05615 《心理健康教育概論》

05615《心理健康教育概論》( 二、考試目標(biāo)（考核知識點、考核要求第一章健康新概念——心理健康考核要求（一）心理健康的概念11）心理健康的涵義心理健康是指旨在充分發(fā)揮個體潛能的內(nèi)部心理協(xié)調(diào)與外部行為適應(yīng)相統(tǒng)一的良好狀態(tài)理特質(zhì)上，兩者是辯證統(tǒng)一的。（二）心理健康概念的沿革11）現(xiàn)代心理衛(wèi)生運動的興起1792年，(pinel)19年3月他根據(jù)自19085613位志同道合者一道成立了世界上第一個心理衛(wèi)生組織9年2月在比爾斯等人積極努力下，在紐約成立全國心理衛(wèi)生委員會21）當(dāng)代心理衛(wèi)生運動的發(fā)展三階段第一階段:從改善精神病人的待遇到注意精神疾病的預(yù)防.(20世紀(jì)20---二戰(zhàn)結(jié)束)19305月,,533042位代表參加了這次會議,并選舉產(chǎn)生了國際心理衛(wèi)生委員會,美國著名精神病學(xué)家威廉華任會長,比爾斯任秘書長。保障體系，以使精神病患者受到社會公正處置，并減少精神疾病的發(fā)生率。第二階段:從關(guān)心身心因素的制約到關(guān)注社會因素的影響.(二戰(zhàn)后--20世紀(jì)60年代末)1948,發(fā)表了題為《心理健康與世界公民》.在此次會議上還成立了新的國際心理衛(wèi)生組織——世界心理健康聯(lián)合會(WFMH).1949,.這些組織的建立與綱領(lǐng)的頒布1961年，世界心理健康聯(lián)合會明確第三階段:從努力提高個體的適應(yīng)能力到力圖全面提高人的心理素質(zhì),挖掘人的心理潛能.(20世紀(jì)70)這一階段，西方心理學(xué)工作者開始從人本主義角度來審視心理衛(wèi)生問（三）心理健康的標(biāo)準(zhǔn)11）心理健康標(biāo)準(zhǔn)界定如下：一、智力發(fā)展正常 是心理健康的首要標(biāo)準(zhǔn)。二、情緒穩(wěn)定樂觀 情緒穩(wěn)定樂觀是心理健康的主要標(biāo)志。三、意志品質(zhì)健全 心理健康者的意志品質(zhì)具有如下特點：①行動目的明確，獨立性強(qiáng)②善于當(dāng)機(jī)立斷，果敢性強(qiáng)③行動不屈不饒，堅毅性強(qiáng)④心理承受力強(qiáng)，自制力好。四行為協(xié)調(diào)適度 心理健康者的行為具有如下特點須與年齡特點相一致須與會角色相一致③須與刺激強(qiáng)度相一致④行為的一貫和統(tǒng)一要途徑。格。第二章學(xué)校心理健康教育概述考核要求（一）學(xué)校心理健康教育的涵義11）學(xué)校心理健康教育的涵義心理素質(zhì)，開發(fā)心理潛能，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生身心和諧發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教育活動。21）學(xué)校心理健康教育與心理輔導(dǎo)、心理咨詢及心理治療的關(guān)系心理咨詢是心理輔導(dǎo)，心理輔導(dǎo)是心理健康教育。（二）學(xué)校心理健康教育與素質(zhì)教育11）心理健康教育與德育、智育、體育、美育的關(guān)系提供了良好的心理前提。（三）學(xué)校心理健康教育的意義11）學(xué)校心理健康教育的必要性學(xué)校心理健康教育的意義是由學(xué)校心理健康教育的必要性所決定的來看，這種必要性主要淵源于以下四種需要。（一人才資源的要素。因而開展學(xué)校心理健康教育，提高青少年的心理素質(zhì)十分重要和必要。（二（三順應(yīng)世界教育改革潮流的需要教育思想的大變革也促使人們重新確立新的1989年月日121世紀(jì)教育國際研討會21出了新的要求，也向?qū)W校教育工作提出了新的要求——開展學(xué)校心理健康教育。（四這種教育模式已經(jīng)成為青少年兒童心理健康的直接“殺手成為改變國內(nèi)基礎(chǔ)教育現(xiàn)狀和提高中小學(xué)心理健康水平的迫切需要。第三章學(xué)校心理健康教育發(fā)展的簡史、現(xiàn)狀和前瞻考核要求（一）國外學(xué)校心理健康教育的發(fā)展11）國外學(xué)校心理健康教育的發(fā)展趨勢2.教育形3.教育技術(shù)日新4.20世紀(jì)70年代以來，西方學(xué)者開始把心理健康6.教育力量趨于整合。現(xiàn)今，西方學(xué)校已突破過去單純由學(xué)校獨7．逐步開設(shè)相8.重視教育績效評價。心理健康教育工作者將通過精心制9.注意本土特色研究。不少學(xué)者主張加強(qiáng)本土化研究。10.強(qiáng)化從業(yè)人員素質(zhì)。未來從事學(xué)校心理健康教育的人員專業(yè)化程度將有所提高（碩士學(xué)位是必備資格，培訓(xùn)期限將延長，培訓(xùn)方法將更多地采取模擬的（二）國內(nèi)學(xué)校心理健康教育的發(fā)展11）我國學(xué)校心理健康教育的現(xiàn)狀；我國學(xué)校心理健康教育的現(xiàn)狀可以歸納為以下四個方面其二，開展學(xué)校心理健康教育的研究。其三，開展學(xué)校心理健康教育師資的培訓(xùn)。其四，加強(qiáng)了學(xué)校心理健康教育的學(xué)術(shù)交流與研討國內(nèi)學(xué)校心理健康教育的發(fā)展趨向普遍化。學(xué)校心理健康教育將獲得全面實施、普遍發(fā)展重點化。重點將以維護(hù)心理健康逐步轉(zhuǎn)向促進(jìn)人的全面發(fā)展和自我實現(xiàn)意識的培養(yǎng)。整合化。多學(xué)科整合共同揭示心理健康教育的規(guī)律將是心理健康教育發(fā)展的一個趨向。有成效和影響力。本位化。即全校教師參與全體學(xué)生心理健康教育。專業(yè)化。即建立一支訓(xùn)練有素、掌握相關(guān)專業(yè)知識和技能的師資隊伍。更注重將國外先進(jìn)的理論與我國的國情和學(xué)生的心理發(fā)展特點相結(jié)合第四章學(xué)校心理健康教育的目標(biāo)考核要求（一）不同年齡的心理健康教育目標(biāo)11）各年齡心理健康教育目標(biāo)制定的依據(jù)主要依據(jù)是從對不同年齡的學(xué)生心理特點和心態(tài)的把握與分析出發(fā)教育的目標(biāo)。（二）不同心理結(jié)構(gòu)層面的心理健康教育目標(biāo)從不同心理結(jié)構(gòu)層面的來構(gòu)建學(xué)校心理健康教育目標(biāo)，細(xì)指從心理結(jié)構(gòu)的主要成分---認(rèn)知、情感、意志、個性等方面來構(gòu)建學(xué)校心理健康教育的目標(biāo)體系。11）心理健康教育的認(rèn)知目標(biāo)；方面。心理健康教育的情感目標(biāo)；學(xué)校情感教育目標(biāo)主要包括培養(yǎng)學(xué)生的社會性情感品質(zhì)和增強(qiáng)其情感調(diào)控能力。幫助學(xué)生學(xué)會情緒認(rèn)知和情緒識別2。幫助學(xué)生學(xué)會情緒表達(dá)和情緒理解。幫助學(xué)生學(xué)會情緒主導(dǎo)和情緒平衡45情感發(fā)展和情感培養(yǎng)心理健康教育的意志目標(biāo)；志的獨立性、意志的果敢性、意志的堅毅性、意志的自制性、心理健康教育的個性目標(biāo)學(xué)校心理健康教育的個性目標(biāo)可以概括兩個方面。促進(jìn)社會適應(yīng)即發(fā)展自我意識，促溝通交流。完善個性品質(zhì) 即培養(yǎng)自主、勤勞、負(fù)責(zé)、堅強(qiáng)、利他與創(chuàng)新品質(zhì)。（三）不同層次的心理健康教育目標(biāo)1、）心理健康教育目標(biāo)的三個層次從教育效應(yīng)層面來考慮學(xué)校心理健康教育目標(biāo)則這一目標(biāo)可以看成有以下三個層次的子標(biāo)所組成的目標(biāo)體系、基礎(chǔ)目標(biāo)、基本目標(biāo) 、終極目標(biāo)21）心理健康教育的基礎(chǔ)目標(biāo)；困擾，保持樂觀、穩(wěn)定、積極向上的心態(tài)。心理健康教育的基本目標(biāo)；心理健康教育的基本目標(biāo)是優(yōu)化心理素質(zhì)、促進(jìn)全面發(fā)展。優(yōu)化心理素質(zhì)，就是要求通過體、美諸方面的全面發(fā)展。心理健康教育的終極目標(biāo)心理健康教育的終極目標(biāo)是開發(fā)心理潛能，達(dá)到自我實現(xiàn)。即充分發(fā)掘?qū)W生的心理潛能，使其成為一種具有很強(qiáng)的獨立民主意識第五章學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容考核要求（一）學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)的內(nèi)容1、領(lǐng)會：（1）學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)的五方面內(nèi)容：①學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。它是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中形成的適活動的特殊傾向。⑤應(yīng)試心理指導(dǎo)。（二）智力訓(xùn)練的內(nèi)容1、領(lǐng)會：③視覺空間能力。④音樂節(jié)奏能力。⑤身體運動能力。⑥人際關(guān)系能力。⑦自我認(rèn)識能力。（三）情感教育的必要性及其內(nèi)容11）21）認(rèn)知的發(fā)展。③情感教育能促進(jìn)身體健康成長。（四）性格教育的內(nèi)容11）正不良性格特征。這兩者可以統(tǒng)一在形成學(xué)生良好的性格結(jié)構(gòu)之中。（五）耐挫能力的培養(yǎng)：11）是指個體對挫折可忍耐、可接受程度的大小。2、領(lǐng)會：（1）耐挫能力培養(yǎng)的必要性：①是挫折反應(yīng)的普遍性使然。②是挫折所導(dǎo)致行為結(jié)果的兩耐挫能力培養(yǎng)的內(nèi)容：①是要使學(xué)生形成（六）人際關(guān)系指導(dǎo)1、識記：映了個人或群體尋求滿足其社會需要的心理狀態(tài)人際協(xié)調(diào)功能。⑤社會化的功能。⑥身心保健功能。21）人際關(guān)系指導(dǎo)的內(nèi)容：①調(diào)整認(rèn)知結(jié)構(gòu)。②克服人際偏見。③加強(qiáng)個性修養(yǎng)。④掌握有關(guān)知識。⑤學(xué)習(xí)交往技能。⑥掌握調(diào)適策略。（七）性心理健康教育1、領(lǐng)會：⑽通精（射精。⑾生命的誕生。⑿兩性交往。中學(xué)性心理健康教育的內(nèi)容：⑴青春期的生理發(fā)育。⑵月經(jīng)。⑶遺精。⑷少年友誼。⑸青春期心理發(fā)展。⑹青春期異性交往行為規(guī)范。⑺人類的性。⑻性欲。⑼早戀。⑽性道德。⑾性的越軌行為和性犯罪。⑿家庭。大學(xué)性心理健康教育的內(nèi)容：⑴人類性欲的社會發(fā)展史。⑵性心理衛(wèi)生學(xué)研究的發(fā)展與家庭。⑺優(yōu)生與計劃生育。（八）自我意識發(fā)展指導(dǎo)1、識記：自尊心與自信心的概念：自尊心是由概括化了的自我評價引起的自我肯定，是個體悅目標(biāo)。足，是自我意識發(fā)展中的一種問題類型。自我陶醉是指過高的評估自己的長處和優(yōu)點。2（1使學(xué)生學(xué)會擺脫自我意識的困擾。第六章學(xué)校心理健康教育的原則考核要求（一）學(xué)校心理健康教育的八大原則1、識記：注意調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性。的觀點來看待學(xué)生身上出現(xiàn)的問題，不僅要在對問題的分析和本質(zhì)的把握中善于用發(fā)展的眼光作動態(tài)考察，而且在對問題的解決和教育效果的預(yù)測上也要具有發(fā)展的觀點?；顒有栽瓌t的概念：活動性原則是指心理健康教育中重視通過活動來促進(jìn)心理發(fā)展。的愉快體驗，減少失敗的不愉快體驗。2、領(lǐng)會：特點。④學(xué)生的時代特點。⑤學(xué)生的個性特點。生的主動性和積極性，不可事事包辦代替。③教師要盡其所能，全面了解學(xué)生。心理健康教育走在發(fā)展的前面。③要注意“三早學(xué)生。②尊重學(xué)生的選擇。③對學(xué)生一視同仁。彌補(bǔ)學(xué)生某些方面的發(fā)展缺陷，全面考察和分析這些缺陷的形成原因和制定對策。要能與學(xué)生的年齡特征相適應(yīng)。②要注意通過系列活動讓學(xué)生重復(fù)參與各種訓(xùn)練和練習(xí)。貫徹全面性原則需要注意的問題：①在制定心理健康教育計劃時要著眼于全體學(xué)生。第七章學(xué)校心理健康教育的方法（一：心理診斷考核要求（一）心理診斷的基本問題1、識記：進(jìn)行評定，并確定其心理健康問題的性質(zhì)和程度。④心理診斷的系統(tǒng)性。⑤心理診斷的多維性。（二）觀察法1、識記：觀察法的特點：從優(yōu)點和缺點兩方面分析。就優(yōu)點而言，①運用廣泛。②自然真實。③簡便易行。就缺點而言，①表面性。②被動性。③虛假性。④限制性。點觀察。④長期觀察和定期觀察。⑤無結(jié)構(gòu)觀察和有結(jié)構(gòu)觀察。21）觀察法實施的要求：⑴堅持觀察的計劃性。⑵堅持觀察的可行性。⑶堅⑾堅持觀察記錄的詳備性。⑿堅持利用觀察資料作出心理診斷的謹(jǐn)慎性。（三）會談法1、識記：解學(xué)生心理問題產(chǎn)生的原因、背景、性質(zhì)、狀況等，然后作出評估的心理診斷方法。結(jié)構(gòu)式會談的特點：其優(yōu)點是有助于系統(tǒng)地收集所需要的資料，并能不遺漏所要問的無法獲得詳細(xì)、深入的資料。交談，讓學(xué)生自然而然地說出他想要說的話。21）方向。④注意及時記錄。⑤處理特殊情況。⑥善于察言觀色。⑦講究提問技術(shù)。（四）問卷法11（221）問卷法實施的要求：①問卷的結(jié)構(gòu)。②問卷題的設(shè)計。③問卷的篇幅及答卷時間。④問卷的試用與修訂。⑤問卷的發(fā)放與回收。⑥問卷資料的整理與分析。（五）心理測驗法1、識記：測量的所有屬性，還具備其特定的含義。④心理測驗的客觀性。心理測驗的分類：①按測驗功能分：能力測驗；人格測驗；教育測驗。②按測驗人數(shù)述性測驗；診斷性測驗；預(yù)測性測驗。2、領(lǐng)會1）常用的心理測驗：①智力測驗16種人格因素Y-G《康奈爾健康問答》；抑郁評定量表；焦慮評定量表；《臨床癥狀自評量表》。31）結(jié)合心理健康教育談?wù)勅绾芜M(jìn)行心理測驗的實施：①端正測驗態(tài)度。②注意結(jié)果解釋。第八章學(xué)校心理健康教育的方法（二考核要求（一）心理教育的方法1、識記：移。⑧閱讀。榜樣示范法的形式：①典范。②示范。③模范。⑥訓(xùn)練。發(fā)心理潛能，而自覺地進(jìn)行學(xué)習(xí)、自我反思和自我行為調(diào)控的過程。好心理素質(zhì)的方法。形式：①人格感化。②環(huán)境陶冶。③藝術(shù)陶冶。2、領(lǐng)會：心理訓(xùn)練法的運用要求：①堅持嚴(yán)格要求。②喚起學(xué)生主動。③注意檢查監(jiān)督。環(huán)境陶冶法的運用要求：①創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境。②注意啟發(fā)說服。③引導(dǎo)學(xué)生參與。3（1③指導(dǎo)過程。④激起情感。第九章學(xué)校心理健康教育的方法（三考核要求（一）心理干預(yù)的基本問題1、識記：政策性影響，使之發(fā)生指向預(yù)期目標(biāo)的變化。個別干預(yù)與團(tuán)體干預(yù)的涵義：個別干預(yù)，即由心理教育工作者對學(xué)生一對一地進(jìn)行干預(yù)。團(tuán)體干預(yù)，即對團(tuán)體進(jìn)行的干預(yù)，或通過團(tuán)體對其成員進(jìn)行的干預(yù)。特殊干預(yù)與一般干預(yù)的涵義：特殊干預(yù)是針對學(xué)生的特殊需要而進(jìn)行的心理干預(yù)。一般干預(yù)是針對學(xué)生的一般需要而進(jìn)行的干預(yù)。直接干預(yù)與間接干預(yù)的涵義：直接干預(yù)是心理健康教育工作者直接面對學(xué)生進(jìn)行的心理干預(yù)。間接干預(yù)是通過教師或家長的媒介對學(xué)生進(jìn)行的心理干預(yù)。前攝性干預(yù)與反應(yīng)性干預(yù)的涵義：決問題。期目標(biāo)的變化，幫助干預(yù)對象進(jìn)早回歸到正常狀態(tài)。21④完善心理診斷。⑤加強(qiáng)自身建設(shè)。（二）強(qiáng)化干預(yù)1、識記：變量。強(qiáng)化物的涵義：能增強(qiáng)某個反應(yīng)在以后呈現(xiàn)頻率的刺激，叫強(qiáng)化物。段去增加某些適應(yīng)性行為，或減弱、消除某些不適應(yīng)行為的方法。代幣制的涵義：是使用代幣作為強(qiáng)化物以促進(jìn)更多的適應(yīng)性行為出現(xiàn)的方法。法。2、領(lǐng)會：（1）強(qiáng)化的類型：就獎勵而言：①正強(qiáng)化。②負(fù)強(qiáng)化。就懲罰而言：①正懲罰。②負(fù)懲罰。（2）強(qiáng)化物的種類：①社會性強(qiáng)化物。②活動性強(qiáng)化物。③反饋性強(qiáng)化物。④物質(zhì)性強(qiáng)化物（3）強(qiáng)化源泉。④加強(qiáng)言語指導(dǎo)。⑤佐以獎勵方法。⑥把握方法特點。31）（三）模仿干預(yù)1、識記：模仿干預(yù)的類型：①真實性榜樣。②符號性榜樣。③內(nèi)隱性榜樣。21）是選擇好要改變的行為。②提高示范質(zhì)量。③正確進(jìn)行強(qiáng)化。（四）厭惡干預(yù)11）除一些適應(yīng)不良行為的方法。21）暫停。⑤反應(yīng)代價。（五）放松干預(yù)11）使呼吸減緩，目的在于獲得控制身心活動強(qiáng)度的能力。21）深呼吸放松。⑤凝神。⑥意念集中。31）試用一般放松訓(xùn)練技術(shù)對考前焦慮的學(xué)生進(jìn)行干預(yù)。放松前的準(zhǔn)備：①肉放松。⑾頭部肌肉放松。（六）其他干預(yù)112050減弱另一種與之不相容反應(yīng)目的的干預(yù)方法。起恐怖、焦慮的情緒，堅持到恐怖、焦慮反應(yīng)消失的一種快速行為干預(yù)方法。角色扮演的涵義與基本原理；涵義：角色扮演又稱行為排演，是指角色承擔(dān)者按其特驗，并努力在實踐中促使這種新的心理體驗和行為方式鞏固與遷移。理性情緒的ABC理論；是2060年代美國臨床心理學(xué)家艾里斯創(chuàng)立的解釋個體心引起，而是由于個體對該事件的解釋和評價所引起。非理性信念的三個特征；①絕對化要求。②過分概括化。③糟糕至極。方法之一。方式：①傾聽。②解釋。③鼓勵。④提示。⑤暗示。⑥調(diào)整。③角色理論。2、領(lǐng)會：系統(tǒng)脫敏干預(yù)的步驟：①防談。②介紹。③放松。④排表。⑤脫敏。角色扮演的形式；①心理劇。②啞劇表演。③空椅表演。④角色互換。⑤改變自我。⑥鏡子技術(shù)。⑦獨白技術(shù)。⑧同臺競演。第十章學(xué)校心理健康教育的實施途徑（一考核要求（一）專門課程的設(shè)計11）學(xué)校心理健康教育課程設(shè)計的環(huán)節(jié)答：一、明確課程目標(biāo)。二、確定課程內(nèi)容。三、進(jìn)行單元設(shè)計。P375-384（二）專門課程的教學(xué)組織21）學(xué)校心理健康教育課程教學(xué)組織的環(huán)節(jié)P385-3903123、345、回23P386-388（三）專門課程模式特點分析11）課程模式的優(yōu)點與缺點答：一、優(yōu)點：科學(xué)性、規(guī)范性、可操作性2、課程模式主要以集體方式組織實施，注重、課程模式把心理健康教育局限在以心理學(xué)為主體的個別學(xué)科領(lǐng)域第十一章學(xué)校心理健康教育的實施途徑（二考核要求（一）學(xué)科滲透的必要性11）學(xué)科滲透的涵義答：是指教師在學(xué)科教學(xué)中自覺地、有意識地進(jìn)行心理健康教育。P3952、領(lǐng)會：（1）進(jìn)行學(xué)科滲透的原因P395-397（二）學(xué)科滲透的實施11）學(xué)科滲透的四種策略答：一、科學(xué)地設(shè)定學(xué)科教學(xué)的目標(biāo)。二、充分運用學(xué)科課程蘊(yùn)含的資源。三、努力營造良好的課堂心理氛圍。四、增強(qiáng)教師“心理保健醫(yī)生”的角色意識。P398-425）P403-408二、如何運用自然科學(xué)類課程蘊(yùn)含的資源。P409-412三、如何運用藝術(shù)體育類課程蘊(yùn)含的資源。P412-418（三）學(xué)科滲透模式特點分析11）學(xué)科滲透模式的優(yōu)點與缺點參與”。缺點：一、學(xué)科滲透目前尚處于啟動階段，相對而言，滲透模式較其他模式更難以P431-432第十二章學(xué)校心理健康教育的實施途徑（三考核要求（一）心理健康教育活動的設(shè)計11）心理健康教育活動設(shè)計的原則；4（2）心理健康教育活動設(shè)計的內(nèi)容、活動的目的、活動的內(nèi)容、活動的形式4、指導(dǎo)教師或主持人（老師、學(xué)生5、參加者（年級、班級、男、女學(xué)生人數(shù)、時間、地點7、活動的準(zhǔn)備（場地安排、人員安排、文具、儀器等、活動的程序（每一步驟、任務(wù)、時間分配、負(fù)責(zé)人等、活動的要求（紀(jì)律、操作規(guī)程、應(yīng)變方案P442-443（二）活動的實施11）活動實施的五個環(huán)節(jié)答：一、把握時機(jī)二、激發(fā)動機(jī)三、精心準(zhǔn)備四、具體進(jìn)行五、總結(jié)工作p443-448（三）活動模式特點分析11）活動模式的優(yōu)點與缺點課程自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上融進(jìn)心理健康教育目標(biāo)2、3、從學(xué)生方面來看，不同年齡學(xué)生心理特點不盡相同，故單純的心理健康教育活動難以促進(jìn)其心理素質(zhì)的全面提高。P449-450第十三章學(xué)校心理健康教育的實施途徑（四考核要求（一）優(yōu)化環(huán)境的原則11）優(yōu)化環(huán)境的八大原則答：1236、主體性原則p455-460（二）物理環(huán)境的優(yōu)化11）物理環(huán)境優(yōu)化的三個方面答：一、時空環(huán)境優(yōu)化。P460-464二、設(shè)施環(huán)境優(yōu)化。P465-468三、自然環(huán)境優(yōu)化p468（三）心理環(huán)境的優(yōu)化11）心理環(huán)境優(yōu)化的五個方面P470P471-475三、組織環(huán)境的優(yōu)化。P475-476P477-484P484第十四章學(xué)校心理健康教育的實施途徑（五考核要求（一）心理咨詢的基本問題11）心理咨詢的涵義答：指咨詢者運用心理學(xué)的理論、方法和技術(shù)，給來訪者以啟發(fā)、幫助和教育，促進(jìn)其健康發(fā)展的過程。P48721）心理咨詢的性質(zhì)；答：1234P487-488（2）心理咨詢的原則23456P491-500（二）心理咨詢的準(zhǔn)備與程序11）心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)具備的素質(zhì)；答：一、高