施工項目培訓(xùn)教學(xué)提綱

模塊(mókuài)6施工項目管理第一頁，共122頁。6施工(shīgōng)項目管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過本模塊的學(xué)習(xí)，了解施工現(xiàn)場管理和施工技術(shù)管理的內(nèi)容，了解進(jìn)度管理、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、合同管理、成本管理、現(xiàn)場管理、風(fēng)險管理、技術(shù)管理、信息管理的內(nèi)容及措施，了解冬期施工、雨期施工的措施，了解建設(shè)工程文件及土建工程施工文件的內(nèi)容。施工項目目標(biāo)管理，是指為實現(xiàn)施工項目總目標(biāo)和計劃中確定的管理目標(biāo)而實施的收集(shōují)數(shù)據(jù)、與計劃目標(biāo)對比分析、采取措施糾正偏差等的活動，包括施工項目進(jìn)度管理、施工項目質(zhì)量管理、施工項目安全管理、施工項目成本管理和施工項目的環(huán)境與現(xiàn)場管理等。第二頁，共122頁。在施工項目管理(guǎnlǐ)過程中，常遇到的共性問題有：(1)項目管理(guǎnlǐ)的責(zé)任主體項目管理(guǎnlǐ)的責(zé)任主體是項目經(jīng)理。(2)項目管理(guǎnlǐ)的法則項目管理(guǎnlǐ)應(yīng)遵循PDCA循環(huán)法則以實現(xiàn)目標(biāo)管理(guǎnlǐ)的持續(xù)改進(jìn)。(3)項目管理(guǎnlǐ)的基本方法項目管理(guǎnlǐ)采取的基本方法是“目標(biāo)管理(guǎnlǐ)方法”(MBO)，其本質(zhì)是“以目標(biāo)指導(dǎo)行動”。(4)項目管理(guǎnlǐ)的實施規(guī)劃項目管理(guǎnlǐ)措施是在項目管理(guǎnlǐ)實施規(guī)劃的基礎(chǔ)上確定的，項目管理(guǎnlǐ)實施規(guī)劃以項目管理(guǎnlǐ)目標(biāo)責(zé)任書中確定的目標(biāo)為依據(jù)編制。第三頁，共122頁。在施工項目管理過程中，常遇到的共性問題有：(5)項目管理的系統(tǒng)性進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本四項目標(biāo)是各自獨立的，卻有著對立統(tǒng)一的關(guān)系。(6)項目管理保證措施項目管理要以執(zhí)行法律、法規(guī)(fǎguī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度等作保證。(7)項目總包人的責(zé)任實行總分包的項目，項目管理由總包人全面負(fù)責(zé)，分包人進(jìn)行分包任務(wù)的管理并向總包人負(fù)責(zé)。對分包人發(fā)生的問題，總包人和分包人共同對發(fā)包人承擔(dān)連帶責(zé)任。(8)項目管理的組織協(xié)調(diào)實施施工項目管理應(yīng)執(zhí)行《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》(GB／T50326—2006)的規(guī)定，并按其中“項目溝通管理”一章的規(guī)定搞好組織協(xié)調(diào)。第四頁，共122頁。6.1施工(shīgōng)項目進(jìn)度管理6.1.1施工(shīgōng)項目進(jìn)度管理目標(biāo)和施工(shīgōng)進(jìn)度計劃1.施工(shīgōng)項目進(jìn)度管理目標(biāo)第五頁，共122頁。2.施工進(jìn)度計劃(1)施工總進(jìn)度計劃施工總進(jìn)度計劃是對建設(shè)項目施工或?qū)θ后w工程施工時編制的施工進(jìn)度計劃。由于施工的內(nèi)容(nèiróng)較多，施工期較長，故其計劃項目綜合性大，較多控制性，很少作業(yè)性。(2)單位工程施工進(jìn)度計劃單位工程施工進(jìn)度計劃是對單位工程、單體工程或單項工程編制的施工進(jìn)度計劃的總稱。由于它所包含的施工內(nèi)容(nèiróng)比較具體、明確，施工期較短，故其作業(yè)性較強(qiáng)，是進(jìn)度管理的直接依據(jù)，應(yīng)具有可操作性。第六頁，共122頁。6.1.2施工進(jìn)度計劃(jìhuà)的實施實際上，施工(shīgōng)進(jìn)度計劃的實施就是進(jìn)度目標(biāo)的過程管理，是PDCA循環(huán)的D階段。在此階段中主要做好以下工作：(1)編制計劃編制并執(zhí)行時間周期計劃。時間周期計劃包括年、季、月、旬、周施工(shīgōng)進(jìn)度計劃。(2)任務(wù)落實采用《施工(shīgōng)任務(wù)書》將計劃任務(wù)落實到班組。(3)過程管理主要是指堅持進(jìn)度過程管理。(4)分包管理由分包人根據(jù)施工(shīgōng)進(jìn)度計劃編制分包工程施工(shīgōng)進(jìn)度計劃并組織實施；項目經(jīng)理部將分包工程施工(shīgōng)進(jìn)度計劃納入項目進(jìn)度管理范疇；項目經(jīng)理部協(xié)助分包人解決進(jìn)度管理中的相關(guān)問題。第七頁，共122頁。6.1.3施工進(jìn)度的檢查(jiǎnchá)施工進(jìn)度檢查伴隨在施工進(jìn)度計劃執(zhí)行的過程中。計劃檢查是計劃執(zhí)行信息的主要來源，是施工進(jìn)度調(diào)整(tiáozhěng)和分析的依據(jù)，是進(jìn)度管理的關(guān)鍵步驟。1.利用橫道圖檢查施工進(jìn)度第八頁，共122頁。2.利用網(wǎng)絡(luò)計劃(jìhuà)檢查進(jìn)度第九頁，共122頁。第十頁，共122頁。第十一頁，共122頁。3.利用“香蕉”曲線進(jìn)行(jìnxíng)檢查第十二頁，共122頁。6.1.4施工進(jìn)度計劃(jìhuà)的調(diào)整施工進(jìn)度計劃調(diào)整的依據(jù)是施工進(jìn)度計劃的檢查結(jié)果。調(diào)整的內(nèi)容包括：施工內(nèi)容，工程量，起止(qǐzhǐ)時間，持續(xù)時間，工作關(guān)系和資源供應(yīng)。調(diào)整施工進(jìn)度計劃應(yīng)采用科學(xué)方法，如網(wǎng)絡(luò)計劃計算機(jī)調(diào)整方法，并應(yīng)將編制調(diào)整后的施工進(jìn)度計劃付諸實施。第十三頁，共122頁。1.分析進(jìn)度偏差對后續(xù)工作(gōngzuò)及總工期的影響第十四頁，共122頁。2.施工進(jìn)度計劃的調(diào)整(tiáozhěng)方法施工進(jìn)度計劃的調(diào)整方法可分為兩種，一種是改變某些工作的邏輯關(guān)系，另一種是縮短某些工作的持續(xù)時間。(1)改變某些工作間的邏輯關(guān)系。當(dāng)進(jìn)度偏差影響總工期時，可以改變有關(guān)工作的邏輯關(guān)系，如將依次作業(yè)改為平行作業(yè)、搭接作業(yè)、流水作業(yè)等。(2)縮短某些工作的持續(xù)時間。當(dāng)工作的邏輯關(guān)系不能改變時，可以采用增加資源投入、提高勞動效率等措施(cuòshī)。壓縮關(guān)鍵線路上和超過施工進(jìn)度計劃工期的非關(guān)鍵線路上的工作，施工持續(xù)時間也可以被壓縮。第十五頁，共122頁。2.施工進(jìn)度計劃(jìhuà)的調(diào)整方法縮短某些工作的持續(xù)時間可分為三種情況：1)超過其自由時差(shíchā)而未超過其總時差(shíchā)①后續(xù)工作拖延的時間無限制。②后續(xù)工作拖延的時間有限制。2)超過施工項目的總時差(shíchā)①施工項目總工期允許拖延。②施工項目總工期不允許拖延。③施工項目總工期允許拖延的時間有限。3)某些工作進(jìn)度超前。第十六頁，共122頁。第十七頁，共122頁。第十八頁，共122頁。6.1.5施工進(jìn)度管理的分析(fēnxī)與總結(jié)1.施工進(jìn)度管理的分析施工進(jìn)度管理分析是對施工進(jìn)度管理進(jìn)行評價的前提，是提高管理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因為它對實現(xiàn)管理循環(huán)和信息反饋起重要(zhòngyào)作用，所以施工進(jìn)度管理的分析比其他階段的工作顯得更為重要(zhòngyào)。施工進(jìn)度管理分析階段的主要工作內(nèi)容是：各項目標(biāo)的完成情況分析；施工進(jìn)度管理中的問題及原因分析；施工進(jìn)度管理中的經(jīng)驗分析；提高施工進(jìn)度管理工作水平的措施。第十九頁，共122頁。1.施工進(jìn)度管理的分析(1)目標(biāo)完成情況分析1)時間目標(biāo)完成情況的分析目標(biāo)完成情況分析計算的指標(biāo)有：合同工期節(jié)約值=合同工期-實際工期指令工期節(jié)約值=指令工期-實際工期定額工期節(jié)約值=定額工期-實際工期計劃工期提前率=（計劃工期-實際工期）/計劃工期縮短工期的經(jīng)濟(jì)效益=縮短一天產(chǎn)生(chǎnshēng)的經(jīng)濟(jì)效益×縮短工期天數(shù)第二十頁，共122頁。2)資源情況分析資源情況分析計算的指標(biāo)如下：單方用工=總用工數(shù)／建筑面積勞動力不均衡系數(shù)(xìshù)=最高日用工數(shù)／平均日用工數(shù)節(jié)約工日數(shù)=計劃用工工日-實際用工工日主要材料節(jié)約量=計劃材料用量-實際材料用量主要機(jī)械臺班節(jié)約量=計劃主要機(jī)械臺班數(shù)-實際主要機(jī)械臺班數(shù)主要大型機(jī)械節(jié)約率=（各種大型機(jī)械計劃費用之和-實際費用之和）/各種大型機(jī)械計劃費用之和資源節(jié)約的原因可從以下幾種情況進(jìn)行分析：資源優(yōu)化效果好；按計劃保證供應(yīng)；認(rèn)真制定并實施了節(jié)約措施；協(xié)調(diào)及時得力；勞動力及機(jī)械的效率高等。第二十一頁，共122頁。3)成本目標(biāo)(mùbiāo)分析成本目標(biāo)(mùbiāo)分析的主要指標(biāo)如下：降低成本額=計劃成本-實際成本降低成本率=降低成本額/計劃成本額節(jié)約成本的原因主要是：計劃制訂得積極且有保證；成本優(yōu)化效果好；認(rèn)真制定并執(zhí)行了節(jié)約成本措施，工期縮短；成本核算及成本分析工作效果好。第二十二頁，共122頁。(2)進(jìn)度管理中常存在以下一些問題：工期拖后，資源浪費，成本浪費，計劃變化太大、太頻繁等。進(jìn)度管理中出現(xiàn)上述問題的原因一般是：計劃本身的原因，資源供應(yīng)和使用中的原因，協(xié)調(diào)方面的原因，環(huán)境方面的原因等。(3)進(jìn)度管理中的經(jīng)驗分析進(jìn)度管理中的經(jīng)驗是指對成績及其取得的原因進(jìn)行分析以后，歸納出來的本質(zhì)的、規(guī)律性的東西，可以(kěyǐ)為以后進(jìn)度管理借鑒之用。分析進(jìn)度管理的經(jīng)驗可以(kěyǐ)從以下幾方面入手：1)計劃的編制。2)計劃的優(yōu)化。3)計劃的實施。4)管理的創(chuàng)新。(4)提高進(jìn)度管理水平的措施(5)進(jìn)度管理分析的方法第二十三頁，共122頁。2.進(jìn)度管理的總結(jié)1)中間過程總結(jié)施工進(jìn)度計劃實施檢查后，應(yīng)向企業(yè)提供月度施工進(jìn)度報告，即進(jìn)度管理的中間過程總結(jié)?？偨Y(jié)的主要內(nèi)容有：進(jìn)度執(zhí)行情況的綜合描述，實際施工進(jìn)度圖，工程變更，價格調(diào)整，索賠及工程款收支情況。進(jìn)度偏差的狀況及導(dǎo)致偏差的原因分析，解決問題的措施，計劃調(diào)整意見。(2)進(jìn)度管理的最終總結(jié)在施工進(jìn)度計劃完成后，進(jìn)行進(jìn)度管理的最終總結(jié)?？偨Y(jié)的內(nèi)容有：合同工期目標(biāo)及計劃工期目標(biāo)完成情況，施工進(jìn)度管理經(jīng)驗，施工進(jìn)度管理中存在(cúnzài)的問題及分析，科學(xué)的施工進(jìn)度計劃方法的應(yīng)用情況，施工進(jìn)度管理的改進(jìn)意見。第二十四頁，共122頁。6.2施工項目安全(ānquán)管理6.2.1施工項目安全管理概述1.施工項目安全管理的主要內(nèi)容：(1)建立安全生產(chǎn)制度。(2)加強(qiáng)安全技術(shù)管理。(3)堅持(jiānchí)安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)。(4)組織安全檢查。(5)進(jìn)行事故處理。(6)將安全生產(chǎn)指標(biāo)作為一項重要考核指標(biāo)。2.施工項目安全管理制度為了堅決貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針，必須建立健全安全管理制度。包括：(1)安全教育制度。(2)安全生產(chǎn)責(zé)任制。(3)安全技術(shù)措施計劃。(4)安全檢查制度。(5)安全原始記錄制度。(6)工程保險。第二十五頁，共122頁。6.2.2施工項目安全(ānquán)保證計劃(1)項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)項目施工安全目標(biāo)(mùbiāo)的要求配置必要的資源，確保施工安全保證目標(biāo)(mùbiāo)的實現(xiàn)。(2)施工項目安全保證計劃應(yīng)在項目開工前編制，經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。(3)施工項目安全保證計劃的內(nèi)容主要包括工程概況、控制程序、控制目標(biāo)(mùbiāo)、組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度、資源配置、安全措施、檢查評價和獎懲制度等。(4)施工平面圖設(shè)計是項目安全保證計劃的一部分，設(shè)計時應(yīng)充分考慮安全、防火、防爆、防污染等因素，以滿足施工安全生產(chǎn)的要求。第二十六頁，共122頁。6.2.2施工項目(xiàngmù)安全保證計劃(5)項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程特點、施工方法、施工程序、安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，采取可靠的技術(shù)措施，清除安全隱患，保證施工安全和周圍環(huán)境的保護(hù)。(6)對結(jié)構(gòu)復(fù)雜、施工難度大、專業(yè)性強(qiáng)的項目，除制訂(zhìdìng)項目總體安全保證計劃外，還需制定單位工程或分部、分項工程的安全施工措施。(7)對高空作業(yè)、井下作業(yè)、水上作業(yè)、水下作業(yè)、深基礎(chǔ)開挖、爆破作業(yè)、腳手架上作業(yè)、有害有毒作業(yè)和特種機(jī)械作業(yè)等專業(yè)性強(qiáng)的施工作業(yè)，以及從事電氣、壓力容器、起重機(jī)、金屬焊接、井下瓦斯檢驗、機(jī)動車和船舶駕駛等特殊工種的作業(yè)，應(yīng)制定單項安全技術(shù)方案和措施，并應(yīng)對管理人員和操作人員的安全作業(yè)資格及身體狀況進(jìn)行審查。第二十七頁，共122頁。6.2.2施工項目安全(ānquán)保證計劃(8)安全技術(shù)措施是為防止工傷事故和職業(yè)病的危害，從技術(shù)上采取的措施，應(yīng)包括防火、防毒、防爆、防洪、防塵、防雷擊、防觸電、防坍塌、防物體打擊、防機(jī)械傷害、防溜車、防高空墜落、防交通事故、防寒、防暑、防疫、防環(huán)境污染等方面(fāngmiàn)的措施。(9)實行總分包的項目，分包項目安全計劃應(yīng)納入總包項目安全計劃，分包人應(yīng)服從承包人的管理。第二十八頁，共122頁。6.2.3施工項目安全(ānquán)管理措施1施工項目(xiàngmù)安全管理組織措施施工項目安全管理組織措施包括：（1）建立(jiànlì)施工項目安全組織系統(tǒng)——項目安全管理委員會；（2）建立(jiànlì)施工項目安全責(zé)任系統(tǒng)；（3）建立(jiànlì)各項安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。第二十九頁，共122頁。第三十頁，共122頁。2.施工安全技術(shù)工作措施施工安全技術(shù)工作措施是指為防止工傷事故和職業(yè)病的危害，從技術(shù)上采取的措施。(1)施工安全技術(shù)措施編制的主要內(nèi)容工程大致分為兩種：一是結(jié)構(gòu)共性較多的，稱為一般工程：二是結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜、技術(shù)含量高的，稱為特殊工程。由于施工條件、環(huán)境等不同，同類結(jié)構(gòu)工程既有共性，也有不同之處。不同之處在共性措施中無法(wúfǎ)解決，因此應(yīng)根據(jù)工程施工特點不同的危險因素，按照有關(guān)規(guī)程的規(guī)定，結(jié)合以往的施工經(jīng)驗與教訓(xùn)，編制安全技術(shù)措施。第三十一頁，共122頁。(2)施工階段安全控制要點1)基礎(chǔ)施工階段：①挖土機(jī)械作業(yè)安全；②邊坡防護(hù)安全；③降水設(shè)備與臨時用電安全；④防水施工時的防火、防毒；⑤人工挖擴(kuò)孔樁安全。2）結(jié)構(gòu)施工階段：①臨時用電安全；②內(nèi)外架及洞口防護(hù)；③作業(yè)面交叉施工；④大模板和現(xiàn)場堆料防倒塌；⑤機(jī)械設(shè)備的使用安全。3）裝修階段：①室內(nèi)多工種、多工序的立體交叉施工安全防護(hù)；②外墻面裝飾防墜落；③做防水油漆的防火、防毒；④臨電、照明及電動工具的使用安全。4)季節(jié)性施工：①雨季防觸電、防雷擊、防沉陷坍塌、防臺風(fēng)；②高溫季節(jié)防中暑、防中毒、防疲勞(píláo)作業(yè)；③冬季施工防凍、防滑、防火、防煤氣中毒、防大風(fēng)雪和防大霧。第三十二頁，共122頁。3.安全教育安全教育，主要包括安全生產(chǎn)思想、安全知識、安全技能和法制教育四個方面的內(nèi)容。(1)安全生產(chǎn)思想教育：主要包括思想認(rèn)識的教育和勞動紀(jì)律的教育。(2)安全知識教育：企業(yè)所有員工都應(yīng)具備的安全基本知識。（3)安全技能教育：結(jié)合本工種專業(yè)特點，實現(xiàn)安全操作、安全防護(hù)所必須具備的基本技能知識要求。(4)法制教育：采取各種有效形式，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行政(xíngzhèng)法規(guī)和規(guī)章制度方面的教育，從而提高全體員工學(xué)法、知法、懂法、守法的自覺性，以達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。第三十三頁，共122頁。4.安全檢查與驗收(1)安全檢查的內(nèi)容：主要是查思想、查制度、查機(jī)械設(shè)備、查安全設(shè)施、查安全教育培訓(xùn)、查操作行為、查勞保用品使用、查傷亡事故的處理等。(2)安全檢查計分內(nèi)容(3)施工安全驗收1)驗收原則：必須堅持“驗收合格才能使用”的原則。2)驗收范圍：①各類腳手架、井字架、龍門架、堆料架。②臨時設(shè)施及溝槽(ɡōucáo)支撐與支護(hù)。③支搭好的水平安全網(wǎng)和立網(wǎng)。④臨時電氣工程設(shè)施。⑤各種起重機(jī)械、路基軌道、施工電梯及中小型機(jī)械設(shè)備。⑥安全帽、安全帶、護(hù)目鏡、防護(hù)面罩、絕緣手套、絕緣鞋等個人防護(hù)用品。3)驗收程序。第三十四頁，共122頁。6.2.4安全事故原因分析(fēnxī)及調(diào)查處理1.安全事故的等級(1)一級重大事故：死亡30人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失300萬元以上的。(2)二級重大事故：死亡10人以上，29人以下或直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上，不滿(bùmǎn)300萬元的。(3)三級重大事故：死亡3人以上，9人以下；重傷20人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上，不滿(bùmǎn)100萬元的。(4)四級重大事故：死亡2人以下；重傷3人以上，19人以下或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上，不滿(bùmǎn)30萬元的。第三十五頁，共122頁。2.安全事故原因(yuányīn)及分析方法(1)事件樹分析法(ETA)，又稱決策樹法。第三十六頁，共122頁。(2)故障樹分析法(FTA)，又稱事故的邏輯(luójí)框圖分析法。第三十七頁，共122頁。第三十八頁，共122頁。(3)因果分析(fēnxī)圖法第三十九頁，共122頁。3.安全事故的調(diào)查(diàochá)及處理程序發(fā)生傷亡事故后，負(fù)傷人員或最先發(fā)現(xiàn)事故的人應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)對受傷人員歇工滿一個工作日以上的事故，應(yīng)填寫傷亡事故登記表并及時(jíshí)上報。企業(yè)發(fā)生重傷和重大傷亡事故，必須立即將事故概況(包括傷亡人數(shù)，發(fā)生事故的時間、地點、原因等)用快速方法分別報告企業(yè)主管部門、行業(yè)安全管理部門和當(dāng)?shù)毓膊块T、人民檢察院。發(fā)生重大傷亡事故，各有關(guān)部門接到報告后應(yīng)立即轉(zhuǎn)報各自的上級主管部門。對于事故的調(diào)查處理，必須堅持“事故原因不清不放過，事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過，沒有防范措施不放過”的“三不放過”原則。第四十頁，共122頁。具體按照下列步驟進(jìn)行。(1)迅速搶救傷員并保護(hù)好事故現(xiàn)場(xiànchǎng)。(2)組織調(diào)查組。(3)現(xiàn)場(xiànchǎng)勘察。(4)分析事故原因。(5)制定預(yù)防措施。(6)寫出調(diào)查報告。(7)事故的審理和結(jié)案。(8)員工傷亡事故登記記錄。第四十一頁，共122頁。6.3施工項目(xiàngmù)質(zhì)量管理

6.3.1施工項目各階段的質(zhì)量控制1.施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制(1)技術(shù)資料及文件準(zhǔn)備環(huán)節(jié)(huánjié)中的質(zhì)量控制。(2)設(shè)計交底和施工圖審核的質(zhì)量控制。(3)采購和分包過程中的質(zhì)量控制(4)質(zhì)量教育與培訓(xùn)。第四十二頁，共122頁。2.施工階段的質(zhì)量控制(1)施工階段質(zhì)量控制的內(nèi)容施工階段質(zhì)量控制的內(nèi)容包括技術(shù)(jìshù)交底、工程測量、材料、機(jī)械設(shè)備、環(huán)境、計量、工序、特殊過程、工程變更、質(zhì)量事故處理等。(2)施工階段質(zhì)量控制的要求：1)技術(shù)(jìshù)交底；2)工程測量；3)材料質(zhì)量；4)機(jī)械設(shè)備；5)施工環(huán)境；6)計量工作；7)工序質(zhì)量；8)特殊過程；9)工程變更；10)成品保護(hù)。第四十三頁，共122頁。3.竣工驗收階段的質(zhì)量控制(1)最終質(zhì)量檢驗和試驗。(2)對查出的質(zhì)量缺陷應(yīng)按不合格控制程序進(jìn)行處理，處理方案包括修補處理、返工處理、限制使用和不做處理。(3)應(yīng)按竣工要求整理資料，包括規(guī)定的技術(shù)資料、竣工資料和檔案，作好(zuòhǎo)移交準(zhǔn)備。(4)經(jīng)最終檢驗和試驗合格后，對產(chǎn)品采取防護(hù)措施。防止丟失或損壞。(5)工程交工后應(yīng)編制符合文明施工要求和環(huán)境保護(hù)要求的撤場計劃，拆除、運走多余物資，達(dá)到場清、地平乃至樹活、草青的設(shè)計要求。第四十四頁，共122頁。6.3.2質(zhì)量(zhìliàng)管理的數(shù)理統(tǒng)計方法1.調(diào)查(diàochá)表法(調(diào)查(diàochá)分析法)第四十五頁，共122頁。2.分層法(分類法、分組法)分層法又稱分類法，是將調(diào)查收集的原始數(shù)據(jù)，根據(jù)不同目的和要求，按某一性質(zhì)(xìngzhì)進(jìn)行分組和整理的分析方法。第四十六頁，共122頁。3排列(páiliè)圖法(巴雷特、帕累托、主次因素排列(páiliè)圖)第四十七頁，共122頁。4.因果(yīnguǒ)分析圖第四十八頁，共122頁。5.頻數(shù)(pínshù)分布直方圖第四十九頁，共122頁。第五十頁，共122頁。第五十一頁，共122頁。6.控制(kòngzhì)圖第五十二頁，共122頁。7.相關(guān)(xiāngguān)圖第五十三頁，共122頁。6.4施工(shīgōng)項目合同管理6.4.1施工項目合同管理概述1.施工項目合同管理的特點(1)施工項目合同管理周期長。(2)施工項目合同管理與效益、風(fēng)險密切相關(guān)。(3)施工項目合同的管理變量多。2.施工項目合同管理的工作內(nèi)容3.承包商在施工項目合同管理中的主要工作(1)確定工程項目合同管理組織：包括項目(或工程隊)的組織形式、人員分工和職責(zé)(zhízé)等。(2)合同文件、資料的管理。(3)建立合同管理系統(tǒng)。第五十四頁，共122頁。6.4.2施工項目合同(hétong)的種類與內(nèi)容1.施工項目合同的種類(1)從承發(fā)包的工程范圍進(jìn)行劃分(huàfēn)，可以將建設(shè)工程合同分為建設(shè)工程總承包合同、建設(shè)工程承包合同和分包合同。(2)從完成承包的內(nèi)容進(jìn)行劃分(huàfēn)，建設(shè)工程合同可以分為建設(shè)工程勘察合同、建設(shè)工程設(shè)計合同、建設(shè)工程施工合同和建設(shè)工程監(jiān)理合同等。(3)從合同價款的確定方式進(jìn)行劃分(huàfēn)，可以將建設(shè)工程合同分為固定價格合同、可調(diào)價格合同和成本加酬金合同。第五十五頁，共122頁。6.4.2施工項目合同(hétong)的種類與內(nèi)容2.施工項目合同的內(nèi)容(1)協(xié)議書。合同協(xié)議書是施工合同的總綱性法律文件，經(jīng)過雙方當(dāng)事人簽字蓋章(ɡàizhānɡ)后即成立。(2)通用條款。通用條款是在廣泛總結(jié)國內(nèi)工程實施中成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上參考FIDIC(國際工程師咨詢聯(lián)合會)編寫的《土木工程施工合同條件》中相關(guān)內(nèi)容的規(guī)定，編制的承、發(fā)包雙方履行合同義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化條款。(3)專用條款。合同范本中的“專用條款”部分只為當(dāng)事人提供了編制具體合同時所包括內(nèi)容的指南，具體內(nèi)容應(yīng)由當(dāng)事人根據(jù)發(fā)包工程的實際要求細(xì)化。(4)附件。范本中為使用者提供了“承包人承攬工程項目一覽表”、“發(fā)包人供應(yīng)材料設(shè)備一覽表”和“房屋建筑工程質(zhì)量保修書”三個標(biāo)準(zhǔn)化附件。第五十六頁，共122頁。6.4.3施工項目(xiàngmù)合同的簽訂及履行1.施工項目合同的簽訂(1)訂立應(yīng)具備的條件：1)初步設(shè)計已經(jīng)批準(zhǔn)。2)工程項目已經(jīng)列入年度建設(shè)計劃。3)有能夠滿足施工需要的設(shè)計文件和有關(guān)技術(shù)資料。4)建設(shè)資金和主要建筑材料、設(shè)備來源已經(jīng)落實。5)招投標(biāo)工程，中標(biāo)通知書已經(jīng)下達(dá)。(2)訂立應(yīng)遵守的原則：1)遵守國家法律、法規(guī)和國家計劃的原則。2)平等、自愿和公平的原則。3)誠實信用的原則。(3)訂立的程序：1)中標(biāo)通知書發(fā)出30日內(nèi)，中標(biāo)單位應(yīng)與建設(shè)單位依據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)書等簽訂建設(shè)工程施工合同。2)投標(biāo)書中已確定的條款(tiáokuǎn)在簽訂合同時不得更改，合同價應(yīng)與中標(biāo)價相一致。3)如果中標(biāo)的施工單位拒絕與建設(shè)單位簽訂合同，則建設(shè)單位將不再返還其投標(biāo)保證金。第五十七頁，共122頁。2.施工項目合同的履行（1）項目經(jīng)理部必須履行施工合同，在施工合同履行前應(yīng)對合同內(nèi)容、風(fēng)險、重點或關(guān)鍵性問題做出特別說明和提示，并向各職能部門人員交底，落實合同的目標(biāo)，依據(jù)合同指導(dǎo)工程實施和項目管理工作。（2）項目經(jīng)理部履行施工合同應(yīng)注意以下事項。①必須遵守《合同法》規(guī)定的合同履行各項原則。②項目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)(fùzé)組織施工合同的履行。③依照《合同法》規(guī)定進(jìn)行合同的變更、轉(zhuǎn)讓、終止和解除工作。④如果發(fā)生不可抗力致使合同不能履行或不能完全履行時，應(yīng)依法及時進(jìn)行處理。第五十八頁，共122頁。2.施工項目合同的履行（3)履行分包合同應(yīng)注意：承包人應(yīng)當(dāng)就承包項目(其中包括分包項目)向發(fā)包人負(fù)責(zé)(fùzé)；分包人就分包項目向承包人負(fù)責(zé)(fùzé)。由分包人的過失給發(fā)包人造成的損失，承包人承擔(dān)連帶責(zé)任。（4)施工合同的管理。①實行動態(tài)管理。跟蹤收集、整理、分析合同履行中的信息，并合理、及時地進(jìn)行調(diào)整，充分發(fā)揮管理作用。②對合同履行實行預(yù)測或評估，及早提出和解決影響合同履行中的問題，防患于未然。第五十九頁，共122頁。6.4.4施工(shīgōng)索賠1.索賠的概念(gàiniàn)索賠是當(dāng)事人在合同實施過程中，根據(jù)法律、合同規(guī)定及慣例，對不應(yīng)由自己承擔(dān)責(zé)任的情況造成的損失，向合同的另一方當(dāng)事人提出給予賠償或補償要求的行為。2.索賠的特征（1）索賠是雙向的，不僅承包人可以向發(fā)包人索賠，發(fā)包人同樣也可以向承包人索賠。(2)只有實際發(fā)生了經(jīng)濟(jì)損失或權(quán)利損害，一方才能向?qū)Ψ剿髻r。(3)索賠是一種未經(jīng)對方確認(rèn)的單方行為。第六十頁，共122頁。6.4.4施工(shīgōng)索賠3.施工索賠的分類(1)按索賠的合同依據(jù)分類：1)合同中明示的索賠。2)合同中默示的索賠。(2)按索賠目的分類：1)工期索賠。2)費用索賠。(3)按索賠事件的性質(zhì)分類：1)工程延誤索賠。2)工程變更索賠。3)合同被迫終止的索賠。4)工程加速索賠。5)意外風(fēng)險和不可(bùkě)預(yù)見因素索賠。6)其他索賠。第六十一頁，共122頁。4.索賠的起因引起工程索賠的原因非常多且復(fù)雜，主要有以下幾方面。(1)工程項目的特殊性?，F(xiàn)代工程規(guī)模大、技術(shù)性強(qiáng)、投資額大、工期長、材料設(shè)備價格變化快。(2)工程項目內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。(3)參與工程建設(shè)主體的多元性。由于工程參與單位多，一個(yīɡè)工程項目往往會有發(fā)包人、總包人、工程師、分包人、指定分包人和材料設(shè)備供應(yīng)商等眾多單位參加。(4)工程合同的復(fù)雜性及易出錯性。第六十二頁，共122頁。5.索賠的程序(1)索賠事件發(fā)生：1)承包商提出索賠意向。2)承包商準(zhǔn)備(zhǔnbèi)索賠文件。3)承包商提交索賠文件。4)監(jiān)理工程師審核索賠文件。(2)是否需要提交補充材料：1)是。①承包商提交補充材料；②監(jiān)理工程師提出初審意見。2)否。監(jiān)理工程師提出初審意見。(3)監(jiān)理工程師與承包商談判：1)雙方達(dá)成最終處理意見。2)雙方未達(dá)成一致，監(jiān)理工程師單方提出處理意見。(4)終審金額是否超出監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)權(quán)限：1)是。①報請業(yè)主審批；②簽發(fā)變更令。2)否。簽發(fā)變更令。(5)承包人是否接受：1)是。索賠款納入付款證書或修改竣工日期，索賠結(jié)束。2)否。轉(zhuǎn)入爭議的解決程序。第六十三頁，共122頁。6.5施工項目成本(chéngběn)管理6.5.1施工項目成本管理(guǎnlǐ)概述1.成本的概念施工項目成本是指在施工項目上發(fā)生的全部費用總和。制造成本包括直接成本和間接成本，其中直接成本包括人工費、材料費、機(jī)械費和措施費；間接成本指施工項目經(jīng)理部發(fā)生的現(xiàn)場管理(guǎnlǐ)費。第六十四頁，共122頁。2.成本管理(guǎnlǐ)的環(huán)節(jié)第六十五頁，共122頁。6.5.2施工項目成本(chéngběn)預(yù)測成本預(yù)測，就是依據(jù)成本的歷史資料和有關(guān)信息，在認(rèn)真分析當(dāng)前各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件、外界環(huán)境變化以及可能采取的管理措施的基礎(chǔ)上，對未來的成本與費用及其發(fā)展趨勢所作出的定量描述和邏輯推斷(tuīduàn)。項目成本預(yù)測是通過成本信息和工程項目的具體情況，對未來的成本水平及其發(fā)展趨勢作出科學(xué)的估計，其實質(zhì)就是工程項目在施工以前對成本進(jìn)行核算。通過成本預(yù)測，使項目經(jīng)理部在滿足業(yè)主和企業(yè)要求的前提下，確定工程項目降低成本的目標(biāo)，克服盲目性，提高預(yù)見性，為工程項目降低成本提供決策與計劃的依據(jù)。項目成本預(yù)測的意義在于，成本預(yù)測是投標(biāo)決策的依據(jù)，是編制成本計劃的基礎(chǔ)，是成本管理的重要環(huán)節(jié)。第六十六頁，共122頁。1.項目成本預(yù)測的依據(jù)(1)依據(jù)施工企業(yè)的利潤目標(biāo)。(2)依據(jù)施工項目成本估算(概算或預(yù)算)。(3)依據(jù)施工項目的合同價格。(4)依據(jù)施工企業(yè)同類施工項目降低成本的水平。2.成本預(yù)測程序(1)進(jìn)行施工項目成本估算。(2)根據(jù)合同承包(chéngbāo)價格計算施工項目的承包(chéngbāo)成本，并與估算成本進(jìn)行比較。第六十七頁，共122頁。2.成本預(yù)測程序(3)根據(jù)(gēnjù)企業(yè)利潤目標(biāo)提出的施工項目降低成本要求，以及企業(yè)同類工程的降低成本水平和合同承包成本，作出降低成本決策；計算出降低成本率，對降低成本率水平進(jìn)行評估，在評估的基礎(chǔ)上作出決策。(4)根據(jù)(gēnjù)降低成本率決策計算出決策降低成本額和決策施工項目成本額，在此基礎(chǔ)上定出項目經(jīng)理部責(zé)任成本額。3.成本預(yù)測方法成本的預(yù)測方法可以分為定性預(yù)測法和定量預(yù)測法。第六十八頁，共122頁。6.5.3施工(shīgōng)項目成本計劃1.項目成本計劃的概念項目成本計劃是項目成本管理的一個重要環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)降低項目成本任務(wù)的指導(dǎo)性文件，也是項目成本預(yù)測的繼續(xù)。成本計劃，是在多種成本預(yù)測的基礎(chǔ)上，經(jīng)過分析、比較、論證、判斷之后，以貨幣形式預(yù)先規(guī)定計劃期內(nèi)項目施工的耗費和成本所要達(dá)到的水平，并且確定各個成本項目預(yù)計要達(dá)到的降低額和降低率，提出保證成本計劃實施所需要的主要措施(cuòshī)方案。第六十九頁，共122頁。2.目標(biāo)成本所謂目標(biāo)成本，即項目(或企業(yè))對未來產(chǎn)品成本所規(guī)定的奮斗目標(biāo)。它比已經(jīng)達(dá)到的實際成本要低，但又是經(jīng)過努力可以達(dá)到的。項目管理的最終目標(biāo)是低成本、高質(zhì)量、短工期，而低成本是這三大目標(biāo)的核心和基礎(chǔ)。目標(biāo)成本的計算公式如下：項目的目標(biāo)成本=預(yù)計結(jié)算收入-稅金-項目目標(biāo)利潤(lìrùn)目標(biāo)成本降低額=項目的預(yù)算成本-項目的目標(biāo)成本目標(biāo)成本降低率=目標(biāo)成本降低額／項目的預(yù)算成本第七十頁，共122頁。3.成本計劃的編制依據(jù)(1)承包合同。(2)項目管理實施規(guī)劃。(3)可行性研究報告和相關(guān)設(shè)計文件。(4)已簽訂的分包合同(或估價書)。(5)生產(chǎn)要素價格信息。包括(bāokuò)人工、材料、機(jī)械臺班的市場價；企業(yè)頒布的材料指導(dǎo)價、企業(yè)內(nèi)部機(jī)械臺班價格、勞動力內(nèi)部掛牌價格；周轉(zhuǎn)設(shè)備內(nèi)部租賃價格、攤銷損耗標(biāo)準(zhǔn)；結(jié)構(gòu)件外加工計劃和合同等。(6)反映企業(yè)管理水平的消耗定額(企業(yè)施工定額)，以及類似工程的成本資料。第七十一頁，共122頁。4.項目成本(chéngběn)計劃編制的程序第七十二頁，共122頁。5.項目成本計劃的內(nèi)容(1)項目成本計劃組成施工項目的成本計劃主要由施工項目直接成本計劃和間接成本計劃組成。如果施工項目設(shè)有附屬生產(chǎn)單位，成本計劃還包括產(chǎn)品成本計劃和作業(yè)成本計劃。(2)項目成本計劃表項目成本計劃表有項目成本計劃任務(wù)(rènwu)表、項目間接成本計劃表、項目技術(shù)組織措施表、項目降低成本計劃表等。第七十三頁，共122頁。6.項目成本計劃編制的方法(1)施工(shīgōng)預(yù)算法：施工(shīgōng)預(yù)算法是指以施工(shīgōng)圖中的工程實物量，套以施工(shīgōng)工料消耗定額，計算工料消耗量，并進(jìn)行工料匯總，然后統(tǒng)一以貨幣形式反映其施工(shīgōng)生產(chǎn)耗費水平。1)施工(shīgōng)預(yù)算法的計劃成本公式為施工(shīgōng)預(yù)算法的計劃成本(目標(biāo)成本)=施工(shīgōng)預(yù)算施工(shīgōng)生產(chǎn)耗費水平(工料消耗費用)-技術(shù)節(jié)約措施計劃節(jié)約額2)施工(shīgōng)圖預(yù)算和施工(shīgōng)預(yù)算的區(qū)別。施工(shīgōng)圖預(yù)算是以施工(shīgōng)圖為依據(jù)，按照預(yù)算定額和規(guī)定的取費標(biāo)準(zhǔn)以及施工(shīgōng)圖工程量計算出項目成本，反映為完成施工(shīgōng)項目建筑安裝任務(wù)所需要的直接成本和間接成本。施工(shīgōng)預(yù)算是施工(shīgōng)單位(各項目經(jīng)理部)根據(jù)施工(shīgōng)定額編制的，作為施工(shīgōng)單位內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算的依據(jù)。第七十四頁，共122頁。(2)技術(shù)節(jié)約措施法：技術(shù)節(jié)約措施法是指以工程項目計劃(jìhuà)采取的技術(shù)組織措施和節(jié)約措施所能取得的經(jīng)濟(jì)效果為項目成本降低額，然后計算工程項目的計劃(jìhuà)成本的方法。工程項目計劃(jìhuà)成本計算公式為工程項目計劃(jìhuà)成本=工程項目預(yù)算成本-技術(shù)節(jié)約措施計劃(jìhuà)節(jié)約額(成本降低額)計劃(jìhuà)成本降低率=計劃(jìhuà)成本降低額/工程項目預(yù)算成本×100%第七十五頁，共122頁。(3)成本習(xí)性法：所謂成本習(xí)性，是指成本總額與業(yè)務(wù)量之間在數(shù)量上的依存關(guān)系。1)材料費：與產(chǎn)量有直接(zhíjiē)關(guān)系，屬于變動成本。2)人工費：在采用計件超額工資的情況下，其計件工資部分屬于變動成本，獎金、效益工資和浮動工資部分，亦應(yīng)計入變動成本。3)機(jī)械使用費：可按一定比例劃為固定成本和變動成本。4)措施費：屬于變動成本。5)施工管理費在成本按習(xí)性劃分為固定成本和變動成本后，工程項目計劃成本計算公式為工程項目計劃成本=項目變動成本總額+項目固定成本總額第七十六頁，共122頁。(4)按實計算法人工費計劃成本(chéngběn)=計劃用工量×實際水平的工資率材料費計劃成本(chéngběn)=各種材料的計劃用量×實際價格+工程用水的水費機(jī)械使用費計劃成本(chéngběn)=機(jī)械計劃臺班數(shù)×規(guī)定單價+機(jī)械用電的電費措施費計劃成本(chéngběn)，由項目管理班子的施工生產(chǎn)部門和材料部門(人員)共同計算。計算的內(nèi)容包括現(xiàn)場二次搬運費、臨時設(shè)施攤銷費、生產(chǎn)工具用具使用費、工程定位復(fù)測費、工程交點費以及場地清理費等費用的測算。間接費用計劃成本(chéngběn)，由工程項目經(jīng)理部的財務(wù)成本(chéngběn)人員計算。一般根據(jù)工程項目管理部內(nèi)的計劃職工平均人數(shù)，按歷史成本(chéngběn)的間接費用以及壓縮費用的人均支出數(shù)進(jìn)行測算。第七十七頁，共122頁。6.5.4施工項目(xiàngmù)成本計劃執(zhí)行情況檢查與協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部應(yīng)定期檢查成本計劃的執(zhí)行情況，并在檢查后及時(jíshí)分析，采取措施，控制成本支出，保證成本計劃的實現(xiàn)。1.繪制成本折線圖第七十八頁，共122頁。成本偏差有三種：實際偏差=實際成本-承包成本計劃偏差=承包成本-計劃成本目標(biāo)偏差=實際成本-計劃成本應(yīng)盡量減少目標(biāo)偏差。目標(biāo)偏差越小，說明成本控制效果越好。目標(biāo)偏差為計劃偏差與實際偏差之和。2.制定成本對策及對策表根據(jù)成本偏差，用因果分析圖分析產(chǎn)生的原因，然后設(shè)計糾偏(jiūpiān)措施，制定對策，協(xié)調(diào)成本計劃指標(biāo)。應(yīng)將設(shè)計好的糾偏(jiūpiān)對策列成對策表，落實執(zhí)行責(zé)任人。最后，應(yīng)對責(zé)任人的執(zhí)行情況進(jìn)行考核。第七十九頁，共122頁。6.5.5施工(shīgōng)項目成本核算1.施工項目成本核算(hésuàn)制施工項目成本核算(hésuàn)制是施工項目管理的基本制度之一，成本核算(hésuàn)是實施成本核算(hésuàn)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是搞好成本控制的首要條件。2.成本核算(hésuàn)的基礎(chǔ)工作由于成本核算(hésuàn)是一項很復(fù)雜的工作，故應(yīng)當(dāng)具備一定的基礎(chǔ)，除了成本核算(hésuàn)制以外，主要有以下幾項：(1)建立健全原始記錄制度。(2)制定先進(jìn)合理的企業(yè)成本核算(hésuàn)標(biāo)準(zhǔn)(定額)。(3)建立企業(yè)內(nèi)部結(jié)算體制。(4)對成本核算(hésuàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備熟練的、必要的核算(hésuàn)技能。第八十頁，共122頁。3.對施工項目成本核算的要求(1)每一個月為一個核算期，在月末進(jìn)行。(2)核算對象按單位工程劃分，并與責(zé)任(zérèn)目標(biāo)成本的界定范圍相一致。(3)堅持形象進(jìn)度、施工產(chǎn)值統(tǒng)計、實際成本歸集“三同步”。(4)采取會計核算、統(tǒng)計核算和業(yè)務(wù)核算“三算結(jié)合”的方法。(5)在核算中做好實際成本與責(zé)任(zérèn)目標(biāo)成本的對比分析、實際成本與計劃目標(biāo)成本的對比分析。(6)編制月度項目成本報告，上報企業(yè)以接受指導(dǎo)、檢查和考核。(7)每月末預(yù)測后期成本的變化趨勢和狀況，制定改善成本管理的措施。(8)搞好施工產(chǎn)值和實際成本的歸集。第八十一頁，共122頁。4.施工項目(xiàngmù)成本核算信息關(guān)系第八十二頁，共122頁。6.5.6施工項目成本分析(fēnxī)與考核1.施工項目成本分析成本分析的方法主要有對比分析法、因素分析法、差額計算法、比率法和增值法。2.成本考核(1)施工項目成本考核的目的是，通過衡量項目成本降低(jiàngdī)的實際成果，對成本指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和評價。（2)施工項目成本考核應(yīng)分層進(jìn)行：企業(yè)對項目經(jīng)理部進(jìn)行成本管理考核；項目經(jīng)理部對項目內(nèi)部各崗位及各作業(yè)隊進(jìn)行成本管理考核。(3)施工項目成本考核的內(nèi)容是，既要對計劃目標(biāo)成本的完成情況進(jìn)行考核，又要對成本管理工作業(yè)績進(jìn)行考核。(4)施工項目成本考核的要求。第八十三頁，共122頁。6.6施工項目現(xiàn)場(xiànchǎng)管理6.6.1施工項目現(xiàn)場管理的意義(1)施工項目現(xiàn)場是“樞紐站”，將人、材、物有機(jī)地聚集在一起(yīqǐ)。(2)施工項目現(xiàn)場是一個“繩結(jié)”，把各專業(yè)的管理聯(lián)系在一起(yīqǐ)。(3)施工項目現(xiàn)場管理是一面“鏡子”，能照出施工單位的形象。(4)工程施工現(xiàn)場管理是貫徹執(zhí)行有關(guān)法規(guī)的“焦點”。所以，施工現(xiàn)場管理是一個嚴(yán)肅的社會問題和政治問題，具有重要的現(xiàn)實意義。第八十四頁，共122頁。6.6.2施工項目(xiàngmù)現(xiàn)場管理的內(nèi)容1.合理規(guī)劃施工用地2.科學(xué)地進(jìn)行(jìnxíng)施工總平面設(shè)計3.對施工現(xiàn)場的平面布置進(jìn)行(jìnxíng)動態(tài)管理4.加強(qiáng)對施工現(xiàn)場使用的檢查5.建立文明的施工現(xiàn)場6.及時清場轉(zhuǎn)移7.堅持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化，堵塞浪費漏洞第八十五頁，共122頁。6.6.3施工項目現(xiàn)場(xiànchǎng)管理評價為加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，促進(jìn)施工現(xiàn)場管理水平的提高，實現(xiàn)文明施工，確保工程質(zhì)量和安全，應(yīng)對施工現(xiàn)場管理進(jìn)行綜合評價。1.經(jīng)營行為(xíngwéi)管理評價2.工程質(zhì)量管理評價3.施工安全管理評價4.文明施工管理評價5.施工隊伍管理評價6.評價方法：(1)進(jìn)行日常檢查制，(2)檢查之后評分，(3)綜合評分結(jié)果可用作對企業(yè)資質(zhì)實行動態(tài)管理的依據(jù)之一，也可作為企業(yè)申請資質(zhì)等級升級的條件。(4)一般說來，只有綜合評分達(dá)70分及其以上的，方可算作合格施工現(xiàn)場。第八十六頁，共122頁。6.7施工(shīgōng)項目風(fēng)險管理6.7.1施工項目中的風(fēng)險1.風(fēng)險的概念風(fēng)險指可以通過分析，預(yù)測其發(fā)生的概率、后果以及可能造成(zàochénɡ)損失的未來不確定性因素。風(fēng)險包括三個基本要素：一是風(fēng)險因素的存在性；二是風(fēng)險因素導(dǎo)致風(fēng)險事件的不確定性；三是風(fēng)險發(fā)生后其產(chǎn)生損失量的不確定性。第八十七頁，共122頁。2.風(fēng)險因素風(fēng)險因素是指能夠引起或增加風(fēng)險事件發(fā)生(fāshēng)的機(jī)會或影響損失的嚴(yán)重程度的因素，是造成損失的內(nèi)在或間接原因。根據(jù)其性質(zhì)的不同，可將風(fēng)險因素分為實質(zhì)性風(fēng)險因素、道德風(fēng)險因素和心理風(fēng)險因素。實質(zhì)性風(fēng)險因素是指能直接引起或增加損失發(fā)生(fāshēng)機(jī)會或損失嚴(yán)重程度的因素，如環(huán)境污染就是影響人身體健康的實質(zhì)性因素；道德風(fēng)險因素是指由于人的品德、素質(zhì)不良促使風(fēng)險事件發(fā)生(fāshēng)的因素，如詐騙、偷工減料等行為；心理風(fēng)險因素是指由于人主觀上的疏忽或過失而導(dǎo)致風(fēng)險事件發(fā)生(fāshēng)的因素，如遺忘、僥幸導(dǎo)致?lián)p失的發(fā)生(fāshēng)等。第八十八頁，共122頁。3.風(fēng)險事件風(fēng)險事件又稱風(fēng)險事故，是指直接導(dǎo)致?lián)p失(sǔnshī)發(fā)生的偶發(fā)事件，它可能引起損失(sǔnshī)和人身傷亡。4.施工項目風(fēng)險分類施工項目的一次性使其具有的不確定性要比其他經(jīng)濟(jì)活動大得多；而施工項目由于其具有的特殊性，比其他項目的風(fēng)險又大得多，使得它成為最突出的風(fēng)險事業(yè)之一。因此，風(fēng)險管理的任務(wù)是很重的。根據(jù)風(fēng)險產(chǎn)生原因的不同，可以將施工項目的風(fēng)險因素進(jìn)行分類，見表6-18.第八十九頁，共122頁。第九十頁，共122頁。6.7.2施工項目(xiàngmù)的風(fēng)險識別與對策風(fēng)險管理是識別風(fēng)險，度量和評價風(fēng)險，制定、選擇和實施風(fēng)險處理方案，從而達(dá)到風(fēng)險控制目的的過程。1.風(fēng)險識別風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)(jīchǔ)。風(fēng)險識別是指風(fēng)險管理人員在收集資料和調(diào)查研究之后，運用各種方法對尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險及客觀存在的各種風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)歸類和全面識別。風(fēng)險識別的主要內(nèi)容是：識別引起風(fēng)險的主要因素，識別風(fēng)險的性質(zhì)，識別風(fēng)險可能引起的后果。第九十一頁，共122頁。風(fēng)險識別的方法與工具如下所述。(1)文件資料的審核從施工項目整體和詳細(xì)的兩個層次對項目計劃、項目假設(shè)條件和約束因素、以往項目文件資料的審核中識別風(fēng)險因素。(2)信息的收集整理：頭腦風(fēng)暴法；德爾菲法；SWOT技術(shù)；檢查表；流程圖法；因果分析圖；項目工作分解結(jié)構(gòu)。除上述8種方法外，還有敏感性分析法，事故樹分析法，常識、經(jīng)驗(jīngyàn)和判斷法，試驗或試驗結(jié)果等方法，均可用來進(jìn)行風(fēng)險識別。第九十二頁，共122頁。2.風(fēng)險評價風(fēng)險評價的過程就是將風(fēng)險的不確定性進(jìn)行量化，評價其潛在影響的過程。它包括的主要內(nèi)容(nèiróng)是：確定風(fēng)險事件發(fā)生的概率對施工項目目標(biāo)影響的嚴(yán)重程度，如經(jīng)濟(jì)損失量，工期遲延量等；確定施工項目總周期內(nèi)對風(fēng)險事件實際發(fā)生的經(jīng)驗、預(yù)測力及發(fā)生后的處理能力；評價所有風(fēng)險的潛在影響，得到施工項目的風(fēng)險決策變量值，作為項目決策的重要依據(jù)。第九十三頁，共122頁。第九十四頁，共122頁。3.風(fēng)險對策風(fēng)險對策也稱為風(fēng)險防范手段或風(fēng)險管理技術(shù)。(1)風(fēng)險控制對策風(fēng)險控制對策是為避免或減少發(fā)生風(fēng)險的可能性及各種潛在損失的對策。1)風(fēng)險回避對策。風(fēng)險回避對策就是通過回避項目風(fēng)險因素而使?jié)撛诘膿p失不發(fā)生。2)損失控制對策。損失控制對策就是通過減少損失發(fā)生的機(jī)會或通過降低所發(fā)生損失的嚴(yán)重性來處理風(fēng)險。損失控制手段分為損失預(yù)防手段和損失減少手段兩種?！皳p失預(yù)防手段”旨在減少或消除損失發(fā)生的可能性；“損失減少手段”是降低損失的潛在嚴(yán)重性。兩者的組合是損失控制方案，其內(nèi)容包括制訂(zhìdìng)安全計劃，評估及監(jiān)控有關(guān)系統(tǒng)及安全裝置，重復(fù)檢查工程建設(shè)計劃，制訂(zhìdìng)災(zāi)難計劃，制訂(zhìdìng)應(yīng)急計劃等。第九十五頁，共122頁。第九十六頁，共122頁。(2)風(fēng)險自留對策風(fēng)險自留是一種重要的財務(wù)性管理技術(shù)，由自己承擔(dān)因風(fēng)險所造成的損失。風(fēng)險自留對策有兩種，即非計劃性和計劃性風(fēng)險自留。1)非計劃性風(fēng)險自留。當(dāng)風(fēng)險管理人員沒有認(rèn)識到項目風(fēng)險的存在，因而沒有處理項目風(fēng)險的準(zhǔn)備時，風(fēng)險自留是非計劃性的，且是被動的。應(yīng)通過減少風(fēng)險識別失誤和風(fēng)險分析失誤來避免這種風(fēng)險自留。2)計劃風(fēng)險自留。計劃風(fēng)險自留是指風(fēng)險管理人員有意識地、不斷地降低(jiàngdī)風(fēng)險的潛在損失。第九十七頁，共122頁。(3)風(fēng)險轉(zhuǎn)移對策1)非保險轉(zhuǎn)移，是指用合同規(guī)定雙方的風(fēng)險責(zé)任，從而將活動風(fēng)險本身轉(zhuǎn)移給對方以減少自身的損失。因此，合同中應(yīng)包含(bāohán)責(zé)任和風(fēng)險兩大要素。合同轉(zhuǎn)移的對象是發(fā)包人、供應(yīng)人和分包人。2)保險轉(zhuǎn)移，是項目風(fēng)險管理的最重要的轉(zhuǎn)移技術(shù)，目的在于把項目進(jìn)行中發(fā)生的大部分風(fēng)險作為保險對策，以減輕與項目實施有關(guān)方的損失負(fù)擔(dān)和可能由此而產(chǎn)生的糾紛。雖付出了保險費，卻提高了損失控制效率，并能在損失發(fā)生后得到補償。工程保險的目標(biāo)是最優(yōu)的工程保險費和最理想的保障。應(yīng)通過保險合同投保。第九十八頁，共122頁。6.8施工項目技術(shù)(jìshù)管理6.8.1施工項目技術(shù)管理概述1.技術(shù)管理的任務(wù)施工企業(yè)的技術(shù)管理，就是對企業(yè)中各項技術(shù)活動過程和技術(shù)工作的各種要素進(jìn)行科學(xué)管理的總稱。技術(shù)管理的基本任務(wù)是：正確貫徹執(zhí)行國家的技術(shù)政策和上級有關(guān)技術(shù)工作的指示與決定，建立良好的技術(shù)秩序，科學(xué)地組織各項技術(shù)工作，充分發(fā)揮技術(shù)人員和技術(shù)裝備的作用，不斷改進(jìn)原有技術(shù)和采用先進(jìn)技術(shù)，保證工作質(zhì)量(zhìliàng)，降低工程成本，推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高經(jīng)濟(jì)效益。第九十九頁，共122頁。2.施工項目技術(shù)管理的內(nèi)容工程施工是一項復(fù)雜的分工種操作的綜合過程，技術(shù)管理所包括的內(nèi)容就比較多，其主要內(nèi)容有以下兩個方面(fāngmiàn)。(1)經(jīng)常性的技術(shù)管理工作(2)開發(fā)性的技術(shù)管理工作3.技術(shù)管理的原則技術(shù)管理必須按科學(xué)技術(shù)規(guī)律辦事，要遵循以下三個基本原則。(1)正確貫徹執(zhí)行國家的技術(shù)政策、規(guī)范和規(guī)程。(2)按科學(xué)規(guī)律辦事，堅持一切經(jīng)過試驗的原則。(3)講求經(jīng)濟(jì)效益。第一百頁，共122頁。6.8.2施工項目技術(shù)管理基礎(chǔ)(jīchǔ)工作(1)建立健全技術(shù)管理機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的責(zé)任制1)技術(shù)管理機(jī)構(gòu)2)技術(shù)責(zé)任制(2)貫徹技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程1)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2)技術(shù)規(guī)程，常用的技術(shù)規(guī)程有下列四類。①施工工藝規(guī)程。②施工操作規(guī)程(cāozuòguīchéng)。③設(shè)備維護(hù)和檢修規(guī)程。④安全操作規(guī)程(cāozuòguīchéng)。(3)建立健全技術(shù)原始記錄(4)建立工程技術(shù)檔案第一百零一頁，共122頁。6.8.3施工(shīgōng)項目技術(shù)管理工作技術(shù)管理工作是一項重要的基礎(chǔ)工作，它的作用是把技術(shù)工作科學(xué)組織起來，保證技術(shù)工作有計劃、有組織地開展，從而完成技術(shù)管理任務(wù)。施工項目技術(shù)管理工作主要有以下幾項。1.圖紙會審2.技術(shù)交底3.技術(shù)復(fù)核(fùhé)4.技術(shù)檢驗5.工程質(zhì)量檢查和驗收第一百零二頁，共122頁。6.8.4技術(shù)革新(jìshùgéxīn)1.技術(shù)革新的內(nèi)容(1)改革或改進(jìn)施工工藝和操作方法。(2)改進(jìn)施工機(jī)械設(shè)備和工具。(3)研制新材料(cáiliào)，改進(jìn)原材料(cáiliào)。(4)管理方面的改革、材料(cáiliào)試驗技術(shù)的改革、質(zhì)量檢驗技術(shù)的改革等。2.技術(shù)革新的管理工作(1)制訂好技術(shù)革新計劃(2)做好技術(shù)創(chuàng)新成果的應(yīng)用推廣工作第一百零三頁，共122頁。6.9施工(shīgōng)項目信息管理信息是在經(jīng)濟(jì)社會中經(jīng)常用到的一個術(shù)語，世界上對信息沒有(méiyǒu)一個確切的定義，但管理信息系統(tǒng)中常用的幾種有代表性的信息可定義為：信息是加工后的數(shù)據(jù)；信息是具有新內(nèi)容、新知識的消息；信息是關(guān)于客觀事實的可通信的知識；信息對接收者有用，信息服務(wù)于決策，它對接收者的決策和行為產(chǎn)生影響。信息中的數(shù)據(jù)是指廣義上的數(shù)據(jù)，它包括文字、數(shù)值、語言、圖表、圖像等表達(dá)形式，人們將數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理提煉出精華以后，提供給人們有用的資料才成為信息。第一百零四頁，共122頁。信息的特征包括以下幾個(jǐɡè)方面。1.真實性2.系統(tǒng)性3.時效性4.層次性5.不完全性6.共享性7.傳輸性8.壓縮性第一百零五頁，共122頁。6.9.1施工(shīgōng)項目信息管理概述施工項目信息管理是指項目經(jīng)理部以施工項目管理為目標(biāo)，以施工項目信息為管理對象，所進(jìn)行的有計劃、有步驟地收集、處理、儲存、傳遞、維護(hù)和應(yīng)用各類相關(guān)專業(yè)信息等一系列工作的總和。1.施工項目信息的分類（1）信息來源：可分為外部信息和內(nèi)部信息兩種。（2）項目管理信息：從項目管理的角度，施工項目信息可分為管理目標(biāo)信息、生產(chǎn)要素信息、管理工作流程信息、信息穩(wěn)定程度信息、管理性質(zhì)信息、層次(céngcì)信息等種類。第一百零六頁，共122頁。2.施工項目信息的表現(xiàn)形式（1）書面形式書面形式包括設(shè)計圖紙及說明書、任務(wù)書，施工組織設(shè)計，合同文本，工作條例、規(guī)章、制度，概預(yù)算書，會計、統(tǒng)計等種類(zhǒnglèi)圖表、報表，會議紀(jì)要、談判記錄、技術(shù)交底記錄、工作研討記錄，信函等信息。（2）語言形式語言形式包括口頭分配任務(wù)、作指示、匯報、工作檢查、介紹情況、談判交涉、建議、批評、工作討論和研究，個別談話記錄等信息。（3）技術(shù)形式技術(shù)形式包括電傳、錄像、錄音、電視、光盤、圖片、磁盤、照片等記載儲存的信息。（4）電子形式電子形式包括電子郵件、Web網(wǎng)頁等發(fā)送的信息。第一百零七頁，共122頁。3.施工項目信息的流動形式（1）自上而下流動（2）自下而上流動（3）橫向流動（4）信息中心輻射流動（5）內(nèi)外交流4.施工項目信息管理的基本要求(1)施工項目經(jīng)理部應(yīng)建立項目信息管理系統(tǒng)，對施工項目實施全方位、全過程的信息化管理。(2)施工項目經(jīng)理部，可以(kěyǐ)在各職能部門中設(shè)信息管理員或兼職信息管理人員，也可以(kěyǐ)單設(shè)信息管理人員或信息管理部門。第一百零八頁，共122頁。(3)施工項目經(jīng)理部應(yīng)負(fù)責(zé)(fùzé)收集、整理、管理本施工項目范圍內(nèi)的信息。(4)施工項目經(jīng)理部應(yīng)及時收集信息，并將信息準(zhǔn)確、完整、及時地傳遞給使用單位和人員。(5)施工項目信息收集應(yīng)隨工程的進(jìn)展進(jìn)行，保證真實、準(zhǔn)確、具有時效性，經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)(fùzé)人審核簽字后，及時存入計算機(jī)中，納入施工項目管理信息系統(tǒng)內(nèi)。(6)項目信息管理工作應(yīng)采取必要的安全保密措施，包括：信息的分級、分類管理方式，確保項目信息的安全、合理、有效使用。(7)施工項目經(jīng)理部應(yīng)建立完善的信息管理制度和安全責(zé)任制度，堅持全過程管理的原則，并做到信息傳遞、利用和控制的不斷改進(jìn)。第一百零九頁，共122頁。6.9.2施工(shīgōng)項目信息的內(nèi)容1.項目公共信息(1)政策法規(guī)信息：有關(guān)的政策、法律、法規(guī)和部門、企業(yè)的規(guī)章制度。(2)自然條件信息：工程項目所在地氣象、地貌、水文地質(zhì)資料。(3)市場信息：材料設(shè)備的供應(yīng)商及價格信息、新技術(shù)、新工藝。(4)其他公共信息。2.項目個體信息(1)工程概況信息：工程概況、工程造價計算書、場地與環(huán)境交通概況、參與建設(shè)各單位(dānwèi)概況、社會環(huán)境。(2)商務(wù)信息：施工圖預(yù)算、中標(biāo)的投標(biāo)書、各類施工合同、工程款索賠。第一百一十頁，共122頁。6.9.2施工(shīgōng)項目信息的內(nèi)容(3)施工記錄信息：施工日志、質(zhì)量(zhìliàng)檢查記錄、材料設(shè)備進(jìn)場及消耗記錄。(4)技術(shù)管理信息：施工試驗記錄、施工記錄、施工預(yù)檢記錄、隱蔽工程驗收記錄、分部工程驗收記錄、各專業(yè)工程驗收記錄、施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)交底、工程質(zhì)量(zhìliàng)驗收、設(shè)計變更、竣工驗收資料與竣工圖。(5)工程進(jìn)度控制信息：施工進(jìn)度計劃、WBS作業(yè)包、WBS界面文件。(6)工程質(zhì)量(zhìliàng)控制信息：質(zhì)量(zhìliàng)目標(biāo)、質(zhì)量(zhìliàng)體系，材料、成品、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備出廠質(zhì)量(zhìliàng)證明或檢(試)驗報告及進(jìn)場后的抽檢復(fù)驗報告。(7)工程成本控制信息：預(yù)算成本、責(zé)任目標(biāo)成本、實際成本、降低成本計劃、成本分析。第一百一十一頁，共122頁。6.9.2施工(shīgōng)項目信息的內(nèi)容(8)工程安全控制信息：安全管理制度及措施、安全交底、安全設(shè)施檢查與驗收、安全教育、安全事故調(diào)查與處理。(9)資源管理信息：勞動需要量