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文檔簡介
物業(yè)部交房裝修管理流程物業(yè)部交房裝修管理流程物業(yè)部交房裝修管理流程一.交房流程1.業(yè)主憑交房通知書(介紹信)、身份證復(fù)印件到物業(yè)交房2.填寫業(yè)主基本信息情況表3.繳費(fèi):物業(yè)管理費(fèi)N個(gè)月;建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)N元/間;裝修押金N元4.帶業(yè)主看房,將看房情況填在交房確認(rèn)書里5.若業(yè)主看房不滿意,要把整改的意見填在交房確認(rèn)書上,每天統(tǒng)一開工作聯(lián)系單給開發(fā)商整改6.若業(yè)主看房滿意,回到管理處,查看交費(fèi)發(fā)票后移交鑰匙7.追蹤整改,整改完成后再通知業(yè)主來交房二.裝修1.業(yè)主提交裝修方案2.物業(yè)經(jīng)理對裝修方案進(jìn)行審核外墻:是否改動(dòng)內(nèi)墻:圍隔廚衛(wèi):做防水陽臺:統(tǒng)一格式空調(diào):指定位置結(jié)構(gòu):梁、板、柱不能動(dòng)(見建筑結(jié)構(gòu)圖)3.簽訂裝修協(xié)議書,收取押金,辦理裝修許可證4.要將注意事項(xiàng)及裝修禁止行為告知業(yè)主、裝修單位5.辦理裝修人員出入證三.裝修管理注意事項(xiàng)1.對裝修戶檢查兩證:出入證、許可證。沒有辦證人員不能進(jìn)入,水電不能送。裝修檢查中特別注意以下事項(xiàng)1.廚房、衛(wèi)生間位置不能隨意改動(dòng)(不能把房間或陽臺改做廚、衛(wèi))2.梁、板、柱、外墻等結(jié)構(gòu)安全不能破壞3.廚、衛(wèi)要做防水,原防水層不能破壞4.陽臺封閉要統(tǒng)一格式,空調(diào)要放在指定位置上5.裝修材料及垃圾不能放在公共通道上6.公共水電不能私接亂用7.不能使用明火8.裝修時(shí)間:早上8:00-12:00,下午2:00-6:00,除此之外,不能噪音擾民。9.超長、超寬材料不能進(jìn)電梯,只能走樓梯。裝修巡查主要分工物業(yè)部抓裝修管理要形成合力,齊抓共管,不能各自為政,互不溝通物業(yè)經(jīng)理:
1.每天要開早會,要求各崗位將前一天裝修存在的問題進(jìn)行匯報(bào),研究協(xié)調(diào)處理
2.督促各崗位人員,根據(jù)各自的職責(zé),監(jiān)管落實(shí),巡查、處置到位
3.對員工反饋上來的問題要及時(shí)協(xié)調(diào)處理,不能拖著不辦,不回復(fù)4.裝修存在的重大問題、棘手問題要及時(shí)向公司匯報(bào)
5.違規(guī)要及時(shí)布置,采取措施:勸阻、阻止、開書面整改單、停水停電、沒收工具、上報(bào)執(zhí)法部門等
6.批評處分不作為的員工,表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)管理到位的員工隊(duì)長、班長
1.辦理裝修出入證,每天組織查驗(yàn)裝修人員出入證
2.每天至少兩次到各單元巡查
3.對裝修中的安全、消防等隱患要重點(diǎn)追蹤整改,確保安全
4.發(fā)現(xiàn)裝修違規(guī)情況及時(shí)預(yù)先處理
5.裝修材料垃圾等堆放進(jìn)行監(jiān)管,確保堆放有序,公共部位保持干凈整潔6.對搬運(yùn)超長超寬材料要引導(dǎo)其走樓梯,并追蹤防止碰壞公共設(shè)施
7.對保安每個(gè)崗位工作進(jìn)行監(jiān)督,確保每個(gè)安保人員發(fā)揮作用,防止不作為
8.配合管理處違規(guī)裝修的追蹤處理工程人員:
1.根據(jù)管理處安排,對符合裝修條件的單元給予送水送電,對于違規(guī)裝修給予停水停電
2.每天對電梯進(jìn)行兩次清潔保養(yǎng),把沙土清出溝槽
3.每天要
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