導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)

第82頁共82頁導(dǎo)游實(shí)____結(jié)導(dǎo)游實(shí)____結(jié)。一、實(shí)習(xí)目的：〔1〕通過實(shí)習(xí)讓我們純熟掌握導(dǎo)游效勞的詳細(xì)工作程序，如效勞程序、效勞流程、效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞技能；〔2〕根據(jù)已學(xué)的知識(shí)，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游道路；〔3〕練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法；〔4〕進(jìn)展實(shí)地導(dǎo)游模擬理論，掌握導(dǎo)游講解的根本要求、根本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能；〔5〕理論與理論有機(jī)結(jié)合，更好的穩(wěn)固所學(xué)的內(nèi)容。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年3月31日—4月11日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：焦作市影視城四、影視城所在地簡介：影視城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南臨黃河，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬人，城市人口72萬人，是一座新興的旅游城市。焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂，母親河遠(yuǎn)流長，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅游之大勢。最能表達(dá)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中，云臺(tái)山國家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇，以水叫絕。青天河省級風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南，被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn)，被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級風(fēng)景名勝區(qū)，享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一，有著深沉的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補(bǔ)天，黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說于此地；韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里；武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道〔曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地，寫下名篇《苦寒行》〕、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，是中外太極拳愛好者向往的太極圣地，全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻，目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng)，堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園――龍湖樂園、城市森林動(dòng)物園等旅游工程。焦作是河南省交通興旺地區(qū)之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過，東接京廣，南連隴海，北至太原；焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會(huì)貫穿，與地方路網(wǎng)縱橫交織，與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備，效勞上乘，現(xiàn)有涉外星級賓館15家，旅行社33家，旅游汽車公司4家，旅游從業(yè)人員3萬人，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等線路，深受游客青睞。五、導(dǎo)游詞游客朋友們：大家好，首先歡送各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員，大家可以叫我小吳，在接下來將由我為大家效勞。在此，預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心。在進(jìn)影視城前，我來給大家簡要的介紹一下影視城。中國十大影視城——焦作影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地，為焦作市十大景點(diǎn)之首。占地面積2.5平方公里，建筑面積40萬平方米，是以春秋戰(zhàn)國、秦漢、三國時(shí)期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場景，吸引了國內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來，迄今為止已接待了《東周列國》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國內(nèi)外近百部影視劇的。好啦請大家跟我進(jìn)來吧。游客朋友們，在正式的參觀游覽前，大家先跟我來看看旁邊這個(gè)導(dǎo)游圖。我給大實(shí)簡單的講一下我們今天參觀影視城的道路。大家可以看到，影視城分為六大區(qū)，有我們?nèi)缃袼诘奈幕瘡V場、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么，我們首先從這里，文化廣場出發(fā)，再到我們正對著的周王宮，在周王宮看一場表演，從周王宮的后門出去就向市井一條街前進(jìn)，穿過市井一條街后到達(dá)的就是楚王宮，參觀完楚王宮后，我就讓大家自由活動(dòng)，活動(dòng)期間，大家假如不累的話呢，還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過程中，請大家認(rèn)真的聽我的講解，這里面可是有很多有趣的故事哦，同時(shí)希望大家保護(hù)這里的一草一物。請大家環(huán)顧一下四周，這里就是文化廣場區(qū)，這時(shí)是影視城在二期工程主要局部，它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺(tái)、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。大家來看，這個(gè)仿古，它是影視文化活動(dòng)的主要場所，每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日，這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過精彩的表演。請大家抬起頭來看看這舞臺(tái)上面有個(gè)大鼎。大家知道它叫什么嗎？對了，這就是世界上最大的青銅器——司母戊鼎。不過，我們眼前這個(gè)鼎是仿造的。我來給大家講講有關(guān)這個(gè)大鼎的來歷吧。司母戊鼎是中國商代后期王室祭祀用的青銅方鼎，1939年3月19日在河南省安陽市出土，因它的腹部著有“司母戊”三字而得名，現(xiàn)藏中國國家博物館。司母戊鼎器型高大厚重，又稱司母戊大方鼎，高133厘米、口長110厘米、口寬79厘米、重832.84千克，鼎腹成長方形，上豎兩只直耳，不過發(fā)現(xiàn)時(shí)僅剩一耳，另一耳是后來據(jù)另一耳復(fù)制補(bǔ)上的，下有四根圓柱形鼎足，是中國目前已發(fā)現(xiàn)的最重的青銅器。該鼎是商王祖庚或祖甲為祭祀他的母親所鑄造的。大家聽說過問鼎中原的故事嗎？早在東周時(shí)期，周天子的中央政權(quán)日益衰落，各諸侯國紛紛覬覦王權(quán)，位于南方的楚國更是野心勃勃，一次楚莊王正在會(huì)見周朝使者王孫滿時(shí)，成心問：“你可知道周朝九鼎的大小和重量？”說明他藐視王權(quán)，意欲奪權(quán)的野心，后來楚莊____了“春秋五霸”之一。請大家轉(zhuǎn)過頭來，順眼看去，有一座三人雕像，這就是三皇像，他們分別是黃帝、炎帝和伏羲，傳說中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟，分管兩大部落，黃帝征服了炎帝統(tǒng)一了華夏，被尊為中華民族的始祖。伏羲最早教人結(jié)網(wǎng)捕魚、馴養(yǎng)家畜，制定了婚嫁制度，創(chuàng)造了人類文明。伏羲還是創(chuàng)世之神，相傳遠(yuǎn)古時(shí)期人類遭遇洪水而滅絕，只剩下伏羲與女媧兄妹二人，二人不得不成婚繁衍人類，因此，伏羲是中華民族的人文始祖，我們大家共同的老祖宗??！請大家跟我從這邊去，大家看到了，沿著這條路前行，展如今我們右手邊的是四只神獸，大家知道它們分別是什么嗎？不知道也不要焦急哦，我來給大家說說吧。它們呢，由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神，是我國傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神，分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個(gè)方位，維護(hù)著四方平安的。順著這個(gè)樓梯往上走，大家來看看前面這六尊石雕像，大家可以看出來他們是誰嗎？他們就是中國古時(shí)候的六位哲人，，從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子?？鬃樱蠹易x書以來應(yīng)該學(xué)過他不少的文章了吧，他是偉大的思想家，教育家，創(chuàng)立了儒家學(xué)說。孟子是儒家學(xué)派的代表人物，他的學(xué)說與孔子學(xué)說合稱“孔孟之道”。老子是中國道家學(xué)說的創(chuàng)始人，主張“無為而治”，在神話傳說中就是天上的太上老君。孫子是春秋時(shí)期著名軍事家，大家知道他的名著叫什么嗎？對了很聰明，就是《孫子兵法》，這是世界上最早的兵書，所以也叫做兵家鼻祖。張衡，大家應(yīng)該很熟悉了，他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家，也是世界科學(xué)的先驅(qū)，由于在天文學(xué)上的宏大奉獻(xiàn)，被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”，他創(chuàng)造的地動(dòng)儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測量作用。那么最后一個(gè)韓非子那么是中國古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人，他的思想為歷代封建君主所用的。好了，我們馬上就要參觀周王宮了，在參觀前，讓我們先在這個(gè)放映廳觀看一場表演。接下來我們前往的是周王宮區(qū)，這個(gè)區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學(xué)堂、武場以及后面的攝影棚、靈臺(tái)。大家來看宮門兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊。古代傳說中是一威猛的神獸，它是驅(qū)邪避災(zāi)、桔祥如意、國泰民安的象征。下邊墩臺(tái)上分別刻著三個(gè)圖案，依次是獅頭、鳳凰、牡丹，分別代表著獸中之王，鳥中之五和花中之王，又叫三王獅，寓意宮殿主人的王者之風(fēng)。三座仿漢白玉橋，分別皇帝、文武官員通過的橋，自古君臣不同道，中間寬的是皇帝走的，按照文東、武西的說法，文官走東邊，武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛，故又叫天眼，傳說凡心術(shù)不正的人從橋上走過，心懷的任何鬼胎都會(huì)被天眼識(shí)破，所以古時(shí)上朝的文武百官過此橋時(shí)總是心驚膽戰(zhàn)，誠惶誠恐。周王宮依山而建，巍峨高大，象征著帝王藐視天下，至高無上的尊重身份，在構(gòu)造上采用四方柱挑梁，金字塔型屋頂，古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級別的式樣，展示出當(dāng)時(shí)周王朝作為泱泱大國雄居中原的王者風(fēng)范。周王宮東配殿太學(xué)堂是古代皇族子弟學(xué)習(xí)的場所，從內(nèi)部擺設(shè)上充滿了書香氣。西配殿武場和太學(xué)堂對應(yīng)，是皇族子弟習(xí)武的場所，同時(shí)也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺(tái)的式樣建造，表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯，導(dǎo)致____的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務(wù)之處，東偏殿為周天子宴請文武百官及各國使者之處，西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾屢次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。攝影棚作為周王宮后宮，是歷代周天子?jì)邋幼〉膶m殿，內(nèi)有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等，是影視劇組拍攝的理想場所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國時(shí)吳國王后妹姒和一個(gè)宮女殉命之處，充滿了悲情。靈臺(tái)，是古代帝王祭天、諸侯會(huì)盟的重要場所，帝王每逢重大節(jié)日都要到這里祭天封禪，以求上天賜福禳災(zāi)。傳說靈臺(tái)是通天的梯子，天人溝通的橋梁。上面刻有太極圖，表達(dá)了“太極生兩儀，環(huán)環(huán)相生”無窮變化，衍生成物的思想。周王宮不但是影視拍攝中功能齊全的場所，也是許多歷史知識(shí)、歷史故事凝聚的地方。好啦，我們已經(jīng)來到了市井街，市井街是我國目前唯一的一條先秦仿古一條街，那高高在上的禹王廟大門意味著王公大臣在門前可以充分體驗(yàn)到“一人之下，萬人之上”的尊貴感覺。市井街、茅屋頂、黃泥墻、亂石鋪路的建筑形式，會(huì)讓人清楚地目睹當(dāng)時(shí)生活在社會(huì)最低層的平民百姓的狀況，從街兩旁林立的店鋪、六易場所可以看到先秦時(shí)期商貿(mào)市場已具規(guī)模。這里的驛站、酒館、作坊、當(dāng)鋪以及供留宿人員使用的馬廄等顯現(xiàn)出現(xiàn)代城市的雛形，濃縮了先秦時(shí)期政治、經(jīng)濟(jì)上層建筑和經(jīng)濟(jì)根底等整個(gè)社會(huì)的文化。站在市井街，很有置身于先秦時(shí)代平民百姓之中的感覺，可以看到對面將相們盛氣凌人的面孔，可以享受到在酒肆中開懷暢飲的休閑，可以感受到在集市上討價(jià)還價(jià)的樂趣，同時(shí)也存在頻繁戰(zhàn)爭帶來的憂慮。市井街每天表演著《城門立木》《鄭人買履》《自相矛盾》《畫蛇添足》等歷史劇目，還設(shè)置有免費(fèi)講解、免費(fèi)供水、免費(fèi)咨詢的第三站效勞點(diǎn)是購物最集中的場所，大家要是看中了什么可以買些回去做個(gè)紀(jì)念的哦。楚王宮區(qū)完全是長江流域風(fēng)景建筑民風(fēng)、政治、經(jīng)濟(jì)的縮影。那高大宏偉的楚王宮大殿是每個(gè)劇組必使用的場景。大家來看看這個(gè)鳳鳥圖、鳳鳥雕塑代表楚國的圖騰，從中可以引出一段“一鳴驚人”的故事。鳳鳥雖屬虛構(gòu)，但百姓非常崇拜，便把鳳鳥作為楚國圖騰。賓館迎面正廳是《臥薪償膽》留下的鑄器局，是越國打造器具的地方，其中有十三顆越國士兵的青銅頭顱，引人注目，它包含著吳越之戰(zhàn)中一個(gè)驚心動(dòng)魄的故事。當(dāng)時(shí)吳強(qiáng)越弱，兵力懸殊，征戰(zhàn)中越軍不得不節(jié)節(jié)敗退，險(xiǎn)境中范蠡獻(xiàn)計(jì)，將越國獄中死囚放出，編成三組敢死隊(duì)，并許諾免去罪行，重金撫恤家屬。結(jié)果三組犯人迎戰(zhàn)中分三隊(duì)，依次陣前拔刀自刎，其悲壯氣勢膽戰(zhàn)心驚，越軍趁勢進(jìn)攻，敗吳取勝，吳王闔閭重傷身亡，這就是中國軍事史上著名的以少勝多的“榫李之戰(zhàn)”。戰(zhàn)役完畢清掃戰(zhàn)場時(shí)，越軍發(fā)現(xiàn)有十三名士兵的頭顱不見了，于勾踐令人打造了這十三顆青銅頭顱與其身體一起安葬。勾踐石屋形象逼真，會(huì)使人聯(lián)想到越王勾踐臥薪嘗膽的傳說，據(jù)傳，勾踐被打敗為奴后，在一山洞內(nèi)，雪為奴之恥，報(bào)____之仇，臥薪嘗膽，勵(lì)精圖治。三年后，終滅吳國，完成大業(yè)。好啦，我周王宮，市井街和楚王宮我們都參觀過，意味著影視城的講解就要接近尾聲了。在這個(gè)過程中，不知道大家都有所收獲了沒有呢？對那個(gè)時(shí)候的一些歷史是不是理解得更多了呢？接下來的時(shí)間給大家自由活動(dòng)，還有一個(gè)圣佛寺沒有去參觀的，假如大家還不累而且又對它有興趣的話不妨前去看看。剛剛的地方假如大家覺得看得還不夠仔細(xì)的也可以再去看看，去拍些漂亮的照片回去做紀(jì)念。很感謝大家對我工作的支持和配合，希望大家在這個(gè)參觀的過程中收獲到了你們想要的東西。六、實(shí)____結(jié)及體會(huì)〔一〕實(shí)____結(jié)實(shí)習(xí)期間的缺乏：1、實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是兩周，可是正真讓我們用到實(shí)習(xí)上來的時(shí)間就只有兩三天，所以，我們學(xué)到的東西并沒有可以有時(shí)機(jī)充分的用到理論中去。2、實(shí)習(xí)的內(nèi)實(shí)有點(diǎn)單一，有的還有點(diǎn)形式化，所以我覺得我們真正從中學(xué)到的東西也不夠多。實(shí)習(xí)期間值得肯定的：1、教師們還很尊重我們的選擇，還是讓我們選擇自己想去的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，同時(shí)對我們也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、同學(xué)們對實(shí)習(xí)的態(tài)度還比擬認(rèn)真，這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)過程中，我們還是學(xué)到不少從課堂上沒有學(xué)到的東西?！捕硨?shí)習(xí)體會(huì)1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和效勞熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的效勞工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的效勞。2、要有廣博文化知識(shí)面．導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡一樣，導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“，上知天文下知地理，這樣在進(jìn)展講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對。3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變才能。導(dǎo)游的效勞對象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待效勞中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏向，都會(huì)令導(dǎo)游效勞黯然失色，因此要頭腦明晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變才能，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)展。4、要有自信。面對初來乍到的游客，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動(dòng)早有安排，對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心，會(huì)是他們產(chǎn)生心理平安感的重要來。5、語言明晰準(zhǔn)確，講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。6、理論讓我認(rèn)識(shí)到，做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大，很深，不是隨隨意便就可能學(xué)的來，像如何安排道路，如何應(yīng)對突發(fā)事件，如何與游客進(jìn)展溝通等等。所以，要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游確實(shí)很不容易，而好的導(dǎo)游效勞對游客來說又確實(shí)是一種享受。f132.更多工作總結(jié)延伸閱讀實(shí)習(xí)導(dǎo)游工作總結(jié)實(shí)習(xí)導(dǎo)游工作總結(jié)〔一〕前期五大連池風(fēng)景區(qū)地接導(dǎo)游1、準(zhǔn)備工作很重要我的實(shí)習(xí)開場于暑假之初，我于七月十四號到達(dá)黑河市五大連池世界地質(zhì)公園風(fēng)景區(qū)，提早開場了我的實(shí)習(xí)。經(jīng)過一周的準(zhǔn)備，其中包括參加五大連池風(fēng)景區(qū)XX年導(dǎo)游人員上崗資格考試、背誦導(dǎo)游詞、跟隨旅游團(tuán)采點(diǎn)實(shí)習(xí)等一系列準(zhǔn)備工作，我才贏得了第一次帶團(tuán)的時(shí)機(jī)。這一周對于我來說過得很困難。說來也真是幸運(yùn)，我?guī)У牡谝粋€(gè)團(tuán)是來自河北唐山的自駕游散客。游覽時(shí)間為一天，但這一天卻令我感覺格外的漫長。當(dāng)時(shí)的我導(dǎo)游詞還不算純熟，景點(diǎn)的道路更不是非常熟悉，好在景區(qū)比擬標(biāo)準(zhǔn)不至于走迷路。在陪游客走景點(diǎn)時(shí)，我把自己準(zhǔn)備的內(nèi)容都講給了游客，生怕冷場，沒有話題為難，但還是有一個(gè)問題被游客問住了。送走了這個(gè)自駕游散客團(tuán)后，我不免有些失落，這才知道自己還有許許多多的缺乏之處需要改良。還是功夫沒下到，準(zhǔn)備得不夠充分。這之后我向所在的旅行社又申請了一次跟團(tuán)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，虛心的向當(dāng)?shù)氐睦蠈?dǎo)游請教一些帶團(tuán)的經(jīng)歷和技巧。每天晚上回到我們的合租房后，我都利用休息的時(shí)間重溫導(dǎo)游詞，講導(dǎo)游詞給合住的小姐妹們聽，讓她們幫我指出缺乏之處。經(jīng)過我的不懈努力我的“業(yè)務(wù)”的純熟了。2、工作是五味瓶——酸甜苦辣咸每天帶團(tuán)的日子是充實(shí)的。根本上都是當(dāng)天下午接到旅游團(tuán)隊(duì)，先送到餐廳用餐，然后進(jìn)展景點(diǎn)的游覽，晚上安排住宿，第二天上午接著游覽剩下的景點(diǎn)，游覽完畢后待游客用過午餐后送走，然后接下一個(gè)團(tuán)隊(duì)。忙的時(shí)候一連幾天都沒有休息。每周最清閑的日子就是的周一了。在五大連池風(fēng)景區(qū)帶團(tuán)的這段日子很辛苦，每天大概都是五點(diǎn)半起床，拾掇好帶團(tuán)要用的東西，六點(diǎn)半從我們的合租房出發(fā)去賓館接游客，假如賓館含早餐就在餐廳吃陪同餐，要是趕上不含早餐的時(shí)候就在樓下的老臺(tái)門買兩個(gè)包子，邊走邊吃，充分利用時(shí)間嘛！時(shí)間觀念非常重要，絕對不能讓整個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)等你一個(gè)人。遲到會(huì)破壞游客對導(dǎo)游的印象，增加工作的難度。帶著游客游覽景點(diǎn)絕對是一個(gè)力氣活兒。不比游客少走一步路，還要不停的對景點(diǎn)景觀進(jìn)展講解。開場時(shí)我有些吃不消，講解的過程中要喝很屢次水，后來才漸漸地適應(yīng)了。有些游客每見到一處景觀，總是忙著先拍照，完全不理你的講解，等你講完了，這些游客往往又會(huì)問這個(gè)地方的景觀是怎么樣形成的、歷史有多悠久等一系列你剛剛講解過的問題。作為一名合格的導(dǎo)游，有義務(wù)幫助游客理解景點(diǎn)的歷史情況和形成原因等問題，但是對于這種不尊重你勞動(dòng)成果的游客，你又毫無方法不得不不厭其煩的重復(fù)講解給個(gè)別的游客聽。還有一些游客對導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)有偏向，認(rèn)為導(dǎo)游只是陪著游客走走景點(diǎn)不花什么力氣游山玩水的同時(shí)還有錢賺，甚至有些游客認(rèn)為從事導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)的人都是“黑心鬼”。這些偏向真的給我的工作帶來了一些困難。將近兩個(gè)月的帶團(tuán)時(shí)間，當(dāng)然讓我見識(shí)了形形色色的游客，他們來自不同的地域，有著不同的生活經(jīng)歷和風(fēng)俗習(xí)慣，所以我必須在短時(shí)間內(nèi)去適應(yīng)他們。通過穿著打扮，言行舉止，針對不同的游客運(yùn)用不同風(fēng)格的導(dǎo)游詞進(jìn)展講解。這才體會(huì)到這個(gè)行業(yè)里的學(xué)問真大,需要不斷的學(xué)習(xí)。當(dāng)然事情總是有兩面性的。在抱怨工作的同時(shí)也在其中收獲了經(jīng)歷，當(dāng)?shù)玫接慰偷恼J(rèn)可時(shí)，感覺真的很欣慰，自己的努力得到了游客的肯定當(dāng)然是一種幸福。這種情況下，走再多的路，說再多的話也不會(huì)感覺有多累。我每天的工作就是帶著著游客們游覽景點(diǎn)，將每一處景觀介紹給他們。讓我的每一位游客在親身體驗(yàn)美景的同時(shí)也理解景點(diǎn)的由來和當(dāng)?shù)氐奈幕?。同時(shí)也要按照旅行社的安排為游客提供住房、餐飲、購物等活動(dòng)。3、游覽景點(diǎn)報(bào)團(tuán)來五大連池世界地質(zhì)公園旅游觀光的游客一般都是要游覽四大景點(diǎn)：黑龍山，北藥泉，龍門石寨，水晶宮。黑龍山又名老黑山，是全區(qū)最大的一個(gè)景點(diǎn)，也是五大連池翻開的火山教科書中最精彩的一頁。這個(gè)景點(diǎn)需要的時(shí)間最長，大概需要四個(gè)小時(shí)左右，也是最累的一個(gè)景點(diǎn)，因?yàn)橐郎剑?dāng)然了黑龍山也是來五大連池必游的一個(gè)景點(diǎn)，站在黑龍山的最高點(diǎn)覽勝峰，可以看到五大連池的全貌——十四座新老期火山和五個(gè)溪水相連成串珠狀的火山堰塞湖，風(fēng)光非常壯觀，而且還可以觀看到波瀾壯闊的翻花石海和造型奇絕的噴氣錐碟以及扎根石海生命力頑強(qiáng)的火山楊。北藥泉是世界明泉觀光區(qū)，在北藥泉可以品味到五大連池獨(dú)特的天然含氣的礦泉水。這種礦泉水入口辛辣回口綿甜，含有四十多種人體所需的微量元素和宏量元素，長期飲用對人體是非常有好處，可以治療胃病、女性的缺鐵性貧血、促進(jìn)消化系統(tǒng)循環(huán)等。龍門石寨那么是古火山觀光區(qū)，形成年代長遠(yuǎn)。在這里不僅可以體會(huì)到老期火山噴發(fā)時(shí)的大氣磅礴，還能觀看到不同層次的植物景觀。水晶宮又名地下冰洞，是老期火山噴發(fā)后形成的天然洞穴，這個(gè)洞穴的溫度常年維持在零下5至零下12℃，里面雕琢了很多冰雕，惟妙惟肖，常年不化，這個(gè)景點(diǎn)對南方來的游客很有吸引力。除了以上四大景點(diǎn)外，五大連池風(fēng)景區(qū)還有藥泉山景區(qū)，溫泊，地下冰河，南藥泉，火山地質(zhì)博物館，二龍眼，白龍湖等景點(diǎn)，這些地方雖不是每個(gè)旅游團(tuán)都必游的，卻也是受游客朋友們青睞的度假勝地?！捕澈笃诠枮I香爐山講解員正式實(shí)習(xí)過了一半時(shí)間左右，我從五大連池風(fēng)景去返回了哈爾濱，到隆華旅行社帶團(tuán)，主要做香爐山專線。由于之前做過再加上在五大連池風(fēng)景區(qū)做地接導(dǎo)游的經(jīng)歷，回到哈爾濱帶這種周邊短線路旅游自然感覺非常輕松。這期間我的工作內(nèi)容比擬單一，幾乎只是在帶香爐山這個(gè)景點(diǎn)。每天重復(fù)著前一天的工作。確認(rèn)游客人數(shù)，簡單介紹香爐山的風(fēng)光，陪同游客登山，返回集合地。盡管每天的工作內(nèi)容是一樣的，但面對的游客卻是不同的，所以我對工作仍然保持著新穎感。去香爐山旅游的游客一般分為:一日游和兩日游。當(dāng)然還是以一日游為主。相比五大連池的帶團(tuán)經(jīng)歷，這里要輕松簡單得多。三、指導(dǎo)教師指導(dǎo)情況我們小組的工作比擬特殊，一般都是在外邊進(jìn)展帶團(tuán)活動(dòng)，同人接觸得比擬多，而且經(jīng)常要坐公交車，所以平安問題自然是教師最為擔(dān)憂的內(nèi)容。我們的指導(dǎo)教師經(jīng)常打提醒我們注意自身平安，也詢問我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容，對我們大家的實(shí)習(xí)情況很理解，在我們失落迷茫時(shí)給了我們很大的幫助。在此，我要對我們的指導(dǎo)教師表示衷心的感謝。四、收獲及心得〔一〕時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦提早做好準(zhǔn)備，可以讓你的工作事半功倍。通過我在五大連池做地接導(dǎo)游和在哈爾濱香爐山的帶團(tuán)經(jīng)歷相比擬，我明白了一個(gè)道理：時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦?；貞浳以谖宕筮B池的日子，作為一個(gè)地接導(dǎo)游最根本的就是要熟悉本地區(qū)的旅游景點(diǎn)及其道路，最初這對于初到景區(qū)的我來說難度是非常大的。所以必須在短時(shí)間內(nèi)提早做好準(zhǔn)備熟悉景點(diǎn)道路，熟悉景區(qū)特色和純熟掌握導(dǎo)游詞，否那么即使帶團(tuán)的時(shí)機(jī)就擺在眼前，也是把握不住的。只有在接到旅游團(tuán)之前對要去的景點(diǎn)、賓館、餐廳、購物店非常熟悉才不至于出錯(cuò)。假如一個(gè)導(dǎo)游剛開場就指錯(cuò)路或者對游客提的問題答復(fù)得模糊其辭，勢必會(huì)影響游客對導(dǎo)游的第一印象，也會(huì)給接下來的工作帶來不便?！捕巢粩嘭S富自己的知識(shí)才是王道無論是在五大連池風(fēng)景區(qū)做地接導(dǎo)游還是在哈爾濱香爐山帶團(tuán)的經(jīng)歷都告訴我：作一個(gè)導(dǎo)游必須不斷地學(xué)習(xí)豐富自己的知識(shí)。首先，導(dǎo)游的導(dǎo)游詞絕不是單純的背誦而是繪聲繪色地講解。俗話說得好：“景點(diǎn)美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴”。這就說明了導(dǎo)游的講解很重要。在講解這個(gè)方面我認(rèn)真考慮過，針對不同的游客需要使用不同的講解，所以導(dǎo)游的講解詞絕不能千篇一律。要認(rèn)真對游客們的年齡、職業(yè)、愛好進(jìn)展區(qū)分，選擇不同風(fēng)格的導(dǎo)游詞進(jìn)展講解。其次，作為一個(gè)導(dǎo)游還要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)實(shí)際情況不斷更新自己的講解詞。隨著景區(qū)的再次開發(fā)和利用，一些景點(diǎn)的情況勢必會(huì)有所改變。所以導(dǎo)游員必須及時(shí)對講解詞進(jìn)展調(diào)整，適應(yīng)變化。最后，要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員應(yīng)該多方面的涉及知識(shí)。這不僅僅是因?yàn)槟愕挠慰蛠碜晕搴暮Ｓ兄煌纳罱?jīng)歷和風(fēng)俗習(xí)慣，也是因?yàn)樗麄儚氖轮煌墓ぷ?。只有自己涉及多個(gè)知識(shí)面才能保證自己在和形形色色的游客接觸時(shí)都有談資。記得在我準(zhǔn)備導(dǎo)游考試時(shí)，授課的教師就說過導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)是“雜家”，不管什么東西都要略知一二，這也是一個(gè)優(yōu)秀導(dǎo)游員的根本素質(zhì)?！踩扯谜f話的技巧在帶團(tuán)的過程中，我碰到過很多不會(huì)說話，不尊重人的游客。在行車過程中，一般導(dǎo)游會(huì)對即將要去游覽的景點(diǎn)進(jìn)展一個(gè)簡單的介紹，講一講考前須知，往往這個(gè)時(shí)候一些游客會(huì)不自覺的講話，這樣做既是不尊重導(dǎo)游工作也會(huì)影響其他游客。對于這種情況，導(dǎo)游不能放任不管，但也要注意的是說話的技巧，如何提醒游客保持安靜又不傷害到游客的自尊心是應(yīng)該好好考慮、處理的。這就需要我們懂得說話的技巧?！菜摹呈茳c(diǎn)委屈別太往心里去由于導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)是和人打交道的，所以在你帶團(tuán)的過程中一定會(huì)會(huì)遇到一些非常挑剔的人。無論你認(rèn)為自己做得多好多周到，這些游客都會(huì)挑你的缺點(diǎn)，甚至惡語中傷。對于這種情況我們要做的是保持一個(gè)好態(tài)度，保持一個(gè)微笑。盡量把事情處理好，大事化小，小事化無。受了委屈也不要過于在意，因?yàn)檫@樣的事情可能經(jīng)常發(fā)生！當(dāng)然了有時(shí)候也會(huì)是因?yàn)樽约赫娴淖龅貌缓貌乓鸬牟挥淇?，所以對自己的行為進(jìn)展反思也是必要的。有人說：“導(dǎo)游絕對是一個(gè)和游客斗智斗勇的好行業(yè)”其實(shí)這句話有些夸大了，但確實(shí)值得我們考慮。五、實(shí)習(xí)單位的缺乏之處及建議〔一〕缺乏之處1、五大連池風(fēng)景區(qū)五湖旅行社五大連池風(fēng)景區(qū)五湖旅行社是一家新興的私營企業(yè)，在管理上存在一些弊端，缺少人手，操作上也不是非常的標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)游接團(tuán)需要先到旅行社取接團(tuán)方案，一些時(shí)候接團(tuán)方案做得不是非常的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游在拿到方案時(shí)還需要再次詢問一些情況，比方說賓館的級別，是否含有早餐，景點(diǎn)觀光車自理情況等。這樣既浪費(fèi)了雙方的時(shí)間又降低了旅行社的工作效率。地接社和組團(tuán)社溝通上存在一些問題，雙方互相推諉，把難點(diǎn)都留給了導(dǎo)游。比方說組團(tuán)社對景點(diǎn)這種情況不是非常理解，經(jīng)常會(huì)把一些根本無法到達(dá)的景點(diǎn)也列入游客的行程單里，這就給導(dǎo)游帶來了一些費(fèi)事，有時(shí)甚至解釋之后也會(huì)被一些游客投訴說導(dǎo)游不負(fù)責(zé)任，私自減少了該去的景點(diǎn)。這類情況在帶團(tuán)時(shí)時(shí)有發(fā)生，假如雙方增加溝通，明確權(quán)責(zé)，將一些細(xì)節(jié)問題做得更精細(xì)，就可能減少不必要問題的發(fā)生。2、哈爾濱隆華旅行社該旅行社成立時(shí)間并不長，相對來說操作比擬標(biāo)準(zhǔn)，但也存在一些問題，如經(jīng)營旅游線路有些單一，報(bào)團(tuán)時(shí)旅行社承諾游客的時(shí)間同與司機(jī)簽署合同的時(shí)間有出入，景點(diǎn)的管理缺乏人性化等?！踩澈侠硇越ㄗh1、旅行社可以增加人手，以便進(jìn)步工作效率。專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作內(nèi)容，將出團(tuán)方案做得更為詳盡標(biāo)準(zhǔn)，對于一些細(xì)節(jié)問題應(yīng)該做出明確的說明。原有的方案單存在很大的問題，一些重要的信息無法明晰地表達(dá)出來，建議旅行社可以重新制作更為明晰明確的出團(tuán)方案單。一份詳細(xì)的接團(tuán)方案單可以進(jìn)步雙方的工作效率。2、旅游目的地地接社同客地組團(tuán)社應(yīng)該增加互相的溝通，地接社有責(zé)任和義務(wù)將旅游景區(qū)的實(shí)際情況告知組團(tuán)社，例如合理的行程安排，游覽時(shí)間，沿途風(fēng)光等。在理解了實(shí)際情況后，組團(tuán)社再根據(jù)實(shí)際情況制定游客的行程單。這樣既減少了不必要的問題發(fā)生也是對游客的負(fù)責(zé)，更會(huì)為雙方旅行社的信譽(yù)加分。3、旅游用車也是旅游過程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在帶團(tuán)的過程中，不免會(huì)遇到旅游車出現(xiàn)故障的時(shí)候，對于這樣的情況，旅行社應(yīng)該有所準(zhǔn)備，在旅游車一旦出現(xiàn)故障后，及時(shí)換車解決問題，以免影響游客的行程。4、旅行社可以在原有的根底上擴(kuò)大經(jīng)營范圍，單一的經(jīng)營道路不是長久之計(jì)，多元化的經(jīng)營才是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的趨勢。導(dǎo)游實(shí)____結(jié)的報(bào)告隨著社會(huì)的快速開展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的導(dǎo)游專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后可以盡快的融入到社會(huì)，同時(shí)可以為自己步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習(xí)可以使我們在理論中理解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在導(dǎo)游專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)詳細(xì)應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存開展。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)憂，在大學(xué)學(xué)習(xí)導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我漸漸調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及開展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來，促使我們成為導(dǎo)游專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“理論是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的導(dǎo)游專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于理論中，才能真正掌握這門知識(shí)。因此，我作為一名導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)經(jīng)過了大學(xué)四年導(dǎo)游專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們導(dǎo)游專業(yè)的根底知識(shí)有了根本掌握。我們即將分開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)開展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求：1.1實(shí)習(xí)目的①為了將自己所學(xué)導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)理論中，在理論中穩(wěn)固自己的理論知識(shí)，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于理論當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手才能，培養(yǎng)實(shí)際工作才能和分析^p才能，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。通過導(dǎo)游的專業(yè)實(shí)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)，進(jìn)步綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí)，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的才能②通過導(dǎo)游專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，更廣泛的直接接觸社會(huì)，理解社會(huì)需要，加深對社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身對社會(huì)的適應(yīng)性，將自己交融到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的理論才能，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)間隔。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底;③通過實(shí)習(xí)，理解導(dǎo)游專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人，在理論中鍛煉膽量，提升自己的溝通才能和其他社交才能。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。1.2實(shí)習(xí)任務(wù)要求①在導(dǎo)游崗位實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)教師的安排，做好實(shí)習(xí)筆記，注重理論與理論相結(jié)合，擅長發(fā)現(xiàn)問題②在實(shí)習(xí)過程，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)歷的同事請教，積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處;③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會(huì)，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介2.1實(shí)習(xí)單位簡介浙江20xx系統(tǒng)工程成立于****年，是一家專注于XX產(chǎn)品和XXX產(chǎn)品研究、開發(fā)、消費(fèi)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于****科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國家863工程的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。浙江20xx系統(tǒng)工程自成立以來，始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原那么，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)歷與國內(nèi)企業(yè)的詳細(xì)實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)進(jìn)步管理程度和消費(fèi)才能，使企業(yè)在劇烈的市場競爭中始終保持競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地開展。公司人才構(gòu)造合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正合適企業(yè)需求的20xx產(chǎn)品，企業(yè)特聘請導(dǎo)游專業(yè)專家(中科院院士)作為咨詢參謀，嚴(yán)密跟蹤導(dǎo)游行業(yè)開展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。2.2實(shí)習(xí)崗位簡介(概況)A.參與導(dǎo)游崗位的日常工作，參與組織制定單位導(dǎo)游崗位開展規(guī)劃和年度工作方案(包括年度經(jīng)費(fèi)使用方案，儀器設(shè)備申購方案等)，并協(xié)助同事組織施行和檢查執(zhí)行情況。B.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、施行有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在導(dǎo)游專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和工作才能。C.在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地理解客戶從事的職業(yè)、愛好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力進(jìn)步客戶建立良好關(guān)系才能，給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(過程)3.1舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。我很榮幸進(jìn)入浙江20xx系統(tǒng)工程開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)導(dǎo)游專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)展一些根底知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)展專項(xiàng)培訓(xùn)。3.2適應(yīng)導(dǎo)游專業(yè)崗位工作。為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的宏大差異。從象牙塔走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在導(dǎo)游專業(yè)崗位漸漸的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗。3.3學(xué)習(xí)崗位所需的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中，我深深體會(huì)到“活到老，學(xué)到老”的深化內(nèi)涵。在導(dǎo)游專業(yè)崗位上實(shí)習(xí)，要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。在課堂上，教師傳授給我們導(dǎo)游專業(yè)的理論知識(shí)，教給我們專業(yè)技能。但是，這些都來自課本，于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽教師講授的有太多是抽象的東西，沒有經(jīng)過理論，不易理解把握。有句名言“大學(xué)教師給予我們的僅是一棵魚竿，如何釣到魚是我們必須考慮的問題。”確實(shí)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天，在終身教育時(shí)代已經(jīng)降臨的時(shí)代，一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會(huì)后有所作為，那么如今就得學(xué)會(huì)求知，自覺主動(dòng)去求知，敢于去探究鉆研，特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的導(dǎo)游專業(yè)。因循守舊，得過且過，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。反之，與時(shí)俱進(jìn)，自主探究，自覺學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，才是成功必由之路。為了可以融入到職場、融入到社會(huì)，我們必須不斷學(xué)習(xí)，多進(jìn)展社會(huì)理論活動(dòng)，敢于去艱辛的地方磨煉自己，挑戰(zhàn)自己，造就自己。在實(shí)習(xí)過程，實(shí)習(xí)單位安排的了技術(shù)指導(dǎo)杜教師，杜教師傅是個(gè)和藹親切的人，他先帶著我們熟悉工作環(huán)境和導(dǎo)游專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)，之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì)，目前的主要工作任務(wù)、本部門的主要工作同事以及我們的將來的工作安排，同時(shí)帶著我們認(rèn)識(shí)本部門的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在導(dǎo)游專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)4.1人生角色的轉(zhuǎn)變假如大學(xué)比作象牙塔，那么社會(huì)就競技場，而畢業(yè)實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競技場的預(yù)熱階段，通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了真正的職場，帶給我很多難得的社會(huì)經(jīng)歷。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)提供的社會(huì)理論鍛煉大舞臺(tái)，上演學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換的舞臺(tái)劇，在這場舞臺(tái)劇中我學(xué)會(huì)了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事，而我學(xué)到的這些經(jīng)歷，相信會(huì)讓我終生受益，并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。4.2虛心請教，不斷學(xué)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)完畢之后，一顆急躁的心漸漸歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校步入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而漸漸地適應(yīng)導(dǎo)游專業(yè)崗位工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的開展和才能的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達(dá)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。[導(dǎo)游實(shí)____結(jié)的報(bào)告]大學(xué)生導(dǎo)游實(shí)____結(jié)實(shí)訓(xùn)時(shí)間：20xx.6.2920xx.9.6實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：白云山，萬綠湖實(shí)訓(xùn)目的：1、通過實(shí)習(xí)讓我們純熟掌握導(dǎo)游效勞的詳細(xì)工作流程。如效勞流程、效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞技能。2、進(jìn)展實(shí)地導(dǎo)游模擬理論，掌握導(dǎo)游講解的根本要求、根本技巧，常用的講解方法，副語言的使用技能。3、讓我們理解導(dǎo)游工作的詳細(xì)實(shí)況，以及在帶團(tuán)過程中如何解決一些突發(fā)事情。4、理論與理論相結(jié)合，更好穩(wěn)固所學(xué)的內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：第一天：東湖風(fēng)景區(qū)和湖北省博物館8點(diǎn)在學(xué)校鴻博樓集合坐校車去東湖，由于是兩個(gè)班一起去座位有點(diǎn)不夠，不過同學(xué)們都很謙讓。不知是還沒睡醒還是怎么，車廂內(nèi)很安靜很舒適，小睡了一覺東湖風(fēng)景區(qū)就到了。下了車，教師說在東湖待到1：30集合然后再到省博游覽。然后講東湖的同學(xué)開場逐一講解東湖導(dǎo)游同其它同學(xué)一起做游客跟隨參觀。我們一路人沿途一次游覽了黃鸝灣、水杉、荷風(fēng)、行吟閣、落羽橋、濱湖畫廊、水天一色、長天樓、魯迅廣場。然后就自由活動(dòng)到1：30在東湖門口集合步行去省博。在這次東湖活動(dòng)中，我是講解東湖的，由于個(gè)人問題沒有完成好教師布置下的任務(wù)，很是愧疚。其它同學(xué)都表現(xiàn)的不錯(cuò)。自由活動(dòng)中我和幾個(gè)同學(xué)有租騎自行車。發(fā)現(xiàn)車游東湖比步行更加好。迎面吹來的風(fēng)可以掃去夏日煩悶的心情。大叔陰下，地下樹葉片片，車駛過后在枯葉上發(fā)出吱吱聲配合著樹木土香使人心情開懷，舒暢無比。東湖合適平常工作壓力大，朋友、家人一起出來玩耍。可以在青青綠草地上聚餐，度過一個(gè)美妙的下午。步行到省博，正好喝掉不能帶進(jìn)省博的液體類物質(zhì)。由于時(shí)間比擬緊，講省博的同學(xué)就沒有講解。在省博我們由一個(gè)專門講解的講解員帶著游覽了四大鎮(zhèn)館之寶：鄖縣人頭骨化石，曾侯乙編鐘，越王勾踐劍、元青花四愛圖梅瓶。主要的參觀道路為曾侯乙墓元青花四愛圖梅瓶、越王勾踐劍、吳王夫差矛，其中曾侯乙編鐘和元青花四愛圖梅瓶是在綜合館，越王勾踐劍好吳王夫差矛是在楚文化館。講解了近2個(gè)小時(shí)后，我們3：30集合乘校車返回。由于時(shí)間緊張，我們此次還有很多的館沒有參觀游覽，很遺憾。下次有時(shí)間可以與朋友一起去參觀，歷史文物確實(shí)令人大開眼界，使人產(chǎn)生研究欲望。第二天：黃鶴樓同樣8點(diǎn)在鴻博樓集合，由于校車晚點(diǎn)使原定的游覽時(shí)間減少，所以決定觀光完黃鶴樓我們自行返校，不過司門口就在黃鶴樓后面，這是個(gè)很不錯(cuò)的選擇，可以去戶部巷吃吃美食小吃解解饞。到達(dá)黃鶴樓門口，教師先去買票，然后我們檢票進(jìn)入。便在講解黃鶴樓同學(xué)的帶著下游覽了詩碑亭、鵝祠碑、九九歸鶴圖浮雕、毛____祠亭、白云閣、擱筆亭，最后我們參觀的是黃鶴樓主樓。憑票進(jìn)入后我們游覽了黃鶴樓內(nèi)部樓層，游覽完主樓我們在黃鶴歸來銅雕拍完集體合照后我們就自由活動(dòng)了。后來和同學(xué)一起又看了千禧桔祥鐘、留云亭、岳飛亭、岳飛銅雕、岳飛功德坊。在返校前去戶部巷吃了午餐小吃。把黃鶴樓和司門口連起來觀光游覽是一個(gè)不錯(cuò)的游、購、食工程，很合適徒步自助旅行。第三天：歸元寺同樣8點(diǎn)在鴻博樓集合，我們本次參觀道路依次為藏經(jīng)閣、大士閣、萬佛堂、大雄寶殿、韋馱殿、羅漢堂。其中還看見了池中有很多烏龜?shù)姆派亍４蟠笮⌒〉臑觚敾顫姷靡?，看著都讓人覺得可以長壽。參觀完羅漢堂，可以到旁邊買紀(jì)念品的地方買羅漢講解卡，金色的卡。上面寫著你買的羅漢號數(shù)的講解由來，買回去看看做為書簽都很不錯(cuò)。雖然如今大多數(shù)旅游都是以度假，但以宗教傳播的旅行活動(dòng)從古至今都是不可小覷的。不知道我們?nèi)サ氖遣皇遣皇菚r(shí)候，寺廟里念經(jīng)學(xué)法的人很少。這里游覽起來未覺枯燥無味，假如人文氣息濃重一點(diǎn)，對于游客來說應(yīng)該更具吸引力，游客的對象也會(huì)廣泛一些，宗教廟宇可以成為更具有度假舒心解困的向往之地。由于天氣不好，在微雨中遠(yuǎn)觀了海島觀音像后便乘校車返校了。實(shí)訓(xùn)心得：1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和效勞熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的效勞工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的效勞。2、要有廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡一樣,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)展講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對。3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變才能。導(dǎo)游的效勞對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待效勞中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏向,都會(huì)令導(dǎo)游效勞黯然失色,因此要頭腦明晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變才能,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)展。4、要有自信。面對初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動(dòng)早有安排,對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理平安感的重要來。5、語言明晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。6、理論讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大,很深,不是隨隨意便就可能學(xué)的來,像如何安排道路,如何應(yīng)對突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)展溝通等等。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游確實(shí)很不容易,而好的導(dǎo)游效勞對游客來說又確實(shí)是一種享受。班級：旅管專2學(xué)號：姓名：2023年導(dǎo)游實(shí)____結(jié)及體會(huì)一、實(shí)習(xí)目的：〔1〕通過實(shí)習(xí)讓我們純熟掌握導(dǎo)游效勞的詳細(xì)工作程序，如效勞程序、效勞流程、效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞技能；〔2〕根據(jù)已學(xué)的知識(shí)，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游道路；〔3〕練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法；〔4〕進(jìn)展實(shí)地導(dǎo)游模擬理論，掌握導(dǎo)游講解的根本要求、根本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能；〔5〕理論與理論有機(jī)結(jié)合，更好的穩(wěn)固所學(xué)的內(nèi)容。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：2023年3月31日——4月11日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：焦作市影視城四、影視城所在地簡介：影視城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南臨黃河，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬人，城市人口72萬人，是一座新興的旅游城市。焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂，母親河遠(yuǎn)流長，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅游之大勢。最能表達(dá)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中，云臺(tái)山國家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇，以水叫絕。青天河省級風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南，被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn)，被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級風(fēng)景名勝區(qū)，享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一，有著深沉的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補(bǔ)天，黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說于此地；韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里；武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道〔曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地，寫下名篇《苦寒行》〕、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，是中外太極拳愛好者向往的太極圣地，全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻，目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng)，堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園――龍湖樂園、城市森林動(dòng)物園等旅游工程。焦作是河南省交通興旺地區(qū)之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過，東接京廣，南連隴海，北至太原；焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會(huì)貫穿，與地方路網(wǎng)縱橫交織，與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備，效勞上乘，現(xiàn)有涉外星級賓館15家，旅行社33家，旅游汽車公司4家，旅游從業(yè)人員3萬人，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等線路，深受游客青睞。五、導(dǎo)游詞游客朋友們：大家好，首先歡送各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員，大家可以叫我小吳，在接下來將由我為大家效勞。在此，預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心。在進(jìn)影視城前，我來給大家簡要的介紹一下影視城。中國十大影視城——焦作影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地，為焦作市十大景點(diǎn)之首。占地面積2.5平方公里，建筑面積40萬平方米，是以春秋戰(zhàn)國、秦漢、三國時(shí)期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場景，吸引了國內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來，迄今為止已接待了《東周列國》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國內(nèi)外近百部影視劇的。好啦請大家跟我進(jìn)來吧。游客朋友們，在正式的參觀游覽前，大家先跟我來看看旁邊這個(gè)導(dǎo)游圖。我給大實(shí)簡單的講一下我們今天參觀影視城的道路。大家可以看到，影視城分為六大區(qū)，有我們?nèi)缃袼诘奈幕瘡V場、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么，我們首先從這里，文化廣場出發(fā)，再到我們正對著的周王宮，在周王宮看一場表演，從周王宮的后門出去就向市井一條街前進(jìn)，穿過市井一條街后到達(dá)的就是楚王宮，參觀完楚王宮后，我就讓大家自由活動(dòng)，活動(dòng)期間，大家假如不累的話呢，還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過程中，請大家認(rèn)真的聽我的講解，這里面可是有很多有趣的故事哦，同時(shí)希望大家保護(hù)這里的一草一物。請大家環(huán)顧一下四周，這里就是文化廣場區(qū)，這時(shí)是影視城在二期工程主要局部，它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺(tái)、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。大家來看，這個(gè)仿古，它是影視文化活動(dòng)的主要場所，每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日，這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過精彩的表演。請大家抬起頭來看看這舞臺(tái)上面有個(gè)大鼎。大家知道它叫什么嗎？對了，這就是世界上最大的青銅器——司母戊鼎。不過，我們眼前這個(gè)鼎是仿造的。我來給大家講講有關(guān)這個(gè)大鼎的來歷吧。司母戊鼎是中國商代后期王室祭祀用的青銅方鼎，1939年3月19日在河南省安陽市出土，因它的腹部著有“司母戊”三字而得名，現(xiàn)藏中國國家博物館。司母戊鼎器型高大厚重，又稱司母戊大方鼎，高133厘米、口長110厘米、口寬79厘米、重832.84千克，鼎腹成長方形，上豎兩只直耳，不過發(fā)現(xiàn)時(shí)僅剩一耳，另一耳是后來據(jù)另一耳復(fù)制補(bǔ)上的，下有四根圓柱形鼎足，是中國目前已發(fā)現(xiàn)的最重的青銅器。該鼎是商王祖庚或祖甲為祭祀他的母親所鑄造的。大家聽說過問鼎中原的故事嗎？早在東周時(shí)期，周天子的中央政權(quán)日益衰落，各諸侯國紛紛覬覦王權(quán)，位于南方的楚國更是野心勃勃，一次楚莊王正在會(huì)見周朝使者王孫滿時(shí)，成心問：“你可知道周朝九鼎的大小和重量？”說明他藐視王權(quán)，意欲奪權(quán)的野心，后來楚莊____了“春秋五霸”之一。請大家轉(zhuǎn)過頭來，順眼看去，有一座三人雕像，這就是三皇像，他們分別是黃帝、炎帝和伏羲，傳說中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟，分管兩大部落，黃帝征服了炎帝統(tǒng)一了華夏，被尊為中華民族的始祖。伏羲最早教人結(jié)網(wǎng)捕魚、馴養(yǎng)家畜，制定了婚嫁制度，創(chuàng)造了人類文明。伏羲還是創(chuàng)世之神，相傳遠(yuǎn)古時(shí)期人類遭遇洪水而滅絕，只剩下伏羲與女媧兄妹二人，二人不得不成婚繁衍人類，因此，伏羲是中華民族的人文始祖，我們大家共同的老祖宗??！請大家跟我從這邊去，大家看到了，沿著這條路前行，展如今我們右手邊的是四只神獸，大家知道它們分別是什么嗎？不知道也不要焦急哦，我來給大家說說吧。它們呢，由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神，是我國傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神，分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個(gè)方位，維護(hù)著四方平安的。順著這個(gè)樓梯往上走，大家來看看前面這六尊石雕像，大家可以看出來他們是誰嗎？他們就是中國古時(shí)候的六位哲人，，從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子?？鬃?，大家讀書以來應(yīng)該學(xué)過他不少的文章了吧，他是偉大的思想家，教育家，創(chuàng)立了儒家學(xué)說。孟子是儒家學(xué)派的代表人物，他的學(xué)說與孔子學(xué)說合稱“孔孟之道”。老子是中國道家學(xué)說的創(chuàng)始人，主張“無為而治”，在神話傳說中就是天上的太上老君。孫子是春秋時(shí)期著名軍事家，大家知道他的名著叫什么嗎？對了很聰明，就是《孫子兵法》，這是世界上最早的兵書，所以也叫做兵家鼻祖。張衡，大家應(yīng)該很熟悉了，他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家，也是世界科學(xué)的先驅(qū)，由于在天文學(xué)上的宏大奉獻(xiàn)，被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”，他創(chuàng)造的地動(dòng)儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測量作用。那么最后一個(gè)韓非子那么是中國古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人，他的思想為歷代封建君主所用的。好了，我們馬上就要參觀周王宮了，在參觀前，讓我們先在這個(gè)放映廳觀看一場表演。接下來我們前往的是周王宮區(qū)，這個(gè)區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學(xué)堂、武場以及后面的攝影棚、靈臺(tái)。大家來看宮門兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊。古代傳說中是一威猛的神獸，它是驅(qū)邪避災(zāi)、桔祥如意、國泰民安的象征。下邊墩臺(tái)上分別刻著三個(gè)圖案，依次是獅頭、鳳凰、牡丹，分別代表著獸中之王，鳥中之五和花中之王，又叫三王獅，寓意宮殿主人的王者之風(fēng)。三座仿漢白玉橋，分別皇帝、文武官員通過的橋，自古君臣不同道，中間寬的是皇帝走的，按照文東、武西的說法，文官走東邊，武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛，故又叫天眼，傳說凡心術(shù)不正的人從橋上走過，心懷的任何鬼胎都會(huì)被天眼識(shí)破，所以古時(shí)上朝的文武百官過此橋時(shí)總是心驚膽戰(zhàn)，誠惶誠恐。周王宮依山而建，巍峨高大，象征著帝王藐視天下，至高無上的尊重身份，在構(gòu)造上采用四方柱挑梁，金字塔型屋頂，古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級別的式樣，展示出當(dāng)時(shí)周王朝作為泱泱大國雄居中原的王者風(fēng)范。周王宮東配殿太學(xué)堂是古代皇族子弟學(xué)習(xí)的場所，從內(nèi)部擺設(shè)上充滿了書香氣。西配殿武場和太學(xué)堂對應(yīng)，是皇族子弟習(xí)武的場所，同時(shí)也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺(tái)的式樣建造，表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯，導(dǎo)致____的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務(wù)之處，東偏殿為周天子宴請文武百官及各國使者之處，西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾屢次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。攝影棚作為周王宮后宮，是歷代周天子?jì)邋幼〉膶m殿，內(nèi)有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等，是影視劇組拍攝的理想場所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國時(shí)吳國王后妹姒和一個(gè)宮女殉命之處，充滿了悲情。靈臺(tái)，是古代帝王祭天、諸侯會(huì)盟的重要場所，帝王每逢重大節(jié)日都要到這里導(dǎo)游暑期實(shí)____結(jié)范文工作總結(jié)范文在20xx年的這個(gè)暑期，我參加了xx講解員這個(gè)暑期理論活動(dòng)，導(dǎo)游暑期范文。總的來說，我覺得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè)，什么叫做耐心，還有如何與游客交流，更好的為游客效勞。首先，xx旅游景點(diǎn)講解員一個(gè)理論活動(dòng)跟一般的理論活動(dòng)不一樣，它需要具備有專業(yè)知識(shí)。要講解，就必需要掌握xx旅游景點(diǎn)的一切，才可以準(zhǔn)確的為游客講解。所以，我經(jīng)過了筆試，背誦講解詞，口試等多重的考驗(yàn)才可以在這個(gè)理論點(diǎn)做事，雖然準(zhǔn)備的過程很累，不過，當(dāng)自己可以為游客效勞講解時(shí)就覺得很有成就感，特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。作為xx旅游景點(diǎn)講解隊(duì)的隊(duì)長。在組織這個(gè)暑期活動(dòng)時(shí)，我是花了很多的精力的。首先我很為同學(xué)著想，沒有在他們進(jìn)展期末時(shí)進(jìn)展考核，而是等到大家完畢考試了，才催促大家趕緊背好講解詞。而且，我也怕耽誤大家的暑期時(shí)間，都是將就大家的空閑時(shí)間的去考核大家的，《導(dǎo)游暑期實(shí)____結(jié)范文》。為了有一個(gè)讓大家一齊有空的時(shí)間，我犧牲了去探望奶奶的時(shí)間，回到學(xué)校，組織大家去xx旅游景點(diǎn)聽專業(yè)人員的講解，好為大家通過面試而準(zhǔn)備。沒想到，就在去聽取講解的這一天，已經(jīng)有兩位容許我去的同學(xué)說不去了，理由是，我要打工。第一次，我覺得情有可原，畢竟xx旅游景點(diǎn)理論點(diǎn)與其他理論點(diǎn)不一樣，他不是要求每天去的，而是輪班制的。所以，我容許他們下一次再帶他們?nèi)?。第二次，去進(jìn)展考核。竟然所有人都說不去了，理由是，我要打工，參加了培訓(xùn)班，我去旅游….那時(shí)，我覺得很難受，因?yàn)榇蠹乙婚_場都是容許我去的，為什么最后都會(huì)反悔呢?你們有事要做，我就沒事么?而且，這時(shí)候根本就找不到人去參加這個(gè)理論活動(dòng)的，因?yàn)樗枰M(jìn)展一段時(shí)間的培訓(xùn)有可能去為游客效勞。最后，我只有自己一個(gè)去考核，自己去參與了這個(gè)理論活動(dòng)。同時(shí)，加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn)，我整個(gè)八月就沒有了。家里人每天都期待我回家，而我卻不能回。我覺得，在這次的暑期活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)到，做人一定要言而有信，有始有終，要為人著想。無論做什么事，一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。換個(gè)角度，其實(shí)我在這個(gè)暑期可以參加這么有意義的理論活動(dòng)，真的讓我收益匪淺。同時(shí)，謝謝月瀅師姐對我工作的幫助。很開心可以做到xx旅游景點(diǎn)講解員，以后我也會(huì)繼續(xù)更好的為游客效勞。xx旅游景點(diǎn)講解隊(duì)也會(huì)在今后接納更多真正為大家效勞的志愿者導(dǎo)游實(shí)習(xí)理論報(bào)告實(shí)訓(xùn)時(shí)間：XX.8.29—XX.9.6實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：東湖風(fēng)景區(qū)，湖北省博物館，黃鶴樓，歸元寺實(shí)訓(xùn)目的：1、通過實(shí)習(xí)讓我們純熟掌握導(dǎo)游效勞的詳細(xì)工作流程。如效勞流程、效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞技能。2、進(jìn)展實(shí)地導(dǎo)游模擬理論，掌握導(dǎo)游講解的根本要求、根本技巧，常用的講解方法，副語言的使用技能。3、讓我們理解導(dǎo)游工作的詳細(xì)實(shí)況，以及在帶團(tuán)過程中如何解決一些突發(fā)事情。4、理論與理論相結(jié)合，更好穩(wěn)固所學(xué)的內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：第一天：東湖風(fēng)景區(qū)和湖北省博物館8點(diǎn)在學(xué)校鴻博樓集合坐校車去東湖，由于是兩個(gè)班一起去座位有點(diǎn)不夠，不過同學(xué)們都很謙讓。不知是還沒睡醒還是怎么，車廂內(nèi)很安靜很舒適，小睡了一覺東湖風(fēng)景區(qū)就到了。下了車，教師說在東湖待到1：30集合然后再到省博游覽。然后講東湖的同學(xué)開場逐一講解東湖導(dǎo)游同其它同學(xué)一起做游客跟隨參觀。我們一路人沿途一次游覽了黃鸝灣、水杉、荷風(fēng)、行吟閣、落羽橋、濱湖畫廊、水天一色、長天樓、魯迅廣場。然后就自由活動(dòng)到1：30在東湖門口集合步行去省博。在這次東湖活動(dòng)中，我是講解東湖的，由于個(gè)人問題沒有完成好教師布置下的任務(wù)，很是愧疚。其它同學(xué)都表現(xiàn)的不錯(cuò)。自由活動(dòng)中我和幾個(gè)同學(xué)有租騎自行車。發(fā)現(xiàn)車游東湖比步行更加好。迎面吹來的風(fēng)可以掃去夏日煩悶的心情。大叔陰下，地下樹葉片片，車駛過后在枯葉上發(fā)出吱吱聲配合著樹木土香使人心情開懷，舒暢無比。東湖合適平常工作壓力大，朋友、家人一起出來玩耍?？梢栽谇嗲嗑G草地上聚餐，度過一個(gè)美妙的下午。步行到省博，正好喝掉不能帶進(jìn)省博的液體類物質(zhì)。由于時(shí)間比擬緊，講省博的同學(xué)就沒有講解。在省博我們由一個(gè)專門講解的講解員帶著游覽了四大鎮(zhèn)館之寶：鄖縣人頭骨化石，曾侯乙編鐘，越王勾踐劍、元青花四愛圖梅瓶。主要的參觀道路為曾侯乙墓元青花四愛圖梅瓶、越王勾踐劍、吳王夫差矛，其中曾侯乙編鐘和元青花四愛圖梅瓶是在綜合館，越王勾踐劍好吳王夫差矛是在楚文化館。講解了近2個(gè)小時(shí)后，我們3：30集合乘校車返回。由于時(shí)間緊張，我們此次還有很多的館沒有參觀游覽，很遺憾。下次有時(shí)間可以與朋友一起去參觀，歷史文物確實(shí)令人大開眼界，使人產(chǎn)生研究欲望。第二天：黃鶴樓同樣8點(diǎn)在鴻博樓集合，由于校車晚點(diǎn)使原定的游覽時(shí)間減少，所以決定觀光完黃鶴樓我們自行返校，不過司門口就在黃鶴樓后面，這是個(gè)很不錯(cuò)的選擇，可以去戶部巷吃吃美食小吃解解饞。到達(dá)黃鶴樓門口，教師先去買票，然后我們檢票進(jìn)入。便在講解黃鶴樓同學(xué)的帶著下游覽了詩碑亭、鵝祠碑、九九歸鶴圖浮雕、毛____祠亭、白云閣、擱筆亭，最后我們參觀的是黃鶴樓主樓。憑票進(jìn)入后我們游覽了黃鶴樓內(nèi)部樓層，游覽完主樓我們在黃鶴歸來銅雕拍完集體合照后我們就自由活動(dòng)了。后來和同學(xué)一起又看了千禧桔祥鐘、留云亭、岳飛亭、岳飛銅雕、岳飛功德坊。在返校前去戶部巷吃了午餐小吃。把黃鶴樓和司門口連起來觀光游覽是一個(gè)不錯(cuò)的游、購、食工程，很合適徒步自助旅行。第三天：歸元寺同樣8點(diǎn)在鴻博樓集合，我們本次參觀道路依次為藏經(jīng)閣、大士閣、萬佛堂、大雄寶殿、韋馱殿、羅漢堂。其中還看見了池中有很多烏龜?shù)姆派?。大大小小的烏龜活潑得意，看著都讓人覺得可以長壽。參觀完羅漢堂，可以到旁邊買紀(jì)念品的地方買羅漢講解卡，金色的卡。上面寫著你買的羅漢號數(shù)的講解由來，買回去看看做為書簽都很不錯(cuò)。雖然如今大多數(shù)旅游都是以度假，但以宗教傳播的旅行活動(dòng)從古至今都是不可小覷的。不知道我們?nèi)サ氖遣皇遣皇菚r(shí)候，寺廟里念經(jīng)學(xué)法的人很少。這里游覽起來未覺枯燥無味，假如人文氣息濃重一點(diǎn)，對于游客來說應(yīng)該更具吸引力，游客的對象也會(huì)廣泛一些，宗教廟宇可以成為更具有度假舒心解困的向往之地。由于天氣不好，在微雨中遠(yuǎn)觀了海島觀音像后便乘校車返校了。實(shí)訓(xùn)心得：1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和效勞熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的效勞工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的效勞。2、要有廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡一樣,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)展講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對。3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變才能。導(dǎo)游的效勞對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待效勞中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏向,都會(huì)令導(dǎo)游效勞黯然失色,因此要頭腦明晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變才能,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)展。4、要有自信。面對初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動(dòng)早有安排,對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理平安感的重要來。5、語言明晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。6、理論讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大,很深,不是隨隨意便就可能學(xué)的來,像如何安排道路,如何應(yīng)對突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)展溝通等等。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游確實(shí)很不容易,而好的導(dǎo)游效勞對游客來說又確實(shí)是一種享受。班級：旅管專2學(xué)號：姓名：導(dǎo)游技能大賽總結(jié)篇一：江漢大學(xué)校園文化節(jié)暨第七屆導(dǎo)游技能大賽活動(dòng)總結(jié)在學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)的氣氛下，為了豐富大學(xué)生校園生活，展示大學(xué)生風(fēng)采，提升大學(xué)生的應(yīng)變才能和講解才能，同時(shí)也為了發(fā)揚(yáng)導(dǎo)游效勞精神，樹立大學(xué)生務(wù)實(shí)的形象，我們旅游管理系籌劃舉辦了江漢大學(xué)第七屆導(dǎo)游技能大賽暨首屆導(dǎo)游詞創(chuàng)作大賽。本次大賽得到了校院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。一、活動(dòng)時(shí)間：2023年4月13日-2023年6月4日二、活動(dòng)地點(diǎn)：海選：J01A201和J01A212教室初賽：J01A201和J01A212教室決賽:江漢大學(xué)圖書館報(bào)告廳三、活動(dòng)內(nèi)容：導(dǎo)游技能大賽是我們江漢大學(xué)的品牌活動(dòng)，尤其今年的這次活動(dòng)是在經(jīng)費(fèi)緊張的狀況下舉辦的，更是難上加難。不過在校院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，經(jīng)過大家的努力配合，互相協(xié)作，同時(shí)各部門各司其職，充分利用各方面的資和力量，克制了重重困難，終于拉開了比賽的序幕。本次比賽歷時(shí)將近兩個(gè)月，分為海選、初賽和決賽三個(gè)階段。吸引了來自全校眾多學(xué)院的300名選手參賽，其中非專業(yè)選手200多名，旅游管理系的學(xué)生更是積極參加，展現(xiàn)本專業(yè)的風(fēng)采。這次活動(dòng)的規(guī)模和影響都是歷屆之最。本次活動(dòng)同時(shí)也非常感謝武漢安康旅行社和中國國際旅行社武漢分社的鼎力支持，為本次大賽贊助了豐富的獎(jiǎng)品。海選。海選場分為A、B兩組，分別在不同的教室選拔。由商學(xué)院旅游管理系的教師擔(dān)任評委。對各位選手比賽的成績進(jìn)展評定。這次比賽分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，即導(dǎo)游詞講解和個(gè)人才藝展示。與以往幾屆導(dǎo)游技能大賽不同，本次導(dǎo)游技能大賽專家組力求創(chuàng)新，突出武漢特色，因此本次海選限定了導(dǎo)游詞講解范圍為大武漢之濱江濱湖特色、大武漢的橋、大武漢之商圈文化、大武漢之____歷史、大武漢之租借文化、大武漢之民俗特色、大武漢之知音文化、大武漢之特色小吃共八項(xiàng)。這不僅考察了同學(xué)們對武漢市內(nèi)各景點(diǎn)文化底蘊(yùn)的理解程度，還考察同學(xué)們導(dǎo)游詞的創(chuàng)作才能。在比賽過程中，選手們借助自己制作的精巧ppT配上柔和的背景音樂，把武漢特色景點(diǎn)介紹得生動(dòng)有趣，讓觀眾們樂在其中。個(gè)人才藝展示除了傳統(tǒng)節(jié)目唱歌與跳舞外，更值得稱道的是許多同學(xué)都是帶著自己原創(chuàng)的詩歌朗讀和歌曲演唱，充分的展示了當(dāng)代大學(xué)生的多才多藝。還有妙趣橫生的小品，也是博得滿堂彩。比賽最后有25位選手進(jìn)入了初賽。初賽。由于在比賽之前我們旅游管理系張金霞教師特別對選手們進(jìn)展了一次培訓(xùn)，所以選手們在比賽中信心倍增。經(jīng)過充分準(zhǔn)備后的選手們，在本次初賽中給評委和廣闊觀眾呈現(xiàn)了一場精彩的視覺盛宴賽場氣氛活潑，選手們熱情洋溢，生動(dòng)活潑，語言流暢，表情自然親切，手勢恰當(dāng)?shù)轿?。在詳?xì)講解中，選手們還將技巧巧妙運(yùn)用到了自己的講解中去。選手分別講解了以上八大主題。武漢特色文化在選手們的精彩講解下顯得異常生動(dòng)。經(jīng)過劇烈角逐，最終10名選手成功晉級。決賽。比起海選和初賽的精彩，決賽可以說更勝一籌。本次決賽共分為三個(gè)環(huán)節(jié)：導(dǎo)游詞講解、才藝展示和專業(yè)知識(shí)問答。在導(dǎo)游詞講解環(huán)節(jié)中，選手們以其出色的講解把廣闊游客們帶到武漢各個(gè)著名景點(diǎn)，飽覽了武漢特色文化。從中國最大城中湖東湖，天塹長江上第一橋長江大橋，繁華商貿(mào)中心江漢路步行街，到辛亥____博物館紅樓，再到武漢小吃特色街戶部巷，一環(huán)接一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，引人入勝，讓游客們仿佛置身其中，流連忘返。才藝展示過程中，精彩紛呈。歌曲、健美操、交誼舞、詩歌朗讀等等，博得現(xiàn)場觀眾一次次熱烈的掌聲和歡呼聲。在最后一個(gè)環(huán)節(jié)中，選手們充分表現(xiàn)了自己的機(jī)敏和睿智。在場的親友團(tuán)們更是渾身解數(shù)為心目中的最正確選手加油喝彩。此外，在比賽過程中穿插了兩輪觀眾互動(dòng)問答環(huán)節(jié)，將現(xiàn)場氣氛拉向了另一個(gè)層次。在比賽即將完畢時(shí)，旅游管理專業(yè)教師張金霞教師為大家作了精彩點(diǎn)評，她講到：選手們的優(yōu)秀表現(xiàn)和啦啦隊(duì)的熱情讓她震驚，一些非本專業(yè)選手的表現(xiàn)甚至超過了本專業(yè)選手，并指出選手們展現(xiàn)出來的親和力、交際才能及帶團(tuán)技巧與專業(yè)導(dǎo)游比起來也毫不遜色。經(jīng)過劇烈的角逐，來自旅管08級的呂竹同學(xué)憑借優(yōu)秀的講解，大方得體的舉止，出色的才藝展示和臨危不亂的表現(xiàn)奪得了冠軍，獲得由武漢安康旅行社贊助的張家界四日游。四、活動(dòng)經(jīng)歷：1、只有注意各個(gè)細(xì)節(jié)，充分考慮到每個(gè)環(huán)節(jié)，仔細(xì)檢查，才能使比賽盡善盡美；2、只有付出辛勤勞動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一件事情，互相協(xié)作，互相配合，才能使比賽順利進(jìn)展；3、只有加強(qiáng)大家各方面的專業(yè)知識(shí)，提升素質(zhì)和才能，才能以備不時(shí)之需；4、只有將每個(gè)人的特色與工作相結(jié)合，進(jìn)步大家參與活動(dòng)的積極性，才能使活動(dòng)開展得更好；5、只有認(rèn)真總結(jié)，借鑒其他活動(dòng)的經(jīng)歷，改革創(chuàng)新，才能使活動(dòng)更具有可觀性。6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這次導(dǎo)游技能大賽是江漢大學(xué)的品牌活動(dòng)，參與的每一個(gè)工作人員都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己的工作，無論是賽前的準(zhǔn)備工作，賽中的組織安排工作，還是賽后的總結(jié)工作，大家都保質(zhì)保量的完成，因?yàn)樗腥硕紴榱艘粋€(gè)共同的目的舉辦一次成功的、有特色、吸引人的品牌活動(dòng)。這次活動(dòng)得到了學(xué)校多方面的關(guān)系和幫助。五、活動(dòng)缺乏：1、賽前沒有做好充分的準(zhǔn)備工作，報(bào)名點(diǎn)的設(shè)立有欠考慮，宣傳力度還不夠；2、決賽中，比賽前，選手的參賽ppT還沒有定，出現(xiàn)臨時(shí)修改的；3、決賽中，比賽選手走臺(tái)的時(shí)間沒有按時(shí)進(jìn)展，主持人在比賽過程中有出現(xiàn)小失誤。六、活動(dòng)創(chuàng)新之處：1、比賽前觀看了武漢市導(dǎo)游大賽現(xiàn)場錄像，進(jìn)步了觀眾觀看比賽的積極性；2、比賽中選取武漢特色文化景點(diǎn)，新穎獨(dú)特，別具一格；3、本次成功拉到贊助，比賽過程中穿插了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)了現(xiàn)場的熱烈氣氛；4、本次還首創(chuàng)了導(dǎo)游詞創(chuàng)作大賽，為同學(xué)們提供了另一個(gè)展示自我、豐富大學(xué)生生活的平臺(tái)?？傊@次比賽可以獲得成功，獲得較佳的活動(dòng)效果，主要得歸功于校院系各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持以及工作人員的無私奉獻(xiàn)和選手們的努力配合，特別值得表揚(yáng)的是旅游管理專業(yè)的李樂和李洋兩位同學(xué)，他們?yōu)榱吮敬未筚惛冻隽似D辛的勞動(dòng)；同時(shí)還要感謝武漢安康旅行社和中國國際旅行社武漢分社的鼎力支持。雖然在比賽過程中出現(xiàn)了一點(diǎn)小小的缺乏，但是瑕不掩瑜，我們會(huì)努力修繕其中的缺乏，不斷創(chuàng)新，認(rèn)真籌備下一次活動(dòng)，將我們最完美的一面呈現(xiàn)給大家！篇二：參加省導(dǎo)游技能大賽總結(jié)20xx年江蘇省導(dǎo)游效勞技能大賽終于落下帷幕了，整個(gè)大賽歷時(shí)兩天，分為三局部：風(fēng)采展示，導(dǎo)游講解，才藝展示。在比賽開場前的兩個(gè)月當(dāng)中，通過屢次的選拔，我有幸成為常州市代表隊(duì)的成員之一，準(zhǔn)備赴南京參賽。天目湖旅行社的領(lǐng)導(dǎo)對這次比賽相當(dāng)重視，專門請來教師對我們的才藝作了編排和提升，并為我們最后這半個(gè)月的沖刺制定了學(xué)習(xí)方案。在剩余的半個(gè)月里，我們主要強(qiáng)化訓(xùn)練，大量記憶知識(shí)題，并屢次進(jìn)展模擬比賽，市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)對我們要求也非常嚴(yán)格，在賽前一周的時(shí)間里甚至進(jìn)展了為期三天的封閉式強(qiáng)化訓(xùn)練，讓我們充分進(jìn)入比賽狀態(tài)。功夫不負(fù)有心人，在全省導(dǎo)游效勞技能大賽中，我們常州代表隊(duì)的六位隊(duì)員齊心協(xié)力，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，最終獲得了團(tuán)體第三的優(yōu)異成績，我個(gè)人也在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下，獲得了導(dǎo)游普通話講解三等獎(jiǎng)?；貞涍@次大賽，可以說每一天都是在緊張，劇烈的氣氛中度過的，所有參賽選手的程度都非常高，并且之前也都做了充足的準(zhǔn)備。她們的突出表現(xiàn)也讓我學(xué)習(xí)到了很多，要想在比賽中獲得好成績只有兩種方法：一種是賽前的反復(fù)訓(xùn)練，記得康泰教師曾說過這樣一句話：肌肉是有記憶的，只有反復(fù)練習(xí)才能保證正常發(fā)揮；另一種就是賽前的自我心理調(diào)整，目的就是放松，只有放松才能到達(dá)超程度發(fā)揮。都說細(xì)節(jié)決定成敗，很多導(dǎo)游的景點(diǎn)錄像做的非常精致，她們口中娓娓道來的景物總是匹配的出如今畫面中，一下子就讓人有種身臨其境的感覺了，再配以適宜的穿著和妝容以及出奇制勝的表現(xiàn)方式，無不讓人覺得聽她們講解是件很享受的事。所以我總結(jié)了這樣幾句話：賽前的刻苦訓(xùn)練和充分準(zhǔn)備，賽中的認(rèn)真對待和微笑放松，拿出最精彩的表現(xiàn)，收獲最滿意的成績！篇三：參加省導(dǎo)游技能比賽總結(jié)在競爭中鍛煉進(jìn)步自己，使自已成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游是我的努力方向。一分耕耘一分收獲是我對事的格言，相信只有付出了比別人更多的努力與艱辛那么參加導(dǎo)游大賽才能站上總決賽的舞臺(tái)。我知道要有結(jié)果，必須放棄購物時(shí)間、看電影的時(shí)間、聽音樂的時(shí)間、上網(wǎng)的時(shí)間。導(dǎo)游大賽的工程有：知識(shí)問答、五分鐘導(dǎo)游講解、一分鐘自我展示和才藝表演。在剛開場學(xué)校選拔人的時(shí)候，我表演的才藝是肚皮舞，教師們說我舞蹈根本功不好，當(dāng)時(shí)我心里很害怕，害怕教師們不會(huì)選上我，于是我每天都努力，不斷的上網(wǎng)找視頻學(xué)，不停的去琢磨感覺，但不管我怎么努力，都是學(xué)不會(huì)，當(dāng)時(shí)我就對自己絕望了，想放棄了。。。后來班主任蔡教師走過來跟我說，學(xué)舞蹈要多看再去模擬，感受到那感覺才會(huì)做得好。然后我就按蔡教師的方法去學(xué)，經(jīng)過一個(gè)星期，我的舞蹈進(jìn)步很大，教師們可能見到我的進(jìn)步與勤奮的努力在第三次選拔時(shí)選上了我，還有一個(gè)是我的同學(xué)兼好朋友陳瀾方。讓我們代表學(xué)校、代表肇慶去廣州參加廣東省中等職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游大賽。當(dāng)時(shí)真是太快樂，但之后的備戰(zhàn)，就要很艱辛了，學(xué)習(xí)任務(wù)像一塊大石頭壓了下來似得。在這個(gè)月里面，每天都有不同的專業(yè)教師培訓(xùn)我們，我們也和努力。在最后十天里我們都互相的經(jīng)常提醒大家剩下時(shí)間還有多少天，在這十天里我們都忙得向打戰(zhàn)一樣，一大早起來回學(xué)校背書做題就是一整天了，中午有時(shí)候都是留在學(xué)校買點(diǎn)面包啃，為的是多擠點(diǎn)時(shí)間出來背書，十天的晚上都是背到兩點(diǎn)多才睡，困了不斷喝咖啡把精神提起來。終于到了比賽那天了，一大早我們跟教師一起去廣州到比賽的場地廣州商貿(mào)旅游學(xué)校。那個(gè)學(xué)校真的又大又漂亮了，我們進(jìn)去報(bào)道的時(shí)候路上都有很多項(xiàng)選擇手，教師們也到處是朋友，見到教師們的朋友的學(xué)校選派出的選手又高又漂亮，真的有點(diǎn)自比不如。畢竟這是第一次出外面比賽，不知道外面的對手原來是那么強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)自己在這次比賽做的準(zhǔn)備不夠充足，什么希望在腦中都散走啦！下午就是筆試考試了，在筆試了，考得還算滿意的，因?yàn)閷P試做的功夫比擬充足。第二天就講解跟才藝，在考完筆試開場我就不段的講導(dǎo)游詞，晚上教師們還指導(dǎo)我到12點(diǎn)，但可惜是在第二天的五分鐘導(dǎo)游講解那里還是失了水準(zhǔn)，上到去感覺就很害怕，一點(diǎn)也不自然，咬字不清，快而不準(zhǔn)。唉唉，出來眼淚都在眼睛框里不停的打轉(zhuǎn)，自己得好好的反省了一下，這也是自己準(zhǔn)備不夠充足的問題，有一個(gè)月的時(shí)候，卻在最后十天才去抱佛腳。下午就是一分鐘自我展示和才藝表演了，在一分鐘展示里因遇到了麥克風(fēng)的一點(diǎn)小小問題，令我地表現(xiàn)也不是很好，一關(guān)關(guān)的過去了，到了最后的才藝，才藝這里沒有什么問題，充分的表現(xiàn)了自己。比賽終于完畢了，晚上公布的成績，上天還是有可憐我的，在這次比賽我拿到了三等獎(jiǎng)。付出的努力還是沒有白費(fèi)。通過這次比賽，我真的是翻開了眼界，技能也提升了很多！在這里我們兩位選手最主要感謝的是，培訓(xùn)我們的教師，培訓(xùn)我們的