《A公司人力資源存在的問(wèn)題及對(duì)策【論文】3600字》

AH公司人力資源存在的問(wèn)題及對(duì)策TOC\o"1-3"\h\u20906第1章AH公司存在的問(wèn)題 4167331.1人員計(jì)劃招募與甄選 420651.2人力資源發(fā)展與績(jī)效評(píng)價(jià) 4235531.3報(bào)酬與福利 4275781.4員工與勞務(wù)關(guān)系 4201981.5安全與健康 53981第2章AH公司優(yōu)化的對(duì)策 5275232.1人員計(jì)劃招募與甄選 5103832.2人力資源發(fā)展與績(jī)效評(píng)價(jià) 6160152.3報(bào)酬與福利 654642.4員工與勞務(wù)關(guān)系 715542.5安全與健康 722103參考文獻(xiàn) 8第1章AH公司存在的問(wèn)題1.1人員計(jì)劃招募與甄選AH公司在進(jìn)行員工招聘時(shí)，在招聘之前,公司應(yīng)制定詳細(xì)的人力資源發(fā)展規(guī)劃,以確保招聘工作能夠有條不紊的進(jìn)行。招聘工作在很多時(shí)候都是根據(jù)人員變動(dòng)情況來(lái)制定招聘需求,隨機(jī)性比較強(qiáng),沒(méi)有提前制訂出與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃,從而致使招聘工作不及時(shí)、沒(méi)有規(guī)范性,最終落后于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。1.2人力資源發(fā)展與績(jī)效評(píng)價(jià)AH公司的績(jī)效考核方式不足以激勵(lì)主要人員。企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核關(guān)系到員工的薪酬待遇。對(duì)此，AH公司只將主要人員的績(jī)效考核與其短期薪酬相聯(lián)系，這對(duì)于為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的主要人員來(lái)說(shuō)是不夠的，這不利于激發(fā)主要人員的積極性。對(duì)此，AH公司應(yīng)將長(zhǎng)期利益與短期利益相結(jié)合，形成對(duì)企業(yè)主要人員的績(jī)效考核激勵(lì)策略，切實(shí)提高企業(yè)研發(fā)工作的整體進(jìn)度。1.3報(bào)酬與福利AH公司近年來(lái)發(fā)展迅速，但公司報(bào)酬與福利的發(fā)展卻落后于公司績(jī)效的增長(zhǎng)，這也導(dǎo)致員工對(duì)報(bào)酬與福利的認(rèn)可度較低。以初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員為例，他們的收入完全取決于職級(jí)的提升，很容易導(dǎo)致同工同酬的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是企業(yè)內(nèi)部薪酬制度的不公平。一些員工以為自己付出了更多，卻收到了更少的錢，所支付的報(bào)酬和福利沒(méi)有體現(xiàn)出自己的價(jià)值，這引起了員工對(duì)企業(yè)的不滿。雖然近年來(lái)AH公司還采取了很多激勵(lì)員工的措施，特別是在提高員工福利方面。但是，這些福利通常要求員工與該部門簽訂至少5年的勞動(dòng)合同。如果員工在此期間自愿離職，不僅將收回所有福利，還將收取違約金，員工獎(jiǎng)勵(lì)的執(zhí)行也存在延遲，這些限制和延誤通常會(huì)降低福利的激勵(lì)效果，甚至導(dǎo)致員工對(duì)公司不信任。1.4員工與勞務(wù)關(guān)系員工的自愿與公司解除勞務(wù)關(guān)系常常會(huì)給公司的發(fā)展帶來(lái)不穩(wěn)定，因?yàn)樗茈y控制。另外，AH公司為了確保員工與公司解除勞務(wù)后業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，需要在特定時(shí)間段進(jìn)行動(dòng)態(tài)人員配置。員工流動(dòng)率與員工流動(dòng)性不同。正常的員工流動(dòng)性可以為AH公司的發(fā)展注入新鮮血液。但是，AH公司的員工流動(dòng)性過(guò)高，在一定程度之上影響員工的團(tuán)結(jié)并降低企業(yè)聲譽(yù)。一般而言，員工與公司解除勞務(wù)可以從兩個(gè)角度來(lái)定義：質(zhì)量和數(shù)量。在質(zhì)量方面，員工外流通常在AH公司中占有較高的位置，或者具有專業(yè)技能和部門才能的員工為公司做出了重大貢獻(xiàn)。從數(shù)量上看，一定時(shí)期內(nèi)AH公司的員工離職率是否超過(guò)正常員工離職率。AH公司撤離員工后，公司不能及時(shí)填補(bǔ)員工外流留下的問(wèn)題。實(shí)際上，員工流動(dòng)是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的正常狀態(tài)。關(guān)鍵是員工流動(dòng)性是否超出合理范圍。1.5安全與健康對(duì)工作條件（例如空氣質(zhì)量，工作強(qiáng)度，工作方法等）的不滿意是AH公司員工護(hù)理記錄中最常出現(xiàn)的詞匯。結(jié)果證明，情緒疲憊（工作倦怠的一種）與員工安全與健康呈正相關(guān)。因此，可以推測(cè)出，對(duì)工作強(qiáng)度，工作班次的工作方法和工作環(huán)境的不滿意導(dǎo)致的工作倦怠是員工引發(fā)疾病的主要原因。具體而言，主要來(lái)源是工作時(shí)間的硬指標(biāo)。AH工業(yè)園區(qū)的員工分為三班制和兩班制。工作時(shí)間比平常多了8個(gè)小時(shí)，但是對(duì)于夜班來(lái)說(shuō)，物理能量消耗非常大。長(zhǎng)白班的工作人員工作了6天。此外，在年度大修期間，大修人員和分支機(jī)構(gòu)職能部門辦公室全天工作1-2個(gè)月。長(zhǎng)時(shí)間的工作和頻繁的超負(fù)荷工作導(dǎo)致員工的負(fù)面情緒積聚，直到難以解決并最終引發(fā)一系列的安全與健康問(wèn)題。可以說(shuō)，長(zhǎng)期對(duì)工作量和工作環(huán)境的不滿會(huì)加重員工的負(fù)面情緒，久而久之就會(huì)產(chǎn)生心理與生理上的疾病。第2章AH公司優(yōu)化的對(duì)策2.1人員計(jì)劃招募與甄選AH公司對(duì)不同渠道的應(yīng)聘者使用不同的甄選方法，能夠更有針對(duì)性的考察應(yīng)聘者各方面的能力，而在甄選過(guò)程中運(yùn)用各種科學(xué)的面試方法和測(cè)評(píng)手段對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)評(píng)能夠更加全面、客觀地評(píng)價(jià)其知識(shí)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷等是否與崗位要求相符合。AH公司在進(jìn)行甄選工作之前招聘工作者并沒(méi)有就崗位進(jìn)行工作分析，也沒(méi)有將崗位說(shuō)明書運(yùn)用到其中去，從而缺乏甄選標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致對(duì)應(yīng)聘者各方面的考察沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)。另外，也沒(méi)有根據(jù)崗位特點(diǎn)設(shè)置面試問(wèn)題和可量化的測(cè)評(píng)工具，只是使用口頭面試的方法，詢問(wèn)與崗位相關(guān)問(wèn)題，然后面試官憑借主觀經(jīng)驗(yàn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選，難以保證錄用者的質(zhì)量。從當(dāng)前的招聘來(lái)看AH公司招聘體系，甄選標(biāo)準(zhǔn)的制定和甄選方法的選擇都應(yīng)該以崗位說(shuō)明書為中心。人力資源合作伙伴根據(jù)招聘計(jì)劃為部門提供招聘方案，其中包括進(jìn)行工作分析，貼合崗位說(shuō)明書，明確AH公司部門的招聘標(biāo)準(zhǔn)和具備針對(duì)性、科學(xué)性的甄選方法等。共享服務(wù)中心嚴(yán)格按照招聘方案執(zhí)行招聘工作，將甄選標(biāo)準(zhǔn)和甄選方法真正貫徹到選拔這一環(huán)節(jié)中去，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招聘。2.2人力資源發(fā)展與績(jī)效評(píng)價(jià)AH企業(yè)對(duì)主要人員應(yīng)從管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，通過(guò)績(jī)效考核與員工激勵(lì)的有效結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)主要人員的積極性。因此，AH公司可以通過(guò)以下幾個(gè)層面展開：企業(yè)在為主要人員設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目時(shí)，不僅迎合了主要人員自身對(duì)創(chuàng)新的渴望和追求，而且?guī)?lái)了有效的激勵(lì)作用。在現(xiàn)實(shí)中，通過(guò)對(duì)主要人員設(shè)定合理的研發(fā)目標(biāo)，如果能夠建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制，給主要人員提供激勵(lì)，那么這種激勵(lì)機(jī)制就是非常有效的。業(yè)績(jī)審查促進(jìn)研究。業(yè)績(jī)審計(jì)不僅要促進(jìn)人力資源管理工作和擬訂內(nèi)部培訓(xùn)方案，而且還通過(guò)利用發(fā)展方面的經(jīng)?！蔼?jiǎng)勵(lì)”，對(duì)開發(fā)者提供有效的長(zhǎng)期和短期激勵(lì)。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)每個(gè)主要人員的獎(jiǎng)懲也可以增加主要人員在績(jī)效考核中的公正感受。注重員工參與績(jī)效考核。同時(shí)，對(duì)于主要人員來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理層可以適當(dāng)放開一些工作權(quán)利，讓主要人員在一定程度上參與企業(yè)管理層的決策過(guò)程，這對(duì)每一個(gè)企業(yè)員工都是極大的鼓勵(lì)和激勵(lì)，并能直接感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的認(rèn)可和重視，從參與管理決策中感受到自己的價(jià)值感和對(duì)企業(yè)的歸屬感。目前，主要人員與公司最高領(lǐng)導(dǎo)中心的關(guān)系正由雇傭關(guān)系向合作關(guān)系轉(zhuǎn)變。在這種情況下，企業(yè)的主要人員更注重自身價(jià)值在企業(yè)中的體現(xiàn)。2.3報(bào)酬與福利與員工的收入不同，福利通常不征稅，因此從某種意義上講，福利對(duì)員工更具吸引力。除了補(bǔ)償福利外，AH公司應(yīng)尤其需要注意假期和公共假期等福利的實(shí)施。對(duì)于全員福利，公司可以為員工提供學(xué)歷教育，職稱評(píng)估培訓(xùn)，進(jìn)修，住房補(bǔ)貼等福利；另外對(duì)于那些對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的技術(shù)和管理人員，公司應(yīng)將其貢獻(xiàn)的目標(biāo)確定為利益程度。具體操作如下：進(jìn)行實(shí)施員工持股計(jì)劃的可行性研究，包括企業(yè)預(yù)期的激勵(lì)評(píng)等；對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合價(jià)值評(píng)估。聘請(qǐng)專家參加計(jì)劃的制定；確定職工持股比例和分配比例，職工持股比例必須與計(jì)劃的動(dòng)機(jī)相一致，既可以作為激勵(lì)手段，又不會(huì)損害公司利益；指定職工持股管理機(jī)構(gòu)，并根據(jù)公司實(shí)際情況選擇公司工會(huì)或外部信托組織進(jìn)行管理；解決籌集實(shí)施資金的問(wèn)題；制定詳細(xì)的實(shí)施程序。公司對(duì)員工的各種利益必須及時(shí)分配到位，對(duì)員工的激勵(lì)可以起到陳特的作用，少花錢多辦事。2.4員工與勞務(wù)關(guān)系A(chǔ)H公司的持續(xù)資源始終體現(xiàn)在人力上。只有深刻把握這一核心理念，充分吸引人才，尊重人才，才能挖掘出巨大的積極創(chuàng)造力，才能有效完成任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。以人為本的理念最重要的方面是充分體現(xiàn)對(duì)員工的尊重，盡可能滿足員工的生活和工作需求，團(tuán)結(jié)家庭。具體而言，有必要將公司的經(jīng)營(yíng)理念提升到員工的利益和目標(biāo)中，讓公司和員工共享公司發(fā)展的利益，感謝員工的努力，并確保員工的工作成果。這樣，員工為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗，同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。員工和公司屬于利益共同體。作為企業(yè)大家庭的一員，員工應(yīng)具有高度的企業(yè)責(zé)任感。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模型中，員工是企業(yè)的執(zhí)行者，他們基本上沒(méi)有任何工作權(quán)限。相關(guān)工作必須在上級(jí)批準(zhǔn)后才能啟動(dòng)。這對(duì)于主張自由，不受限制并追求個(gè)人表達(dá)的80年代和90年代后時(shí)代是不利的。因此，AH公司應(yīng)允許關(guān)鍵員工參與公司決策并積極參與決策討論，并且批準(zhǔn)的決策更易于實(shí)施。同時(shí)，它還使員工能夠深刻地感受到自己的重要性并增強(qiáng)企業(yè)責(zé)任感。2.5安全與健康營(yíng)造良好工作氛圍。對(duì)于AH公司的三班兩班制工作人員，公司可以根據(jù)工作情況，查看是否可以將三班兩班制轉(zhuǎn)換為四班三班制，每班縮短8小時(shí)員工的工作時(shí)間，減少員工因疲勞感而產(chǎn)生的不安全因素。對(duì)于常規(guī)的日班員工，公司可以研究是否需要6天工作制。如果調(diào)查顯示6天工作制與5天工作制沒(méi)有顯著差異，則可以適當(dāng)更改工作制。此外，由于特殊原因（例如大修）而延長(zhǎng)工作時(shí)間，公司應(yīng)適當(dāng)?shù)刂Ц赌承┘影噘M(fèi)，對(duì)員工的加班補(bǔ)貼或在大修后為員工提供補(bǔ)充休息。此外，為應(yīng)對(duì)不可避免的噪聲等工作環(huán)境的侵害，公司應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)。除按時(shí)發(fā)放勞保