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第二章市場營銷環(huán)境第一節(jié)微觀營銷環(huán)境一、市場營銷環(huán)境的含義及分類(一)市場營銷環(huán)境的含義市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的各種因素和動向。(二)市場營銷環(huán)境的分類1、市場營銷微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量。(企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、市場、競爭者和各種公眾)2、市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量,這些主要力量代表企業(yè)不可控制的變量。(人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境、社會和文化環(huán)境)二、市場營銷環(huán)境的特點(一)復(fù)雜多樣性(二)動態(tài)性(三)不易把握性(四)可影響性三、營銷環(huán)境分析的意義(一)營銷環(huán)境分析是市場分析與研究的出發(fā)點和首要內(nèi)容,也是市場與研究活動得以進一步展開的基礎(chǔ)和前提。(二)營銷環(huán)境分析可以幫助企業(yè)充分利用環(huán)境變化的有利方面,克服環(huán)境變化的不利影響。(三)營銷環(huán)境分析有助于發(fā)揮企業(yè)的主動性,從而使企業(yè)能夠創(chuàng)造更好的營銷策略效果。四、微觀營銷環(huán)境(一)企業(yè)(二)市場營銷渠道企業(yè)(三)市場(四)競爭者(五)供應(yīng)商(六)公眾第二節(jié)市場營銷宏觀環(huán)境一、政治環(huán)境(一)國家干預(yù)經(jīng)濟的合理性(二)國家的大政方針、路線、國家的制度二、法律環(huán)境三、經(jīng)濟環(huán)境(一)GDP(二)居民可支配收入(三)居民儲蓄狀況(四)居民信貸狀況(五)居民支出結(jié)構(gòu)四、人口狀況(一)年齡結(jié)構(gòu)(二)家庭人口結(jié)構(gòu)(三)性別結(jié)構(gòu)(四)人口流動趨勢(五)人口結(jié)構(gòu)變化趨勢五、自然環(huán)境(一)自然資源供給情況(二)環(huán)境污染情況(三)環(huán)保壓力六、、技技術(shù)術(shù)環(huán)環(huán)境境(一一))技技術(shù)術(shù)研研究究發(fā)發(fā)費費用用不不斷斷提提高高(二二))技技術(shù)術(shù)進進步步呈呈現(xiàn)現(xiàn)加加速速趨趨勢勢(三三))技技術(shù)術(shù)開開發(fā)發(fā)周周期期縮縮短短七、、社社會會與與文文化化環(huán)環(huán)境境(一一))語語言言文文字字(二二))教教育育水水平平(三三))宗宗教教信信仰仰(四四))價價值值觀觀念念(五五))風(fēng)風(fēng)俗俗習(xí)習(xí)慣慣第三三節(jié)節(jié)環(huán)環(huán)境境分分析析與與營營銷銷機機會會一、、環(huán)環(huán)境境威威脅脅與與市市場場營營銷銷機機會會(一一))環(huán)環(huán)境境威威脅脅環(huán)境境威威脅脅是是指指環(huán)環(huán)境境中中一一種種不不利利的的發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢所所形形成成的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn),如如果果不不采采取取果果斷斷的的市市場場營營銷銷行行動動,,這這種種不不利利趨趨勢勢將將損損害害企企業(yè)業(yè)的的市市場場地地位位。。(二二))市市場場機機會會市場場機機會會是是指指某某種種特特定定的的營營銷銷環(huán)環(huán)境境條條件件,,在在該該營營銷銷環(huán)環(huán)境境條條件件下下企企業(yè)業(yè)可可以以通通過過一一定定的的營營銷銷活活動動創(chuàng)創(chuàng)造造利利益益。。二、、市市場場機機會會的的特特點點(一一))針針對對性性(二二))利利益益性性(三三))時時效效性性(四四))公公開開性性三、、市市場場機機會會的的價價值值分分析析(一一))市市場場機機會會的的價價值值因因素素1、、市市場場機機會會的的吸吸引引力力(1))市市場場需需求求規(guī)規(guī)模模(2))利利潤潤率率(3))發(fā)發(fā)展展?jié)摑摿α?、、市市場場機機會會的的可可行行性性(1))內(nèi)內(nèi)部部條條件件(2))外外部部環(huán)環(huán)境境條條件件(二二))市市場場機機會會價價值值的的評評估估ⅠⅡⅡⅢⅣⅣ可行行性性吸引引力力大小弱強市場場機機會會價價值值評評估估矩矩陣陣課堂堂討討論論1、、分分析析我我國國中中藥藥企企業(yè)業(yè)的的市市場場營營銷銷環(huán)環(huán)境境及及市市場場機機會會2、、分分析析奧奧運運背背景景下下我我國國旅旅游游業(yè)業(yè)的的市市場場營營銷銷機機會會3、、分分析析新新的的休休假假制制度度及及成成綿綿樂樂輕輕軌軌、、樂樂山山機機場場修修建建以以后后對對峨峨眉眉山山旅旅游游市市場場的的影影響響謝謝謝12月-2208:03:2908:0308:0312月-2212月-2208:0308:0308:03:2912月-2212月-2208:03:292022/12/318:03:299、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。08:03:2908:03:2908:0312/31/20228:03:29AM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2208:03:2908:03Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。08:03:2908:03:2908:03Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2208:03:2908:03:29December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。31十十二二月20228:03:29上上午08:03:2912月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月228:03上上午午12月月-2208:03December31,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/318:03:2908:03:2931December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。8:03:29上午8:03上上午08:03:2912月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。08:03:2908:03:2908:0312/31/20228:03:29AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2208:03:2908:03Dec-2231-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。08:03:2908:03:2908:03Saturday,December31,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2208:03:3008:03:30December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20228:03:30上午08:03:3012月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月228:03上上午午12月月-2208:03December31,202216、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/318:03:3008:03:3031December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。8:03:30上午午8:03上午午08:03:3012月-229、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。08:03:3008:03:3008:0312/31/20228:03:30AM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2208:03:3008:03Dec-2231-Dec-2212、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。08:03:3008:03:3008:03Saturday,December31,202213、知人人者智智,自自知者者明。。勝人人者有有力,,自勝勝者強強。12月月-2212月月-2208:03:3008:03:30December31,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20228:03:30上上午08:03:3012月-2215、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。十二月228:03上午午12月-2208:03December31,202216、業(yè)余生活要要有意義,不不要越軌。2022/12/318:03:3008:03:3031December202217、一個人
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