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文檔簡介
巡更巡查重點(diǎn)文字文字巡更巡查是實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理巡邏人員是否按規(guī)定路線,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),巡邏了規(guī)定的數(shù)量的巡邏地點(diǎn)的最有效的、最科學(xué)的、技防與人防相協(xié)調(diào)一致的管理模式;其主要特點(diǎn)可助提高巡邏工作人員的責(zé)任心、積極性,及時(shí)消除隱患,防患于未然。
電子巡更巡查是安全防范技術(shù)體系中的一個(gè)重要組成部分,是一種先進(jìn)的綜合性管理體系,它要求巡邏人員及時(shí)準(zhǔn)確地到位,同時(shí)它又把巡邏人員巡邏的全部或部分情況記錄下來,并為日后對(duì)某些突發(fā)事件的處理提供了方便的條件及重要的依據(jù)。
巡更巡查中要求巡邏人員及時(shí)準(zhǔn)確的到位。因?yàn)橹挥腥藛T的及時(shí)準(zhǔn)確到位,才可以對(duì)損壞及破壞行為進(jìn)行快速反應(yīng),同時(shí)對(duì)破壞分子也有強(qiáng)大的心理威懾作用;而人員的及時(shí)準(zhǔn)確到位又能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,預(yù)防破壞,減少事故,所以它是對(duì)小區(qū)治安進(jìn)行巡邏的一個(gè)很重要的預(yù)防手段。由此通過對(duì)小區(qū)進(jìn)行定期的巡邏以保證小區(qū)的正常運(yùn)行顯得尤為重要。崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)治安巡邏工作7、負(fù)責(zé)對(duì)管理區(qū)域出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行處理
2、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域的可疑物品、人員的核查工作8、負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查
3、負(fù)責(zé)防火、防盜、宣傳工作9、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的標(biāo)志、設(shè)施巡邏檢查
4、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)施工人員的施工管理工作10、自覺增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、使用規(guī)范化服務(wù)語言、提高工作質(zhì)量
5、負(fù)責(zé)裝修房屋的巡查工作11、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及崗位責(zé)任制和內(nèi)務(wù)管理制度
6、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門對(duì)火警、火災(zāi)的調(diào)查處理12、完成上級(jí)交辦的其它工作
注意事項(xiàng)1、樓道:消防通道是否暢通應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)是否完好防火門、電井門是否鎖閉有無損壞
2、消防設(shè)備、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好
3、車場(庫):車輛有無漏油人為損壞及異?,F(xiàn)象相關(guān)設(shè)備、設(shè)施是否完好
4、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好
5、公共場所秩序是否良好發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤問檢查證件必要時(shí)檢查其所帶物品屬三無人員應(yīng)驅(qū)出管理轄區(qū);屬擺賣、推銷人員應(yīng)勸其離開管轄區(qū)
6、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題記錄于《巡邏記錄表》能解決的問題當(dāng)即處理不能解決的應(yīng)及
7、當(dāng)值班長不能解決的問題應(yīng)報(bào)告秩序主管處理安全主管視問題的輕重決定是否報(bào)告管理處(原則上當(dāng)事人不能解決的問題應(yīng)上報(bào)其直接上級(jí)解決)巡邏中需要注意的細(xì)節(jié)
1、熟記住戶手冊,熟悉小區(qū)環(huán)境,包括樣板房、辦公大樓、小區(qū)各個(gè)樓層的情況,如如住單元幾戶、裝修單元幾戶、各單元門牌號(hào)碼等情況要了如指掌。
2、文明值勤,熱情主動(dòng),注意自身的言行、儀容儀表,處理問題要講究原則,講方法,態(tài)度和藹、不急不躁,以理服人,對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)處理,并向上級(jí)反映或書面匯報(bào)。
3、值班人員對(duì)小區(qū)的動(dòng)態(tài)應(yīng)心中有數(shù),應(yīng)勤查、勤看、勤記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)領(lǐng)班或秩序主管。
4、巡邏時(shí)要對(duì)小區(qū)做全面細(xì)致的查看,經(jīng)常上、下樓巡查,特別是入住單元的門窗要做到每小時(shí)查看一次,同時(shí)包括下水管道、煤氣管道的巡查,并在指定地點(diǎn)打點(diǎn)。
5、認(rèn)真記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的情況,做好交接班的工作,夜班交接聲音要小,交代事情或使用對(duì)講機(jī)盡量降低音量,嚴(yán)禁大吵大鬧,以免影響住戶休息。
6、根據(jù)公司規(guī)定,裝修時(shí)間為早上8:00---12:00,中午14:00---19:00,如需加班必須到管理處申請,且加班時(shí)間不得噪音過大,否則立即停工。裝修單元嚴(yán)禁留宿。
7、檢查裝修人員"臨時(shí)出入證"與身份證不相符的應(yīng)沒收并交回物業(yè)部,對(duì)裝修單元內(nèi)違規(guī)裝修應(yīng)及時(shí)制止并立即上報(bào)。
8、巡邏人員對(duì)裝修單元檢查要到位,如檢查:裝修許可證、滅火器的配置、電線的掛放、是否安裝漏電開關(guān)、裝修材料的堆放、是否有煮食、裝修垃圾的清理等,并及時(shí)上報(bào)和認(rèn)真填寫裝修單元檢查表。
9、控制好車輛的正確停放,保障街道通暢及裝修材料的正確堆放位置,密切配合門崗做好搬運(yùn)工的管理及搬運(yùn)期間的衛(wèi)生跟進(jìn)情況。
10、對(duì)行跡可疑的人員進(jìn)行詳細(xì)查問并跟進(jìn),晚上定時(shí)對(duì)整個(gè)小區(qū)進(jìn)行清查。
11、制止小區(qū)范圍有賭博、打架、鬧事和違法活動(dòng)。
12、保證交通的通暢和安全、公共設(shè)施的完好等。
13、注意防火安全,經(jīng)常檢查消防設(shè)備,保障消防系統(tǒng)的正常使用,巡邏中嗅到異味、聽見可疑聲響,要立即跟進(jìn)查明并上報(bào)。熟記整個(gè)小區(qū)的煤氣開關(guān)位置及消防器材的位置。
14、非住戶或親友,不得
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