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第一講激勵(lì)概(一)激勵(lì)的定要,有效地啟迪員工的心靈,達(dá)到挖掘員工潛力的管理。換句話說(shuō),激勵(lì)就是為了讓某(二)激勵(lì)的本另外,還要弄清楚激勵(lì)與并不一樣(見(jiàn)圖1-圖1-1激勵(lì)與的區(qū)(一)組織的需(二)管理者的需(三)個(gè)人的需1-2個(gè)人需求與動(dòng)機(jī)和行動(dòng)的關(guān)(一)管理者不知如何(二)員工的需求太個(gè)間,或者將空間稍微增大一點(diǎn)也許會(huì)起到意想不到的效果!1-11-1求比較1.2.3.4.7.7.8.(三)激勵(lì)的像一團(tuán)云第二講激勵(lì)的平1-3(一)規(guī)劃分解。其中,需要著重的是:(二)崗位需要著重的是:職責(zé)描述(崗位說(shuō)明書(shū)遇到客戶退貨時(shí),就會(huì)出現(xiàn)踢皮球、不愿負(fù)責(zé)的難題這就是說(shuō),失去一個(gè)很明確的指揮鏈,對(duì)來(lái)說(shuō)也就沒(méi)有激勵(lì)可言了(三)體體系包括促進(jìn)體系、改善體系、考評(píng)體系、體系、目標(biāo)體系某公司工程部新招來(lái)一位。在試用期考核完了之后,手捧著最低的分?jǐn)?shù),很委屈地去找總經(jīng)理。一進(jìn)門就說(shuō),我覺(jué)得我們這個(gè)考核很,只給我打了20分。力和技術(shù)強(qiáng)是正常的;你的‘德’打了3分,‘勤’打了4分,說(shuō)明你在這兩個(gè)方面有做得不好的地方。以后體體系是體系中不應(yīng)該忽略的部分因?yàn)榈那闆r有時(shí)候也直接影響到績(jī)這個(gè)案例講的是對(duì)人力資源管理人員的與激勵(lì)的問(wèn)題。1:節(jié)如何放事情,不做聲,人力資源部經(jīng)理在查看了有關(guān)資料后建議:前面調(diào)幾天,后面調(diào)幾天,中間是幾天,加起來(lái)共幾天。并且,起草了文件,交給簽字。但是,看過(guò)之后呢,也沒(méi)簽字,眼看過(guò)兩天就是節(jié)了,是否放假,如何放假,還沒(méi)一個(gè)明確的答復(fù)。到了9月底,把那張人力資源部經(jīng)理起草的文件交給總經(jīng)辦。看完之后,考慮到的心思,馬上重新起草了一份:因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)務(wù)繁忙,節(jié)暫時(shí)不放假,不過(guò)節(jié)當(dāng)天晚上不用加班。老發(fā)現(xiàn)人力資源部做的方案,與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有密切的關(guān)系,因此,決定讓財(cái)務(wù)部來(lái)做績(jī)效(四)人員包括人才、勞資關(guān)系、員工招募、人員配置、員工培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃(五)薪酬包括福利體系、體系、工資體系、社會(huì)、成本分析第三講薪酬激勵(lì)(上是,經(jīng)濟(jì)利益商品活動(dòng)的第一推動(dòng)力。設(shè)計(jì)薪酬有兩個(gè)目標(biāo),一個(gè)是對(duì)內(nèi)的公平性,一個(gè)是對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性(2-。這也2-1薪酬目 ①誰(shuí)學(xué)歷高,誰(shuí)的工資就應(yīng)該高一點(diǎn)。誰(shuí)職務(wù)高,誰(shuí)的工資應(yīng)該高一點(diǎn)。④通過(guò),誰(shuí)把地掃得干凈一點(diǎn),工資就應(yīng)該高一第四講薪酬激勵(lì)(下那么,什么樣的薪酬結(jié)構(gòu)才有激勵(lì)性呢?(2-2)2-2薪酬結(jié)(一)固有(二)使用300320400(三)市場(chǎng)2—在三三制的薪酬設(shè)計(jì)模式里,有三大工程,它們是資的幅度,從而保證企業(yè)仍然而不因加薪虧本。(一)崗位2-32-3位價(jià)(二)人員人員價(jià)值就是以人的價(jià)值為的價(jià)值評(píng)估體系,通過(guò)對(duì)能力與素質(zhì)的評(píng)估完成就沒(méi)有提成的概念,因?yàn)轭櫩褪欠褓I產(chǎn)品,主要取決于杜邦公司的和產(chǎn)品質(zhì)量,而不取決于銷售人一旦招聘過(guò)來(lái)了,能將員工的潛力激發(fā)出來(lái),并且員工的能動(dòng)性會(huì)很強(qiáng)??傊?,高底薪低提成的效果比較好,而低底薪高提成的激勵(lì)效果比較好第五講權(quán)力激(一)人性的假設(shè)前(二)權(quán)限激勵(lì)的所關(guān)于權(quán)限激勵(lì)這里還存在著一個(gè)人們總是在追求控制與擺脫被控制之間活動(dòng)著,我們?cè)?jīng)做過(guò)一次“你心目中理想上司的主要管理方式,或你心目當(dāng)中理想下屬(三)權(quán)限激勵(lì)的作實(shí)際工作中,是否給職業(yè)經(jīng)理人往往影響到企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的控制力度掉了五百五十塊錢,銷售部經(jīng)理是否要簽字呢?在這種情況下,是否得到就起了關(guān)鍵作用。第一種情況:銷售部經(jīng)理得到,他簽字就可以到財(cái)務(wù)部去報(bào)銷第二種情況:銷售部經(jīng)理沒(méi)有得到上級(jí),即使簽字也不能夠到財(cái)務(wù)那里去報(bào)銷銷售經(jīng)理會(huì)想:“反正簽了也不算,我又何必得罪下屬呢?”于是,他就會(huì)簽單。傳到手里,第二種情況的結(jié)果就是控制力度大減,也影響了企業(yè)辦事效率統(tǒng)一運(yùn)用的話,效果將非常明顯(3-表3-1某公司總監(jiān)職務(wù)權(quán)限表(部分如表3-1,某總監(jiān)的職位權(quán)限中,他不能改變十大客戶,這個(gè)權(quán)限是歸公司的。他只能改變銷售的產(chǎn)品和品牌,比如,公司有五種產(chǎn)品、三個(gè)品牌,現(xiàn)在地區(qū)銷售的產(chǎn)品是五種、兩個(gè)品牌,這個(gè)總監(jiān)可以改變地區(qū)該公司產(chǎn)品的銷售為一種產(chǎn)品、一個(gè)品牌。那么如何選擇等具體問(wèn)題,執(zhí)行總之,管理人員有了這些權(quán)力以后,別人就只能行使監(jiān)督的權(quán)力了,但是,也意味著風(fēng)險(xiǎn)(一)組織人事組織人事權(quán)包括:中心組織架構(gòu)、部門級(jí)別的設(shè)置、總經(jīng)理直轄人員的錄用、薪資確定與增減、人員的考核等。【案例一】第二步,將基礎(chǔ)工資乘以考核的系數(shù)比率,具體包括:出貨是否及時(shí)、質(zhì)量是否達(dá)到要求等。人力資源部也不好核實(shí),于是,人力資源部采取了新的薪酬措施:按照業(yè)務(wù)部門人數(shù)崗位工資,但是(二)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)內(nèi)產(chǎn)品單次的報(bào)銷、人員單次借支的標(biāo)準(zhǔn)等。(三)業(yè)務(wù)開(kāi)展的變更與取締、貨運(yùn)商的評(píng)估選擇與確定、退貨的錢數(shù)等。權(quán)力體系的運(yùn)用主要包括:職務(wù)以限、部分或臨時(shí)以及變更(一)職務(wù)B.公司的(二)部分或臨部分或臨時(shí)是指,上級(jí)在考慮崗位責(zé)任者個(gè)人運(yùn)用權(quán)力的能力和被信任的程度前提某公司人力資源經(jīng)理需要離開(kāi)公司去外地出差一周,他將自己的一些權(quán)力授意給臨時(shí)行使。結(jié)果等他回來(lái)的時(shí)候,老總招聘了一個(gè)不稱職的人員,原因就是被臨時(shí)的人人事權(quán)。比起口頭,有一定的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保障,而且多用于重大事情和重大權(quán)力(三)變不光要,還要注意前期的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)被人使用權(quán)力不當(dāng),上級(jí)糾正,甚的目的是為了讓?shí)徫回?zé)任者更加高效地去履行他的職責(zé),達(dá)成他的績(jī)效目標(biāo)!倘若他權(quán)力,公司將收回,并且最終將找到一個(gè)能夠正確行使權(quán)力的人為止第六講目標(biāo)激C.公司的CEO4—噴油的,可以從噴油的返噴率入手,來(lái)制定最高限額。至于具體目標(biāo)的制定,可以參考公司的成本控制,因?yàn)槿绻葱?,返噴的成本?huì)增大。然后,將返噴率告訴工人,而且返噴率過(guò)6%,這樣,每一員工都會(huì)很精心地去注意,一天一天地來(lái)算(4-1)4-1但是,即使要到外面招聘,內(nèi)部競(jìng)聘的工作也還是一定要去做。有疑:如果內(nèi)部人競(jìng)聘,結(jié)果沒(méi) 的,這就是激勵(lì)的問(wèn)題。不排除有一些人會(huì)覺(jué)得,但是,大多數(shù)人會(huì)理 點(diǎn)還沒(méi)賺到一千塊,就加上明天的一千塊錢累計(jì)起來(lái)。結(jié)果發(fā)生了,這個(gè)店一個(gè)禮拜就完成了一半以庫(kù)存,這兩種情況導(dǎo)致的效果很不明顯。仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn),解決的辦法只有一個(gè),設(shè)立基金接著,再找到其中的原因,到各個(gè)部門,比如,物料不及時(shí)是采購(gòu)部的問(wèn)題;設(shè)備沒(méi)保養(yǎng)好是工程部然后,每個(gè)禮拜開(kāi)一次會(huì)議,專門講出貨的問(wèn)題。上個(gè)禮拜沒(méi)能將及時(shí)出貨的原因的部門罰一百到最后,一定會(huì)變的的人多,罰的人少,等五萬(wàn)塊錢獎(jiǎng)完了,這項(xiàng)工作也改善的差不多了明確發(fā)展的途徑與空列出工作績(jī)效與晉升A等,工資就能升三級(jí),一次,并且要抓住一個(gè)最重要的點(diǎn)來(lái)改善,而且還要及時(shí)采取和處罰的措施第七講參與激勵(lì)與培訓(xùn)激勵(lì)(上合理化建議失敗的原實(shí)施合理化建議的幾5-1松下公司合理化建第二步,成立一個(gè)固定的改善提案評(píng)估,其成員由來(lái)自不同的層次的人構(gòu)成,其中包括公司中有一定的管理者,且成員都是有限制的,定期更換成員。設(shè)置這一機(jī)構(gòu)的目的,一方面是為了體現(xiàn)公司的重視,另一方面就是讓的人有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來(lái)。第五步,對(duì)提出建議者,特別是較好方案的建議者,給予。這種,不一定是現(xiàn)金,可以是毛如,公司部署進(jìn)行,在雙方認(rèn)識(shí)沒(méi)有達(dá)成一致的情況下,員工也會(huì)執(zhí)行這一部署,東西方對(duì)責(zé)任理解的狀況共有=目標(biāo)共5-2狀況共有=目標(biāo)共知+信息共正確處理員工的執(zhí)行要過(guò)多地花時(shí)間去員工失敗的責(zé)任,而是讓他們承擔(dān)的改善責(zé)任。過(guò)錯(cuò)已經(jīng)成為了起承擔(dān)部分改善的責(zé)任,幫助下屬完成未完成的任務(wù),一方面是上司應(yīng)該負(fù)的責(zé)任,另讓員工承擔(dān)改善責(zé)任的六個(gè)步5-35-3上下級(jí)之間承擔(dān)改善責(zé)任的六個(gè)步卡換成IC卡,卡中既要包括員工的,還要包括考勤記錄、用餐費(fèi)用以及在公司所開(kāi)的店中購(gòu)物的費(fèi)用支出情況;其次,把所有員工的輸入計(jì)算機(jī),實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。到了月末的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這個(gè)員工沒(méi)有完成任何一項(xiàng)任務(wù)。此時(shí),人力資源部并沒(méi)有此員工的責(zé)任,而是采取了以下措施來(lái)改首先確認(rèn)一下問(wèn)題的具體表現(xiàn)形式具體而言首先弄清楚還有多少人的紙卡沒(méi)有換IC卡多少人的沒(méi)有輸入計(jì)算機(jī)。接著找來(lái)這位員工,請(qǐng)求他幫助自己完成任務(wù),而不是讓他承擔(dān)失敗的責(zé)任。因?yàn)檫@位知道,員工完成任務(wù),是自己完成任務(wù)的基礎(chǔ);所有的人都喜歡幫助別人,而不喜歡接受別人的支使第三步,和員工一起尋找沒(méi)有完成任務(wù)的原因結(jié)果發(fā)現(xiàn)IC卡沒(méi)換完是因?yàn)榭ǖ馁|(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題,不得不推遲更換;而沒(méi)有錄入完,是因?yàn)槿肆Y源部的電腦不夠。問(wèn)題找到之后,接著就和員工一起,尋找解決問(wèn)題的方法。親自去借電腦,還借調(diào)了一些人員幫助錄入;對(duì)于沒(méi)有及時(shí)更換完IC卡問(wèn)題責(zé)任由承擔(dān)了下來(lái)讓該員工給剩余的員工繼續(xù)更換最后一步和該員工約定要檢查的項(xiàng)目和時(shí)間,以保證任務(wù)的按時(shí)完成。第八講參與激勵(lì)與培訓(xùn)激勵(lì)(下制度執(zhí)行不力的真正決策制的三個(gè)關(guān)5-4?!粜詥?wèn)◆是否與現(xiàn)行有生◆責(zé)任分 ◆可執(zhí)行 ◆確定再討論期圖5-4決策制的關(guān)鍵環(huán)制度制定之前,應(yīng)該召集制度涉及的部門和員工就一些原則性問(wèn)題、性問(wèn)題以度是否與現(xiàn)行的制度有、制度是否具有可執(zhí)行性。用決策制制定制度是增強(qiáng)制度可行性的重要方法,請(qǐng)以這種方法為指導(dǎo),描述一位說(shuō)明書(shū)的5—【案例】運(yùn)用過(guò)程參與,解決部門在我國(guó)南方,有一個(gè)生產(chǎn)五金工藝品的企業(yè),它的產(chǎn)品基本上都是出口到、歐洲。工藝品的一個(gè)個(gè)部門是互相制約的,但是當(dāng)客戶驗(yàn)貨出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他們就會(huì),找研發(fā)部門理論,怪他們?cè)诤瀱纹饭懿康龋紖⑴c到產(chǎn)品的簽單過(guò)程中來(lái)。也就是在簽單之前,讓相關(guān)部門的先一起看看,大家一規(guī)則,然后一起遵循這一規(guī)則。這一方法的采用,有力地解決了部門之間的本位主義問(wèn)題。建立內(nèi)部培訓(xùn)師的激6-1建立內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)第一,如果成本允許,可以讓員工到一個(gè)具有的地方接受培訓(xùn)第七,內(nèi)部宣傳,重點(diǎn)在于培訓(xùn)后的行6-26-2參觀外部?jī)?yōu)秀企業(yè),激勵(lì)員給學(xué)員頒發(fā)并公大多數(shù)人都喜歡追求成就感。對(duì)于參加培訓(xùn)的員工而言,發(fā)給他一個(gè)培訓(xùn)也許對(duì)找工作并沒(méi)有多大作用,但是這個(gè)往往成為他們引為自豪的東西,因?yàn)檫@些給了他們成就感。實(shí)際在找工作過(guò)程中,很多人喜歡用證明自己,就是對(duì)這一作用的很好說(shuō)明如圖圖圖6-3給學(xué)員頒 并統(tǒng)計(jì)公操作不好,往往會(huì)出現(xiàn)很多效應(yīng)。具體實(shí)施過(guò)程中需要注意以下事項(xiàng):規(guī)定不同職務(wù)類別、職務(wù)等級(jí)必須要完成的培訓(xùn)課程或受訓(xùn)將受訓(xùn)課程或完成狀況作為晉升的重要條件之一

第九講晉升激晉升激勵(lì)就是企業(yè)將員工從低一級(jí)的職位提升到新的更高的職務(wù),同時(shí)賦予與新職規(guī)范晉升途徑的含晉升方向是工程師。規(guī)范晉升途徑,就是將所有的崗位分為幾個(gè)崗位群,每一個(gè)崗位都技術(shù)晉升常見(jiàn)的幾種崗位類7-1職務(wù)晉升等級(jí)不斷地在旋轉(zhuǎn),在流動(dòng),哪怕在內(nèi)部流動(dòng),這個(gè)水就是活水。同樣,通過(guò)、能力考晉升所需達(dá)到的三個(gè)第一,崗位的任職資格要求,具體包括:學(xué)歷、專業(yè)、專業(yè)年限、年限、同等晉升以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)7-2某公司崗位晉升體系要有相應(yīng)的薪酬相對(duì)13項(xiàng)考核指標(biāo)中,如果連續(xù)七年有八項(xiàng)A,13項(xiàng)指標(biāo)中,有一些是能力指標(biāo),有一些是業(yè)績(jī)指4A,那么就說(shuō)明能力是沒(méi)有問(wèn)題的,易變化的業(yè)績(jī)指標(biāo)就行了。同樣,如果明確了業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)到A所需要的分?jǐn)?shù),并明確了每晉升體系要注意應(yīng)用表7-3職務(wù)等級(jí)與津貼對(duì)應(yīng)根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,為人力資源管理者設(shè)計(jì)一個(gè)晉升途徑和晉升階梯7—第十講情感激勵(lì)和榮譽(yù)激那些需要幫助的職工,通過(guò)企業(yè)解決,從而增加對(duì)企業(yè)的感情;另外,也使眾多的員工 圖8-1建立員工互助基 需要注意的四圖8-2舉辦生日/婚禮需要注意的事圖8-3記錄員工的愿望并幫助其實(shí)現(xiàn)的步母子、父子之情是最珍貴的感情,而父母的教導(dǎo)也是孩子們最樂(lè)意聽(tīng)的,因此,公司可以通過(guò)給員工父母寫(xiě)信或者寄,體現(xiàn)公司對(duì)他們的尊敬和關(guān)心,從而感動(dòng)員工父8-4給員工父母寫(xiě)信/寄然后,由經(jīng)理給公司內(nèi)部所有員工的家長(zhǎng)寄一雙,并且附上感謝他們培養(yǎng)優(yōu)秀的信。開(kāi)始員工并不知公司的飯?zhí)?,則看到這樣的標(biāo)語(yǔ)“你的健康就是公司的“吃完飯別忘了喝湯“吃8-5關(guān)心員工而不僅是關(guān)心工作的做8—中國(guó)企業(yè)評(píng)比活動(dòng)的優(yōu)秀員工、先進(jìn)單位、先進(jìn)企業(yè)、員工滿意單位等,在國(guó)有企業(yè)的是信得過(guò)單位、先進(jìn)9-1我國(guó)企業(yè)評(píng)比存在的NBA和的啟我們經(jīng)??碞BA比賽,對(duì)獲獎(jiǎng)影片也不陌生,但對(duì)兩件事可能會(huì)不理解NBA中為什么有那么多人有榮譽(yù)稱號(hào)呢?比如,最佳助攻手、最佳三分扣籃手、。。圖9-2提升企業(yè)評(píng)比活動(dòng)激勵(lì)性9-3用非業(yè)績(jī)性榮譽(yù)激勵(lì)1991能早被炒掉了。令人不可思議的是,一次元旦唱歌比賽,改變了他。他非常唱歌,元旦比賽他得了一個(gè)松下歌王人們往往為了榮譽(yù),而改變自己,努力地工作。頒發(fā)內(nèi)部或聘?;蛘咂笗?shū),也成為激勵(lì)員工的一種有效的方法的種類和名稱一般不受限制,關(guān)。圖圖9-4利 和聘書(shū)進(jìn)行激9-5借助榮譽(yù)墻和企業(yè)年鑒激勵(lì)員工的操作指 路、左權(quán)縣等,以此紀(jì)念這些家、社會(huì)活動(dòng)家為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)。在9-6利用員工的名字命名某項(xiàng)事9—第十一講榜樣激(一)以身邊的人和事作為榜費(fèi)用95%之內(nèi),另外幾個(gè)的部門就可以以之為導(dǎo)向。小進(jìn)松下的時(shí)候,公司規(guī)定了一個(gè)禮拜的見(jiàn)習(xí)期,見(jiàn)習(xí)完了之后,要寫(xiě)一篇報(bào)告。而小是每天寫(xiě)一份報(bào)告,也就是說(shuō)每天至少手寫(xiě)二三十頁(yè),他用復(fù)寫(xiě)紙一式兩份,一份是交給人事處,另一分交給見(jiàn)習(xí)單位的寫(xiě)報(bào)告的目的倒不完全是為了表現(xiàn)寫(xiě)作才華而是希望上司給自己一個(gè)回饋同時(shí)也希望自己作為一個(gè)新進(jìn)來(lái)的人,從第的角度給公司一些幫助。經(jīng)過(guò)見(jiàn)習(xí)期和試用期,小劉成為正式員工。當(dāng)時(shí)的人事處處長(zhǎng)是一位先生,他號(hào)召員工都向小劉兩年以后,小上了處長(zhǎng),這在松下是前所未有的,通常,員工到達(dá)這個(gè)職位需要十年左右的時(shí)間。小劉身邊那些一起進(jìn)廠的人,看到他這么成功,就會(huì):我也不比小,剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,我們(二)榜樣達(dá)成的時(shí)間不宜太(三)自己提出榜樣者并記錄有一家銷售企業(yè),它在有八十多個(gè)連鎖店,有四十多個(gè)直營(yíng)店,有七百多家加盟店,總公司要求不僅如此,他們還要求每個(gè)店在各自所在的地區(qū)里找到一個(gè)榜樣,而且,如果哪個(gè)店持續(xù)三個(gè)月比榜從而使各個(gè)店向水平看齊,這樣一步一步地前進(jìn)。在做的時(shí)候,都會(huì)分A、B、C、D、E等,一旦分出了A等,其他等級(jí)應(yīng)該以哪個(gè)等級(jí)為榜(一)真正需要激勵(lì)或激勵(lì)最有效的對(duì)(二)中間者能夠起承前啟后的作(三)設(shè)立各種“進(jìn)步,這三十名中又分A、B、C、D四等給予不同的步獎(jiǎng),就是某個(gè)員工和自己比,業(yè)績(jī)得到提高,就會(huì)獲得的。他們的業(yè)績(jī)未必是最好某公司設(shè)立了進(jìn)步獎(jiǎng),下面就是A和B兩名業(yè)務(wù)員的工作業(yè)績(jī)情況:上月:A業(yè)務(wù)員做了一百萬(wàn)的銷售額,B業(yè)務(wù)員做了八十萬(wàn)的銷售額;本月:A業(yè)務(wù)員的銷售額做到了一百一十萬(wàn),B業(yè)務(wù)員做到了一百零五萬(wàn)。請(qǐng)進(jìn)步獎(jiǎng)應(yīng)該給哪位業(yè)務(wù)員,并簡(jiǎn)單闡述你的理由。,定期舉行的榜樣人物報(bào)告會(huì),可以以一個(gè)季度為周期人也不要太多,以三五個(gè)人為宜。題目從具體之處入手,不要談大而空的話題。,(二)讓榜樣人物為新進(jìn)員工做報(bào)告或培的生產(chǎn)部部長(zhǎng),擁有兩個(gè)生產(chǎn)部,共三四。他是從工人做起,一步一步跟隨企業(yè)的腳步發(fā)展到今天。但是,像他這樣的人卻適合去給新員工做培訓(xùn),他將會(huì)非常有鼓動(dòng)性。他可以如下的后年的這個(gè)時(shí)候,也許我們的員工就有可能發(fā)展到一萬(wàn)人,那時(shí)會(huì)需要的經(jīng)理。在座的各位,我們的經(jīng)理,就有可能從當(dāng)中產(chǎn)生。就像我一樣,我也是從一個(gè)普通的工人成長(zhǎng)起來(lái)的,努力到今天的(三)為榜樣人物訂做特別的服裝或其他標(biāo)之后,在他人的監(jiān)督下,他們會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,起到榜樣的作用。服。紅色看起來(lái)比較刺眼,全公司六七,都是天藍(lán)色的服裝,只有十個(gè)人是紅色的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)一看就能看到。人力資源總監(jiān)開(kāi)玩笑地說(shuō),穿紅衣服的員工,因?yàn)楸粯?shù)為榜樣,就連上廁所都會(huì)變得很,見(jiàn)到陌現(xiàn)六點(diǎn)鐘一打卡就跑的現(xiàn)象,而且,當(dāng)看見(jiàn)有的時(shí)候,也不會(huì)叫清潔工,而是自己親自動(dòng)手,(一)事跡一定要真實(shí),因彼此較(二)多個(gè)寫(xiě)入、企業(yè)年鑒中等(三)艱難曲折的事跡才有感召的工作中更加的努力,打消心理,樹(shù)立沒(méi)有不可的高度信念。(一)學(xué)習(xí)和討論榜樣有一家以銷售為主導(dǎo)的企業(yè),由于這家公司的產(chǎn)品本身質(zhì)量好,加之公司在社會(huì)上的大,往往不需要銷售人員怎么賣力推銷,客戶就帶著現(xiàn)金來(lái)了。這樣在公司內(nèi)部就形成非常嚴(yán)重的氣息,客戶不僅要看銷售人員的臉色,還要看財(cái)務(wù)部的臉色,甚至,還要看接待的臉色。于是,他發(fā)出,號(hào)召全體員工向一線員工學(xué)習(xí),看看他們是如何從早到晚辛勤工作的。(二)可結(jié)合公司當(dāng)前重點(diǎn)改善項(xiàng)某家以銷售為主的公司,在有三十多家連鎖店,一直存在著招聘普通員工比較的問(wèn)題。每一要尋找借口,而是發(fā)散思維,圍繞著目標(biāo)去選擇多種。(三)相應(yīng)的其他措第二,定期檢查行動(dòng)情況第十二講挫折激,有時(shí)候的激勵(lì)往往能達(dá)到正面激勵(lì)想像不到的效果,所以說(shuō)挫折激勵(lì)也是必不可,(一)什么是三明治式的批在保護(hù)取經(jīng)的過(guò)程中,佛祖曾三句話,判斷它們的褒貶,并哪句話對(duì)的激⑴⑵⑶鑒于大客戶產(chǎn)品質(zhì)量下降的情況,找生產(chǎn)部門相關(guān)談話,以下是采用“三明治”式 都在98.7%以上,而且公司以你為榜樣。但是,近來(lái)大客戶三個(gè)大訂單,都只有80%的,這種 將使客戶拋棄我們。并且,這些客戶雖然現(xiàn)在只占我們10%的銷售額,但在未來(lái)的半年之內(nèi),可能會(huì)增加到30%,甚至達(dá)到公司整個(gè)銷售額的半壁。因此,如果這些客戶抓不住的話,所以我希望你回去好好檢討一下,為什么質(zhì)量會(huì)這么低。我相信以你從前的那種精神和作風(fēng)狠抓質(zhì)量,一定會(huì)上升的。(二“三明治”式批評(píng)激勵(lì)效果的檢驗(yàn)方,使某個(gè)員工挫折的目的,并不是要打擊他達(dá)到使他能夠從相反的方向去改善的目的,如果他一挫折就一蹶不振了,就證明批評(píng)的方法和技巧,這樣的激勵(lì),招聘單位在人才市場(chǎng)上招聘的時(shí)候,如果一個(gè)應(yīng)聘者離開(kāi)你這個(gè)攤位

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