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文檔簡介
微時代微營銷這是一個處處見微的時代,微博、微信、微電影、微小說等一切微力量帶我們走入今天的主題,微時代下的微營銷。伊朗的twitter革命德黑蘭當(dāng)?shù)貢r間09年6月20日,在對競選結(jié)果不滿的示威人群中,一個名叫妮達薩勒什阿哈-索爾坦(NedaSalehiAgha-Soltan)的年輕女子胸部中彈,倒在地上時還拿著手機打電話,睜著雙眼,她身邊的人用手機拍下了她中彈后的場景。因伊朗政府屏蔽了部分網(wǎng)站的訪問,這段總共只有40秒的視頻被拍攝者發(fā)送到在荷蘭的朋友處,并由其朋友上傳到視頻分享網(wǎng)站YouTube及社交網(wǎng)站Facebook。
不足一天,這則視頻已經(jīng)遍及互聯(lián)網(wǎng)每一個角落?!澳葸_”也在一天之內(nèi)成為微博客網(wǎng)站Twitter上最熱門的話題之一?!都~約時報》報道說:“這段視頻可以改變伊朗的歷史。”我們的記憶中一定還包括身為職場里忙碌的“麥兜”,在紛雜的工作后那些微小的幸福和憂傷;我們的記憶中一定還包括諸多的微語錄,比如“不要迷戀哥,哥只是個傳說”式的自嘲自戀,“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”式的寂寞,“生活像一個茶幾,上面擺滿了杯具”式的慨嘆……140字的記憶無論是微博、還是twitter、還是現(xiàn)在的微信、微電影都呈現(xiàn)出社會大眾的形態(tài)。在此形態(tài)之下的營銷,我們稱之為“微營銷”,他還有另外一個名字“社會化營銷”。饑餓式、病毒式、隱蔽式
微營銷常見的推廣方式饑餓式營銷方法什么是饑餓式營銷方法在市場營銷學(xué)中,所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷就是通過調(diào)節(jié)供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。表面上,饑餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然后限制供貨量,造成供不應(yīng)求的熱銷假想,從而提高售價,賺取更高的利潤。但“饑餓營銷”的終極作用還不是調(diào)節(jié)了價格,而是對品牌產(chǎn)生的附加值,這個附加值分正負。饑餓營銷成功的基礎(chǔ)一、心理共鳴
產(chǎn)品再好,也需要有消費者的認(rèn)可與接受,擁有足夠市場潛力,饑餓營銷才會擁有施展的空間,否則一切徒勞無功,甚至還會患上一身病。不斷探究人的欲望,以求產(chǎn)品的功能性利益,品牌個性,組織品牌形象,自我表現(xiàn),情感關(guān)系的打造要符合區(qū)域市場的心理,與消費者達成心理上的共鳴,這是“饑餓營銷”運作根本中的根本。二、宣傳造勢
消費者的欲望不一,程度不同,僅憑以上兩個規(guī)則,還有些勢單力薄。欲望激發(fā)與引導(dǎo)是饑餓營銷的一條主線,因此,宣傳造勢雖然已成為各行各業(yè)的家常便飯,但卻是必不可少。新品上市,前期的軟硬兼施,電視廣告的普遍撒網(wǎng);電臺、報紙、雜志、電梯等媒體的重點培育;明星代言的眼球吸引;車展的春光外泄;專業(yè)測評的權(quán)威指導(dǎo);銷售渠道的口徑統(tǒng)一等等眾多策略與手段,各有千秋。各廠商需要根據(jù)自身特點,盡量做到選擇有度,行銷有法,推介有序。三、、審審時時度度勢勢在非單單一一性性實實驗驗條條件件下下,,消消費費者者的的部部分分欲欲望望受受到到競競爭爭對對手手市市場場活活動動的的影影響響,,欲欲望望組組合合比比例例發(fā)發(fā)生生新新的的變變化化,,購購買買行行為為關(guān)關(guān)鍵鍵性性因因素素發(fā)發(fā)生生不不規(guī)規(guī)則則的的變變動動,,感感情情轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移,,沖沖動動購購買買也也是是常常有有之之事事。。因因此此,,密密切切監(jiān)監(jiān)控控同同類類產(chǎn)產(chǎn)品品的的市市場場策策略略的的動動向向,,提提高高快快速速反反應(yīng)應(yīng)的的機機動動性性,,也也絕絕不不可可小小視視。。饑餓營銷在地地產(chǎn)推廣中的的運用——限量營銷限量營銷,在在地產(chǎn)銷售中中的運用很普普遍。比如:萬元住住進天河北,,僅20席。還有人為制造造火爆場面,,大多數(shù)都有有很長的蓄客客期,根據(jù)蓄蓄客情況確定是否要開盤盤,如果賣的的不好,就只只會小批量的的內(nèi)推,之后后再找一個合適的時間再再開盤,所以以經(jīng)常能看到到某某盤說一一開盤即售罄罄,賣了多少個億等等,,都是此類手手段。病毒式營銷方方法什么是病毒式營銷方法病毒式營銷(viralmarketing,也可稱為病毒毒性營銷)是一種常用的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷方法,常用于進行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒毒式營銷利用用的是用戶口口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速速蔓延,因此此病毒式營銷銷(病毒性營營銷)成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這這種傳播是用戶之間自發(fā)發(fā)進行的,因因此幾乎是不不需要費用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。如何成功實施施病毒式營銷銷一、病毒性營銷方案的整整體規(guī)劃和設(shè)設(shè)計;二、病毒式營銷需要獨獨特的創(chuàng)意,,病毒式營銷銷之所以吸引引人之處就在在于其創(chuàng)新性性;三、對網(wǎng)絡(luò)營銷信息息源和信息傳傳播渠道進行行合理的設(shè)計計以便利用有有效的通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進行信息息傳播;四、對病毒式營銷的的原始信息在在易于傳播的的小范圍內(nèi)進進行發(fā)布和推推廣;五、對病毒式營銷的的效果進行跟跟蹤和管理。。病毒式營銷方方法的優(yōu)勢一、有吸引力的病源體天下沒有免費費的午餐,任何信息的傳傳播都要為渠道的使用付費。之所以說病毒式營銷是是無成本的,,主要指它利利用了目標(biāo)消費者的參與熱情,但但渠道使用的的推廣成本是依然存在的,,只不過目標(biāo)標(biāo)消費者受商家的信息刺刺激自愿參與與到后續(xù)的傳傳播過程中,,原本應(yīng)由商商家承擔(dān)的廣告成本轉(zhuǎn)嫁到了目標(biāo)消費者身上,因此對于商商家而言,病病毒式營銷是是無成本的。。目標(biāo)消費者并不能能從“為商家打工”中獲利,他們們?yōu)槭裁醋栽冈柑峁﹤鞑デ??原因在于第一傳播播者傳遞給目目標(biāo)群的信息息不是赤裸裸裸的廣告信息,而是經(jīng)過加工的、具有很大大吸引力的產(chǎn)產(chǎn)品和品牌信信息,而正是是這一披在廣廣告信息外面的漂亮外衣,突突破了消費者者戒備心理的的“防火墻”促使其完成從從純粹受眾到積極傳播者的變化化。趣味性的創(chuàng)意意二、幾何倍數(shù)的傳傳播速度大眾媒體發(fā)布布廣告的營銷銷方式是“一點對多點”的輻射狀傳播播,實際上無法確定廣告信息息是否真正到達了目標(biāo)受受眾。病毒式式營銷是自發(fā)發(fā)的、擴張性的信息推廣,它它并非均衡地地、同時地、、無分別地傳給社會上上每一個人,,而是通過類似于人人際傳播和群體傳播的渠道,產(chǎn)品和和品牌信息被消費者傳遞給給那些與他們有有著某種聯(lián)系系的個體。例例如,目標(biāo)受受眾讀到一則則有趣的flash,他的第一反應(yīng)或許就是是將這則flash轉(zhuǎn)發(fā)給好友、、同事,無數(shù)數(shù)個參與的“轉(zhuǎn)發(fā)大軍”就構(gòu)成了成幾幾何倍數(shù)傳播的主力。。三、高效率的接收收大眾媒體投放廣告告有一些難以以克服的缺陷陷,如信息干干擾強烈、接接收環(huán)境復(fù)雜、受眾戒備抵觸心理嚴(yán)重。以電視廣告為例,同一時段段的電視有各種各樣的廣告同時投投放,其中不不乏同類產(chǎn)品“撞車”現(xiàn)象,大大減減少了受眾的接受效率。而對于那些可可愛的“病毒”,是受眾從熟熟悉的人那里獲得或是主動搜索而來的,,在接受過程程中自然會有有積極的心態(tài)態(tài);接收渠道道也比較私人化,如手機短信、電子郵件、封封閉論壇等等等(存在幾個人同同時閱讀的情情況,這樣反而擴大了傳播效果)。以上方面的的優(yōu)勢,使得得病毒式營銷銷盡可能地克服了信息傳播中中的噪音影響響,增強了傳傳播的效果。四、更新速度快網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有自自己獨特的生命周期,一般都是來的的快去的也快快,病毒式營銷的傳播過程通常是呈S形曲線的,即在開始時時很慢,當(dāng)其其擴大至受眾眾的一半時速速度加快,而接近最大飽和點時時又慢下來。針對病病毒式營銷傳傳播力的衰減減,一定要在在受眾對信息息產(chǎn)生免疫力之前,將傳播力轉(zhuǎn)化為購買力,方可達到最佳佳的銷售效果果。病毒營銷在地地產(chǎn)銷售中的的運用優(yōu)衣庫最著名的的營銷活動之之一莫過于WORLDUNIQLOCK,是UNIQLO進行的成功Widget的成功霸占用用戶桌面,主主要是因為它它基于網(wǎng)絡(luò)整整合營銷4I原則中Interesting趣味原則。basepromotion.UNIQLO根據(jù)自己的品品牌為全世界界的博客們制制作的一個功功能性widget,把美女、音音樂、舞蹈融融合到時鐘這這么一個工具具上,以時鐘鐘為舞臺展示示品牌,從而建建立起起受眾眾與品品牌之之間的的鏈接接。用FLASH做成的的畫面面上,,跳著著大大大的數(shù)數(shù)字顯顯示著著目前前的時時間,,每跳跳五秒秒,便便進入入一段段隨機機出現(xiàn)現(xiàn)的五五秒影影片,,這段段影片片是可可愛的的美少少女們們或跳跳舞,,或上上樓,,或編編花繩繩,或或隨意意或跟跟著節(jié)節(jié)奏律律動著著。她她們穿穿著UNIQLO今季主主打的的服裝裝,五五秒影影片過過后,,再度度進入入下一一個十十秒周周期。。每時時每刻刻欣賞賞美女女們的的清爽爽臉孔孔以及及各種種舞蹈蹈POSE,這既既有趣趣又令令人印印象深深刻,,再配配上好好聽的的音樂樂,看著獨獨特的的畫面面,這這個創(chuàng)創(chuàng)意實實在太太讓人人欲罷罷不能能!更重要要的是是,你你可能能不小小心中中了Uniqlo的毒,,不同同時候候美女女會穿穿不同同的uniqlo衣服。。不同同的季季節(jié)也也穿不不同的的衣服服,通通過時時鐘這這個小小小的的平臺臺把產(chǎn)產(chǎn)品進進行的的全方方位的的展示示,讓讓“我我討厭厭看廣廣告””變成成了欲欲罷不不能。。全球球已經(jīng)經(jīng)有57個國家家的blog爭相讓讓跳舞舞美女女“安安家””。隱蔽式營銷銷方法法什么是是隱蔽蔽式營營銷方方法隱蔽式式營銷,,又稱稱為“埋伏伏營銷銷”,是指指一個個公司司在非非贊助助商的的身份份下,圍繞繞主題事事件開開展?fàn)I銷活動,,以此此侵入入公眾眾意識識,占占據(jù)消消費者者的智智力空空間,從而而避開昂昂貴的的贊助助費,,以低低成本本實現(xiàn)品牌知曉和和品牌牌形象象推廣廣的。隱蔽蔽營銷銷通常是間接接的、突發(fā)發(fā)的,,打的的是麻麻雀戰(zhàn)戰(zhàn)、地地道戰(zhàn)戰(zhàn)、地雷戰(zhàn)。隱蔽式式營銷銷方法法的優(yōu)勢一、有吸引引力的的病源體體天下沒沒有免免費的的午餐餐,任何信信息的的傳播播都要要為渠道的使用付。之所以以說病毒式式營銷銷是無無成本本的,,主要要指它它利用用了目標(biāo)消者的參與熱熱情,,但渠渠道使使用的的推廣成本是依然存存在的的,只只不過過目標(biāo)標(biāo)消費費者受受商家家的信信息刺刺激自自愿參參與到到后續(xù)續(xù)的傳傳播過過程中中,原原本應(yīng)應(yīng)由商商家承承擔(dān)的廣告成成本轉(zhuǎn)嫁到了目標(biāo)消消費者者身上,因此此對于于商家家而言言,病病毒式式營銷銷是無無成本本的。。目目標(biāo)消消費者者并不不能從“為商家家打工工”中獲利利,他他們?yōu)闉槭裁疵醋栽冈柑峁┕﹤鞑ゲデ赖溃吭蛟谠谟诘诘谝粋鱾鞑フ哒邆鬟f遞給目目標(biāo)群群的信信息不不是赤裸裸的廣告信信息,而是經(jīng)經(jīng)過加加工的的、具具有很很大吸吸引力力的產(chǎn)產(chǎn)品和和品牌牌信息息,而而正是是這一一披在在廣告告信息息外面面的漂亮外衣,,突破破了消消費者者戒備備心理理的“防火墻墻”促使其其完成成從純純粹受受眾到到積極極傳播播者的的變化化。“微時時代””下的的典型型廣告告營銷銷案例例(一一)凡客誠誠品中國互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)快時時尚品品牌中中,凡凡客誠誠品是是業(yè)內(nèi)內(nèi)公認(rèn)認(rèn)的互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)營銷銷領(lǐng)域域最成成功的的企業(yè)業(yè)之一一。2008年當(dāng)之之無愧愧地入入選《時代周周報》十大時時代營營銷案案例。。從2010年風(fēng)靡靡互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的的“凡凡客體體”到到2011年的微微博““挺住住體””,凡凡客不不斷推推出具具有創(chuàng)創(chuàng)新精精神的的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷銷策劃劃。但但相對對于此此前的的新媒媒體營營銷傳傳播,,這次次的微微博營營銷無無疑更更具有有創(chuàng)新新性。。微營銷銷之微信什么是是微信信?微信是是騰訊訊公司司于2011年初推推出的的一款款通過過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)快速速發(fā)送送語音音短信信、視視頻、、圖片片和文文字,,支持持多人人群聊聊的手手機聊聊天軟軟件。。產(chǎn)品特特點支持接接收與與發(fā)送送語音音短信信、視視頻、、圖片片(包包括表表情))和文文字支持多人人群聊((最高10人)支持查看看所在位位置附近近使用微微信的人人(LBS功能)省流量圖片、語語音和視視頻優(yōu)化化,1M可發(fā)約1000條文字信信息,1000秒語音信信息,約約1分鐘視頻頻信息。。后臺臺運行只只消耗約約2.4K/小時多平臺支持iPhone、Android、Windowsphone、塞班平臺的手手機之間間相互收收發(fā)消息息軟件免費費且集成多多款軟件件,如QQ郵箱助手手、QQ離線助手手、通訊訊安全助助手等產(chǎn)品優(yōu)勢勢交友手段段多可以通過過手機通通訊錄、、QQ好友、微微信二維維碼、搖搖一搖、、查找1000M以內(nèi)的好好友、漂漂流瓶等等功能添添加好友友產(chǎn)品功能能介紹微信推薦薦使用手手機號注注冊,并并支持100余個國家家的手機機號。微微信可以以通過QQ號直接登登錄注冊冊或者通通過郵箱箱帳號注注冊。注冊步驟驟微信的用用戶和活活躍度增增加依賴賴于三個個關(guān)鍵功功能:語語音對講講、查看看附近的的人和搖搖一搖。。超過70%的用戶通通過手機機通訊錄錄添加好好友,將將線下社社交轉(zhuǎn)移移到移動動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上來。。發(fā)展初期期借助QQ關(guān)系鏈,,將用戶戶的QQ好友、郵郵箱好友友以及手手機通訊訊錄好友友社交關(guān)關(guān)系鏈整整合到產(chǎn)產(chǎn)品之中中,積累累了一定定數(shù)量的的用戶群群目前注冊冊用戶1.2億平均每天天增加23萬新用戶戶50%用戶使用用Symbian,25%使用Android,25%用戶使用用iOS用戶年齡齡集中于于22歲到30歲,占比比76.1%。用戶職職業(yè)分布布中24.2%為企業(yè)白白領(lǐng),占占第一位位。微信用戶戶群分析析微信營銷銷的N種模式模式1:許可式的的互動推送送案例:星星巴克《自然醒》當(dāng)用戶添添加“星星巴克””為好友友后,用用微信表表情表達達心情,,星巴克克就會根根據(jù)用戶戶發(fā)送的的心情,,用《自然醒》專輯中的的音樂回回應(yīng)用戶戶。>模式2:人力成本本投入的的陪聊案例:杜杜蕾斯杜杜蕾蕾斯微信信團隊專專門成立立了8人陪聊組組,與用用戶進行行真實對對話。延延續(xù)了杜杜蕾斯微微博上的的風(fēng)格,,杜蕾斯斯在微信信中依然然以一種種有趣的的方式與與用戶““談性說說愛”。。模式3:二維碼案例:深深圳海岸岸城“開開啟微信信會員卡卡”深深圳大大型商場場海岸城城推出““開啟微微信會員員卡”活活動,微微信用戶戶只要使使用微信信掃描海海岸城專專屬二維維碼,即即可免費費獲得海海岸城手手機會員員卡,憑憑此享受受海岸城城內(nèi)多家家商戶優(yōu)優(yōu)惠特權(quán)權(quán)。模式4:開放平臺臺,分享享功能案例:美美麗說×微信用用戶可可以將美美麗說中中的內(nèi)容容分享到到微信中中,由于于微信用用戶彼此此間具有有某種更更加親密密的關(guān)系系,所以以當(dāng)美麗麗說中的的商品被被某個用用戶分享享給其他他好友后后,相當(dāng)當(dāng)于完成成了一個個有效到到達的口口碑營銷銷。模式5:LBS-查看附近近的人案例:K5便利店新新店推廣廣、“餓的神神”微信也結(jié)結(jié)合了LBS功能,在在微信的的“朋友友們”選選項卡中中,有個個“查看看附近的的人”的的插件,,用戶可可以查找找自己所所在地理理位置附附近的微微信用戶戶。系統(tǒng)統(tǒng)除了顯顯示附近近用戶的的姓名等等基本信信息外,,還會顯顯示用戶戶簽名檔檔的內(nèi)容容。商家家也可以以利用這這個免費費的廣告告位為自自己做宣宣傳,甚甚至打廣廣告。模式6:漂流瓶案例:招商銀行行的“愛愛心漂流流瓶”Campaign期間,微微信用戶戶用“漂漂流瓶””或者““搖一搖搖”功能能找朋友友,就會會看到““招商銀銀行點亮亮藍燈””,只要要參與或或關(guān)注,,招商銀銀行便會會通過““小積分分,微慈慈善”平平臺為自自閉癥兒兒童捐贈贈積分模式N:語音信箱,,品牌主頁頁,新聞推推送等精準(zhǔn)CPM成本更低真實的關(guān)系系微信公眾平平臺介紹微信媒體平平臺微信公眾平平臺主要有有實時交流流、消息發(fā)發(fā)送和素材材管理。用用戶對自己己的粉絲分分組管理、、實時交流流都在可以以在這個界界面完成。。微信公眾號號主要面向向名人、政政府、媒體體、企業(yè)等等機構(gòu)推出出的合作推推廣業(yè)務(wù)。。在這里可可以通過微微信渠道將將品牌推廣廣給上億的的微信用戶戶,減少宣宣傳成本,,提高品牌牌知名度,,打造更具具影響力的的品牌形象象。9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。11:32:2011:32:2011:3212/31/202211:32:20AM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2211:32:2011:32Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。11:32:2011:32:2011:32Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2211:32:2011:32:20December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。31十二月月202211:32:20上午午11:32:2012月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:32上上午12月月-2211:32December31,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/3111:32:2011:32:2031December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。11:32:20上上午午11:32上上午午11:32:2012月月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。11:32:2011:32:2011:3212/31/202211:32:20AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2211:32:2011:32Dec-2231-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。11:32:2011:32:2011:32Saturday,December31,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2211:32:2011:32:20December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月202211:32:20上午午11:32:2012月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月2211:32上上午12月-2211:32December31,202216、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/3111:32:2011:
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