中層干部的決策定位

中層干部的決策定位主講老師：徐培桀雙重身份：具有戰(zhàn)略執(zhí)行者的下屬身份戰(zhàn)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的上級(jí)身份兩面作用：戰(zhàn)術(shù)決策制定實(shí)施的獨(dú)當(dāng)一面作用高層基層之間溝通的承上啟下作用基層（操作層）中層（管理層）高層（決策層）做正確的事情愉快地做事情把事情做正確做什么如何做何時(shí)做學(xué)習(xí)者模范者建設(shè)者培訓(xùn)者急于行動(dòng)，疏于計(jì)劃目標(biāo)模糊，計(jì)劃不周只顧做事，不重績(jī)效忽視過(guò)程，控制不力缺乏訓(xùn)練，自然淘汰效能低下，急事急辦不善協(xié)作，溝通障礙歸罪于外，推卸責(zé)任1.你能夠打開(kāi)天窗說(shuō)亮話，跟別人坦誠(chéng)相見(jiàn)嗎？2.你愿意去教育、訓(xùn)練和栽培別人嗎？3.你跟別人一起共事，你對(duì)別人有信心而不會(huì)非常猜疑嗎？4.你聆聽(tīng)人家說(shuō)話時(shí)，愿意把自己的意見(jiàn)擺在后面，不中途打斷別人的想法嗎？5.你會(huì)嘗試去了解每個(gè)人的特征，包含他的血型、出生、家世以及他個(gè)人的特質(zhì)嗎？小測(cè)試中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)修煉6.你會(huì)不會(huì)想辦法發(fā)展下屬，讓下屬有個(gè)更高的境界，把他推到一個(gè)更理想的位置？7.你會(huì)做人家的導(dǎo)師，替人家指引，在前面帶頭，告訴他人應(yīng)該怎么做，路該怎么走，用你過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)去引導(dǎo)他嗎？8.你會(huì)隨時(shí)隨跟別人溝通、協(xié)調(diào)，不斷地和別人協(xié)作，不讓任務(wù)脫節(jié)嗎？9.你會(huì)心甘情愿地把權(quán)力分一塊出去，授給別人，同時(shí)你在旁邊像教練一樣去指導(dǎo)他，讓人家替你操作、替你完成嗎？10.你會(huì)又塑造一個(gè)有影響力的人嗎？用影響力塑造一個(gè)有影響力的人，一個(gè)有影響力的人又塑造一個(gè)有影響力的人，你會(huì)這樣不斷地塑造嗎？小測(cè)試中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)修煉1.誠(chéng)實(shí)87%2.高瞻遠(yuǎn)矚71%3.鼓動(dòng)性強(qiáng)68%4.精明能干58%5.公正49%6.善于提供支持46%7.襟懷寬廣41%8.才智過(guò)人38%9.直率34%10.勇敢33%觀念決定心態(tài)心態(tài)決定行為行為決定習(xí)慣習(xí)慣決定未來(lái)任何事物都有正反面反面可能向好的方面轉(zhuǎn)變無(wú)論好壞都能激勵(lì)我前進(jìn)觀念1.要心存感激；2.要學(xué)會(huì)微笑；3.要學(xué)會(huì)稱贊員工；4.要培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神；5.要培養(yǎng)樂(lè)觀向上的精神；培養(yǎng)積極心態(tài)的13條守則6.要用新的觀念武裝自己；7.舉止像你希望成為的人；8.心懷必勝的信心，有積極的想法；9.使員工感覺(jué)到他是重要的，是被需要的；10.要心胸寬廣，學(xué)會(huì)放棄雞毛蒜皮的小事；11.永遠(yuǎn)不要消極地認(rèn)為某件事情是不可能的；12.用美好的感覺(jué)、信心和目標(biāo)去影響你的員工；13.經(jīng)常使用自動(dòng)提示語(yǔ)，對(duì)自己進(jìn)行積極的暗示。培養(yǎng)積極心態(tài)的13條守則把企業(yè)視為自己全身心投入的對(duì)象，全力以赴；把自己設(shè)想為老板，站在老板的立場(chǎng)規(guī)范自己的工作細(xì)節(jié)；有責(zé)任心地對(duì)待每一件工作，不可疏忽；理解上司，替其解決問(wèn)題并努力做到最好；具有組織和領(lǐng)導(dǎo)能力；謙和待人，忠誠(chéng)為本，信用第一；關(guān)鍵時(shí)刻，展露智慧才華，表現(xiàn)自己；時(shí)刻表現(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)，讓自己的工作變成聰明人的游戲；踏踏實(shí)實(shí)做人，不過(guò)多的張揚(yáng)和夸大自己；面對(duì)挫折困境，像戰(zhàn)士一樣堅(jiān)強(qiáng)，并能找到突破口。專業(yè)素質(zhì)道德素質(zhì)心理素質(zhì)思想素質(zhì)習(xí)慣中層領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)成習(xí)慣的幾大方面專業(yè)素質(zhì)英國(guó)偵探小說(shuō)之父柯南·道爾

——《福爾摩斯探案全集》1.文學(xué)知識(shí)——無(wú)2.哲學(xué)知識(shí)——無(wú)3.天文學(xué)知識(shí)——無(wú)4.政治學(xué)知識(shí)——淺薄5.植物學(xué)知識(shí)——不全面，而對(duì)于莨菪制劑和鴉片卻知之甚詳；對(duì)毒劑有一般的了解，而對(duì)于實(shí)用園藝卻一無(wú)所知。6.地質(zhì)學(xué)知識(shí)——偏于實(shí)用，但也有限?？伤谎劬湍芊直娉霾煌耐临|(zhì)。他在散步回來(lái)后，曾把他濺在他褲耶的泥點(diǎn)給我看，并且能根據(jù)泥點(diǎn)的顏色和堅(jiān)實(shí)程度說(shuō)明是在英國(guó)什么地方濺上的。7.化學(xué)知識(shí)——精深8.解剖學(xué)知識(shí)——準(zhǔn)確，但沒(méi)有系統(tǒng)9.驚險(xiǎn)文學(xué)——非常廣博，他好象對(duì)近一個(gè)世紀(jì)中發(fā)生的所有恐怖事件都深知底細(xì)10.提琴拉得很好11.善使棍棒，也精于刀劍拳術(shù)12.關(guān)于英國(guó)法律方面，他具有充分實(shí)用的知識(shí)。1.要實(shí)現(xiàn)某種功能，必須有相應(yīng)的某種結(jié)構(gòu)才行。結(jié)構(gòu)不同，功能也會(huì)不同；2.單有一門知識(shí)是不夠的，必須有多門知識(shí)。知識(shí)面要廣，是圍繞某種目標(biāo)的廣；3.在多門知識(shí)中，哪些知識(shí)應(yīng)該充分掌握，哪些知識(shí)應(yīng)該達(dá)到精深的程度，哪些知識(shí)只要略知?jiǎng)t可等等，以實(shí)現(xiàn)功能的需要為準(zhǔn)；4.這些知識(shí)不像倉(cāng)庫(kù)中堆積起來(lái)的混合物，而是按一定結(jié)構(gòu)組織起來(lái)的化合物；5.與實(shí)現(xiàn)這些功能無(wú)關(guān)的知識(shí)甚至可以不要；6.這些知識(shí)并不全是為了工作，有一部分也用于豐富自己的生活，例如拉提琴。熟悉相關(guān)法律知識(shí)和規(guī)章制度從自己的工作要求出發(fā)考慮自身的實(shí)際情況不斷補(bǔ)充和更新知識(shí)處理好精與博、專與寬的關(guān)系通才才專01.怕不公02.怕不智03.怕不明04.怕不力05.怕不實(shí)06.怕虛榮07.怕好色08.怕好利09.怕私心10.怕多心11.怕自大12.怕貪便宜13.怕揀方便14.怕走形式15.怕沒(méi)恒心16.怕沒(méi)羞恥17.怕沒(méi)原則18.怕沒(méi)靈魂19.怕沒(méi)信用20.怕不正派21.怕不勤奮22.怕不容人23.怕好高騖遠(yuǎn)24.怕信口雌黃25.怕孤陋狹隘26.怕閑言碎語(yǔ)27.怕尖酸刻薄28.怕搬弄是非29.怕班門弄斧30.怕用心險(xiǎn)惡31.怕捏造陷害32.怕濫用權(quán)力33.怕結(jié)派爭(zhēng)斗01.膽小脆弱02.拘謹(jǐn)孤僻03.好大喜功04.草率馬虎05.沉悶嚴(yán)肅06.嫉妒貪婪07.虛偽多變08.傲慢狂妄09.粗暴蠻橫10.優(yōu)柔寡斷11.自私冷漠12.情緒化13.個(gè)性強(qiáng)14.好賣弄15.愛(ài)嘮叨16.好表現(xiàn)17.太近乎18.太自我19.太自戀20.太多疑21.擺架子22.愛(ài)打聽(tīng)01.系統(tǒng)思想02.人才思想03.效率思想04.效益思想05.競(jìng)爭(zhēng)思想06.民主思想07.法制思想08.人本思想09.與時(shí)俱進(jìn)的思想10.求真務(wù)實(shí)的思想11.危機(jī)意識(shí)12.素質(zhì)意識(shí)13.服務(wù)意識(shí)14.為公意識(shí)15.創(chuàng)新意識(shí)要相信、依靠、團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助下屬；勿歧視、脫離、分裂、打擊、壓制下屬要說(shuō)正話、辦正事、走正道、樹正氣；勿玩手段、弄權(quán)術(shù)、穿小鞋、搬是非要嚴(yán)以律己、寬以待人；勿對(duì)自己自由主義、對(duì)別人馬列主義要以發(fā)展的眼光看待人；勿以靜止的目光歧視人要搞五湖四海；勿搞宗派主義要光明正大；勿搞陰謀詭計(jì)要有自知之明；勿自以為是8.要實(shí)事求是；勿無(wú)中生有要顧全大局；勿本位主義要胸懷大度；勿斤斤計(jì)較要從善如流；勿專橫跋扈要聯(lián)系實(shí)際；勿閉門造車要腳踏實(shí)地；勿投機(jī)取巧要表里如一；勿