快速消費品企業(yè)的營銷思路與模式3

快速消費品市場操作模式一、快速消費品企業(yè)的營銷思路與模式國內快速消費品企業(yè)的營銷現(xiàn)狀基礎建設層級：具體表現(xiàn)：1品牌現(xiàn)狀：盲目運作品牌忽略運作品牌。2分銷現(xiàn)狀：產品制造商+廣告發(fā)布商。3人力資源現(xiàn)狀：空降高管+流水業(yè)代。4銷售業(yè)務管理現(xiàn)狀：維度、過程、結果皆無法量化，只剩下后果。國內快速消費品企業(yè)的營銷現(xiàn)狀5物流管理現(xiàn)狀：粗放、高成本的物流管理。6區(qū)域制造中心與委托加工現(xiàn)狀：缺乏監(jiān)管，只求結果。7運營現(xiàn)狀：組織沒有進入管理狀態(tài)。

快速消費品外企在中國的營銷現(xiàn)狀中期發(fā)展層級：具體表現(xiàn)：1品牌現(xiàn)狀：原有品牌地位較高，獨立操作品牌經驗較少，創(chuàng)造新品牌的能力不強。2分銷現(xiàn)狀：助銷能力強、分銷管理強勢而規(guī)范。3人力資源現(xiàn)狀：從高管到業(yè)代操作能力強，但是高管綜合管理能力不強?？焖傧M品外企在中國的營銷現(xiàn)狀4銷售業(yè)務管理現(xiàn)狀：銷售業(yè)務管理工具較全，受到人力資源管理的制約有些管理模式在執(zhí)行時會有偏差。5物流與制造現(xiàn)狀：外企直接進行規(guī)劃，通常運作尚可。6運營現(xiàn)狀：已經進入管理狀態(tài)，但是深層矛盾依然很大?？焖傧M品的營銷競爭維度技術工藝品質整體運營成本品牌運營分銷管理營銷人力資源管理銷售業(yè)務管理物流管理區(qū)域制造中心委托加工管理綜合測評與控制營銷快速消費品的主要營銷問題1低成本、快速建立品牌問題。2迅速、大規(guī)模、深度分銷問題。3人力資源管理與發(fā)展問題。4如何創(chuàng)建完備的銷售系統(tǒng)并強化執(zhí)行的問題。5全國分銷時的物流快速、低成本跟進問題?？焖傧M品的主要營銷問題6近地生產降低成本問題。7運營控制問題。解決營銷問題的流程性方法A將戰(zhàn)略地形圖的市場形勢與企業(yè)自身的資源、能力相對比，確定自己的戰(zhàn)略空間。B研究在同級對手中推出差異化戰(zhàn)略、成本領先戰(zhàn)略，或二者結合的戰(zhàn)略。A復制成功方法B開展渠道助銷C發(fā)展全國操作模本D構建全國物流模式E構建全國制造系統(tǒng)F建立企業(yè)大學G強化市場控制Strategic

戰(zhàn)略性的Research

研究Area

分區(qū)A構建運行模式B構建操作模本C培養(yǎng)營銷隊伍D強化銷售管理系統(tǒng)E構建區(qū)域物流模式F達成區(qū)域第一A戰(zhàn)略性品牌管理B戰(zhàn)略性分銷管理C戰(zhàn)略性產品管理D戰(zhàn)略性成本管理E戰(zhàn)略性差異化管理F戰(zhàn)略性競爭管理區(qū)域市場第一的運作過程All

全國區(qū)域市場第一一的運作過程程終端深度調查快速建立品牌終端鋪貨第一促進銷售效率與竟品攔截營銷人力資源管理二、如何選擇擇合適的目標標市場并確定競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略R：利用戰(zhàn)略略地形圖分析析行業(yè)形勢戰(zhàn)略地形圖高中高中中低低

茅臺、五糧液、國窖1573、舍得、水井坊、金劍南小糊涂仙、道德人家、劍南春文君酒、郎酒、孔府家酒小角樓、詩仙太白、江口醇紅星二鍋頭注：有些行業(yè)分層很小，有些行業(yè)沒有明顯的分層。R：利用戰(zhàn)略略地形圖分析析行業(yè)形勢營銷的分析維維度：1品牌地位2市場占有率率3顧客忠誠度度4市場拓展區(qū)區(qū)域5產品線深度度、寬度與產產品組合6銷售能力與與分銷規(guī)模7市場控制能能力企業(yè)資源、能能力的分析維維度：1企業(yè)規(guī)模與與當前可用現(xiàn)現(xiàn)金流2企業(yè)綜合實實力與戰(zhàn)略趨趨向3企業(yè)管理水水平4企業(yè)供應能能力與生產能能力5企業(yè)成本運運作能力6企業(yè)運作速速度7企業(yè)的行業(yè)業(yè)控制能力R：構建企業(yè)業(yè)價值鏈動態(tài)態(tài)競爭優(yōu)勢營銷有影響力的品品牌大規(guī)模地深度度分銷完善的銷售管管理人力資源穩(wěn)定、且持續(xù)發(fā)展的人力資源隊伍。詳細的營銷操作模本。財務管理穩(wěn)定的現(xiàn)金流循環(huán)，充分的運作資金。物流管理快速、低成本的供應鏈系統(tǒng)研發(fā)與制造管理提供豐富的可選產品線；；敏捷、低成本本制造系統(tǒng)管理質量與工藝控制R：確定競爭爭戰(zhàn)略三種基本競爭爭戰(zhàn)略：聚焦戰(zhàn)略成本領先戰(zhàn)略略差異化戰(zhàn)略企業(yè)必須在運運作的初期便便通過確定競競爭戰(zhàn)略，來來逐步達成自自身的競爭優(yōu)優(yōu)勢！目前的快速消消費品企業(yè)主主要利用差異異化戰(zhàn)略來確確立自身的競競爭優(yōu)勢。R：確定競爭爭戰(zhàn)略快速消費品企企業(yè)的差異化化角度：品牌、獨特的的賣點、廣告告、產品口味味、產品線深深度和寬度、產品造型型、包裝與標標牌、單位產產品容量、產產地、特殊的特征、文化化、與其他某某種事物產生生關聯(lián)、傳說說與傳奇、采用的技術與與設備、工藝藝與程序、獨獨特的原材料料。R：確定競爭爭戰(zhàn)略快速消費品企企業(yè)的成本領領先分析：

材料與資源物流

技術與工藝生產營銷

管理與運營物質材料包裝材料設備與固資財務準備人力資源耗材成本運輸成本庫存成本損耗成本庫存規(guī)模耗材成本技術開發(fā)與購買工藝開發(fā)與購買技術變革損耗耗工藝變革損耗耗原型標準產品品處理耗材成本作業(yè)成本品質成本達標成本耗材成本項目成本商品物流成本本商品損耗成本本分銷成本傳播成本產品成本降價成本銷售管理成本本耗材成本維護成本后勤成本其他管理成本其他不確定性成本耗材成本R：推出合適適的產品線與與定價產品線：以競爭對手沒沒有滿足的可可實現(xiàn)需求為為原則；以企業(yè)的資源源、能力和需需求相匹配為為原則。*確定產品線線的深度、寬寬度，確定產產品組合。定價：*以顧客感到到驚喜為原則則確定產品價價格。*在廣告與品品牌的拉動下下確定高價格格。*在產品超值值的推動下確確定高價格。。*無法改變顧顧客對于某種種產品價格認認知時的策略略：退出/降降低成本。三、區(qū)域市場場第一的運作作過程A：區(qū)域市場場第一的運作作過程終端深度調查快速建立品牌終端鋪貨第一促進銷售效率與竟品攔截營銷人力資源管理第一步：終端端深度調查A：終端深度度調查目的：1了解到一個個區(qū)域的全部部終端為系統(tǒng)統(tǒng)鋪貨做準備備。2建立電子地地圖對終端與與銷售狀況進進行系統(tǒng)管理理。3利用電子地地圖進行客戶戶關系管理與與營銷流程管管理企業(yè)易犯的錯錯誤：1不事先進行行詳盡的終端端深度調查，，造成鋪貨率率低、終端渠渠道進入少、、拉動效果差差、廣告等待待攤費用高。。2不利用先進進的軟件進行行銷售管理，，使得管理變變得復雜而難難于控制。A：終端深度度調查劃分區(qū)域：1將全國市場場以省、市、、區(qū)（縣）甚甚至更小的區(qū)區(qū)域為單位，，進行劃分。。2以競爭特征征、實力特征征與重要性的的原則來選擇擇市場。*被選中的市市場我們稱為為“模型市場場”。3可以依靠工工商局檔案科科（處）或行行業(yè)協(xié)會的資資料輔助調查查。A：終端深度度調查1設計調查內內容。2利用美術軟軟件對紙版地地圖進行分解解。3對調查人員員進行系統(tǒng)的的調查前培訓訓。4初調與問題題總結。5設計調查標標準模本。6再培訓并考考核。7正式調查與與溝通匯報模模式。8調查監(jiān)督。。9調查的業(yè)務務管理。10調查的考考評。A：終端深度度調查交通工具：平原：自行車車、電動自行行車。山區(qū)：（步行行）、摩托車車。復查：交叉二次復查查。使用者復查。。工序：原型地圖———紙版地圖———電子地圖圖（數(shù)據(jù)庫）第二步：快速速建立品牌第一輪整合營營銷傳播轟炸炸A：快速建立立品牌建立品牌是一一個復雜的過過程，需要通通過整合傳播播、體驗營銷、建立立顧客學習認認知系統(tǒng)、采采取超值戰(zhàn)略略等多種方法完成。但是是在上市之初初顧客與產品品的接觸幾乎乎“零”，此時最有效、、最直接的方方法就是整合合營銷傳播。。A：快速建立立品牌目的：經過第一步的的終端深度調調查我們已經經了解了模型型市場的全部部終端，但是是進入終端還還會存在著較較大的顧客與與中間環(huán)節(jié)認認知障礙，因因此我們需要要通過（第二二步）快速建建立品牌來掃掃除終端進入入障礙，為有有效地完成（（第三步）終終端鋪貨第一一做準備。品牌功能簡化購買過程更簡單的購買過程更快的購買決策降低風險質量與技術的保證購后的安全感個性特征表現(xiàn)個人所追求的價值顧客的動機企業(yè)的動機顧客忠誠通過顧客忠誠獲得更多的購買率更高溢價通過品牌獲得更高的產品價格及股票價格提高壁壘品牌能夠增加競爭者的進入壁壘更多差異通過品牌創(chuàng)造更理想的差異化戰(zhàn)略地位簡化信息把品牌與要向顧客傳遞的信息有效的粘合在一起定位產品通過品牌了解產品或使品牌與產品結合在一起A：快速建立立品牌三原則：快：形成鋒利利的媒體組合合、鋒利的整整合營銷傳播播組合，在最快的時間內內在市場中占占據(jù)一定的品品牌地位。準：使用最貼貼近顧客的整整合營銷傳播播工具、使用用與顧客接觸點最密切的的整合營銷傳傳播工具、使使用與顧客接接觸頻率最高的整合合營銷傳播工工具、盡力使使用權威的整整合營銷傳播工具。。狠：第一輪整整合營銷傳播播轟炸有些類類似于美國對對伊拉克的第一輪打擊，，不但要在最最快的時間內內取得成果，，還要在攻勢上有效效的遏制競爭爭對手，因此此這一階段的的整合營銷傳播要比比所有的同類類競爭對手來來得更猛烈！！A：快速建立立品牌1定位：市場場位置定位&傳播定位2接觸點3接觸頻率4創(chuàng)意與表現(xiàn)現(xiàn)5傳播活動項項目管理6發(fā)布、執(zhí)行行與區(qū)域7成本效果博博弈A：快速建立立品牌整合營銷傳播播:廣告銷售促進營銷公關人員促銷直接營銷A：快速建立立品牌廣告:最直接的傳遞遞信息并建立立品牌形象。。在市場進入期期與產品引入入期是最適合合的傳播工具具之一。廣告在產品各各生命周期的的大致分布：：引入期：25%成長期：40%成熟期：30%衰退期：5%廣告的發(fā)布有有些時候會隨隨著對手傳播播行為的變化化、市場的變變化、顧客消消費行為的變變化而有所改改變，所以在在做廣告預算算時應預留一一定的費用。。A：快快速建建立品品牌廣告：：媒體決決策：：電視廣廣播報紙雜雜志宣傳單單空空中中網絡路路牌牌市場生生動化化A：快快速建建立品品牌廣告：：市場生生動化化：櫥窗展展示、、條幅幅、宣宣傳畫畫、提提示牌牌、現(xiàn)現(xiàn)場布布置、、產品品模型、、站板板、臥臥板、、堆頭頭與陳陳列、、掛旗旗、室室內展展示牌牌、掛掛晃、、吊牌牌、吊吊型、、價簽簽、遮遮陽傘傘。A：快快速建建立品品牌廣告表表現(xiàn)：：理性訴訴求感性訴訴求理性與與感性性結合合的訴訴求獨特訴訴求主主張品牌形形象策策略定位與與關系系營銷銷賣形象象的廣廣告賣賣產品品的廣廣告A：快快速建建立品品牌寶潔公公司的的廣告告表現(xiàn)現(xiàn)策略略：1滿足足生活活需要要———激爽爽沐浴浴露2消除除煩惱惱———海飛飛絲洗洗發(fā)水水3樹敵敵———佳潔潔士牙牙膏4對比比———碧浪浪洗衣衣粉5揭示示矛盾盾———護腳腳用品品6過失失感———幫幫寶適適7改變變程序序———升級級產品品，第第二代代產品品8喚起起情感感與愛愛———幫寶寶適9擴張張原則則———威格格麗口口香糖糖A：快快速建建立品品牌10改改變尷尷尬———碳碳酸鎂鎂奶11制制造權權威———佳佳潔士士牙膏膏12創(chuàng)創(chuàng)造感感情意意境———品品客薯薯片A：快快速建建立品品牌酒類廣廣告的的訴求求點：：1故鄉(xiāng)鄉(xiāng)策略略2祖宗宗與正正宗策策略3王者者策略略4源頭頭策略略5自然然與用用料策策略6口味味、情情調、、誘惑惑策略略7禮、、病、、壽、、性、、婚、、賓、、聚8酒人人、酒酒事、、酒傳傳說、、酒詩詩、酒酒聯(lián)、、酒銘銘、酒酒令、、酒故故事、酒酒文化化、酒酒旗、、酒風風尚、、酒題題字。。9標題題、視視覺、、聽覺覺、嗅嗅覺、、味覺覺、感感覺。。A：快快速建建立品品牌廣告：：媒體組組合：：實效原原則費用原原則簡單原原則準確原原則A：快快速建建立品品牌整合營營銷傳傳播：：銷售促促進：：短期內內刺激激顧客客與經經銷商商迅速速或大大量購購買的的行動動。A：：快快速速建建立立品品牌牌銷售售促促進進：：針對對顧顧客客：：贈送送打打折折優(yōu)惠惠券券競競賽賽、、游游戲戲與與抽抽獎獎退費費消消費費者者教教育育不同同產產品品的的適適用用性性其其他他A：：快快速速建建立立品品牌牌銷售售促促進進：：針對對中中間間商商：：交易易折折扣扣貿易易展展覽覽銷售售競競賽賽企業(yè)業(yè)推推廣廣其他他A：：快快速速建建立立品品牌牌銷售售促促進進：：針對對企企業(yè)業(yè)內內部部：：業(yè)務務員員競競賽賽業(yè)務務員員培培訓訓其他他A：：快快速速建建立立品品牌牌銷售售促促進進：：銷售售促促進進使使用用頻頻率率銷售售促促進進與與產產品品生生命命周周期期銷售售促促進進與與購購后后行行為為A：：快快速速建建立立品品牌牌銷售售促促進進：：銷售售促促進進決決策策：：效果果決決策策成本本決決策策長期期影影響響決決策策主動動促促進進與與被被動動促促進進戰(zhàn)斗斗品品牌牌A：：快快速速建建立立品品牌牌銷售售促促進進：：銷售售促促進進的的維維持持新品品上上市市與與銷銷售售促促進進占位位A：：快快速速建建立立品品牌牌營銷銷公公關關：：維持持與與發(fā)發(fā)展展公公司司、、產產品品或或品品牌牌的的形形象象的的活活動動。。管理理軟性性廣廣告告公益益活活動動事件件行行銷銷營銷銷公公關關在在產產品品各各生生命命周周期期的的大大致致分分布布：：引入入期期：：20%成長長期期：：40%成熟熟期期：：38%衰退退期期：：2%A：：快快速速建建立立品品牌牌公關關的的作作用用：：建立立知知名名度度樹立立可可信信性性降低低傳傳播播成成本本選擇擇信信息息與與載載體體A：：快快速速建建立立品品牌牌整合合營營銷銷傳傳播播的的組組合合應應用用：：立體體攻攻勢勢、、全全天天候候攻攻勢勢、、交交叉叉攻攻勢勢廣告告：：空空中中轟轟炸炸、、打打開開缺缺口口、、拉拉動動需需求求公共共關關系系：：戰(zhàn)戰(zhàn)爭爭傳傳媒媒、、創(chuàng)創(chuàng)造造形形象象、、拉拉動動需需求求人員員推推廣廣：：地地面面部部隊隊、、雙雙向向交交流流、、推推動動需需求求銷售售促促進進：：開開路路先先鋒鋒、、刺刺激激購購買買、、推推動動需需求求第一輪輪整合合營銷銷傳播播轟炸炸的要要求：：猛、、猛、、猛！?。。。〉谌讲剑航K終端鋪鋪貨第第一促進銷銷售效效率與與竟品品攔截截A：終終端鋪鋪貨第第一目的：：通過終終端深深度調調查與與快速速建立立品牌牌我們們完成成了兩兩項工工作：：A了解解到了了模型型市場場的全全部終終端B通過過品牌牌的傳傳播初初步刺刺激了了顧客客與營營銷中中間環(huán)環(huán)節(jié)的的購買買欲望望。我們第第三步步的任任務是是：創(chuàng)造終終端鋪鋪貨第第一?。∽ⅲ航K終端鋪鋪貨第第一是是一個個反復復循環(huán)環(huán)的過過程。。A：終終端鋪鋪貨第第一業(yè)代選選拔的的5有有：終端鋪鋪貨工工作單單調、、辛苦苦、困困難。。對業(yè)代代的要要求：：有毅力力：能能適應應長期期單調調的工工作。。有決心心：能能百折折不撓撓地從從事自自己的的工作作。有素質質：終終端人人員素素質平平平，，我們們的業(yè)業(yè)代必必須具具備較較高的的素質、、做事事圓融融，這這樣才才能有有效的的出貨貨。有壓力力：在在生活活或理理想中中有壓壓力的的業(yè)代代更容容易努努力工工作。。有體力力：終終端工工作比比較辛辛苦，，身體體不好好的業(yè)業(yè)代難難于勝勝任。。A：終終端鋪鋪貨第第一分組、、分區(qū)區(qū)、分分片：：城網：：普網組組：負責：：干雜雜店、、一般般酒店店、洗洗腳洗洗浴中中心、、茶樓樓、酒酒吧、、網吧等等場所所。大網組組：負責：：商超超、重重要酒酒店、、重要要客戶戶。特渠組組：負責：：機場場、自自動售售貨機機等特特種渠渠道。。A：終終端鋪鋪貨第第一分組、、分區(qū)區(qū)、分分片：：郊網：：負責：：郊區(qū)區(qū)各類類終端端的鋪鋪貨與與管理理。注：重重要的的郊區(qū)區(qū)按城城網計計。農網：：負責：：農村村各類類終端端的鋪鋪貨與與管理理。郊網和和農網網可能能有業(yè)業(yè)代常常住。。A：終終端鋪鋪貨第第一分組、、分區(qū)區(qū)、分分片：：1將片片區(qū)劃劃分到到每個個業(yè)代代頭上上。2要求求業(yè)代代熟記記全部部終端端資料料。3業(yè)代代必須須經過過考核核———試崗崗———再考考核———上上崗的的階段。4正式式上崗崗的業(yè)業(yè)代須須頒發(fā)發(fā)相應應的證證書，，考核核不合合格的的員工工按實實習處處理。。A：終終端鋪鋪貨第第一路線規(guī)規(guī)劃：：區(qū)域域05(錦錦江區(qū)區(qū))客戶編編號05———0188客戶名名稱蜀蜀園干干雜店店客戶地地址雙雙林林路59號號負責人人姓名名李李想聯(lián)系電電話84555555拜訪頻頻率A1（次次/周周）送貨物物流組組C5組（送貨貨經銷銷商天天天食食品批批發(fā)部部）送貨經經銷商商電話話84666666A：終終端鋪鋪貨第第一路線規(guī)規(guī)劃：：拜訪頻頻率：：在城網網內我我們將將終端端分為為四類類，拜拜訪頻頻率分分別是是每周周一次次/每每旬一一次/半月月一次次/一一月一一次。。郊網與與農網網分為為隨拜拜與普普拜，，隨拜拜適合合銷量量不大大不做做精耕耕的地地區(qū)；；普拜拜適合合經濟濟環(huán)境境好需需要進進行通通路精精耕的的地區(qū)區(qū)，普普拜的的方法法與城城網相相同。。隨拜通通常是是根據(jù)據(jù)地區(qū)區(qū)經銷銷商的的銷量量預測測，進進行隨隨機性性的拜拜訪，，通常常在經經濟不不發(fā)達達的地地區(qū)經經銷商商也以以坐批批為主主。A：終終端鋪鋪貨第第一路線規(guī)規(guī)劃：：拜訪效效率：：在不同同的環(huán)環(huán)境下下和不不同的的銷售售要求求下，，拜訪訪終端端的數(shù)數(shù)量可可能存在在著一一定的的差異異。拜訪環(huán)環(huán)境不不同拜訪要要求不不同熟悉程程度不不同員工能能力不不同———制制定統(tǒng)統(tǒng)一的的銷售售模本本。在同類類拜訪訪環(huán)境境與要要求下下，每每天都都向最最佳標標桿看看齊，，直至至達成成預估估的最最大潛潛量為為止。。A：終終端鋪鋪貨第第一終端精耕：：拜訪終端的的10項主主要工作：：1銷售產品品2查驗庫存存3獲取信息息4調查原因因5進行陳列列、展示與與活動6贈送禮品品7說明政策策8講解模本本9助銷10評估銷銷售力、分分析銷售現(xiàn)現(xiàn)狀與原因因A：終端鋪鋪貨第一終端精耕：：銷售產品：：初次拜訪的的銷售產品品工作：A自我介紹紹、說明來來意。B產品與政政策介紹展展示優(yōu)點。。C說明與同同類產品的的競爭優(yōu)勢勢，做出承承諾。*D建議購購買、說明明優(yōu)惠。E描述購買買后的前景景與不購買買的損失（（做比較））。F再次建議議購買。*G探討拒拒絕購買的的原因，協(xié)協(xié)同解決問問題。H說明解決決問題后的的益處、描描述購買后后前景。*I再次建建議購買。。A：終端鋪鋪貨第一終端精耕：：初次購買的的8項購后后工作：1表示感謝謝、恭喜合合作。2建立客戶戶檔案。3進行陳列列、展示與與活動。4初步地調調查了解基基本信息（（并進行登登記）。5贈送禮品品（如有））。6說明公司司營銷政策策，鼓勵干干勁！7教會終端端銷售人員員使用公司司的《標準準推銷用語語》模本。。8現(xiàn)場助銷銷。A：終端鋪鋪貨第一終端精耕：：重復購買的的12項購購后工作：：1查驗庫存存。2根據(jù)安全全庫存量確確定下貨量量。3建議購買買/（拒絕絕購買———分析原因因、填表））。4查看陳列列、展示與與活動，是是否都按規(guī)規(guī)定執(zhí)行（（在第一區(qū)區(qū)域、第一一位置、第第一現(xiàn)場、、第一視角角）？在原位置補補充/同時時在第二、、三位置補補充。5運用《常常用終端人人員套話語語》模本調調查信息，，并在離開開終端后填填寫信息反反饋表。A：終端鋪鋪貨第一6對于終端端、競品、、我品、行行業(yè)、經銷銷商等發(fā)生生的重大事事件運用《《常用終端端人員套話話語》模本本在終端調調查原因，，并在離開開終端后填填寫信息反反饋表。7贈送禮品品（如有））8說明政策策（新的政政策、或終終端人員對對原有政策策未理解））。9根據(jù)政策策對終端或或終端具體體銷售人員員進行激勵勵。10如終端端不能有效效地運用《《標準推銷銷用語》模模本，可進進行講解與與示范。11現(xiàn)場助助銷。12幫助終終端分析銷銷售狀況，，幫助終端端解決其他他問題。A：終端鋪鋪貨第一終端精耕：：初次拒絕購購買：1作好登記記。2觀察———分析對手手在終端中中的存貨情情況。3傾聽———了解終端端深層不購購買的原因因。4詢問———如有不了了解的地方方可以進一一步向終端端詢問。5表示感感謝，結結束語為為下次拜拜訪留有有鋪墊。。A：終端端鋪貨第第一終端精耕耕：拒絕重復復購買：：1詢問原原因。常見原因因；A庫存過過高B銷售不不暢C對手打打壓D缺少現(xiàn)現(xiàn)金2解決問問題。A：終端端鋪貨第第一無效的拜拜訪：1負責人人不在。。2店門未未開。3其他原原因未達達成拜訪訪。無效的拜拜訪不記記錄在有有效的拜拜訪之列列須重復復拜訪。。A：終端端鋪貨第第一終端精耕耕的輔助助工作：：1修改地地圖2建立旗旗艦店3深化與與終端關關系4增強市市場滲透透A：終端端鋪貨第第一促進銷售售效率與與竟品攔攔截：在銷售促促進上攔攔截對手手1針對終終端設計計政策。。2針對終終端的銷銷售人員員設計政政策。3在時間間段與周周期內勝勝過對手手。4在促進進政策上上勝過對對手。5在季節(jié)節(jié)上勝過過對手。。6在關系系上勝過過對手。。A：終端端鋪貨第第一促進銷售售效率與與竟品攔攔截：在陳列上上攔截對對手：1陳列在在第一位位置。2陳列以以更醒目目的形式式表現(xiàn)出出來。3陳列的的區(qū)域比比對手要要大。A：終端端鋪貨第第一促進銷售售效率與與竟品攔攔截：在整合營營銷傳播播上攔截截對手：：1跟蹤調調查主要要對手的的整合營營銷傳播播狀況。。2調查對對手整合合營銷傳傳播的實實際效果果。3對對手手的整合合營銷傳傳播進行行壓制性性的攻擊擊。A：終端端鋪貨第第一促進銷售售效率與與竟品攔攔截：在新品上上攔截對對手：1跟蹤對對手的現(xiàn)現(xiàn)有產品品與新品品銷售或或上市情情況。2以本公公司新品品或原有有的最貼貼近對手手產品的的產品進進行攔截截。3以價格格進行攔攔截。4以高整整合營銷銷傳播攻攻勢進行行攔截。。5以促進進終端產產生過量量存貨進進行攔截截。6以戰(zhàn)斗斗品牌進進行攔截截。A：終端端鋪貨第第一促進銷售售效率與與竟品攔攔截：重要終端端促銷（（人員推推廣）：：促銷小姐姐選拔的的5有：：1有毅力力：能夠夠適應長長期單調調的工作作。2有決心心：能力力百折不不撓地做做好工作作。3有素質質：說話話不卑不不亢。4有壓力力：生活活或理想想促使自自己有壓壓力的人人，才會會更好地地工作。5有經歷歷：通常常有戀愛愛經歷的的女孩說說話更大大方得體體，并且且應付突發(fā)發(fā)事件更更得心應應手。A：終端端鋪貨第第一促銷用語語模本：：1態(tài)度與與肢體語語言模本本。2標準促促銷用語語模本。。3解答疑疑問模本本。4場景模模本。5突發(fā)事事件模本本。6競爭干干擾模本本。7輔助服服務模本本。8考核———試崗崗——再再考核———上崗崗或繼續(xù)續(xù)實習。。A：終端端鋪貨第第一在終端鋪鋪貨過程程中的整整合營銷銷傳播工工作：1不能輕輕易地降降低傳播播的力度度。2視對手手的反應應設計壓壓制性的的促銷方方案。3可以嘗嘗試新的的傳播方方法與手手段。A：終端端鋪貨第第一分銷精耕耕：模型市場場的兩種種銷售形形態(tài)：1完全自自主型銷銷售。2有限自自主型銷銷售。將物流與與采購權權交給小小批發(fā)商商。A：終端端鋪貨第第一分銷精耕耕：批發(fā)商：：坐批：主主要以在在商鋪內內待銷為為主。行批：主主要以訪訪銷為主主。集批：主主要以在在批發(fā)市市場中批批發(fā)為主主。A：終端端鋪貨第第一分銷精耕耕：批發(fā)商：：批發(fā)商的的特點：：1規(guī)模較較小2操作能能力不強強3資金不不充沛4管理分分散5歸屬感感差6使命簡簡單或““理想遠遠大”A：終端端鋪貨第第一分銷精耕耕：批發(fā)商：：強化批發(fā)發(fā)商的執(zhí)執(zhí)行能力力：1為批發(fā)發(fā)商提供供系統(tǒng)的的工作模模本。2在企業(yè)業(yè)大學中中為批發(fā)發(fā)商設計計相應的的課程。。3強化批批發(fā)商對對企業(yè)的的認同感感與歸屬屬感。4對批發(fā)發(fā)商的業(yè)業(yè)務流程程依據(jù)企企業(yè)的需需要進行行再造。。5與批發(fā)發(fā)商共享享信息與與客戶關關系。A：終端端鋪貨第第一分銷精耕耕：批發(fā)商：：批發(fā)商監(jiān)監(jiān)控：1與批發(fā)發(fā)商信息息共享。。2建立連連接批發(fā)發(fā)商的系系統(tǒng)，全全方位地地監(jiān)控批批發(fā)商的的庫存與財務務變化，，并對批批發(fā)商的的上述數(shù)數(shù)據(jù)變化化進行跟跟蹤與分析，對對同類批批發(fā)商的的業(yè)績進進行跟蹤蹤對比。。3通過助助銷業(yè)代代對批發(fā)發(fā)商關鍵鍵人物的的關鍵事事件進行行跟蹤，，發(fā)現(xiàn)其行行為中有有違反合合同之處處應立即即向直屬屬上級匯匯報。4對批發(fā)發(fā)商的新新產品開開發(fā)進行行監(jiān)督與與分析。。5對財務務狀況不不佳的批批發(fā)商應應察其言言、觀其其行，做做好取消消其代理資資格（在在合同中中注明））及其他他的相關關準備。。A：終端鋪貨貨第一分銷精耕：物流規(guī)劃：1準時制2分區(qū)制3訂貨制4現(xiàn)款制小規(guī)模物流的的滿足方式。。大規(guī)模物流的的滿足方式。。額外補貨的反反應程序。A：終端鋪貨貨第一業(yè)務管理：目標管理：1多樣化的目目標希望達成的、、希望避免的的、希望校正正的。2年度目標與與任務的分解解3月度目標的的分解與任務務分解4目標考核與與未達成原因因分析5目標跟催與與業(yè)務談話。。A：終端鋪貨貨第一業(yè)務管理：業(yè)務會議：朝會：安排部部署一天的工工作。晚會：對當天天的工作進行行分析與總結結，周三會：主管管對三天的工工作內容進行行總結。周六會：主管管對一周的工工作進行總結結，組織集體體學習。普通會議：對對一般的事項項進行探討。。緊急會議：對對突發(fā)事項或或重大事項進進行探討。專業(yè)會議：專專項研究某一一方面的議題題，邀請相關關人員參加。A：終端鋪貨貨第一業(yè)務管理：業(yè)務表格與工工作制度：建立健全的表表格管理系統(tǒng)統(tǒng)：監(jiān)督類表格管理類表格分析類表格業(yè)務類表格財務類表格監(jiān)測類表格區(qū)分每個崗位位的每個工作作任務，基于于工作任務制制定詳盡的管管理制度。A：終端鋪貨貨第一業(yè)務管理：業(yè)務報告：工作報告進度報告執(zhí)行情況報告告營業(yè)報告費用報告重要事項報告告日報告A：終端鋪貨貨第一業(yè)務管理：業(yè)務指揮與溝溝通：完善指揮系統(tǒng)統(tǒng)與層級。建立指揮制度度與執(zhí)行方法法。建立業(yè)務匯報報與溝通制度度。建立溝通循環(huán)環(huán)體系。建立事件控制制系統(tǒng)。建立解決問題題的項目管理理模式。A：終端鋪貨貨第一業(yè)務管理：業(yè)務員評估：：評估與人力資資源管理中的的績效管理有有一定的區(qū)別別，這里的評評估主要是考考核業(yè)務員的的工作結果。。同時這部分分工作結果也也會作為員工工獎懲、任免免、升降的一一部分。建立評估維度度：終端深度調查查：準確性、、速度、標注注等。鋪貨：鋪貨率率、銷售額、、單店銷售量量、銷售增長長率、對于競爭對手的控控制、陳列、、助銷、模本本使用、鋪店店規(guī)模、財務控制制、信息收集集、在各類活活動中的表現(xiàn)現(xiàn)、終端滿意度等等。A：終端鋪貨貨第一業(yè)務管理：業(yè)務員評估：：1讓評估與獎獎金掛鉤。業(yè)務類工作人人員的工資一一律執(zhí)行中等等偏低工資、、高獎金、中中福利的工資資制度。例：銷售增長長率。甲乙乙丙丙銷售增長率+10%-5%0%假設：銷售增增長率的獎金金額度為100元。A：終端鋪貨貨第一業(yè)務管理：業(yè)務員評估：：2讓評估與升升降任免掛鉤鉤。連續(xù)三次考核核無法完成指指定的重要指指標的業(yè)務員員將受到降級處罰。本部門連續(xù)三三次考核無法法完成指定的的重要指標的的業(yè)務主管將將受到降職處處罰。第四步：營銷銷人力資源管管理A:營銷人力力資源管理人力規(guī)劃人員招聘與配置績效管理體系培訓與開發(fā)薪酬管理崗位分析崗位描述任職資格提供招聘標準人與工作匹配職業(yè)發(fā)展績效標準績效評估過程工作指導工作分類工作評價培訓需求分析培訓內容確定工作發(fā)展計劃職業(yè)指導人力資源盤點崗位分析：A:營銷人力力資源管理任務原則與方法崗位崗位描述戰(zhàn)略流程特殊事件任職資格條件基于崗位的考核指標崗位分析：A:營銷人力力資源管理類別內容信息輸入員工從何處、如何取得信息思考過程工作中應包括哪些分析、決策、規(guī)劃？信息如何處理？工作產出職工進行何種活動，使用何種工具或設備？取得什么成果？人際關系工作中與哪些人有關系？工作環(huán)境工作中物理環(huán)境與社會環(huán)境是什么？其他特征何種其他活動、條件或特征與工作有關崗位分析法：：A:營銷人力力資源管理投入資源知識能力內部因素思考過程外部因素人際關系工作環(huán)境產出職責活動成果崗位分析法：：A:營銷人力力資源管理崗位分析：觀察法工作實踐法典型事例法工作日志問卷調查法面談法培訓與開發(fā)人員招聘與選拔績效管理職位評估績效指標的形成職位設置人力資源規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略目標薪酬體系目標管理工作分析績效管理在人人力資源管理理中的位置：：績效管理企業(yè)戰(zhàn)略目標企業(yè)策略目標與KPIs部門業(yè)務重點與KPIs崗位業(yè)務重點與KPIs績效管理組織與責任體系績效考核制度設計實施/輔導反饋/溝通評價/考核目標/計劃關鍵績效指標標考核法：A:營銷人力力資源管理培訓：將績效改善與與培訓相結合合。運用模本進行行培訓。業(yè)務員的培訓訓框架：企業(yè)概況推推銷行動訓練練本企業(yè)的營銷銷模式收收款技技巧業(yè)務員精神預預防呆帳帳推銷技巧抱抱怨處理顧客心理應應付拒絕口才訓練票票據(jù)知識標準推銷用語語與模式人人際關系電話推銷推推銷自己時間管理市市場調查四、全國市場場第一的運作作過程A：全國市場場第一的運作作過程總結工作模本本：1總結區(qū)域市市場領先的運運作方法。運作思維———運作模式———操作模本本2總結企業(yè)運運作過程中的的協(xié)調與管理理方法。管理模本、協(xié)協(xié)調模本、控控制模本3總結企業(yè)運運作過程中各各個方面的表表格與制度。。運作表格、管管理制度A：全國市場場第一的運作作過程培養(yǎng)助銷顧問問：1經過模型市市場運作有實實踐經驗。2具備成為助助銷顧問的其其他素質與條條件。3在過去的工工作中考核優(yōu)優(yōu)秀。4通過公司主主辦的助銷顧顧問培訓并取取得顧問證書書。去向：分公司司經理、副經經理；外地經經銷商助銷顧顧問。A：全國市場場第一的運作作過程培養(yǎng)“特種部部隊”：1經過模型市市場運作有充充分實踐經驗驗，在原市場場運作中一直直是執(zhí)行層的的主導人物。。2具備成為““特種隊員””的其他素質質與條件，其其學歷必須是是大學本科（（本專業(yè)）或或碩士學歷（（可跨專業(yè)））。3在過去的工工作中考核全全部優(yōu)異！4通過公司主主辦的“特種種隊員”培訓訓并且所有成成績均須為A方可獲得證證書。去向：在各地地巡回、根據(jù)據(jù)各地不同情情況總結新的的模本，并進進行推廣；在在企業(yè)大學中中承擔營銷課課程的部分教教學任務；遇遇有公司在各各地臨時更換換經銷商的情情況須進行增增援。A：全國市場場第一的運作作過程企業(yè)能夠在模模型市場中取取得領先的位位置，說明我我們的操作思維、模模式與細化的的模本都是非非常有效的??！在區(qū)域擴展中中我們需要繼繼續(xù)使用這套套成熟并且成成功的方法，來統(tǒng)一一全國的市場場操作模式。。構建全國市場場分銷系統(tǒng)的的兩種結構：：A在各地構建建全資的營銷銷分公司優(yōu)點：運作統(tǒng)統(tǒng)一、命令有有效、控制容容易。缺點：成本高高、管理層次次復雜。適合：在重點點區(qū)域進行運運作和在有生生產廠的區(qū)域域進行運作。A：全國市場場第一的運作作過程B在各地尋找找經銷商優(yōu)點：成本低低、管理簡單單、網絡結構構分工合理。。缺點：控制難難、運作不統(tǒng)統(tǒng)一、能力不不平衡。適合：非重點點區(qū)域與非生生產中心的其其他地區(qū)。企業(yè)在各地成成立專案小組組：由本公司司助銷顧問任任組長，其他他助銷顧問任任重要組員，，經銷商的員員工任一般組組員。省會城市10——15人重要二級城市市10——15人一般二級城市市6——8人人縣級城市3——5人人口統(tǒng)計較少少，或購買力力低下的縣級級城市暫時不不派常駐助銷銷顧問。A：全國市場場第一的運作作過程經銷商管理：：1為經銷商提提供系統(tǒng)的工工作模本，助助銷顧問在沒沒有特殊事件件發(fā)生的情況況下要求經銷銷商完全按照照模型市場的的操作模本來來做營銷；遇遇有特殊情況況應尋求公司司“特種部隊隊”前來解決決問題總結模模本。2在企業(yè)大學學中為經銷商商設計全套的的課程。3強化經銷商商對企業(yè)的認認同感與歸屬屬感，有條件件地限制經銷銷商經營同類類產品。4經銷商的業(yè)業(yè)務流程必須須依據(jù)企業(yè)的的需要進行再再造。5企業(yè)將與批批發(fā)商共享信信息與客戶關關系。A：全國市場場第一的運作作過程經銷商監(jiān)控：：1建立連接批批發(fā)商的系統(tǒng)統(tǒng)，全方位地地監(jiān)控經銷商商的庫存與財務變化化，并對經銷銷商的上述數(shù)數(shù)據(jù)變化進行行跟蹤與分析，對同類類經銷商的業(yè)業(yè)績進行跟蹤蹤對比。2通過助銷顧顧問對經銷商商關鍵人物的的關鍵事件進進行跟蹤，發(fā)現(xiàn)其行為中中有違反合同同之處應立即即向直屬上級級匯報。3對經銷商的的新產品開發(fā)發(fā)進行監(jiān)督與與分析。4對財財務狀狀況不不佳的的經銷銷商應應察其其言、、觀其其行，，做好好取消消其代理理資格格（在在合同同中注注明））及其其他的的相關關準備備。5為每每個經經銷商商建立立系統(tǒng)統(tǒng)的檔檔案，，認真真地分分析并并追蹤蹤經銷銷商的的各項項指標標變化化。A：全全國市市場第第一的的運作作過程程經銷商商激勵勵與支支持：：除對經經銷商商進行行助銷銷與提提供管管理模模本之之外，，通常常還須須對經經銷商商進行行激勵勵與支支持。。常用的的激勵勵手段段：競賽、、返點點、返返禮、、協(xié)辦辦、贈贈品、、分攤攤成本本、持持股等等。常用的的支持持手段段：廣告支支持、、資金金支持持、貨貨品支支持、、營業(yè)業(yè)支持持、政政策支支持、、物流支支持、、教育育支持持、活活動支支持等等。全國經經銷系系統(tǒng)的的模本本循環(huán)環(huán)。A：全全國市市場第第一的的運作作過程程遠程管管理：：1日報報制度度。2網絡絡會議議。3信息息溝通通。4盲報報制度度。5承擔擔相關關責任任制度度。6大區(qū)區(qū)經理理監(jiān)督督制度度。A：全全國市市場第第一的的運作作過程程構建全全國大大區(qū)物物流中中心：：東北、、內蒙蒙東北北部：：沈陽陽北京、、天津津、河河北：：天津津或北北京山東、、河北北東北北部：：青島島山西、、陜西西、內內蒙中中西部部：西西安甘肅、、青海海、寧寧夏：：蘭州州新疆：：烏魯魯木齊齊西藏：：須建建生產產中心心河南：：鄭州州湖北、、湖南南北部部：武武漢安徽、、江蘇蘇、上上海、、浙江江、福福建東東部：：上海?；蚶ダド綇V東、、廣西西、福福建西西部、、湖南南南部部：廣廣州四川、、貴州州、云云南：：重慶慶避免過過量存存貨、、避免免啤酒酒游戲戲的陷陷阱。。A：全全國市市場第第一的的運作作過程程構建全全國生生產中中心：：適合單單位產產品利利潤低低、物物流成成本高高的產產品。。例：餅餅干、、純凈凈水等等。自建生生產中中心A爭取取當?shù)氐氐恼吲c與資源源。B過大大的產產能促促使自自建。。C無無法法找找到到合合適適的的廠廠商商被被迫迫自自建建。。D更更有有效效地地利利用用當當?shù)氐氐牡馁Y資源源而而自自建建。。A：：全全國國市市場場第第一一的的運運作作過過程程委托托加加工工A橫橫向向一一體體化化管管理理更更簡簡單單，，制制造造成成本本更更低低。。B適適合合中中等等以以下下規(guī)規(guī)模模的的生生產產制制造造。。C為為了了獲獲取取生生產產商商的的某某些些資資源源而而進進行行暗暗向向的的委委托托加加工工（（瀏瀏陽陽河河酒酒））工程程師師監(jiān)監(jiān)禮禮計計劃劃。。全程程跟跟蹤蹤計計劃劃。。質質量量驗驗收收模模式式。。準時時制制模模式式。。A：：全全國國市市場場第第一一的的運運作作過過程程

材料準備

生產

庫存

營銷

終端預測A：：全全國國市市場場第第一一的的運運作作過過程程企業(yè)業(yè)管管理理學學院院設計計本本企企業(yè)業(yè)的的課課程程。。師資資：：企企業(yè)業(yè)中中的的重重要要管管理理人人員員、、外外部部企企業(yè)業(yè)顧顧問問、、少少量量的的大大學教教授授（（講講授授最最基基本本的的知知識識））。。五、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性市市場場管管理理S：：戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性市市場場管管理理戰(zhàn)略略性性品品牌牌管管理理：：保持持品品牌牌領領先先的的位位置置至至關關重重要要。。例：：五五糧糧液液、、小小角角樓樓、、聯(lián)聯(lián)想想、、可可口口可可樂樂、、微微軟軟處于于非非第第一一的的領領先先的的位位置置：：不不斷斷進進攻攻??！處于于第第一一的的領領先先位位置置：：有有效效防防御御、、不不惜惜先先發(fā)發(fā)制制人人！！品牌牌應應該該適適度度延延伸伸，，但但是是不不能能無無限限延延伸伸。。S：：戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性市市場場管管理理戰(zhàn)略略性性分分銷銷管管理理：：開發(fā)發(fā)更更多多同同渠渠道道的的產產品品優(yōu)勢勢：：1渠渠道道成成本本更更低低、、利利潤潤更更高高。。2尋尋找找新新的的業(yè)業(yè)務務與與利利潤潤增增長長點點。。3渠渠道道穩(wěn)穩(wěn)定定性性更更好好，，甚甚至至是是占占領領最最優(yōu)優(yōu)渠渠道道。。4通通過過品品牌牌延延伸伸穩(wěn)穩(wěn)定定品品牌牌、、降降低低風風險險。。5在在某某一一產產品品領領域域打打壓壓競競爭爭對對手手。。S：：戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性市市場場管管理理戰(zhàn)略略性性產產品品管管理理：：開發(fā)發(fā)合合適適的的產產品品深深度度、、寬寬度度、、產產品品組組合合。。產品品線線過過深深或或過過寬寬的的風風險險：：1成成本本高高2管管理理難難度度大大3不不易易控控制制產品品線線過過窄窄的的風風險險：：1品品牌牌與與渠渠道道成成本本高高2風風險險大大3不不易易占占位位產品品組組合合同同理理。。S：：戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性市市場場管管理理戰(zhàn)略略性性成成本本管管理理：：無論論差差異異化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略或或成成本本領領先先戰(zhàn)戰(zhàn)略略：：成本本競競爭爭是是永永恒恒的的主主題題?。⊥ㄟ^過價價值值鏈鏈的的協(xié)協(xié)同同運運作作管管控控企企業(yè)業(yè)整整體體運運營營成成本本。。S：：戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性市市場場管管理理戰(zhàn)略略性性差差異異化化管管理理：：聚集集企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略能能力力不不斷斷推推出出差差異異化化模模式式，，創(chuàng)創(chuàng)造造競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢。。基于企業(yè)業(yè)價值鏈鏈的協(xié)同同運作推推出對手手難于模模仿的差差異化模模式。S：戰(zhàn)略性性市場管管理戰(zhàn)略性競競爭管理理：1持續(xù)跟蹤蹤研究主主要競爭爭對手。。2分析競爭爭對手的的戰(zhàn)略意意圖。3在每個競競爭層面面壓制競競爭對手手。4不斷地干干擾競爭爭對手。。5通過不斷斷的綜合合成長獲獲取競爭爭優(yōu)勢。。通過辛勤的的工作獲得得財富才是是人生的大大快事。一個人一一生可能能愛上很很多人，，等你獲獲得真正正屬于你你的幸福福后，你你就會明明白以前前的傷痛痛其實是是一種財財富，它它讓你學學會更好好地去把把握和珍珍惜你愛愛的人。。12月-2211:3711:37:09人只有為為自己同同時代人人的完善善，為他他們的幸幸福而工工作，他他才能達達到自身身的完善善。每項事業(yè)成功功都離不開選選擇，而只有有不同尋常的的選擇才會獲獲取不同尋常常的成功。11:37:0911:3712月-22論命運如何，，人生來就不不是野蠻人，，也不是乞討討者。人的四四周充滿真正正而高貴的財財富—身體與心靈的的財富。人生沒有彩排排，每一個細細節(jié)都是現(xiàn)場場直播。對產品質量來來說，不是100分就是0分。成功的經理人人員在確定組組織和個人的的目標時，一一般是現(xiàn)實主主義的。他們們不是害怕提提出高目標，，而是不讓目目標超出他們們的能力。管理就是決策策。11:3711:37:0912月-22經營管理，成成本分析，要要追根究底，，分析到最后后一點。再實踐。2022/12/3111:37:09世上并沒有用用來鼓勵工作作努力的賞賜賜，所有的賞賞賜都只是被被用來獎勵工工作成果的。。除了心存感感激還不夠夠，還必須須雙手合十十，以拜佛佛般的虔誠誠之心來領領導員工。。2022/12/3111:3711:37:09預防是解決決危機的最最好方法。。我們不一定定知道正確確的道路在在哪里，但但卻不要在在錯誤的道道路上走得得太遠。不要把所有有的雞蛋放放在同一個個籃子里。。用他，就要要信任他;不信任他，，就不要用用他。溝通再溝通通。31十二二月2022多掙錢的方方法只有兩兩個：不是是多賣，就就是降低管管理費。我所做的，，就是創(chuàng)辦辦一家由我我管理業(yè)務務并把我們們的錢放在在一起的合合伙人企業(yè)業(yè)。我將保保證你們有有5%的回報，并并在此后我我將抽取所所有利潤的的50%。請示問題不不要帶著問問題請示，，要帶著方方案請示。。匯報工作作不要評論論性地匯報報，而要陳陳述性的匯匯報。2022年年12月月31日日在漫漫長長的的人人生生旅旅途途中中，，有有時時要要苦苦苦苦撐撐持持暗暗無無天天日日的的境境遇遇；；有有時時卻卻風風光光絕絕項項，，無無人人能能比比。。溝通通是是管管理理的的濃濃縮縮。。12月月-2211:37:0911:37員工工培培訓訓是是企企業(yè)業(yè)風風險險最最小小，，收收益益最最大大的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性投投資資。。人類類被被賦賦予予了了一一種種工工作作，，那那就就是是精精神神的的成成長長。。企業(yè)發(fā)發(fā)展需需要的的是機機會，，而機機會對對于有有眼光光的領領導人人來說說，一一次也也就夠夠了。。12月月-2212月月-22發(fā)展和和維護護他們們的家家;至于女女子呢呢?則是努努力維維護家家庭的的秩序序，家家庭的的安適適和家家庭的的可愛愛。猶豫不不決固固然可可以免免去一一些做做錯事事的可可能，，但也也失去去了成成功的的機會會。管理是一一種嚴肅肅的愛。。12月-2211:3712月-22選擇?選擇這個個詞對我我來說太太奢侈了了。沒有商品品這樣的的東西。。顧客真真正購買買的不是是商品，，而是解解決問題題的辦法法。一個人被被工作弄弄得神魂魂顛倒直直至生命命的最后后一息，，這的確確是幸運運。從管理的的角度來來講，兩兩點之間間最短的的距離不不一定是是一條直直線，而而是一條條障礙最最小的曲曲線。11:3712月-2211:37:09自覺心是進步步之母，自賤賤心是墮落之之源，故自覺覺心不可無，，自賤心不可可有。31-12月月-2212月-2212月-22切實執(zhí)行你的的夢想，以便便發(fā)揮它的價價值，不管夢夢想有多好，，除非真正身身體力行，否否則，永遠沒沒有收獲。一個有堅強心心志的人，財財產可以被人人掠奪，勇氣氣卻不會被人人剝奪的。時間間和和結結構構。。11:3712月月-2212月月-22南懷瑾說：““心中不應該該被蓬茅堵住住，而應海闊闊天空，空曠曠得纖塵不染染。道家講‘‘清虛’，佛佛家講空，空空到極點，清清虛到極點，，這時候的智智慧自然高遠遠，反應也就就靈敏。”11:3711:37:0912月-2211:37你不能衡量它它，就不能管管理它。拖延將將不斷斷