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文檔簡介

河北國大連鎖商業(yè)有限公司怎樣提升賣場

銷售額(來客數(shù)與客單價分析)一、銷售額的決定因素A、來客數(shù)B、客單價公式:銷售額=來客數(shù)*客單價兩個決定因素二、如何增加來客數(shù)公式通行客數(shù)*入店率*停留率*接觸率*購買率來客數(shù)漏斗分析模式通行人數(shù)(2000人)外觀、老客戶賣場布局、環(huán)境、促銷商品陳列、促銷鮮度、服務(wù)入店率停留率接觸率購買率來客數(shù)(1000人)來客數(shù)(1500人)

要提升實際購買來客數(shù),必須設(shè)法使進入“漏斗”的目標顧客更多,同時努力提高消費者通過購買各階段的通過率。A、新顧客入店率提升①醒目的招牌②精美、醒目、有序的店外促銷廣告③良好的口碑1、入店率提升1、入店率提升B、老顧客入店率提升①商品定位準確(目標性品類)②促銷方式準確(不斷吸引老顧客來)③價格定位合理(增加商品的寬度)特別注意★關(guān)注一周內(nèi)購買頻率最高的品類分析,在這些品類上的有效經(jīng)營,可以幫助社區(qū)店吸引客流并維持忠誠消費群。★目標性購買品的提前促銷預告(DM單、社區(qū)海報、店外預告)可吸引老顧客的光顧?!飼r段性促銷策略可吸引不同消費者早餐工程時段8:00am—10:00am晚餐工程時段4:00pm—7:00pm閑逛性消費時段7:00pm—10:00pm2、停留率的提升A、賣場布局的合理(lacout圖)①常規(guī)動線,非食品→食品→生鮮食品②顧客進入超市會想到“我在這里可以買到什么,滿足什么或享受到什么樂趣”賣場布局原則是如何讓顧客“很容易走進來”即沒有障礙、阻擋,即具有極大的吸引力,非常愿意進來。③一般:開500—1000平方來的超市,賣場主通道寬度為1.5—1.8米;副通道的寬度應(yīng)在1.2—1.5米,最小通道不能小于0.9米,能讓兩個人并行或逆向通過。收銀臺前的通道要適當寬些,一般要在2米以上。B、賣賣場磁磁石點點的應(yīng)應(yīng)用①磁石石:即即指賣賣場中中吸引引顧客客注意意力的的商品品②在各各個吸吸引顧顧客注注意力力的地地方陳陳列合合適的的商品品來誘誘導顧顧客逛逛完整整個賣賣場,,并刺刺激他他們的的購買買欲望望。2、停留率率的提提升賣場磁磁石點點第二磁磁石第三磁磁石第一磁磁石第四磁磁石第一磁磁石主主通道道兩側(cè)側(cè)商品特特點::主力商商品、、集客客商品品、銷銷售量量,購購買頻頻率都都高的的商品品。((有量量感))第二磁磁石主主通道道末端端商品特特點::超低低價商商品,季節(jié)節(jié)性商商品((具有有強烈烈的視視覺吸吸引力力,引引導顧顧客進進入賣賣場深深處))第三磁磁石::陳列列端架架商品特特點::廠商促促銷商商品,,季節(jié)節(jié)性商商品、、展示示性商商品,,高周周轉(zhuǎn)、、高毛毛利商商品((刺激激顧客客購買買欲,,吸引引顧客客進入入通道道)第四磁磁石::副通通道兩兩側(cè)商品特特點::廣告宣宣傳品品,有有醒目目促銷銷標志志的商商品,,突出出量飯飯單品品。((利用用道具具大量量陳列列,POP顯著著)3、接觸率率的提提升A、商商品的的陳列列吸引引顧客客眼球球①量感感陳列列(堆堆)②黃金金線陳陳列((貨架架)③關(guān)聯(lián)聯(lián)性陳陳列((品類類)B、促促銷吸吸引顧顧客購購買①醒目目的海海報②心動動的價價格4、購買率率的提提升A、讓讓顧客客享受受購物物樂趣趣①優(yōu)美美的音音樂②賣場場人員員優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服服務(wù)③收銀銀速度度及服服務(wù)B、增增加沖沖動性性購買買C、重重視商商品的的鮮度度管理理D、保保證暢暢銷商商品不不缺貨貨客單價價=數(shù)數(shù)量**品品單單價<1>購買數(shù)數(shù)量提提升A、延長逗逗留時時間,,顧客客呆的的越久久購買買數(shù)量量會越越多三、如如何提提高客客單價價B、提高沖沖動性性購買買的品品項數(shù)數(shù)①目的的性購購買不不是我我們的的目的的,許許多人人在做做促銷銷時撿撿了芝芝麻忘忘了西西瓜只只知道道關(guān)心心促銷銷品好好不好好賣②與目目的性性購買買品關(guān)關(guān)聯(lián)陳陳列促促銷③自然然關(guān)聯(lián)聯(lián)品陳陳列促促銷④與A類促促銷商商品關(guān)關(guān)聯(lián)陳陳列促促銷C、生活提案化化增加購買買數(shù)①單品促銷銷惡性循環(huán)環(huán)使家庭主主婦們手持持各超市的的DM,乘乘免費購物物巴士,哪哪便宜就上上哪去②生活提案案化的經(jīng)營營實質(zhì):如何把“單單品”做成成菜,以顧顧客的生活活軌跡為基基礎(chǔ),把單單品變成菜菜肴,使得得商品促銷銷融入居民民的生活中中,顧客想想要菜而購購買相關(guān)的的原料D、賣場活性化化增加購買買數(shù)(沒有有需要感覺覺到需要))①味覺活性性化(品嘗嘗)②聽覺活性性化(叫賣賣)③嗅覺活性性化(面包包香味)④視覺活性性化(燈光光)E、增加賣場的的購物筐①顧客在進進門時可能能只想買1—2件東東西,后來來才發(fā)現(xiàn)應(yīng)應(yīng)該多買些些,但無購購物筐,這這時如果有有人遞過來來一個,他他們也許會會買更多的的東西②只要顧客客手中有2件以上商商品,就馬馬上遞給他他一個購物物筐③購物筐放放在顧客需需要它的任任何地方三、如何提提高客單價價<2>品單價的提提升A、增加大包裝裝商品及促促銷B、高價位的商商品陳列于于黃金陳列列位C、促銷高價值值產(chǎn)品,吸吸引高收入入人群結(jié)束語世上無難事事,只怕有心人人讓我們共同同去努力吧吧!9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。11:39:0811:39:0811:3912/31/202211:39:08AM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2211:39:0811:39Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。11:39:0811:39:0811:39Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2211:39:0811:39:08December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。31十二月月202211:39:08上午午11:39:0812月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:39上上午12月月-2211:39December31,202216、行動出成成果,工作作出財富。。。2022/12/3111:39:0811:39:0831December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。11:39:08上上午11:39上上午11:39:0812月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。11:39:0811:39:0811:3912/31/202211:39:08AM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2211:39:0811:39Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。11:39:0811:39:0811:39Saturday,December31,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2211:39:0811:39:08December31,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月202211:39:08上上午午11:39:0812月月-2215、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月2211:39上午12月-2211:39December31,202216、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/3111:39:0811:39:0831December202217、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。11:39:08上午午11:39上上午11:39:0812月-229、楊柳散和風風,青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??!?1:39:0811:39:0811:3912/31/202211:39:08AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2211:39:0811:39Dec-2231-Dec-2212、越是是無能能的人人,越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。11:39:0811:39:0811:39Saturday,December31,202213、知人者智智,自知者者明。勝人人者有力,,自勝者強強。12月-2212月-2211:39:0811:39:08December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月202211:39:08上午午11:39:0812月-2215、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。十二月月2211:39上上午12月月-2211:39December31,202216、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義,,不不要要越越軌軌。。2022/12/3111:39:0811:39:0831Decem

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