某藥廠ER理念導(dǎo)入培訓(xùn)2

某藥廠ERP理念導(dǎo)入培訓(xùn)提綱什么是ERPERP的發(fā)展史ERP的效益ERP實(shí)施成功的條件3

什么是ERP?—EnterpriseResourcePlanning

即“企業(yè)資源計(jì)劃”系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。ERP的含義?ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果。整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體。強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃和及時(shí)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物流、資金流、信息流三流合一，使企業(yè)能夠根據(jù)市場情況及時(shí)反應(yīng)。4制造企業(yè)的方程式

----物流資金流信息流資金流出財(cái)務(wù)和成本控制(資金流）資金流入供應(yīng)商采購生產(chǎn)銷售客戶需求信息物流/供給信息/增值流5ERP發(fā)展歷程40年代的庫存控制訂貨點(diǎn)法60年代的時(shí)段式MRP70年代的閉環(huán)MRP80年代的MRPII90年代從MRPII走向ERP6

庫存控制---訂貨點(diǎn)法訂貨點(diǎn)＝訂貨提前期起始的庫存量＋安全庫存量7時(shí)段式MRP

（MaterialRequirementsPlanning)獨(dú)立需求和非獨(dú)立需求的區(qū)分獨(dú)立需求：主生產(chǎn)計(jì)劃MPS（MasterProductionSchedule）相關(guān)需求：物料需求計(jì)劃MRP時(shí)間分段

可供貨量＝庫存量＋計(jì)劃生產(chǎn)量－需求量

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10庫存量 ：303010102500000計(jì)劃生產(chǎn)量00002500000需求量 ：0200350000010可供貨量 ：301010-25500000-108MRP運(yùn)算邏輯客戶訂單銷售預(yù)測主生產(chǎn)計(jì)劃BOMMRP運(yùn)算采購計(jì)劃生產(chǎn)指令庫存信息領(lǐng)料退料/補(bǔ)料委外加工采購單制造成本控制實(shí)際成本、標(biāo)準(zhǔn)成本成本三要素：料、工、費(fèi)物料信息BillofMaterial計(jì)劃收到量已分配量提前期訂購(生產(chǎn))期安全庫存量9生產(chǎn)規(guī)劃主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）產(chǎn)能負(fù)荷分析（RCCP）可行物料需求計(jì)劃（MRP）能力需求計(jì)劃（CRP）可行作業(yè)計(jì)劃與控制(采購、車間加工)N修改必要時(shí)修改修改N物料清單（BOM）庫存信息工藝路線工作中心（WC）投入與產(chǎn)出控制(I/O)物料需求計(jì)劃

+生產(chǎn)能力需求計(jì)劃

+車間作業(yè)計(jì)劃

+采購作業(yè)計(jì)劃“計(jì)劃－實(shí)施－評價(jià)－反饋－計(jì)劃”閉環(huán)MRP10企業(yè)各子系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合，生產(chǎn)和財(cái)務(wù)密切關(guān)聯(lián)三流同步（物流、資金流、信息流）建立企業(yè)中央數(shù)據(jù)庫，子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境下工作具有模擬功能，成為上層管理機(jī)構(gòu)的輔助決策工具(ManufacturingResourcesPlanning)MRPII-制造資源計(jì)劃11(EnterpriseResourcePlanning)增加了包括財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)測、生生產(chǎn)能力、調(diào)調(diào)整資源調(diào)度度等方面的功功能。配合企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)JIT管理全面、質(zhì)質(zhì)量管理和生生產(chǎn)資源調(diào)度度管理及輔助助決策的功能能。整合了了其它它周邊邊模塊塊，比比如人人力資資源管管理、、固定定資產(chǎn)產(chǎn)管理理、CRM（客戶戶關(guān)系系管理理）、、OA（辦公公室自自動化化）、、BI（智能能決策策）等等，成成為企企業(yè)進(jìn)進(jìn)行生生產(chǎn)管管理及及決策策的平平臺工工具。。ERP－企業(yè)業(yè)資源源計(jì)劃劃12(EnterpriseResourcePlanning)ERP－企業(yè)業(yè)資源源計(jì)劃劃MRPIICADCAMOAJITEDIMISCIMERP13企業(yè)不不斷地地發(fā)展展，從從手工工作坊坊到機(jī)機(jī)械化化大生生產(chǎn)從機(jī)械械化大大生產(chǎn)產(chǎn)而面面臨的的一系系列新新的課課題：：產(chǎn)品規(guī)規(guī)格越越來越越多產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)越越來越越復(fù)雜雜人員和和機(jī)構(gòu)構(gòu)日益益膨脹脹資金的的流動動性越越來越越大客戶關(guān)關(guān)系日日益復(fù)復(fù)雜……依靠傳傳統(tǒng)手手工作作業(yè)和和憑經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的的管理理方式式將很很難適適應(yīng)企企業(yè)不不斷擴(kuò)擴(kuò)展的的要求求以及及瞬息息萬變變的市市場需需求為什么么要用用ERP?14訂單多多，生生產(chǎn)跟跟不上上ORDERORDER15零部部件件生生產(chǎn)產(chǎn)不不配配套套，，積積壓壓嚴(yán)嚴(yán)重重16半成成品品倉倉原料料倉倉StockListeXXXXXXX成品品倉倉采購購效效率率高高倉倉庫庫飽飽和和，，資資金金積積壓壓17原材材料料供供應(yīng)應(yīng)不不準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)或或供供應(yīng)應(yīng)不不足足半成成品品倉倉原料料倉倉成品品倉倉貨倉倉部部18資金金積積壓壓嚴(yán)嚴(yán)重重，，周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時(shí)時(shí)間間長長19市場場和和客客戶戶需需求求多多變變和和快快速速，，使使企企業(yè)業(yè)難難以以適適應(yīng)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)系I&C電子商務(wù)降低交易成本業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)發(fā)明創(chuàng)造核心能力品質(zhì)關(guān)鍵實(shí)體品牌全球化獨(dú)立業(yè)務(wù)單元競爭壓力企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)動蕩的市場風(fēng)險(xiǎn)靈活性ROI集成性20矛盾盾公司最大的客戶服務(wù)最小的庫存投資高效的工廠作業(yè)通暢的信息交流21ERP企業(yè)業(yè)信信息息化化建建設(shè)設(shè)的的平平臺臺集中中信信息息技技術(shù)術(shù)與與先先進(jìn)進(jìn)的的管管理理思思想想于于一一身身的的ERP，必必將將成成為為企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信信息息化化建建設(shè)設(shè)的的平平臺臺同時(shí)時(shí)ERP也將將成成為為現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)的的運(yùn)運(yùn)行行模模式式，，反反映映時(shí)時(shí)代代對對企企業(yè)業(yè)合合理理調(diào)調(diào)配配資資源源、、最最大大化化地地創(chuàng)創(chuàng)造造社社會會財(cái)財(cái)富富的的要要求求22企業(yè)業(yè)追追求求利潤潤企業(yè)業(yè)追追求求—利潤潤23ERP直接接效效益益來源源于于美美國國APICS（美美國國生生產(chǎn)產(chǎn)與與庫庫存存控控制制協(xié)協(xié)會會））的一一些些統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)：：庫存存量量可可下下降降：：30%-50%拖期期交交貨貨減減少少：：80%采購購提提前前期期縮縮短短：：50%停工工待待料料減減少少：：60%制造造成成本本降降低低：：12%降低低庫庫存存成成本本：：20%-30%能提提高高生生產(chǎn)產(chǎn)力力：：10%-15%減少少加加班班時(shí)時(shí)間間：：50%-90%提高高資資金金周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率：：3-4倍24長遠(yuǎn)遠(yuǎn)的的效效益益最重重要要的的效效益益是是：：人們們在在企企業(yè)業(yè)中中得得到到了了良良好好的的協(xié)協(xié)作作和和自自我我感感覺覺提高高人人力力資資源源的的管管理理和和利利用用人盡盡其其才才，，物物盡盡其其用用25理解解ERP實(shí)施施:人的的因因素素最最重重要要.理念念是是根根本本,軟件件只只是是載載體體.感覺覺到到的的事事物物,不一一定定能能夠夠理理解解它它.只有有理理解解了了,才會會接接受受它它.只有有理理解解自自己己是是受受益益者者才能能成成為為有有力力的的支支持持者者26ERP——企業(yè)業(yè)各各部部門門的的一一把把手手工工程程技術(shù)術(shù)問問題題比比較較容容易易解解決決人們們思思想想中中的的因因循循守守舊舊,是信信息息化化最最大大的的障障礙礙任何何計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)系系統(tǒng)統(tǒng)員員都都不不可可能能使使系系統(tǒng)統(tǒng)在在企企業(yè)業(yè)中中運(yùn)運(yùn)行行起起來來.只有用戶戶(管理者)才可以做做到.27培訓(xùn)----培訓(xùn)----還是培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施ERP項(xiàng)目，要要“始于于培訓(xùn)，，終于培培訓(xùn)，始始終培訓(xùn)訓(xùn)”.對于首次次導(dǎo)入ERP的企業(yè)來來說,嚴(yán)重的錯(cuò)錯(cuò)誤就是是在沒有有進(jìn)行初初始教育育,就選擇軟軟件.28基本實(shí)實(shí)施施步驟驟整體流程程單據(jù)流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)部門分工工數(shù)據(jù)走向向有準(zhǔn)備的的企業(yè)+合適的軟軟件+成功的實(shí)實(shí)施業(yè)務(wù)流程程重整企業(yè)調(diào)研研ERP實(shí)施成功功的條件件29基本實(shí)實(shí)施施步驟驟整體流程程單據(jù)流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)部門分工工數(shù)據(jù)走向向流程規(guī)劃劃結(jié)果業(yè)務(wù)流程程重整實(shí)施方案案企業(yè)調(diào)研研崗位職能能設(shè)定實(shí)施時(shí)間間安排制定開發(fā)發(fā)內(nèi)容有準(zhǔn)備的的企業(yè)+合適的軟軟件+成功的實(shí)實(shí)施30基本實(shí)實(shí)施施步驟驟整體流程程單據(jù)流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)部門分工工數(shù)據(jù)走向向流程規(guī)劃劃結(jié)果理論培訓(xùn)訓(xùn)數(shù)據(jù)收集集BOM整理編碼原則則操作培訓(xùn)訓(xùn)用戶使用用手冊培訓(xùn)/實(shí)施業(yè)務(wù)流程程重整實(shí)施方案案企業(yè)調(diào)研研崗位職能能設(shè)定實(shí)施時(shí)間間安排制定開發(fā)發(fā)內(nèi)容有準(zhǔn)備的的企業(yè)+合適的軟軟件+成功的實(shí)實(shí)施31基本實(shí)實(shí)施施步驟驟整體流程程單據(jù)流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)部門分工工數(shù)據(jù)走向向流程規(guī)劃劃結(jié)果理論培訓(xùn)訓(xùn)數(shù)據(jù)收集集BOM整理編碼原則則操作培訓(xùn)訓(xùn)崗位作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)/實(shí)施業(yè)務(wù)流程程重整實(shí)施方案案企業(yè)調(diào)研研崗位職能能設(shè)定實(shí)施時(shí)間間安排二次開發(fā)發(fā)內(nèi)容有準(zhǔn)備的的企業(yè)+合適的軟軟件+成功的的實(shí)施施驗(yàn)證熟練并行/切換32ERP不成功功的原因因本質(zhì)上上都是是人的的問題題㈠.基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)不不準(zhǔn)確確:庫存,BOM,工藝路路線㈡.企業(yè)員員工對對ERP缺乏主主人翁翁精神神和感感情㈢.缺乏可可行的的計(jì)劃劃,時(shí)斷時(shí)時(shí)續(xù),拖延而而失去去熱情情㈣.關(guān)鍵崗崗位人人員流流動㈤.不愿意意放棄棄原有有已成成習(xí)慣慣的工工作方方式㈥.教育和和培訓(xùn)訓(xùn)不足足.㈦.高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不不重視視.PE的重要要性只有技技術(shù)人人員在在實(shí)施施如果是是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)崗位位,問題將將十分分嚴(yán)重重不了解解帶來來不使使用只口頭頭支持持,基本不不過問問,完全不不參與與.ERP優(yōu)先級級:如果人人人都都忙于于原有有工作作實(shí)施施將遙遙遙無無期33ERP的實(shí)施施和應(yīng)應(yīng)用需需要做做大量量深入入細(xì)致致的工工作改變?nèi)巳说乃妓季S和和行為為方式式是一一個(gè)沒沒有終終點(diǎn)的的過程程原有的思維維失敗敗實(shí)施顧問：：必須從管管理的角度度向企業(yè)提提供服務(wù)重要管理就是決決策，而科科學(xué)決策是是以數(shù)據(jù)為為依據(jù).ERP提供決策，，不了解如如何做出決決策.34物料主文件件物料清單(BOM)工作中心工藝路線計(jì)劃參數(shù)庫存信息供應(yīng)商與客客戶主文件件工作日歷系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)管理重中之重35基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管管理——物料主文件件物料代碼是是物料的標(biāo)標(biāo)志，是計(jì)計(jì)算機(jī)唯一一識別數(shù)據(jù)據(jù)物料代碼是是電腦化管管理的基礎(chǔ)礎(chǔ)物料編碼原原則：每項(xiàng)項(xiàng)物料均有有惟一的物物料代碼由物料代碼碼產(chǎn)生物料料屬性（主文件）物料清單物料主文件件物料編碼物料分類/類型倉庫運(yùn)行會計(jì)科目36基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管管理——物料主文件件主文件：物料類類型型作用：說明庫存物物料的形成成(來源)自制件產(chǎn)產(chǎn)品在制品外購件原原材料配套件說明MRP處理方法虛擬件特征件/可選件消耗件非庫存件會計(jì)科目：：總帳科目（（庫存值估估價(jià)）設(shè)置：由計(jì)劃、生生產(chǎn)，財(cái)務(wù)務(wù)、設(shè)計(jì)共共同商定37基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管管理——物料主文件件主文件：物料編編碼碼1）物料編碼是是以簡短的的字母、數(shù)數(shù)字或符號號來代表物物料、品名名、規(guī)格或或類別及其其他有關(guān)事事項(xiàng)的一種種管理工具具。3）物料料編編碼碼一物物多多號號或一號號多多物物，遇遇到到這這些些數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)不不統(tǒng)統(tǒng)一一的的情情況況需需要要部部門門間間協(xié)商商統(tǒng)統(tǒng)一一,否則則將將造造成成管管理理上上混混亂亂。物料料編編碼碼：：唯唯一一性性(不二二義義)2）制定定的的編編碼碼標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)應(yīng)應(yīng)具具備備標(biāo)標(biāo)識識的的唯一一性性、分分類類功功能能、、排排序序功功能能和和特特定定含含義義。。38基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)管管理理———物料料主主文文件件主文文件件：：物料料主主文文件件的的基基本本內(nèi)內(nèi)容容—1與設(shè)計(jì)計(jì)管理理有有關(guān)關(guān)的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)物料料編編碼碼物料料名名稱稱圖號號/配方方號號重量量體積積版次次生效效日日期期、、失失效效日日期期成成組組碼碼工工藝藝路路線線碼碼39基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)管管理理———物料料主主文文件件主文文件件：：物料料主主文文件件的的基基本本內(nèi)內(nèi)容容—2與物料料管理理有有關(guān)關(guān)的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)物料料分分類類計(jì)量量單單位位(庫存存、、采采購購、、銷銷售售)、換換算算系系數(shù)數(shù)安全全庫庫存存量量批量量、、定定貨貨策策略略(批量量規(guī)規(guī)則則)有效效保保存存期期、、最最大大庫庫存存量量ABC分類類碼碼、、循循環(huán)環(huán)盤盤點(diǎn)點(diǎn)頻頻率率缺省省倉倉庫庫、、貨貨位位采購購員員碼碼、、采采購購提提前前期期供應(yīng)應(yīng)商商碼碼批號號控控制制與與跟跟蹤蹤庫存存信信息息(現(xiàn)有有量量等等)40基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)管管理理———物料料主主文文件件主文文件件：：物料料主主文文件件的的基基本本內(nèi)內(nèi)容容—3與計(jì)劃劃管理理有有關(guān)關(guān)的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)物料料類類型型(包括括自自制制/外購購））提前前期期、、計(jì)計(jì)劃劃期期計(jì)劃劃時(shí)時(shí)界界需求求時(shí)時(shí)界界計(jì)劃劃員員碼碼產(chǎn)出出率率(日產(chǎn)產(chǎn)率率)安全全提提前前期期41基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)管管理理———物料料主主文文件件主文文件件：：物料料主主文文件件的的基基本本內(nèi)內(nèi)容容—4與銷售售管理理有有關(guān)關(guān)的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)價(jià)目目表表標(biāo)標(biāo)價(jià)價(jià)折扣系數(shù)銷售員碼傭金碼關(guān)鍵客戶戶促銷有關(guān)關(guān)參數(shù)42基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理理——物料主文件主文件：物料主文件的的基本內(nèi)容—5與產(chǎn)品成本管管理有關(guān)的數(shù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)成本、實(shí)實(shí)際成本會計(jì)科目與質(zhì)量管理有有關(guān)的數(shù)據(jù)批號復(fù)驗(yàn)間隔天數(shù)數(shù)最長保存天數(shù)數(shù)成品率率檢驗(yàn)數(shù)數(shù)據(jù)批記錄錄等43基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理理——物料清單BOM：Billofmaterial是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文文件描述從原材料到零件＼組件＼產(chǎn)品的層次關(guān)系——即產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)（母件與所有子子件的從屬關(guān)關(guān)系）從底層向上逐逐層建立A001A002B005D002M01N01Z03X100030123層次44基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理理——物料清單BOM：Billofmate