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文檔簡介
關(guān)于探索律師團隊隊伍建設(shè)的幾個做法
周旻
律師
廣東品然律師事務(wù)所副主任創(chuàng)勤律師團隊負責(zé)人一、團隊較早制定了《團隊管理手冊》,實行制度化管理和民主化管理。團隊于2009年初首次制定團隊《團隊管理手冊》,之后每年對《團隊管理手冊》進行一次討論,對團隊律師提出的修改建議進行表決,由所有團隊律師再對《團隊管理手冊》修改版進行會簽。工作日志要求按今日咨詢、今日接待洽談、今日辦理案件、今日顧問服務(wù)、今日公共事務(wù)、今日發(fā)帖、今日總結(jié)等內(nèi)容分類填寫,每周上傳至團隊共享文件。2011年,我們分別對兩名律師作出警告處分和一名律師作出通報批評處分,受處分律師并在大會上作檢討。二、嚴把進門關(guān),招聘工作流程化制度化。選人標準:品行第一、素質(zhì)第一、學(xué)習(xí)能力第一。選人流程:1、先由分管招聘培訓(xùn)的干部在律協(xié)網(wǎng)站和前程無憂等專業(yè)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息;2、由分管干部和其他律師對初試人員進行篩選,選出可以進入復(fù)試的人員;3、由團隊戰(zhàn)略顧問、營銷顧問、其他分管干部等5-7人組成復(fù)試小組,對參加復(fù)試人員按流程要求進行發(fā)問;4、復(fù)試小組成員和復(fù)試人員一起就餐,一起閑聊;5、復(fù)試小組開會,對誰可以用、為什么能用等問題發(fā)表意見,團隊負責(zé)人最后發(fā)表意見。四、幾年來堅持“一對一”雙月總結(jié)的做法,是律師團隊建設(shè)的法寶團隊實行“雙月總結(jié)”制,幾年來,團隊負責(zé)人每兩個月和每位團隊律師“一對一”談話兩小時,具體內(nèi)容分為四項:團隊工作存在的問題、解決問題的建議、兩個月來自己在工作上取得的成績和進步、自身還有哪些不足。這一做法讓團隊負責(zé)人聽到了很多改善團隊管理的好建議,我們把雙月總結(jié)的做法稱為團隊建設(shè)的“法寶”。為了與考核區(qū)間同步,團隊從2012年起將“雙月總結(jié)”改為“季度總結(jié)”。五、團隊每月召開團隊服務(wù)工作會議和營銷工作會議,找出服務(wù)不足及時調(diào)整。每個月的第一周召開團隊營銷工作早餐會,與會律師暢談自己的業(yè)務(wù)營銷心得,說出自己的困惑,團隊律師可提出問題并指定哪位律師回答等。專人做好記錄,會后制作《會議紀要》,發(fā)給每位律師供其提煉和思考。每個月的第三周召開團隊服務(wù)工作例會,因法律顧問是團隊的核心業(yè)務(wù),要求所有指導(dǎo)律師必須發(fā)言,總結(jié)自己在服務(wù)時效、審查文書、見面服務(wù)中的經(jīng)驗,對臨近續(xù)簽的顧問單位做評估并向團隊提出續(xù)簽風(fēng)險報告。所有團隊律師可介紹自己在辦案中的體會說出來,也可將自己工作中的困惑提出來,讓大家來給你出主意。六、團隊主營六大業(yè)務(wù)板塊和開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式多樣團隊分有六大業(yè)務(wù)板塊:法律顧問、公司股權(quán)、勞動爭議、房產(chǎn)糾紛、婚姻繼承、刑事辯護。每位團隊律師可選擇其中兩塊作為主攻方向,每個業(yè)務(wù)板塊選定一位團隊律師作為負責(zé)人。各業(yè)務(wù)板負責(zé)人除了要在團隊學(xué)習(xí)會上帶頭介紹最新法規(guī)和辦案實例外,各團隊律師在工作時間參加市律協(xié)組織的各項培訓(xùn)和論壇,按正常出勤對待。各業(yè)務(wù)板負責(zé)人還可申請參加中國法學(xué)會及各類培訓(xùn)中心組織的高端集中二-三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),團隊報銷學(xué)習(xí)費用。八、團隊在業(yè)務(wù)提成上采取“低提成”和“業(yè)務(wù)提成動態(tài)化”兩個大原則制定較為詳盡的《團隊業(yè)務(wù)提成管理辦法》,明確業(yè)務(wù)第一聯(lián)系人為主提成人,參與接待洽談的團隊成員為副提成人。團隊對首次開發(fā)和非首次開發(fā)制定不同的業(yè)務(wù)提成比例,對首次開發(fā)進行政策傾斜。隨著團隊律師自身獲取業(yè)務(wù)能力的增長,團隊每半年考核業(yè)績,實施20%至35%遞增的業(yè)務(wù)提成比例,為鼓勵團隊參與其他律師的業(yè)務(wù)洽談,對參與業(yè)務(wù)洽談的律師給予5%的提成,在法律顧問單位續(xù)簽時,對服務(wù)律師發(fā)放提成獎金。九、團隊在福利方面的安排有服裝補助、交通補助、進修補助等。團隊每年的五月和十月發(fā)放夏裝補助和冬裝補助。團隊在律師著裝上有嚴格要求,襯衣只能穿長袖的,而且只能穿白色或淺藍色,西裝也僅能選擇深藍或黑色。對團隊骨干律師配車,使其工作便利的同時,提高大家的工作熱情。上下班屬于公務(wù)用車里程,對雙休日的非公務(wù)用車的里程實行額度控制,超出額度部分要適當交納車輛保養(yǎng)費。對上下班未使用車輛的團隊律師發(fā)放交通補助每月660元。2011年下半年推出《團隊鼓勵進修及約定服務(wù)期方案》,為入職兩年以上的團隊成員報銷最高貳萬元的進修補助,同時該成員須與團隊簽署三年的服務(wù)期協(xié)議。該鼓勵進修方案在團隊內(nèi)部得到了積極的反響,2011年的三個名額全部用完,2012年已有一名團隊律師申請。十、團隊通過股權(quán)激勵方案,完成一個律師從個體戶到包工頭再到投資人的職業(yè)蛻變。團隊自2005年組建以來,經(jīng)歷了松散合作型(2005-2007)、包工頭作坊型(2007-2009)、全員營銷協(xié)作型(2009-2011)三個階段。2011年初,團隊討論通過《團隊分紅權(quán)計劃和投資方案》,團隊每年拿出新增業(yè)務(wù)的20%作為分紅權(quán),每位律師按照自己業(yè)務(wù)收入、進入團隊服務(wù)的時間等要素對應(yīng)的分值除以團隊總分值,得到自己的分紅權(quán)比例。再按此比例得出該律師的分紅權(quán)數(shù)額,該律師可以在會計年度結(jié)束時留存變成團隊投資份額,成為團隊的投資人,分享團隊經(jīng)營
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