堅定信念 勇奪金牌-西子電梯集團(tuán)SHA誓師大會順利召開

3月18日，西子電梯集團(tuán)SHA誓師大會在西子聯(lián)合大廈15樓報告廳舉行。西子聯(lián)合董事長王水福、西子電梯集團(tuán)總經(jīng)理陳剛、西子奧的斯副總經(jīng)理董凌燕、西子聯(lián)合大學(xué)副校長蘇正芬以及各公司總經(jīng)理、日本品質(zhì)專家組、各公司SHA項目推進(jìn)團(tuán)隊參加了此次會議。此外，公司還特別邀請美國新技術(shù)顧問公司董事、原UTC顧問衛(wèi)藤先生為大家作主題為“改善和質(zhì)量革命”的演講。首先，客戶代表西子奧的斯采購部長朱庭回顧了1年西子電梯集團(tuán)四家公司的績效數(shù)據(jù)，包括質(zhì)量績效與交付績效，其中質(zhì)量績效分為四個方面：工地投訴(AMT)、TOP工地投訴問題、工地投訴四周關(guān)閉率、重要進(jìn)貨/過程檢驗(yàn)問題，并就相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了問題分析與對比，針對質(zhì)量缺陷與交付及時率方面出現(xiàn)的問題提出了改進(jìn)建議。西子富沃德總經(jīng)理楊志華匯報了去年1月集團(tuán)品質(zhì)專家組針對富沃德金牌供應(yīng)商的評審結(jié)果，包括四個方面：精益、流程管理、質(zhì)量、資源管理。隨后，他就評審結(jié)果提出了改進(jìn)提升機(jī)制。楊總希望富沃德在集團(tuán)總部以及品質(zhì)專家組的支持與幫助下，兼容并進(jìn)、追求卓越，早日實(shí)現(xiàn)金牌夢想。日本品質(zhì)專家光澤直人在會議上發(fā)表了西子電梯集團(tuán)新組織體系下SHA的推進(jìn)報告。他首先梳理了一下UTC金牌活動經(jīng)過以及ACE運(yùn)營系統(tǒng)的變遷：自1年7月起，供應(yīng)商健康評估在UTC內(nèi)部正式啟動，并完全取代供應(yīng)商精益評估；1月，SHA中文版審核標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)資料等標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)發(fā)布，并正式將供應(yīng)商健康評估推廣到制造供應(yīng)商；1月底，UTC要求所有參與金牌供應(yīng)商項目的供應(yīng)商完成供應(yīng)商健康自我評估。西子聯(lián)合在王董的號召下，各公司全員參與到SHA改善活動的推進(jìn)，逐步確立起與新組織體系的經(jīng)營成果相結(jié)合，新職責(zé)制度一元化的SHA推進(jìn)體系。作為一項電梯集團(tuán)的品質(zhì)改進(jìn)活動，集團(tuán)應(yīng)統(tǒng)一各職能部門，強(qiáng)化集團(tuán)業(yè)務(wù)管理功能，提升各功能的管理力、專業(yè)技術(shù)力；通過活用SHA的理念，設(shè)定各職能單位共通的改善目標(biāo)，促進(jìn)各職能“部課單位”的改善。他建議：希望西子聯(lián)合統(tǒng)一采用SHA系統(tǒng)來進(jìn)行推進(jìn)改善；相比SHA評價數(shù)值，更多地關(guān)注改善速度；希望進(jìn)一步加強(qiáng)SHA知識的普及與專題培訓(xùn)；制作集團(tuán)各職能模塊的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；建立起財務(wù)、人事評價和SHA評價的一元化體系。最后，他認(rèn)為深入開展SHA的最終目標(biāo)是通過各部門的職責(zé)經(jīng)營來確保公司收益，對真正的客戶滿意做出貢獻(xiàn)；通過活用SHA工具，解決各部門課題，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、實(shí)行、有行動力的人才！王水福董事長在會上作了重要講話，他表示此次西子電梯集團(tuán)SHA誓師大會是以電梯集團(tuán)為平臺，將SHA深入推進(jìn)，用航空制造的高標(biāo)準(zhǔn)來要求企業(yè)發(fā)展，提高品質(zhì)，從而將西子電梯集團(tuán)打造成為全球最優(yōu)秀的電梯零部件供應(yīng)商。他向與會人員講了三句話，第一句話是走正道。將產(chǎn)品做精做優(yōu)就是走正道，作為制造型企業(yè)，做好每一件產(chǎn)品都是其不可推卸的責(zé)任；第二句話是堅持幾年。我們要堅持走SHA方向，但是不能操之過急，急功近利，需要逐步地進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)、提升，這樣才能顯示出SHA對于企業(yè)積極的促進(jìn)作用；第三句話是金碑銀碑不如客戶的口碑。他希望西子的管理層能多走近客戶，了解客戶的需求，提高產(chǎn)品附加值，使客戶真正得到滿意的服務(wù)！在此次誓師大會上，王董宣讀了SHA宣言，并委任西子電梯集團(tuán)執(zhí)行總經(jīng)理陳剛作為西子電梯集團(tuán)SHA的推進(jìn)負(fù)責(zé)人，希望著力抓好電梯集團(tuán)組織架構(gòu)重組與流程再造，將SHA的理論與實(shí)踐相結(jié)合，建立電梯集團(tuán)統(tǒng)一的商品開發(fā)流程、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)等，力求盡早達(dá)到金牌標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)西子聯(lián)合品質(zhì)夢想！最后，在電梯集團(tuán)總經(jīng)理陳剛帶領(lǐng)下，西子孚信總經(jīng)理陳屹東、西子富沃德總經(jīng)理楊志華、西子重工董事長高峰以及各職能部門的負(fù)責(zé)人，在大會上紛紛表