違規(guī)處罰精要

淺談違紀(jì)、處罰

AUG-10,2016

目錄

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~處罰的定義；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~違紀(jì)分類、處罰分類；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~違紀(jì)產(chǎn)生的原因；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~解決問(wèn)題的原則；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~處罰要講究方法；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~處罰要抓住重點(diǎn)；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~處罰員工八不要；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~以身作則；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~爐火法則；

違紀(jì)的定義

無(wú)規(guī)則不成方圓俗話說(shuō)“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)”，也就是說(shuō)任何一種組織形式，無(wú)論國(guó)家、機(jī)關(guān)、企事業(yè)、社團(tuán)甚至家庭都要有自己的一套規(guī)矩，而這一套規(guī)矩~~~~各種組織中的管理制度，就是所謂的“法”，然而我們就工作在這個(gè)“法”制度內(nèi)，我們要做到的是“依法辦事，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”。規(guī)章制度作為約束人的一種工具，它的存在，必然有違規(guī)的出現(xiàn)，同時(shí)也涉及它的對(duì)立面~~~~處罰。處罰:指依據(jù)規(guī)章制度，加以懲罰，即使犯錯(cuò)誤或違規(guī)的人受到政治或經(jīng)濟(jì)上的損失而有所警戒。處罰的意義：處罰不是目的，教育才是根本！

違紀(jì)分類、處罰分類

違紀(jì)的分類：處罰警告罰款降職解聘輕微違紀(jì)與過(guò)失一般違紀(jì)與過(guò)失嚴(yán)重違紀(jì)與過(guò)失違紀(jì)處罰的分類：

違紀(jì)產(chǎn)生的原因

員工違紀(jì)是指員工在受到企業(yè)的規(guī)章制度或標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書等企業(yè)規(guī)范員工行為的文件培訓(xùn)后，即已經(jīng)明確企業(yè)所期望看到的行為時(shí)，依然做出違反企業(yè)的相關(guān)規(guī)定的行為。違紀(jì)行為產(chǎn)生的原因：違紀(jì)行為往往是自律失敗的表象。員工在企業(yè)中會(huì)接受企業(yè)的規(guī)章制度的約束，這些規(guī)定都要求員工在工作時(shí)間內(nèi)集中精力，按照企業(yè)的計(jì)劃和定額完成本職工作，但是人在反復(fù)、重復(fù)既定的工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生疲倦和厭煩情緒，此時(shí)自我約束能力下降。案例一：某員工夜班，工作至凌晨5:30多時(shí)，離開(kāi)崗位去睡覺(jué)，6:00多當(dāng)班主管進(jìn)行查崗時(shí)，發(fā)現(xiàn)其在睡覺(jué)，于是叫醒該員工，待其清醒后返回工作崗位，次日，當(dāng)班生產(chǎn)主管進(jìn)行上報(bào)，公司依據(jù)單位規(guī)章制度，與其進(jìn)行解聘，事后該員工說(shuō)“夜班嗎！難免累、困，瞇了一會(huì)就解聘，至于嗎？”部門負(fù)責(zé)人說(shuō)“一、單位規(guī)章制度里明確要求，禁止睡崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以解聘，這對(duì)你進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)；二、為什么不是罰款而是解聘，①在對(duì)待違規(guī)時(shí)要公平公正；②睡崗的后果是嚴(yán)重，首先你不能對(duì)設(shè)備、

違紀(jì)產(chǎn)生的原因

工藝的隨時(shí)變化做出及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)可能出現(xiàn)批次的不良品，甚至對(duì)整個(gè)設(shè)備的安全運(yùn)行帶來(lái)巨大隱患，其次在睡崗期間，如果設(shè)備發(fā)生跑冒滴漏或突發(fā)事故，無(wú)法確?，F(xiàn)場(chǎng)的安全，對(duì)裝置和人員的安全無(wú)法負(fù)責(zé)，最后你一次睡崗行為損壞了班組的精神風(fēng)貌，無(wú)視班組的勞動(dòng)紀(jì)律，甚至影響整個(gè)班組的精心操作，故此對(duì)你進(jìn)行解聘處理。”，該員工聽(tīng)后，默默的低下頭，認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，但是后悔已晚，究其原因還是自律失敗的表現(xiàn)。

違紀(jì)產(chǎn)生的原因

案例二：某司員工尹某（班長(zhǎng)）為一線管理人員，生產(chǎn)期間，工藝工程師要求班長(zhǎng)每班要對(duì)SPC圖進(jìn)行檢查并在表格上進(jìn)行簽字確認(rèn)，某日工藝工程師對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)，該班長(zhǎng)在SPC圖上的簽字先是將姓寫錯(cuò)后幾次又將名寫錯(cuò)，經(jīng)工藝工程師與其溝通后，該班長(zhǎng)說(shuō)找人代簽的名字，按部門的規(guī)章制度考核，給予200元處罰。分析：該班長(zhǎng)對(duì)部門的要求執(zhí)行方面，其執(zhí)行力很差；授權(quán)其他人代簽，屬于弄虛作假行為；授權(quán)他人代簽后，自己對(duì)產(chǎn)線的生產(chǎn)數(shù)據(jù)不了解、不能時(shí)時(shí)掌握，工作不認(rèn)真；案例三：某太陽(yáng)能企業(yè)，車間在生產(chǎn)時(shí)，一員工發(fā)現(xiàn)來(lái)料標(biāo)簽異常，于是將此信息告知其線長(zhǎng)，線長(zhǎng)聽(tīng)后未采取措施而繼續(xù)生產(chǎn)，交接班時(shí)，接班人員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品異常，經(jīng)溝通得知，該線長(zhǎng)在得知信息后，未采取任何措施，也未進(jìn)行匯報(bào)，導(dǎo)致異常產(chǎn)品流入下線，按部門的規(guī)章制度考核，給予該線長(zhǎng)200元罰款，物料員100元罰款，班長(zhǎng)200元罰款、主管200元罰款。接班人員李某100元獎(jiǎng)勵(lì)。分析：該班質(zhì)量管控處于失控狀態(tài)；

違紀(jì)產(chǎn)生的原因

物料員未按規(guī)定對(duì)物料進(jìn)行檢查；產(chǎn)線人員發(fā)現(xiàn)異常報(bào)告給線長(zhǎng)后，線長(zhǎng)未履行按匯報(bào)流程；當(dāng)班班長(zhǎng)、主管對(duì)產(chǎn)線產(chǎn)品質(zhì)量失察，負(fù)管理責(zé)任。案例四：某企業(yè)員工劉某（工作需要倒班），一天距夜班上班時(shí)間還有半小時(shí)，給當(dāng)班主管電話告知，夜班有事需要請(qǐng)假，主管詢問(wèn)請(qǐng)假原因，劉某說(shuō)同學(xué)今天來(lái)了，按公司制度，主管未予批假，告知如果夜班不能準(zhǔn)時(shí)到崗，按曠工處理，當(dāng)班劉某未來(lái)單位上班，次日，主管上報(bào)部門，部門依據(jù)公司制度，按曠工處理，劉某質(zhì)問(wèn)主管為什么不給假，后直接找到經(jīng)理，經(jīng)理說(shuō)“一、請(qǐng)假?zèng)]有按制度提前1天（特殊情況除外），二、同學(xué)來(lái)了，可以批假，但是需要在工作可以安排開(kāi)的前提下，但是你距離上班半小時(shí)的時(shí)候才請(qǐng)假，工作沒(méi)辦法臨時(shí)安排，所以不批假”。分析:該員工無(wú)紀(jì)律性，不遵守公司制度；該員工隨意性太強(qiáng)，不自律。

違紀(jì)產(chǎn)生的原因員工的價(jià)值觀與企業(yè)所遵循的道德標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)差異企業(yè)遵循較高的道德標(biāo)準(zhǔn)是保持有序運(yùn)作和長(zhǎng)期發(fā)展的前提，如：禁止員工弄虛作假、禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等。但是個(gè)別員工從私利出發(fā)，拋棄從業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，弄虛作假，從而違反企業(yè)的規(guī)章制度而且損害了企業(yè)的利益。案例一：某企業(yè)員工，單位進(jìn)行分崗時(shí)，將其安排為物料員，負(fù)責(zé)領(lǐng)料同時(shí)對(duì)物料進(jìn)行盤點(diǎn)，工作期間，該員工領(lǐng)料時(shí)從不對(duì)物料進(jìn)行清點(diǎn)，每天進(jìn)行物料盤點(diǎn)時(shí)如果出現(xiàn)差異，直接進(jìn)行平賬，不進(jìn)行二次盤點(diǎn)，月底部門對(duì)物料進(jìn)行總盤時(shí)，發(fā)現(xiàn)數(shù)目出現(xiàn)差異，反追回去，發(fā)現(xiàn)該員工多次造假。公司依據(jù)規(guī)章制度，予以300元罰款處罰，同時(shí)記大過(guò)一次。事后該員工說(shuō)“只是個(gè)數(shù)目不對(duì)而已，我又沒(méi)拿回家，東西還是單位的?！?，部門負(fù)責(zé)人說(shuō)“一、領(lǐng)料并對(duì)物料進(jìn)行清點(diǎn)，這是你的本職工作，而你卻不認(rèn)真工作，造成了每天都是錯(cuò)誤的賬目，二、每天進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)，你發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，明知錯(cuò)誤的前提下故意造假，你這嚴(yán)重違反單位的規(guī)章制度，三、因你的造假行為，給部門的良率統(tǒng)計(jì)，數(shù)量盤點(diǎn)，產(chǎn)量達(dá)成等造成了數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，同時(shí)給公司在人力、物料等成本方面造成了損失，所以公司對(duì)你進(jìn)行了處罰，希望你改正。”，該

違紀(jì)產(chǎn)生的原因

員工看著整個(gè)部門人都因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤，重新再進(jìn)行盤點(diǎn)，心里很自責(zé)，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤.究其原因還是員工的價(jià)值觀與企業(yè)所遵循的道德標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)差異。

違紀(jì)產(chǎn)生的原因

案例二：某太陽(yáng)能企業(yè)，每周都要對(duì)產(chǎn)線產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)，某天對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)缺少一片產(chǎn)品，后協(xié)調(diào)庫(kù)房對(duì)車間一周入庫(kù)賬目和一周車間產(chǎn)品進(jìn)行檢查，后在已停用的員工休息間飲水柜內(nèi)發(fā)現(xiàn)，調(diào)取監(jiān)控錄像顯示，產(chǎn)線操作員工聶某在凌晨7:20分操作失誤將產(chǎn)品打碎，但該員工為了免于責(zé)罰，將該產(chǎn)品藏起來(lái)，按公司制度對(duì)其給予罰款1000元，同時(shí)與其解除勞動(dòng)合同。分析：該員工沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神；員工的價(jià)值觀與企業(yè)所遵循的道德標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)差異；員工道德品質(zhì)有問(wèn)題。

違紀(jì)產(chǎn)生的原因

從眾心理企業(yè)員工因?yàn)槟硞€(gè)員工違紀(jì)而未被發(fā)現(xiàn)，心存僥幸心理，也模仿違紀(jì)員工的行為，會(huì)使企業(yè)中出現(xiàn)群體違紀(jì)的現(xiàn)象。例一：某企業(yè)，該公司的產(chǎn)品要進(jìn)行安裝卡子后進(jìn)行卡子高壓漏電測(cè)試，部門負(fù)責(zé)人一次在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)部門員工不進(jìn)行高壓測(cè)試，對(duì)員工進(jìn)行詢問(wèn)得知，員工知道要進(jìn)行高壓測(cè)試，但是因起初有人不測(cè)試，但是沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)，所以后來(lái)很多人都不進(jìn)行測(cè)試，部門負(fù)責(zé)人對(duì)未進(jìn)行高壓測(cè)試員工罰款1000元，同時(shí)重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)，

違紀(jì)產(chǎn)生的原因

從眾心理例二：某企業(yè)進(jìn)行舊、新廠轉(zhuǎn)移，在設(shè)備轉(zhuǎn)移期間，下午6:20左右，負(fù)責(zé)設(shè)備轉(zhuǎn)移的幾名產(chǎn)線操作員躺在舊車間地面上，期間被巡查人員發(fā)現(xiàn)，并拍照上報(bào)處理。分析：?jiǎn)T工紀(jì)律散漫；工作態(tài)度不端正；從眾心理；管理不到位，尤其班長(zhǎng)負(fù)主要管理責(zé)任。

解決問(wèn)題的原則

解決問(wèn)題的原則：及時(shí)、快速、透明、公平公正，有所為而有所不為。及時(shí)：出現(xiàn)問(wèn)題，時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生抱怨，抱怨有蝴蝶效應(yīng)，抱怨的散播速度很快，造成的影響也很不好，所以，發(fā)現(xiàn)了突發(fā)性抱怨要第一時(shí)間盡快解決；快速：處理過(guò)程不能時(shí)間太長(zhǎng)，否則會(huì)引起無(wú)端的猜疑和質(zhì)疑，需要立即定位，立即處理；透明：?jiǎn)栴}的產(chǎn)生，很多人都在看處理的結(jié)果，處理的透明，逐步打消大多數(shù)的疑惑，才能更好地解決問(wèn)題，如果閉門解決大事化小、小事化了，只能治標(biāo)不治本；公平公正：公平公正的處理對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是相當(dāng)在意的事情，否則會(huì)產(chǎn)生更多更大的抱怨，終有一天會(huì)集體性爆發(fā)，不可收拾；有所為而有所不為：對(duì)于任何問(wèn)題我們都要仔細(xì)地考慮下，將其進(jìn)行分類處理，不能忽視，但是在處理過(guò)程中一定要堅(jiān)持原則，哪些問(wèn)題是正常的、超出的、有意義的、虛假的、別有用心的，對(duì)于違反工作原則或是“莫須有”的一定要進(jìn)行區(qū)分，否則會(huì)造成無(wú)法估計(jì)的不良后果。

處罰要講究方法

帶人，要賞罰分明，才能讓被帶的人信服，絕不姑息養(yǎng)奸；要勇于追究責(zé)任；不要在盛怒之下面對(duì)部署；不要在大廳廣聚前處罰員工，進(jìn)行人格侮辱；問(wèn)題發(fā)生立刻面對(duì)；講事實(shí)；小過(guò)不究，時(shí)時(shí)監(jiān)控；以教代責(zé)。

處罰要抓住重點(diǎn)

處罰時(shí)：抓住死穴，觸動(dòng)員工心靈（靶心）；追蹤：處罰后的表現(xiàn)，及時(shí)檢查（檢查）。

處罰員工八不要

不要讓情緒主導(dǎo)；不要拖延處理；不要只說(shuō)有問(wèn)題，而不說(shuō)問(wèn)題出在哪；不要用電話處理問(wèn)題；不要一步登天，要循循漸進(jìn)；不要偏私；不要歧視；

不要認(rèn)為自己不會(huì)錯(cuò)。

以身作則

讓員工警惕懸在頭上的劍（規(guī)章制度）；制度是懲罰的