發(fā)掘你的優(yōu)勢(shì)(課改)

吉林省高校學(xué)生就業(yè)能力拓展培訓(xùn)發(fā)掘你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)求職能力專項(xiàng)訓(xùn)練Zhaozitong_2000@163.com電話：139-4481-7063QQ:656231028吉林省高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)中心培訓(xùn)師：趙梓潼

趙梓潼—吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)

大學(xué)生心理咨詢中心主任國際生涯教練（BCC）國家心理咨詢師培訓(xùn)師美國NBCC認(rèn)證全球職業(yè)規(guī)劃師（GCDF）中華心理咨詢師國際協(xié)會(huì)會(huì)員（ISCPC）吉林省高等學(xué)校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心特聘培訓(xùn)師吉林省人力資源與社會(huì)保障廳（職業(yè)指導(dǎo)師與心理咨詢師評(píng)審專家）接受職業(yè)發(fā)展方面的培訓(xùn)有：北森公司、安博公司、中創(chuàng)公司、仁能達(dá)、KAB等全國知名的大公司的培訓(xùn)，同時(shí)深入阿滿食品、長春大昌合眾、長春博瑞飼料；65301部隊(duì)；延邊大學(xué)、東北電力大學(xué)、白城師范學(xué)院、吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院等十幾所高校；金奧企業(yè)管理咨詢公司、長春新啟點(diǎn)心理咨詢公司、長春仁愛心理學(xué)校、我校各個(gè)院系等省內(nèi)十幾家單位做公益講座

崗位勝任模型Ability

能力Knowledge知識(shí)Attitude態(tài)度能力

專業(yè)技能自我管理能力可遷移能力態(tài)度積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)誠實(shí)正直樂于奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作知識(shí)

專業(yè)知識(shí)相關(guān)知識(shí)外圍知識(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)模型一職業(yè)要求具備的知識(shí)能力和意識(shí)-教師的專業(yè)知識(shí)技能：專業(yè)知識(shí)和技能。如文史理工……-教師的自我管理能力：關(guān)懷他人，耐心，細(xì)致，有責(zé)任感、奉獻(xiàn)敬業(yè)精神……-教師的可遷移能力：學(xué)習(xí)，表達(dá)，教學(xué)，指導(dǎo)，溝通，評(píng)估，激勵(lì)，解決問題，調(diào)查，研究，分析，判斷，概括，寫作，總結(jié)…五大核心能力發(fā)現(xiàn)和解決問題能力同時(shí)擔(dān)任多項(xiàng)工作并合理分配時(shí)間的能力出色的學(xué)習(xí)能力出色的文字及口頭表達(dá)能力有效溝通能力這是什么崗位要求具備的能力？文員秘書五大核心能力發(fā)現(xiàn)并解決問題能力承受及應(yīng)變能力一定的專業(yè)知識(shí)技能表達(dá)及說服能力創(chuàng)新能力這是什么崗位要求具備的能力？營銷員專業(yè)知識(shí)技能技能自我管理技能可遷移技能形容詞、副詞名詞動(dòng)詞學(xué)習(xí)、分析、講解、說服、寫作……誠實(shí)、熱情、認(rèn)真、清晰、理性……地理、歷史、數(shù)學(xué)、廚藝、茶道、服裝……能力會(huì)點(diǎn)啥？能做啥？可遷移能力學(xué)習(xí)、觀察、分析、判斷、理解、模仿、談判、監(jiān)督、管理、領(lǐng)導(dǎo)、控制、反應(yīng)、適應(yīng)、服務(wù)、歸納、寫作、應(yīng)變、解決、指導(dǎo)、發(fā)明、執(zhí)行、授權(quán)、合作、收集、公關(guān)、想像、概念、創(chuàng)造、教導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢、激勵(lì)、決策、總結(jié)、組織、協(xié)調(diào)、變革、計(jì)劃、規(guī)劃、引導(dǎo)、推廣、質(zhì)詢、編輯、偵查、調(diào)解、說服、表達(dá)、溝通、交往、感知、預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)、計(jì)算、表演、操作、維護(hù)、設(shè)計(jì)、繪畫、構(gòu)思、速記。自我管理能力仔細(xì)的、認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、奉獻(xiàn)的、吃苦的、敬業(yè)的、努力的、積極的、自律的、踏實(shí)的、主動(dòng)的、控制的、自覺的、關(guān)心的、忍耐的、愛護(hù)的、忍讓的、刻苦的、條理的、清晰的、內(nèi)斂的、擴(kuò)張的、合作的、獨(dú)立的、完整的、堅(jiān)持的、熱情的、理性的、開放的、保守的、謹(jǐn)慎的、縝密的、嚴(yán)格的、循規(guī)的、拓展的、耐心的、關(guān)心的、愛護(hù)的、親和的、嚴(yán)肅的、分享的、犧牲的、感激的、精確的、好奇的表達(dá)能力適應(yīng)能力國內(nèi)雇主最為重視的能力和素質(zhì)組織能力溝通能力合作能力創(chuàng)新能力領(lǐng)導(dǎo)能力協(xié)調(diào)能力國際雇主最重視的能力和素質(zhì)：1、溝通能力2、積極主動(dòng)性3、團(tuán)隊(duì)合作精神4、領(lǐng)導(dǎo)能力5、適應(yīng)能力6、專業(yè)技能7、誠實(shí)正直8、工作道德9、學(xué)習(xí)能力10、人際交往能力11、分析和解決問題能力事件：回憶、挖掘……敘述：STAR原則總結(jié)：體現(xiàn)出的能力補(bǔ)充：他人補(bǔ)充列出能力，對(duì)接崗位，找出差距成就事件回憶：認(rèn)識(shí)你自己的能力優(yōu)勢(shì)！

成就事件取得成功的要素潛在能力分析適合從事的職業(yè)根據(jù)能力選擇的的職業(yè):－精選內(nèi)容－精心準(zhǔn)備－精彩開場(chǎng)－SMART原則－精彩結(jié)局講好你自己的故事提示：別小看這些“小事”曾幫助過父母解決一個(gè)難以解決的問題。（解決問題能力）在沒有父母的幫助下獨(dú)立完成生活中的某項(xiàng)活動(dòng)（如住校/報(bào)到）。通過自己的努力，考上中學(xué)、大學(xué)、職業(yè)認(rèn)證。（學(xué)習(xí)能力）自行設(shè)計(jì)、制作、修理家具/電器/工具/玩具/生活用品。（設(shè)計(jì)動(dòng)手能力）幫助父母種地、管理家畜、財(cái)務(wù)/物品,記賬.（管理能力、理財(cái)能力）說服父母給自己買一件新衣服/手機(jī)/電腦等。（說服能力、溝通能力）把父母給的零花錢/生活費(fèi)省下來,關(guān)鍵時(shí)刻幫助父母解難。（計(jì)劃能力）做家教或指導(dǎo)他人學(xué)習(xí)，取得了優(yōu)異的成績(jī)。（指導(dǎo)、訓(xùn)練他人能力）做同學(xué)的思想工作，解決心理和思想難題。（勸導(dǎo)說服能力、咨詢能力）幫助老師管理計(jì)算機(jī)房，整理辦公室、資料等。（歸納整理,管理能力）幫助老師管理學(xué)生宿舍，檢查衛(wèi)生、檢查學(xué)生紀(jì)律。（監(jiān)督管理能力）成功組織學(xué)校、班級(jí)或同學(xué)之間的活動(dòng)。（組織,策劃,領(lǐng)導(dǎo)能力）主動(dòng)幫助陌生人，把方便讓給別人（乘車讓座等）（助人能力及愛心）為困難同學(xué)捐款、捐物或資助生活有困難的人。（愛心、奉獻(xiàn)、責(zé)任心）做過志愿者。（奉獻(xiàn)精神、責(zé)任心）拾金不昧。（高尚品質(zhì)、為他人著想）發(fā)掘優(yōu)勢(shì)找到差距能力優(yōu)勢(shì)崗位要求能力能力不足改進(jìn)措施把你的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成故事關(guān)于成功關(guān)于失敗關(guān)于知識(shí)關(guān)于能力關(guān)于興趣關(guān)于價(jià)值觀關(guān)于優(yōu)缺點(diǎn)

求職的過程，就是溝通的過程

一分簡(jiǎn)歷二分形象三分表達(dá)四分表現(xiàn)（一）語言溝通---文字溝通（簡(jiǎn)歷）---口頭溝通（面試）（二）非語言溝通---形象語言（微笑）---行為語言（禮貌）

溝通就是說和聽的藝術(shù)障礙溝通者概念編碼傳遞接受譯瑪理解接受者反饋信息案例:消防報(bào)警溝通的“五大”技巧

說聽問贊美微笑SkillofSpeaking

音質(zhì)（優(yōu)美清晰）音量（大小適中）音調(diào)（高低起伏）語感（抑揚(yáng)頓挫）語速（快慢結(jié)合）節(jié)奏（張馳有度）—突出重點(diǎn)—投其所好—恰當(dāng)比喻—適當(dāng)幽默

案例：一個(gè)成功的自我介紹表達(dá)訓(xùn)練：自我介紹每組同學(xué)之間進(jìn)行自我介紹各組派代表在全班做自我介紹培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)

優(yōu)點(diǎn)1、2、3、4、5、6、7、8、9、……點(diǎn)評(píng)自我介紹

不足1、2、3、4、5、6、7、8、9、……聽

用心用眼用耳說者為王SkillofListening案例:喬.吉拉德的失誤SkillofListening

身體前傾注視對(duì)方分析問題不懂就問故事：一位舞蹈演員的面試經(jīng)歷傾聽的障礙－心不在焉或過分關(guān)注－先入為主（他為難我）－急于表達(dá)（這我知道）－錯(cuò)誤理解（不就是）－答非所問（不過如此）

案例分析：聽懂面試官的問題某高校畢業(yè)生應(yīng)聘某單位質(zhì)檢員工作，面試官問了她如下五個(gè)問題，該如何回答？請(qǐng)介紹一下你自己？請(qǐng)介紹一下你的家庭？你最崇拜的人是誰？你的座右銘是什么？你業(yè)余時(shí)間經(jīng)常做些什么？

面試中經(jīng)常被問到考察能力的問題1、請(qǐng)介紹一下你自己，好嗎？（表達(dá)能力，概括總結(jié)能力）2、你為什么選擇我們公司？（求職動(dòng)機(jī)分析判斷能力）3、如果我們和另一家公司同時(shí)聘用你，你如何選擇？（應(yīng)變能力選擇能力）4、談?wù)勀愦髮W(xué)期間做得最成功的事情？（組織領(lǐng)導(dǎo)能力）5、領(lǐng)導(dǎo)讓你和有矛盾的同事一起出差，你怎么辦？

（解決問題能力，溝通）6、有人在領(lǐng)導(dǎo)面前說你的壞話，你怎么辦？（處理人際）7、請(qǐng)介紹一個(gè)你和別人共同完成的工作？（合作能力）8、如果我們錄用你，你將怎樣開展工作？（適應(yīng)能力）9、你業(yè)余時(shí)間都做些什么？（自我管理能力）10、你是獨(dú)生子女嗎？（獨(dú)立、吃苦、合作能力）開放式問題What,Why探究式問題When,WhoWhere,How封閉式Y(jié)es/NoSkillofAsking（問的技巧）SkillofPraising

它是最好的自薦信它是打開心靈的鑰匙它是消除隔閡的靈丹它是取悅他人的妙藥它是取得成功的法寶贊美的類型SkillofSmile

它是最美的化妝它是溝通的潤滑劑它是最有感染力的語言它是戰(zhàn)勝千軍萬馬的鐵軍表情：意識(shí)到你的非語言暗示

自傲自卑自信課堂訓(xùn)練：微笑和贊美三個(gè)人一個(gè)小組，其中兩個(gè)人相互微笑并贊美對(duì)方，第三者點(diǎn)評(píng)。交換角色，反復(fù)訓(xùn)練。請(qǐng)大家贊美培訓(xùn)師。培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)。

課堂練習(xí)：講故事個(gè)人準(zhǔn)備1-2個(gè)故事，相互講給對(duì)方聽。相互點(diǎn)評(píng)。小組派代表在全班講故事。培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)。

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656231028YY:2394315537041517（大學(xué)生圓夢(mèng)工作室）E-mail:zhaozitong_2000@163.comzhaozitong@Blog:/zhaozitong_2000/

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