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文檔簡介
我國地板行業(yè)招商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移分析第一,穩(wěn)打穩(wěn)扎,持續(xù)推動策略
在找到客戶,找好客戶策略中,我談到找到客戶,找好客戶要聚眾集中法,其實(shí)在目標(biāo)客戶已形成的基礎(chǔ)上,同樣需要運(yùn)用集中法的戰(zhàn)略,以穩(wěn)打穩(wěn)扎,在保有現(xiàn)有客戶的狀況下,樂觀開拓新客戶,然后推動整個(gè)項(xiàng)目的健康運(yùn)營。在招商實(shí)施過程中,最忌諱的就是現(xiàn)有的客戶都還沒維護(hù)好的基礎(chǔ)上,還去四處開發(fā)新客戶,以至陷入得桃丟瓜的惡性循環(huán)之中。因此,在招商過程中,穩(wěn)打穩(wěn)扎、持續(xù)推動策略必需貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的始終。
其次,找到客戶,找對客戶策略
從結(jié)果上,由于通過客戶的分析,我們基本了解招商對象的客戶類型及客戶需求,那下一步的方法便是要把這些客戶找到、找對,即找到客戶、找對客戶。而如何找到客戶、找對客戶呢?這就要找到一些策略了。找到客戶、找對客戶的策略我歸結(jié)為主要有五條:
一是笨鳥攻城法,即可以通過傳統(tǒng)的電話溝通及通過業(yè)務(wù)訪問的形式,進(jìn)行目標(biāo)客戶的一對跟進(jìn)。
二是撒網(wǎng)捕獲法,即可通過媒體硬廣告或軟廣告的形式,進(jìn)行目標(biāo)客戶的撒網(wǎng)捕獲。
三是聚眾集中法,即通過會議營銷的方式,把目標(biāo)客戶聚集在一個(gè)固定空間,進(jìn)行集中推廣,如通過產(chǎn)品推廣會、訂貨會等形式進(jìn)行強(qiáng)勢推廣。
四是蜻蜓點(diǎn)水法,即對于整個(gè)項(xiàng)目具有帶動性意義的目標(biāo)客戶,要委派重點(diǎn)業(yè)務(wù)員重點(diǎn)點(diǎn)水,重點(diǎn)跟進(jìn),甚至可以出讓企業(yè)的部分利潤或建立利益同盟的形式,達(dá)到其加盟的結(jié)果,最終帶動整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)。
五是產(chǎn)品直銷法,即通過直銷的管理模式,讓一個(gè)客戶帶動下一個(gè)客戶的銷售模式,最終建立網(wǎng)狀客戶群,公司在這其中給相應(yīng)的客戶予以優(yōu)待或嘉獎(jiǎng)的方法,來達(dá)到找到客戶、找好客戶的目標(biāo)。關(guān)于這找到客戶,找對客戶的五種策略,可以優(yōu)勢互補(bǔ),組合與敏捷運(yùn)用,作用也可以互補(bǔ)。
第三,建立團(tuán)隊(duì),激勵(lì)士氣策略
招商策劃,必需對整個(gè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)明確的籌劃與布置,包括人員結(jié)構(gòu)、人員素養(yǎng)培育等,這些是團(tuán)結(jié)建設(shè)的傳統(tǒng)性工作,在這里我不再多說。我現(xiàn)在要說的是,在招商過程中,難免由于產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)或大環(huán)境的影響下,導(dǎo)致的招商項(xiàng)目進(jìn)展不順,并由此導(dǎo)致的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣不振問題。由于一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過程中,最關(guān)鍵是的士氣的因素,士氣低迷,項(xiàng)目招商寸步難行,士氣激揚(yáng),項(xiàng)目招商即使存在這樣或那樣的問題,都能比較順當(dāng)?shù)囟冗^難關(guān),達(dá)到項(xiàng)目招商的目標(biāo)。因此,對于項(xiàng)目招商的高層管理者,木地板十大品牌排名是自我領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)顯現(xiàn)的最關(guān)鍵時(shí)刻,在這種狀況下,高層管理者務(wù)必做到三點(diǎn):一是樹立信念:即使項(xiàng)目產(chǎn)品真的不行,也不能表現(xiàn)出低落的心情,特殊是不能把這種心情帶到企業(yè)內(nèi)部來,由于產(chǎn)品質(zhì)量哪個(gè)可以保證沒有呢,對于悲觀的大事必需樂觀面對,如此才角解決問題;二是協(xié)調(diào)內(nèi)部沖突:產(chǎn)品問題產(chǎn)生后,是各種沖突激化的集中表現(xiàn)期,這樣,必需以戰(zhàn)略和大局眼光,做好協(xié)調(diào)沖突的工作,切務(wù)把沖突放大,最終影響是自己的項(xiàng)目;三,重塑誠信法則:誠信,是招商過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對于客戶和內(nèi)部員工,都要講求誠信,對于已經(jīng)誠諾的條件,務(wù)必言出必行,對于不能兌現(xiàn)的,必需要守口如瓶,不要出口萬章,最終由于企業(yè)的無法兌現(xiàn),使企業(yè)的口碑降至極點(diǎn),最終冷了團(tuán)隊(duì)的心,降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的招商力量,假如造成這樣的局面,那就不能責(zé)任團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力萎靡,只能高層團(tuán)隊(duì)要作肯定的反思了。
第四,制定政策,實(shí)施政策策略
招商策劃,由于是招商,所以就要構(gòu)建一個(gè)能吸引客戶興致的一個(gè)載體或介質(zhì),達(dá)到與目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系的目標(biāo)。而這種載體或介質(zhì)就是企業(yè)出臺的相應(yīng)營銷政策,對于地板行業(yè)來說,就是我代理了你公司的產(chǎn)品,我能得到什么優(yōu)待,年終有沒有例如返利或嘉獎(jiǎng)一樣的政策。這是對外的政策,另外就是對內(nèi)的政策,如業(yè)務(wù)員嘉獎(jiǎng)措施等。這內(nèi)外兩方面的政策,對于招商策劃的政策制定與實(shí)施都必不行少。
第五,借力用力,持續(xù)造勢策略
招商策劃,本質(zhì)上是一種營銷。營銷有兩層含義,一就是銷,即產(chǎn)品的銷售,一就是營,即營造利于銷售的氛圍。而這種營造銷售的氛圍,就是
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