職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

——以自我為導(dǎo)向的行為改善管理團(tuán)隊(duì)背景，提升團(tuán)隊(duì)績效4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力管理自我管理他人管理部門管理業(yè)務(wù)管理組織團(tuán)隊(duì)成功轉(zhuǎn)型期3個(gè)人成功提升個(gè)人能力支持公司戰(zhàn)略高效完成任務(wù)跨部門協(xié)作部門卓越平衡長短期利益績效導(dǎo)向轉(zhuǎn)型期2轉(zhuǎn)型期4領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展管道模型轉(zhuǎn)型期1什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)：由少量的人組成，這些人具有互補(bǔ)的技能，對一個(gè)共同目的、績效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)技能互補(bǔ)分工合作一致規(guī)則彼此負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是指發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理者和成員的影響力，從而形成良好團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范的過程社會背景要素成員個(gè)性培養(yǎng)包容展望指導(dǎo)文化思維模式著眼于共同利益避免指責(zé)與抱怨厘清角色、責(zé)任與授權(quán)表達(dá)真誠的感激適度包容他人信守所有協(xié)議行為情緒榮格的坐標(biāo)系統(tǒng)直覺情感邏輯

感覺決定信息獲取“好的坐標(biāo)系可以將一個(gè)不可能解決的問題轉(zhuǎn)化成兩個(gè)可解的難題。”

–大學(xué)物理四種個(gè)性“基礎(chǔ)”主要關(guān)注人

人際關(guān)系創(chuàng)造者主要關(guān)注關(guān)系團(tuán)隊(duì)建設(shè)者主要關(guān)注創(chuàng)造力創(chuàng)意構(gòu)建者主要關(guān)注過程和管控

制度建造者計(jì)劃工作,工作計(jì)劃“展望”

–我們都需要有希望的未來“培養(yǎng)”–我們都需要感到被感激“指導(dǎo)”–我們都需要成功的能力“包容”

–我們都需要?dú)w屬感四個(gè)維度

≡人類深層需要每個(gè)4D過程都基于人類的基本需要，這是4D系統(tǒng)在全世界都有效的原因。5直覺情感邏輯感覺AMBR原則Behavior行為Mindset心態(tài)Attention關(guān)注Results結(jié)果成功利用4D系統(tǒng)管理心態(tài)

邏輯

情感

情緒

思想

4D系統(tǒng)簡化心態(tài)（態(tài)度）為你可以管理的兩個(gè)部分。管理故事情節(jié)簡化的

認(rèn)知心理治療。紅色”故事情節(jié)（臺詞）制約團(tuán)隊(duì)績效

“綠色”

臺詞“紅色”

臺詞我們的生活正是我們的念頭使然。–馬可·奧勒留(約公元前150年)關(guān)于動機(jī)的故事情節(jié)布魯斯–“競爭對手又找他們了，這次投標(biāo)難度很大”山姆–“這個(gè)客戶不喜歡我們的公司的產(chǎn)品”“布魯斯，你怎么總是眼睛盯著競爭對手。”“山姆，你經(jīng)常抱怨客戶不喜歡我們公司?！薄艾旣?，你總認(rèn)為上面都是對的。”瑪麗–“我們必須服從上邊的命令”你關(guān)于他人動機(jī)的臺詞有95%都是錯的.(羅伯特·庫珀)分享和處理紅色臺詞

AB結(jié)對，A講述一個(gè)有紅色臺詞的故事，然后由B按照以下提問順序幫助A將紅色臺詞轉(zhuǎn)換成綠色臺詞。然后AB互換角色！1、你背后的紅色臺詞是什么？2、這種思維方式能幫助你更好地達(dá)到目標(biāo)嗎？3、如果是不能，請問你應(yīng)該用哪種思維方式對待這件事情？4、如果用這種新的思維方式，你表現(xiàn)的行為應(yīng)該是什么呢？5、采用這種方式比以前的處理方式好在哪里呢？表達(dá)情感，管理你和團(tuán)隊(duì)的能量關(guān)愛憤怒喜悅恐懼悲傷“他們可能會忘記你說了什么，但不會忘記你給他們的感受。“—卡爾.W.畢希納

五個(gè)“情緒組”提升情商的五個(gè)能力

自己其他人覺察行動自我覺察社會覺察自我管理社會管理93%自我激勵團(tuán)隊(duì)社會背景改善的八種行為關(guān)注共同利益/興趣基于現(xiàn)實(shí)的樂觀100%的投入避免指責(zé)和抱怨明確角色職責(zé)和職權(quán)表達(dá)真誠的感激/欣賞恰當(dāng)?shù)匕褎e人包括進(jìn)來遵守所有約定A1A2A4A3A8A7A6A5

感激之道-

“HAPPS”

標(biāo)準(zhǔn)Promptly即刻地–越早越好Specifically具體地–越具體越好Habitually習(xí)慣地–慣性是我們個(gè)人官僚主義Authentically真誠地–生活在感恩的心態(tài)里Proportionally適度地–感激與貢獻(xiàn)相匹配贊賞四步法1、行為2、影響3、品質(zhì)4、感謝我們“登上舞臺”的四種方法4.指責(zé)者2.救助者3.“理智”者1.受害