抱團(tuán)打天下高效團(tuán)a隊(duì)建設(shè)

抱團(tuán)打天下——高效企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)贏首先要做的三件事給他們一種感覺(jué)：我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)要讓每個(gè)人更多的了解其他人要知道他們的問(wèn)題和困惑產(chǎn)品人機(jī)制品牌通路什么是團(tuán)隊(duì)？Team——TogetherEveryone AchievesMore

眾志成城Everyone

職業(yè)化的員工職業(yè)化的管理者傳 播內(nèi) 部外 部培訓(xùn)會(huì)議廣告公關(guān)思維、行為應(yīng)知、應(yīng)會(huì)產(chǎn)品、服務(wù)精神、理念強(qiáng)大的品牌需要強(qiáng)有力的組織！有信仰有共識(shí)有傳承觀念/態(tài)度專業(yè)技能品牌精神有共同信仰的組織微軟精神型領(lǐng)袖真正地保障就業(yè)保障——職業(yè)保障有了職業(yè)化，走遍天下都不怕！職業(yè)化行為態(tài)度觀念觀念管理的目標(biāo)認(rèn)同感使命感觀念管理的要素遠(yuǎn)景—— 愿意玩價(jià)值—— 玩得開(kāi)心 玩得放心使命—— 玩得長(zhǎng)久態(tài)度管理的目標(biāo)雇傭軍志愿軍態(tài)度管理的要素創(chuàng)業(yè)心態(tài)——“要我干”還是“我要干”？積極心態(tài)——“能不能”還是“愿不愿”？游戲精神——欲望、得失、期望值行為管理的目標(biāo)進(jìn)入融入行為管理的要素游戲規(guī)則拆墻造橋共識(shí)共鳴終極目標(biāo)人治法治人治自治被治企業(yè)文化建設(shè)全員職業(yè)化建設(shè)我們需要什么樣的

團(tuán)隊(duì)？李鬼和李逵冷漠懷疑孤立熱忱信任合作李鬼和李逵群體和團(tuán)隊(duì)群體管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者抱團(tuán)打天下——高效企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么是好的團(tuán)隊(duì)？好的團(tuán)隊(duì)是觀念一致的團(tuán)隊(duì)好的團(tuán)隊(duì)是倫理清晰的團(tuán)隊(duì)好的團(tuán)隊(duì)是管理有效的團(tuán)隊(duì)好的團(tuán)隊(duì)是溝通順暢的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)觀念都是為了共同的目標(biāo)在通往目標(biāo)的路上， 任何問(wèn)題的發(fā)生都是正常的。團(tuán)隊(duì)觀念小我服從大我這不僅僅是常識(shí)，更是榜樣。團(tuán)隊(duì)觀念對(duì)事不對(duì)人沒(méi)有什么比破壞隊(duì)員之間的友誼更危險(xiǎn)了團(tuán)隊(duì)觀念不讓同伴輕易掉隊(duì)好的氛圍形成了好的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)觀念我是一座橋越是通暢的團(tuán)隊(duì)就越是不容易藏污納垢團(tuán)隊(duì)觀念做個(gè)發(fā)現(xiàn)者：千里馬？伯樂(lè)？

一個(gè)能超越自我評(píng)價(jià)，做的更好的人， 是因?yàn)閯e人告訴他：你能夠做到！團(tuán)隊(duì)觀念態(tài)度決定結(jié)果：皮格梅隆效應(yīng)你如何看待別人，就會(huì)如何對(duì)待別人 如何對(duì)待別人，別人就會(huì)如何回報(bào)你團(tuán)隊(duì)觀念助人自助只要幫助別人得到他們想要的， 你就能得到所想要的一切。團(tuán)隊(duì)觀念是團(tuán)隊(duì)而非部門對(duì)外我們就是一伙的，不分部門 對(duì)內(nèi)我們都是彼此的客戶，不用客氣團(tuán)隊(duì)倫理員工與主管的合作倫理主管與員工的合作倫理員工與員工、主管與主管的合作倫理團(tuán)隊(duì)合作的行為倫理團(tuán)隊(duì)倫理：?jiǎn)T工與主管常識(shí)：沒(méi)有哪個(gè)主管希望自己的部門落后不神話不是保姆及時(shí)溝通感恩之心也會(huì)受傷團(tuán)隊(duì)倫理：主管與員工常識(shí)：你擁有權(quán)，并不擁有人教育正確的觀念和技能尊重是靠贏得的注意權(quán)力的使用注意管理的彈性小心自我膨脹團(tuán)隊(duì)倫理：?jiǎn)T工與員工、主管與主管常識(shí)：一榮俱榮，一損俱損不倒苦水和垃圾不做抱怨的母雞流言止于智者團(tuán)隊(duì)倫理：整個(gè)團(tuán)隊(duì)常識(shí)：眾人拾柴火焰高創(chuàng)造成功的氛圍負(fù)擔(dān)若以斤兩計(jì)，破壞它則以噸計(jì)開(kāi)誠(chéng)布公的溝通發(fā)生沖突時(shí)公平的“你來(lái)我往”團(tuán)隊(duì)倫理：別成為“團(tuán)隊(duì)白癡”觀摩者：人在心不在，旁觀看戲的立場(chǎng)無(wú)所不知者：我什么都知道，我一定是對(duì)的批判者：總愛(ài)批評(píng)別人拒絕者：不接受別人的意見(jiàn)與回饋難以接觸者：戴上面具，不給人以了解的機(jī)會(huì)浪費(fèi)我的時(shí)間者：覺(jué)得別人的事都不重要表里不一者：人前人后各一套，難以捉摸團(tuán)隊(duì)管理管理者需要激勵(lì)伙伴管理者需要輔導(dǎo)伙伴管理者需要執(zhí)行、控制和督察領(lǐng)導(dǎo)者都是激勵(lì)者！

欲動(dòng)天下者，先動(dòng)天下人之心

欲動(dòng)天下人之心，必先動(dòng)己之心什么是激勵(lì)？鼓舞人們做出抉擇并展開(kāi)行動(dòng)激勵(lì)的含義調(diào)整情緒解決問(wèn)題激勵(lì)的途徑自我激勵(lì)激勵(lì)他人領(lǐng)導(dǎo)者就是教練！為什么？有助于提高員工能力有助于你自己的前程培養(yǎng)融洽的工作關(guān)系提供表示贊賞的機(jī)會(huì)提高員工的表現(xiàn)和士氣

壞教練

好教練說(shuō)得多聽(tīng)得多告之詢問(wèn)修正防止控制合作命令挑戰(zhàn)尋求原因?qū)で蠼Y(jié)果保持距離保持接觸角色

教練：堅(jiān)持KYHO原則做不到也沒(méi)關(guān)系一次不要教太多使他們有能力兩人結(jié)伴，三人不歡隱患為做而做焦慮不安抵制改變?nèi)狈o導(dǎo)技巧單行道沒(méi)有貫徹溝通， 可以解決什么問(wèn)題？四種基本思維模式優(yōu)先選擇尺度：

自己做/讓別人做完成任務(wù)/盡善盡美

四種基本思維模式四個(gè)參照系：

完成任務(wù)我自己做 讓別人做

盡善盡美

孤獨(dú)的守林人

啦啦隊(duì)長(zhǎng)

神槍手

教授四種基本思維模式四種做事方式：

“我能在災(zāi)難剛隱現(xiàn)時(shí)就發(fā)現(xiàn)它！”

優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)災(zāi)難性的隱患

缺點(diǎn)：可能會(huì)由于“吹毛求疵”而使別人發(fā)瘋四種基本思維模式四種做事方式：

“我能夠憑借自己做成大事！”

優(yōu)點(diǎn)：能夠完成艱巨工作

缺點(diǎn)；常眼高手低或作不實(shí)際的預(yù)測(cè)四種基本思維模式四種做事方式：

“我能與大家一起解決目前的難題”

優(yōu)點(diǎn)：能把混亂的集體變成運(yùn)轉(zhuǎn)正常的機(jī)器

缺點(diǎn)：可能會(huì)被沒(méi)完沒(méi)了的瑣事分心四種基本思維模式四種做事方式：

“我能讓任何一個(gè)人為任何一件事而興奮”

優(yōu)點(diǎn)：能讓人們情緒高漲

缺點(diǎn)：可能會(huì)被認(rèn)為“只會(huì)說(shuō)空話”四種基本思維模式

完美組合：

孤獨(dú)的守林人—從零開(kāi)始策劃

神槍手—檢查錯(cuò)誤重新定向

教授—內(nèi)部規(guī)劃并幫助執(zhí)行

啦啦隊(duì)長(zhǎng)—帶領(lǐng)大家按時(shí)完成應(yīng)用:你是這樣說(shuō)的嗎？

聆聽(tīng)：

用整個(gè)身體聽(tīng)給對(duì)方語(yǔ)言上的訊號(hào)不要打斷，不要組織自己的講法邊聽(tīng)邊做摘要，掌握對(duì)方的要點(diǎn)重新確認(rèn)，掌握字面后的意思提問(wèn)

應(yīng)用：怎樣積極地批評(píng)他人？

批評(píng)的態(tài)度批評(píng)的場(chǎng)合批評(píng)的對(duì)象先揚(yáng)后抑不為對(duì)方找理由提供答案一次犯錯(cuò)，一次批評(píng)以友好的方式結(jié)束應(yīng)用：怎樣積極地面對(duì)批評(píng)？

確保冷靜確認(rèn)積極因素有效地肢體語(yǔ)言主動(dòng)表態(tài)要求提供答案以友好的方式結(jié)束應(yīng)用：怎樣贏得下屬的尊敬勇于承認(rèn)錯(cuò)誤確認(rèn)屬下的思維模式 并公開(kāi)稱贊其中某個(gè)方面談一談工作以外的事講講自己的笑話像對(duì)待明星一樣對(duì)待屬下可能時(shí)，讓屬下參與決定應(yīng)用：在“緊要關(guān)頭”怎樣使員工全力以赴把加班變成聚會(huì)公開(kāi)表彰并獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵時(shí)刻幫大忙