戰(zhàn)略管理培訓(xùn)講義

戰(zhàn)略管理培訓(xùn)講義2023/1/152聯(lián)系方式：2023/1/1533約法四章不遲到不早退不閑聊可酣睡2023/1/1544授課方式全由我講？以我講為主，你講為輔？以你講為主，我講為輔？

2023/1/1555學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的意義名言警句：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。——《禮記·中庸》不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域?！猍清]陳澹然如果你不能戰(zhàn)勝對(duì)手，就加入到他們中間

——美國(guó)企業(yè)界名言多想一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——比爾·蓋茨戰(zhàn)略管理是一門論述競(jìng)爭(zhēng)的哲學(xué)——?jiǎng)⒗?023/1/1566本課程主要內(nèi)容第一講戰(zhàn)略管理概述第二講企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命第三講企業(yè)外部環(huán)境分析第四講企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析第五講戰(zhàn)略行動(dòng)第六講戰(zhàn)略分析與選擇第七講戰(zhàn)略實(shí)施第八講戰(zhàn)略控制與評(píng)價(jià)第九講孫子兵法與戰(zhàn)略管理2023/1/157第一講戰(zhàn)略管理概述1.戰(zhàn)略的含義

2.企業(yè)戰(zhàn)略的含義

3.管理的含義

4.戰(zhàn)略管理含義

5.戰(zhàn)略管理過(guò)程

6.戰(zhàn)略管理益處2023/1/1581.戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略一詞的溯源古稱韜略,原為軍事用語(yǔ).顧名思義,戰(zhàn)略是作戰(zhàn)和謀略.《辭海》：軍事名詞，指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局籌劃和指揮。它依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素，照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各面，規(guī)定軍事力量的準(zhǔn)備和運(yùn)用。2023/1/159在英文中，戰(zhàn)略一詞為strategy,源于希臘語(yǔ)的stratagia,也是一個(gè)與軍事有關(guān)的詞。《簡(jiǎn)明不列顛百科全書(shū)》：在戰(zhàn)爭(zhēng)中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的的科學(xué)和藝術(shù)。馮·克勞塞維茨：戰(zhàn)略是為了達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的而對(duì)戰(zhàn)斗的運(yùn)用。戰(zhàn)略是為了整個(gè)軍事行動(dòng)規(guī)定一個(gè)適應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)目的的目標(biāo)。毛奇：戰(zhàn)略是一位統(tǒng)帥為了達(dá)到賦于他的預(yù)定目的而對(duì)自已手中掌握的工具所進(jìn)行的實(shí)際應(yīng)用。2023/1/1510除軍事外，現(xiàn)越來(lái)越多運(yùn)用于政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育等領(lǐng)域。有人認(rèn)為:戰(zhàn)略是指組織對(duì)有關(guān)全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性的目標(biāo)的謀劃和決策。本書(shū)認(rèn)為:戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的途徑。2023/1/1511概念要點(diǎn)：1戰(zhàn)略首先是謀劃和決策2謀劃的主體是“組織”3謀劃的核心是“目標(biāo)”4戰(zhàn)略一般具有三個(gè)特征：即全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性2023/1/1512第一講戰(zhàn)略管理概述1.戰(zhàn)略的含義2.企業(yè)戰(zhàn)略的含義3.管理的含義4.戰(zhàn)略管理含義5.戰(zhàn)略管理過(guò)程6.戰(zhàn)略管理益處2023/1/1513企業(yè)戰(zhàn)略的含義：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境的變化，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展中的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性的目標(biāo)的謀劃和決策。2023/1/1514要點(diǎn)：1企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的謀劃和決策2企業(yè)戰(zhàn)略的主體是企業(yè)3謀劃的目的是企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展4謀劃的核心是具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和綱領(lǐng)性的目標(biāo)。2023/1/1515戰(zhàn)略的案例案例1。隆中對(duì)由是先主遂詣亮，凡三往，乃見(jiàn)。因屏人曰：“漢室傾頹，奸臣竊命，主上蒙塵。孤不度德量力，欲信大義于天下；而智術(shù)淺短，遂用猖蹶，至于今日。然志猶未已，君謂計(jì)將安出？”亮答曰：自董卓已來(lái)，豪杰并起，跨州連郡者不可勝數(shù)。曹操比于袁紹，則名微而眾寡。然操遂能克紹，以弱為強(qiáng)者，非惟天時(shí)，抑亦人謀也。今操已擁百萬(wàn)之眾，挾天子而令諸侯，此誠(chéng)不可與爭(zhēng)鋒。2023/1/1516孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國(guó)險(xiǎn)而民附，賢能為之用，此可以為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢、沔miǎn，利盡南海，東連吳會(huì)，西通巴蜀，此用武之國(guó)，而其主不能守，此殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險(xiǎn)塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝業(yè)。劉璋暗弱張魯在北，民殷國(guó)富而不知存恤，智能之士思得明君。2023/1/1517將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫夷越，外結(jié)好孫權(quán)，內(nèi)修政理,天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛、洛，將軍身率益州之眾出于秦川，百姓孰敢不簞食壺漿，以迎將軍者乎？誠(chéng)如是，則霸業(yè)可成,漢室可興矣。2023/1/1518毛澤東點(diǎn)評(píng)諸葛亮一、將千里之遙的荊、益，二分兵力，先是，基本上沒(méi)有了戰(zhàn)略上的機(jī)動(dòng)。二、關(guān)羽、劉備、諸葛亮三分兵力，再者，從根本上就沒(méi)有了戰(zhàn)略上的打擊力度。如果不是蜀道難于上青天，蜀漢早就被分割了。三、因此諸葛亮的多出祁山，數(shù)次北伐，也就形成了多次的消耗戰(zhàn)。消耗了蜀漢有限的國(guó)力，最終導(dǎo)致了蜀漢頭一個(gè)敗亡。2023/1/1519案例2.持久戰(zhàn)批判了“亡國(guó)論”。依據(jù)：敵退步，我進(jìn)步。批判了“速勝論”。依據(jù)：敵強(qiáng)我弱。提出了“持久戰(zhàn)”。依據(jù)：敵小國(guó)，我大國(guó)。敵寡助，我多助。提出抗日戰(zhàn)爭(zhēng)分三個(gè)階段2023/1/1520案例３．“三步走”第一步，從１９８１年到１９９０年國(guó)民生產(chǎn)總值翻一翻，實(shí)現(xiàn)溫飽；第二步，從１９９１年到２０世紀(jì)末再翻一翻，達(dá)到小康；第三步，到本世紀(jì)中葉再翻兩翻，達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平．2023/1/1521第一講戰(zhàn)略管理概述1.戰(zhàn)略的含義2.企業(yè)戰(zhàn)略的含義3.管理的含義4.戰(zhàn)略管理含義5.戰(zhàn)略管理過(guò)程6.戰(zhàn)略管理益處2023/1/1522什么是管理？管理就是讓人做事并取得成果。讓：就是命令與啟發(fā)人：引/選/用/育/留做、取得：措施手段事：客觀事物、主觀選擇成果：需兼多重倫理準(zhǔn)則領(lǐng)域：人、事、物；方針、方法、準(zhǔn)則特性：科學(xué)性-高效；藝術(shù)性-愉快；戰(zhàn)略性-正確。2023/1/1523御人十八訣以法御人以名御人以利御人以志御人以公御人以廉御人以仁御人以義御人以理御人以智御人以信御人以勇御人以嚴(yán)御人以酒御人以色御人以財(cái)御人以氣御人以情御人2023/1/152424以欲御人以懼御人對(duì)于酒的好處，曹操在《龜雖壽》中說(shuō)：“何以解憂，惟有杜康。”王粲在《酒賦》中說(shuō)：“（酒可以）章文德于廟堂，協(xié)武義于三軍。致子弟之孝養(yǎng)，糾骨肉之睦親。成朋友之歡好，贊交往之主賓?！笨兹谠凇峨y魏武帝酒禁書(shū)》中說(shuō)得慷慨激昂："堯非千鐘，無(wú)以建太平；孔非百斛，無(wú)以堪上圣。樊噲解卮鴻門，非彘肩卮酒，無(wú)以?shī)^其怒；趙之廝養(yǎng)，東迎其王非引卮酒，無(wú)以激其氣；高祖非醉斬白蛇，無(wú)以揚(yáng)其靈；景帝非醉幸唐姬，無(wú)以開(kāi)中興。袁盎非醇醪之力，無(wú)以脫其命；定國(guó)非酣飲一斛，無(wú)以決法令……"

2023/1/1526管理就是正確做事，做正確的事！

2023/1/1527第一講戰(zhàn)略管理概述1.戰(zhàn)略的含義2.企業(yè)戰(zhàn)略的含義3.管理的含義4.戰(zhàn)略管理含義5.戰(zhàn)略管理過(guò)程6.戰(zhàn)略管理益處2023/1/15284.戰(zhàn)略管理含義內(nèi)外匹配論外因論內(nèi)因論資源論能力論經(jīng)營(yíng)循環(huán)論三問(wèn)題、三假設(shè)和三出路論企業(yè)家論2023/1/1529匹配論巴納德：強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織與環(huán)境相適應(yīng)（匹配思想）安德魯斯：通過(guò)組織的實(shí)力與弱點(diǎn)及市場(chǎng)環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的方式將戰(zhàn)略定義為公司能干什么與它可以做什么之間的一種配比，并將戰(zhàn)略劃分為四個(gè)要素：市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會(huì)責(zé)任。2023/1/1530外因論波特：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析及其定位理論企業(yè)戰(zhàn)略制定就必須考慮兩個(gè)方面的因素：一是企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)；二是企業(yè)在所在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。戰(zhàn)略就是分析行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量并制定影響這五種力量的措施2023/1/1531內(nèi)因論：資源與能力斯?fàn)柶澞峥?1957)：獨(dú)特能力(distinctivecompetence)安德魯斯、安索夫：公司使命或戰(zhàn)略建立在“獨(dú)特能力”基礎(chǔ)之上，它包括企業(yè)成長(zhǎng)方式，有關(guān)企業(yè)實(shí)力與不足的平衡思考，以及明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同效應(yīng)從而開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)和新產(chǎn)品。巴尼：同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源是異質(zhì)的，并且這些異質(zhì)資源在企業(yè)間是不完全流動(dòng)的，因而異質(zhì)性能夠長(zhǎng)久保持。Amit&Schoemaker:戰(zhàn)略資產(chǎn)Peteraf:組織租金和資產(chǎn)Hamel&Prahalad:核心能力理論核心能力是組織內(nèi)的集體知識(shí)和集體學(xué)習(xí)，尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力2023/1/1533企業(yè)資源異質(zhì)性企業(yè)資源不可流動(dòng)性價(jià)值稀缺性不完全模仿性

—?dú)v史依賴

—因果不明

—社會(huì)復(fù)雜性

不完全替代性持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)JayBarney資源可從企業(yè)外部獲得被企業(yè)擁有或控制可轉(zhuǎn)換技能基于組織處理的信息企業(yè)專長(zhǎng)有形的無(wú)形的媒介工具戰(zhàn)略資產(chǎn)一系列不能市場(chǎng)化的資源和技能與戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素相對(duì)應(yīng)不確定性形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)決定了組織的租金不可交易互補(bǔ)性稀缺性專用性特有性產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者客戶戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素產(chǎn)業(yè)特性不能市場(chǎng)化的資源和技能影響產(chǎn)業(yè)的獲利水平隨不確定性變化并受其制約替代品潛在進(jìn)入者供應(yīng)商環(huán)境因素例如：技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)資源異質(zhì)性有價(jià)值性稀缺性市場(chǎng)勢(shì)力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的事后限制不完全模仿有限替代不完全流動(dòng)低交易性互補(bǔ)性互相專有性對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的事前限制法律管制專利源于核心資源的租金:尋求長(zhǎng)期且持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)Peteraf:CoreResourcesandSustainedRents資源類型資產(chǎn)

具有法律背景的資產(chǎn)合同、許可權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密無(wú)法律背景的資產(chǎn)聲譽(yù)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)Know-howEmployeeKnow-howSupplier\distributor~

組織文化

質(zhì)量意識(shí)、管理變化能力、服務(wù)意識(shí)勝任能力competence管制差異（法律保護(hù)）功能差異（技能與經(jīng)驗(yàn)）位置差異（由于前期努力）文化差異（組織態(tài)度）能力差異類型可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2023/1/1537經(jīng)營(yíng)循環(huán)論(臺(tái)灣吳思華)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)循環(huán)來(lái)看，戰(zhàn)略至少具有以下四個(gè)方面的內(nèi)涵：評(píng)估并界定企業(yè)的生存利基；建立并維持企業(yè)不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的系列重大活動(dòng)；形成內(nèi)部資源分配過(guò)程的指導(dǎo)原則。策略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)生存利基資源投入競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立指導(dǎo)推動(dòng)界定強(qiáng)化執(zhí)行形成吸引企業(yè)經(jīng)營(yíng)循環(huán)經(jīng)營(yíng)范疇核心資源事業(yè)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的基本維度經(jīng)營(yíng)范疇的界定與調(diào)整：外在的產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)組合地理位置業(yè)務(wù)規(guī)模核心資源的創(chuàng)造與積累：內(nèi)在的資產(chǎn)能力事業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)與強(qiáng)化：實(shí)有若無(wú)體系成員網(wǎng)絡(luò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)位置2023/1/1541三問(wèn)題三假設(shè)三出路論(復(fù)旦項(xiàng)保華)戰(zhàn)略管理=方向正確

+運(yùn)作高效

+心情舒暢2023/1/1542三問(wèn)題：業(yè)務(wù)是什么？應(yīng)該是什么？為什么？2023/1/1543三假設(shè)：組織建立和運(yùn)作的基礎(chǔ)性的假設(shè)條件外部環(huán)境：符合實(shí)際使命目標(biāo)：上下一致內(nèi)部實(shí)力：動(dòng)態(tài)發(fā)展組織所處環(huán)境的假設(shè)組織根本目標(biāo)的假設(shè)組織自身優(yōu)勢(shì)的假設(shè)假設(shè)必須符合事實(shí)假設(shè)必須相互協(xié)調(diào)組織內(nèi)部徹底貫徹和理解既定理論企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論必須不斷驗(yàn)證和調(diào)整2023/1/1544三出路：特色：以獨(dú)特性贏得顧客——提供特殊產(chǎn)品或服務(wù)滿足特殊顧客群需要以特殊途徑滿足顧客取舍：權(quán)衡利弊做出決策——有所為有所不為魚(yú)和熊掌難得兼為他人留有生機(jī)組合：多個(gè)環(huán)節(jié)配合默契——管理群體協(xié)同效應(yīng)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)資源競(jìng)合協(xié)同效應(yīng)2023/1/1545第一講戰(zhàn)略管理概述1.戰(zhàn)略的含義2.企業(yè)戰(zhàn)略的含義3.管理的含義4.戰(zhàn)略管理含義5.戰(zhàn)略管理過(guò)程6.戰(zhàn)略管理益處2023/1/15465.戰(zhàn)略管理過(guò)程戰(zhàn)略制定：確定企業(yè)任務(wù)，認(rèn)定企業(yè)的外部機(jī)會(huì)與威脅，認(rèn)定企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，建立長(zhǎng)期目標(biāo)，制定和選擇戰(zhàn)略.戰(zhàn)略選擇:選擇特定的實(shí)施戰(zhàn)略。？？？？？戰(zhàn)略實(shí)施：樹(shù)立年度目標(biāo)、制定政策、激勵(lì)員工和配置資源，以便使制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)：重新審視外部與內(nèi)部因素；度量業(yè)績(jī)；采取糾偏措施。2023/1/1547戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略管理框架遠(yuǎn)景和使命陳述環(huán)境研究核心能力戰(zhàn)術(shù)選擇資源配置計(jì)劃業(yè)績(jī)度量與評(píng)價(jià)反饋：不斷