物流與供應(yīng)鏈管理3

物流與供應(yīng)鏈管理主要內(nèi)容配送戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟配送戰(zhàn)略要解決的問題及手段如何選擇配送決策機構(gòu)？集中控制戰(zhàn)略與分散控制戰(zhàn)略如何做出配送決策的方式？直接運輸?shù)膽?zhàn)略倉庫的戰(zhàn)略直接轉(zhuǎn)運的戰(zhàn)略如何選擇生產(chǎn)和儲倉？中心機構(gòu)與地方機構(gòu)的戰(zhàn)略如何選擇驅(qū)動供應(yīng)鏈的方式？推動型系統(tǒng)與拉動型系統(tǒng)配送決策戰(zhàn)略集中型配送決策一個中心機構(gòu)為整個供應(yīng)鏈作出配送決策將整個供應(yīng)鏈整體最優(yōu)進行到底分散型配送決策多個機構(gòu)作出配送決策每個機構(gòu)尋找其最有效的戰(zhàn)略局部最優(yōu)集中型決策與分散型決策的比較決策戰(zhàn)略集中決策分散決策決策中心一個兩個決策有效程度系統(tǒng)最優(yōu)局部最優(yōu)在多組織下的實施難度較難容易信息共享的難度容易困難服務(wù)水平高于同樣庫存的分散型較低庫存水平低于同服務(wù)水平的分散型較高需求預(yù)測水平較高較低牛鞭效應(yīng)較小較大配送戰(zhàn)略直接運輸?shù)呐渌蛻?zhàn)略產(chǎn)品從供應(yīng)商直接運往最終顧客，不經(jīng)配送中心通過倉儲的配送戰(zhàn)略倉庫保持庫存根據(jù)顧客所需從倉庫向顧客配送直接轉(zhuǎn)運的配送戰(zhàn)略倉庫為配送協(xié)調(diào)點，不是儲存點產(chǎn)品到達倉庫，然后轉(zhuǎn)運往顧客庫存期不長于12小時配送戰(zhàn)略的比較配送戰(zhàn)略優(yōu)點缺點直接運輸-節(jié)省了經(jīng)營配送的費用-短縮提前期-庫存小無法利用風(fēng)險分擔(dān)零擔(dān)運輸多，成本高倉儲利用風(fēng)險分擔(dān)多產(chǎn)品一起配送，運輸整擔(dān)程度高庫存成本高直接轉(zhuǎn)運-無保管成本多產(chǎn)品一起配送，運輸整擔(dān)程度高管理復(fù)雜，難度高信息技術(shù)投資大中心設(shè)施與地方設(shè)施中心設(shè)施一個中心倉庫或制造地點地方設(shè)施多個地方倉庫或制造地點中心設(shè)施與地方設(shè)施的比較設(shè)施戰(zhàn)略中心設(shè)施地方設(shè)施安全庫存水平較低較高管理成本較低較高經(jīng)濟規(guī)模大較小提前期一般較大一般較小服務(wù)水平一般較大一般較小庫存水平低于同服務(wù)水平的分散型較高需求預(yù)測水平較高較低牛鞭效應(yīng)較小較大驅(qū)動供應(yīng)鏈的方式推動型供應(yīng)鏈根據(jù)長期預(yù)測進行生產(chǎn)決策利用定單來預(yù)測需求拉動型供應(yīng)鏈生產(chǎn)由需求驅(qū)動的顧客需求而不是預(yù)測決定生產(chǎn)制造商零售商產(chǎn)品外部需求定單制造商零售商產(chǎn)品外部需求信息看板式供應(yīng)應(yīng)鏈看板供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)抢瓌有托偷囊环N每個級別上上有一個看看板，上面面表示本級級的需求量量顧客需求寫寫在第一個個看板上，，驅(qū)動整個個鏈每級為滿足足下一級的的需求，更更新本級的的看板制造供應(yīng)分銷零售9101521需求35424321配送需求規(guī)規(guī)劃（DRP）DRP(DistributionRequirementPlanning)也一種種拉動式系系統(tǒng)根據(jù)零售商商的需求，，制定上一一級供應(yīng)鏈鏈的庫存量量和配送量量然后，根據(jù)據(jù)本級的需需求，制定定上一級供供應(yīng)鏈庫存存量和配送送量原理與MRP近似34516303228零售配送倉庫中心倉庫制造推動型與拉拉動型供應(yīng)應(yīng)鏈的比較較供應(yīng)鏈驅(qū)動戰(zhàn)略推動型拉動型反應(yīng)能力較差較好庫存過時的風(fēng)險較大較小庫存水平較大較小提前期一般較大一般較小服務(wù)水平一般較小一般較大對提前期長的產(chǎn)品支持好差運輸和制造的經(jīng)濟規(guī)模較高較低戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟的的概念戰(zhàn)略聯(lián)盟選選擇的框架架戰(zhàn)略聯(lián)盟的的三種型式式第三方物流流零售商-供供應(yīng)商伙伴伴關(guān)系經(jīng)銷一體化化獲取供應(yīng)鏈鏈能力的四四種基本方方式內(nèi)部活動使用企業(yè)內(nèi)內(nèi)部資源與與know-how如果是企業(yè)業(yè)的核心能能力，這使使最佳選擇擇收購收購、兼并并來擁有自自己不具備備的能力成功的風(fēng)險險大，成本本高正常交易短期或暫時時的需求無戰(zhàn)略優(yōu)勢勢而言戰(zhàn)略聯(lián)盟風(fēng)險與收益益共享多方位、目目標(biāo)導(dǎo)向的的長期合作作關(guān)系有長期的戰(zhàn)戰(zhàn)略利益選擇戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的框架架增加產(chǎn)品的的價值改善營銷運運作強化經(jīng)營管管理增強技術(shù)力力量促進戰(zhàn)略成成長增進組織能能力加強財務(wù)實實力增加產(chǎn)品的的價值例子改善上市時時間縮短提前期期增加分銷次次數(shù)互補產(chǎn)品線線有利増強產(chǎn)產(chǎn)品的品牌牌超級商店里里的外來服服務(wù)改善營銷運運作例子利用新的營營銷渠道提高促銷效效率供應(yīng)商銷售售增加大量的訂單單零售商銷量量增加缺貨減少強化經(jīng)營管管理例子降低系統(tǒng)成成本雙贏減小提前期期（周期））提高資源利利用率共享季節(jié)性性互補產(chǎn)品品，提高倉倉庫、運輸輸資源利用用率增強技術(shù)力力量例子技能互補微軟與Sybase在數(shù)據(jù)庫庫上的合作作獲取新技術(shù)術(shù)中國保險公公司的產(chǎn)品品擴張促進戰(zhàn)略成成長例子集中資源進進入新市場場新的市場機機遇有較高高的進入壁壁壘合作降低了了進入的風(fēng)風(fēng)險和難度度微軟與Sybase在數(shù)據(jù)庫庫上的合作作增進組織能能力學(xué)習(xí)機會了解自己獲取新能力力例子中國保險業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)擴擴張加強財務(wù)實實力降低總系統(tǒng)統(tǒng)成本讓利取雙贏贏擴大銷售量量共擔(dān)風(fēng)險一一起投資汽車工業(yè)的的海外擴張張戰(zhàn)略聯(lián)盟的的劣勢核心能力可可被削弱資源從核心心能力上分分散開來共享關(guān)鍵技技術(shù)導(dǎo)致競競爭者進入入戰(zhàn)略聯(lián)盟的的核心問題題認清自己的的核心能力力保護自己的的核心能力力例子IBM個人人電腦的發(fā)發(fā)展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略略聯(lián)盟的三三種形式第三方物流流(3PL)ThirdPartyLogistics零售商－供供應(yīng)商伙伴伴(RSP)Retailer-SupplierPartnership經(jīng)銷商一體體化(DI)DistributionIntegration第三方物流流的概念利用一家外外部的公司司來提供企企業(yè)全部或或部分物流流需要物料、庫存存管理配送職能特征建立在合同同基礎(chǔ)上長期的協(xié)議議合作承諾多功能的參入業(yè)務(wù)流流程大公司使用用的比較多多大多數(shù)３ＰＰＬ由運輸輸公司發(fā)展展而來第三方物流流的優(yōu)劣勢勢優(yōu)勢使公司集中中資源于核核心能力提供企業(yè)所所需的靈活活性技術(shù)的靈活活性地理的靈活活性服務(wù)的靈活活性資源規(guī)模的的靈活性劣勢勢外購購特特定定職職能能失失去去了了內(nèi)內(nèi)在在的的控控制制物流流公公司司直直接接與與你你的的客客戶戶接接觸觸更更多多了了有核核心心能能力力被被蠶蠶食食的的危危險險使用用第第三三方方物物流流的的考考慮慮了解解自自己己的的成成本本第三三方方物物流流的的客客戶戶化化３ＰＰＬＬ認認同同公公司司的的需需求求和和制制定定相相應(yīng)應(yīng)的的服服務(wù)務(wù)第三三方方物物流流的的專專業(yè)業(yè)化化技能能和和信信任任是是基基礎(chǔ)礎(chǔ)自擁擁有有資資產(chǎn)產(chǎn)與與非非自自擁擁有有資資產(chǎn)產(chǎn)的的３３ＰＰＬＬ自有有者者：：規(guī)規(guī)模模大大，，客客戶戶基基礎(chǔ)礎(chǔ)雄雄厚厚，，到到位位的的服服務(wù)務(wù)，，但但不不靈靈活活，，決決策策期期長長非自自有有者者：：靈靈活活，，成成本本低低，，但但資資源源有有限限，，價價格格談?wù)勁信辛αΦ偷推渌刂匾蛞蛩厮兀ǎ◤膹拇蟠蟮降叫⌒。┛煽靠啃孕造`活活性性及及反反應(yīng)應(yīng)能能力力成本本第三三方方物物流流的的實實施施考考慮慮對前前6-12月月的的磨磨合合期期有有足足夠夠的的認認識識戰(zhàn)略略合合作作需需要要了了解解自自己己，，了了解解伙伙伴伴困難難最最多多出出現(xiàn)現(xiàn)在在這這個個時時期期容易易打打退退堂堂鼓鼓誠實實，，多多溝溝通通從共共同同利利益益出出發(fā)發(fā)其它它重重要要問問題題數(shù)據(jù)據(jù)的的保保密密性性績效效衡衡量量的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)附屬屬合合同同的的特特定定條條款款解決決爭爭議議的的仲仲裁裁機機制制合同同中中的的風(fēng)風(fēng)險險保保護護條條款款定期期報報告告機機制制零售售商商－－供供應(yīng)應(yīng)商商伙伙伴伴關(guān)關(guān)系系(RSP)的的概概念念零售售商商與與供供應(yīng)應(yīng)商商建建立立的的互互利利合合作作關(guān)關(guān)系系，，使使供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的成成本本降降低低，，共共同同獲獲益益特點點類型型繁繁多多信息息共共享享戰(zhàn)戰(zhàn)略略快速速反反應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略關(guān)關(guān)系系連續(xù)續(xù)補補充充戰(zhàn)戰(zhàn)略略（（快快速速補補充充戰(zhàn)戰(zhàn)略略））賣方方管管理理的的庫庫存存供方方完完全全管管理理庫庫存存，，直直到到銷銷售售完完為為止止信息息共共享享戰(zhàn)戰(zhàn)略略簡單單的的RSP供應(yīng)應(yīng)商商從從零零售售商商處處獲獲取取銷銷售售數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，幫幫助助供供應(yīng)應(yīng)商商更更有有效效地地作作計計劃劃快速速反反應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略關(guān)關(guān)系系供應(yīng)應(yīng)商商近可可能能的的從從零零售售商商處處獲獲取取實實時時銷銷售售數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)利用用這這些些信信息息，，制制定定補補充充庫庫存存，，計計劃劃生生產(chǎn)產(chǎn)，，安安排排配配送送日日程程零售售商商根據(jù)據(jù)供供應(yīng)應(yīng)商商的的配配送送日日程程，，制制定定定定單單利益益零售售商商降低低庫庫存存供應(yīng)應(yīng)商商提前前期期縮縮短短降低低庫庫存存反應(yīng)應(yīng)速速度度增增大大快速速反反應(yīng)應(yīng)帶帶來來的的結(jié)結(jié)果果快速反應(yīng)提前期縮短管道中庫存減少預(yù)測誤差減少安全庫存減少所需庫存減少連續(xù)續(xù)補補充充戰(zhàn)戰(zhàn)略略零售售商商擁有有庫庫存存，，但但交交給給供供應(yīng)應(yīng)商商自自動動補補充充貨貨物物將銷銷售售信信息息交交給給供供應(yīng)應(yīng)商商制定定所所需需服服務(wù)務(wù)水水平平和和庫庫存存水水平平供應(yīng)應(yīng)商商根據(jù)據(jù)實實際際銷銷售售數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)制制定定生生產(chǎn)產(chǎn)計計劃劃根據(jù)據(jù)所所需需庫庫存存水水平平，，自自動動配配送送不用用顧顧客客下下訂訂單單利益益零售售商商低庫庫存存無管管理理成成本本供應(yīng)應(yīng)商商有效效的的生生產(chǎn)產(chǎn)低庫庫存存競爭爭者者難難進進入入賣方方管管理理的的庫庫存存寄售售戰(zhàn)戰(zhàn)略略買方方不不在在擁擁有有庫庫存存，，只只制制定定服服務(wù)務(wù)水水平平賣方方完完全全控控制制庫庫存存，，直直到到銷銷售售完完為為止止利益益買方方無庫庫存存賣方方無牛牛鞭鞭效效應(yīng)應(yīng)（（低低庫庫存存））長期期而而穩(wěn)穩(wěn)定定的的定定單單零售售商商－－供供應(yīng)應(yīng)商商伙伙伴伴關(guān)關(guān)系系的的要要求求管理理層層的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略參參入入決定定數(shù)據(jù)據(jù)保保密密程程度度成本本分分配配組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的變變化化信任任度度供應(yīng)應(yīng)商商能能使使零零售售商商的的庫庫存存降降低低下下來來零售售商商保保證證庫庫存存下下降降后后，，供供應(yīng)應(yīng)商商的的競競爭爭對對手手不不能能從從中中獲獲利利信息息技技術(shù)術(shù)的的支支持持電子子商商務(wù)務(wù)的的手手段段信息息系系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)采采集集技技術(shù)術(shù)RSP的的實實施施問問題題績效效評評估估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)財務(wù)務(wù)指指標(biāo)標(biāo)非財財務(wù)務(wù)指指標(biāo)標(biāo)數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性，，庫庫存存準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性，，提提前前期期，，客客戶戶供供應(yīng)應(yīng)率率數(shù)據(jù)據(jù)保保密密性性溝通通磨磨合合應(yīng)急急能能力力RSP實實施施問問題題步步驟驟協(xié)談?wù)劥_確定定協(xié)協(xié)議議的的條條款款庫存存所所有有權(quán)權(quán)信用用條條件件訂貨貨責(zé)責(zé)任任績效效指指標(biāo)標(biāo)特殊殊條條件件技術(shù)術(shù)準(zhǔn)準(zhǔn)備備建立立一一體體化化的的信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)確定兩兩者必必需使使用有有效的的預(yù)測測技術(shù)術(shù)使用有有效的的戰(zhàn)術(shù)術(shù)決策策技術(shù)術(shù)RSP的優(yōu)優(yōu)點決策者存貨所有權(quán)供應(yīng)商的新技能信息共享零售商零售商預(yù)測技能快速反應(yīng)零售商零售商預(yù)測技能連續(xù)補充供應(yīng)商根據(jù)協(xié)議來做每一方預(yù)測與庫存控制供應(yīng)商管理庫存供應(yīng)商供應(yīng)商零售管理RSP的缺缺點技術(shù)投投資高高信用程程度要要求高高供方責(zé)責(zé)任增增多，，管理理難度