項目管理信息化第四講

項目管理信息化授課單位：采辦信息化實驗室授課人：劉國慶項目管理工程碩士項目管理信息化教學目的：了解國外項目管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀。教學要求：注重中外對比研究本講重點、難點：環(huán)境不同而造成理解的不一致內容提綱一、現(xiàn)代信息技術

二、信息資源規(guī)劃基本方法一、現(xiàn)代信息技術序號主題詞搜索結果（億項）1information24.62peace2.013development6.834Informationsociety1.055Informationrevolution3.04表1利用Google的主題詞搜索的結果（）一、現(xiàn)代信息技術靡蕪盈手泣斜暉，聞道鄰家夫婿歸；別日南鴻才北去，今朝北雁又南飛。春來秋去相思在，秋去春來信息稀。扁閉朱門人不到，砧聲何事透羅幃?！堕|怨》魚玄機·唐一、現(xiàn)代信息技術（一）“現(xiàn)代信息技術”的概念形成（二）現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展

（三）現(xiàn)代信息技術的階段特征

InformationResourcePlanning,IRP

信息資源規(guī)劃

——理論-方法-標準-工具二、信息資源規(guī)劃基本方法（一）信息化建設為什么要進行信息資源規(guī)劃（二）信息資源規(guī)劃的理論指導（三）信息資源規(guī)劃的工程化方法與技術成果（四）大型組織的數(shù)據標準化建設二、信息資源規(guī)劃基本方法一.信息化建設

為什么要進行信息資源規(guī)劃信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子。信息化建設指導原則

需求主導，突出重點；統(tǒng)一規(guī)劃，加強領導；整合資源，拉動產業(yè)；統(tǒng)一標準，保障安全。

(1)側重網絡建設規(guī)劃，在構筑方案和設備選型等方面過細，信息資源開發(fā)利用方面的規(guī)劃過粗；(2)信息資源整合目標空泛，沒有整合“信息孤島”的措施，

數(shù)據中心建設和數(shù)據集中管理等規(guī)劃缺乏可操作性，尤其是缺少數(shù)據標準化建設方面的建設規(guī)劃；(3)應用系統(tǒng)規(guī)劃沒有制定業(yè)務流程重組優(yōu)化和總結提升自己的先進管理模式的策略，缺少如何集成已有應用系統(tǒng)的辦法，在新應用軟件系統(tǒng)選型方面描述過細，甚至形成錯誤的模式:

“信息化=網絡+ERP”信息化建設普遍重視了制定總體規(guī)劃工作，但在制定規(guī)劃方面存在很多問題：什么是信息資資源規(guī)劃?InformationResourcePlanning,簡稱IRP，信息資源的采采集、處理、、傳輸、利用用的全面規(guī)劃劃職能域之間信息流與直屬單位信息流職能域內部信息流分公司駐外機構研發(fā)單位子公司辦公人力資源財務生產公文管理會議組織機構管理員工管理教育培訓資產管理財務會計成本控制設備管理生產調度計劃管理與外部的信息息流：客戶、、供應商、業(yè)業(yè)務伙伴、政政府部門…...歷史性誤區(qū)：：“分散開發(fā)，通通過接口實現(xiàn)現(xiàn)集成”

I1

I2工資DS工資系統(tǒng)人事DS人事系統(tǒng)工資表0104張華

…

接口-對照表0104

1122人事檔案1122張華

…示例：初級階段的““人事管理系系統(tǒng)”工資數(shù)據I3I4I5I6I1

人事數(shù)據I7I8I9I10I2工資系統(tǒng)人事系統(tǒng)職務數(shù)據I11

成本數(shù)據I12職務跟蹤勞動成本HRS的4個模塊至少有12個接口中高級階段I-HRS建立在主題數(shù)據庫環(huán)境之上，簡單科學地實現(xiàn)了系統(tǒng)集成。工資系統(tǒng)人事系統(tǒng)職務跟蹤勞動成本主題數(shù)據庫建立主題數(shù)據據庫的前提是是搞好信息資資源規(guī)劃。當前主要誤區(qū)區(qū)：信息化=網網絡+ERP生產計劃進度產品-結構計劃-實績原材料供應材料-庫存供應商MRP成本控制價格MRPII人力資源員工ERP資源配置的優(yōu)優(yōu)化是通過信息資源的共共享實現(xiàn)的借鑒國外ERP選型實施案例例：成功案例：VF公司1996年開始用4年時間進行行計算機系統(tǒng)統(tǒng)集成改造，，用6個月設設計出新的業(yè)業(yè)務流和基礎礎數(shù)據標準化化工作，應用用軟件開支7000萬美美元(SAP、i2、Logility、、SAS、Brio、Gerber、Spectra)，到2000年全部上線線，營業(yè)額從從55億美元元增到70億億。失敗案例：年營業(yè)額超過過50億美元元的?？怂构?，在一家家享有盛名的的軟件商的鼓鼓吹下全面引引進ERP系統(tǒng)(替換老老系統(tǒng))，投投入了兩年半半的時間和一一億美元之后后宣告破產，，僅以8000萬美元被被收購。總結我國企業(yè)業(yè)ERP選型實施的教教訓

搞清ERP與IRP的關系IRP=InformationResourcePlanning信息資源規(guī)劃劃:信息的的采集、處理理、傳輸、利利用的全面規(guī)規(guī)劃ERP=EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源規(guī)劃劃:企業(yè)的的人、財、物物等資源的優(yōu)優(yōu)化配置應用用軟件信息資源規(guī)劃(IRP)PCSMESCIMSDSSEISSCMERPCRM

例1.基于IRP的設備檢修系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據加載維護設備結構主題數(shù)據庫檢修計劃-實績主題數(shù)據庫備件-材料主題數(shù)據庫臺帳報表轉換上網據輸在線處理在線分析預測(OLTP)(OLAP)成批處理(BP)分析報表計劃編制工程監(jiān)督成本控制熱軋生產監(jiān)控冷軋生產監(jiān)控熱軋工序計劃冷軋工序計劃冷軋進程管理冷軋生產統(tǒng)計熱軋進程管理熱軋生產統(tǒng)計接到訂單~產品設計設備管理HRPO/PGI板坯庫熱軋作業(yè)熱軋精整作業(yè)煉鋼作業(yè)連鑄作業(yè)退火作業(yè)冷軋作業(yè)鍍層作業(yè)冷軋精整作業(yè)CREGICGI熱

軋鋼

卷/板庫冷軋材料庫冷軋鋼卷庫產品庫^熱軋冷軋v制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）生產控制系統(tǒng)（PCS）管理信息系統(tǒng)（MIS）首長信息系統(tǒng)（EIS）例2.鋼鐵企業(yè)信息息化“信息大大陸”IRP定位：發(fā)展規(guī)劃的延延伸，管理創(chuàng)創(chuàng)新的落實。。企業(yè)規(guī)劃信信息規(guī)劃信信息資源源規(guī)劃(管理咨詢)(企業(yè)規(guī)劃/R&D部門)(IT咨詢)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃界定IT戰(zhàn)略企業(yè)信息化總體規(guī)劃界定IRPIRP信息資源規(guī)劃系統(tǒng)功能建模系統(tǒng)數(shù)據建模建立IRM基礎標準IRP的作用：幫助理清并規(guī)規(guī)范表達用戶戶需求，落實實“應用主導導”；整合信息資源源，消除“信信息孤島”，，實現(xiàn)應用系系統(tǒng)集成；指導應用軟件件的選購、定定制或開發(fā)的的成功。二.信息資源源規(guī)劃的理論論指導最終用戶新需求壓力日益增加舊應用堆積嚴重維護愈加困難譯自80年代初J.Martin專著我們今天遇到同樣的困境1986年我我們在國內率率先引進，結結合國情研究究推廣；1994年我們們通過國家自自然基金項目目“信息系統(tǒng)統(tǒng)集成的理論論和工具的研研究”和多年年實踐積累，，形成信息資資源規(guī)劃的理理論與方法。。1970-1980發(fā)發(fā)達國家遇到到“信息孤島島”問題；1980-1985為為走出困境境提出“信息息工程方法論論”。1.國際先進進理論的引進進◆霍頓()：信息資源管理理(IRM)理論企業(yè)的信息資資源與其它資資源有同等地地位,IRM是一種新的管理職職能；必須將IRM與企業(yè)的戰(zhàn)略略規(guī)劃聯(lián)系起起來，把信息息資源作為戰(zhàn)略資產產進行管理，，在企業(yè)的每每個層面面上識別信息資源和獲獲利機會，并并借以構構建新的競爭爭優(yōu)勢；企業(yè)IRM的目標是“3E”:Efficient（高效）、Effective（實效）、Economical（經濟）。沒有卓有成效效的數(shù)據管理理，就沒有成成功高效的數(shù)數(shù)據處理，更更建立不起來來整個企業(yè)的的計算機信息息系統(tǒng)；數(shù)據元素是最最小的信息單單元，數(shù)據管管理工作必須須從數(shù)據元素素標準化做起起；企業(yè)數(shù)據管理理部門的重要要職責，是集集中控制和管管理數(shù)據定義義，建立全企企業(yè)數(shù)據管理理基礎標準和和規(guī)范化的數(shù)數(shù)據結構，協(xié)協(xié)調計算機應應用開發(fā)人員員和用戶實施施數(shù)據管理標標準規(guī)范；數(shù)據管理是企企業(yè)管理的重重要組成部分分，是長期復復雜的工作，，會遇到許多多困難，持之之以恒才能見見到效果?！敉さ吕谞?WilliamDurell)：數(shù)據管理(DA)理論系統(tǒng)&軟件數(shù)據倉庫主題數(shù)據庫元庫數(shù)據生成數(shù)據維護單據生成審計信息查詢“如果—那么”分析決策支持匯總分析圖表和報告生成信息系統(tǒng)以數(shù)據為中心(不是以處理為中心)；數(shù)據結構穩(wěn)定，處理多變；最終用戶必須真正參加信息系統(tǒng)開發(fā)工作。◆詹姆斯·馬丁(JamesMartin)：信息工程方法法論(IEM)轉變思維，觀觀念創(chuàng)新，學學好主流方法法論。◆理查德·諾蘭(Richard·LNolan)：“計算機化企企業(yè)”的發(fā)展展階段論

起步

擴展

控制集成管理成熟信息資源規(guī)劃的時機數(shù)據初級階段中級階段高級階段計算機時代信息時代抓住信息資源源規(guī)劃的時機機-實現(xiàn)跨越式發(fā)發(fā)展2.我們的引進-消化-吸收-創(chuàng)新新從“總體數(shù)據規(guī)劃”到“信息資源規(guī)劃”(IRP)：詹姆斯·馬丁的信息工程方法論(IEM)與威廉·德雷爾的數(shù)據管理(DA)理論相結合。信息資源規(guī)劃的工程化方法：兩個階段——需求分析系統(tǒng)建模三個模型——功能模型數(shù)據模型結構模型

IRM基礎標準——數(shù)據元信息分類編碼用戶視圖概念/邏輯數(shù)據庫支持工具——方法標準規(guī)范統(tǒng)一體IRP

:科學簡明實用◆總結主題數(shù)據據庫的特征并并加以推廣：：

面向業(yè)務主題....(不是面向單證報表)信息共享............(不是信息私有)一次一處輸入.....(不是多次多處輸入)由基本表(BaseTable)組成原子性:表中的數(shù)據項是數(shù)據元素演繹性:可由表中的數(shù)據生成全部輸出數(shù)據規(guī)范性:表中數(shù)據滿足三范式(3-NF)要求結構穩(wěn)定，系統(tǒng)集成、信息共享的根本保障。◆強調并落實了了信息組織技技術(簡明、科學、、實用)信息科學技術中的“牛頓定律”、“平行公理”IRM基礎標準E-R分析NF方法培訓教材數(shù)據庫(DB)

數(shù)據庫管理系統(tǒng)（DBMS）用戶界面-數(shù)據存取/處理程序應用系統(tǒng)信息組織技術信息傳播技術信息表示技術信息存儲技術信息處理技術信息使用技術◆企業(yè)信息化建建設的主體工程——現(xiàn)代信息網:通信網+計計算機網+信信息資源網信息資源開發(fā)發(fā)利用——基基礎設施+信信息資源+應應用系統(tǒng)應用系統(tǒng)（應用平臺）信息資源（數(shù)據平臺）基礎設施（物理平臺）系統(tǒng)管理員數(shù)據管理員

CIO用戶群通信網

計算機網

信息資源網生產管理系統(tǒng)設備管理系統(tǒng)物流管理系統(tǒng)綜合辦公財務管理系統(tǒng)人力資源管理銷售管理系統(tǒng)工藝質量管理系統(tǒng)成本控制統(tǒng)系統(tǒng)采購管理系統(tǒng)能源管理系統(tǒng)◆研制IRP工具◆理論與實踐總總結烏家培(信息息經濟學家)：進行業(yè)務流程程重組的同時時搞好數(shù)據管管理、規(guī)劃信信息資源，則更能使信信息系統(tǒng)發(fā)揮揮效益，也有有利于信息技技術真正起到到作用，而不不至于使用在在信息技術上上的投資掉入入“黑洞”。。趙小凡(國信信辦官員)：：提出了基于信信息資源規(guī)劃劃的整體解決決方案，具有有探索性和開開創(chuàng)性，必將將對加速我國信息息資源的開發(fā)發(fā)利用，對建立我國信息息資源指標體體系，對推進國家信息息化，產生積極深深遠的影響。。三.IRP的工程化方法法與技術成果果用戶需求初步步意見

1-DFD

2-DFD業(yè)務需求分析職能域定義業(yè)務過程業(yè)務活動數(shù)據需求分析用戶視圖分析數(shù)據元素分析數(shù)據流分析需求分析

E-R圖系統(tǒng)建模系統(tǒng)功能建模

系統(tǒng)目標子系統(tǒng)定義功能模塊定義程序模塊定義系統(tǒng)數(shù)據建模業(yè)務主題定義用戶視圖分組基本表定義數(shù)據元素規(guī)范化系統(tǒng)體系結構構建模(C-U矩陣)業(yè)務需求優(yōu)化化數(shù)據需求優(yōu)化化培訓一培訓二業(yè)務模型：職能域-業(yè)務過程-業(yè)務活動功能模型：子系統(tǒng)-功能模塊-程序模塊1.業(yè)務梳理系統(tǒng)功能建模(功能框架架)XX鋼廠MIS發(fā)展規(guī)劃示例：生產計劃質量管理……鐵料平衡物料需求生產主計劃……商品資源需求計劃鐵鋼材產能測算工序能力平衡……領導-業(yè)務人人員-IT人員共識程序模塊的重重用性——應應用系統(tǒng)組裝裝的靈活性2.數(shù)據分析析系統(tǒng)數(shù)據建模(信息框架架)什么是“用戶戶視圖”正視圖員工信息：姓名出生日期工資職稱工種政治面貌…俯視圖側視圖——用戶對數(shù)數(shù)據實體的看看法用戶視圖的分分類與編碼規(guī)規(guī)則：單證報表帳冊表單DXX

X

X

XX

X族碼序號小類(類型)編碼1單證/2帳冊/3報表/4其它大類(流向)編碼1輸入/2存儲/3輸出職能域編碼用戶視圖規(guī)范范化是數(shù)據分分析的基礎例：用戶視圖登記記標識：D021405名稱：客戶登登記表流向：輸入類型：報表生存期：永久久記錄數(shù)：40000用戶視圖組成成01KHDM客戶代碼02KHMC客戶名稱02KHDZ客戶地址03FWLX服務類型04DJRQ登記日期……………………………數(shù)據建模的職職責內容——業(yè)務務人員結結構———IT人員數(shù)據倉庫主題數(shù)據庫基本表數(shù)據元素數(shù)據結構……數(shù)據內容

[例]員工主題數(shù)據庫內容：編碼，姓名，出生日期，……..業(yè)務人員確定計算機內員工主題數(shù)據庫數(shù)據標準化

IT人員確定系統(tǒng)數(shù)據建模的過程和結結果用戶視圖700數(shù)據項/元素3000/2000業(yè)務主題50概念數(shù)據模型基本表300邏輯數(shù)據模型類別詞1540基本詞IRM基礎標準DB1DB2DB3DB4P01P02P03P04數(shù)據庫的創(chuàng)建責任----使用者數(shù)據模塊庫DDDDBBBB1234P01P02P03P04P05CCCCAUUUUUUUUU3.系統(tǒng)體系結構構建模(C-U矩陣)4.IRP數(shù)據流

業(yè)務過程數(shù)據流

業(yè)務過程信息技術人員業(yè)務人員標準工具方法將標準規(guī)范-方法步驟“固化”在軟件工具中，使用工具引導建立標準，執(zhí)行規(guī)范，產生工程結果。IRRIRP2000實例：遼寧電力公司北京大唐發(fā)電山東?；瘓F廈門裕利集團中國廣東核電酒泉鋼鐵集團河北通信公司天津/青島港………5.信息資源源規(guī)劃的組織織實施——強調中高高層業(yè)務人員員參加，兩類類人員密切合合作

用戶群

總負責人(CIO)

核心組

概念數(shù)據模型

邏輯數(shù)據模型

中層業(yè)務負責人/DA

業(yè)務代表

系統(tǒng)分析員

雙向人才

顧問規(guī)劃小組“一把手”四.大型組織織的數(shù)據標準1.信息資源源管理(IRM)基礎標準(1)