重慶研創(chuàng)咨詢《績(jī)效與計(jì)劃管理》培訓(xùn)效果現(xiàn)場(chǎng)反饋報(bào)告

1重慶皇華控股集團(tuán)有限公司《績(jī)效與計(jì)劃管理》培訓(xùn)效果現(xiàn)場(chǎng)反饋報(bào)告此方案僅供貴單位高層內(nèi)部參考使用。未經(jīng)重慶工商大學(xué)企業(yè)軟實(shí)力研究中心書(shū)面許可，不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。目錄2效果評(píng)估目的1效果評(píng)估內(nèi)容2學(xué)員收獲摘記3學(xué)員建議摘記4研創(chuàng)客觀建議5導(dǎo)言3評(píng)估目的：檢驗(yàn)培訓(xùn)效果達(dá)成情況檢驗(yàn)主辦單位和培訓(xùn)方合作效果檢驗(yàn)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)培訓(xùn)方的滿意度為培訓(xùn)組織者以后的培訓(xùn)決策提供參考目錄4效果評(píng)估目的1效果評(píng)估內(nèi)容2學(xué)員收獲摘記3學(xué)員建議摘記4研創(chuàng)客觀建議5出勤情況5《績(jī)效與計(jì)劃管理》培訓(xùn)效果現(xiàn)場(chǎng)反饋表統(tǒng)計(jì)（隨機(jī)抽樣）實(shí)發(fā)數(shù)量30份實(shí)收數(shù)量27份培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度評(píng)估：

74.10%的學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的講師風(fēng)格非常滿意；無(wú)人表示不滿意。效果評(píng)估過(guò)程培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度評(píng)估：59.30%的學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的講師風(fēng)格—授課技巧非常滿意；無(wú)人表示不滿意。效果評(píng)估過(guò)程培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度評(píng)估：59.30%的學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)—重難點(diǎn)設(shè)計(jì)非常滿意；無(wú)人表示不滿意。效果評(píng)估過(guò)程培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度評(píng)估：48.10%的學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)—案例設(shè)計(jì)和講解非常滿意；51.90%的學(xué)員都表示滿意；無(wú)人表示不滿意。效果評(píng)估過(guò)程培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度評(píng)估：85.20%的學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)—時(shí)間把握和科學(xué)應(yīng)用方面非常滿意；無(wú)人表示不滿意。效果評(píng)估過(guò)程培訓(xùn)訓(xùn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)滿滿意意度度評(píng)評(píng)估估：：63%的學(xué)學(xué)員員對(duì)對(duì)本本次次培培訓(xùn)訓(xùn)的的課課程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)—課件件設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)及及邏邏輯輯性性非非常常滿滿意意；；29.60%的學(xué)學(xué)員員都都表表示示滿滿意意；；7.40%的學(xué)學(xué)員員表表示示能能接接受受；；無(wú)無(wú)人人表表示示不不滿滿意意。。效果果評(píng)評(píng)估估過(guò)過(guò)程程培訓(xùn)訓(xùn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)滿滿意意度度評(píng)評(píng)估估：：59.3%的學(xué)學(xué)員員對(duì)對(duì)本本次次培培訓(xùn)訓(xùn)的的課課程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)—授課課思思路路及及引引導(dǎo)導(dǎo)學(xué)學(xué)員員發(fā)發(fā)問(wèn)問(wèn)方方面面非非常常滿滿意意；；33.30%的學(xué)學(xué)員員都都表表示示滿滿意意；；7.40%的學(xué)學(xué)員員表表示示能能接接受受；；無(wú)無(wú)人人表表示示不不滿滿意意。。效果果評(píng)評(píng)估估過(guò)過(guò)程程培訓(xùn)訓(xùn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)滿滿意意度度評(píng)評(píng)估估：：77.8%的學(xué)學(xué)員員對(duì)對(duì)本本次次培培訓(xùn)訓(xùn)的的課課程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)—老師師授授課課語(yǔ)語(yǔ)言言非非常常滿滿意意；；22.20%的學(xué)學(xué)員員都都表表示示滿滿意意；；無(wú)無(wú)人人表表示示不不滿滿意意。。效果果評(píng)評(píng)估估過(guò)過(guò)程程培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)滿意度度評(píng)估：：77.8%的學(xué)員對(duì)對(duì)本次培培訓(xùn)的課課程設(shè)計(jì)計(jì)—老師上課課精神狀狀態(tài)非常常滿意；；40.70%的學(xué)員都都表示滿滿意；無(wú)無(wú)人表表示不滿滿意。效果評(píng)估估過(guò)程培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)滿意度度評(píng)估：：63%的學(xué)員對(duì)對(duì)本次培培訓(xùn)的課課程設(shè)計(jì)計(jì)—老師備備課充充分，，熟練練程度度非常常滿意意；37%的學(xué)員員都表表示滿滿意；；無(wú)無(wú)人表表示不不滿意意。效果評(píng)評(píng)估過(guò)過(guò)程培訓(xùn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)滿滿意度度評(píng)估估：74.1%的學(xué)員員對(duì)本本次培培訓(xùn)的的助理理服務(wù)務(wù)態(tài)度度—態(tài)度友友好，，服務(wù)務(wù)周到到等非非常滿滿意；；22.2%的學(xué)員員表示示滿意意；無(wú)無(wú)1人表示示不滿滿意。。效果評(píng)評(píng)估過(guò)過(guò)程滿意度度總評(píng)評(píng)估：：實(shí)收27位學(xué)員員調(diào)查查問(wèn)卷卷數(shù)據(jù)據(jù)顯示示，93.07%的學(xué)員員對(duì)本本次《績(jī)效考考核與與計(jì)劃劃管理理》培訓(xùn)表表示非非常滿滿意；；5.6%的學(xué)員員表示示滿意意；1.33%的學(xué)員員表示示一般般；無(wú)無(wú)人人表示示不滿滿意。。效果評(píng)評(píng)估過(guò)過(guò)程目錄18效果評(píng)評(píng)估目目的1效果評(píng)估內(nèi)容2學(xué)員收獲摘記3學(xué)員建議摘記4研創(chuàng)客觀建議519學(xué)員在本次培訓(xùn)中的收獲摘記1、明白企業(yè)為什么要實(shí)施績(jī)效考核制度；2、績(jī)效管理能給企業(yè)帶來(lái)“三笑”的結(jié)果；3、掌握了工作目標(biāo)如何分解；4、認(rèn)識(shí)到績(jī)效與計(jì)劃管理在企業(yè)的重要性；5、通過(guò)程老師的培訓(xùn)，明白了本部門(mén)存在一些不足的原因；6、進(jìn)一步明確了企業(yè)發(fā)展必須制定戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)；7、真正了解績(jī)效考核的目的和意義，不是為扣員工的錢，是雙重機(jī)制；8、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能達(dá)成目標(biāo)的重要性9、了解了軍事化目標(biāo)管理的方式與方法。10、知道如何通過(guò)目標(biāo)管理科學(xué)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)學(xué)員收收獲摘摘記目錄20效果評(píng)評(píng)估目目的1效果評(píng)估內(nèi)容2學(xué)員收獲摘記3學(xué)員建議摘記4研創(chuàng)客觀建議521學(xué)員在本次培訓(xùn)中提出的建議摘記1、建議公司以后分層分級(jí)系統(tǒng)培訓(xùn)，高層、中層、基層分開(kāi)組織相應(yīng)培訓(xùn)；2、建議集團(tuán)針對(duì)不同公司的業(yè)務(wù)提供針對(duì)性的培訓(xùn)；3、建議盡快組織皇華基層團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)，以此保障人才梯隊(duì)建設(shè)；4、建議公司定期組織銷售技能方面的培訓(xùn)；5、請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化梳理和企業(yè)文化推行與落地方面的培訓(xùn)與輔導(dǎo)；6、建議公司培訓(xùn)地點(diǎn)可以靈活處理，并非一定要在公司會(huì)議室；7、建議以后可以采取小班培訓(xùn)；8、建議公司將每一年的培訓(xùn)計(jì)劃提前公布讓大家知道；學(xué)員建議摘摘記目錄22效果評(píng)估目目的1效果評(píng)估內(nèi)容2學(xué)員收獲摘記3學(xué)員建議摘記4研創(chuàng)客觀建議5研究究中中心心建建議議如何改善？人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)企業(yè)文化系統(tǒng)23問(wèn)題題如如何何解解決決？？治標(biāo)標(biāo)？？治本本？？標(biāo)本本兼兼治治24戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰，對(duì)團(tuán)隊(duì)更加富有激勵(lì)性；提升企業(yè)文化對(duì)員工和客戶的感召力；打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、提升管理效率、提高工作績(jī)效；提高員工主動(dòng)營(yíng)銷技能，增加企業(yè)銷售業(yè)績(jī)；完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的制度與流程，逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理；科學(xué)健全的軟實(shí)力體系將為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)有力的保障。企業(yè)軟實(shí)力系統(tǒng)產(chǎn)出過(guò)程指導(dǎo)企業(yè)制作戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)助企業(yè)建立創(chuàng)新商業(yè)模式；量身定做企業(yè)文化、協(xié)助推廣到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中；指導(dǎo)企業(yè)建設(shè)選人、育人、用人、留人的人才管理系統(tǒng)；指導(dǎo)企業(yè)建立“工業(yè)化”的營(yíng)銷管理系統(tǒng)；指導(dǎo)企業(yè)打造精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)。成果產(chǎn)出25“敢于于自自我我否否定定，，積積極極推推動(dòng)動(dòng)變變革革。?！逼髽I(yè)高、中、基層各層部分人員在思想上可以接受，但行動(dòng)上難以配合和支持，尤其是利益影響較大的崗位和人員高、中、基層人員過(guò)去的工作方式與習(xí)慣難以在短時(shí)間內(nèi)改變對(duì)管理創(chuàng)新的理解認(rèn)識(shí)與磨合需要有個(gè)過(guò)程管理創(chuàng)新會(huì)對(duì)管理人員的素質(zhì)與技能有新的要求管理變革會(huì)暴露出貴公司的一些深層次的歷史遺留問(wèn)題，并會(huì)在一定程度上將其激化為矛盾缺乏足夠的符合貴公司管理變革需要的綜合管理人才。管理變革可能遇到的阻力貴公司的過(guò)去是成功的，過(guò)去的成功建立在高層領(lǐng)導(dǎo)敢于突破現(xiàn)狀，勇于否定既有模式的基礎(chǔ)上。我們希望，貴公司的高層今后能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“自我否定”的精神，突破過(guò)去的行為模式和思維模式，利用但不依賴過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)。改革后貴公司的運(yùn)作效率和現(xiàn)代企業(yè)的決策機(jī)制是我們研究中心希望看到的的未來(lái)。管理變革建議2627競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力軟實(shí)力27重慶慶工工商商大大學(xué)學(xué)企企業(yè)業(yè)軟軟實(shí)實(shí)力力研研究究中中心心是是在在重重慶慶工工商商大大學(xué)學(xué)相相關(guān)關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)領(lǐng)領(lǐng)銜銜承承擔(dān)擔(dān)教教育育部部人人文文社社會(huì)會(huì)科學(xué)學(xué)研研究究規(guī)規(guī)劃劃基基金金項(xiàng)項(xiàng)目目《社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任視視角角下下的的民民營(yíng)營(yíng)企企業(yè)業(yè)軟軟實(shí)實(shí)力力研研究究》（項(xiàng)項(xiàng)目目批批準(zhǔn)準(zhǔn)號(hào)號(hào)：：11YJA630168）的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，整整合合重重慶慶工工商商大大學(xué)學(xué)校校內(nèi)內(nèi)外外優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)資資源源組組建建成成立立。。重慶研創(chuàng)企業(yè)業(yè)管理咨詢有有限公司是研研究中心研究究成果的推廣廣應(yīng)用平臺(tái)。。專注推廣重重慶工商大學(xué)企業(yè)軟軟實(shí)力研究中中心的研究成成果，以幫助助企業(yè)提升軟軟實(shí)力，致力力于打造中國(guó)國(guó)企業(yè)軟實(shí)力系統(tǒng)建設(shè)知知名品牌?！爸貞c研創(chuàng)咨咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)”：看“決決策者”所看看不到的問(wèn)題題，做老板的的“眼睛”。?！爸貞c研創(chuàng)咨咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)”：聽(tīng)“決決策者”所聽(tīng)聽(tīng)不到的意見(jiàn)見(jiàn)，做老板的的“耳朵”。?！爸貞c研創(chuàng)咨咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)”：說(shuō)“決決策者”想說(shuō)說(shuō)卻不便說(shuō)的的話，做決策策者的“嘴巴巴”?！爸貞c研創(chuàng)咨咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)”：想“決決策者”沒(méi)時(shí)時(shí)間、沒(méi)精力力去想的發(fā)展展大計(jì)，做決決策者的“外外腦”“重慶慶研創(chuàng)創(chuàng)咨詢?cè)冾檰?wèn)問(wèn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)”：：做““決策策者””想做做卻無(wú)無(wú)法去去做的的事，，做決決策者者的““左膀膀右臂臂”。。重慶研研創(chuàng)咨咨詢獨(dú)獨(dú)家應(yīng)應(yīng)用推推廣企企業(yè)軟軟實(shí)力力5大系統(tǒng)統(tǒng)，15大模塊塊，5大服務(wù)務(wù)領(lǐng)