VS谷歌-競(jìng)爭(zhēng)-案例

PK20世紀(jì)90年代末，在互聯(lián)網(wǎng)世界里，搜索引擎的出現(xiàn)使人們可以更加方便地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索，極大地提高了互聯(lián)網(wǎng)使用效率。在Overture公司于1998年率先推出“競(jìng)價(jià)排名”服務(wù)后，互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)行業(yè)方興未艾。Google公司抓住了這個(gè)機(jī)遇，它向大型網(wǎng)絡(luò)公司提供搜索技術(shù)，同時(shí)推出獨(dú)立運(yùn)作的搜索服務(wù)網(wǎng)站。很快，Google成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)公司。Google百度一下你就知道

百度在2000年6月推出中文搜索引擎，它模仿美國(guó)Inktomi公司的商業(yè)模式，向門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)服務(wù)。一些大型中文門戶網(wǎng)站，如搜狐、新浪、263、TOM等，在6個(gè)月內(nèi)陸續(xù)成為百度的客戶。到2002年，百度向超過(guò)80%的中文門戶網(wǎng)站提供搜索引擎技術(shù)服務(wù)。百度在2001年8月發(fā)布了Beta版的搜索網(wǎng)站“B”，從后臺(tái)技術(shù)提供者轉(zhuǎn)為面向公眾獨(dú)立提供搜索服務(wù)。現(xiàn)狀對(duì)比Google市值目前1700億美元，百度僅為519億美元；Google2009年?duì)I收接近250億美元，百度不足6億美元；Google是公認(rèn)的全球互聯(lián)網(wǎng)霸主，而百度依然只是一個(gè)土狼。十年來(lái)Google不斷向企業(yè)商務(wù)服務(wù)方面擴(kuò)張，百度則更多地偏向音樂(lè)、社區(qū)、視頻等與娛樂(lè)相關(guān)的領(lǐng)域

在2001年百度果斷選擇復(fù)制美國(guó)同行的商業(yè)模式，使它在中文搜索服務(wù)市場(chǎng)方興未艾之際，獲得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)Google還沒(méi)有來(lái)得及全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，百度則利用“Google模式”率先培育并做大了中文搜索服務(wù)市場(chǎng)，獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

然而，在中國(guó)市場(chǎng)，百度與谷歌的位置確是倒置的……

本土企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)百度與谷歌：中文搜索領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)谷歌進(jìn)軍——本土化2005年，Google以百萬(wàn)美元巨資買回了幾年前被別人搶注的兩個(gè)CN域名和，創(chuàng)下了CN域名史上交易的最高價(jià)同年微軟互動(dòng)服務(wù)部門副總裁李開復(fù)將加盟Google公司，出任全球副總裁及中國(guó)區(qū)總裁?！笆峭督颠€是比別人更強(qiáng)?！薄笆欠g，還是用創(chuàng)作尋找中國(guó)意義?！彪p李對(duì)決挑戰(zhàn)者googlePK領(lǐng)導(dǎo)者百度谷歌和百度的的資源相似度度很高，可利利用資源的高高相似性使雙雙方都有可能能與運(yùn)營(yíng)商及及設(shè)備商合作作，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入入策略趨同。。谷歌和百度面面對(duì)的都是互互聯(lián)網(wǎng)搜索市市場(chǎng)，目標(biāo)顧顧客相同。兩者的技術(shù)和和人才資源上上，谷歌利用用PageRank算法和分布式式存儲(chǔ)技術(shù)保保持著技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；同同時(shí)網(wǎng)絡(luò)了大大批中國(guó)高校校畢業(yè)的技術(shù)術(shù)尖子；百度度擁有超鏈分分析的技術(shù)專專利，建立了了互聯(lián)網(wǎng)第一一個(gè)博士后科科研工作站。。財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)資源上，二二者都擁有很很高的凈利潤(rùn)潤(rùn)和收益增長(zhǎng)長(zhǎng)率。谷歌全全球2006年總營(yíng)收106億美元，凈利利潤(rùn)31億美元，比上上年增長(zhǎng)110%；百度2006年總營(yíng)收8.4億人民幣，凈凈利潤(rùn)3億人民幣，比比上年增長(zhǎng)533.9%。品品牌資源上上，二者的品品牌知名度都都很高。據(jù)2006年搜索市場(chǎng)報(bào)報(bào)告，谷歌和和百度的品牌牌知名度分別別為64%和86.5%。在在渠渠道資源上，，谷歌和百度度都組建了龐龐大的網(wǎng)站聯(lián)聯(lián)盟。谷歌通通過(guò)AdSense在聯(lián)盟網(wǎng)站展展現(xiàn)企業(yè)廣告告，形成了龐龐大的廣告展展示平臺(tái)；百百度通過(guò)網(wǎng)站站搜索、主題題推廣等方式式，將大量網(wǎng)網(wǎng)站主召于自自己旗下。谷歌和百度的的資源相似度度很高可以體體現(xiàn)在：市場(chǎng)定位百度：專注于提供中中文搜索服務(wù)務(wù)，致力于提提高中文搜索索技術(shù)Google：服務(wù)全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略百度：重點(diǎn)集集中戰(zhàn)略公司定位：中中文可為先百度在恰當(dāng)?shù)牡臅r(shí)間（2001年）明明確提出，專專注于提供中中文搜索服務(wù)務(wù)，致力于提提高中文搜索索技術(shù)，這與與Google服務(wù)全球球的定位形成成明顯差異。?！飳Ｗ⒂谔峁┕┲形乃阉鞣?wù)：在中文文搜索技術(shù)方方面，漢字和和古老的中國(guó)國(guó)文化同樣復(fù)復(fù)雜。百度認(rèn)認(rèn)為，與Google競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，自己要要做好的就是是“理解中文文”。李彥宏宏指出：我們們只專于做中中文搜索，而而這正是Google在在中國(guó)的軟肋肋。把目標(biāo)放在某某個(gè)特定的、、相對(duì)狹小的的領(lǐng)域內(nèi)，在在局部市場(chǎng)爭(zhēng)爭(zhēng)取成本領(lǐng)先先或差別化，，以建立競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。谷歌：成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略★推出時(shí)間早早，知名度高高：Google早在2000年9月推出了中文文搜索服務(wù)，，并在中國(guó)網(wǎng)網(wǎng)民中擁有了了很高知名度度。在那時(shí)，，百度公司才才剛剛成立，，且沒(méi)有推出出自己的搜索索服務(wù)網(wǎng)站。?！锛夹g(shù)、人才才、資本與市市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)層面面：早期，Google在頁(yè)面反應(yīng)速速度、相關(guān)性性、索引量、、內(nèi)容更新頻頻率四個(gè)方面面領(lǐng)先于百度度。依靠成本低廉廉的差別形成成戰(zhàn)略特色，，并在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上爭(zhēng)取有利利的價(jià)格地位位，在與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的抗?fàn)帬?zhēng)中也就能夠夠占據(jù)優(yōu)勢(shì)。。1.正面進(jìn)攻戰(zhàn)略略vs陣地防御戰(zhàn)略略（1）Google發(fā)布中文學(xué)術(shù)術(shù)搜索后，百百度迅速地在在第二天正式式發(fā)布了自己己的國(guó)學(xué)搜索索頻道。（2）谷歌結(jié)盟中中國(guó)移動(dòng)、中中國(guó)網(wǎng)通、中中國(guó)電信及摩摩托羅拉等手手機(jī)廠家形成成第一集團(tuán)，，百度則結(jié)盟盟諾基亞和正正在接洽的聯(lián)聯(lián)通構(gòu)建另一一個(gè)對(duì)抗集團(tuán)團(tuán)。保護(hù)市場(chǎng)份額額百度對(duì)技術(shù)異異常重視。在在百度最困難難的時(shí)候，李李彥宏對(duì)崔珊珊珊說(shuō)，“你你們（技術(shù)））這一塊要穩(wěn)穩(wěn)住，有它存存在，百度任任何困難都能能克服……””2.側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn)略略vs以攻為守戰(zhàn)略略判斷一個(gè)搜索索網(wǎng)站好壞的的標(biāo)準(zhǔn)是，能能否給用戶帶帶來(lái)好的使用用體驗(yàn)，這主主要通過(guò)4種表現(xiàn)：頁(yè)面面反應(yīng)速度、、相關(guān)性、索索引量、內(nèi)容容更新頻率。。而谷歌在這這四方面均優(yōu)優(yōu)于百度，它它的優(yōu)勢(shì)則體體現(xiàn)在中文搜搜索技術(shù)。面對(duì)相對(duì)于谷谷歌的這四個(gè)個(gè)方面的劣勢(shì)勢(shì)，百度通過(guò)過(guò)不斷優(yōu)化自自身搜索技術(shù)術(shù)，來(lái)提高用用戶使用體驗(yàn)驗(yàn)度。例：在2002年3月，百度啟動(dòng)動(dòng)“閃電計(jì)劃劃”，其目標(biāo)標(biāo)是：（1）提高用戶使使用率，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)日頁(yè)面訪問(wèn)量量增加10倍。（2）提高中文網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)數(shù)量，日日均下載量要要比Google多30%。（3）將頁(yè)面反應(yīng)應(yīng)速度與Google一樣快，內(nèi)容容更新頻率則則全面超過(guò)Google。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)使用用者行為差異異，百度通過(guò)過(guò)一系列產(chǎn)品品創(chuàng)新，將搜搜索服務(wù)社區(qū)區(qū)化，以挖掘掘與滿足中文文網(wǎng)民的需求求，提高用戶戶體驗(yàn)度。例：推出圖片、新聞兩兩大技術(shù)化搜搜索引擎推出“貼吧”MP3搜索推出“百度知道””互動(dòng)知識(shí)問(wèn)問(wèn)答分享平臺(tái)臺(tái)，進(jìn)軍“知知識(shí)搜索”領(lǐng)領(lǐng)域推出手機(jī)娛樂(lè)服務(wù)務(wù)，提供圖鈴鈴下載等移動(dòng)動(dòng)增值服務(wù)。百度產(chǎn)品與服服務(wù)創(chuàng)新用戶爭(zhēng)奪：本本土化創(chuàng)新在線產(chǎn)品：百百度搜索，MP3，知道道，貼吧，百百科，空間Google搜索，圖片片，郵箱，IM,地圖圖，專業(yè)搜索索（博客，學(xué)學(xué)術(shù)等）軟件：百度Hi，下吧googleearth,map,picasa,chrome,Gmail百度創(chuàng)新之路路基本上可以劃劃分為三個(gè)時(shí)時(shí)期：一是2000—2005年，專注于于做搜索，致致力于改善用用戶體驗(yàn)、探探索商業(yè)模式式，并創(chuàng)造性性地針對(duì)本土土特點(diǎn)推出了了音樂(lè)搜索二是2006-2008年，百度開開始向社區(qū)化化轉(zhuǎn)型，推出出了貼吧、百百科、百度HI等社區(qū)化化產(chǎn)品三是2008年至今，百百度開始向電電子商務(wù)轉(zhuǎn)型型，百度幣、、有啊以及與與日本樂(lè)天的的合作都是這這種嘗試的產(chǎn)產(chǎn)物。第三階階段尚未得到到成功的證明明，但前兩個(gè)個(gè)階段確實(shí)做做得有聲有色色。李彥宏證證明了百度確確實(shí)比Google““更懂中文””。由于公司定位位和吸引用戶戶的產(chǎn)品不同同，百度與Google的用戶特征有有很大不同。。根據(jù)《2008年中國(guó)搜索引引擎市場(chǎng)份額額調(diào)查報(bào)告》顯示，Google用戶受教育程程度遠(yuǎn)高于百百度，其中在在學(xué)生比例中中，Google用戶群有45%是大學(xué)生，13%是研究生，而而百度相應(yīng)數(shù)數(shù)字為38%和2.9%；而在非學(xué)生生用戶所占比比例中，Google用戶群的本科科（不含大專專）以上學(xué)生生比例是64%，而百度為41%。三、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略的管理匹配配之企業(yè)文化李開復(fù)就任Google中國(guó)區(qū)總裁之之后，曾多次次對(duì)記者強(qiáng)調(diào)調(diào)，他在此的的首要任務(wù)就就是招聘一批批最優(yōu)秀的技技術(shù)人才，組組建Google中國(guó)研發(fā)中心心，盡可能完完善自身技術(shù)術(shù)，而市場(chǎng)開開拓和盈利并并不是他現(xiàn)在在考慮的重點(diǎn)點(diǎn)。通過(guò)推出出學(xué)術(shù)搜索，，Google也希望向公眾眾表明：它們們是最看重科科學(xué)、最代表表新科技和新新應(yīng)用的科技技公司。從公司成立到到現(xiàn)在，百度度一直把復(fù)興興中文之美作作為自己企業(yè)業(yè)文化的核心心之一。百度度公司內(nèi)部，，各個(gè)辦公室室都以宋詞詞詞牌命名；公公司對(duì)外的眾眾多宣傳片當(dāng)當(dāng)中，也反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)中文的的復(fù)雜性。企企業(yè)文化內(nèi)涵涵就是表明只有百度這一一根植中國(guó)文文化的公司才才能真正理解解中文，更好好地服務(wù)中文文用戶，而百百度還推出國(guó)國(guó)學(xué)搜索功能能。百度文化盈利方式：AdWords關(guān)鍵字廣廣告收入百度：競(jìng)價(jià)排排名出價(jià)價(jià)高而排名在在先的方式也就是你在搜搜索時(shí)廣告將將不僅僅出現(xiàn)現(xiàn)在右側(cè)廣告告區(qū)，也會(huì)出出現(xiàn)在頁(yè)面的的左側(cè)，也就就是大家經(jīng)常常點(diǎn)擊的位置置。百度經(jīng)濟(jì)濟(jì)收入約百分分之八十來(lái)自自競(jìng)價(jià)排名帶帶來(lái)的廣告收收入谷歌：網(wǎng)民公公眾為核心的的盈利模式Google競(jìng)價(jià)排名名的結(jié)果僅僅僅出現(xiàn)在搜索索結(jié)果的右側(cè)側(cè)，和自然搜搜索有明確的的區(qū)分。另外外谷歌并不出出售搜索結(jié)果果中的排名，，也不允許有有人通過(guò)付費(fèi)費(fèi)提高在搜索索結(jié)果中的排排名。