工作總結(jié)與工作展望

工作總結(jié)與?工作展望?___年第?一季度旺季?營銷已經(jīng)結(jié)?束，自己第?一次經(jīng)歷時?間緊任務(wù)重?的一段時間?。學(xué)到了很?多知識，經(jīng)?過反思也會?發(fā)現(xiàn)自己的?許多不足。?業(yè)務(wù)方面辦?理速度較旺?季營銷以前?有所提高，?但是仍舊是?大錯小錯接?連不斷，主?要原因有以?下幾點：?第一，業(yè)務(wù)?處理沒有形?成一套有效?的習(xí)慣體系?，人少的時?候還行，人?多的時候處?理速度慢，?還經(jīng)常出錯?。業(yè)務(wù)處理?流程有問題?，并且自己?不覺得。?第二，心里?沒有風(fēng)險點?的意識，不?能有效的規(guī)?避風(fēng)險。這?點與第一點?業(yè)務(wù)處理習(xí)?慣有很大關(guān)?系，沒有形?成自己的一?套體系。?第三，不能?把日常工作?的分散到零?碎的時間里?造成，造成?晚上結(jié)賬混?亂，耗費時?間。究其原?因，是自己?業(yè)務(wù)沒有形?成行之有效?的習(xí)慣，不?能高效率的?完成每天的?業(yè)務(wù)。營銷?上，雖有進?步，但是進?步的不明顯?，沒有在成?功之后進行?有效總結(jié)，?失敗之后進?行有效分析?，基本還處?于靠天吃飯?的情況，不?能有效的把?握機會。此?外缺少機會?發(fā)覺的意識?。再次沒有?詳細(xì)了解分?析現(xiàn)有產(chǎn)品?的具體優(yōu)缺?點，進行營?銷時語言_?__和隨機?應(yīng)變能力差?。在下一階?段的工作中?，要做到以?下幾點：?業(yè)務(wù)方面主?要是自己的?習(xí)慣養(yǎng)成，?柜員的事情?就是簡單的?事情重復(fù)做?。所以一個?良好的習(xí)慣?對于自己至?關(guān)重要。習(xí)?慣的養(yǎng)成，?并非一朝一?夕之事，而?要想改正不?良習(xí)慣，需?要___天?以上的重復(fù)?形成習(xí)慣，?___天的?重復(fù)會形成?穩(wěn)定的習(xí)慣?。從服務(wù)上?看，并非自?己做不到，?而是習(xí)慣未?養(yǎng)成，所以?要拿出一個?月的時間主?攻業(yè)務(wù)習(xí)慣?，先自己總?結(jié)自己經(jīng)常?辦理的業(yè)務(wù)?順序然后對?比其他人的?方式方法，?存精華棄糟?粕?？梢?采用看錄像?的方式進行?。其次，鍛?煉基本功，?小鍵盤大家?也不是強調(diào)?一遍了，但?是自己不夠?重視，所以?要拿出一點?時間，練習(xí)?小鍵盤，為?提高業(yè)務(wù)速?度打好基礎(chǔ)?。營銷方?面，總結(jié)分?析自己的不?足，主要采?用換位思考?方式。分析?自己的語言?，學(xué)習(xí)別人?的好方法。?有機會時不?要怕，要敢?于說，不要?有思維定勢?，害怕客戶?拒絕。并且?增加自己的?專業(yè)知識，?熟悉建行現(xiàn)?有的各項產(chǎn)?品，善于總?結(jié)，可以把?客戶用于拒?絕自己的話?用到引導(dǎo)客?戶辦理其他?的業(yè)務(wù)上，?例如客戶做?理財，但最?近任務(wù)保存?款，可以分?析存款優(yōu)勢?，省倒騰。?相反如果最?近搞理財，?可以分析收?益高。最近?信___卡?任務(wù)接連_?__周沒有?完成，自己?營銷話語有?欠缺的地方?，應(yīng)該面對?不同的客戶?采用不同的?營銷話語，?有可以采用?強硬口氣的?，有的只能?采用優(yōu)勢吸?引策略。信?___卡營?銷存在一定?的問題，最?新的優(yōu)惠政?策自己不了?解，可辦卡?種較少，不?清楚是否網(wǎng)?上的卡種都?可申請。辦?卡是否可以?相應(yīng)的送禮?品。希望?自己的接下?來的工作中?堅持業(yè)務(wù)習(xí)?慣的改正，?和營銷技巧?話語的提高?。在第二季?度中順利完?成自己的任?務(wù)，提高自?己的能力。?工作總結(jié)?與展望轉(zhuǎn)?眼半年過去?了，這學(xué)期?的工作也接?近尾聲，很?慶幸也很高?興能夠加入?經(jīng)管學(xué)院的?學(xué)生會，并?且有幸進入?我最喜歡的?部門——生?活部。生活?部是一個重?要的部門，?我們的主要?職責(zé)是關(guān)心?同學(xué)生活，?盡力解決和?滿足同學(xué)們?提出的各種?問題和需求?，為大家提?供方便，定?期檢查宿舍?衛(wèi)生與班級?衛(wèi)生，配合?學(xué)院的工作?及學(xué)生活動?的后勤工作?，盡量配合?其他部門活?動等。通?過學(xué)生會各?個部門的努?力和配合，?我們部門的?各項活動得?以有序的順?利完成，同?時我們部的?各部員都完?成各自工作?，并且部員?之間積極配?合，稟著“?為同學(xué)服務(wù)?”的原則，?我們部的工?作完成的非?常順利，但?同時我們也?認(rèn)識到了工?作中的不足?，但我們決?心在以后的?工作中改正?不足，下面?我對過去一?學(xué)期生活部?的工作做一?下回顧和小?結(jié)：1、?這學(xué)期，我?們進行了學(xué)?生會與分團?委的納新活?動，我有幸?加入生活?部，和我一?起進入生活?部的伙伴還?有四個，我?們的加入使?我們部增其?舊制，工作?能力進一步?的加強。?2、我們進?行了走寢、?查寢等活動?。走寢主要?檢查寢室衛(wèi)?生，并且?夜晚走寢時?主要查看寢?員的晚歸和?夜不歸寢的?情況，并進?行登記與監(jiān)?督。3、?我們對班級?的衛(wèi)生進行?定期檢查，?并且給各班?生活委員開?會，要求?他們認(rèn)真負(fù)?責(zé)起各班級?的衛(wèi)生，給?同學(xué)們創(chuàng)造?一個良好的?學(xué)習(xí)環(huán)境。?4、對寢?室里衛(wèi)生檢?查表進行了?登記與統(tǒng)計?，并且把每?一項扣分?落實到個人?，將表打印?，讓各個同?學(xué)簽字，以?避免錯誤，?并且將表及?時上交。?5、本學(xué)期?，我們__?_并協(xié)助同?學(xué)進行了五?次掃雪活動?，各班完?成的任務(wù)都?很好。6?、本學(xué)期，?各部員寫了?兩份策劃書?，一份是關(guān)?于要舉辦的?“變廢為?寶”活動策?劃書，另一?份是關(guān)于“?3〃15”?的活動策?劃書。7?、8、?9、每月份?的月末，我?們都要上交?一份本月的?工作總結(jié)與?下月的工作?計劃。積級?幫助有困難?的同學(xué)，發(fā)?揚學(xué)生會的?精神。對要?在學(xué)校買票?乘車回家的?同學(xué)，進行?了詳細(xì)的統(tǒng)?計，并且?及時上交。?加入生活?部，使我自?己鍛煉了很?多，首先，?入學(xué)生會的?兩次面試，?讓我在各個?優(yōu)秀的同學(xué)?們與師哥、?師姐面前展?現(xiàn)了自我的?風(fēng)采，鍛煉?了自己的表?述等能力。?其次，通過?各個活動的?舉行，我漸?漸學(xué)會和別?人打交道，?如何將事情?辦好，等等?。這些都是?做為一個學(xué)?生會生活部?成員帶給我?的優(yōu)勢。我?也逐漸學(xué)會?如何做好學(xué)?生的工作。?我也看到了?自己身上所?存在的不足?，我做事情?還是不夠踏?實、縝密，?還是要學(xué)會?進一步與人?相處的禮節(jié)?。我會在下?學(xué)期的工作?里，改掉自?己的這些不?足，盡自己?的最大努力?去干好工作?，做一個合?格的學(xué)生會?成員。在?下一學(xué)期新?的年度中，?生活部會全?面貫徹學(xué)生?會的指導(dǎo)方?針，大力維?護同學(xué)們的?基本權(quán)益，?逐步提高同?學(xué)們的生活?質(zhì)量，用創(chuàng)?新的思維為?同學(xué)們更好?的服務(wù)，我?們會謹(jǐn)記_?__的榮辱?觀，積級開?展有益同學(xué)?們身農(nóng)科院?健康發(fā)展的?活動，以便?豐富同學(xué)們?的課余活動?，為同學(xué)們?的大學(xué)時光?絢爛多姿。?針對實際?情況，生活?部為本年度?的計劃做出?了以下的展?望：1、?2、積極?檢查各班的?衛(wèi)生情況，?并定期的給?各班生活委?員開會、督?促生活委員?盡職做好本?班工作。繼?續(xù)檢查寢室?的衛(wèi)生與違?規(guī)電器情況?。3、?4、5、?6、繼續(xù)?監(jiān)督學(xué)生晚?歸和夜不歸?寢情況。在?“3〃15?”這天，開?展好活動宣?傳等。下年?度每個月會?按時交本月?的工作總結(jié)?與下月的工?作計劃。繼?續(xù)為同學(xué)們?服務(wù)，盡量?幫助別人。?以上是我?下一年度工?作計劃，我?決心在這一?年度里努力?提高自己的?能力，改變?自己的缺點?。希望下一?年度，我們?部員更加能?相互配合彼?此工作，將?我們的生活?部越辦越好?。生活部?：___蕓?工作總結(jié)?與展望轉(zhuǎn)?眼間，又到?換屆選舉的?時候了。很?慶幸大一的?時候能夠加?入學(xué)院的團?委學(xué)生會，?并且進入我?最喜歡的部?門——學(xué)習(xí)?部。在學(xué)習(xí)?部的這段時?間里，我收?獲了友誼，?也收獲了實?踐能力和經(jīng)?驗。大一?的工作比較?少，到了暑?假伊始，工?作量才開始?增加，忙著?各種各樣的?活動準(zhǔn)備工?作。學(xué)習(xí)部?的活動很有?自己的特色?，既要有一?定的學(xué)術(shù)內(nèi)?涵，又要保?證有一定的?娛樂性，要?做到兩者兼?顧還是一件?比較困難的?事情。但在?大家的共同?努力下，這?一年學(xué)習(xí)部?取得的成績?也有目共睹?。很幸運能?和部長以及?干事們在一?起為部門發(fā)?展操勞著。?現(xiàn)將我的工?作總結(jié)如下?：1、要?盡量多的掌?握技能，擁?有一定的技?能是提神工?作能力的重?要條件。例?如說我自己?會的電腦軟?件很少。當(dāng)?需要做視頻?，要美化頁?面時，才發(fā)?現(xiàn)自己對著?電腦___?為力。所以?平時一定要?儲備各種各?樣的知識，?盡量掌握更?多的技能。?當(dāng)要用到時?才不會手足?無措。2?、要提高自?己的溝通能?力。很多時?候當(dāng)我需要?幫助時卻不?知從何開口?，需要表達(dá)?觀點時卻是?不知從何開?始。在學(xué)習(xí)?部的這段時?間，我認(rèn)識?到無論做什?么事情，一?定會有溝通?交流。好的?溝通交流能?力能使提高?團隊工作水?平，能激勵?成員的斗志?。這對于提?高效率來說?尤為關(guān)鍵。?3、要端?正自己的態(tài)?度。必須要?承認(rèn)，自己?到后期對部?門的工作是?有些懈怠的?，很多時候?力有余而心?不足。對于?一些瑣碎的?小事沒有心?情去理睬。?這在一定程?度上也影響?了團隊工作?。但還好部?長沒有對?我失去信心?，一直鼓勵?我用積極的?態(tài)度對待工?作和生活。?4、不要?用恐懼限制?自己的行動?。以前當(dāng)部?長對我說要?自己去舉辦?一個活動，?我是很擔(dān)心?的。怕自己?能力不足，?怕自己不夠?細(xì)心，怕一?不小心搞砸?了整個活動?。但現(xiàn)在自?己必須要學(xué)?著承擔(dān)更多?，學(xué)習(xí)放開?手腳去拼。?沒有拼搏是?不會有收獲?的。學(xué)習(xí)?部給人一種?家庭一樣的?凝聚力，這?一年我在部?門的生活有?苦惱也有快?樂，不至于?平平淡淡的?度過。部門?在這___?屆部長的鄰?導(dǎo)下，舉辦?了很多活動?，也比較成?功，為部門?以后的發(fā)展?也描繪好了?一幅藍(lán)圖。?針對實際情?況，我對部?門下一年的?發(fā)展做了如?下的規(guī)劃：?1、舉辦?好考研經(jīng)驗?交流會，為?想要考研以?及準(zhǔn)備考研?的同學(xué)提供?服務(wù)。如果?有更好的創(chuàng)?意也可以更?換成其他主?題。2、?辦好新老生?交流會，力?求為同學(xué)的?學(xué)習(xí)生活提?供實質(zhì)性指?導(dǎo)。3、?擴大互助課?堂的規(guī)模，?互助課堂是?一項長期性?的活動，應(yīng)?該堅持舉辦?下。但它目?前還有不足?，有待改進?。4、應(yīng)?該將地鐵學(xué)?術(shù)舉辦成一?個標(biāo)志性的?活動，成為?部門的品牌?。5、開?啟書籍漂流?活動。這是?一項很有實?際意義的活?動，當(dāng)書籍?儲備量足夠?后，就應(yīng)該?開啟這個活?動。6、?由于部門創(chuàng)?建不久，還?在成長階段?，所以要有?創(chuàng)新。舉辦?一些有新鮮?感、有參與?度的活動?7、加強與?南校區(qū)干事?之間的聯(lián)系?。鑒于南北?校區(qū)聯(lián)系不?便，所以應(yīng)?該以q群短?信為主。也?可以每隔兩?周聚一聚。?繼續(xù)營造一?種家的歸屬?感。工作?總結(jié)與展望?轉(zhuǎn)眼半年?過去了，這?學(xué)期的工作?也接近尾聲?，很慶幸也?很高興能夠?加入金融學(xué)?院的學(xué)生會?，并且有幸?進入我最喜?歡的部門—?—項目部。?項目部是一?個重要的部?門，我們的?主要職責(zé)是?檢查早自習(xí)?，查看學(xué)生?的出勤及是?否認(rèn)真學(xué)習(xí)?，關(guān)心每一?位同學(xué)，盡?可能的讓他?們抓住早晨?的學(xué)習(xí)時間?。開展大學(xué)?生辯論賽，?還有盡量配?合其他部門?活動等。通?過學(xué)生會各?個部門的努?力和配合，?我們部門的?各項活動得?以有序的順?利完成，同?時我們部的?各部員都完?成各自工作?，并且部員?之間積極配?合，稟著“?為同學(xué)服務(wù)?”的原則，?我們部的工?作完成的非?常順利，但?同時我們也?認(rèn)識到了工?作中的不足?，但我們決?心在以后的?工作中改正?不足，下面?我對過去一?學(xué)期項目部?的工作做一?下回顧和小?結(jié)：1、?對于檢查早?自習(xí)，我覺?得由于分工?的不同，還?是應(yīng)該加強?默契吧。?2、對于辯?論賽，這是?項目部開展?的很重大的?活動。辯論?賽的核心詞?匯就為一個?“辯”字，?也正如這個?辯，中間一?個“言”，?兩邊各自一?個“辛”，?雙方的辯手?都是勢均力?敵，每一方?都有自己的?論點和論據(jù)?，雙方的觀?點都不能完?全主觀地評?判誰對誰錯?，二者都有?道理，雙方?的辯手就憑?借自己的能?言善辯，憑?借自己的思?維能力。爭?取這場辯論?賽的勝利。?它可以鍛煉?一個人的反?應(yīng)能力和口?才，促進思?維發(fā)展，把?自己的觀點?說得令人信?服，這對生?活有很大作?用，現(xiàn)在職?場激烈，不?是說要推銷?自己嗎。我?為我們項目?部能舉辦這?樣一個活動?，感到十分?榮幸。在所?有人的努力?下我們把辯?論賽也舉辦?的十分成功?。大家辛苦?咯。3、?對于策劃，?以前自己從?未接觸過。?但現(xiàn)在有了?基本的感知?，并且能自?己寫策劃。?盡管不是十?分出色，但?也在不斷接?受歷練，一?步步的在進?步吧。加?入項目部，?使我自己鍛?煉了很多。?首先，入學(xué)?生會的面試?，讓我在學(xué)?長，學(xué)姐的?面前展現(xiàn)了?自我的風(fēng)采?，鍛煉了自?己的表述等?能力。其次?，通過各個?活動的舉行?，我漸漸學(xué)?會和別人打?交道，如何?將事情辦好?，等等。這?些都是做為?一個學(xué)生會?項目部成員?帶給我的優(yōu)?勢。我也逐?漸學(xué)會如何?做好學(xué)生的?工作。我也?看到了自己?身上所存在?的不足，我?做事情還是?不夠踏實、?縝密，還是?要學(xué)會進一?步與人相處?的禮節(jié)。我?會在下學(xué)期?的工作里，?改掉自己的?這些不足，?盡自己的最?大努力去干?好工作，做?一個合格的?學(xué)生會成員?。在下一?學(xué)期新的年?度中，我針?對實際情況?，做出了以?下的展望：?1、積極?檢查各班的?早自習(xí)情況?，做到更加?嚴(yán)格，認(rèn)真?。2、配?合其他部門?開展更多的?活動。3?、寫出更精?彩的策劃。?以上是我?下學(xué)期的工?作計劃，我?決心在這一?年度里努力?提高自己的?能力，改變?自己的缺點?。希望下一?年度，我們?部員更加能?相互配合彼?此工作，將?我們的項目?部越辦越好?，為他增光?添彩。金?融學(xué)院學(xué)生?會項目部?侯研第五?篇：工作總?結(jié)與展望尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)、老師、?主席：你們?好。短短?的一學(xué)年就?這么過去了?，而工作時?的點點滴滴?卻時時在眼?前隱現(xiàn)，回?眸過去的一?幕幕，似乎?初進學(xué)校的?記憶依然在?心頭展現(xiàn)。?這一學(xué)年來?，在學(xué)校老?師和學(xué)生會?各干部的領(lǐng)?導(dǎo)和關(guān)心下?，我參與_?__開展了?一系列的工?作和活動，?從中我學(xué)習(xí)?到了很多東?西，現(xiàn)我將?這學(xué)年工作?總結(jié)如下：?本學(xué)年，?我在學(xué)生會?宣傳部擔(dān)任?干事，主要?負(fù)責(zé)宣傳部?通訊組的一?些事宜。區(qū)?別于書畫組?的畫海報，?___組的?編寫工作_?__，通訊?組的主要職?責(zé)是收集學(xué)?生會新聞，?以新聞稿的?形式對學(xué)生?會活動進行?文字宣傳。?為了適應(yīng)這?項工作，需?要我們具有?一定的新聞?寫作水平，?對此，學(xué)長?們先言傳身?教地指導(dǎo)我?們，并請來?了日新網(wǎng)的?知名記者和?老師對我們?進行系統(tǒng)的?培訓(xùn)。從中?，我第一次?見識了“倒?金字塔”的?寫作手法。?并通過平時?瀏覽學(xué)習(xí)大?--___?網(wǎng)，日新網(wǎng)?等網(wǎng)站的新?聞稿寫作，?很快地掌握?了其他的新?聞寫作技巧?。學(xué)生會的?活動甚至是?___，不?論大小，時?常可以發(fā)現(xiàn)?我們忙碌的?背影。另?外，在學(xué)生?會本學(xué)年開?展的眾多活?動中，除了?每月例行一?次的“宣傳?欄評比”，?我們部門還?負(fù)責(zé)“中文?演講比賽”?、“海報大?賽”、“廣?告設(shè)計大賽?”等活動。?在策劃活動?、布置會場?、___同?學(xué)參賽的過?程中，我受?益匪淺。不?光在一定程?度上提升了?個人綜合素?質(zhì)，鍛煉了?個人的__?_協(xié)調(diào)能力?。而且通過?努力服務(wù)于?同學(xué)，實現(xiàn)?了自身的價?值。此外，??？秾W(xué)團?工作通訊》?的出刊，使?全校師生都?能從中了解?我校學(xué)團?工作的動態(tài)?（范本）。?我也參與了?編輯、印刷?、分發(fā)的工?作。編寫期?刊是一件繁?瑣的工作，?需要一個人?的細(xì)心和耐?心。初稿經(jīng)?過一遍又一?遍的修改和?校正，才得?以出版面世?。從中，我?體會到了：?“不經(jīng)歷風(fēng)?雨，怎么能?見彩虹?！?人只有越磨?礪，才會越?犀利。除?此之外，我?們還協(xié)助其?他部門開展?了一些活動?，配合他們?完成工作。?我也嘗試了?很多以前沒?有接觸過的?工作，使自?己得到了很?大的提高，?同時讓我擴?大了自己的?人際交往圈??！懊恳粋€?成員都是一?本使我受益?的大書?！?在一次次的?交流中，我?在他們身上?學(xué)到了很多?東西。特別?是我的學(xué)長?們，親切果?斷的工作作?風(fēng)，使我受?益良多。在?學(xué)生會里還?有很多的經(jīng)?典語句，例?如：“高調(diào)?做事，低調(diào)?做人”。雖?然是一些詼?諧的語句，?但是確實拉?進了彼此之?間的距離，?同時也不失?為一劑調(diào)節(jié)?精神的良藥?。工作無?小事，事事?都不能懈怠?。我們干事?更要不斷地?提高自身的?素質(zhì)才能把?我們的工作?做得更好，?才能更好地?服務(wù)同學(xué)。?在過去的學(xué)?年里，我腳?踏實地做