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Word-20-母親節(jié)的促銷活動(dòng)策劃計(jì)劃其八
我們一般會(huì)在特別的日子開展一些活動(dòng),順理成章的我們就要開頭做一份活動(dòng)方案了,活動(dòng)方案主要是為了確定活動(dòng)的圓滿進(jìn)行,你覺得活動(dòng)方案應(yīng)當(dāng)是怎么樣的呢?下面是細(xì)心收集整理,為您帶來的《[熱搜方案]母親節(jié)的促銷活動(dòng)策劃方案其八》,供大家參考,盼望能關(guān)心到有需要的伴侶。
一、活動(dòng)目的:
1.母親節(jié)的由來:母親節(jié)最早是古代的希人和馬人都會(huì)舉春季節(jié)日,以表達(dá)他們對(duì)母親神的崇敬。后,在中古世紀(jì)的英國(guó),大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個(gè)星期日,就是母親日。那一天,長(zhǎng)大的孩子,必需帶著物回家,送給自己的媽媽。在美國(guó),最早關(guān)於母親節(jié)的記載是1872由茱麗雅所提出的,她建議將這一天獻(xiàn)給「和平」,并在波斯頓等地舉母親節(jié)的集會(huì)。
1907,費(fèi)城的安娜為發(fā)起訂全國(guó)性的母親節(jié)而活動(dòng)。她勸說她母親所屬的西維琴尼亞州的教會(huì),在她母親逝世二周的忌日即五月的其次個(gè)星期天,舉辦母親節(jié)慶?;顒?dòng)。之后,安娜和支持者們開頭寫信給部長(zhǎng)、企業(yè)家和政治家,要求訂全國(guó)性的母親節(jié)。威爾生總統(tǒng)亦於1914發(fā)表官方聲言,讓母親節(jié)成為全國(guó)性的節(jié)日,就是每五月的其次個(gè)禮拜天這一天。2.活動(dòng)目的:提升當(dāng)日營(yíng)業(yè)額。爭(zhēng)取新顧客,鞏固顧客。樹紅屋真情服務(wù)、專心品質(zhì)的健康企業(yè)形象。
二、活動(dòng)時(shí)間:
xx5月14日
三、活動(dòng)主題:
紅屋“母親節(jié)我最想對(duì)母親說的一話”活動(dòng)
四、活動(dòng)內(nèi)容:
由于母親節(jié)的節(jié)日性,優(yōu)待套餐或許可以提升銷,但出于企業(yè)形象建設(shè)等長(zhǎng)遠(yuǎn)益以及顧客感受考慮促銷活動(dòng)應(yīng)以感情訴求為主。在母親節(jié)當(dāng)天對(duì)全部同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節(jié)賀卡和一支康乃馨。顧客可以現(xiàn)場(chǎng)在賀卡上填寫為母親送上的祝愿,可以由服務(wù)人員在店內(nèi)為其廣播祝愿語。注:a活動(dòng)僅限與母親一同來的顧客,無論紀(jì)大小。詳細(xì)由服務(wù)人員觀看詢問。
允很多送但允許過任何一位來就餐的母親,否則會(huì)使顧客產(chǎn)生滿。b廣播人員語氣語調(diào)務(wù)必懇富含感情,可有敷衍走形式狀況發(fā)生,負(fù)責(zé)會(huì)使顧客感到尷尬和被戲感覺。學(xué)校生相對(duì)而言比較適合。c協(xié)作《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
五、活動(dòng)宣揚(yáng):
1.文案題目:紅屋“母親節(jié)我最想對(duì)母親說的一話”活動(dòng)
2.文案正文:母親節(jié),你為母親預(yù)備么禮物?其實(shí),你真的用送上一枝盛開的康乃馨,送上一真心的祝愿,一頓可口而輕松的團(tuán)聚飯,就是對(duì)媽最好的禮物。這一紅屋都為你預(yù)備好。您送給母親最貼心的祝愿,紅屋送您最貼心的服務(wù)。
3.宣揚(yáng)方式:pop宣揚(yáng)海報(bào),條幅。.費(fèi)用預(yù)算1.依據(jù)三家店三月份人潮統(tǒng)計(jì)分析:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多數(shù)狀況下較周日人潮要多。另外依據(jù)xx母親節(jié)促銷活動(dòng)資來看一部分人傾向于母親節(jié)在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒有強(qiáng)的意識(shí)和足夠經(jīng)濟(jì)能與母親到紅屋就餐。
因此,本著促銷用品能短缺及節(jié)省的原則由各店經(jīng)預(yù)估人潮。我個(gè)人認(rèn)為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份,延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份,閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余可以存放,康乃馨保存期短,如消失大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門口售賣均可。2.促銷成本預(yù)算康乃馨批發(fā)價(jià)大約在每打9元左右,每打12支。費(fèi)用在300元以下。
賀卡依據(jù)質(zhì)同批發(fā)價(jià)大約在至元左右。但出于宣揚(yáng)效果考慮賀卡應(yīng)有紅屋標(biāo)志并且較為精致具肯定保存價(jià)值。費(fèi)用應(yīng)當(dāng)可以掌握在300元以下??傎M(fèi)用可掌握在600元左右,促銷成本較低。
“游子吟:慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰言寸草心,報(bào)得三春暉?!?、“世界上一切光榮和傲慢都來自母親”、“媽媽你在哪兒,哪兒就是最歡樂的地方”、“世界上很多事物都是假的,空的,而母愛卻是真的、永恒的、不滅的”;美國(guó)國(guó)會(huì)1914年5月7日通過決議,確定每年五月的其次個(gè)星期天是母親節(jié)。母愛是無私的,更是沒有國(guó)界。母親一生為哺育兒女嘔心瀝血,付出的最多。這一天正是提示每位做兒女的要永久記住母親的辛苦和哺育之恩。為了紀(jì)念這個(gè)溫馨的節(jié)日,人們一般都以贈(zèng)送康乃馨來表達(dá)對(duì)母親深深的愛戀,康乃馨是母愛之花,它是慈愛、溫馨和真摯的代名詞。在國(guó)外在這一天康乃馨是花市里的俏銷貨,其銷量是非常驚人的。
xx年2月初,我作為應(yīng)邀作為策劃人協(xié)同策劃組對(duì)我市進(jìn)行了一次大范圍及具體的市場(chǎng)調(diào)查。通過兩個(gè)星期的調(diào)查,我們發(fā)覺:在母親節(jié)期間的主要消費(fèi)群體是25—45歲的,約占55%;其次是18—25歲的消費(fèi)群體;而45歲以上的消費(fèi)群體也占到了將近3%;消費(fèi)者購(gòu)買花卉的數(shù)目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數(shù)目為主,大約占到76%;市內(nèi)其他花卉銷售商在母親節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動(dòng),即使有也只是針對(duì)零售花店的通路促銷,更多的花卉銷售商及花店實(shí)行的是自然銷售,從業(yè)人員營(yíng)銷觀念比較落后。市內(nèi)人們常常光顧的場(chǎng)所如電影院等雖然每年也搞活動(dòng),但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、降價(jià)優(yōu)待等形式,內(nèi)容千篇一律,沒有新意,而且活動(dòng)宣揚(yáng)乏力,不到位,效果不佳。另外,在受訪人群中,有56%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送康乃馨缺乏新意,不能將母親節(jié)溫馨長(zhǎng)期留住,盼望除贈(zèng)送康乃馨以外,能贈(zèng)送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。明顯,消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。
通過這些資料的收集、整理、推斷、分析后,我們首先提出了重新定位公司目標(biāo)消費(fèi)群市場(chǎng)的草案:
a類消費(fèi)群:25—45歲的消費(fèi)群,此類消費(fèi)者都是母親節(jié)康乃馨消費(fèi)的主力人群。此類群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,或已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等緣由,使得此類群體顯得心態(tài)尤為成熟,能深切體會(huì)到做母親的疾苦。
b類消費(fèi)群:45歲以上的消費(fèi)群,此類人群雖然對(duì)新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年母親節(jié)氣氛的影響,在整個(gè)花卉消費(fèi)群體中已占有3%的比例,說明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“感化”的群體,假如其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費(fèi)群可能成為一只“績(jī)優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。
c類消費(fèi)群:18—25歲的消費(fèi)群,他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜愛幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永久也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。她將是影響b類消費(fèi)群的一支“伏兵”,即不能放棄,而是要有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
該草案實(shí)行了“抓兩頭帶中間”目標(biāo)市場(chǎng)定位:即通過對(duì)a類消費(fèi)群和b類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求,帶動(dòng)c類消費(fèi)群的樂觀參加。a類消費(fèi)群的消費(fèi)意識(shí)最強(qiáng),需求最大,是主要目標(biāo)市場(chǎng),也是廣告的主要對(duì)象。b類消費(fèi)群雖然需求較小,但假如購(gòu)買欲望被激發(fā)出來,也是一個(gè)不小的市場(chǎng),而且其社會(huì)影響對(duì)公司的品牌建設(shè)將非常有利。
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珠寶店母親節(jié)促銷活動(dòng)方案(例文)
引流活動(dòng)
線上建立互動(dòng)平臺(tái),關(guān)注微信公眾號(hào),閱讀文章參加活動(dòng),回復(fù)對(duì)母友愛的話語,或?qū)懽钕虢o媽媽實(shí)現(xiàn)的愿望,營(yíng)造母親節(jié)的感恩氛圍,互動(dòng)性強(qiáng),吸引更多的參加者。
5.12日母親節(jié)當(dāng)天,xxx店將選擇線上、線下6名留言互動(dòng)者,贈(zèng)送珍寶吊墜,每人限參加一次,重復(fù)參加視作無效。
給媽媽買黃金,兼顧爸爸也快樂!
進(jìn)店購(gòu)買黃金首飾,母親節(jié)當(dāng)天每克優(yōu)待36元。該顧客或其父親可以在父親節(jié)當(dāng)天憑今日消費(fèi)質(zhì)保單到店,可享受購(gòu)買克重返黃金珠寶購(gòu)買金,所返金額可購(gòu)買黃金珠寶飾品折前減現(xiàn)使用。
給媽媽買珠寶,門店馬上"嘉獎(jiǎng)"100元現(xiàn)金!
店鋪鉆飾,18K金(鑲嵌),彩寶,珍寶,翡翠,銀飾8折;黃金鑲嵌、18K金(素)8.8折,比如,顧客要給媽媽買珠寶或者媽媽自己買珠寶,實(shí)際折后金額1000元,成交付款之后,現(xiàn)場(chǎng)給100元現(xiàn)金到顧客手中。
千件首飾享受百元優(yōu)待價(jià)位設(shè)置兩節(jié)及以上的柜臺(tái)為"母親節(jié)熱賣專柜",專柜飾品約180件-210件,價(jià)位100元,300元,500元拉開等級(jí),其中翡翠吊墜15%,珍寶項(xiàng)鏈30%,珍寶手鏈10%,銀飾手鐲20%,彩金飾品10%等。(100元一口價(jià)居多,產(chǎn)品數(shù)量限定,引流到店,轉(zhuǎn)化消費(fèi),提升轉(zhuǎn)化成交率)
吊旗、地貼、柜臺(tái)貼、臺(tái)卡
條幅、展架
活動(dòng)LED內(nèi)容更改
活動(dòng)錄音
氛圍布置飾品
進(jìn)店禮品、特價(jià)禮品等活動(dòng)所需產(chǎn)品
微信好友:每3天群發(fā)一次
每人每天邀請(qǐng)3個(gè)不同好友幫忙推廣
社群:每天一次推廣,每天1-3款秒殺款
伴侶圈:每天至少一款產(chǎn)品推廣和活動(dòng)內(nèi)容推廣
快手、抖音、微信小視頻推廣
電話回訪:每人每天20個(gè)邀約電話
門口氛圍宣揚(yáng)
每天2小時(shí)到周邊公園、廣場(chǎng)等人流量大的地方宣揚(yáng)
依據(jù)當(dāng)月目標(biāo)未完成業(yè)績(jī)自行分解。完成有嘉獎(jiǎng),未完成有懲處。店長(zhǎng)自行制定上報(bào)交經(jīng)理審批。
母親節(jié)溫馨母愛活動(dòng)方案策劃
設(shè)計(jì)意圖:
再過幾天就是母親節(jié)了,《新綱要》中強(qiáng)調(diào):“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)親密合作,綜合利用各種教育資源?!边€要求我們要“擅長(zhǎng)發(fā)覺幼兒感愛好的事物、嬉戲和偶發(fā)大事中所隱含的教育價(jià)值,把握時(shí)機(jī),樂觀引導(dǎo)。”因此,借此機(jī)會(huì)我們?cè)O(shè)計(jì)了以“感恩的心”為主題的活動(dòng),邀請(qǐng)小伴侶的媽媽來幼兒園和我們一起聯(lián)歡,盼望通過這次的活動(dòng)讓幼兒理解媽媽的辛苦,體會(huì)媽媽的愛,進(jìn)而從感恩母親開頭,懂得知恩圖報(bào),成為一名和善的、有著“感恩”的心的人。
活動(dòng)目標(biāo):
認(rèn)知:讓幼兒知道五月的其次個(gè)星期日是母親節(jié)。
情感:了解媽媽的辛苦,培育幼兒對(duì)媽媽的感謝之情。
力量:能用實(shí)際行動(dòng)為媽媽做一些力所能及的事情。
活動(dòng)預(yù)備:
物質(zhì)預(yù)備:
1、與幼兒共同協(xié)商選用什么樣的方式、什么樣的材料布置節(jié)日環(huán)境,編排節(jié)目等等。
2、制作花、賀卡、項(xiàng)鏈、畫畫所需要用的的各色皺紋紙、細(xì)鐵線、剪刀、彩色卡紙、油畫棒、彩色吸管等。
3、《感恩的心》磁帶、錄音機(jī)。
4、提前發(fā)放請(qǐng)柬,邀請(qǐng)媽媽__月__日____時(shí)間來幼兒園參與慶?;顒?dòng)。
學(xué)問閱歷預(yù)備:
1、聯(lián)系家長(zhǎng)代表致詞(通過溝通,要求她用幼兒能夠聽懂的語言來說)。
2、要求幼兒回家觀看媽媽在家要做的事情等等。
活動(dòng)過程:
一、介紹“母親節(jié)”
今日是五月的其次個(gè)星期天,小伴侶知道今日是什么節(jié)日嗎?(母親節(jié))你知道“母親”是什么意思嗎?(母親就是媽媽的意思)“母親節(jié)”是誰的節(jié)日呢?(是天下全部媽媽的節(jié)日)這一天,世界上許多國(guó)家的孩子都會(huì)為自己的媽媽過這個(gè)節(jié)。
(教學(xué)設(shè)想:以談話形式開門見山的引出課題,易調(diào)動(dòng)幼兒參加活動(dòng)的樂觀性。引題話語簡(jiǎn)短,目的性強(qiáng),為幼兒進(jìn)入后面的活動(dòng)做了鋪墊。)
二、開展“母親節(jié)感恩會(huì)”活動(dòng)
1、演唱歌曲《世上只有媽媽好》
今日我們把小伴侶的媽媽請(qǐng)到了幼兒園,讓我們以熱鬧的掌聲歡迎她們。首先我們要為媽媽們獻(xiàn)上一首好聽的歌曲《世上只有媽媽好》。
2、引導(dǎo)幼兒談?wù)剳?yīng)當(dāng)如何關(guān)懷、愛惜自己的媽媽
小伴侶的媽媽在家肯定得干好多好多的事情,誰來說一說,你的媽媽在家里都要干些什么事?(做飯、煮菜、洗衣、洗碗、做衛(wèi)生等等)原來媽媽們?cè)诩依镞€要干這么多的家務(wù)活兒啊,可真辛苦。所以小伴侶平常應(yīng)當(dāng)聽媽媽的話,多幫媽媽做些力所能及的事情,為媽媽減輕負(fù)擔(dān)。說到減輕負(fù)擔(dān),我想請(qǐng)小伴侶說說看,你準(zhǔn)備在家?guī)蛬寢屪鲂┦裁词虑槟?(幼兒回答:掃地、倒垃圾、整理房間等等)
(教學(xué)設(shè)想:媽媽每天在家要做的家務(wù),孩子們?cè)偈熳R(shí)不過了。老師從貼近幼兒生活的問題入手很自然地勾起了幼兒表達(dá)的欲望,順理成章地引出了“媽媽特別辛苦,小伴侶要聽媽媽的話,為媽媽減輕負(fù)擔(dān)”的話題。)
3、朗誦兒歌《媽媽的心》
小伴侶都說得特別好,那么接下來讓我們?yōu)閶寢尷收b一首兒歌《媽媽的心》吧。
4、媽媽代表講話
師:剛才媽媽們聽了小伴侶的朗誦都特殊感動(dòng),她們有很多話想跟小伴侶說,今日我們請(qǐng)到了______小伴侶的媽媽,有請(qǐng)她代表全部的媽媽們?yōu)樾“閭H們講話,大家歡迎。(家長(zhǎng)代表講話)
(教學(xué)設(shè)想:新《綱要》指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和主動(dòng)參加?!痹谶@個(gè)環(huán)節(jié)老師很好的利用了家長(zhǎng)這一重要資源,并使整個(gè)活動(dòng)更加生動(dòng)、好玩、吸引幼兒。)
5、嬉戲——搶椅子
下面我想請(qǐng)小伴侶的媽媽們來玩一個(gè)嬉戲——踩氣球,前三名勝者發(fā)給獎(jiǎng)品。
(教學(xué)設(shè)想:嬉戲是幼兒特別喜愛的活動(dòng)方式,實(shí)行請(qǐng)媽媽們玩搶椅子的嬉戲,既讓媽媽們重溫了兒時(shí)嬉戲的歡樂,又讓幼兒為自己的媽媽吶喊、加油,從而體會(huì)到媽媽快樂了,自己也快樂的感受。)
6、送給媽媽禮物
在《感恩的心》的音樂伴奏下,幼兒動(dòng)手制作禮物,送給媽媽,并向媽媽說一句愛護(hù)、祝愿的話。
師:小伴侶過生日時(shí)都能收到媽媽送的禮物,今日是媽媽的節(jié)日,我們小伴侶也應(yīng)當(dāng)送一份禮物回報(bào)媽媽,你們說對(duì)嗎?今日,老師為小伴侶預(yù)備了許多材料,有油畫棒、畫紙、臘光紙、水彩筆、皺紋紙、卡紙等等。你可以利用這些材料畫畫,也可以用它們制作賀卡、康乃馨、項(xiàng)鏈或者其他東西。禮物做完以后,請(qǐng)小伴侶把它送給友愛的媽媽,并對(duì)媽媽說一句溫馨的、祝愿的話。(比如:媽媽,我愛你!媽媽,你辛苦了!媽媽,祝你節(jié)日歡樂!……)
(活動(dòng)設(shè)想:在熟識(shí)的《感恩的心》的旋律下,引導(dǎo)幼兒綻開想象的翅膀,自主選擇材料,結(jié)合已有的閱歷技能,制作送給媽媽母親節(jié)的禮物。這樣的設(shè)計(jì)是為了讓幼兒體驗(yàn)獨(dú)自制造的歡樂,也為了讓幼兒從這小小的行動(dòng)開頭,懷抱一顆“感恩的心”用實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)媽媽的愛。)
活動(dòng)主題
媽媽,我愛您!
活動(dòng)時(shí)間
20____年5月1日——20____年5月14日
活動(dòng)目的
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營(yíng)銷活動(dòng),旨在進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,為子女們表達(dá)對(duì)母親的深愛之情、回報(bào)母愛、安慰母親慈愛而和善的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”;同時(shí),借助這次營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)一步向社會(huì)展現(xiàn)郵政禮儀和特快專遞(ems)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽(yù)度,以達(dá)到在同學(xué)中,特殊是大、中專同學(xué)中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。
市場(chǎng)定位
以工薪階層和在校大、中專同學(xué)為主要開發(fā)對(duì)象。
工薪階層:有穩(wěn)定的收入來源,主要供應(yīng)鮮花、禮品,“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù);
在校同學(xué)(特殊是大、中專在校同學(xué)):接受新奇事物比較快,主要供應(yīng)5月6日前收寄,5月14日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。
活動(dòng)內(nèi)容
特快專遞業(yè)務(wù)
1.“給媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務(wù):
詳細(xì)內(nèi)容:5月6日前收寄,5月14日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞,并免費(fèi)為用戶供應(yīng)每人2張的母親節(jié)專用信紙;
價(jià)格:憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內(nèi))。確認(rèn)為特困生的免費(fèi)寄遞。
2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù):
詳細(xì)內(nèi)容:5月6日前收寄,5月14日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。
價(jià)格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費(fèi)優(yōu)待。
一是營(yíng)造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周,各局要邀請(qǐng)新聞?dòng)浾咪秩練夥眨⒑托侣劽襟w共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點(diǎn)突出“母親節(jié)”的重要意義,號(hào)召全部子女們?cè)凇澳赣H節(jié)”期間對(duì)母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問。
二是懸掛條幅,散發(fā)宣揚(yáng)單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽,我愛您”宣揚(yáng)條幅、宣揚(yáng)標(biāo)語和宣揚(yáng)單,宣揚(yáng)條幅在各郵政局所和繁華場(chǎng)所顯著位置懸掛,宣揚(yáng)單隨特快郵件投遞,并樂觀到校內(nèi)、營(yíng)房進(jìn)行宣揚(yáng)、公關(guān)。同時(shí),開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣揚(yáng)介紹,爭(zhēng)取將活動(dòng)內(nèi)容盡可能宣揚(yáng)到全部的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市(地)局應(yīng)準(zhǔn)時(shí)增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,強(qiáng)化客服中心對(duì)業(yè)務(wù)開發(fā)的服務(wù)功能。
四是要分類目標(biāo)進(jìn)行宣揚(yáng)。如:針對(duì)在校同學(xué),可以利用和同學(xué)會(huì)、同學(xué)團(tuán)體合作散發(fā)宣揚(yáng)單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣揚(yáng)。宣揚(yáng)時(shí)重點(diǎn)說明“母親節(jié)”的重要意義,感召同學(xué)們?cè)诠?jié)日期間親自給媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)對(duì)母親的問候;針對(duì)上班族則應(yīng)當(dāng)利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進(jìn)行宣揚(yáng),感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對(duì)母親的關(guān)懷和祝愿。
服務(wù)要求
各局要樹立高度的質(zhì)量意識(shí),充分發(fā)揮全國(guó)異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),從維護(hù)郵政信譽(yù)的高度確保服務(wù)質(zhì)量,做出品牌,做出規(guī)模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時(shí)要保證禮品和鮮花的質(zhì)量,不得以次充好。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
主要利用郵政禮儀的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),供應(yīng)母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。
活動(dòng)組織
特快專遞業(yè)務(wù)
一是各局要樂觀與商場(chǎng)、禮品店聯(lián)系,利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場(chǎng),達(dá)到雙贏目的。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛母親大型宣揚(yáng)造勢(shì)活動(dòng)。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣揚(yáng)單,專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識(shí)?;顒?dòng)期間,各局要依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際狀況提前免費(fèi)向用戶發(fā)放專用信紙,并要樂觀與當(dāng)?shù)卮笾袑T盒5耐瑢W(xué)團(tuán)體、同學(xué)會(huì)聯(lián)系對(duì)“母親節(jié)”進(jìn)行宣揚(yáng)造勢(shì),感召全體同學(xué)(包括學(xué)校生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達(dá)對(duì)母親的關(guān)懷和喜愛,也可以將同學(xué)會(huì)等組織作為臨時(shí)業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三是仔細(xì)組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時(shí),收寄人員必需將“母親節(jié)”標(biāo)識(shí)貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區(qū)分一般特快郵件,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要臨時(shí)擱置,于5月14日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量的插花藝術(shù)和強(qiáng)大的配送力量,準(zhǔn)時(shí)精確?????傳遞節(jié)日的祝愿。
二是在“母親節(jié)”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類、價(jià)格,公布到“185”客服中心,以備客戶詢問。
三是各局要在進(jìn)行深化廣泛的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,細(xì)分市場(chǎng),并針對(duì)不同的目標(biāo)群體制訂不同的營(yíng)銷策略:一要針對(duì)目標(biāo)群體消費(fèi)水平的不同,制定出不同價(jià)格檔次的鮮花禮品。如:針對(duì)消費(fèi)水平較低的同學(xué),可推出資費(fèi)較低的同學(xué)套餐。二要依據(jù)消費(fèi)者的訂購(gòu)時(shí)間不同,制訂相應(yīng)的價(jià)格策略。由于越接近“母親節(jié)”,康乃馨等鮮花的價(jià)格勢(shì)必隨之上漲,因此各局可依據(jù)市場(chǎng)的價(jià)格行情對(duì)預(yù)先訂購(gòu)的客戶實(shí)行優(yōu)待。三要開展回贈(zèng)消費(fèi)者精致禮品或打折卡活動(dòng),進(jìn)一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。
“感恩”是一種生活態(tài)度,是一種美德,是做人的起碼修養(yǎng)和道德準(zhǔn)則。在這溫馨五月,母親節(jié)來臨之際,學(xué)校以“溫馨五月天,感恩母親節(jié)”為主題開展感恩教育系列活動(dòng),其主要目的在于讓全體同學(xué)學(xué)會(huì)知恩圖報(bào),始終不忘父母之恩、師長(zhǎng)之恩、知遇之恩、幫扶之恩……并以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行之,使“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”之情感生根、開花、結(jié)果。
一、活動(dòng)支配
(一)宣揚(yáng)教育活動(dòng):
1.各班級(jí)在班主任的組織下于5月7日進(jìn)行“感恩教育”動(dòng)員,讓同學(xué)深化熟悉感恩的重要意義,傳達(dá)學(xué)校的“感恩教育”活動(dòng)方案。
2.利用校內(nèi)廣播、在班級(jí)教室黑板書寫感恩格言等形式,加強(qiáng)對(duì)同學(xué)進(jìn)行感恩宣揚(yáng)和教育。
3.5月7日國(guó)旗下演講內(nèi)容為“感恩母親節(jié)”。
4.各班于5月12日召開“媽媽,您辛苦了!”的感恩教育主題班會(huì),引導(dǎo)同學(xué)樂觀暢談與媽媽之間的親情故事,加深對(duì)感恩的熟悉和感受,深化對(duì)同學(xué)的感恩教育。(學(xué)校行政組織評(píng)比)
(二)踐行實(shí)施活動(dòng)
1.周末感恩家庭作業(yè)。
(a)寫一封感恩信、制作一張感恩賀卡向父母表達(dá)溫馨的祝愿;(三四五班級(jí)每班上交3份)
(b)做一件讓父母快樂的事情;
(c)和父母進(jìn)行一次交心的談話;
(d)給父母捶捶背、打一盆水,洗一洗腳;
(e)我為家里做家務(wù):打掃衛(wèi)生、疊被、洗碗、洗衣物。
2.班主任組織同學(xué)開展“算算親情帳,感恩父母心”(看自己一天、一周、一月、一學(xué)期、一年或中學(xué)階段要花父母多少錢)”的活動(dòng)。
3.班主任組織同學(xué)傳唱《感恩的心》、《燭光里的媽媽》、《世上只有媽媽好》、《?;丶铱纯础贰ⅰ堕L(zhǎng)大后我就成了你》等感恩歌曲,加強(qiáng)對(duì)同學(xué)進(jìn)行感恩教育。
二、活動(dòng)要求
1.每一項(xiàng)活動(dòng)開展都要注意實(shí)效,切忌流于形式,要讓同學(xué)在內(nèi)心深處有所觸動(dòng)。
2.主題班會(huì)要求內(nèi)容豐富,形式多樣,在班會(huì)中突出和渲染一種真實(shí)感人的場(chǎng)面,切忌把這一有嚴(yán)厲?主題的團(tuán)課開展成只求表面的轟轟烈烈,卻對(duì)同學(xué)沒有觸動(dòng),屆時(shí)學(xué)校行政將進(jìn)行檢查。
活動(dòng)目標(biāo):
1、讓孩子了解“母親節(jié)”,通過一系列的親子活動(dòng),讓孩子更加了解自己的母親。
2、讓孩子與家長(zhǎng)共同探討制作“雞蛋不碎”的方法,增進(jìn)親子間的感情。
3、讓孩子感悟自己成長(zhǎng)過程中媽媽所付出的艱辛,讓孩子懂得感謝身邊的親人。
活動(dòng)預(yù)備:
1、發(fā)放調(diào)查表以及邀請(qǐng)函。
2、請(qǐng)家長(zhǎng)預(yù)先在家與孩子一起探討并且制作“雞蛋不碎”的包裹,活動(dòng)時(shí)帶來幼兒園。
3、做好活動(dòng)時(shí)的座位支配。
4、預(yù)備嬉戲的材料。
5、預(yù)先與幾位家長(zhǎng)代表聯(lián)系,請(qǐng)她們預(yù)備溝通材料。
活動(dòng)過程:
一、活動(dòng)開頭
1、老師開場(chǎng)白:老師手拿母親之花——康乃馨,隨著一首大家熟識(shí)的歌曲《感恩的心》響起,師:小伴侶看,這是什么花?(康乃馨)你們知道后天是什么節(jié)日嗎?(母親節(jié))這朵花就是要送給媽媽的花。
2、幼兒朗誦《游子吟》。
慈母手中線,游子身上衣;
臨行密密縫,意恐遲遲歸。
誰言寸草心,報(bào)得三春暉?
二、家長(zhǎng)代表上前來溝通育兒閱歷
三、集體活動(dòng):擊鼓傳花
嬉戲規(guī)章:鼓聲停止時(shí)手拿到花者(無論是幼兒還是家長(zhǎng))都必需進(jìn)行兩人親子表演。表演內(nèi)容任選(可以是幼兒在園學(xué)到的本事,也可是家長(zhǎng)的才藝特長(zhǎng))
四:智力大沖浪:雞蛋不碎
嬉戲規(guī)章:
1、包裹雞蛋的過程必需由家長(zhǎng)與幼兒共同參加完成;雞蛋必需是生的。
2、家長(zhǎng)從高處扔下去的包裹必需由幼兒認(rèn)領(lǐng),打開包裹雞蛋不碎者敘述緣由,頒發(fā)獎(jiǎng)品。
20xx年的母親節(jié)立刻就要來
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