部門職能、崗位職責(zé)1課件

（市場(chǎng)拓展）總經(jīng)理譚金和策劃部（整合推廣）營(yíng)銷部（市場(chǎng)營(yíng)銷）經(jīng)理助理策劃總監(jiān)平面設(shè)計(jì)師營(yíng)銷總監(jiān)銷售主管置業(yè)顧問銷售秘書策劃文案行政總監(jiān)總辦室：總助行政部：行政、司機(jī)財(cái)務(wù)部：會(huì)計(jì)出納拓展部功能描述負(fù)責(zé)針對(duì)不同的項(xiàng)目，對(duì)周邊區(qū)縣的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)調(diào)研分析研究負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性分析、市場(chǎng)調(diào)研和前期策劃、規(guī)劃等工作依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，對(duì)重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，積極獲取開發(fā)項(xiàng)目信息，對(duì)外開發(fā)代理項(xiàng)目負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場(chǎng)、項(xiàng)目的拓展，為總經(jīng)理的決策提供依據(jù)負(fù)責(zé)及時(shí)了解和掌握新項(xiàng)目拓展、招商工作負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的總結(jié)工作，并配合各職能部門完成項(xiàng)目投資評(píng)估工作負(fù)責(zé)公司在房地產(chǎn)二三級(jí)市場(chǎng)、住宅商業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)、覆蓋拓展部營(yíng)銷部后勤部策劃部策劃部功能描述負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行；負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定負(fù)責(zé)制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃，制定相應(yīng)的推廣方案及措施負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告的撰寫負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價(jià)及價(jià)格策略的制定負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè)及內(nèi)刊建設(shè)；負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳，與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)整合推廣、營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算及控制拓展部營(yíng)銷部后勤部策劃部營(yíng)銷部部功能描述負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及諸如銷售額、預(yù)訂換簽率、銷售計(jì)劃完成率、銷售成本等考核指標(biāo)。負(fù)責(zé)建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理體系，甄選、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、調(diào)整、淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰置業(yè)顧問隊(duì)伍。根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應(yīng)的營(yíng)銷發(fā)展目標(biāo)，并制定細(xì)化的季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃。

積極開拓市場(chǎng)，運(yùn)用各種有效促銷方式，確保細(xì)分市場(chǎng)的占有率，及時(shí)搜集、反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理，以及現(xiàn)場(chǎng)包裝、宣傳資料、印刷物料的使用管理。擬定商品房銷售的整體價(jià)格策略及銷售過程中的價(jià)格調(diào)整策略，根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)情況，及時(shí)調(diào)整銷售價(jià)格，控制銷售節(jié)奏，確保公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。拓展部營(yíng)銷部后勤部策劃部負(fù)責(zé)收集樓盤信息，實(shí)時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，建立有效的信息反饋機(jī)制，把在市場(chǎng)中獲取的信息及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通，以便適時(shí)對(duì)項(xiàng)目定位做出必要的調(diào)整。后勤部功能描述負(fù)責(zé)內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)，做好對(duì)上對(duì)外接待服務(wù)工作負(fù)責(zé)公司各崗位人員的招聘、人事手續(xù)的辦理、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及各項(xiàng)人事制度的完善負(fù)責(zé)公司總辦室、行政人事、財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的起草、修訂，進(jìn)行日常行政事務(wù)的組織和管理，做好后勤保障負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、資金管理、傭金核算、工資發(fā)放等工作負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織、籌備工作負(fù)責(zé)公司文件、員工檔案、車輛檔案、辦公用品、印章的管理拓展部營(yíng)銷部后勤部策劃部后勤部—財(cái)務(wù)部功能描述財(cái)務(wù)管理公司代理合同、企業(yè)證件、印章的管理負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目傭金結(jié)算、工資核算和報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析本部現(xiàn)金銀行管理合并報(bào)表和財(cái)務(wù)狀況分析、決算、企業(yè)基礎(chǔ)材料、產(chǎn)權(quán)登記資金管理配合外部審計(jì)檢查，組織內(nèi)部檢查，協(xié)助完成項(xiàng)目后的財(cái)務(wù)評(píng)估工作銷售收入和應(yīng)收款項(xiàng)管理按揭客戶、按揭銀行管理、匯款跟蹤后勤部總辦室財(cái)務(wù)部行政部后勤部—行政部功能描述行政事務(wù)公司及各部門工作的支持、服務(wù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的擬定、傳達(dá)、執(zhí)行辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放；固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)公司各項(xiàng)辦公費(fèi)用的繳納人事事務(wù)員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理崗位招聘、人才甄選、入職培訓(xùn)員工檔案、入職、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù)的辦理后勤部總辦室財(cái)務(wù)部行政部職位說明書：高管人員——總經(jīng)理職位名稱總經(jīng)理所屬部門直接上級(jí)直接下級(jí)各部門總監(jiān)、拓展部經(jīng)理、行政部、總辦室、司機(jī)平行關(guān)系職位數(shù)量1職位目的統(tǒng)率公司全體員工，按照公司發(fā)展戰(zhàn)略開展具體的經(jīng)營(yíng)工作。工作職責(zé)公司戰(zhàn)略/經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

主持?jǐn)M定公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主持?jǐn)M定公司未來幾年的業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)擬定公司年度預(yù)算大綱根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，開展經(jīng)營(yíng)工作，并對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果最終負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門根據(jù)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃制定各自的業(yè)務(wù)計(jì)劃組織管理主持?jǐn)M定公司組織結(jié)構(gòu)、職能設(shè)置，領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施工作主持審核公司各項(xiàng)管理制度，領(lǐng)導(dǎo)制度執(zhí)行工作業(yè)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定公司季度、月度工作計(jì)劃/預(yù)算，并終審部門預(yù)算和月度業(yè)務(wù)計(jì)劃，按照計(jì)劃主持協(xié)調(diào)公司資源的配置，安排各部門工作指導(dǎo)擬定公司的項(xiàng)目投資計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)初審公司的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開展工作，并主持協(xié)調(diào)公司資源的配置職位說明書：拓展部——拓展經(jīng)理職位名稱拓展部經(jīng)理所屬部門拓展部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)市場(chǎng)拓展部各崗位平行關(guān)系行政總監(jiān)、營(yíng)銷部總監(jiān)、策劃部總監(jiān)職位數(shù)量1職位目的完成代理項(xiàng)目?jī)?chǔ)備及前期開發(fā)工作工作職責(zé)負(fù)責(zé)組織收集項(xiàng)目?jī)?chǔ)備相關(guān)信息，尋找潛在的代理項(xiàng)目機(jī)會(huì)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)查、實(shí)地踏勘和項(xiàng)目規(guī)劃調(diào)查工作負(fù)責(zé)組織對(duì)開放商進(jìn)行相關(guān)調(diào)查并擬定相關(guān)談判策略，并負(fù)責(zé)組織草擬相關(guān)合同文件，主持或參與項(xiàng)目談判負(fù)責(zé)組織研究項(xiàng)目的運(yùn)作模式，編制項(xiàng)目可行性分析報(bào)告參與項(xiàng)目總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案工作任職資格教育背景具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能工作經(jīng)驗(yàn)具有三年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)的房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營(yíng)必要的技能和素質(zhì)出色的政府部門的協(xié)調(diào)溝通能力較強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)能力、談判能力較強(qiáng)的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的判斷能力必要的房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)和相關(guān)合同法律知識(shí)職位說明書：拓展部——拓展專員職位名稱拓展專員所屬部門拓展部直接上級(jí)拓展部經(jīng)理直接下級(jí)平行關(guān)系

職位數(shù)量1職位目的協(xié)助拓展部經(jīng)理完成項(xiàng)目開發(fā)的各項(xiàng)工作工作職責(zé)負(fù)責(zé)協(xié)助拓展經(jīng)理收集、開發(fā)合作項(xiàng)目及勘察工作負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研的執(zhí)行及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析負(fù)責(zé)拓展部項(xiàng)目談判的記錄工作負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)資料的整理及保管負(fù)責(zé)拓展經(jīng)理車輛駕駛工作任職資格教育背景具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能工作經(jīng)驗(yàn)具有三年以上企業(yè)招商、項(xiàng)目開發(fā)的工作經(jīng)驗(yàn)必要的技能和素質(zhì)熟練掌握調(diào)研方法與分析工具，熟練使用各種統(tǒng)計(jì)分析軟件，熟練操作辦公軟件具有獨(dú)立的工作能力、良好的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神工作態(tài)度認(rèn)真，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、積極主動(dòng)、性格開朗、講求效率，職位說明書：策劃部——策劃總監(jiān)職位名稱策劃總監(jiān)所屬部門策劃部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)策劃文案、平面設(shè)計(jì)師平行關(guān)系其他部門總監(jiān)職位數(shù)量1職位目的通過提供項(xiàng)目的前期市場(chǎng)研究分析，產(chǎn)品定位到中期的銷售推廣策劃以及后期項(xiàng)目入住與項(xiàng)目升值、保值的定位建立有力的經(jīng)營(yíng)保障工作職責(zé)組織管理在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，擬定項(xiàng)目的整合推廣、營(yíng)銷策劃方案，經(jīng)總經(jīng)理審定后執(zhí)行崗位職責(zé)1、依據(jù)公司規(guī)范化管理要求，健全策劃部管理規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行。2、配合公司相關(guān)部門完成項(xiàng)目的可行性分析及項(xiàng)目定位，為項(xiàng)目的開發(fā)提供參考性意見。3、組織開展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，掌握本行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；對(duì)各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，并撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為項(xiàng)目代理決策提供依據(jù)。4、組織各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作，審定有關(guān)宣傳資料，組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)；結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、評(píng)估活動(dòng)效果。5、負(fù)責(zé)與媒體和廣告公司進(jìn)行日常聯(lián)系與溝通，按計(jì)劃進(jìn)行廣告宣傳和媒體審核、投放工作。6、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌推廣和企業(yè)文化的建設(shè)，建立良好的企業(yè)內(nèi)、外部形象。7、組織完成公司的CI、VI的設(shè)計(jì)、策劃工作。8、負(fù)責(zé)對(duì)公司的策劃方案提供指導(dǎo)性意見和資源支持。9、組織本部門員工的培訓(xùn)、考核、激勵(lì)工作。10、負(fù)責(zé)本部門文件、資料的日常管理及立卷歸檔工作11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。職位說明書：策劃部——策劃總監(jiān)（續(xù)）職位名稱策劃總監(jiān)所屬部門策劃部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)策劃文案、平面設(shè)計(jì)師平行關(guān)系其他部門總監(jiān)職位數(shù)量1職位目的通過提供項(xiàng)目的前期市場(chǎng)研究分析，產(chǎn)品定位到中期的銷售推廣策劃以及后期項(xiàng)目入住與項(xiàng)目升值、保值的定位建立有力的經(jīng)營(yíng)保障任職資格任職說明由總經(jīng)理聘任教育背景與工作經(jīng)驗(yàn)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能房地產(chǎn)策劃5年以上工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識(shí)與技能擁有房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或大型代理公司同等崗位經(jīng)歷，有成功案例。熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)，對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃各環(huán)節(jié)有深刻認(rèn)識(shí)，并掌握相關(guān)技能。有一定商業(yè)敏感性和企劃、營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃能力，能捕捉市場(chǎng)變化信息并及時(shí)做出應(yīng)對(duì)方案，提升公司整合推廣、策劃的水平。具有風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，思想活躍，良好的溝通影響力和創(chuàng)新能力，能組織有效調(diào)研并驚醒分析。較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和商業(yè)意識(shí)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。職位說明書：策劃部——平面設(shè)計(jì)師職位名稱平面設(shè)計(jì)師所屬部門策劃部直接上級(jí)策劃總監(jiān)晉升方向設(shè)計(jì)經(jīng)理平行關(guān)系策劃文案職位數(shù)量1職位目的

工作職責(zé)1、參加上級(jí)指派的本專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，完成調(diào)研報(bào)告；2、接受策劃經(jīng)理安排，參與項(xiàng)目的各方案的撰寫和vi設(shè)計(jì)3、根據(jù)樓盤策劃思路和營(yíng)銷概念，完成銷售道具、平面、電視、廣播、媒體廣告、戶外、基地和現(xiàn)場(chǎng)售樓處包裝中所有圖案和影像的制作；4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)站的制作設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)刊的排版設(shè)計(jì)。5、配合策劃人員完成項(xiàng)目的前期策劃、宣傳推廣、營(yíng)銷策劃方案等工作。任職資格教育背景具有大專以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能工作經(jīng)驗(yàn)二年以上房地產(chǎn)代理公司設(shè)計(jì)師的工作經(jīng)驗(yàn)必要的技能和素質(zhì)美術(shù)、平面設(shè)計(jì)、廣告等相關(guān)專業(yè)，大學(xué)專科及以上學(xué)歷；具有扎實(shí)的美術(shù)基礎(chǔ)、色彩控制能力強(qiáng)、想象力豐富；責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有良好的溝通能力。富有創(chuàng)意及執(zhí)行力，有責(zé)任感、表達(dá)能力強(qiáng)。職位說明書：營(yíng)銷部——營(yíng)銷總監(jiān)職位名稱營(yíng)銷總監(jiān)所屬部門營(yíng)銷部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理平行關(guān)系其它項(xiàng)目經(jīng)理、部門主管職位數(shù)量1職位目的工作職責(zé)1、市場(chǎng)規(guī)劃：組織相關(guān)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)所轄市場(chǎng)環(huán)境與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，向公司決策層提供信息與建議，參與制訂公司市場(chǎng)規(guī)劃與產(chǎn)品發(fā)展策略；2、銷售目標(biāo)達(dá)成：制訂公司市場(chǎng)與銷售目標(biāo)，經(jīng)公司確認(rèn)后，制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略、規(guī)劃與政策、制度，組織協(xié)調(diào)資源，進(jìn)行市場(chǎng)與產(chǎn)品推廣，提升公司與產(chǎn)品品牌，完成所轄市場(chǎng)的銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)；3、客戶關(guān)系管理：拓展、管理銷售渠道，協(xié)調(diào)維護(hù)客戶關(guān)系，建立支撐穩(wěn)固、均衡的銷售網(wǎng)絡(luò)體系與客戶關(guān)系；4、費(fèi)用與預(yù)算管理：根據(jù)公司年度預(yù)算方案，組織制訂、評(píng)審和控制所轄業(yè)務(wù)塊的年度預(yù)算，組織制定費(fèi)用使用規(guī)劃并監(jiān)控實(shí)施，確保各種資源及時(shí)到位并合理利用，提高投入產(chǎn)出比；5、部門行政管理：組織制訂銷售業(yè)務(wù)所涉工作的各項(xiàng)制度與流程并不斷優(yōu)化，根據(jù)公司文化與價(jià)值導(dǎo)向，管理、培育所轄團(tuán)隊(duì)，支撐業(yè)務(wù)運(yùn)作；并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)招聘、培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)，建立職業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)與管理梯隊(duì)。任職資格教育背景具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能工作經(jīng)驗(yàn)八年以上本領(lǐng)域銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少五年銷售管理經(jīng)驗(yàn)。

知識(shí)/技能精通公司產(chǎn)品知識(shí)，熟悉營(yíng)銷、管理相關(guān)知識(shí)，具備目標(biāo)績(jī)效管理、過程控制、發(fā)展合作、沖突管理等方面的知識(shí)與實(shí)踐技巧，具備很強(qiáng)的演講、溝通、團(tuán)隊(duì)管理、系統(tǒng)思維、分析決策能力，很強(qiáng)的分析判斷、決策、戰(zhàn)略思維、駕馭全局、資源整合的能力，熟練使用OFFICE等辦公軟件。必要的技能和素質(zhì)影響力：能夠巧妙地采用多種方式影響他人；成就導(dǎo)向：在仔細(xì)權(quán)衡代價(jià)和收益的基礎(chǔ)上作出某種決策，為了使公司獲得較大利益，甘愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；領(lǐng)導(dǎo)能力：工作中能夠不斷鞭策大家，確保他人理解并接受領(lǐng)導(dǎo)的使命、目標(biāo)、政策和工作安排，保證任務(wù)的順利完成。關(guān)系建立：通過個(gè)人努力或運(yùn)用比較復(fù)雜的方法贏得客戶的接納并與其建立融洽、密切的關(guān)系，最大程度地隱藏自己的功利性目的，與他人建立基于情感的關(guān)系。

職位說明書：營(yíng)銷部——項(xiàng)目經(jīng)理職位名稱項(xiàng)目經(jīng)理所屬部門營(yíng)銷部直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)直接下級(jí)銷售主管、置業(yè)顧問平行關(guān)系其它項(xiàng)目經(jīng)理、部門主管職位數(shù)量3職位目的協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)完成項(xiàng)目營(yíng)銷策劃、項(xiàng)目管理工作工作職責(zé)協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的策劃組織、協(xié)調(diào)工作，并建立并完善全面的銷售管理系統(tǒng)，包括客戶、銷售代表、銷控、價(jià)格、客情關(guān)系維護(hù)、銷售賬目等環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目的具體情況，制定項(xiàng)目銷售策略，完成銷售任務(wù)負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案監(jiān)督所有策略的執(zhí)行。負(fù)責(zé)部門人員的管理、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)任職資格教育背景具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能工作經(jīng)驗(yàn)三年以上大中型房地產(chǎn)營(yíng)銷管理的工作經(jīng)驗(yàn)必要的技能和素質(zhì)較強(qiáng)的溝通訪談能力、人員管理能力嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)熟悉掌握房地產(chǎn)建設(shè)知識(shí)和房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、政策職位說明書：營(yíng)銷部——置業(yè)顧問職位名稱置業(yè)顧問所屬部門營(yíng)銷部直接上級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理直接下級(jí)

晉升方向銷售主管職位數(shù)量20職位目的協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成銷售任務(wù)及人員管理工作職責(zé)1.按公司銷售流程及工作要求進(jìn)行日常銷售工作；接待客戶的來訪、來電，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù)。2.參與周邊樓盤的資料收集、情況調(diào)查等市場(chǎng)調(diào)查工作，向上級(jí)主管匯報(bào)樓盤存在的問題及建議解決方法；3.了解客戶需求，收集客戶信息，接受客戶異議和意見，及時(shí)上報(bào)，并協(xié)助銷售經(jīng)理處理。4.積極尋找開發(fā)新客戶，拓展銷售渠道，完成銷售指標(biāo)。5.協(xié)助客戶辦理認(rèn)購(gòu)、簽約等手續(xù)，做好售后服務(wù)工作，處理日常的客戶投訴。6.協(xié)助其他主任做好銷售接待工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。7.維護(hù)企業(yè)形象和樓盤形象，嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。8.積極參與公司的各種培訓(xùn)。任職資格教育背景具有高中以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能工作經(jīng)驗(yàn)一年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)必要的技能和素質(zhì)形象好，氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。具備獨(dú)立的分析思考能力，思維活躍，熱情外向，說服能力強(qiáng)。為人正直，勤奮敬業(yè)，遵守公司管理制度，服從管理。熱愛銷售工作，能承受工作壓力并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)，有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，較好的心理素質(zhì)。職位說明書：營(yíng)銷部——銷售秘書職位名稱銷售秘書所屬部門營(yíng)銷部直接上級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理直接下級(jí)

晉升方向銷售主管職位數(shù)量3職位目的協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售報(bào)表及傭金核算工作工作職責(zé)1、

現(xiàn)場(chǎng)所有辦公用品的統(tǒng)計(jì)、管理及使用，打印機(jī)，電腦，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)的使用及管理。2、文件資料的保存，整理，歸檔。3、對(duì)房屋認(rèn)購(gòu)書、簽約確認(rèn)書的審核，記錄。4、每天統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如認(rèn)購(gòu)、簽約、匯款、按揭、數(shù)量及額度。5、每天來電情況的統(tǒng)計(jì)。6、每天的銷售工作日志。7、每周一統(tǒng)計(jì)銷售人員登記的來人記錄并整理8、每月月行政工作總結(jié)。9、每月統(tǒng)計(jì)下月的物資備用情況。10、銷售資料的整理，統(tǒng)計(jì)。11、每天監(jiān)督考勤12、每月的各種月報(bào)。

任職資格教育背景具有大專以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能工作經(jīng)驗(yàn)一年以上樓盤銷售、銷售內(nèi)勤的工作經(jīng)驗(yàn)必要的技能和素質(zhì)形象好，氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。辦公軟件應(yīng)用熟練，各項(xiàng)表格制作熟練嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)具備簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)記賬知識(shí)，工作認(rèn)真仔細(xì)。職位說明書：后勤部——行政總監(jiān)職位名稱行政總監(jiān)所屬部門后勤部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)平行關(guān)系其他部門總監(jiān)職位數(shù)量1職位目的工作職責(zé)1、制定并組織實(shí)施行政后勤管理發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、實(shí)施流程2、協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則，協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系；3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)大型活動(dòng)會(huì)議的總體規(guī)劃與管理；4、指導(dǎo)、檢查與監(jiān)督公司安全、消防等后勤保障工作；5、定期檢查公司辦公環(huán)境、辦公設(shè)施及其他固定資產(chǎn)情況；6、組織重要來賓的接待工作和相關(guān)外聯(lián)工作；7、負(fù)責(zé)公司各部門員工的招聘、管理、考核、培訓(xùn)等統(tǒng)籌工作。

8、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、財(cái)務(wù)報(bào)表、傭金結(jié)算的審核工作任職資格任職說明由總經(jīng)理提名任命專業(yè)知識(shí)與技能：有豐富的行政管理工作經(jīng)驗(yàn)教育水平：大專以上年齡要求：不限個(gè)人素質(zhì)：五年以上行政管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉公司行政管理體系與制度建設(shè)，對(duì)行政規(guī)范管理等方面有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，品行端正，有親和力，具有很強(qiáng)的判斷與決策能力，計(jì)劃和協(xié)調(diào)能力、組織及公關(guān)能力。職位說明書：后勤部——財(cái)務(wù)主管職位名稱財(cái)務(wù)主管所屬部門后勤部直接上級(jí)行政總監(jiān)直接下級(jí)平行關(guān)系其他部門主管職位數(shù)量1職位目的工作職責(zé)主要負(fù)責(zé)本部的核算，憑證、報(bào)表及匯總、代理合同管理。完成財(cái)務(wù)核算工作完成本部現(xiàn)金和銀行存款的管理完成項(xiàng)目的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作完成公司及個(gè)人傭金結(jié)