東大管理心理學(xué)網(wǎng)考復(fù)習(xí)資料答案

東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院管理心理學(xué)復(fù)習(xí)題一、單選題管理心理學(xué)產(chǎn)生于（B）。20世紀(jì)40年代20世紀(jì)50年代20世紀(jì)60年代20世紀(jì)70年代心理學(xué)在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，一直在哲學(xué)體系中緩慢發(fā)展，直到（B）才成為一門獨(dú)立的科學(xué)。A1878B1879C1880D1883泰勒式“科學(xué)管理”盛行于（C）。A.19世紀(jì)中葉B.19世紀(jì)末C,20世紀(jì)初 D,20世紀(jì)中葉最早在企業(yè)管理中應(yīng)用心理學(xué)知識(shí)的是（D）。A雨果?閔斯特伯格B莉蓮?吉爾布勒斯C福蘭克?吉爾布勒斯D斯特恩霍桑實(shí)驗(yàn)的主持者是（A ）。A梅奧B霍桑C泰勒D麥格雷戈社會(huì)測(cè)量學(xué)的創(chuàng)始人是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家（A）。A莫雷諾B梅奧C赫茨伯格D勒溫群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是心理學(xué)家（B），該理論又被稱為“場(chǎng)”理論。A霍爾B勒溫C瓊斯D凱利（A）是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物的個(gè)別屬性的反映。A感覺B知覺C記憶D思維心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，知覺對(duì)象的組合服從于（A）、相似原則、閉鎖原則和連續(xù)原則。A接近原則B情境原則C交替原則D對(duì)比原則“人重言重，人微言輕”，這符合影響社會(huì)認(rèn)知的（B）因素。A認(rèn)知者B認(rèn)知對(duì)象C認(rèn)知方法D認(rèn)知情境“遠(yuǎn)親不如近鄰”反映了空間距離對(duì)于人際交往的影響，這符合影響社會(huì)認(rèn)知的（D）因素。A認(rèn)知者B認(rèn)知對(duì)象C認(rèn)知方法D認(rèn)知情境（D）是一個(gè)人的整個(gè)精神面貌，它是個(gè)人心理活動(dòng)穩(wěn)定的心理傾向和心理特征的總和。A性格B氣質(zhì)C能力D個(gè)性“江山易改，本性難移”說的是氣質(zhì)具有很大的（C）。A情境性B固執(zhí)性C穩(wěn)定性D持久性在著名的體液說提出500年后，古羅馬醫(yī)生（B）正式提出了“氣質(zhì)”的概念。A巴甫洛夫B蓋倫C培因 D斯普蘭格蘇聯(lián)生物學(xué)家（A ）認(rèn)為，氣質(zhì)類型可以用高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的類型來解釋。A巴甫洛夫B#蓋倫C培因D希波克拉底高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型中的（C）對(duì)應(yīng)著氣質(zhì)類型中的膽汁質(zhì)。A強(qiáng)、平衡、靈活的活潑型B強(qiáng)、平衡、不靈活的安靜型C強(qiáng)、不平衡的不可遏制型D弱、不平衡的弱型“少年聰慧”與“大器晚成”說的是（C）。A能力類型差異B能力水平差異C能力發(fā)展的早晚差異D能力性別差異在態(tài)度的構(gòu)成要素中，（C ）是態(tài)度的核心成分。A認(rèn)知要素B評(píng)價(jià)要素C情感要素D行為傾向要素（A）指被宣傳者向著宣傳者所主張態(tài)度相反的方向變化或仍然保持原有的態(tài)度。A逆反心理B反抗心理C對(duì)抗情緒D反抗情緒“P-O-X”模式與“A-B-X”模式的區(qū)別在于（B）。A前者無需確認(rèn)認(rèn)知主體，后者需要確認(rèn)認(rèn)知主體B前者需要確認(rèn)認(rèn)知主體，后者無需確認(rèn)認(rèn)知主體C前者注重認(rèn)知對(duì)象，后者注重認(rèn)知主體D前者注重認(rèn)知主體，后者注重認(rèn)知對(duì)象人際關(guān)系是在人們物質(zhì)交往和精神交往過程中產(chǎn)生和發(fā)展起來，反映的是人與人之間（D ）的具體情況。A空間距離B物理距離C時(shí)間距離D心理距離（B ）是指具有一定人際關(guān)系的各方表現(xiàn)出來的相互作用行為。A組織行為B人際行為C人際交往D群體行為“兄弟反目，夫妻成仇”是指人際關(guān)系變化的（A）。A反向驅(qū)動(dòng) B離向驅(qū)動(dòng)C同向驅(qū)動(dòng)D利益驅(qū)動(dòng)“天下沒有不散的筵席”，指的是人際關(guān)系變化的（B）。A反向驅(qū)動(dòng) B離向驅(qū)動(dòng)C同向驅(qū)動(dòng)D利益驅(qū)動(dòng)在一般情況下，在完成簡(jiǎn)單任務(wù)時(shí)，（B）的群體效率較高。A異質(zhì)結(jié)構(gòu)B同質(zhì)結(jié)構(gòu)C正式群體D非正式群體(D)是指一個(gè)人在從事工作時(shí)只要他人在場(chǎng)就對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生助長(zhǎng)影響的效應(yīng)。A從眾傾向B社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化傾向C社會(huì)顧慮傾向D社會(huì)助長(zhǎng)作用群體成員共同接受、共同遵守、約定成俗的(C)，稱為群體規(guī)范。A群體紀(jì)律B心理傾向C行為準(zhǔn)則D群體情感(A)就是群體對(duì)其成員的吸引力和成員對(duì)群體的向心力。A群體凝聚力B群體協(xié)作力C群體合作力D群體約束力成員的共同性是影響和制約群體凝聚力的重要因素，其中的(D)是最關(guān)鍵的因素。A群體的規(guī)模B群體的領(lǐng)導(dǎo)者C群體的地位D共同利益與目標(biāo)下列情形中，能最大提高生產(chǎn)效率的是(B )。A群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，但群體凝聚力較弱B群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，但群體凝聚力較強(qiáng)C群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致，但群體凝聚力較強(qiáng)D群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致，但群體凝聚力較弱按照決策性質(zhì)的不同，可將決策分為(A )。A確定型決策與非決定型決策B戰(zhàn)略性決策與戰(zhàn)術(shù)性決策C競(jìng)爭(zhēng)型決策與非競(jìng)爭(zhēng)型決策D個(gè)體決策與群體決策“三個(gè)臭皮匠，頂一個(gè)諸葛亮”這句話說的是決策應(yīng)遵循的（B）。A可行性原則 B民主性原則C科學(xué)性原則D經(jīng)濟(jì)性原則人與機(jī)器之間的信息交流是（C）的研究?jī)?nèi)容。A通訊科學(xué)B社會(huì)心理學(xué)C工程心理學(xué)D管理心理學(xué)（D）是指接受者把收到并理解了的信息返送給發(fā)送者，以便發(fā)送者對(duì)接受者是否正確理解了信息進(jìn)行核實(shí)。A編碼B傳輸C解碼D反饋TOC\o"1-5"\h\z只進(jìn)行與工作相關(guān)信息的溝通屬于（A ）。A正式溝通B非正式溝通C單向溝通D雙向溝通正式溝通的局限性表現(xiàn)在（A ）。A速度慢，不易溝通感情B容易失真C混亂無秩序D受時(shí)間、地點(diǎn)和條件的限制一位主管與其他許多人之間的溝通是（C ）。A鏈狀溝通B.Y型溝通C輪狀溝通D環(huán)狀溝通所謂“隔行如隔山”，是指影響溝通的社會(huì)障礙因素中的（A）。A職業(yè)障礙B地位障礙C組織結(jié)構(gòu)障礙D認(rèn)識(shí)障礙“一詞多義”現(xiàn)象，屬于影響溝通的（A）障礙。A文化B社會(huì)C心理D認(rèn)識(shí)情景模擬法具有針對(duì)性、（B）、預(yù)測(cè)性、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。A主觀性B客觀性C模擬性D選擇性二、多選題管理心理學(xué)的學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ)主要包括（ABCD ）等。A管理學(xué)B心理學(xué)C社會(huì)學(xué)D社會(huì)心理學(xué)E社會(huì)管理學(xué)管理心理學(xué)的特點(diǎn)是（ABDE ）。A人本性B綜合性C目的性D權(quán)變性E應(yīng)用性下列與工業(yè)心理學(xué)相關(guān)的人物是（AB）。A斯科特B雨果?閔斯特伯格C斯金納D福蘭克?吉爾布勒斯E布魯姆（CDE）等均屬于個(gè)性傾向性，是人活動(dòng)的動(dòng)力系統(tǒng)。A能力B性格C興趣D信念E價(jià)值觀以下選項(xiàng)中屬于社會(huì)知覺范圍的是（ACDE）。A他人知覺B他物知覺C人際關(guān)系知覺D社會(huì)角色知覺E自我知覺社會(huì)知覺效應(yīng)主要包括（ACDE）。A首因效應(yīng)B木桶效應(yīng)C暈輪效應(yīng)D刻板效應(yīng)E投射效應(yīng)在以下選項(xiàng)中，屬于影響社會(huì)認(rèn)知的認(rèn)知對(duì)象因素的有（ABDE）。A相貌B知名度C心理需要D自我展示E魅力在能力的性別差異上，以下表述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（ABC）。A男性與女性的能力不存在差異B男性優(yōu)于女性##女性優(yōu)于男性C男性的空間視知覺能力和計(jì)算能力一般優(yōu)于女性D女性的言語能力通常優(yōu)于男性在理解性格與氣質(zhì)關(guān)系上，以下表述正確的是（ABD）。A氣質(zhì)能左右性格形成、發(fā)展的速度和強(qiáng)度B性格是在氣質(zhì)類型基礎(chǔ)上后天形成的一種心理特征C氣質(zhì)類型能夠決定一個(gè)人最終形成什么樣的性格D不同氣質(zhì)類型的人可能形成相同的性格特征E氣質(zhì)無好壞之分，性格也無明顯優(yōu)劣之差異以下選項(xiàng)中屬于個(gè)性的動(dòng)力結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的是（ADE ）。A理想B能力C性格D人生觀E愛好偏見產(chǎn)生的社會(huì)原因包括（ABD）。A群體間的利害沖突B社會(huì)文化因素C社會(huì)輿論因素D社會(huì)情境原因E挫折影響態(tài)度形成的因素很多，主要包括以下（ABCDE ）等方面。A社會(huì)環(huán)境影響B(tài)家庭影響C同伴影響D團(tuán)體影響E模仿學(xué)習(xí)影響態(tài)度改變的客觀因素包括宣傳者的（ACD）。A影響力B智力水平C隱藏動(dòng)機(jī)D人格魅力E情境因素人際關(guān)系的成分包括（ACE）。A情感成分B心理成分C行為成分D意志成分E認(rèn)知成分從形態(tài)上看，人際關(guān)系主要包括（ABCD）等內(nèi)容。A親密形態(tài)B互利形態(tài)C勉強(qiáng)形態(tài)D沖突形態(tài)E和諧形態(tài)人際關(guān)系的互利形態(tài)主要包括（ABE）等方面。A物質(zhì)-精神互利B精神互利C感情-物質(zhì)互利D心理-精神互利E物質(zhì)互利根據(jù)群體的發(fā)展水平和群體成員之間聯(lián)系的密切程度,可將群體分為（ABD）。A松散群體B聯(lián)合群體C緊密群體D集體E正式群體非正式群體形成的原因包括（ACDE ）。A物質(zhì)利益的影響B(tài)正式組織目標(biāo)C心理特征的影響D親緣血統(tǒng)、歷史、地理的影響E思想感情的影響以下屬于非正式群體特征的選項(xiàng)包括（BDE）。A明確的規(guī)章制度B領(lǐng)導(dǎo)人是自然形成的C有一套成文的獎(jiǎng)懲制度與手段D有一條反應(yīng)靈敏的信息傳遞渠道E有較強(qiáng)的自衛(wèi)性和排他性。以非正式群體的性質(zhì)或效益為依據(jù)，可以把非正式群體分為（BCDE）。A混合型B消極型C破壞型D中間型E積極型三、判斷題尊重客觀事實(shí)，按照事物本來面目認(rèn)識(shí)事物是管理心理學(xué)應(yīng)堅(jiān)持的客觀性原則（T）。客觀性原則、發(fā)展性原則、動(dòng)態(tài)性原則、相關(guān)性原則和主觀性原則等是管理心TOC\o"1-5"\h\z理學(xué)的主要研究原則（F ）。俗話說，“嘴上沒毛，辦事不牢”。這屬于社會(huì)知覺效應(yīng)中的刻板印象（T ）。“物以類聚，人以群分”，這句話體現(xiàn)了社會(huì)知覺效應(yīng)中的暈輪效應(yīng)（F ）?！耙孕∪酥亩染又埂?，這符合社會(huì)知覺效應(yīng)中的首因效應(yīng)（F）。希波克拉底提出了著名的氣質(zhì)類型體液說，認(rèn)為人體內(nèi)有血液、粘液、黑膽汁和黃膽汁4種體液類型（T）。行為特征表現(xiàn)為直率熱情，精力旺盛，情緒易沖動(dòng)等的氣質(zhì)類型是多血質(zhì)（F）。按照心理競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn)，阿德勒將人的性格分成優(yōu)越型和自卑型（T）。按照紐科姆的“A-B-X理論”，A、B因X而交往頻率越低，不一致時(shí)就越緊張（F）。態(tài)度改變可劃分為兩種：一是一致性改變，二是非一致性改變。前者是“量”的變化，后者是“質(zhì)”的變化（T）?！皯B(tài)度的形成是一個(gè)中性概念與一個(gè)帶有社會(huì)積極或消極含義概念重復(fù)匹配的結(jié)果”，這是態(tài)度形成理論中學(xué)習(xí)論的基本觀點(diǎn)（T ）。前蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基發(fā)展了社會(huì)測(cè)量法，提出了參照測(cè)量法（T）。研究表明，一個(gè)群體中最有能力、最能出好主意的成員往往不是最受喜愛的人。這一結(jié)論是人際吸引條件中個(gè)性品質(zhì)因素影響的結(jié)果（F）。常言道，“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪”。這說的是人際吸引條件中的熟悉因素的影響（F）?！拔镆灶惥郏艘匀悍帧?，這說的是人際吸引條件中的相似因素的影響（T ）。在通常情況下，一個(gè)中國(guó)人幾乎難以與一個(gè)巴西人成為朋友，這說的是人際吸引條件中的接近性因素的影響（T ）。勒溫用“場(chǎng)論”來解釋人的行為，認(rèn)為人的行為是個(gè)人和他所處環(huán)境相互作用的產(chǎn)物（T）?！耙粋€(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝”這符合群體心理中的社會(huì)惰化現(xiàn)象（T）。首屬群體概念是由社會(huì)學(xué)家米勒于1923年提出來，又稱初級(jí)群體（F）?！叭后w極化”，是指群體成員中原已存在的傾向性得到加強(qiáng)，使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來的群體平均水平，加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象仃 ）。四、 問答題1.學(xué)習(xí)霍桑實(shí)驗(yàn)的主要結(jié)論對(duì)你有什么啟示？質(zhì)工作環(huán)境的變化與生產(chǎn)效率之間不存在直接的因果關(guān)系。工作時(shí)間的長(zhǎng)短和工資的支付方式等都不是影響生產(chǎn)的第一因素。改善勞動(dòng)者的士氣與人際關(guān)系是影響生產(chǎn)的決定性因素。非正式群體。具體啟示五、 論述題1、典型氣質(zhì)類型有哪些？其行為特點(diǎn)是什么？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)談?wù)勅绾胃鶕?jù)組織成員的氣質(zhì)差異做好管理工作。2、.