員工個(gè)人工作總結(jié)15篇

第頁(yè)員工個(gè)人工作總結(jié)15篇員工個(gè)人工作總結(jié)1

彈指一揮間，到公司上班已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。這段時(shí)間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助，使我更快的適應(yīng)工作，教會(huì)我許多閱歷學(xué)問(wèn)和為人處世的道理。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作狀況總結(jié)如下：

一、了解冰箱生產(chǎn)流程、熟識(shí)各類設(shè)備

進(jìn)入公司的起先階段，每天在車間視察冰箱的生產(chǎn)過(guò)程，了解各類設(shè)備的作用及特點(diǎn)。通過(guò)幫助武漢輕機(jī)安裝D線門發(fā)泡、跟蹤E線箱發(fā)安裝和PCM線安裝進(jìn)度，進(jìn)一步了解了設(shè)備，并在日常工作中，參加各項(xiàng)設(shè)備檢查。在此特殊感謝陳工。

二、固定資產(chǎn)管理

感謝師工的指導(dǎo)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)各種設(shè)備的運(yùn)用狀態(tài)、搬遷狀況、報(bào)廢狀況、資產(chǎn)價(jià)值等，使我學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)管理，對(duì)設(shè)備管理工作有了初步的相識(shí)；進(jìn)而，查詢?cè)O(shè)備管理的相關(guān)資料，學(xué)習(xí)了很多設(shè)備管理學(xué)問(wèn)。

三、備件管理方法

公司設(shè)備的備件選購(gòu) 基本上都屬于應(yīng)急性選購(gòu) ，備件管理還處于原始狀態(tài)。在黃部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，通過(guò)查詢資料，結(jié)合公司備件管理的實(shí)際狀況，編寫了《備件管理方案》，經(jīng)黃部長(zhǎng)的審核后，編寫了《備件管理實(shí)施進(jìn)度安排》。方案中提到將備件分類管理，建立設(shè)備備件臺(tái)帳，關(guān)鍵備件定額儲(chǔ)備。并制定了《重關(guān)備件領(lǐng)用及回收流程》，此流程規(guī)定重關(guān)備件的領(lǐng)用要以舊換新，統(tǒng)計(jì)其壽命。從8月份起先實(shí)施此流程。

四、月度備件申購(gòu)安排

公司結(jié)構(gòu)調(diào)整，設(shè)備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月依據(jù)各制造廠報(bào)送的數(shù)據(jù)，編制下個(gè)月的《月度備件申購(gòu)安排》，發(fā)送選購(gòu) 部，選購(gòu) 部反饋申購(gòu)備件的到貨狀況。并通過(guò)統(tǒng)計(jì)各制造廠備件庫(kù)備件及加工件庫(kù)存量，了解各廠的備件庫(kù)存狀況。

五、20xx年淡季設(shè)備自主修理

在夏工的指導(dǎo)下，督促各制造廠淡季自主修理的實(shí)施，并對(duì)完成狀況進(jìn)行匯總。同時(shí)對(duì)于修理中急需的備件及加工件進(jìn)行跟蹤。六、設(shè)備的故障管理

在汪所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，公司的設(shè)備管理工作有了很大的好轉(zhuǎn)。但是缺少設(shè)備資料和歷史數(shù)據(jù)。所以，從頭起先收集數(shù)據(jù)。每天統(tǒng)計(jì)各廠的設(shè)備修理記錄統(tǒng)計(jì)表，月末進(jìn)行匯總，并通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的月度統(tǒng)計(jì)分析，了解各類設(shè)備的運(yùn)用狀況，找尋故障常見(jiàn)的設(shè)備及主要故障部位，進(jìn)而，作出改善措施。

七、《設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》和《設(shè)備潤(rùn)滑作業(yè)指導(dǎo)書》

為了使設(shè)備操作人員更快更好的了解設(shè)備結(jié)構(gòu)，駕馭設(shè)備操作方法，提高設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，工藝裝備所全體電氣工程師在葉工的帶領(lǐng)下，共同編制了新的指導(dǎo)書。我參加了編制，并負(fù)責(zé)收集電氣工程師們編寫的指導(dǎo)書，轉(zhuǎn)發(fā)給各廠設(shè)備工程師反饋狀況，將全部的指導(dǎo)書統(tǒng)一格式，對(duì)應(yīng)每臺(tái)設(shè)備，填寫設(shè)備編碼。

八、參加設(shè)備“5S”專項(xiàng)活動(dòng)

為改善設(shè)備現(xiàn)狀，推動(dòng)各制造廠維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，特推行設(shè)備“5S”專項(xiàng)活動(dòng)。我參加了設(shè)備“5S”活動(dòng)的檢查，和各廠設(shè)備工程師一起學(xué)習(xí)好的實(shí)施閱歷。

九、備件數(shù)據(jù)的收集

由于欠缺設(shè)備備件的詳細(xì)數(shù)據(jù)，在平常申購(gòu)備件時(shí)，常常出現(xiàn)備件型號(hào)不對(duì)的狀況，同時(shí)也為了更好的管理備件，所以要收集各廠各類設(shè)備備件的清單。進(jìn)而根據(jù)每臺(tái)設(shè)備建立備件臺(tái)帳。

十、設(shè)備預(yù)算費(fèi)用

依據(jù)各廠報(bào)送的數(shù)據(jù)，向財(cái)務(wù)部提交下個(gè)月的設(shè)備預(yù)算費(fèi)用。

此外，還參加了《設(shè)備管理制度》的探討、固定資產(chǎn)標(biāo)牌的設(shè)計(jì)等等。以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié)，除了工作上的收獲之外，還有心靈上的成長(zhǎng)。

A、做事情更有安排有條理

每周周末都會(huì)寫本周工作總結(jié)及下周工作安排。這使我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。每周一早晨，我會(huì)提前幾非常鐘到辦公室，將本周的工作依據(jù)輕重緩急，按依次寫在紙上，放在電腦旁，隨時(shí)提示我應(yīng)當(dāng)做哪些事情。

B、更加珍惜時(shí)間學(xué)習(xí)

目前許多公司都已經(jīng)采納信息管理的方式，運(yùn)用設(shè)備管理軟件來(lái)管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采納數(shù)據(jù)庫(kù)編程的。所以，公司的設(shè)備管理將來(lái)也會(huì)向這方面發(fā)展，我利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)編程技術(shù)，同時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理方法。

C、做事情要考慮周到

制定好的管理體制并不難，難的是怎樣實(shí)施！人都習(xí)慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式，任何一點(diǎn)小的改變都會(huì)受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所變更，是很困難的事情。在近期的工作中，我切實(shí)的感覺(jué)到了這一點(diǎn)。在做任何事情之前，要考慮每個(gè)相關(guān)的人，從他們的角度來(lái)看待這件事情。

通過(guò)這段時(shí)間的工作，我越來(lái)越感覺(jué)到自己的不足。首先，對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深化了解與熟識(shí)，某些工作的審批職責(zé)還不清晰；其次，對(duì)于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠，應(yīng)增加這方面的學(xué)習(xí)；最終，在工作方法上還有待改進(jìn)，工作細(xì)心度不夠。我將在今后的工作中接著努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷完善自己，提高自己的綜合素養(yǎng)。

總結(jié)這段時(shí)間的狀況，感慨頗多，要感謝的人更多。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，特別感謝，在此再次表示誠(chéng)心的感謝！

員工個(gè)人工作總結(jié)2

告辭20xx年，迎來(lái)20xx年；這時(shí)該是靜下心來(lái)仔細(xì)總結(jié)過(guò)去的一年。得出閱歷教訓(xùn)，為下一年的更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在工地我主要負(fù)責(zé)以下工作：

1、駕馭各類建筑政策法規(guī)、恪守辦事程序、負(fù)責(zé)督促管理總包單位平安生產(chǎn)、文明施工工作；工地工人眾多，工人素養(yǎng)參差不齊；一旦發(fā)覺(jué)平安問(wèn)題后果是不可思議的，只有緊抓平常的平安教化和平安檢查才能防患于未然。

2、做好施工質(zhì)量、進(jìn)度日常巡檢。檢查施工單位投入項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄。

3、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證，檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量狀況，合格時(shí)予以簽認(rèn)。

4、參與本專業(yè)的隱藏工程及各專業(yè)之間的分項(xiàng)工程、竣工驗(yàn)收。對(duì)隱藏工程的限制至關(guān)重要，只有于在這個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)才能在運(yùn)用功能上不留隱患。

在加入這個(gè)集體以來(lái)，與同事之間協(xié)作較為默契，相互信任、相互支持。有事仔細(xì)對(duì)待，有問(wèn)題剛好解決，按時(shí)與水暖、電氣工程師溝通，求同存異，精益求精。同各專業(yè)工程師一起并肩作戰(zhàn)，同心同德管理總包單位和協(xié)調(diào)建設(shè)單位，嚴(yán)格旁站制度和增加現(xiàn)場(chǎng)巡察次數(shù)，剛好與建設(shè)單位溝通技術(shù)和管理方面事務(wù)，并且盡量發(fā)揮監(jiān)理作為甲方派駐現(xiàn)場(chǎng)對(duì)“三控兩管一協(xié)調(diào)”的作用。

08年已經(jīng)過(guò)去，工作中還是依舊存在較多難點(diǎn)，這就須要我與同事們更好的磨合，工作方式也須要不斷的改進(jìn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠賜予幫助和支持，我將在今后的工作中不斷克服和盡快改正，使自己長(zhǎng)足的發(fā)展，便于以后更加的進(jìn)步。

09年已經(jīng)來(lái)臨，在以后的建設(shè)過(guò)程中須要面對(duì)的難題還有許多，我信任在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下；我們眾志成城肯定在年終交上一份滿足的答卷！

員工個(gè)人工作總結(jié)3

除四害工作是一項(xiàng)全民共同參加的群眾性工作。在除四害工作中，我們堅(jiān)持以環(huán)境治理為主的綜合防治方針，各項(xiàng)環(huán)境治理措施完善，四害孳生地得到有效限制，為發(fā)揚(yáng)成果，鞏固除四害工作成果，現(xiàn)對(duì)本年度除四害狀況總結(jié)如下：

一、加大培訓(xùn)力度，保證全年工作平安有效

平安措施、除四害技術(shù)是尤為重要的。因此，我們加大對(duì)除四害專兼職人員的崗前工作培訓(xùn)，聘請(qǐng)專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)，使其駕馭除四害工作的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和基本方法，使本年度我單位除四害工作扎實(shí)有效平安地開(kāi)展。

二、加強(qiáng)了防治措施，確保除四害工作取得實(shí)效

滅蚊方面，我們因地制宜、集中人力。物力對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺，采納噴霧機(jī)藥物消殺方法，藥物統(tǒng)一選購(gòu) ，專人管理，統(tǒng)一時(shí)間對(duì)暖氣溝、通風(fēng)管道、防空洞、地下室、污水管道及溫度超過(guò)18度暖和潮濕地工作室進(jìn)行消殺；滅鼠工作本年度統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一投藥、統(tǒng)一清理掩埋火焚燒死鼠。同時(shí)，在全單位范圍內(nèi)清除內(nèi)外環(huán)境雜物、堆放物，封堵了房前、屋后、垃圾道四周、上下水井四周的鼠洞，生活垃圾，日產(chǎn)日清，杜絕老鼠的食源、水源。對(duì)食堂、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)場(chǎng)所，加大投藥和預(yù)防力度，專人、定時(shí)、定量進(jìn)行藥物投放，加強(qiáng)防護(hù)措施，防治污染環(huán)境及藥物中毒事務(wù)的發(fā)生。滅蠅工作本年度我們加大宣揚(yáng)力度，通過(guò)櫥窗、黑板報(bào)等多渠道，發(fā)動(dòng)職工共同參加，真抓實(shí)干，將任務(wù)落實(shí)到人頭，重點(diǎn)抓好環(huán)境清理，限制好坑塘、積水容器；滅蟑螂工作今年重點(diǎn)對(duì)食堂、倉(cāng)庫(kù)等地方進(jìn)行整治，實(shí)行了自行投藥和專業(yè)消殺相結(jié)合的方法，使陽(yáng)性房間不超過(guò)2％。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保障措施

1、提高相識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。單位領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作納入工作日程，親自掛帥，細(xì)心組織，支配扎實(shí)有效的措施，做好各項(xiàng)工作，真正把除四害防疫工作提高到職工全體健康，提高到生產(chǎn)力的高度來(lái)抓。

2、落實(shí)任務(wù)、明確責(zé)任，層層把關(guān)，確保了今年除四害工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。

3、強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查。單位除四害領(lǐng)導(dǎo)組定期對(duì)各部門除四害工作的落實(shí)狀況、工作狀況及工作效果等進(jìn)行檢查、督促，對(duì)工作進(jìn)行督察，確保除四害工作取得階段性成功。

員工個(gè)人工作總結(jié)4

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬就要過(guò)去了。于20xx年6月25日進(jìn)入xxxx國(guó)際招標(biāo)有限公司，在xxxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技術(shù)實(shí)力得到不斷充溢并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，履行崗位職責(zé)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配。做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。

二、主動(dòng)熱忱，以端正的工作的看法對(duì)待每一份工作。到xxxx貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我特別照看，關(guān)切無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的暖和，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參加技術(shù)溝通的項(xiàng)目：上海電氣集團(tuán)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)溝通。參加標(biāo)書審查的項(xiàng)目：寶鋼探討院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP放射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測(cè)公司熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。

參加標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車集中選購(gòu) 。參加開(kāi)評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車集中選購(gòu) ;梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我根據(jù)各位師傅的的叮囑，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)、良好的組織協(xié)調(diào)實(shí)力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于閱歷不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教，主動(dòng)總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)溝通，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到許多困難，只有2家購(gòu)買標(biāo)書，向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)確定不參加投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的閱歷不足，在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案，在詢問(wèn)了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后，剛好與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和愛(ài)護(hù)關(guān)切員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxxx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

員工個(gè)人工作總結(jié)5

結(jié)束了四年豐富多彩的高校生活，我向往著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人敬重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力，最終圓了自己的夢(mèng)我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激烈無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的貴州電網(wǎng)公司，榮幸成為福泉供電局的一名新員工。

七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)紅楓開(kāi)辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們高校畢業(yè)參與工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培育我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)毅意志。蘇軾有話：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅(jiān)忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會(huì)忍耐、堅(jiān)持、聽(tīng)從，讓我們錘煉了作風(fēng)，增加了體魄也提高了組織紀(jì)律性，同時(shí)使我們整個(gè)綜合素養(yǎng)得到提升，讓我們?cè)黾恿藞F(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立了同事間的友情和信任?？贡鶕岆U(xiǎn)專題片的觀看，使我深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人欽佩與驚羨。他們始終堅(jiān)持以不勝不休的看法在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進(jìn)行搶修復(fù)電，他們僅用一個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)建了被眾多專家認(rèn)定為至少須要半年時(shí)間方可復(fù)原的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強(qiáng)大的凝合力和堅(jiān)韌的與冰雪作斗爭(zhēng)的不屈不撓的精神的詳細(xì)體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻(xiàn)的精神我們肯定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚(yáng)。在培訓(xùn)期間，經(jīng)過(guò)仔細(xì)的學(xué)習(xí)，我對(duì)南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場(chǎng)現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了肯定程度的相識(shí)。

紅楓十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深化學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清楚的相識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電愛(ài)護(hù)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)學(xué)問(wèn)、安規(guī)、事故及異樣狀況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)問(wèn)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、線路管理及輸電線路的基本學(xué)問(wèn)、調(diào)度管理的相關(guān)學(xué)問(wèn)等有了肯定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。

近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我安排到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些麻煩的以前不曾遇到的問(wèn)題，當(dāng)我耐性向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是特別熱忱，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過(guò)，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干枯的。所里面的每一名同事都極好相處，樂(lè)于助人，我想這或許和福泉人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期，恰逢收費(fèi)高峰期，每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時(shí)候從早上開(kāi)門幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班，實(shí)話說(shuō)累確定是有一點(diǎn)，但更多的感覺(jué)是充溢和歡樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱忱的看法去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無(wú)止境！爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人！

員工個(gè)人工作總結(jié)6

20xx年立刻過(guò)去，在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的將來(lái)。不知不覺(jué)中，又結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助下，緊緊圍繞以平安為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“平安第一”放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)范文

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確相識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和熬煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把全部工作圓滿完成。

二、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德

只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題，使雙方滿足，才能說(shuō)明工作的成效。長(zhǎng)期以來(lái)，始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境，滿足是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和托付人搭建溝通的橋梁。注意維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù)，在監(jiān)理過(guò)程中，在言談舉止中，都注意做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。

三、工作中的不足與今后的努力方向

和有閱歷的同事比較還有肯定差距，在今后工作中，我還得仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好，確保平安生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。

在20xx工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的看法，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)切同事，團(tuán)結(jié)班組全部成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

員工個(gè)人工作總結(jié)7

公司這一次對(duì)我們這些銷售員工進(jìn)行了培訓(xùn)，這讓我受益許多，也從這次培訓(xùn)中學(xué)到許多關(guān)于銷售的技巧，對(duì)自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對(duì)這次的培訓(xùn)做個(gè)總結(jié)。

1。對(duì)客戶要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對(duì)人表示的第一個(gè)好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對(duì)的客戶他不會(huì)一起先就拒絕你。本身自己作為銷售員，在進(jìn)行銷售的時(shí)候，微笑服務(wù)就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對(duì)總比你氣概丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn)，我更加明白微笑服務(wù)的重要性，更懂得在以后的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對(duì)客戶要微笑示人，得讓客戶覺(jué)得你的服務(wù)看法是良好的，才能進(jìn)行下一步的操作。

2。銷售中的說(shuō)話技巧。這就不是跟平常一樣隨意聊閑聊就行了，做銷售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn)，緊跟重點(diǎn)說(shuō)話，不要自己說(shuō)自己的，讓客戶聽(tīng)你說(shuō)廢話，而是要符合客戶的觀點(diǎn)，適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶說(shuō)什么，你這邊就覺(jué)得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品，肯定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說(shuō)話，就是很不同的了，許多東西都有忌諱，不該去表達(dá)的就不要去說(shuō)出來(lái)，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的培訓(xùn)，就讓我這個(gè)銷售員知道自己在說(shuō)話方面是有缺陷的，之前自己去做銷售的時(shí)候，就很簡(jiǎn)單說(shuō)錯(cuò)話，所以銷售量就不好。

3。找客戶時(shí)，要去對(duì)客戶提前進(jìn)行了解，才能有把握一些。培訓(xùn)中有說(shuō)到對(duì)客戶肯定要細(xì)心，一次首先要做的就是對(duì)自己要去銷售的對(duì)象進(jìn)行一個(gè)了解，才能夠讓客戶去信服我們，不然還沒(méi)起先，可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。

通過(guò)了這一次的培訓(xùn)，我的收獲也許是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方須要去彌補(bǔ)的。對(duì)自己之后要去做的銷售工作更加有信念了，不會(huì)再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點(diǎn)在哪里，就會(huì)去取長(zhǎng)補(bǔ)短?？偨Y(jié)起來(lái)，這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很勝利，讓我學(xué)到不少學(xué)問(wèn)的同時(shí)，還能反過(guò)來(lái)去思索自己的問(wèn)題出在哪，很棒的一次培訓(xùn)。

員工個(gè)人工作總結(jié)8

人事部的工作經(jīng)過(guò)這一年時(shí)間的磨合，對(duì)人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見(jiàn)成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)建了便利的條件，也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。經(jīng)過(guò)這一年的工作，異樣是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我在人事工作上的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

今年作為企業(yè)的管理年，人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了許多工作，經(jīng)過(guò)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異樣是各部門之間的溝通培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門工作的了解，同時(shí)也提高了自身工作本領(lǐng)，對(duì)今后更好的協(xié)作各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參與了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)對(duì)《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí)，增加了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的本領(lǐng)，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開(kāi)展，在今年的下半年我還參與了"助理人力資源管理師"的學(xué)習(xí)與考試，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專業(yè)學(xué)問(wèn)，開(kāi)闊了視野，提高了處事本領(lǐng)。

在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過(guò)程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作，剛好、精確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)人事部全體同事的通力協(xié)作順當(dāng)完成了該項(xiàng)工作，為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在太平洋保險(xiǎn)企業(yè)做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷基數(shù)由每年x00元下降至每年500元，這項(xiàng)工作的實(shí)施的確地解決了員工的看病問(wèn)題，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)每一位職工的關(guān)切，提高了員工工作的進(jìn)取性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。

在工資管理方面，依據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求，我?guī)椭耸虏拷?jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在xxx年初順當(dāng)實(shí)行了新的工資方案。在平常日常工作中，經(jīng)過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作，工作開(kāi)展的也比較順當(dāng)，經(jīng)過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的成本費(fèi)用，使我們剛好了解了各部門的費(fèi)用情景，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在驚慌的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)切，在這次活動(dòng)當(dāng)中企業(yè)一些無(wú)法離開(kāi)工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參與這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

總的來(lái)說(shuō)我在xxx年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下開(kāi)展還是比較順當(dāng)?shù)?，可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增加工作的條理性，避開(kāi)工作當(dāng)中的馬虎大意，努力提高工作質(zhì)量，爭(zhēng)取更加精彩的完成下一年的工作。

員工個(gè)人工作總結(jié)9

陽(yáng)光在不經(jīng)意間穿過(guò)指縫，日子也在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的消逝，就在此時(shí)須要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆忙，自己已經(jīng)走出了象牙塔，步入社會(huì)，須要真正地起先拼搏了。

今年6月，我來(lái)到公司工作，原來(lái)在學(xué)校就給自己做了職業(yè)規(guī)劃，將來(lái)是要成為一名資深網(wǎng)絡(luò)工程師，而這半年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，盡管工作的跨度很大，從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)到影視制作，但我也較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作，我在學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也相識(shí)到自己的不足之處：如，在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)，須要把公司傳媒中的一些資料做得更加美麗。

本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。酷愛(ài)自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，須要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)以保證工作剛好完成。

二、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己。

三、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

四、專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作實(shí)力和詳細(xì)工作。

我是六月份來(lái)到公司工作，這也是我第一份工作，在的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這半年當(dāng)中，剛來(lái)公司的初期，首先熟識(shí)公司上網(wǎng)方面的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)站，從專業(yè)角度來(lái)看，這是小型網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)起來(lái)比較簡(jiǎn)潔，但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了；再者就有很大的一部分工作都積壓著，特訓(xùn)營(yíng)的視頻都沒(méi)有制作，然后就起先驚慌地學(xué)習(xí)和制作，制作了《巔峰銷售》、《生命創(chuàng)富》、《高效團(tuán)隊(duì)》、《宗教才智與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，還有近期的一些終端會(huì)招商會(huì)等視頻的制作。

總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我要將我的工作實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我要盡我綿薄之力為公司作貢獻(xiàn)，同時(shí)我要學(xué)會(huì)3DMAX，制作出更加美麗的視頻教材，總之還有學(xué)許多許多東西。

除以上的總結(jié)，還想跟大家共享一些東西，大家都聽(tīng)過(guò)情商（EQ）這個(gè)詞，也都想提高自己的EQ吧，什么是情商呢？情商是與自我，與他人相處的實(shí)力。那我們要留意以下因素：

1、自我意識(shí)：知道自己當(dāng)下的情感心情以及它們的緣由

2、自我調(diào)整：即使遇到了困難，也能限制自己的心情，羊皮卷之六就是《我要學(xué)會(huì)限制心情》

3、自我激勵(lì)：面對(duì)挫折時(shí)能堅(jiān)持努力，有時(shí)我們也要有阿Q精神

4、有同理心：能體會(huì)他人的情感及立場(chǎng)

5、社交技能：通過(guò)傾聽(tīng)，理解和觀賞他人的感受，與人和諧相處

還有幾個(gè)境界跟大家共享一下。這是王國(guó)維所總結(jié)的求學(xué)三境界，同時(shí)也是人生的三個(gè)境界。第一境：“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天際路?！?/p>

這是引用晏殊的詞，原本表達(dá)的是女子在暮秋時(shí)分對(duì)遠(yuǎn)方親人的思念之情，而在此被引申為對(duì)事業(yè)、對(duì)學(xué)問(wèn)的追求，在這一路當(dāng)中會(huì)有許多像“西風(fēng)”一樣的困難，或許滿路荊棘，但是我們要堅(jiān)決目標(biāo)，鼓起志氣，接著努力。其次境：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?！?，這里原意表達(dá)的是離別之情，但王國(guó)維引申“伊”為成就和幻想。第三境：“眾里尋他悎百度，幕然回首，那人卻在，燈火闌珊處?！痹诖怂磉_(dá)的是一個(gè)追尋幻想的人，不能留戀于聲色虛名，心胸狹窄，目光短淺。許多時(shí)候我都是在猛然回首才發(fā)覺(jué)原來(lái)只要回眸一看，什么都在不遠(yuǎn)的那里。我想說(shuō)勝利的三個(gè)元素就是：毫不畏縮的膽識(shí)；堅(jiān)持不懈的意志；超凡脫俗的人格。

調(diào)整心態(tài)，活在當(dāng)下。21世紀(jì)是中國(guó)人的世紀(jì)，這是許多學(xué)者

探討出來(lái)的結(jié)果，據(jù)他們探討，中華民族每隔700年就會(huì)出現(xiàn)一次大興盛的旺盛景象。第一次是在公元前8世紀(jì)，周公攝政，一統(tǒng)天下，建立有史以來(lái)首個(gè)旺盛盛世；其次次是在公元1世紀(jì)，漢武帝劉徹，使大漢聲威遠(yuǎn)播，成為非常強(qiáng)盛的帝國(guó)；第三次是公元7世紀(jì)，唐太宗李世民的貞觀之治，使盛唐獨(dú)步亞州；第四次是公元14世紀(jì)，明太祖朱元璋，以儒學(xué)家族道德為中心，締造了漢族的中興大業(yè)，那么第五次的興盛就會(huì)在公元21世紀(jì)，盡管有負(fù)面的一些事情，但是，既然我們來(lái)到了這個(gè)社會(huì)，我們就不能客氣了，肯定要給自己一份承諾，我們?nèi)松傄矣谧约阂淮危矣谧约旱倪x擇忠于自己的承諾，連自己都不能忠誠(chéng)一次的人，上蒼也不會(huì)照應(yīng)。男人就該對(duì)自己狠一點(diǎn)！

最終送大家一句話，這是美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說(shuō)過(guò)的一句話：“一旦你想要華蜜，華蜜就會(huì)屬于你”

員工個(gè)人工作總結(jié)10

工作的時(shí)間總是勞碌的，轉(zhuǎn)瞬又到了該自我總結(jié)的時(shí)間。過(guò)去，我總將自己作為一名超市的員工看的很輕，不重視自己的工作反思。但經(jīng)過(guò)了幾次的教訓(xùn)和挫折后，我才真正意識(shí)到，只要是工作，就有須要總結(jié)和反思的地方，不然就無(wú)法在自己的道路上前進(jìn)！

回顧自己這段時(shí)間來(lái)的工作狀況，我意識(shí)到自己在近期的工作中有一些不錯(cuò)的表現(xiàn)，但惋惜沒(méi)能更好的堅(jiān)持下來(lái)。為此，我在這里將自己的狀況總結(jié)如下，希望能有更好的提升。

一、思想方面

所謂“思想的是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力”，為此，在崗位上我也非常重視思想的學(xué)習(xí)。在工作期間，我嚴(yán)格的要求自我，提高在工作中的專注度，仔細(xì)發(fā)揮我們xxx超市的服務(wù)理念，尤其在服務(wù)顧客的時(shí)候，我更能主動(dòng)的發(fā)揮自身“換位思索”的實(shí)力，在工作中視察顧客的需求，思索顧客的想法，并精準(zhǔn)的賜予舉薦或幫助。

此外，在我在工作中始終都保持著主動(dòng)熱忱的看法，讓自己能保持著微笑對(duì)待顧客，嚴(yán)格對(duì)待自己。在工作中保證了自身的嚴(yán)謹(jǐn)性。

二、工作方面

在工作中，我負(fù)責(zé)的雖然只是簡(jiǎn)潔地的店員工作，但我能嚴(yán)格的聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，在工作中吃苦耐勞，并敏捷的發(fā)揮自己對(duì)超市的了解，優(yōu)化自己的工作。

在超市中，我除了熟識(shí)的自己的工作范文，同時(shí)也始終在靜默牢記其他區(qū)域的商品和狀況，因?yàn)椴簧俪械睦щy，不少顧客都會(huì)將我們這些員工當(dāng)做向?qū)А榇?，我也始終在更新著自己對(duì)超市的了解，提高自身的服務(wù)看法，在保證基礎(chǔ)工作順當(dāng)完成的同時(shí)，也始終在服務(wù)和幫助身邊有須要顧客。

三、團(tuán)隊(duì)溝通和提升

在工作中，我們不僅僅每天只是在工作結(jié)束就停止了對(duì)工作的考慮，作為部門的一員原創(chuàng)，我能主動(dòng)在空閑中和其他的同事溝通閱歷，相互共享一些工作上的技巧和方法。這使得我們團(tuán)隊(duì)的大家都能相互共享工作的方法，更好的提高工作的實(shí)力。

四、自我反思

當(dāng)然，在工作中我也有許多須要反思的地方，尤其是自己的耐性上。工作雖然勞碌，但我也要耐性的去幫助顧客，因?yàn)檫@樣才能讓我們超市的評(píng)價(jià)提高，才能讓我們共同進(jìn)步！我要改進(jìn)自己在工作中急連忙忙的習(xí)慣，制定好更具體的安排，處理好工作的每一點(diǎn)！

員工個(gè)人工作總結(jié)11

時(shí)間如梭，20xx年的工作已接近尾聲。這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與支持下，同事的團(tuán)結(jié)與協(xié)作下，使蒸發(fā)、固堿裝置平安、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行，同時(shí)我個(gè)人也得到了很大的進(jìn)步與提高。在生產(chǎn)中我始終圍繞“平安生產(chǎn)、穩(wěn)定運(yùn)行、節(jié)能降耗、限制成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率”為原則開(kāi)展各項(xiàng)工作，并完成公司平安生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年主要工作匯報(bào)如下：

一、落實(shí)平安規(guī)章制度，強(qiáng)化平安防范措施

作為蒸發(fā)、固堿裝置的第一責(zé)任人，既要有思想性，更要有創(chuàng)新意識(shí)，工作質(zhì)量的凹凸將干脆影響到領(lǐng)導(dǎo)決策。因此我從實(shí)際動(dòng)身，嚴(yán)格要求員工，注意生產(chǎn)中的平安，并協(xié)作公司完成平安管理檔案，主動(dòng)協(xié)作每月一次的平安考核，按時(shí)完成平安、設(shè)備、工藝指標(biāo)和8S四個(gè)方面的綜合考核，在工段員工間形成趕、學(xué)、比、超的學(xué)習(xí)型氛圍，同時(shí)也提升了本工段的管理水平，有效的保障了全年各項(xiàng)平安生產(chǎn)工作任務(wù)的順當(dāng)完成。針對(duì)固堿員工流淌性大，做好新員工的崗位培訓(xùn)工作是保障平安生產(chǎn)的重中之重，使新員工盡快適應(yīng)崗位平安操作的需求，在保證平安的前提下圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生一起人員被堿灼傷事務(wù)。

二、圓滿地完成全年的生產(chǎn)任務(wù)

俗話說(shuō)“沒(méi)有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”。在工作中我注意方法技巧，顧全大局，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，形成合力。因?yàn)楣ざ蔚臉s譽(yù)須要每位員工維護(hù)，一榮俱榮，一損俱損。我常常對(duì)員工說(shuō)的一句話：我們就像《眾人劃槳開(kāi)大船》唱的那樣，只有我們牢牢抱成一團(tuán)，全部的劃船人員親密協(xié)作，相互協(xié)調(diào)，只有這樣，工段這艘大船才能更快、更平穩(wěn)的向前進(jìn)。在全體員工的共同努力下，圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。

三、仔細(xì)思索，解決生產(chǎn)問(wèn)題

在六月份我接觸到固堿工藝，在對(duì)固堿裝置仔細(xì)學(xué)習(xí)后，使固堿連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)，并克服現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差。對(duì)固堿現(xiàn)有的影響工藝瓶頸問(wèn)題與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，提出解決方法。對(duì)預(yù)濃縮器冷凝液下液不暢問(wèn)題，增加一部汽液分別裝置，使生產(chǎn)正常平穩(wěn)；對(duì)包裝系統(tǒng)克服鏈板機(jī)斷鏈；包裝機(jī)斷線、跳線、亂線、人力裝標(biāo)簽等問(wèn)題，引進(jìn)哈博實(shí)輸送機(jī)，噴碼機(jī)等；自制軟連接，克服軟連簡(jiǎn)單損損問(wèn)題；解決熔鹽爐灰渣輸送到地面，冬天簡(jiǎn)單凍結(jié)，鏟車清理時(shí)易與皮帶機(jī)發(fā)生碰撞，造成設(shè)備損壞；克服熔鹽爐灰渣量大，擋渣器間隙小，熔鹽爐擋渣器常常“起架”，致使擋渣器無(wú)法正常運(yùn)行，在進(jìn)行一系列改造后，使固堿裝置平安、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。

四、節(jié)能降耗，限制成本

在50%堿生產(chǎn)中，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，越接近產(chǎn)品工藝指標(biāo)就是降低蒸汽利用量，降低蒸汽利用量就是節(jié)約成本。對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，為50%堿的生產(chǎn)指標(biāo)合格打下良好的基礎(chǔ)。而固堿生產(chǎn)中煤的成本占到了總成本的15%，在其它固定成本基本不變的狀況下，可以說(shuō)降低片堿單位煤耗是節(jié)約成本的一個(gè)重要途徑，我們選用高熱值電煤，削減因煤燃燒問(wèn)題導(dǎo)致固堿降量，使固堿裝置穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)。圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。

五、引進(jìn)新技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

蒸發(fā)裝置自生產(chǎn)以來(lái)，32%堿、50%堿銷售利用人力裝車，鶴管內(nèi)有空氣，壓力過(guò)大，堿液易噴射傷及人員，且因冬天氣候寒冷，人員長(zhǎng)時(shí)間在外作業(yè)，易發(fā)生凍傷事故，在對(duì)周邊同行業(yè)的走訪與探討后，在裝車站臺(tái)安裝32%堿及50%堿自動(dòng)閥，使裝堿更加精確，不再發(fā)生漲罐及少裝堿的現(xiàn)象，安裝后人員平安系數(shù)提高，避開(kāi)了跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)操作簡(jiǎn)便，并可削減一名售堿員工，達(dá)到了減員增效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

這一年，雖然在工作中取得了肯定的成果。但我在以后的`工作中將會(huì)以更加飽滿的熱忱和決心投入到將來(lái)的各工作當(dāng)中，更好的帶領(lǐng)同事們一起努力奮斗，為公司貢獻(xiàn)更大的力氣！

員工個(gè)人工作總結(jié)12

20xx年上半年即將過(guò)去，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、自我總結(jié)

我是去年x月份到公司工作的，同時(shí)起先組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深化的相識(shí)和了解。可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，漸漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)勝利的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度，對(duì)市場(chǎng)的相識(shí)也有一個(gè)比較透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí)，自己的實(shí)力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。雖然之前始終在從事銷售的相關(guān)工作，有肯定的銷售學(xué)問(wèn)與閱歷，但對(duì)比優(yōu)秀的勝利的銷售經(jīng)理，還是有肯定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，探討制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xxx市場(chǎng)上慢慢被客戶所相識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料x(chóng)xx條，寄出公司宣揚(yáng)資料x(chóng)xx封，不畏寒冷，在xxx各個(gè)寫字樓進(jìn)行生疏探望，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了打算。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年_月中旬起先工作的，在起先工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xxx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xxx個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天探望的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。

三、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)細(xì)致分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如xx的監(jiān)管，xx省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。

在xx市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以遮天蔽日的宣揚(yáng)態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的xx市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有