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文檔簡介

2021公司員工個人年終總結(jié)6篇

時光飛逝,又到了一年的末尾了,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,你的年終總結(jié)寫好了嗎?下面是小編給大家整理的關(guān)于2021公司員工個人年終總結(jié),歡迎大家來閱讀.

公司員工個人年終總結(jié)1

20__年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:

一、工作態(tài)度:

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成.

二、業(yè)務(wù)能力:

多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作.經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高.

三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認為更應(yīng)該提供人性化服務(wù).

預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好.”“請稍后.”“請放心.”“祝旅途愉快.”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感.每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力.回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式.以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作.

我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻.明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的.在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心.

回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天.今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任.在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步.”

公司員工個人年終總結(jié)2

時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近.現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、思想認識方面

報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展.所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”.20__年對工作的思想認識有所提高.我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎.但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿.這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好.

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要.但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義.為提高工作效率,我的#39;方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決.確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響.

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付.份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報.

1、在地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況.

2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評.

3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;

四、工作實績方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工.特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié).

(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí).

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護.服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響.

(2)辦公易耗品的保障.服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng).

(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作.

(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行.

公司員工個人年終總結(jié)3

光陰荏苒,歲月如歌.20__年即將結(jié)束,20__年邁著嶄新的步伐向我們走來.我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年.在過去的#39;一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

一、立足本職工作,完成各項任務(wù)

首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變.作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實自我,較好的完成了自己的本職工作.通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變.

二、自我磨練

“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值.剛來到__,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績.而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通.也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進.

同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的.學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心.

三、貨品方面

“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察;暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整;隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié);做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手.

以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益的心得體會,在20__年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴于律己”的工作格言,并貫穿落實“認真,務(wù)實,創(chuàng)新,激情”的崗位誓詞.我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實際行動來證明我能做的更好!

公司員工個人年終總結(jié)4

一年的工作到今天就結(jié)束了,這一年的時間是過得非常的快的,在這一年中自己也很好的完成了所有的工作,也取得了很好的成績,在這個過程中也改變了自己的一些缺點,總的來說我今年的表現(xiàn)是值得表揚的.現(xiàn)在這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,在新的一個階段的工作開始之前為自己今年的工作做一個簡短的總結(jié),讓我?guī)е鴮γ髂旯ぷ鞯挠媱澓推诖_始新的一年的工作.

1.思想方面

作為公司的一員,不僅要認真的去完成自己每一天的工作,也要有一個好的態(tài)度去對待工作.在工作的過程中要多去思考,要以公司的利益為先,其次才是自己的利益,只有公司發(fā)展好了自己才能夠在公司有更好的發(fā)展,所以在工作的過程中要多站在公司的角度去思考問題,而不是站在個人的角度去看待問題.在工作中要做到全心全意,要有一個端正的工作態(tài)度,這樣才能夠更好的去完成自己的工作.其實在做好每一個工作的過程中自己也是能夠有一些收獲的,對我們個人也是很有利的.

2.紀律方面

在完成工作的同時也要做到嚴格的遵守公司的紀律,不遲到、不早退這是最基本的,在上班時間之內(nèi)也要做到不做跟工作無關(guān)的事情,不利用工作的便利為自己謀取私人利益,要時時刻刻的用公司的規(guī)章制度來規(guī)范好自己的言行.在這一年我是沒有遲到過一次的,在上班的時候也從來不會玩手機或者做其它的事情.在上班的過程中也能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在這一方面我的表現(xiàn)是很不錯的.

3.工作方面

上班的每一天我都會認真的去完成自己的每一個工作,在工作的過程中也會去思考自己怎樣做才能夠把這個工作做得更好.今年自己的工作可以說是完成得很不錯的,雖然說也出現(xiàn)了一些錯誤,但都不是什么大的問題,我也能夠很好的去發(fā)現(xiàn)自己的問題并且改正.在這一年的工作中自己是又學(xué)到了很多的工作技能的,在我看來這些技能對我完成自己的工作是有很大的幫助的.我想在新的一年自己也應(yīng)該要保持著今年的積極的工作狀態(tài),在明年能夠有更多的收獲.

明年自己要努力的去改變自己的不足,讓自己能夠擁有更好的工作能力,在完成工作的過程中也要多進行反思,多向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí).我相信我明年是一定能夠有更好的成績的,我也期待著自己明年的表現(xiàn).

公司員工個人年終總結(jié)5

參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定.現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:

1.嚴于律己,政治思想覺悟得到提高.

堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐.熱愛祖國、熱愛社會主義,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻.

2.強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì).

作為一名剛步入__的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng).工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平.認真學(xué)習(xí)各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了思想道德素質(zhì).

1)認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去.平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會.此外,認真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能.業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來.

2)認真學(xué)習(xí)法律知識.作為辦公室人員需要負責(zé)處理各種文件,另外作為__執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題.結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進一步增強了法律意識和法律觀念.

3.努力工作,認真完成工作任務(wù).

我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作.不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手.

1)辦公室工作.可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好__的形象.同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏.

2)違章處罰室工作.在違章處罰室,先是認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),并解讀__管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式.

回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少.

在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的.

公司員工個人年終總結(jié)6

20__年即將過去,新的一年將來臨,今年我在地下廠房項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事的幫助下,一年來工作認真負責(zé),競競業(yè)業(yè).

對工程質(zhì)量從嚴控制,對質(zhì)量缺陷和施工中存在的問題認真分析,處理意見客觀公正,基本上完成了的工作任務(wù),為了下年度更好地開展監(jiān)理工作,做到取長補短、發(fā)揚優(yōu)點、改正不足,特將20__年監(jiān)理工作作一個全面總結(jié).

今年我主要是在地下廠房三大洞室站施工支洞現(xiàn)場監(jiān)理工作:主要有下_、下_、下_、下_—_、進廠交通洞、母線施工支洞以及_#、_#、_#尾水洞.

工程特點是點多面廣,分散,施工單位對施工支洞重視不夠.

工作中我本著獨立、公正、公平、科學(xué)、誠信的原則,以法律、合同為依據(jù),按照招投標的內(nèi)容條款,嚴格圖紙,嚴格規(guī)范,以一流的工作態(tài)度,良好的工作作風(fēng),全方位地開展監(jiān)理工作.

在質(zhì)量控制方面我重點施工現(xiàn)場,始終做到“腿勤、嘴勤、手勤”嚴格執(zhí)行監(jiān)理工作程序,按規(guī)范要求做好事前、事中、事后控制.

事前控制中督促承包人完善質(zhì)量保證體系,重視施工技術(shù)方案審查,在事中控制時,重視施工過程中的監(jiān)理工作,對重要的部位及關(guān)鍵工序進行旁站,巡檢各種質(zhì)控措施,要求施工單位對各施工班組進行技術(shù)交底;定期召開質(zhì)量分析會,做好監(jiān)理工作記錄.

加強事后控制,對已完成的工序嚴格按照規(guī)范要求進行質(zhì)量評定,對施工質(zhì)量存在問題要求施工單位按規(guī)定程序和方法進行處理.

在進度控制方面:我認真了解合同項目文

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