醫(yī)美整形年度明星答謝會(huì)活動(dòng)方案

醫(yī)美整形年度明星答謝會(huì)活動(dòng)方案活動(dòng)時(shí)間：12月29日17：30活動(dòng)地點(diǎn)：JC金輦大酒店二樓藍(lán)澄閣活動(dòng)形式：VIP會(huì)員答謝會(huì)-現(xiàn)場(chǎng)會(huì)銷活動(dòng)人數(shù)：100-15。人活動(dòng)主題：吳QH?星耀FH用心感恩為美而來(lái)為你而來(lái)流程確認(rèn)后，舞臺(tái)組按照流程清晰晚會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)人員及物料場(chǎng)務(wù)物料組責(zé)任人：范XX組員：李X、邢XX、唐XX、原XX、孫XX、王X、岳XX、楊XX、后勤局部人員主要職責(zé)：1、所有設(shè)計(jì)文件的制作對(duì)接、運(yùn)至?xí)?chǎng)并做好歸位對(duì)接；2、會(huì)后回收全場(chǎng)物料服務(wù)及隨時(shí)完成各組長(zhǎng)吩咐的任務(wù)全場(chǎng)所需物料于12月28日由閔繼貴、李宇航檢查驗(yàn)收合格后登記裝箱01、負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)內(nèi)桌椅擺放、桌花、小手拍、飲用水?dāng)[放02、確認(rèn)所有傳播物料準(zhǔn)備完畢并再次檢查03、所有傳播物料打包并在包裝箱上標(biāo)明箱內(nèi)有何物料04、會(huì)議結(jié)束后可利用所有傳播物料整理裝箱05、確認(rèn)所有物料全部準(zhǔn)備完畢并再次檢查負(fù)責(zé)人：李XX07、所有物料按組打包并在包裝箱上標(biāo)明箱內(nèi)有何物料負(fù)責(zé)人李X08、物料到達(dá)會(huì)場(chǎng)后統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)放并記錄負(fù)責(zé)人：孫X、09、工作證統(tǒng)一發(fā)放負(fù)責(zé)人：孫X、10、準(zhǔn)備簽到筆、簽名筆等物品負(fù)責(zé)人：孫X、11、根據(jù)流程隨時(shí)備禮品和獎(jiǎng)品，和舞臺(tái)組及禮儀組的搭配負(fù)責(zé)人：孫瑞敏、12、確認(rèn)28日所有物料運(yùn)輸至?xí)?chǎng)的車輛及司機(jī)13、確認(rèn)28日所有物料已完全搬運(yùn)至?xí)?chǎng)14、確認(rèn)29日所有會(huì)場(chǎng)物料發(fā)放至各組15、活動(dòng)結(jié)束后安排全體人員將所有物料收集并運(yùn)輸至醫(yī)院準(zhǔn)備物料清單5份緊急物料采購(gòu)負(fù)責(zé)人：張XX攝影攝像組責(zé)任人：張XX組員：張建龍廣告公司主要職責(zé)：1.吳QH來(lái)院全程攝像攝影2.會(huì)前、開(kāi)場(chǎng)、簽名墻拍照，會(huì)前需要充分溝通相關(guān)要求;財(cái)務(wù)組責(zé)任人：王X組員：許XX、程XX、趙XX、毛XX工作職責(zé)：.保證會(huì)場(chǎng)內(nèi)3部POS機(jī)正常刷卡.收費(fèi)登記表、票據(jù)、A4紙、便簽紙等準(zhǔn)備.抽獎(jiǎng)活動(dòng)禮品兌換券準(zhǔn)備01、保證會(huì)場(chǎng)內(nèi)3部POS機(jī)正常刷卡的負(fù)責(zé)人：許SS、02、負(fù)責(zé)砸金蛋現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)單（一式三份）登記負(fù)責(zé)人：毛XX03、各項(xiàng)財(cái)務(wù)表格及統(tǒng)計(jì)表格、便簽紙的準(zhǔn)備工作負(fù)責(zé)人：程X、收費(fèi)登記、開(kāi)票、等工作負(fù)責(zé)人：趙XX、參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)相關(guān)兌換券準(zhǔn)備及發(fā)放物料：二維碼桌牌18個(gè)砸蛋登記表10份收費(fèi)登記表、空白收據(jù)本、后勤保障組責(zé)任人：張XX組員：工作職責(zé)：工作人員住宿餐飲安排冷餐、與酒店對(duì)接后勤保障工作現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)需采購(gòu)物品的采購(gòu)工作負(fù)責(zé)人：張XX車輛組責(zé)任人：李X組員：后勤人員工作職責(zé)：確保會(huì)議期間所有明星、演藝的用車及后勤運(yùn)輸工作突發(fā)狀況工作負(fù)責(zé)人：李X對(duì)講機(jī)分配人員：吳SB（銷售）、楊X司XX（簽到）XXX（統(tǒng)籌）范XX（場(chǎng)務(wù)）郭XX（主控）王X（演藝）一、年度感恩回饋?美麗奢華盛匯明星答謝會(huì)籌委會(huì)總執(zhí)行：組員：院管會(huì)全體成員1、明星答謝會(huì)經(jīng)營(yíng)銷售（物料、流程、人員分工對(duì)接）總執(zhí)行：組員：全部現(xiàn)場(chǎng)咨詢、客服、市場(chǎng)部成員、網(wǎng)電、新媒體2、明星參觀醫(yī)院、體驗(yàn)工程（物料、流程、人員分工對(duì)接）總執(zhí)行：李X（迎接參觀）秦XX（工程體驗(yàn)）組員：皮膚科、整形科、口腔、前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)、局部企劃人員、全體后勤人員3、明星答謝會(huì)主場(chǎng)晚會(huì)籌備（物料、流程、人員分工對(duì)接）總執(zhí)行：XXX組員：全體企劃人員、網(wǎng)絡(luò)部、后勤人員

工作人員分工組別責(zé)任人小組成員主要事項(xiàng)備注1活動(dòng)統(tǒng)籌（總指揮）X聶院長(zhǎng)、吳SB（經(jīng)營(yíng)）、李X（院辦）、秦XX（整形、皮膚）、XXX（籌劃）總指揮負(fù)責(zé)活動(dòng)整體把控與統(tǒng)籌；總指揮統(tǒng)籌明星答謝會(huì)活動(dòng)的各項(xiàng)執(zhí)行、各小組進(jìn)行直接管理協(xié)調(diào)。2活動(dòng)經(jīng)營(yíng)X劉XX（現(xiàn)場(chǎng)咨詢）、柯XX（市場(chǎng)部）、秦XX（客服部）、韓XX（網(wǎng)電）、張XX（新媒體）1、針對(duì)明星會(huì)活動(dòng)需求，按照層次、篩選邀約客戶參會(huì)。12月28日完成所有顧客的篩選，預(yù)估到場(chǎng)人數(shù)；2、根據(jù)現(xiàn)階段客戶實(shí)際客情需求，統(tǒng)籌制定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)銷政策；3、統(tǒng)籌把控晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)客戶座席分配、現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T分工、T單流程。3明星接待X秦XXXX1、統(tǒng)籌明星吳QH行程表、往返接送、食宿，2、統(tǒng)籌明星來(lái)院參觀：安排專家咨詢合照、皮膚工程體驗(yàn)確保明星接機(jī)、來(lái)院參觀體驗(yàn)各環(huán)節(jié)不脫節(jié)4籌劃執(zhí)行X范XXXX1、外宣傳、文案、活動(dòng)流程和發(fā)動(dòng)、2、會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)布置、演藝局部確定和執(zhí)行、各小組所需要的物料制作、新聞通稿執(zhí)行、3、活動(dòng)所需要的元素素材的到位5簽到禮儀X10名模特外請(qǐng)模特4名禮儀（前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)調(diào)配）1、全場(chǎng)的禮儀、接待、簽到；2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行服務(wù)憑邀請(qǐng)函發(fā)放嘉賓牌分工指定好具體工作細(xì)節(jié)、每

簽到后將嘉賓帶至簽名墻、簽名合影結(jié)束后，引至?xí)?chǎng)就坐。個(gè)環(huán)節(jié)需要分工、對(duì)接。6顧客接待X現(xiàn)場(chǎng)咨詢、客服、市場(chǎng)部1、顧客前臺(tái)簽到負(fù)責(zé)名單；2、顧客內(nèi)場(chǎng)引領(lǐng)座席；7財(cái)務(wù)組X許XXXXXXX1、保證會(huì)場(chǎng)內(nèi)3部P0S機(jī)正常刷卡、成交顧客及時(shí)收費(fèi)；2、財(cái)務(wù)電腦、打印機(jī)、A4紙、便簽紙等準(zhǔn)備、微信、支付寶二維碼牌；3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)關(guān)兌換及發(fā)放；財(cái)務(wù)收費(fèi)根據(jù)活動(dòng)需求、顧客條件，保障移動(dòng)P0S機(jī)、隨時(shí)就位收費(fèi)。8傳播物料X邢XXXXX、后勤局部人員所有設(shè)計(jì)文件的制作對(duì)接、會(huì)場(chǎng)物料運(yùn)至?xí)?chǎng)并做好歸位對(duì)接9后勤保障XX全體后勤人員1、演藝工作人員住宿餐飲安排；2、車輛調(diào)配、后勤物料保障工作；保障好物料的運(yùn)輸、安裝、搬搬抬抬等。10攝影攝像X1、全程拍攝明星來(lái)院參觀、合照、體驗(yàn)；2、晚會(huì)會(huì)前與攝影、攝像充分溝通相關(guān)要求；11機(jī)動(dòng)組X全院所有員工（活動(dòng)當(dāng)天沒(méi)有工作安排的和局部時(shí)間沒(méi)有工作安排的）按照活動(dòng)的需求，隨時(shí)準(zhǔn)備著配合任何工作。12.29明星會(huì)工作組工作細(xì)分經(jīng)營(yíng)銷售組（23人）責(zé)任人：吳SB組員：1、文IJXX+秦XX秦XX22、聶2、聶李XX韓X（網(wǎng)）2、聶李XX韓X（網(wǎng)）3、李I(lǐng)lliX張晨晨4、杭NX5、苗66、市6、市只X、師X、6、市01、根據(jù)現(xiàn)階段客戶實(shí)際客情需求，現(xiàn)場(chǎng)銷售政策的擬定；02、針對(duì)明星會(huì)活動(dòng)需求，按照層次、篩選邀約客戶參會(huì)。12月28日完成所有顧客的篩選，預(yù)估到場(chǎng)人數(shù);03、28日分配確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)客戶座席桌號(hào)分配、現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T分工、T單流程；04、現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造、本桌顧客的服務(wù)；05、現(xiàn)場(chǎng)顧客的T單；06、顧客成交后，安排收費(fèi)、砸蛋的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；07、銷售環(huán)節(jié)所需物料的擬定和準(zhǔn)備（28口確定物料清單交至后勤保障張春輝準(zhǔn)備）；08、顧客單獨(dú)咨詢排號(hào)統(tǒng)一協(xié)調(diào)；09、現(xiàn)場(chǎng)顧客出現(xiàn)較大變動(dòng)時(shí)，時(shí)及時(shí)聯(lián)系泗店服務(wù)員調(diào)整座席、人員分配；著裝要求:銷售組人員配備物品：鏡子、咨詢單、現(xiàn)場(chǎng)工程登記（現(xiàn)場(chǎng)）、工程價(jià)格說(shuō)明星接待組（6人）（吳QH、模仿秀3位、主持人接待小組）責(zé)任人：李X、秦X、組員：張X、張X、王X孫XX主要職責(zé)：1、吳QH行程表2、吳QH來(lái)院流程3、吳QH接送安排4、吳QH食宿安排01、確認(rèn)吳QH到達(dá)時(shí)間、航班號(hào)、出發(fā)城市、隨行人數(shù)等（27日完成）負(fù)責(zé)人：孫X02、確認(rèn)吳QH及隨行人員離開(kāi)時(shí)間、前往城市、航班號(hào)負(fù)責(zé)人：孫X03、確認(rèn)接送明星、主持人車輛及司機(jī)、隨車至機(jī)場(chǎng)接機(jī)人員負(fù)責(zé)人：李X、張X04、確認(rèn)吳QH主持人及隨行人員入住酒店房間號(hào)（27日確定）每個(gè)房間放上溫馨提示卡和玫瑰花1束05、確認(rèn)吳QH、主持人及隨行人員就餐06、確認(rèn)吳QH、上場(chǎng)時(shí)間、上場(chǎng)環(huán)節(jié)及內(nèi)容負(fù)責(zé)人：王X07、確認(rèn)吳QH等人活動(dòng)期間的貴賓休息室，并布置，擺放瓶裝水、點(diǎn)心和水果等負(fù)責(zé)人：張X08、確認(rèn)活動(dòng)期間所有車輛的調(diào)配09、確認(rèn)吳QH來(lái)院參觀車輛接送、安排院內(nèi)歡迎人員、參觀陪同、專家咨詢?nèi)藛T與明星合照負(fù)責(zé)人：李X秦X10、確認(rèn)吳QH來(lái)院體驗(yàn)工程、操作醫(yī)生、操作房間（二樓皮膚科）負(fù)責(zé)人：秦X11、確認(rèn)吳QH授牌人員（院長(zhǎng)）、拍照明星接待組人員配備物品：接站牌、接站通訊清單、明星會(huì)員牌、鮮花手捧花、插花、溫馨留言便簽紙明星來(lái)院：29日下午14:30金輦酒店出發(fā)來(lái)院14:45醫(yī)院歡送人員門(mén)口列隊(duì)歡迎（前臺(tái)、新媒體、網(wǎng)電、婦科新媒體、）導(dǎo)醫(yī)獻(xiàn)花14:50醫(yī)院大廳合照、專家（整形2位、皮膚1位、口腔1位）、咨詢5位、其他人員和照現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)15:30參觀醫(yī)院，一樓、二樓皮膚科、三樓口腔科（需要拍攝參觀照片）16:00體驗(yàn)皮膚美容工程（操作儀器：王者之星操作師：路X）16:20鳳凰明星會(huì)員授牌（授牌：聶院長(zhǎng)）16:40離開(kāi)醫(yī)院回酒店休息準(zhǔn)備參加晚會(huì)顧客接單組（23人）責(zé)任人：吳SB前臺(tái)簽到負(fù)責(zé)名單劉慧敏、聶X、李X妍、杭X、苗X、市場(chǎng)（柯X、董X）內(nèi)場(chǎng)引領(lǐng)服務(wù)名單秦X、秦XX、李XX、韓X（網(wǎng)）、曲XX、張XX、刁XX、孫X、楊XX、董XX、劉XX、只XX、師X、（市場(chǎng)部其他人員）主要職責(zé)：開(kāi)場(chǎng)前引導(dǎo)顧客入場(chǎng)至相應(yīng)座位服裝要求：工作正裝禮儀服簽到禮儀組（10人）責(zé)任人：楊XX組員：任XX司X郭X蘇X王X4名禮儀10名模特主要職責(zé)：1、顧客憑邀請(qǐng)函登記簽到、發(fā)放抽檢券（要求客戶副券放抽獎(jiǎng)箱）、2、引導(dǎo)入場(chǎng)，保證男模接待顧客順序和積極性、如顧客等待時(shí)間稍長(zhǎng)組長(zhǎng)第一時(shí)間協(xié)調(diào)安撫3、簽到分為兩組A組：任XX郭XXB組：蘇XX王XX簽到統(tǒng)籌：楊X司X4、4名禮儀開(kāi)場(chǎng)前1名在簽到入口配合男模引領(lǐng)顧客至簽名墻1名在會(huì)場(chǎng)入口處配合引導(dǎo)顧客入場(chǎng)至相應(yīng)座位2名在酒店一樓門(mén)口迎賓（如酒店不允許那么調(diào)整簽到處和會(huì)場(chǎng)入口）開(kāi)場(chǎng)后2名負(fù)責(zé)引領(lǐng)吳QH、各專家上臺(tái)，2名后臺(tái)禮儀小姐主要負(fù)責(zé)臺(tái)上的互動(dòng)環(huán)節(jié)，鮮花、遞送獎(jiǎng)品。）入場(chǎng)：確認(rèn)男模、女模及禮儀小姐站位安排熟悉會(huì)場(chǎng)、會(huì)議流程及重要嘉賓座位席確認(rèn)及監(jiān)督禮儀小姐服裝、綬帶佩戴整齊確認(rèn)簽名墻處負(fù)責(zé)端托盤(pán)（金色簽字筆）的禮儀小姐1名男模帶著顧客走紅地毯并將顧客帶到指定座位負(fù)責(zé)人：任XX負(fù)責(zé)人：任XX引領(lǐng)簽到臺(tái)處的顧客走向簽名墻，簽名并合影（如果現(xiàn)場(chǎng)等待顧客較多，適時(shí)組織幾人一組合影）開(kāi)場(chǎng)：負(fù)責(zé)引領(lǐng)醫(yī)院專家上臺(tái)的禮儀小姐（4負(fù)責(zé)人：任XX負(fù)責(zé)引領(lǐng)吳QH上臺(tái)致辭的禮儀小姐視情況將嘉賓手內(nèi)鮮花接下的禮儀小姐負(fù)責(zé)人：任XX引領(lǐng)抽獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái)及退場(chǎng)的禮儀小姐負(fù)責(zé)人：任XX將獎(jiǎng)品（實(shí)物、KT板）交至頒獎(jiǎng)嘉賓的禮儀小姐負(fù)責(zé)人：司X咨詢室2間的相置及客戶咨詢過(guò)程中所有事宜的協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人王XX郭X活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)明星臨時(shí)休息+咨詢房間安排負(fù)責(zé)人王X簽到流程：顧客至簽到處簽到登記發(fā)放抽簽券禮儀指引男模引領(lǐng)顧客走過(guò)紅地毯至簽名強(qiáng)簽名合影結(jié)束后禮儀指引會(huì)場(chǎng)就坐（咨詢/客服接應(yīng)各自顧客至分配區(qū)域）男模歸位簽到禮儀組物料：簽到筆5支、抽獎(jiǎng)箱一個(gè)、托盤(pán)、黑色簽字筆5支登記本兩本綬帶假設(shè)干服裝要求：工作正裝禮儀服舞臺(tái)統(tǒng)籌責(zé)任人：XXX統(tǒng)籌：范X李XX、主控：郭XX燈光：XX、唐XX、原X演藝：王X、楊XX物料：孫XX、岳XX王X主要職責(zé)：1、舞臺(tái)所有道具準(zhǔn)備2、所有上臺(tái)嘉賓催場(chǎng)準(zhǔn)備3、禮儀引領(lǐng)上臺(tái)嘉賓、嘉賓鮮花、道具傳遞（給主持人遞吉祥物、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品準(zhǔn)備）4、按流程表燈光要求控制會(huì)場(chǎng)原有燈光5、無(wú)線麥克準(zhǔn)備01、確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)照相及攝像人員29日到達(dá)時(shí)間及機(jī)位安排，電源線、數(shù)據(jù)線連接測(cè)試等負(fù)責(zé)人：李SS、王SX、拍照人員：張XX02、確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)燈光、音響、特效等調(diào)試負(fù)責(zé)人（會(huì)展公司王X協(xié)助完成）：李XX03、確認(rèn)晚會(huì)期間視頻短片播放，設(shè)備連接、調(diào)試負(fù)責(zé)人：李宇航王X、04、確認(rèn)晚會(huì)期間所有視頻短片及所有播放音