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三年規(guī)劃2008年6月~2010年6月目錄一、市場(chǎng)分析二、行業(yè)分析三、總部發(fā)展戰(zhàn)略四、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略五、關(guān)鍵職能戰(zhàn)略一、市場(chǎng)分析抗衰老市場(chǎng)涵蓋化妝品、儀器、藥品和保健品、中醫(yī)養(yǎng)生、心理咨詢等多個(gè)領(lǐng)域。美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家女性從25歲,男性從27歲就步入了抗衰老的進(jìn)程。中國(guó)已經(jīng)步入老齡化國(guó)家,抗衰老的需求越來(lái)越多,而且這個(gè)成長(zhǎng)的速度還在急劇攀升,這就意味著龐大的市場(chǎng)。據(jù)福布斯數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)抗衰老市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到45億元的規(guī)模,但仍有1000億元的發(fā)展空間。一、市場(chǎng)分析中國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)(2000年到2030年)中國(guó)30歲~60歲女性人口,到2000年超過(guò)3.2億,預(yù)計(jì)到2030年將超過(guò)4億。10%20%30%40%50%60%70%1234567199520002005201020152020202520302035女性男性一、市場(chǎng)分析中國(guó)各地區(qū)30歲~60歲人群比例(%)地區(qū)比例%地區(qū)比例%地區(qū)比例%地區(qū)比例%北京58.36安徽57.45重慶57.90上海61.53天津58.33福建56.54四川57.45江蘇58.76河北56.86江西56.11貴州55.79浙江58.84山西56.20山東58.03云南56.00廣西57.12內(nèi)蒙古55.35河南56.96西藏54.50海南56.58遼寧57.83湖北56.31陜西55.93寧夏54.47吉林55.85湖南57.29甘肅55.00新疆54.53黑龍江55.42廣東56.05青海54.33一、市場(chǎng)分析人均收入水平與人口年齡結(jié)構(gòu)的關(guān)系3000600090001200015000180002100024~2727~3030~3535~4040~4545~5050~5555~6060~65一、市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)顯示,截至2005年底,全球抗衰老醫(yī)學(xué)已發(fā)展成為500億美元的產(chǎn)業(yè),平均每年增長(zhǎng)9.2%,到2009年將達(dá)到720億美元。抗衰老產(chǎn)品目前在美容化妝品市場(chǎng)占有率10%20%30%40%50%60%70%美國(guó)西歐法國(guó)日本中國(guó)一、市場(chǎng)分析抗衰老產(chǎn)品目前在保健品市場(chǎng)占有率10%20%30%40%50%60%70%美國(guó)西歐法國(guó)日本中國(guó)一、市場(chǎng)分析抗衰老產(chǎn)品目前在藥品市場(chǎng)占有率10%20%30%40%50%60%70%美國(guó)西歐法國(guó)日本中國(guó)一、市場(chǎng)分析抗衰老市場(chǎng)已經(jīng)成熟:

1)抗衰老概念進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)上10年,市場(chǎng)教育工作基本完成,現(xiàn)在開(kāi)始成熟;2)競(jìng)爭(zhēng)者少,現(xiàn)在介入這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品及服務(wù)不多,做起來(lái)阻力少;3)抗衰老市場(chǎng)已經(jīng)被喚醒,需求特別大。抗衰老相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)卻仍未被開(kāi)發(fā)。二、行業(yè)分分析抗衰老行業(yè)業(yè)是個(gè)朝陽(yáng)陽(yáng)產(chǎn)業(yè),繼繼房地產(chǎn)、、旅游業(yè)、、汽車(chē)制造造、電子通通訊成為中中國(guó)第五大消費(fèi)費(fèi)熱點(diǎn)。服務(wù)是趨勢(shì)—從“有形體驗(yàn)到到無(wú)形體驗(yàn)驗(yàn)”,由抗衰衰老產(chǎn)品到到抗衰老服服務(wù):有形體驗(yàn)—可被量化的的體驗(yàn),產(chǎn)產(chǎn)品效果、、服務(wù)素質(zhì)質(zhì),等。無(wú)形體驗(yàn)—用心領(lǐng)會(huì)的的感受,裝潢、格調(diào)調(diào)、親身體體驗(yàn),等。。產(chǎn)品、體驗(yàn)驗(yàn)、服務(wù)、、環(huán)境提高高的幅度不不大,為什么價(jià)格格卻大幅度度上升呢??二、行業(yè)分分析1530456075100產(chǎn)品銷(xiāo)售售后服務(wù)個(gè)案服務(wù)專家級(jí)個(gè)案服務(wù)專家級(jí)服務(wù)與增值服服務(wù)100元200元300元400元500元600元700元人均消費(fèi)/周滿意度度環(huán)境服務(wù)90體驗(yàn)產(chǎn)品二、行行業(yè)分分析消費(fèi)者者認(rèn)定定衰老老的原原因二、行行業(yè)分分析行業(yè)特特點(diǎn)::投入入少、、門(mén)檻檻低、、收益益快、、利潤(rùn)潤(rùn)空間間大、、民營(yíng)營(yíng)資本本占絕絕對(duì)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。。在中國(guó)國(guó)抗衰衰老服服務(wù)方方式---在數(shù)千千年來(lái)來(lái)的中中醫(yī)藥藥理論論指導(dǎo)導(dǎo)的中中醫(yī)養(yǎng)養(yǎng)生方方法::精神養(yǎng)養(yǎng)生房房事養(yǎng)養(yǎng)生起居養(yǎng)養(yǎng)生浴浴身保保健睡眠養(yǎng)養(yǎng)生按按摩運(yùn)動(dòng)養(yǎng)養(yǎng)生飲飲食養(yǎng)養(yǎng)生藥物養(yǎng)養(yǎng)生娛娛樂(lè)養(yǎng)養(yǎng)生二、行行業(yè)分分析西方抗抗衰老老服務(wù)務(wù)方式式:利利用人人工合合成或或天然然的荷荷爾蒙蒙,來(lái)來(lái)達(dá)到到改變變體內(nèi)內(nèi)新陳陳代謝謝,延延緩細(xì)細(xì)胞老老化的的技術(shù)術(shù)。心理咨咨詢激激素素替代代療法法抗衰老老服務(wù)務(wù)行業(yè)業(yè)督導(dǎo)導(dǎo)人們們執(zhí)行行健康康的生生活方方式,,使人人們遠(yuǎn)遠(yuǎn)離老老年癡癡呆、、骨質(zhì)質(zhì)疏松松、肥肥胖、、動(dòng)脈脈硬化化、糖糖尿病病、高高血壓壓、等等等二、行行業(yè)分分析女性服服務(wù)業(yè)業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)的空空缺::1)性---性命雙雙修理理論,,陰陽(yáng)陽(yáng)平衡衡、天天人合合一的的理念念2)心理理---自我感感覺(jué)、、自我我控制制、自自知之之明人際關(guān)關(guān)系、、安全全感生活目目標(biāo)3)荷爾爾蒙---植物荷荷爾蒙蒙三、總總部發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略1、使命命與遠(yuǎn)遠(yuǎn)景目目標(biāo)::使命::關(guān)愛(ài)女女性,,提升升女性性生命命質(zhì)量量,讓讓生活活更具具品質(zhì)質(zhì)、健健康、、魅力力,使使女性性在未未來(lái)的的家庭庭、事事業(yè)、、學(xué)習(xí)習(xí)中平平等自自由、、健康康享受受、快快樂(lè)釋釋放、、成功功分享享。創(chuàng)造發(fā)發(fā)展空空間,,提升升員工工價(jià)值值,關(guān)關(guān)愛(ài)員員工和和客戶戶的成成長(zhǎng),,提升升工作作生活活質(zhì)量量?;貓?bào)股股東,,服務(wù)務(wù)社會(huì)會(huì)。。三、、總總部部發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略1、使使命命與與遠(yuǎn)遠(yuǎn)景景目目標(biāo)標(biāo)::遠(yuǎn)景景目目標(biāo)標(biāo)::在10年內(nèi)內(nèi)成成為為全全球球領(lǐng)領(lǐng)先先的的抗抗衰衰老老服服務(wù)務(wù)公公司司。。在3年內(nèi)內(nèi)成成為為中中國(guó)國(guó)市市場(chǎng)場(chǎng)領(lǐng)領(lǐng)先先的的抗抗衰衰老老服服務(wù)務(wù)及及相相關(guān)關(guān)應(yīng)應(yīng)用用領(lǐng)領(lǐng)域域的的生生物物科科技技公公司司。。到2010年實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)年年銷(xiāo)銷(xiāo)售售額額8億--10億的的銷(xiāo)銷(xiāo)售售額額。。力求求進(jìn)進(jìn)入入?yún)⑴c與的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域域市市場(chǎng)場(chǎng)前前3名。。三、、總總部部發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略2、理理念念與與價(jià)價(jià)值值觀觀::理念念::品質(zhì)質(zhì)、、價(jià)價(jià)值值、、成成長(zhǎng)長(zhǎng)價(jià)值值觀觀::誠(chéng)信信、、尊尊重重、、服服務(wù)務(wù)、、溝溝通通、、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)三、、總總部部發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略2、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)區(qū)區(qū)域域:公司以中中國(guó)大陸陸市場(chǎng)為為主,兼顧香港港、澳門(mén)門(mén)、泰國(guó)國(guó)、中東東及東南南亞地區(qū)區(qū)。時(shí)間區(qū)域2008年江浙滬為主魯閩粵為輔,集中在華東沿海地區(qū)發(fā)展2009年以華北華南地區(qū)為主,由一線發(fā)達(dá)城市輻射全國(guó)2010年全國(guó)各省區(qū)全面啟動(dòng)三、總部部發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo):2008年最受風(fēng)風(fēng)投矚目目的3大項(xiàng)目::生物科技技、連鎖鎖加盟、、健康管管理時(shí)間目標(biāo)量化2008年組建高效團(tuán)隊(duì)、建立管理機(jī)制、理順內(nèi)外關(guān)系、整合商業(yè)模式建立30~50家標(biāo)桿店,為公司打下基礎(chǔ)2009年提高管理水平、培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理、主要提升公司品牌、提高經(jīng)營(yíng)效益建立100~150家標(biāo)桿店,為公司上市打下扎實(shí)基礎(chǔ)2010年推廣加盟連鎖、尋求新項(xiàng)目、擴(kuò)大影響力、融資上市建立400家標(biāo)桿店三、總部部發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略4、財(cái)務(wù)目標(biāo):3年財(cái)務(wù)原原則:①銷(xiāo)售售額收入入年增長(zhǎng)長(zhǎng)大于200%②凈凈利潤(rùn)潤(rùn)年增增長(zhǎng)大大于120%2010年財(cái)務(wù)務(wù)目標(biāo)標(biāo):①銷(xiāo)銷(xiāo)售額額:8-10億人民民幣/年②利利潤(rùn)::1.6億人民民幣/年③人人員::200人三、總總部發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略5、公司司組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖::公司總部生產(chǎn)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部人力資源部部客戶服務(wù)部部財(cái)務(wù)審計(jì)部部供應(yīng)鏈采購(gòu)購(gòu)部培訓(xùn)部信息科技部部華東地區(qū)((浙江)華北地區(qū)((北京)華南地區(qū)((廣州)華中地區(qū)((武漢)華北地區(qū)((沈陽(yáng))西南地區(qū)((重慶)招商商中中心心標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)加加盟盟店店招商商中中心心標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)加加盟盟店店招商商中中心心標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)加加盟盟店店招商商中中心心標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)加加盟盟店店招商商中中心心標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)加加盟盟店店招商商中中心心標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)加加盟盟店店四、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略1、深化化客客戶戶導(dǎo)導(dǎo)向向::服務(wù)務(wù)導(dǎo)導(dǎo)向向?yàn)闉橹髦鳟a(chǎn)產(chǎn)品品銷(xiāo)銷(xiāo)售售為為輔輔在實(shí)實(shí)施施中中強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)公公司司整整體體地地、、協(xié)協(xié)同同地地滿滿足足客客戶戶體體驗(yàn)驗(yàn)。。系統(tǒng)統(tǒng)性性、、前前瞻瞻性性地地把把握握并并激激發(fā)發(fā)客戶戶需需求求把握握客客戶戶對(duì)對(duì)抗抗衰衰老老服服務(wù)務(wù)及及健健康康生活活領(lǐng)領(lǐng)域域的的需需求求規(guī)劃劃可可滿滿足足客客戶戶的的個(gè)個(gè)性性化化解解決決方案案系系統(tǒng)統(tǒng)四、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略1、深化化客客戶戶導(dǎo)導(dǎo)向向::客戶群行業(yè)重點(diǎn)代理商標(biāo)準(zhǔn)專營(yíng)店大客戶30-50歲女性整店輸出加盟連鎖一站式服務(wù)系統(tǒng)方案簡(jiǎn)單有效品質(zhì)保障專家團(tuán)隊(duì)個(gè)性化系統(tǒng)方案方案級(jí)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)滿足(物流、技術(shù))客戶信息規(guī)模定制產(chǎn)品系統(tǒng)方案整體、協(xié)同滿足客戶需求快速響應(yīng)四、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略2、服服務(wù)務(wù)與與產(chǎn)產(chǎn)品品的的拓拓展展:個(gè)性性化化服服務(wù)務(wù)解解決決方方案案::生理理健康康心心理理社會(huì)會(huì)適適應(yīng)應(yīng)性性+膳食食生活活方方式式運(yùn)運(yùn)動(dòng)動(dòng)(生生活活習(xí)習(xí)慣慣))休休息息與與睡睡眠眠排毒毒生活活作作息息營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)理療療四、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略3、完善善的的系系統(tǒng)統(tǒng)組組合合產(chǎn)產(chǎn)品品:口服服類類+外用用類類4、服務(wù)務(wù)帶帶動(dòng)動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)品品的的驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)拓拓展展::以服服務(wù)務(wù)帶帶動(dòng)動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)品品,,驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)市市場(chǎng)場(chǎng)。。提供供客客戶戶關(guān)關(guān)系系、、渠渠道道和和協(xié)協(xié)同同銷(xiāo)銷(xiāo)售售孕育育新新市市場(chǎng)場(chǎng)客客戶戶和和新新服服務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)選擇擇新新市市場(chǎng)場(chǎng)客客戶戶和和新新服服務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展展新新市市場(chǎng)場(chǎng)客客戶戶和和新新服服務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)從服服務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)到到方方案案級(jí)級(jí)產(chǎn)產(chǎn)品品當(dāng)前前核核心心業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)建立立品品牌牌標(biāo)標(biāo)桿桿店店整合合商商業(yè)業(yè)模模式式四、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略5、階階段段重重點(diǎn)點(diǎn):第一一階階段段時(shí)間間下一一年年增增長(zhǎng)長(zhǎng)領(lǐng)領(lǐng)域域女性纖纖體用用品增值培培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目拓展大大陸一一線城城市第二階階段四、業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略6、利用資資源,,加速速發(fā)展展速度度:以客戶戶需要要,有有盈利利前景景和協(xié)協(xié)同效效應(yīng)為為原則則,選選取業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展方方向。。自主發(fā)發(fā)展的的基礎(chǔ)礎(chǔ)合合作、、加盟盟、連連鎖經(jīng)經(jīng)營(yíng)、、投資資、指指導(dǎo)、、參股股的方方向發(fā)發(fā)展業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)鍵合合同供供貨關(guān)關(guān)系((加盟盟)共享品品牌/共享資資源/特許共共享等等(連連鎖))策略投投資結(jié)構(gòu)治治理(合作模模式)五、關(guān)關(guān)鍵職職能戰(zhàn)戰(zhàn)略1、競(jìng)爭(zhēng)力力的保保障體體系關(guān)關(guān)鍵鍵能力力連鎖經(jīng)經(jīng)營(yíng)利益同同盟契約規(guī)規(guī)范團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作統(tǒng)一執(zhí)執(zhí)行在公司司層面面建立立競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力保保障體體系市市場(chǎng)督督察、、協(xié)作作指導(dǎo)導(dǎo)、統(tǒng)統(tǒng)一管管理、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、、組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)、HR核心競(jìng)爭(zhēng)力力:人員效效率、有效效、易復(fù)制制五、關(guān)鍵職職能戰(zhàn)略1、競(jìng)爭(zhēng)力的保保障體系核心競(jìng)爭(zhēng)力力:成癮性專業(yè)性差異性大面積銷(xiāo)售售客戶信任提高價(jià)格五、關(guān)鍵職職能戰(zhàn)略2、HR體系,文化化建設(shè)建立與企業(yè)業(yè)發(fā)展相匹匹配的人員員標(biāo)準(zhǔn)良

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