營銷月度工作安排范文

第83頁共83頁營銷月度工作安排范文各位會員們：經過協(xié)會理事會討論決議通過，以加強團隊建立，擴大團隊隊伍，實現(xiàn)團隊良好開展為目的，確定了協(xié)會的口號是“團隊有我，我有團隊”，將協(xié)會定位為“對內建立一個組織穩(wěn)固、積極進取、吃苦耐勞、獨立自主、開拓創(chuàng)新的學習型組織;對外以企業(yè)運轉形式積極開拓湘潭市場?！币詫崿F(xiàn)協(xié)會雙軌制開展。為了使協(xié)會開展成為工程學院最讓人向往的團隊!協(xié)會將施行三步走的戰(zhàn)略：第一步：在2023年前將協(xié)會建立成“校五社團”，每月業(yè)務量同比增長20%以上;第二步：在2023年前將協(xié)會建立成“市級優(yōu)秀社團”，每月業(yè)務量同比增長10%以上;第三步：在2023年前將協(xié)會建立成“省級優(yōu)秀社團”，每月業(yè)務量同比增長5%以上。為了找準協(xié)會定位，明確開展方向，促進協(xié)會開展，提升會員程度，更好的促進協(xié)會信息公開制度建立，在這一開展階段更好地開掘、培養(yǎng)協(xié)會新一屆領導成員，開展協(xié)會骨干力量，現(xiàn)將《協(xié)會第二季度工作方案》印發(fā)給大家!請各位仔細參閱、并按照方案開展相關工作。二○○九年四月七日主題詞：2023年度第二季度工作方案湖南工程學院營銷協(xié)會2023年4月7日印發(fā)打字：鐘霜霜校對：張金湖南工程學院營銷協(xié)會2023年度第二季度工作方案(一)、促進管理制度化在4月份，根本完成《會議管理制度》、《人力資管理制度》、《工程組管理制度》、《財務管理制度》、《信息公開與保密制度》、《理事會管理制度》的制定與試行工作，5月1號起正式施行。要求：要符合協(xié)會現(xiàn)階段的實際情況，寧愿制度不太完善，也不要讓我們制定出來的制度無法施行。制度編訂委員會成員：王斌聶微張景森(二)、加強人力資管理，重點建立協(xié)會內部日?；顒?月16日前，做好協(xié)會人力資情況摸底工作，為志愿參加協(xié)會核心開展團隊的人員建立人力資檔案，加強人力資監(jiān)視、審核工作。明確分工與責權，各項工作將確定專人負責。協(xié)會日?；顒右浴芭囵B(yǎng)會員獨立自主、開拓創(chuàng)新的團隊精神，倡導會員自我組織、自主學習”為主題，制定以下會員培訓方案，日常的會員培訓活動包括教、學、踐都將計入個人考評及晉升考核范圍，要讓會員將理論與理論結合起來，理論理論并行，在理論上務虛，進步理論程度，在理論中做實，豐富動手經歷。1、4月份上半月重點建立“團隊建立類”日?；顒?，活動將以“素質拓展培訓”為主體培訓課程。要求：使會員加強對團隊的認同感，并根本掌握開展“素質拓展培訓”的方法。2、4月份下半月起重點建立“業(yè)務素質類”日常活動，活動將圍繞“培養(yǎng)會員獨立自主，開拓創(chuàng)新的團隊精神，倡導會員自我組織、自主學習”這一主題來設置課題，開展內部學習活動。要求：要積極倡導協(xié)會會員自主研究相關課題，課題的研究成果要與團隊一起分享，到達大家一起學習、互相學習，構建學習型組織的目的。4月份課程安排：課題教學地點教學時間主講人課時素質拓展訓練1新校區(qū)A3.29星期日全天鐘霜霜8公關技巧新校區(qū)A4.10星期五晚翁卓2促銷與簽單技巧新校區(qū)A4.17星期五晚鄭小龍2團隊管理新校區(qū)A4.24星期五晚劉霞兵2會員培訓管理委員會成員：鐘霜霜(三)、加強協(xié)會校園活動建立4月份起重點建立企業(yè)公益性講座(企業(yè)校園宣講)等形式的活動，活動形式可以多樣化，不僅限于講座類。以“小活動、快運作、高效益、大影響”創(chuàng)立為協(xié)會活動之一。4月下旬-6月份以協(xié)會傳統(tǒng)活動“校園淘寶”為工作重心，但小型活動照常進展，不要受到牽制、影響。“校園淘寶”已引起了相關部門[校團委、保衛(wèi)處、校(系)團學組織等]的高度關注。協(xié)會成敗可謂在此一舉，為確?；顒悠陂g不出現(xiàn)任何閃失，我們必需要全力以赴，積極做好相關籌備、宣傳、組織、管理工作，力圖到達的影響。(四)、拓展協(xié)會校內外市場協(xié)會目前正處于調整頻率高、成長速度慢的階段，我們要認清楚我們如今所處的階段，從實際情況出發(fā)去盡量適應調整、逐步進步協(xié)會自身建立和業(yè)務開展速度，這個過渡階段可能需要持續(xù)到本學期末，經歷的時間會比擬長，過程會比擬艱辛。但是只要我們咬咬牙挺過去，我們協(xié)會將迎來一個高速的成長期。在這樣一個過渡時期內，我們應該采取通過走中介的開展道路來初步的積累我們的實戰(zhàn)經歷以及資金的原始積累，財政政策也會相對緊縮。(五)、確定《09級新生協(xié)會招新政策、方案以及新會員培訓方案》在6月份開場到7月份以前協(xié)會要制定出09級新生協(xié)會招新政策、方案以及新會員培訓方案，方案將由人力資部負責制定，會長初審后提交到理事會修改表決通過。要求：我們下屆的招新與以往的招新不同，協(xié)會尚處于業(yè)務成長期，我們將需要培養(yǎng)、選用一大批的干部和成員骨干力量，因此我們將在新會員數(shù)量上不作硬性的要求，關鍵是可以招到忠心于協(xié)會的、業(yè)務素質相對較高的人。招新的形式要新穎，可以不拘一格，要讓新生們在招新活動期間感受到協(xié)會文化，用協(xié)會文化去感染他們，而不是單純的依靠口才。方案要盡可能的詳盡，賦有一定的彈性，可以經得起時間和空間的變化。同時，是我們盡量招到符合協(xié)會要求的人才。(六)、制定下學期《協(xié)會工作綱要》在6月份開場到7月份以前協(xié)會要制定出《2023-2023學年第一學期協(xié)會工作綱要》，方案將由協(xié)會會長、副會長負責制定，由會長提交理事會修改表決通過。要求：一個企業(yè)要長治久安，離不開高層的高瞻遠矚和長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃。我們要實現(xiàn)協(xié)會的雙軌制開展就必需要明確我們的開展目的，這樣的目的不是要讓少數(shù)幾個高層知道，我們要讓整個團隊都要理解明白，我們要干什么、該干什么，再宏偉的方案也是需要我們的團隊一步一步去實現(xiàn)的。銷售營銷工作安排一、加強學習、轉變觀念、建立高素質的營銷隊伍。目前，市場經理、客戶經理素質參差不齊，局部人員對行業(yè)政策、工作流程、分析^p卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握才能和程度相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)開展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力進步營銷人員的綜合才能。針對目前營銷人員素質參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務素質的進步，保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進，營銷人員的工作質量的上下、效勞程度的優(yōu)劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的純熟操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。二、深化市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理施行以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區(qū)，導致在市場調研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏向。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進展著手整改。1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查根據(jù)。2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨”工作?？蛻艚浝眍A測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析^p和預測等做為重點進展考核，進步客戶經理把握市場的才能。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經理與客戶在總量商定工作中，客戶經理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求根本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨根本要求，不斷進步適應市場的才能。按照蘭州公司貨供給、緊俏卷煙供給管理方法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放程度的進步，表達以市場為導向的投放原那么。4、“按客戶訂單組織貨”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?？h營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等根本情況為重點去理解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻艚浝淼囊豁椚粘９ぷ?。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨”的有效途徑。三、進步效勞、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系，如何進步客戶效勞質量、信息傳遞、贏利程度、情親化效勞、及時有效的貨等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。1、強化效勞，進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關心，就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和效勞理念。客戶的效勞是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的效勞;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的上下做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化效勞提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶效勞部。2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經營指導，進步客戶的贏利程度。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面到達60以上，有效指導到達80%以上，對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進展重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)視上，市場經理根據(jù)客戶經理的經營指導，采取實地調查的方式進展落實、以進步贏利程度、高升銷售構造、強化客戶認可度等方面進展評估，到達效勞與提升的目的。3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，進步客戶的守法與配合意識?？蛻艚浝韰f(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體，客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處分手段。4、加強轄區(qū)大戶管理，進一步標準經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理方法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)視檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進展管理。2023年月度工作安排范文一、本月工作目的及重點〔一〕本月工作重點：1、網站內容完善，包括頁面美工、內容鏈接、相關幫助2、八個“我要”欄目制作3、網站建立欄目：包括空間管理系統(tǒng)、域名系統(tǒng)、文件上傳系統(tǒng)、自助建站系統(tǒng)、廣告____系統(tǒng)、網站推廣系統(tǒng)4、網站推廣：詳細方法包括郵件群發(fā)、論壇發(fā)帖、友誼鏈接、QQ群發(fā)、免費空間、____廣告〔二〕本月工作目的：1、將網站排名提到5萬名以內2、平均日均____量10000次、獨立Ip5000個3、網站注冊會員5000人〔包括：協(xié)會會員、設計師會員、企業(yè)會員、個人會員、論壇會員、網站空間會員5000個〕4、收費空間試用會員60個、免費空間會員5000個二、人員分工：為適應本月工作重點和目的的實現(xiàn)，暫將人員分為兩個部門：網站部和推廣部。網站部主要負責網站制作、網站空間開通、網站業(yè)務技術支持，推廣部主要負責網站版塊管理、內容添加、論壇版塊建立、內容添加、吸引人氣、網站推廣、業(yè)務聯(lián)絡與合作技術部：主管：李龍剛成員：李龍剛、杜寨敏、唐剛、何書榮推廣部：主管：夏清成員：夏清、偉志治、何書榮三、內容分工：夏清：全面負責工作進度檢查、客戶聯(lián)絡、網站內容檢查、和趙總隨時保持嚴密聯(lián)絡，負責裝修和采購相關欄目。李龍剛：主要負責網站建立欄目開發(fā)。全面負責網站建立工作進度進展安排，對網站空間業(yè)務和網站推廣進展方法介紹、對各欄目進展綜合處理。杜寨敏：負責八個我要欄目程序設計、負責各頁面內容問題檢查、鏈接檢查、幫助系統(tǒng)鏈接、負責空間客戶開通及管理、客戶聯(lián)絡蹤效勞，負責本網站的____和QQ在線技術支等唐剛：負責八個我要欄目面頁設計、每個頁面的美工、自助建站模板下、制作企業(yè)網站樣板韋志浩：主要負責幫助系統(tǒng)編寫、郵件群發(fā)工作安排、在其它論壇發(fā)帖、負責設計師欄目建立推廣及更新、負責裝飾材料版塊規(guī)劃建立、負責新聞和論壇內容編輯、籌劃、審核。負責培訓中心技術相關事務。兼任網站內容更新、網站內容檢查何書榮：新聞系統(tǒng)添加、裝飾材料內容更新、活潑論壇氣氛吸引人氣、負責友誼鏈接添加及管理、QQ群發(fā)、廣告____系統(tǒng)和網站推廣系統(tǒng)的管理，真理教育網內容更新及網頁制作四、工作進度安排：推廣部工作進度由夏清負責技術部工作進度由李龍剛安排詳細工作進度根據(jù)每人訂的方案再制定在28日完成27日：每人根據(jù)本人負責的內容制作出詳細工作方案并交夏清檢查修改，并由李龍剛進展技術方面檢查更改。27日工作：技術部:杜寨敏：完成協(xié)會會員注冊及管理功能唐剛：對現(xiàn)有所有頁面進展頁面美工并由夏清檢查通過李龍剛：完成空間訂單功能爭取28日可以對外開通空間申請和訂單處理功能，完成空間訂單新聞系統(tǒng)。推廣部：制定出推廣方案并交夏清和李龍剛何書榮：完成所有空白欄目內容添加韋志治：完成論壇內容建立，并何書榮進展首頁內容鏈接餐飲月度工作方案及安排餐飲月度工作方案及安排伴隨著這個月的過去，在這工作過程中，自己學到了不少的東西，也有了一點收獲！同時在工作中也遇到了不少的困難，目的在于汲取教訓，總結經歷，進步自己，以致于把工作做到最好。一、工作方案1、餐廳內部管理方面：(1)參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目的，并帶著餐廳全體員工積極完成經營指標。(2)根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案，并在施行過程中搜集客人反應意見加以改良。(3)制定員工崗位職責和效勞標準程序，催促、檢查餐廳管理人員和員工按效勞標準對客效勞，不斷進步效勞質量和工作效率。(4)抓好員工隊伍建立，掌握員工思想動向，通過對員工進展評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時機。(5)安排專人負責制定員工培訓方案，并組織員工參與各項培訓活動，不斷進步員工效勞技能、技巧以及效勞質量，進步工作效率。(6)至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析^p、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。(7)與廚房親密配合，檢查菜品出菜質量，并及時反應客人意見，改良菜品質量，滿足客人需要。(8)建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，以及食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高，確保各項本錢的轉進、轉出得到表達，合理利用水、電等資，減少浪費，降低費用，增加盈利。(9)抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作，定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生，清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。2、營銷方面：(1)利用各種渠道大力宣傳，增加餐廳在本地的知明度，樹立良好形象，打造實力品牌，深化市場。(2)征求客人意見，處理客人投訴，最大程度滿足客人要求。(3)、企業(yè)能否長遠，在于文化的鑒賞和傳承，牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品，以及熱情溫馨的效勞，最大程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內涵，使餐廳具有無限的生命力3、經營戰(zhàn)略：我餐廳地理位置良好，已經有了比擬好的餐飲氣氛，人流量及客戶群比擬樂觀，與此同時，周邊的各種快餐廳，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，只有做好我餐廳各項工作質量，尤其效勞質量，才能處于優(yōu)勢地位。(1)我們要在全方位經營的同時，推出自己的特色，發(fā)揚自己的特點，要集中力量，把我餐廳的招牌產品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。(2)結合市場的休閑特點，適當增加休閑娛樂設置。(3)在保證開展和盈利的同時，我們加強奮斗，拓展規(guī)模，在不同地方開分店，實行多店經營，實現(xiàn)是我們努力的目的。二、員工培訓培訓的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務技能等方面的訓練，進步員工的職業(yè)素質，進步餐廳企業(yè)的的管理程度與效勞質量，從而實現(xiàn)餐廳經營管理的目的。因此針對新老員工，應該依次從以下幾方面進展培訓：1、餐廳根底知識培訓包括餐廳的創(chuàng)立背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客狀況、組織機構、規(guī)章制度、飯店產品知識等內容，使新員工對自己將要進人的家有一全面的認識和理解，老員工加強自己工作質量，照顧和幫助新員工。2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經過禮節(jié)禮貌知識的培訓，掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的工作效勞中時時、處處表達出對客人的尊重，滿足客人要求。3、餐廳意識培訓意識決定人的行為，行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的飯店意識，如效勞意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講，所謂效勞意識就是賓客意識，即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客，時時刻刻為客人著想，最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的角色及這一角色賦予的特定要求。質量意識就是要員工明確餐廳效勞質量的要求，理解餐廳效勞的特點，樹立起零缺點、一次就要把工作做好的決心。為賓客效勞是餐廳工作人員的真正的全部的工作內容，雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位，其工作職責根本都不一樣，但他們有一共同的目的：一切為了客人。因此員工要服從工作的需要，服從客人的需要，培養(yǎng)團隊意識，做到分工不分家。4、業(yè)務培訓新員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進展。知識以夠用準那么，不宜過多過深，目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能那么側重本崗位的詳細操作規(guī)程，盡量使員工掌握必要的效勞技巧。另外應對員工進展根本應急才能的培訓，以進步他們應對突發(fā)問題的才能。餐廳產品具有消費、消費同步性的特點，效勞的施行者及效勞的受眾都是人，人是形形色色多種多樣的，因此餐廳效勞具有較強的隨機性，難免會發(fā)生各種無法意料的問題，餐廳員工必須具備一定的應變才能。如遇到客人投訴時，能以正確的觀念認真對待，并能按科學的程序、較為妥善的方法進展處理;對餐廳的平安管理工作有一定的認識，簡單掌握常用平安設施的使用方法，遇到緊急情況能妥善、有效地進展處理，能盡量將損失減少到最低程度。餐飲月度工作方案二xxxx自去年x月26號開業(yè)至今已有8個月，從開業(yè)初的銷售來說，前幾個月是很不理想的，不管是人員還是營業(yè)狀況都不盡人意，可以說那段時間是比擬困難的!娛樂行業(yè)與餐飲業(yè)雖說都是效勞業(yè)，可還是有區(qū)別的，從個人角度說，應該是第一次涉足這一領域，大局部是陌生的，跌跌撞撞的走到如今，經歷了餐廳的起步，這段時間對我來說是一筆不小的財富，即便是在正規(guī)酒店管理學校也是學不來的，對人，對事以及對餐廳起步流程都經歷了一遍!也讓自己在其中認識到自身的缺乏。隨著餐廳營業(yè)狀況漸入佳境，必須從各方面都應提升自己，強化自己在這方面的技能。首先對上個月工作做個總結：1.銀座人氣的逐漸上升，本店的宣傳力度較開業(yè)初有所下降，不管是從人力、物理還是財力支出方面都節(jié)省了很多。除了銀座的品牌效應作用使得顧客增多外，本店的特色香鍋應該是起到了主要作用。通過前幾個月的試營業(yè)和最近所有員工努力，本店得到了很多新老顧客的認知，口碑不錯，回頭客不斷增多。2.營業(yè)額上能直接看到，上個月是開業(yè)以來業(yè)績最好的一個月，尤其是下旬，每天七八千，周末逼近一萬，除去各種本錢支出，是盈利的，雖說不多但還是讓人很振奮3.份月本錢可能會很高，原因我想有以下幾點：A人員的補充，本月的效勞員比以往多一些。B菜品的銷量大于以前，還有有些菜品季節(jié)原因可能高于以前。c搞了一次團購，銷售的不錯，但不賺錢。D氣溫高，菜品保質期降低，因變質扔掉的會比以前多點(個別賣的慢的丸子)。e后〔大學202_年元旦放假安排通知及通告〕廚的菜品加工，邊角料切除的較多。其次是對x月份的工作方案：下個月的工作重點當然還是以銷售為主，目的肯定要超越x月份。但除了銷售外，還有其他的工作方案要落實：1.要健全完善本餐廳的多項制度，如獎罰制度，餐廳規(guī)章制度以及值班制度和招聘制度等，獎罰制度要落實到個人，獎罰清楚。2.緊招聘并加強員工的培訓，因大多員工是短期(又走了倆長期的)，所以前一段時間一直沒有進展系統(tǒng)的培訓。我想在不斷補充人員的同時抽時間對員工進展幾次系統(tǒng)的培訓，主要針對對客效勞!3.定完善一套針對本餐廳的獎罰制度，并在x月份施行，落實到人。4.議完善員工工資待遇制度。從開業(yè)至今，一直沒有什么書面上的薪水制度表，純憑口頭協(xié)議，非常的不標準，并且所有員工都拿一樣的工資。我建議恢復打分制度;對于長期的優(yōu)秀員工應該每隔一段時間將薪水加一點?？梢钥s短加薪時間，也可以少加，但不能一直不加!否那么很難留住那些優(yōu)秀的員工，并影響正常招聘。5.著顧客的增多，來本店的老顧客會很多，辦卡的顧客也會增多，我建議制定完善一套會員信息的制度，如將客人的信息資料錄入電腦，客人假設遺失或忘記帶卡，可以憑身份證、等找回;也方便我們自己對會員的管理查詢，一舉兩得!6.客效勞一直我們效勞行業(yè)的重中之重，所以要約束店內所有員工并以身作那么，嚴格按照餐廳對客效勞流程中的制度去做，微笑效勞，將與客人的之間的沖突降低為零。7.成x月一大總結，一周一小結的習慣。以1周為周期，來審視上一周的工作，總結出現(xiàn)的問題，及時調整或解決。不至于與指定的方案偏向過大，有助于更好的完本錢月的目的和方案!以上是個人對于前一階段的工作一些見解和看法，有許多是自己親身經歷后的見解。出現(xiàn)的問題要主觀和客觀的綜合分析^p，不難找出問題的所在，然后對癥下藥，必然迎刃而解!誰都希望在以后的工作中所有問題不在有，那都是胡扯!所以必須坦然面對那屬于自己的困難，用屬于你自己的正確的方法去解決掉它!雖然將來的路會很漫長坎坷，也許會面的更大的壓力和困難，但我想，在我們團隊面前，在我們充分的準備面前，神馬都是浮云!延伸閱讀：餐飲部年度工作方案XX年，是我會換屆后的第一年。我們一定要激發(fā)新熱情，探究新方式，增強商會凝聚力，擴大商會影響力;協(xié)助政府搞好行業(yè)管理，幫助企業(yè)做好經營管理，讓商會工作再上新臺階。特制定商會工作方案。一、定期召開不同類型的會議。1、每個月召開一次會長會議(會長、常務副會長、秘書長參加);2、一個季度召開一次會長擴大會(會長、常務副會長、副會長、秘書長參加);3、半年(x月、x月)召開一次常務理事會;4、半年(2月、x月)召開一次聲譽會長、參謀會議;5、一年(12月)召開一次全體會員會議(年會)。二、搞好辦公室的搬遷工作。因現(xiàn)有辦公室要拆遷，將在2-x月完成辦公室的搬遷工作。根據(jù)實際需要，適當添置必要的辦公設施(空調、辦公桌、宣傳欄等)。三、健全組織機構，繼續(xù)開展會員。目前還沒有成立餐飲商(協(xié))會的縣市，在上半年要成立餐飲商(協(xié))會。今年要借助市商務局和市食品藥品監(jiān)視局的力量，吸納20個在郴有實力和影響力的餐飲企業(yè)單位和30名餐飲業(yè)個人參加商會。四、配合有關部門做好工作。1、配合市商務局做好十佳餐飲企業(yè)評選工作。根據(jù)市商務局關于在五個行業(yè)開展十佳商貿企業(yè)評選活動方案要求，凡符合條件的餐飲企業(yè)要積極參與評選活動，借十佳商貿企業(yè)評選活動的東風，全面推動我市餐飲企業(yè)的各項工作。2、配合市食品藥品監(jiān)視局、市商務局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司)。3、配合市統(tǒng)計局、市商務局做好餐飲行業(yè)普查工作。五、真心為會員效勞。商會會長和常務副會長要聯(lián)絡一家需要幫助的企業(yè)，并經常到餐飲企業(yè)調查研究，理解會員單位需求、反映會員單位要求、解決會員單位困難。商會辦公室將經常搜集、整理睬員單位的意見和建議，及時向政府有關部門反映企業(yè)狀況、意見和要求，維護會員單位的合法權益，及時向會員傳達和反應有關政策和信息。六、開展團購工作。商會要改變餐飲企業(yè)單打獨斗的狀況，嚴密抱團，實行團購，降低本錢。今年，要有50%的會員單位企業(yè)實行團購。配合衡陽餐飲協(xié)會做好美食品鑒活動。七、組織培訓交流。上半年和下半年將分兩期對餐飲企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術人員實行上崗培訓。聘請省內外專業(yè)名師、專家開展各類餐飲效勞技能培訓。利用我會名廚專業(yè)委員會這個平臺，對廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術交流活動。同時做好湘菜名師、大師的培訓、評選和推薦工作。八、開展民間菜大賽活動。為創(chuàng)新提升郴州地方菜品質量，今年將舉辦辦以本地名優(yōu)食材為主材的烹飪大賽，先從縣市開場初賽，最后在旅游節(jié)期間到市里進展決賽。在深化挖掘外鄉(xiāng)優(yōu)勢資的根底上，XX年，將整理出版《郴州地方美食大全》。九、組織參觀學習外地經歷。積極組織會員單位參加全國、全省的有關會議和大賽活動。每個季度組織會員單位到省內或省外進展考察交流，在外出前做好考察方案，明確考察目的。除外出學習，還要借我市舉辦各種活動的契機，以商會名義邀請外地協(xié)(商)會組團來我市交流指導。十、加大宣傳工作力度。以《郴州餐飲》報和《郴州餐飲網》為陣地，借助郴州主流媒體和《郴商》之力，大力宣傳我市餐飲行業(yè)形象，傳播工作信息，推介先進典型，交流管理經歷。擬在郴州日報、郴州電視臺分別開拓《生態(tài)美食之鄉(xiāng)》和《食在郴州》欄目。十一、進一步搞好商會內局部工。商會換屆后將采取會長輪值制度，每年由一名常務副會長作輪值會長，有利于充分發(fā)揮大家的才干，增強商會的領導力量。同時，發(fā)揮四部一室(辦公室、會員效勞部、學習培訓部、對外絡聯(lián)部、業(yè)務拓展部)領導的作用，全面做好商會工作閱讀拓展：餐飲店長工作方案餐飲店長工作方案范文【1】第一、餐廳內部管理方面：1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目的，并帶著餐廳全體員工積極完成經營指標。2.根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案，并在施行過程中搜集客人反應意見加以改良。3.制定員工崗位職責和效勞標準程序，催促、檢查餐廳管理人員和員工按效勞標準對客效勞，不斷進步效勞質量和工作效率。4.抓好員工隊伍建立，掌握員工思想動向，通過對員工進展評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時機。5.安排專人負責制定員工培訓方案，并組織員工參與各項培訓活動，不斷進步員工效勞技能、技巧以及效勞質量，進步工作效率。6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析^p、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房親密配合，檢查菜品出菜質量，并及時反應客人意見，改良菜品質量，滿足客人需要。8.建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負責食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高，確保各項本錢的轉進、轉出得到表達，合理利用水、電等資，減少浪費，降低費用，增加盈利。9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作，安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。第二，營銷方面：1.利用各種媒體渠道廣為宣傳，增加餐廳在本地的知明度，并鎖定目的客戶群，加大對目的客戶群的宣傳力度。2.建立?？吐?lián)絡檔案，與客人建立良好的關系，并通過面談、訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產品。3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品，以及熱情溫馨的效勞，最大程度的展現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。第三，經營戰(zhàn)略：本餐廳位于西安繁華地段，已經有了比擬好的餐飲氣氛，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，豆?jié){店，咖啡館，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此我們在經營上應該從一下幾方面著手：1.經營工程：我們要在避其鋒芒的同時，發(fā)揚自己的特點，產品上不要以品種數(shù)量取勝，要集中力量，把小六湯包這一本餐廳的招牌產品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。2.產品在保持以湯包為主，弘揚陜西特色飲食的根底上，輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗，注重科學飲食、合理搭配，真正做到踏踏實實為百姓效勞。3.從長遠來看，繼續(xù)開分店，實行多店經營，是我們努力的目的。今后的工作中，我將始終堅持品質優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、效勞周到的經營理念精益求精，并以此方案為根底，很據(jù)餐廳的詳細運營狀況和產生的問題，不斷改良。餐飲業(yè)店長個人工作方案【2】休閑部是整個會所營業(yè)面積最大，顧客停留時間最長，投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理，激發(fā)員工熱情，增強客戶歸屬感，樹立部門開展的方向，特作以下方案，請領導給予幫助和指點。一衛(wèi)生眾所周知，所有效勞業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以，為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境，我們必須有一個實在可行的方法，并且絕不徇私，公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》，我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準，每班交接，每周清掃，每天檢查，隨時監(jiān)視。二、效勞效勞的概念是相對的，好與不好最終由受眾群體來衡量，那么，我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好剛開場時面對面，最重要是心貼心，我們相信機械式的，千篇一律的效勞已經沒有了競爭力，應用企業(yè)的文化做出自己特色的效勞手段才是我們的出路，本年度在效勞培訓中我們要落實《效勞流程》，《效勞標準》，《細節(jié)效勞》，《顧客分類需求》。以循序漸進的方法堅持培訓，理論實操相結合，從員工中選出適宜的管理員接班人。逐漸強大團隊，為下一年的旺季打好根底，讓顧客滿意打造公司良好的口碑。三、平安我們是休閑娛樂行業(yè)，顧客進店時沖著我們提供的效勞來的。假如連最根本的平安都有問題，那么，后果絕對是不容樂觀的。人身平安，財物平安，食品平安，隱私平安，環(huán)境平安等都是日常管理中不能無視的存在，如何保障及發(fā)現(xiàn)平安問題尤為重要。一切潛在的平安問題都是我們需要去探查和解決，我們會結合店內實際情況，完善預案，制作成冊，逐一排查。并根據(jù)風險的上下同休閑部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持四、人員員工是企業(yè)的根本，所以對員工的培養(yǎng)，幫助就顯得尤為重要。在本年度，我們將以公司制度為前提，獎罰清楚，一視同仁。以人情化管理為輔，關注員工在工作和生活中遇到的難題，并給與最貼心的鼓勵和幫助，讓員工覺得受重視，有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客，滿意的顧客帶來滿意的企業(yè)，滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關愛員工，關愛顧客，關心和關愛所有幫助我們成長的人。五、銷售酒香也怕巷子深，我們不能坐等顧客上門，所以，整合部門資，主動銷售時很有必要的，這也是我們工作中主動效勞的內容，好的東西要讓大家來分享，我們會把公司除凈桑外的效勞工程添加到效勞流程里，在二次效勞時捆綁二次銷售。其次，申請銷售人員對我們進展銷售技能和話術的培訓。六、本錢不管賺多少，假如開支比收入大，那么我們永遠都在賠本。我們會查清楚固定資產數(shù)量及狀態(tài)，每月清點易耗品的使用狀況，水果按照在場人數(shù)按量申購，確保不浪費，不積壓。水電合理調配，按需開關，盡量留住公司培訓出來的員工，不增加人事本錢。在不影響對客效勞的前提下，根據(jù)財務數(shù)據(jù)及要求，做好配合工作。以上六點就是休閑部本年工作方案，請領導多多指點!謝謝!2023年營銷季度工作安排范文各位會員們：經過協(xié)會理事會討論決議通過，以加強團隊建立，擴大團隊隊伍，實現(xiàn)團隊良好開展為目的，確定了協(xié)會的口號是“團隊有我，我有團隊”，將協(xié)會定位為“對內建立一個組織穩(wěn)固、積極進取、吃苦耐勞、獨立自主、開拓創(chuàng)新的學習型組織;對外以企業(yè)運轉形式積極開拓湘潭市場。”以實現(xiàn)協(xié)會雙軌制開展。為了使協(xié)會開展成為工程學院最讓人向往的團隊!協(xié)會將施行三步走的戰(zhàn)略：第一步：在2023年前將協(xié)會建立成“校五社團”，每月業(yè)務量同比增長20%以上;第二步：在2023年前將協(xié)會建立成“市級優(yōu)秀社團”，每月業(yè)務量同比增長10%以上;第三步：在2023年前將協(xié)會建立成“省級優(yōu)秀社團”，每月業(yè)務量同比增長5%以上。為了找準協(xié)會定位，明確開展方向，促進協(xié)會開展，提升會員程度，更好的促進協(xié)會信息公開制度建立，在這一開展階段更好地開掘、培養(yǎng)協(xié)會新一屆領導成員，開展協(xié)會骨干力量，現(xiàn)將《協(xié)會第二季度工作方案》印發(fā)給大家!請各位仔細參閱、并按照方案開展相關工作。二○○九年四月七日主題詞：2023年度第二季度工作方案湖南工程學院營銷協(xié)會2023年4月7日印發(fā)打字：鐘霜霜校對：張金湖南工程學院營銷協(xié)會2023年度第二季度工作方案(一)、促進管理制度化在4月份，根本完成《會議管理制度》、《人力資管理制度》、《工程組管理制度》、《財務管理制度》、《信息公開與保密制度》、《理事會管理制度》的制定與試行工作，5月1號起正式施行。要求：要符合協(xié)會現(xiàn)階段的實際情況，寧愿制度不太完善，也不要讓我們制定出來的制度無法施行。制度編訂委員會成員：王斌聶微張景森(二)、加強人力資管理，重點建立協(xié)會內部日?；顒?月16日前，做好協(xié)會人力資情況摸底工作，為志愿參加協(xié)會核心開展團隊的人員建立人力資檔案，加強人力資監(jiān)視、審核工作。明確分工與責權，各項工作將確定專人負責。協(xié)會日?；顒右浴芭囵B(yǎng)會員獨立自主、開拓創(chuàng)新的團隊精神，倡導會員自我組織、自主學習”為主題，制定以下會員培訓方案，日常的會員培訓活動包括教、學、踐都將計入個人考評及晉升考核范圍，要讓會員將理論與理論結合起來，理論理論并行，在理論上務虛，進步理論程度，在理論中做實，豐富動手經歷。1、4月份上半月重點建立“團隊建立類”日?；顒?，活動將以“素質拓展培訓”為主體培訓課程。要求：使會員加強對團隊的認同感，并根本掌握開展“素質拓展培訓”的方法。2、4月份下半月起重點建立“業(yè)務素質類”日?；顒?，活動將圍繞“培養(yǎng)會員獨立自主，開拓創(chuàng)新的團隊精神，倡導會員自我組織、自主學習”這一主題來設置課題，開展內部學習活動。要求：要積極倡導協(xié)會會員自主研究相關課題，課題的研究成果要與團隊一起分享，到達大家一起學習、互相學習，構建學習型組織的目的。4月份課程安排：課題教學地點教學時間主講人課時素質拓展訓練1新校區(qū)A3.29星期日全天鐘霜霜8公關技巧新校區(qū)A4.10星期五晚翁卓2促銷與簽單技巧新校區(qū)A4.17星期五晚鄭小龍2團隊管理新校區(qū)A4.24星期五晚劉霞兵2會員培訓管理委員會成員：鐘霜霜(三)、加強協(xié)會校園活動建立4月份起重點建立企業(yè)公益性講座(企業(yè)校園宣講)等形式的活動，活動形式可以多樣化，不僅限于講座類。以“小活動、快運作、高效益、大影響”創(chuàng)立為協(xié)會活動之一。4月下旬-6月份以協(xié)會傳統(tǒng)活動“校園淘寶”為工作重心，但小型活動照常進展，不要受到牽制、影響?！靶@淘寶”已引起了相關部門[校團委、保衛(wèi)處、校(系)團學組織等]的高度關注。協(xié)會成敗可謂在此一舉，為確?；顒悠陂g不出現(xiàn)任何閃失，我們必需要全力以赴，積極做好相關籌備、宣傳、組織、管理工作，力圖到達的影響。(四)、拓展協(xié)會校內外市場協(xié)會目前正處于調整頻率高、成長速度慢的階段，我們要認清楚我們如今所處的階段，從實際情況出發(fā)去盡量適應調整、逐步進步協(xié)會自身建立和業(yè)務開展速度，這個過渡階段可能需要持續(xù)到本學期末，經歷的時間會比擬長，過程會比擬艱辛。但是只要我們咬咬牙挺過去，我們協(xié)會將迎來一個高速的成長期。在這樣一個過渡時期內，我們應該采取通過走中介的開展道路來初步的積累我們的實戰(zhàn)經歷以及資金的原始積累，財政政策也會相對緊縮。(五)、確定《09級新生協(xié)會招新政策、方案以及新會員培訓方案》在6月份開場到7月份以前協(xié)會要制定出09級新生協(xié)會招新政策、方案以及新會員培訓方案，方案將由人力資部負責制定，會長初審后提交到理事會修改表決通過。要求：我們下屆的招新與以往的招新不同，協(xié)會尚處于業(yè)務成長期，我們將需要培養(yǎng)、選用一大批的干部和成員骨干力量，因此我們將在新會員數(shù)量上不作硬性的要求，關鍵是可以招到忠心于協(xié)會的、業(yè)務素質相對較高的人。招新的形式要新穎，可以不拘一格，要讓新生們在招新活動期間感受到協(xié)會文化，用協(xié)會文化去感染他們，而不是單純的依靠口才。方案要盡可能的詳盡，賦有一定的彈性，可以經得起時間和空間的變化。同時，是我們盡量招到符合協(xié)會要求的人才。(六)、制定下學期《協(xié)會工作綱要》在6月份開場到7月份以前協(xié)會要制定出《2023-2023學年第一學期協(xié)會工作綱要》，方案將由協(xié)會會長、副會長負責制定，由會長提交理事會修改表決通過。要求：一個企業(yè)要長治久安，離不開高層的高瞻遠矚和長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃。我們要實現(xiàn)協(xié)會的雙軌制開展就必需要明確我們的開展目的，這樣的目的不是要讓少數(shù)幾個高層知道，我們要讓整個團隊都要理解明白，我們要干什么、該干什么，再宏偉的方案也是需要我們的團隊一步一步去實現(xiàn)的。車間月度工作方案及安排車間月度工作方案及安排一、本月車間的平安工作1、xx月xx日利用車間到期的滅火器材進展滅火演習，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和進步。2、xx月xx日召開車間平安例會，傳達公司安環(huán)委會議精神，同時對工作過程中存在的新的問題進展通報，要求各班組針對存在的問題舉一反三進展整改。3、xx月xx日到xx月xx日利用7天時間對全體員工進展平安考試，通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能、內容、危險辯識和風險評價及平安消費常識得到了進一步的學習和穩(wěn)固，進步平安防范意識。4、針對xx月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場所較滑，氣壓普遍較低，點檢和清理檢修易發(fā)惹事故的特點，車間及時合理按排檢修方案，控制檢修工程，并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進展學習和執(zhí)行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的平安進展。5、嚴格按三同時對9#機組進展驗收，堅持平安條件不具備不試車，先后三次對9#機組系統(tǒng)進展全面排查，并及時催促施工單位對平安設施進展完善，確保人員在試車時不發(fā)惹事故。6、開展全員查找身邊隱患活動，以班組為單位將消費現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間，并按三定四不推的原那么逐級把關，最終有13項隱患由車間按排相關人員按方案進展整改，為員工操作創(chuàng)造一個相對平安的工作環(huán)境。7、加強設備的維護，對其進展集中處理，保證效率。8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進展統(tǒng)一檢查和維護，對局部防護罩進展換新。9、節(jié)日前進展了綜合檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理，同時制定《節(jié)日期間確保平安消費措施》并下發(fā)到各崗位進展學習。二、存在的缺乏1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不純熟，有待進一步加強培訓和指導。2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應變才能需要進一步進步3、對外來施工人員的平安管理需進一步加大監(jiān)控力度。三、下月工作方案1、組織員工簽定xx季度平安承諾保證書。2、合理按排春節(jié)前的設備維護工作及檢修清理作業(yè)，保證節(jié)日期間的消費設備正常運行。3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進展補考。車間月度工作方案二為了貫徹落實平安，預防為主，綜合治理的方針，強化平安消費目的，結合工廠實際，特制定202_年平安消費工作，將平安消費納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。一、全年目的全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大消費設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。二、指導要以公司對202_年平安消費目的管理責任為指導，以工廠平安工作為標準，以平安總方針平安，預防為主。為原那么，以車間、班組平安為根底，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工保護穿戴為打破口，落實各項規(guī)章，創(chuàng)始平安新場面，實現(xiàn)平安消費根本好轉。三、結實樹立平安的意識各單位部門要高度重視平安消費工作，把平安消費工作作為重要的工作來抓，認真貫徹平安第一，預防為主的方針，進一步增強平安消費意識，出實招、使真勁，把平安第一的方針真正落到實處，通過進一步完善平安消費責任制，首先解決意識問題，真正把平安消費列入重要議事日程，擺到的位置上，只有從上重視平安，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深化落實平安責任，事故隱患，嚴格執(zhí)行誰主管，誰負責和管消費必須管平安的原那么，力保平安消費。四、深化開展好平安消費專項整治根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出202_年平安消費工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認真開展廠級月度平安檢查和專項平安檢查，車間每周進展一次平安檢查，班組堅持班嗈的三次平安檢查，并要求消費科、車間及人員加強日常平安檢查，對查出的事故隱患，要按照三定四不推原那么，及時組織整改，暫不能的，要做好平安防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的平安防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《平安消費法》、《危險化學品平安管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的平安，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠消費正常運行。五、繼續(xù)加強做好員工平安教育培訓和宣傳工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進展平安消費教育，進步員工的平安消費知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關平安消費法規(guī)、法律及平安消費知識，做好新員工上崗及調換工種人員的三級平安教育，進步員工平安消費意識和自我保護才能，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進展專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《平安消費法》，認真公司下發(fā)的典型事故案例和《x廠平安消費緊急會議紀要》(飛碟鈦生〔202_〕9號)文。不斷標準和強化平安消費宣傳工作，深化開展好安康杯競賽活動，充分利用好x月份的全國平安消費月，通過粘貼平安消費標語、平安專題板報、發(fā)放平安宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的平安消費教育，加大宣傳力度，到達以月促年的目的。進步員工遵紀守法的自覺性，增強平安意識和自我保護意識;引導車間、班組建立平安文化理念，強化，落實責任;將平安消費與保工廠穩(wěn)定、***、開展嚴密結合起來，做到平安消費警鐘長鳴。202_年平安消費將繼續(xù)本著平安，預防為主。的方針，按照誰主管、誰負責的原那么，進一步分清責任，從維護工廠開展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱辛奮斗、吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的平安消費工作部署，控制指標，積極行動，把平安消費抓緊、抓好，為工廠經濟開展做大做強做出新的奉獻。延伸閱讀：車間主任工作方案【1】車間主任工作方案202_年，對于我們又是極具挑戰(zhàn)的一年，我們xxx車間的全體員工有勇氣、有信心迎接挑戰(zhàn)，不負重望?，F(xiàn)將202_年工作安排如下。一、平安。①全面推行風險預控工作，要求全員參與其中，進步員工在日常工作中動作操作標準、危險點、崗位職責等熟知程度尤其是危險點的辨識工作。②加大隱患排查與整改。車間繼續(xù)推行平安隱患班組自查、互查工作，對于查處的隱患落實責任人及時整改。③汲取以往事故教訓扎實開展好202_年本質平安工作，尤其是設備的平安聯(lián)鎖、平安防護等工作。④做好全廠平安供電工作。加強值班管理制度，落實交接班程序;頂峰負荷時或雪、霧、大風等惡劣天氣要加強對設備的特殊巡視，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。二、根底。車間以三化考核為根底，著眼長遠扎實做好各項根底工作，在績效考核、本錢控制、班組建立、修舊利廢、技改技措等方面干出實績，干出特色。①202_年車間重新梳理績效考核根底制度，進步車間對班組、班組對個人考核的公平性，以進步車間根底管理工作。②以四型班組建立為標準，加強車間班組建立工作，給予班組更大的自主權，開展班組自主管理工作。③控制能耗方面：車間方案結合濃相輸送廠家技術人員對濃相輸送工序進展全面改造，降低輸送的瞬時用風量和總風量，平穩(wěn)風壓降低風耗，降低車間能耗。三、設備。①做好202_年全年設備檢修方案，根據(jù)設備特點、季節(jié)變化等制定出詳細的設備檢修內容和周期，針對瓶頸設備，探究合理檢修周期，實現(xiàn)周檢與狀態(tài)檢修的相結合，保障主體設備完好率。②做好大型設備檢修工作。車間方案202_年對1#和4#空壓機進展返廠大保養(yǎng)，確?？諌簷C的平安穩(wěn)定運行。中心站1、2#主變已運行將近7年時間，需要對主變進展全面檢查和維護。③儀表設備尤其Dcs控制系統(tǒng)在入夏前進展全面維護，進步設備運行穩(wěn)定性由于儀表設備更新?lián)Q代較快，202_年車間方案試用新設備，引進新技術，來進步儀表設備的測量準確性和穩(wěn)定性。為消費保駕護航。④加強連鎖設備尤其是平安聯(lián)鎖設備的維護和檢驗工作。四、培訓。電儀車間技術人員的技術程度參差不齊，車間將把技術進步工作視為重點，在做好技術培訓的同時，將永煤企業(yè)文化、平安知識的宣教、引導工作引入車間培訓，提升群體工作意識，塑造一支站位高、思路明、措施正、責任強的電儀團隊?！?】車間主任工作方案202_年，在公司各部門的大力支持幫助下，通過分公司上下不懈的努力〔大學202_年元旦放假安排通知及通告〕，在質量、平安、消費管理等方面都有了很大的改觀。預計202_年xx行業(yè)形勢將逐漸轉暖，我們將抓住這個有利時機，加強技術創(chuàng)新，加強質量、消費和設備管理，杜絕浪費、杜絕平安事故，開節(jié)流、降本增效，力爭在消費管理上獲得新的打破。新的一年我們將認真做好以下幾項工作。一、不斷加強平安管理工作一是堅持開展平安培訓工作。將各工種及設備的操作規(guī)程應急搶救知識作為培訓重點，不斷強化意識平安。二是突出平安重點，抓好平安薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。三是堅持平安常規(guī)管理，對平安工作常抓不懈。健全車間平安消費會議、巡回檢查、設備檢修、(交接班)等記錄，將整個消費過程記錄在案，便于分析^p查找問題。二、進步員工的質量意識，加大質量管理力度，進步成品一次合格率一是加強消費操作人員質量培訓，強化員工質量意識。二是加強檢驗員的質量巡檢工作，防止重大質量事故的發(fā)生，并要求其對當日質量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度，在考核機制中參加質量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率到達98%。三、開節(jié)流，降本增效一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進展梳理，以技能定崗，盡量減少公司的勞動力本錢;二是合理安排工作時間，盡量連續(xù)消費，防止能浪費;三是對原材料進展精細管理，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生;四是將刀具(量具、鉆具等公用器具逐步探究)與員工的使用掛鉤，有獎有罰。四、保證工藝貫徹率在202_年，我們將加強員工的消費工藝培訓，增加員工對本工種的工藝熟知度，加強員工的技能程度，保證工藝的貫徹率到達100%。五、加強設備管理一是制訂設備保養(yǎng)及管理方法：對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，施行各種鼓勵手段，引導員工運用正確的方法進展設備保養(yǎng)二要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓，定期召開設備管理睬議：主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉，為按時保質交貨提供了強有力的支持。六、加強現(xiàn)場管理，推進6s管理制度在202_年，我們將進一步加強消費現(xiàn)場管理，對消費方案，消費組織，人員、設備、物資調配等不斷優(yōu)化，保持消費現(xiàn)場的整潔有序，推進標準化消費，推行6s管理制度，力爭在202_年消費管理工作不斷進步，走上新臺階。七、穩(wěn)固管理風格，糾正管理作風繼續(xù)執(zhí)行領導與員工之間、員工與員工之間不能矛盾沖突和在產生之前就解決矛盾沖突，堅決反對固執(zhí)、偏激、不聽見解與解釋的我行我素、不守承諾的管理作風?？傊?，為實現(xiàn)202_年預計目的，我們將知難奮進、開拓進取，發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責任制，內強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，圓滿完成公司下達的各項任務指標?！?】車間主任工作方案202_年根據(jù)集團公司組織架構扁平化管理要求，我擔任丙班作業(yè)長職務，主抓丙班作業(yè)區(qū)的全面工作，為了確保丙班作業(yè)區(qū)獲得較好的成績，使各項工作穩(wěn)定提升，我著重從以下幾方面入手：一是全面圍繞消費方案，開展工作，全面落實消費方案安排。根據(jù)消費方案，合理進展布置、檢查、跟蹤、獎懲。重點表達消費方案的嚴肅性和消費方案的兌現(xiàn)率。對于制約方案兌現(xiàn)率的因素進展全力排查，必要時組織攻關，堅持一切工作圍繞消費方案來開展。同時加強消費組織管理程度，提升消費組織的管理才能，明年產量增加到400萬噸以上，對煉鋼是一個不小的挑戰(zhàn)，穩(wěn)定操作，縮短冶煉周期，進步過鋼量，工序間合理銜接，消費組織的作用更加凸顯，丙班將針對性、有效性的從根上提升消費組織現(xiàn)場管理才能和應急處理才能，使三爐三機消費8小時內到達4000噸以上的程度，確保消費方案的兌現(xiàn)。二是堅持以指標提升為前提，在控事故，降本錢，提質量，保平安的措施下確保各項指標穩(wěn)定提升。主要指標：平安環(huán)保事故為零，人員流失率控制在1.25%以下，鋼水合格率100%，鋼坯合格率99.85%，鋼鐵料1085/t，白灰45/t，電費66度/t，氧氣56m3/t，普碳鋼一次拉準率85%，進站合格率到達80%，吊包合格率到達90%，綜合過鋼量2.8/min。丙班作業(yè)區(qū)將強化和加大平安責任和平安制度宣傳、貫徹，強化區(qū)域性責任管理，加強現(xiàn)場檢查和考核，進步現(xiàn)場操作的標準，并大力推進班組建立來確保平安工作穩(wěn)定進展，實現(xiàn)來年平安事故為零的目的。堅持內部挖潛增效為手段，積極尋找和查找降本的新增長點，在完善提升操作程度的根底上，控制人為地操作事故和人為損失，來確保消費順利進展，并及時根據(jù)科學的降本措施來實現(xiàn)降本目的。進一步加大全員對工藝紀律的認識，進步工序銜接程度，監(jiān)視進步設備的完好程度，確保產品質量再提升，實現(xiàn)產品質量大進步。三是著重抓好作業(yè)區(qū)人員、績效管理。通過績效這個杠桿，來創(chuàng)造一種積極向上的工作動力，營造一個良好的工作氣氛。進一步完善作業(yè)區(qū)的績效獎懲標準，實現(xiàn)作業(yè)區(qū)過失有懲罰，奉獻有獎勵，打破大鍋飯的現(xiàn)象，讓多勞動者看到收獲，看到實惠，讓勞動者看到付出與收入成正比，通過公平、公正、公開的績效管理來調發(fā)動工的干勁和效率，從而控制人員流失率。四是抓管理人員管理作用的發(fā)揮和引導，提升班組長的管理程度。從管理角度做好現(xiàn)場管理和指導。根據(jù)扁平化的管理，管理人員的作用更加重要，作用更加明顯，管理不當就將面臨重大損失，來年著重做好管理人員的程度跟進工作，針對性的開展工作人員的教育、提升工作。通過提升管理人員綜合素質來進步現(xiàn)場消費管理程度，完善現(xiàn)場作業(yè)區(qū)環(huán)境標準操作程度，確保平安消費順利進展。202_年，我會嚴格落實廠部消費作業(yè)方案，以消費穩(wěn)定為前提，以抓內部管理為工作為出發(fā)點和落腳點，加強溝通協(xié)調，實現(xiàn)來年的工作目的。閱讀拓展：車間主任工作方案20**年編織三車間完成產量104750㎡，平均班產〔含開頭班〕10.9米，正品率99.71%，年產量創(chuàng)歷史新高，平均班產創(chuàng)歷史新高，員工穩(wěn)定性創(chuàng)歷史最高，員工精練度最高，產品質量保持穩(wěn)定進步，除上述重要指標外，本年度支撐性、長遠性、打破性工作如下：一、工資制度方面：1、實現(xiàn)保全工績效工資改革：結合以前編織三車間消費不連續(xù)的特殊現(xiàn)狀，著力于全面表達保全工作績效，調動保全進步工作質量的積極性，本年度x月份起開場對保全工工資計算方法進展大幅度創(chuàng)新性調整，突出產量考核和質量、日常表現(xiàn)考核，x月底開場形成施行方案，x月份付諸施行，效果非常理想，根據(jù)工作績效使工資收入適當拉開差距，有效的調動了保全工作積極性。2、落實工作考核，實現(xiàn)浮動收入措施：x月份，以公司操作能手新方法施行為契機，將各班組當月質量、設備保養(yǎng)、日常表現(xiàn)納入考核，根據(jù)三項積分確定獎金情況，有效的進步了員工參與質量管理、設備保養(yǎng)的積極性，員工工作質量有很大提升。3、拿出了新的工資分配草案：實現(xiàn)與產值分配對接，各崗位、各種緯密地毯按比例升降，新方法更加合理，節(jié)后施行。4、成功完成低收入崗位工資二次分配改革：有效的保證了員工隊伍穩(wěn)定，員工流動性創(chuàng)歷年最低。二、本錢控制方面：配合公司本錢控制需要，從x月份-x月份起對地毯件件稱重，控制絨高，x月底起以此為根據(jù)調低絨紗單耗，有效降低了本錢；x月份再次進展摸底調查后，在保證毯面質量的前提下，再次降低絨高0.1mm，經施行至今效果明顯。三、員工培訓方面：1、全面更新各崗位操作規(guī)程：車間先后全面更新制訂《紗架工崗位技能培訓簡明教材》、《織機平安操作簡明規(guī)程》、《紗板工平安操作規(guī)程》、《絡筒機平安操作規(guī)程》、《阿克明整經機操作規(guī)程》、《砂輪機平安操作規(guī)程》6個操作規(guī)程，新規(guī)程更加突出重點、難點和可操作性，且內容更加全面、詳實，為今后的員工培訓提供了很好的教材，為員工標準操作提供了根據(jù)。2、全面開展崗位技能競賽，促進進步員工總體素質：3-x月份，車間制訂了詳細、系統(tǒng)的崗位技能競賽方案，分別對保全、主操作、紗板、紗架、修補、絡筒車間6個崗位進展了6次勞動技能競賽，競賽活動更加突出實用性，考核結果公布，并對成績突出者施行了鼓勵。四、設備管理方面1、編寫完成《實習保全快速入門手冊》：內容涉及實習保全須知、保全工素質及技能要求、實習保全快速入門竅門、新手如何盡快進入工作狀態(tài)、保全最致命的問題等6項內容，為培養(yǎng)保全快速入門提供了良好、簡明的教材。2、完成3號機底刀改造及盛紗器更換工作：改造后有效降低了設備損耗，減輕了保全工作負擔，進步了產品質量和消費效率。3、制作完成升降機：針對目前車間女工多，運線上機勞動強度大的問題，結合阿克明紗架特點及紗架后空間位置，經過近半個月時間，利用長期廢棄的電葫蘆及廢料，自主設計制作可挪動電動升降機一臺，此升降機一次最多可提升紗線500kg，最高提升高度2.3米，可在車間所有織機上挪動使用，經試用，該升降機升降快捷、平穩(wěn)，平安性高，操作簡便，大大降低了工人勞動強度，員工普遍反映使用效果良好。五、產品質量方面：在穩(wěn)固以往產品毯面質量的前提下，攻堅治理荷葉邊：①x月份入手攻堅解決成品地毯荷葉邊問題，x月份根據(jù)治理經歷制訂出《阿克明地毯消除荷葉邊控制方法》，地毯荷葉邊問題比以往有很大改觀；②x月份在之前治理成品荷葉邊的根底上，著手攻堅解決半成品荷葉邊問題，經過近兩個月的努力，半成品荷葉邊由以往的3公分降為1公分以下，治理荷葉邊問題獲得打破性進展。六、平安消費方面：通過堅持不斷的平安教育，和對設備安裝護欄、堅持檢測平安探頭等措施，編三車間本年度沒有發(fā)生大的平安事故。七、20**年重點工作方案：1、進一步落實各崗位工作考核。2、設備管理、改造工作實現(xiàn)新的打破。車間主任工作方案〔二〕在新的一年，我車間要在去年所有工作已經到達較好效果的根底上，與工廠管理理論相結合，通過深化開展比學趕幫活動，重點精力放在消費管理和隊伍建立上，不斷深化對標建標追標，努力降低裝置本錢，進步產品質量，建立平安穩(wěn)定向上的新包裝。實現(xiàn)車間消費管理和隊伍建立的科學開展，進一步提升***廠的環(huán)保經濟運行程度，為公司平安，效率，開展，和諧建立作出自己的奉獻?，F(xiàn)制定新一年的工作方案：一、不斷加強平安管理工作我們將在認真汲取事故教訓的根底上，把平安消費作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障平安消費無事故?！惨弧呈菆猿珠_展平安培訓工作。將平安用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點，不斷強化意識平安?！捕呈峭怀銎桨仓攸c，抓好平安薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理，堅持車間管理人員跟班作業(yè)；重點抓好預處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車吊運等要害部位的管理工作?！踩呈菆猿制桨渤Ｒ?guī)管理，對平安工作常抓不懈。健全車間平安消費會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄，將整個消費過程記錄在案，便于分析^p查找問題。二、開節(jié)流，降本增效節(jié)能降耗是公司長期開展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會有更美妙的明天。***年我們將在以下幾方面開展工作，以期進一步降低原輔材料和能消耗，為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進展梳理，以產定員，盡量減少公司的勞動力本錢；二是合理安排工作時間，盡量連續(xù)消費，防止能浪費，合理安排用電時間，大用電量的設備盡量在晚上開啟，并在消費間隙關閉水電氣，節(jié)約每一度能；三是對原輔材料進展精細管理，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內；四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎有罰。三進步員工的質量意識，加大質量管理力度，進步成品一次合格率應對****實芯焊絲在質量管理上存在的一系列問題，我們將在****年采取以下措施來保證產品質量，進步成品一次合格率。一是加強消費操作人員質量培訓，強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作，對操作員進展定期的培訓，使員工理解質量工作的重要性，并對Iso9000質量管理體系有初步的認識，且在平時消費現(xiàn)場中對員工的質量意識不斷強化，使其熟知本工位可能產生的質量問題和防止方法。二是加強檢驗員的質量巡檢工作，防止重大質量事故的發(fā)生，并要求其對當班質量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度，在考核機制中參加質量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率到達98%。四、加強設備管理在經濟運行部的領導下，針對車間設備管理現(xiàn)狀，制定方法加強設備保養(yǎng)及管理，不斷進步設備保養(yǎng)技能，有力的保證了消費效率的進步和產品質量的穩(wěn)定：一是制訂設備保養(yǎng)及管理方法：對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，施行各種鼓勵手段，引導員工運用正確的方法進展設備保養(yǎng)。二要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓，定期召開設備管理睬議：主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉，為按時保質交貨提供了強有力的支持。五、保證工藝貫徹率在***年，我們將加強員工的消費工藝培訓，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能程度，保證工藝的貫徹率到達98%。六、加強現(xiàn)場管理，推進5s管理制度在****年，我們將進一步加強消費現(xiàn)場管理，對消費方案，消費組織，人員、設備、物料調配等不斷優(yōu)化，保持消費現(xiàn)場的整潔有序，推進標準化消費，推進5s管理制度，力爭在****年消費管理工作不斷進步，走上新臺階。最后，要力所能及地幫助、關心所有車間工作人員，解決工人的實際困難，以確保員工隊伍的穩(wěn)定，創(chuàng)造一個和諧工作的氣氛，促進工作方案目的的全面實現(xiàn)。個人月度工作規(guī)劃安排(一)營銷部總監(jiān)崗位名稱:營銷部總監(jiān)(directorofmarketingdepartment)直接上司:酒店總經理直接下屬:客戶經理、美工、部門文員職務概述全面負責營銷部的管理工作,負責制定及落實酒店營銷策略方案,通過公關宣傳、營業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保到達酒店所下達的的既定經營預算指標。崗位職責1、負責擬定酒店市場營銷方案及營銷策略。2、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動方案。3、負責酒店的廣告籌劃宣傳工作。4、負責組織施行酒店既定的營銷方案,并根據(jù)市場的變化作相應的策略調整,以到達銷售效果,定期向酒店總經理匯報工作進度。5、負責酒店銷售公關資料的搜集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。6、負責與房務部、餐飲部等部門協(xié)調共同制定客房、餐飲等價格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對合同協(xié)議進展一次修訂。7、負責與財務部協(xié)調審核客戶掛賬的方式、限度和信譽情況,并協(xié)助催收帳項。8、負責每年定期參與重要的國內外旅*業(yè)展銷會,加強酒店對外宣傳。9、負責建立合作嚴密、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。10、負責制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,催促銷售部員工開拓有潛質的新客戶并簽定商務合約。11、廣泛開展市場調研,搜集顧客意見,制定營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。12、每周召開由總經理、各經營部門負責人及銷售人員參加的營銷例會,以便協(xié)調、修訂、檢討有關改善酒店的經營狀況,全面做好營銷工作。13、堅持向下級提供長期性培訓,加強營銷人員的信心與效能。14、有方案推出各種形式的公關活動,并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者采訪,以擴大酒店的知名度。15、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關系,獲得他們的支持和幫助。16、負責檢查酒店的廣告宣傳內容有無過失、是否美觀、設計是否高雅、與酒店風格是否相符等。17、負責建立公關銷售業(yè)務檔案,以便查閱。18、負責與有重要客戶保持良好的商務往來,定期拜訪旅游代理機構要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負責人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進理解、加強合作。19、負責組織和參加vip客人的接待。20、理解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經理上交市場報告,并提出相應對策。21、根據(jù)酒店的近期和遠期經營目的和規(guī)劃,負責整體銷售工作,招攬客,負責商務市場的業(yè)務拓展和方案施行。做好市場周密分析^p,選好銷售市場和銷售對策。22、協(xié)調好營銷部與酒店各部門的關系,使各個工作環(huán)節(jié)順利運轉。23、親自迎接所有大型會議之主辦人。24、利用一切時機和場所進展公關活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶賀會等一切社交活動。優(yōu)秀營銷團隊工作安排xx是一家方便面企業(yè)的銷售經理，自他擔任該職務3年以來，每年的銷售工作方案便成為了他的“必修課”，他的銷售方案不僅文筆生動，描繪詳細，而且還往往理論聯(lián)絡實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度方案有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，獲得了較好的引領效果，那么，李經理的年度銷售方案是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?一、市場分析^p。年度銷售方案制定的根據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析^p，而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的SWOT分析^p法，即企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢分析^p以及競爭威脅和存在的時機，通過SWOT分析^p，李經理可以從中理解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和時機，整合和優(yōu)化資配置，使其利用化。比方，通過市場分析^p，李經理很明晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析^p而做出的指導全年銷售方案的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了詳細的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：1、樹立全員營銷觀念，真正表達“營銷生活化，生活營銷化”。2、施行深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有方案、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面，表達“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原那么，揚長避短，表達獨有的操作特色等等。營銷思路確實定，李經理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，表達了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售方案中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目的。銷售目的是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目的制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的局部。那么，李經理是如何制定銷售目的的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比方20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目的不僅表達在詳細的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到詳細市場。3、權衡銷售目的與利潤目的的關系，做一個經營型的營銷人才，詳細表現(xiàn)就是合理產品構造，將產品銷售目的詳細細分到各層次產品。比方，李經理根據(jù)企業(yè)方便面產品ABC分類，將產品構造比例定位在A(高價、形象利潤產品)：B(平價、微利上量產品)：C(低價：戰(zhàn)略性炮灰產品)=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目的確實認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目的的跟蹤有了根底，從而有利于銷售目的的順利達成。四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目的的有力保障。李經理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運做經歷，制定了如下的營銷策略：1、產品策略，堅持差異化，走特色開展之路，產品進入市場，要充分表達集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群，防止單兵作戰(zhàn)。2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利形式”，即價格一樣