關(guān)于市場部的工作計(jì)劃和目標(biāo)（精選14篇）

關(guān)于市場部的工作計(jì)劃和目標(biāo)（精選14篇）

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇1）

1制定11年銷售工作方案：

科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20__年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作方案。

2實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)：

仔細(xì)分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、掌握銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)潛力：

集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營銷理論學(xué)問，構(gòu)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

品學(xué)問系統(tǒng)培訓(xùn)

銷學(xué)問系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

銷售人員必備素養(yǎng)培訓(xùn)

應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）

4科學(xué)市場調(diào)研、督促幫助市場銷售：

市場部的核心工作就是幫助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、訪問市場、調(diào)研競品、分析緣由、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報(bào)總經(jīng)理、并賜予各區(qū)域賜予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理務(wù)必按月完成

5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制，考察各部人員工作狀況，在市場部的推舉和科學(xué)的數(shù)字、大事、和市場狀況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的進(jìn)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，透過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO—20__質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息，使該部門能準(zhǔn)時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)進(jìn)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場帶給科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕獲市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，假如說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康進(jìn)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，準(zhǔn)時(shí)的為總經(jīng)理帶給合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況、市場的實(shí)際狀況、客戶的實(shí)際狀況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)進(jìn)展利益的最大化。

市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是準(zhǔn)時(shí)了解定單信息，并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部，更就應(yīng)推舉、指導(dǎo)、督促、幫助他們的工作。

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇2）

目前，市場部分為競價(jià)組、營銷組、優(yōu)化組、公關(guān)組、平臺運(yùn)行組和應(yīng)用推廣組。

競價(jià)組，競價(jià)組的工作內(nèi)容是各搜尋引擎的數(shù)據(jù)分析對比，找出問題數(shù)據(jù)的緣由，調(diào)整推廣。要花1—2個小時(shí)的時(shí)間做隔天的數(shù)據(jù)報(bào)表。要排查關(guān)鍵詞排名，假如排名不在還要調(diào)價(jià)，使關(guān)鍵詞的排名在我們既定的排1—排2的位置上，這樣才能使呈現(xiàn)和點(diǎn)擊保持，使電話增多。還要查看關(guān)鍵詞的質(zhì)量度分，假如質(zhì)量度分不高的話，還要優(yōu)化該關(guān)鍵詞，由于不管是一個關(guān)鍵詞還是多個關(guān)鍵詞，一個組至少是3條創(chuàng)意，所以還要思索創(chuàng)意咋寫，會時(shí)質(zhì)量度分提高，假如關(guān)鍵詞審核好后質(zhì)量度并沒有比之前的質(zhì)量度高的話，還要重新刪除，重新思索新的創(chuàng)意，直到比之前的關(guān)鍵詞的質(zhì)量度要高，這樣才能夠節(jié)約費(fèi)用，避開鋪張；由于關(guān)鍵詞的排名是包括出價(jià)和關(guān)鍵詞質(zhì)量度，所以關(guān)鍵詞的質(zhì)量度是很重要的。要查看隔天的搜尋詞報(bào)告，查看有沒有不必要的關(guān)鍵詞，假如有，就到該方案屏蔽此關(guān)鍵詞，查看點(diǎn)擊高的關(guān)鍵詞，可以的話就重新添加新的關(guān)鍵詞，查看該詞的點(diǎn)擊均價(jià)是否比原有的詞價(jià)格高，假如是高，就暫停該關(guān)鍵詞，假如是低，那就你好我好大家好。而且競價(jià)組是禮拜六和禮拜日都要上班的，一個人不行能始終上班，所以應(yīng)當(dāng)要有2個人搭配上班會比較好。

公關(guān)組和應(yīng)用推廣組，公關(guān)組可以和應(yīng)用推廣組是否可以合并，只需要一個人，顧名思義，公關(guān)公關(guān)，是對外部的，是有任何對我們公司不利的信息有公關(guān)組負(fù)責(zé)聯(lián)系，應(yīng)用推廣組其實(shí)不是特別的了解，也許是我們的app等等這些吧，先不予評論。

營銷組，營銷組是對外聯(lián)絡(luò)網(wǎng)站各方面合作事宜的，這個1人團(tuán)隊(duì)是確定存在的。

優(yōu)化組，優(yōu)化組是特別有必要的存在，由于網(wǎng)站的外鏈和各搜尋引擎的排名等等各項(xiàng)數(shù)據(jù)都和它息息相關(guān)啊，而且和競價(jià)組相協(xié)作，效果更佳，也可以削減部分消費(fèi)吧?？墒牵跞醯恼f下，一個人根本就不夠啊。

平臺運(yùn)行組，平臺運(yùn)行組1人也似乎是有點(diǎn)捉襟見肘啊，由于平臺運(yùn)行組的工作內(nèi)容包括淘寶、京東、1號店等等，應(yīng)當(dāng)是每天都要珍寶上下架，圖片優(yōu)化制作，事情特別的多，可能的話當(dāng)然最好是2人團(tuán)隊(duì)。

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇3）

一、工作重點(diǎn)闡述

吉利如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建，目前公司業(yè)務(wù)來源主要為廣告客戶；鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點(diǎn)、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀，我提出以下部門規(guī)劃：市場部職能部門暫為三塊：電話營銷部門，市場銷售部門，網(wǎng)絡(luò)營銷部門。

電話營銷部門：暫定6人，采納組長負(fù)責(zé)制，每日講評制度；市場銷售部門：暫定10人，市場部經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，每日講評制度；主要負(fù)責(zé)日常小區(qū)駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷活動策劃，實(shí)施；網(wǎng)絡(luò)營銷部門：待定；

另市場部依據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及主要競爭對手的銷售狀況，擬定本年度工作目標(biāo)如下：

①吉利如意裝飾公司市場占有率達(dá)到900萬，進(jìn)入行業(yè)前10強(qiáng)；②市場部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%；③提升公司品牌形象和號召力。

二、支持與幫助工作

為了彌補(bǔ)年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作。

（一）充實(shí)成員，完善組織

本年度市場部方案增加如下崗位的人員配備。市場部人員需求方案表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間

電話營銷人員2主要負(fù)責(zé)日常電話營銷工作以及幫助各類現(xiàn)場促銷活動5月～12月

市場銷售人員10負(fù)責(zé)終端市場開發(fā)，小區(qū)設(shè)點(diǎn)，促銷活動以及信息的整理于分析工作5月～12月

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員1待定

（二）制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓(xùn)

市場部方案于5月20日～25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓(xùn)，主要目的如下：

①使市場部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場策略，統(tǒng)一思想熟悉；②讓市場人員把握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能，真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能；③心態(tài)培訓(xùn)；

（三）電話營銷部門駐點(diǎn)營銷、貼近市場

從6月份開頭電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。

三、重點(diǎn)工作支配

1市場銷售部門業(yè)績提升

市場銷售部門作為市場部的拳頭部門，為實(shí)現(xiàn)市場部20__年戰(zhàn)略目標(biāo)和銷售方案，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個方面來實(shí)現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升：

開拓：

市場部在完成充分的市場調(diào)研以后，定期確立重點(diǎn)攻克的小區(qū)或住宅片區(qū)，制定一個較長期的開拓方案,其中包括：前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點(diǎn)并采集信息，第現(xiàn)場集中促銷活動（時(shí)間在樓盤完工后，交房前的一個周末），日常設(shè)點(diǎn)宣揚(yáng)，其次次現(xiàn)場集中促銷活動（交房期間），后期現(xiàn)場集中促銷活動（時(shí)間視狀況而定），現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。

挖掘：

挖掘重點(diǎn)小區(qū)的更深層次消費(fèi)力量，尋求與小區(qū)管理處，招商中心，房屋中介公司的合作，并視狀況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中，派出一名業(yè)務(wù)人員實(shí)行掃街式營銷活動，目標(biāo)客戶為鋪面，中小型消遣消費(fèi)場所，餐館等公裝項(xiàng)目。

管理：

市場部管理根據(jù)業(yè)務(wù)日報(bào)，早間講評的形式經(jīng)行，并不定期開展學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵活動。

協(xié)調(diào)：

市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間的工作協(xié)作。

2品牌推廣

公司品牌經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，已具備了肯定競爭優(yōu)勢，為了能夠快速有效的擴(kuò)大我們公司的市場份額，并使公司品牌獲得長期的進(jìn)展，我們將以公司的進(jìn)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

（1）品牌形象

為了樹立吉利如意裝飾品牌在業(yè)界和消費(fèi)者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì)，締造經(jīng)典空間”品牌形象，公司采納“明星設(shè)計(jì)師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略，通過對于品牌的強(qiáng)調(diào)和宣揚(yáng)，完成開拓市場的目標(biāo)。

（2）產(chǎn)品定位

通過細(xì)分若干套餐形式，可以依據(jù)每個套餐市場定位的不同，分別進(jìn)行套餐市場定位，進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如，我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者，那么在價(jià)格上就必需能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”；而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層，在價(jià)格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價(jià)+打折優(yōu)待來吸引消費(fèi)者眼球。

（3）市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

雖然家裝市場不是以渠道銷售為主，但是整合市場資源，建立市場銷售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場營銷手法當(dāng)中特別重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設(shè)計(jì)公司合作，整合雙方的資源：設(shè)計(jì)公司一般不做家裝設(shè)計(jì)和施工，假如雙方達(dá)成了合作，這部分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來做，并返還設(shè)計(jì)公司應(yīng)得的業(yè)務(wù)提成；作為回報(bào)，我公司開發(fā)高端家裝項(xiàng)目，在設(shè)計(jì)力氣上與設(shè)計(jì)公司合作，以滿意高端客戶的需要，從而達(dá)到雙贏的目的。

3市場推廣

（1）樂觀利用公司內(nèi)部宣揚(yáng)網(wǎng)站及各種聘請網(wǎng)站宣揚(yáng)企業(yè)及品牌。

（2）在省市級的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴(kuò)大品牌知名度。

（3）樂觀參與全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議，宣揚(yáng)展現(xiàn)公司與家裝產(chǎn)品。

（4）利用多種形式與材料商開展促銷活動，促進(jìn)簽約量。

四、資源配置

1完成市場推廣活動需要預(yù)備的物品如下。

（待定）

五、市場費(fèi)用預(yù)算（略）

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇4）

賓館營銷由銷售部負(fù)責(zé)，是對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的部門，銷售部的形象，直接影響賓館的聲譽(yù)。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個重要窗口，它對賓館進(jìn)行決策，為經(jīng)理人制定銷售方案，為賓館開拓銷售渠道，疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)公關(guān)互聯(lián)，極高經(jīng)濟(jì)效益和社會影響力都起到了重要作用。賓館建立初期，工作重點(diǎn)贏放在以下幾點(diǎn)。

一.目標(biāo)市場

(1)各個公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高，不具有太強(qiáng)的季節(jié)性。是特別有潛力的客戶類型。

(2)各個旅行社的旅游團(tuán)隊(duì);穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性，聚集在一個時(shí)期。

(3)零散客戶;零散客戶時(shí)刻都有，所以抓緊零散客戶很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收。

二.目標(biāo)市場產(chǎn)品定位

賓館行業(yè)受季節(jié)等各個因素影響，例如旅游旺季，銷售量大，

三.產(chǎn)品營銷渠道

(1)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，網(wǎng)上銷售。

(2)與各大旅行社，旅游團(tuán)隊(duì)合作。

(3)與各大公司，政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來等。

四.產(chǎn)品定價(jià)

(1)淡旺季實(shí)行適當(dāng)決策，適當(dāng)提高或降低價(jià)格。

(2)適當(dāng)提高價(jià)格，并多打一些折扣。

詳細(xì)實(shí)施方案

1.實(shí)行銷售優(yōu)待政策

可以與各個酒店，旅行社合作，相互推舉客戶。共同進(jìn)展。并對各大公司，政府機(jī)關(guān)，各事業(yè)單位及老客戶實(shí)行優(yōu)待政策，建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng)，為客戶建檔，對客戶實(shí)行分層管理，對重點(diǎn)客戶，一般客戶，和有潛力的客戶進(jìn)行分類建檔。具體記錄客戶所在單位，客戶姓名，地址，全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等。樂觀聽取客戶建議，完善反饋機(jī)制，準(zhǔn)時(shí)修改銷售決策。

2.建立敏捷的激勵營銷機(jī)制。來爭取客源

銷售部應(yīng)協(xié)作賓館整體的營銷體制，制訂完善市場營銷方案及業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的樂觀性。每工作日必需完成訪問兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，進(jìn)展新客戶，并在訪問中準(zhǔn)時(shí)了解收集來賓看法及建議，反饋給總經(jīng)理。

3.中介開發(fā)：

賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介，結(jié)合2～3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。

4.各部門親密合作，進(jìn)展優(yōu)勢

賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密協(xié)作，依據(jù)來賓的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)系，相互協(xié)作，充分發(fā)揮賓館整體營銷活力，制造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推舉賓館，宣揚(yáng)賓館，努力提高賓館知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

5.熱忱周到的服務(wù)

接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，留意服務(wù)形象和儀表，熱忱周到，針對各類來賓進(jìn)行特別和有針對性服務(wù)，最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求看法，了解客戶的需求，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營銷方案。

6.完善反饋機(jī)制，準(zhǔn)時(shí)修改制定決策

常常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理供應(yīng)全面，真實(shí)，準(zhǔn)時(shí)的信息，以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。

7.實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制

建立公司網(wǎng)站，實(shí)行網(wǎng)上訂房機(jī)制。并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)，可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。比如攜程和易龍，加上同程、匯通天下。

8.周期性優(yōu)待促銷

有許多種方式，主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館，賓館的客源?，F(xiàn)在許多賓館都用送早餐，延遲退房(提高服務(wù)附加值)，住16免一等等活動。這類活動開展主要要留意2點(diǎn)：

1.活動的吸引力，比如住10免1的誘惑肯定大于延遲退房的吸引，更能吸引消費(fèi)者產(chǎn)生連續(xù)消費(fèi)的沖動，零散客戶可以在門市價(jià)的基礎(chǔ)上打一點(diǎn)折等等。加強(qiáng)忠誠度。

2.活動的推廣，例如，可實(shí)行針對性的會員電話訪問，短信群發(fā)，傳單發(fā)放等等。

賓館的大部分運(yùn)營及管理都是具有季節(jié)性的，完全可以依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整并制定一套銷售方案并予以實(shí)施。

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇5）

一、工作重點(diǎn)闡述

在過去的一年中，經(jīng)過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作取得了肯定的成果，市場占有率、新品利潤貢獻(xiàn)率等業(yè)績指標(biāo)全線飄紅。但是在詳細(xì)的市場推廣過程中，也存在著肯定的問題，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。

市場部依據(jù)上一年度市場拓展取得的成果，綜合競爭對手的銷售狀況，擬定本年度工作目標(biāo)如下：

①市場占有率達(dá)到__%，進(jìn)入行業(yè)前三甲；

②新產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)率達(dá)到__%；

③重點(diǎn)商品利潤貢獻(xiàn)率達(dá)到__%。

二、支持與幫助工作

為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作。

(一)統(tǒng)一思想、明確責(zé)任市場部方案于1月10日～15日組織崗位技能培訓(xùn)，主要目的如下：

①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略，統(tǒng)一思想熟悉；

②讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃策略制定市場調(diào)研產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能；

③樹立以消費(fèi)者需求為中心的市場開發(fā)意識，削減不必要的市場開發(fā)費(fèi)用。

(二)駐點(diǎn)營銷、貼近市場從本年度開頭市場人員將分批、分階段到個營銷點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。市場部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作：

(1)通過全面的調(diào)研，發(fā)覺市場機(jī)會點(diǎn)，并有針對性地拿出市場提升方案；

(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)進(jìn)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；

(3)指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定進(jìn)展；

(4)有針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策的使用狀況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)覺狀況準(zhǔn)時(shí)予以上報(bào)處理。

(5)準(zhǔn)時(shí)、全面宣揚(yáng)貫徹公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；

(6)在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和閱歷，準(zhǔn)時(shí)推舉給市場復(fù)制等。

3、充實(shí)成員，完善組織隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，市場咳嗽泵饗猿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場部方案增加如下崗位的人員配?見下表)。

市場部人員需求方案表

崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間

市場開發(fā)人員3主要負(fù)責(zé)東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作__月～__月

市場信息人員2負(fù)責(zé)市場信息的整理于分析工作__月～__月

廣告策劃人員1負(fù)責(zé)企業(yè)廣告及宣揚(yáng)的策劃工作__月～__月

三、重點(diǎn)工作支配

1、品牌推廣公司品牌經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，已具備了肯定競爭優(yōu)勢，為了能夠快速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長期的進(jìn)展，我們將以公司的進(jìn)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象為了樹立“__”品牌在消費(fèi)者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象，建議公司采納母子品牌戰(zhàn)略，通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位，完成細(xì)分市場的目標(biāo)。

(2)產(chǎn)品定位通過細(xì)分若干子品牌，可以依據(jù)每個品牌市場定位的不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位，進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如，我們的“__”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者，那么在價(jià)格上就必需能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”；而“__”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價(jià)格上要做到比同類產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢。

2、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢，多年的市場運(yùn)作，我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道，但是隨著廣闊農(nóng)村市場的不斷開發(fā)，我公司的銷售終端已日益不能滿意需要，因而強(qiáng)化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場部今年的主要工作目標(biāo)。

3、市場推廣

(1)樂觀利用公司內(nèi)部宣揚(yáng)網(wǎng)站及各種聘請網(wǎng)站宣揚(yáng)企業(yè)及品牌。

(2)在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴(kuò)大品牌知名度。

(3)樂觀參與全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議，宣揚(yáng)展現(xiàn)公司與產(chǎn)品。

(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇6）

加強(qiáng)個人學(xué)習(xí)管理以及團(tuán)隊(duì)合作精神，壯大市場營銷隊(duì)伍，以完成醫(yī)院年度工作目標(biāo)為己任，以提高門診量和住院病人量為工作重點(diǎn)，以骨科?？平ㄔO(shè)為核心工作、以點(diǎn)帶面，革新營銷推廣策略、強(qiáng)化營銷實(shí)效，全面實(shí)施全員營銷戰(zhàn)略，持之以恒的致力于醫(yī)院品牌建設(shè)、提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。

20__年主要四大工作方向

基礎(chǔ)建設(shè)

1、組織架構(gòu)

2、崗位設(shè)定與職責(zé)劃分

劃分原則：結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是，以達(dá)成營銷目標(biāo)為核心，以崗設(shè)人，量化考核。工作內(nèi)容上進(jìn)行交叉合作，崗位層級上主見簡潔、明白，以市場為方向標(biāo)，適時(shí)調(diào)整，適者生存。

3、工作流程

制定每周工作方案，并嚴(yán)格執(zhí)行，周五開會爭論學(xué)習(xí)并總結(jié)。

4、績效考核

按工作任務(wù)量，和工作內(nèi)容取得的市場貢獻(xiàn)進(jìn)行考核。

5、技能提升

制定個人學(xué)習(xí)目標(biāo)，追求在專業(yè)領(lǐng)域上的不斷突破，提升個人力量，運(yùn)用于醫(yī)院的進(jìn)展與建設(shè)中去。

宣揚(yáng)構(gòu)思

今年的營銷任務(wù)是把我院打造成為核心?？?，近期目標(biāo)不僅使骨病病?？圃诰旁貐^(qū)形成肯定的風(fēng)聲水響，遠(yuǎn)景規(guī)劃更是要在包頭市樹立肯定的品牌知名度。詳細(xì)從以下幾個方面塑造：

一、品牌塑造

1、導(dǎo)視運(yùn)用

院內(nèi)二樓設(shè)置文化長廊增加醫(yī)院亮點(diǎn)、豐富院內(nèi)職工患者及其家屬文化生活、不定期的對我院科室和我院員工活動進(jìn)行公布，目的在對我院宣揚(yáng)的同時(shí)，增加醫(yī)院企業(yè)文化，提高內(nèi)部分散力。

對部分設(shè)施進(jìn)行適當(dāng)?shù)母鼡Q，以便做到我院品牌形象的統(tǒng)一明確，突出特點(diǎn)！

2、宣揚(yáng)物料

醫(yī)院骨科宣揚(yáng)冊、社區(qū)海報(bào)勻進(jìn)行不定期的設(shè)計(jì)和發(fā)放?？剖艺拱澹瑢强坪推渌麑？七M(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)劃和制作，打破以往院內(nèi)宣揚(yáng)牌雜亂的局面。

3、影像資料

請專業(yè)影視公司制作我院形象宣揚(yáng)片、專科廣告片、科普專題片，以備我們后期從不同渠道宣揚(yáng)我院做好預(yù)備工作。

二、平臺搭建（對外）

1、商業(yè)廣告

①動態(tài)媒體：電視、移動電視公交、廣播、LED屏——分階段進(jìn)行頻道的選擇和電視、廣播的媒體的投放，LED屏為我院院內(nèi)媒體，可以每天進(jìn)行投放以及不定期的圍繞宣揚(yáng)主題更換內(nèi)容。②紙質(zhì)媒體：報(bào)紙、夾報(bào)——和報(bào)社合作，在各科室的有力協(xié)作下，不定期的刊登我院軟文，潤物細(xì)無聲將平祿骨科醫(yī)院這一品牌形象滲透到老百姓心中。

夾報(bào)則為定點(diǎn)投放我院直接信息。

③戶外媒體：公交車身、路牌、廣告、社區(qū)公告——陣地宣揚(yáng)和狙擊打擊的有力結(jié)合，不斷刺激潛在顧客群。

2、新聞專題

進(jìn)行我院新聞素材的挖掘，推出一兩個新聞事情和一兩個熱點(diǎn)人物，通過報(bào)紙或電視臺進(jìn)行新聞報(bào)道，提高我院品牌知名度。

3、地面活動

①社區(qū)互動：廣泛的健康講座、義診、建立社會公眾形象，打造社會公信力。

②公益愛心：聯(lián)合社會機(jī)構(gòu)不定期開展免費(fèi)體檢、中醫(yī)康復(fù)科免費(fèi)體驗(yàn)活動，通過報(bào)媒合院內(nèi)媒體進(jìn)行宣揚(yáng)，提高我院美譽(yù)度。③會員俱樂部：開設(shè)骨病學(xué)問俱樂部，通過一系列的活動牢牢吸引會員，使他們成為我們的長期客戶，再通過各種嘉獎?wù)吖奈钑T帶會員，滾雪球一般讓會員人數(shù)越來越多，起到點(diǎn)對點(diǎn)的終端銷售這一目的。

4、其他

①異業(yè)聯(lián)盟：通過跨行業(yè)（例如銀行、醫(yī)藥公司、保健器材公司）的深層合作，實(shí)現(xiàn)資源整合，制造共贏財(cái)寶，憑借著彼此的品牌形象與名氣，來拉攏更多面對族群的客源，借此來制造出雙贏的市場利益。

②城鄉(xiāng)協(xié)作：樂觀探究我院新農(nóng)合獲批地區(qū)的市場營銷工作。我們要堅(jiān)持實(shí)行“走出去、請進(jìn)來”的方式，在投入戶外廣告的同時(shí)，免費(fèi)為鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、站、所醫(yī)生講課、培訓(xùn)；開展專家義診、會診、詢問、查房等；與當(dāng)?shù)卣块T聯(lián)系，面對群眾開展疾病的預(yù)防、治療常識的普及，提高當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)務(wù)人員、農(nóng)夫?qū)ξ以旱氖煜ず土私?，提高我院在該范圍?nèi)市場份額。

經(jīng)營嫁接

一、醫(yī)院轉(zhuǎn)診：

1、進(jìn)一步健全我院轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

2、加強(qiáng)與個體診所協(xié)會的聯(lián)系

3、加強(qiáng)與周邊社區(qū)、企事業(yè)單位醫(yī)務(wù)室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等單位的聯(lián)系，提高轉(zhuǎn)診率。

4、著手與包頭市急救中心的轉(zhuǎn)診建設(shè)、提高轉(zhuǎn)診率。

5、著手與九原交通大隊(duì)聯(lián)系，初步建立“122”轉(zhuǎn)診渠道，力爭成為九原區(qū)交通大隊(duì)警醫(yī)聯(lián)動醫(yī)院，不斷拓展外科醫(yī)療市場。

6、著手與公交集團(tuán)聯(lián)系，初步建立公汽公司交通事故轉(zhuǎn)診渠道，提高骨科病人收治率。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷

充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)診斷。在網(wǎng)站上大力傳遞平價(jià)、便捷的優(yōu)勢信號，開展網(wǎng)上就醫(yī)、網(wǎng)上答疑等敏捷多樣的網(wǎng)上推介形式，提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任，加強(qiáng)潛在客戶的產(chǎn)生。

三、資源回收

數(shù)據(jù)庫服務(wù)：對患者數(shù)據(jù)根據(jù)肯定的類別進(jìn)行分類建檔，建立詢問體系，訪問機(jī)制，甚至要精確到每個人，為每個患者制定不同的方案和套餐（例如把我們相應(yīng)的信息按病人年齡段或疾病種類針對性的短信群發(fā)，電話回訪等），體現(xiàn)我們的專業(yè)和人性關(guān)懷的同時(shí)綻開營銷工作，這就是數(shù)據(jù)庫營銷中服務(wù)營銷，把每個數(shù)據(jù)都變成銷售額。

回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估

1、廣告投入產(chǎn)出監(jiān)控

廣告的投入和產(chǎn)出可由財(cái)務(wù)部專人進(jìn)行監(jiān)控。

2、加強(qiáng)控負(fù)力量

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇7）

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在__市場上，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，__產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時(shí)間，總體計(jì)算三個銷售人員一天訪問的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)力量還有待提高。

二、市場分析

現(xiàn)在__市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個由于價(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對選購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，由于__市場首先從鄭州開頭的，所以鄭州市場時(shí)競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素削減了，加上我們的銷售人員的敏捷性，我信任我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永久沒有機(jī)會在做這個市場。

四、年工作方案

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。

3）培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇8）

__年，是營業(yè)部實(shí)施新的績效考核方法的其次年，也是支行業(yè)務(wù)進(jìn)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處仔細(xì)總結(jié)__年工作基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢，找準(zhǔn)市場脈搏，揚(yáng)長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務(wù)進(jìn)展”為中心，同心同德，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速進(jìn)展。

一、注意發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，抓住進(jìn)展機(jī)遇，推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速進(jìn)展。

儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處__年儲蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的狀況比較良好，作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢指標(biāo)，明年也必需緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性進(jìn)展。__年開門的第一季度是一年的營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將非常激烈。如何在旺季營銷中把握機(jī)遇取得成功，是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進(jìn)得來、穩(wěn)得住”。

首先，所謂“進(jìn)得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長。第一，發(fā)動全所員工，樂觀供應(yīng)存款營銷線索，只要發(fā)覺有價(jià)值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員立刻行動，實(shí)行多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣揚(yáng)方式，例如短信營銷、宣揚(yáng)標(biāo)語等傳達(dá)我所汲取存款的信息，吸引客戶主動上門。

其次，“穩(wěn)得住”，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定特別激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。因此，我們借鑒__年?duì)I銷的勝利閱歷，實(shí)行主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%。

再次，保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品，時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對資金流淌性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營銷人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補(bǔ)充，也可起到推動網(wǎng)點(diǎn)存款增長的目的。

二、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點(diǎn)帶面，以卡引存，帶動業(yè)務(wù)全面進(jìn)展。

分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款，帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時(shí)還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶拓展工作，詳細(xì)工作從__年11月份開頭進(jìn)行商戶摸底宣揚(yáng)，__年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn)，轉(zhuǎn)變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。

三、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營指標(biāo)常抓不懈。

在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金、保險(xiǎn)、貴金屬銷售等等。同時(shí)，加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制，提升員工的樂觀性和協(xié)調(diào)性。通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)進(jìn)展重點(diǎn)，制定詳細(xì)的工作目標(biāo)和任務(wù)方案，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同進(jìn)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)進(jìn)展。

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇9）

一、工作思路

依據(jù)公司20__年年度總結(jié)會議，董事會提出并設(shè)定“五年三階段”進(jìn)展規(guī)劃，達(dá)成“打好三個基礎(chǔ)，強(qiáng)化兩項(xiàng)管理，實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo)，20__年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年，公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進(jìn)，在穩(wěn)健中進(jìn)展。同時(shí)，將P2P項(xiàng)目定位為公司主營業(yè)務(wù)，擬定在20__年實(shí)現(xiàn)500萬銷售利潤，依照目前信貸部門供應(yīng)的利潤率，為達(dá)成此利潤目標(biāo)，估計(jì)信貸目標(biāo)為：信用類2400萬，抵押類1000萬。市場部門將全力協(xié)作公司目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及方案，并嚴(yán)格根據(jù)此方案方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場部成立時(shí)間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績達(dá)成存在肯定困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標(biāo)

依據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設(shè)定此方案目標(biāo)：

三、詳細(xì)工作執(zhí)行方案

（一）部門人員架構(gòu)完善，理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

完善部門人員配置，合計(jì)20人左右，部門經(jīng)理1人（到崗），培訓(xùn)督導(dǎo)1人（到崗），企劃推廣專員2人（目前1人），招商專員1人（暫無），理財(cái)專員12~15人（目前3人），團(tuán)隊(duì)長1~2人（暫無，依據(jù)理財(cái)業(yè)績狀況及管理力量，從理財(cái)專員中產(chǎn)生）。

1．拓寬聘請渠道，協(xié)作人事部門抓緊時(shí)間聘請，如有需要，參與現(xiàn)場招

聘會一次，3月分中旬之前，理財(cái)專員人數(shù)達(dá)到10人；

2．依據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財(cái)專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在四月中旬之

前，確定部門人員數(shù)量，并在4月底之前，全部配置完成。

（二）擴(kuò)大“中盈”品牌影響力

1．網(wǎng)站建設(shè)：

客戶投資平臺系統(tǒng)升級，目前正在測試中，擬定20__年5月1日正式上線，完善平臺功能，豐富界面內(nèi)容，由企劃王勇飛負(fù)責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能；

2．制作公司宣揚(yáng)畫冊：

目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中，公司放年假之前完成，并要求公司全部人員攜帶部分回家過春節(jié)，利用春節(jié)訪問親人伴侶過程中宣揚(yáng)公司，提高公司知名度；

3．多制作軟文宣揚(yáng)：

利用公司公眾平臺及職員個人社交平臺（微信、、博文、微博、貼吧等），提高品牌影響，詳細(xì)操作將制作PPT課件，并在3月底之前對公司人員培訓(xùn)，由王程負(fù)責(zé)；

4．加大廣告投放力度：

目前有收集相關(guān)資料，正在甄選中，建議電視廣告連續(xù)保留，另外，個人建議，公交站牌小型區(qū)域廣告（簡短，重在“中盈”品牌宣揚(yáng)），公交車內(nèi)部廣告，出租車或私家車簡短廣告宣揚(yáng)語等（如：“中盈財(cái)寶，您的理財(cái)首選”、“中盈財(cái)寶，讓您放心的投資平臺”、“中盈財(cái)寶，您最真誠的財(cái)寶管家”等），詳細(xì)廣告投放方案，在3月中旬完成，提交審批后，在四月份之前，完成第一批的廣告投放，后續(xù)依據(jù)需要，適當(dāng)追加廣告投放力度。詳細(xì)負(fù)責(zé)人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成；

5．參與有影響力的行業(yè)會議、活動：

樂觀拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作，參與一些有形影響力的行業(yè)會議，準(zhǔn)時(shí)把握政策動態(tài)，獵取市場資源，以項(xiàng)目投資共享為合作點(diǎn)，強(qiáng)化中盈P2P品牌影響。

（三）融資目標(biāo)達(dá)成方案

1．理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展

首先，培訓(xùn)理財(cái)專員，全面了解公司產(chǎn)品，認(rèn)可公司產(chǎn)品，從原因市場著手開展業(yè)務(wù)，并要求理財(cái)專員設(shè)定個人目標(biāo)，提出詳細(xì)方案，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行（現(xiàn)有人員，已全部要求年假之前提交20__年業(yè)務(wù)拓展方案）；

2．定期舉辦小型投資沙龍

暫定每月1至2次，以茶話會或溝通會的形式，在公司內(nèi)部會議室舉辦，由理財(cái)專員或公司職員，邀請意向客戶參與，并設(shè)定活動的詳細(xì)方案，詳細(xì)由王程負(fù)責(zé)策劃并制作相關(guān)課件，擬定從20__年3月份開頭執(zhí)行；

3．定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動

在業(yè)務(wù)拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動，主要供應(yīng)免費(fèi)理財(cái)詢問，適當(dāng)配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源；

4．不定期舉辦較大型會議營銷活動

依據(jù)市場進(jìn)展?fàn)顩r及公司發(fā)標(biāo)狀況，以招標(biāo)會或財(cái)寶論壇的形式，不定期舉辦中型會議營銷活動，因活動規(guī)模較大，需要作全面的活動策劃后方可執(zhí)行，詳細(xì)活動由市場部提出申請，王程負(fù)責(zé)策劃，審批后執(zhí)行。暫定20__年舉辦2~3次此類活動；

5．借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會議，維護(hù)好老客戶，并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源；

（四）協(xié)作及支持

1．公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強(qiáng)員工之間的溝通，增加員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)分散力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。

2．適當(dāng)時(shí)間，允許員工攜帶1~2名家屬參加公司舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推舉家屬的親朋好友參加公司的理財(cái)投資，培育忠誠投資客戶；

3．建議信貸部門協(xié)作發(fā)標(biāo)多樣化，依據(jù)理財(cái)周期不同，設(shè)定不同年化收益率，設(shè)定部分短期標(biāo)，便于讓新客戶體驗(yàn)式投資，而較短時(shí)間內(nèi)完成體驗(yàn)，從體驗(yàn)升級為正式投資客戶；

4．建議行政部門完善獎懲制度，可適當(dāng)設(shè)定一些非方案性獎懲制度，針對現(xiàn)行工作表現(xiàn)，適時(shí)賜予適當(dāng)獎懲。尋求一些新的小型活動或嬉戲（比如乒乓球、臺球競賽、KTV等），成本低，耗時(shí)少，增進(jìn)員工之間溝通，提升員工的工作士氣，制造良好和諧的工作環(huán)境；

5．建議公司高層管理人員，定期召開全體動員會議，讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況，進(jìn)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況，提升員工士氣，增加工作執(zhí)行力。

以上，市場部依據(jù)公司整體進(jìn)展方向及年度利潤目標(biāo)所制定的部門年度執(zhí)行方案，詳細(xì)執(zhí)行過程中，視實(shí)際狀況作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴看法。此方案中涉及各部門的相互協(xié)作及領(lǐng)導(dǎo)的支持，盼望能通力合作，共同完成公司的年度目標(biāo)。

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇10）

1）建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。

3）培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使方案好的行程被打亂，不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的鋪張。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的.工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇11）

1制定__年銷售工作方案：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20__年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作方案。

23嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力量：集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營銷理論學(xué)問，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

4科學(xué)市場調(diào)研、督促幫助市場銷售：市場部的核心工作就是幫助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、訪問市場、調(diào)研競品、分析緣由、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報(bào)總經(jīng)理、并賜予各區(qū)域賜予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必需按月完成5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完

整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制，考察各部人員工作狀況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、大事、和市場狀況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的進(jìn)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20__質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息，使該部門能準(zhǔn)時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)進(jìn)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場供應(yīng)科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕獲市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，假如說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是

企業(yè)運(yùn)作、健康進(jìn)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，準(zhǔn)時(shí)的為總經(jīng)理供應(yīng)合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況、市場的實(shí)際狀況、客戶的實(shí)際狀況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)進(jìn)展利益的化。

市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是準(zhǔn)時(shí)了解定單信息，并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)當(dāng)建議、指導(dǎo)、督促、幫助他們的工作。

6.把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣。

7.信息收集反饋、準(zhǔn)時(shí)修正銷售方案。

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇12）

一、__主要經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

截至6月末

(一)貸款余額____億元，較年初增加____億元，增長____%,完成方案增量____%，累計(jì)發(fā)放貸款____筆，累計(jì)投放____億元;實(shí)現(xiàn)利息收入____億元,完成同期方案的____%。

(二)貸款日均余額____億元,較年初增加____億元,完成同期方案的____%。

(三)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入____萬元。其中，財(cái)務(wù)顧問費(fèi)____萬元,其他手續(xù)費(fèi)收入____萬元。

(四)辦理銀行承兌匯票____筆，金額______萬元，其中100%保證金銀承____筆，金額______萬元。

(五)客戶數(shù)量____戶，較年初增長____戶,完成客戶拓展方案____%。

二、各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r分析

(一)貸款投放行業(yè)分析

依據(jù)今年________金融業(yè)務(wù)營銷指導(dǎo)看法,____支行________貸款投放

重點(diǎn)是________貸款。從行業(yè)看，__批零行業(yè)投放貸款____筆______億元;制造業(yè)____筆______億元;其他行業(yè)____筆______億元。

(二)貸款產(chǎn)品投放分析

______支行累計(jì)投放____億元,其中______貸款____億元，占____%;______貸款____億元，占____%;______貸款____億元，占____%;______貸款____億元，占____%。

(三)貸款擔(dān)保方式分析

__投放貸款中，抵押擔(dān)保貸款____億元，占____%;保證擔(dān)保貸款____億元,占____%;信用貸款____億元,占______%。

三、工作中實(shí)行的重點(diǎn)措施

__，____支行根據(jù)年初方案工作會議部署，通過多種形式，樂觀推動________貸款的創(chuàng)新工作，努力使各項(xiàng)工作再上新臺階。主要措施是：

(一)明確市場定位，堅(jiān)持創(chuàng)新進(jìn)展

__，我行堅(jiān)持以____平臺等為________信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展方向，發(fā)揮優(yōu)勢力氣集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款，既鞏固已有的市場優(yōu)勢，又著力進(jìn)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對原有客戶進(jìn)行深度挖掘，對著力建立新的拓展渠道，__我行重點(diǎn)對______進(jìn)行了重點(diǎn)營銷，勝利營銷貸款____筆金額合計(jì)______萬元。

(二)明確責(zé)任分工，形成了________管控模式

依據(jù)____要求，我行在__對________信貸從業(yè)人員重新配置，精選了一批道德水準(zhǔn)較高、業(yè)務(wù)力量較強(qiáng)的信貸人員，根據(jù)________模式建立了相互幫助，相互推動、相互制約的________風(fēng)險(xiǎn)管控模式，為以后全力推動________信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展奠定了強(qiáng)有力的組織保證。

(三)規(guī)范業(yè)務(wù)流程要求,嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)

__，____支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程，規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求，嚴(yán)格根據(jù)總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查。

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素養(yǎng)

__我行制訂了《____支行二○一一年度員工培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，確定每周六為集中學(xué)習(xí)日。在完成____各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的前提下，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢，實(shí)行多種形式，針對操作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)理論、工作技能等方面，分層次、分類別集中組織培訓(xùn)。__，我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)____次。

(五)以存款為突破口，全面提高綜合效益

為全面提高綜合效益，我部將存款作為全年工作的重點(diǎn)工作

之一,__，我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標(biāo)，指標(biāo)對應(yīng)，分降落實(shí)直至到人，同時(shí)制定了相應(yīng)的獎懲措施，實(shí)行旬通報(bào)、月總結(jié)、季嘉獎等考核方式，以激發(fā)員工營銷激情，將存款營銷的理念深化人心。__通過全行上下努力,實(shí)現(xiàn)儲蓄存款__億元，勝利完成既定目標(biāo)。

四、工作中遇到的困難及存在的問題

我行在市場營銷中發(fā)覺，______________________，建議能夠依據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務(wù)品種，使我行快速占據(jù)該項(xiàng)空白市場。

關(guān)于市場部的工作方案和目標(biāo)（篇13）

在20__年為了進(jìn)一步做好我院醫(yī)療服務(wù)的市場進(jìn)展工作，市場部特制定此工作方案，內(nèi)容如下：

中心工作

了解醫(yī)療市場的動態(tài)及市場