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文檔簡介
Freight.NetR2綜合物流管理信息系統(tǒng)軟件解決方案演示過程PART1吉聯(lián)公司資質(zhì)介紹PART2Freight.Net總體介紹PART3系統(tǒng)非功能需求和技術(shù) PART4相關(guān)服務(wù)PART5軟件費用構(gòu)成PART6客戶問題解答
吉聯(lián)公司資質(zhì)簡介公司簡介經(jīng)營范圍:計算機(jī)軟件開發(fā)及其相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)集成設(shè)計;并提供上述技術(shù)咨詢、培訓(xùn)與服務(wù)。物流系統(tǒng)工程設(shè)計、開發(fā)、培訓(xùn)與服務(wù)。軟件年收入:2004年軟件部分收入1394.78萬元,預(yù)計2005年軟件部分收入1800萬元。公司資質(zhì)2004年4月23日獲得廈門市軟件企業(yè)認(rèn)定2004年12月2日獲得廈門市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定2004年12月21日被評為中國軟件歐美出口工程第二批試點企業(yè)2005年5月榮獲CIFA中國貨運業(yè)大獎最佳物流軟件提供商金獎2005年6月“GemShipTM國際集裝箱班輪航運信息系統(tǒng)”被列為2005年度國家科技興貿(mào)行動計劃軟件出口示范項目CMM認(rèn)證情況:積極實施CMMI-3過程改進(jìn)評估工作,預(yù)計2006年初可以通過評估。資質(zhì)證書Freight.Net著作權(quán)登記證書GS著作權(quán)登記證書中國貨運業(yè)大獎金獎軟件簡介軟件的版本發(fā)布計劃近期的版本發(fā)布計劃:FR3版新版本的功能介紹:2005年12月底增加網(wǎng)絡(luò)傳真、短信功能、狀態(tài)管理的預(yù)警功能,狀態(tài)改變時可自動通過短信或傳真發(fā)送通知研發(fā)投入資金狀況:2004年資金投入總額為574.09萬元人民幣,占當(dāng)年銷售收入的41.16%;2005年新產(chǎn)品開發(fā)將投入更多研發(fā)資金。員工資質(zhì)吉聯(lián)科技擁有一批熟諳各種運輸方式與物流運作規(guī)律的領(lǐng)域?qū)<液途ìF(xiàn)代信息技術(shù)及軟件工程的行家與技術(shù)人員。員工學(xué)歷構(gòu)成中博士生占1.42%,碩士生占21.5%,本科生及大專生占77.08%;公司管理層由企業(yè)管理專家、業(yè)務(wù)流程專家、軟件工程管理專家團(tuán)隊,40%員工具有海外工作經(jīng)驗;擁有獨立承接歐美項目開發(fā)能力;從事了8年的海運物流信息系統(tǒng)的研究、設(shè)計和開發(fā);具有5年的海外物流信息系統(tǒng)實施和推進(jìn)經(jīng)驗,在美洲、亞洲、歐洲等地多年集裝箱多式聯(lián)運(船公司、碼頭、場站、拖車、倉儲、配送、報關(guān))物流信息系統(tǒng)項目的開發(fā)實施經(jīng)驗,積累了大量的典型成功案例。
公司規(guī)模簡介員工數(shù)目前企業(yè)員工總數(shù)為170人,其中開發(fā)、技術(shù)支持人員158名,管理、銷售和輔助人員12名。技術(shù)支持網(wǎng)點:廈門上海青島針對用戶行業(yè):跨國經(jīng)營的大中型航運物流企業(yè)大中型班輪公司大中型綜合物流集團(tuán)性企業(yè)大中型貨代企業(yè)……國內(nèi)用戶數(shù)客戶名稱規(guī)模用戶地區(qū)分布新海豐物流(中國)有限公司
9個網(wǎng)點青島、上海、天津、寧波、大連、廈門、深圳、廣州、日本等
廈門建發(fā)股份有限公司
8個網(wǎng)點上海、天津、青島、廈門、福州、南平、南昌、寧波等中國對外貿(mào)易運輸(集團(tuán))總公司
100多個業(yè)務(wù)網(wǎng)點北京、上海、深圳、青島、廣州、天津、寧波、廈門、大連等業(yè)務(wù)網(wǎng)點100多個
中遠(yuǎn)國際貨運有限公司
在全國29個省區(qū)的100多個城市設(shè)有業(yè)務(wù)網(wǎng)點近300個香港、大連、天津、青島、上海、廣州、深圳、武漢、廈門等
金橋國際有限公司美國、及國內(nèi)10個業(yè)務(wù)網(wǎng)點上海、深圳、青島、順德、天津、連云港、廈門、大連、LA、NY和明(國際)香港有限公司亞太15個分公司上海、深圳、青島、天津、廈門、大連、寧波、新加坡、HK、TW、馬來西亞、越南、印尼國內(nèi)集團(tuán)用戶數(shù)23個,典型用戶如下:Freight.Net總總體體介介紹紹Freight.Net總體體介紹Freight.Net總體體介紹電子商務(wù)務(wù)平臺EDI交換平臺DataServer數(shù)數(shù)據(jù)中心心業(yè)務(wù)協(xié)同同平臺結(jié)算中心心海運空運倉儲配送報關(guān)拖車堆場財務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)報表中心Freight.Net總體體介紹客戶/基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)一體化化管理平平臺海運空運倉儲配送報關(guān)拖車堆場客戶/基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)一體化化管理平平臺Freight.Net總體體介紹業(yè)務(wù)形態(tài)態(tài)級權(quán)限限管理權(quán)限一體體化控制制中心海運空運倉儲配送報關(guān)拖車堆場Freight.Net總體體介紹權(quán)限一體化控制中心總部管理層業(yè)務(wù)作業(yè)結(jié)算財務(wù)分公司1管理層業(yè)務(wù)作業(yè)結(jié)算財務(wù)分公司2管理層業(yè)務(wù)作業(yè)結(jié)算財務(wù)角色級模模塊權(quán)限限管理分公司………Freight.Net總體體介紹權(quán)限一體化控制中心總部新增查看修改刪除海運貨代查看新增修改刪除倉儲新增查看刪除修改數(shù)據(jù)級模塊權(quán)權(quán)限管理報關(guān)…空運貨代。。。Freight.Net總體介紹財務(wù)一體化結(jié)結(jié)算中心管理理財務(wù)一體化結(jié)結(jié)算中心空運海代倉儲報關(guān)分公司1分公司2分公司1分公司2……分公司1分公司2Freight.Net總體介紹一體化業(yè)務(wù)平臺總部分公司3分公司1分公司2分公司4辦事處1辦事處2辦事處1辦事處2……辦事處1辦事處2組織架構(gòu)級級協(xié)同F(xiàn)reight.Net總體體介紹業(yè)務(wù)形態(tài)級級協(xié)同平臺臺一體化業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)同平臺臺海運空運倉儲配送報關(guān)拖車堆場系統(tǒng)非功能能需求和技技術(shù)非功能需求求和技術(shù)——
軟件界界面友好性性自定義的菜菜單方案多頁導(dǎo)航界界面單證中心聯(lián)想控件本地數(shù)據(jù)保保存與還原原快速查詢操作歷史查詢模板備忘錄快捷串非功能需求求和技術(shù)——
功能可可配置性業(yè)務(wù)流程自自定義狀態(tài)驅(qū)動業(yè)業(yè)務(wù)流程可配置的操操作導(dǎo)航插件式的功功能可定義的數(shù)數(shù)據(jù)權(quán)限業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同改改善善流流程程非功功能能需需求求和和技技術(shù)術(shù)——用用戶戶響響應(yīng)應(yīng)速速度度(1)充分分收收集集用用戶戶需需求求,,關(guān)關(guān)鍵鍵技技術(shù)術(shù)嚴(yán)嚴(yán)格格進(jìn)進(jìn)行行性性能能測測試試評評估估,,指指導(dǎo)導(dǎo)選選型型和和后后期期設(shè)設(shè)計計。。具有有海海量量數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的開開發(fā)發(fā)和和處處理理經(jīng)經(jīng)驗驗,,主主要要通通過過如如下下三三個個方方面面進(jìn)進(jìn)行行應(yīng)應(yīng)用用性性能能的的調(diào)調(diào)優(yōu)優(yōu)采用用成成熟熟的的經(jīng)經(jīng)過過壓壓力力測測試試的的架架構(gòu)構(gòu)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫邏邏輯輯設(shè)設(shè)計計的的優(yōu)優(yōu)化化詳細(xì)設(shè)計的優(yōu)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫物理設(shè)設(shè)計的優(yōu)化操作系統(tǒng)及數(shù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的的調(diào)優(yōu)壓縮的網(wǎng)絡(luò)傳傳輸非功能需求和和技術(shù)—用用戶響應(yīng)速度度(2)Loadruner壓力力測試報告ColorScaleMeasurementMin.Ave.Max.SD1Action_Transaction0.060.4622.7270.4171vuser_end_Transaction0.00.00.00.01vuser_init_Transaction0.00.00.0010.0ColorScaleMeasurementGraphMin.GraphAve.GraphMax.GraphMedianGraphSD1Run0.099.81005037.977以上數(shù)據(jù)使用用LoadRunner8.0,并發(fā)100個客戶,,持續(xù)5分鐘鐘,在2X2.4GHz至強(qiáng)強(qiáng)CPU,4GB內(nèi)存服服務(wù)器,測試試從200萬萬條客戶記錄錄中查詢出既既是收貨人又又是工廠的以以指定名稱開開頭的客戶及及其收貨第一一聯(lián)系人信息息,每頁數(shù)據(jù)據(jù)20條記錄錄。測試結(jié)果果使用系統(tǒng)正正常,平均響響應(yīng)時間0.46秒。非功能需求和和技術(shù)—用用戶響應(yīng)速度度(3)結(jié)論應(yīng)用方面:在在壓力增大的的情況下,系系統(tǒng)響應(yīng)很平平穩(wěn)數(shù)據(jù)庫性能達(dá)達(dá)到測試指標(biāo)標(biāo)要求非功能能需求求和技技術(shù)——用用戶組組織及及角色色支持持支持多公司司,多組織織,多用戶戶角色的設(shè)設(shè)定應(yīng)用功能和和數(shù)據(jù)的授授權(quán)是獨立立進(jìn)行的。。所有用戶戶的權(quán)限統(tǒng)統(tǒng)一由實施施人員或維維護(hù)人員設(shè)設(shè)定。*非功能需需求和技術(shù)術(shù)—
用戶戶訪問方式式廣義的客戶戶端訪問方方式.智能客戶端端(SmartClient)B/S客戶端Web訪問EDI客戶端使用支持WebService技術(shù)的開發(fā)發(fā)語言開發(fā)發(fā)的各種客客戶端非功能需求求和技術(shù)——
多種用用戶訪問設(shè)設(shè)備支持計劃提供WAP技術(shù)支持3G手機(jī)、PDA等手持移動動設(shè)備在倉儲、配配送業(yè)務(wù)中中支持條碼碼掃描儀、、RFID等設(shè)備支持與中國國電信之間間的SMS接口,允許許向客戶發(fā)發(fā)送短消息息,并接收收客戶回復(fù)復(fù)的短消息息。支持通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳真服服務(wù)商EasyLink,利用Internet發(fā)送傳真((測試中))。*非功能需需求和技術(shù)術(shù)—
交易易調(diào)整方式式系統(tǒng)對重要要信息的修修改將記錄錄審核日志志對于敏感數(shù)數(shù)據(jù),將根根據(jù)業(yè)務(wù)需需求,采用用審核,強(qiáng)強(qiáng)化權(quán)限等等方式進(jìn)行行控制保存每條數(shù)數(shù)據(jù)的操作作歷史,記記錄訪問數(shù)數(shù)據(jù)庫的每每條SQL語句及其其參數(shù),也也可選擇只只記錄刪除除、修改、、新增或查查詢語句。。使用Windows的EventViewer做為日日志記錄工工具,便于于管理,,便于導(dǎo)入入/導(dǎo)出,,也便于進(jìn)進(jìn)行分析。。*非功能需需求和技術(shù)術(shù)—
數(shù)據(jù)據(jù)模型合理理性在項目結(jié)項項時,吉聯(lián)聯(lián)科技會向向客戶IT交付數(shù)據(jù)字字典。所有數(shù)據(jù)庫庫設(shè)計基本本滿足第三三范式,在在局部為兼兼顧性能采采取了一定定的冗余。。采用OLTP和OLAP數(shù)據(jù)據(jù)庫,定期期將OLTP數(shù)據(jù)抽抽取或復(fù)制制到OLAP數(shù)據(jù)庫庫報表和分析析工具從OLAP數(shù)數(shù)據(jù)庫中取取數(shù)據(jù),不不影響業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)的性性能和正常常操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)可可以根據(jù)用用戶的理解解進(jìn)行特定定的查詢和和分析。。非功能需求求和技術(shù)——
軟件部部署方式系統(tǒng)部署分分為數(shù)據(jù)庫庫服務(wù)器、、應(yīng)用服務(wù)務(wù)器和客戶戶端三個層層面數(shù)據(jù)庫服務(wù)務(wù)器與應(yīng)用用服務(wù)器采采用中心方方式統(tǒng)一部部署客戶端的部部署分為以以下兩類SmartClient采采用liveupdate方式進(jìn)行行在線自動動部署及升升級B/S模式式采用集中中的無安裝裝在線部署署維護(hù)升級策策略:建立立多套環(huán)境境結(jié)合配置置管理進(jìn)行行版本控制制和發(fā)布非功能需求求和技術(shù)——
異構(gòu)系系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫系系統(tǒng):支支持Oracle、Sybase、DB2和SQLServer2000服務(wù)器系系統(tǒng):支支持Windows2000Server/AdvanceServer或Windows2003Server。Freight.NetR2的應(yīng)用服服務(wù)器使使用了面面向?qū)ο笙蠹夹g(shù)與與AOP技術(shù)進(jìn)行行開發(fā),,且在開開發(fā)過程程中有90%以上的的代碼使使用自動動化代碼碼生成技技術(shù)產(chǎn)生生。因此此如果用用戶需要要J2EE或其它平平臺的支支持,吉吉聯(lián)科技技可以在在短時間間內(nèi)提供供相應(yīng)平平臺下的的版本。。而應(yīng)用用服務(wù)器器的更換換對于客客戶端而而言是透透明的,,不會對對現(xiàn)有的的客戶端端產(chǎn)生任任何不利利的影響響??蛻舳讼迪到y(tǒng):支支持WindowsXP/2000/2003非功能需需求和技技術(shù)—可可擴(kuò)展性性插件式管管理平臺臺插件式開開發(fā)技術(shù)術(shù)插件式業(yè)業(yè)務(wù)子系系統(tǒng)插件式業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)自定義菜菜單設(shè)置置客戶端多多樣化WinForm模式瀏覽器模模式數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計具具有前瞻瞻性,新新增功能能對原有有數(shù)據(jù)及及架構(gòu)影影響較小小采用反射射機(jī)制及及配置文文件,功功能易于于擴(kuò)展。。在設(shè)計時時進(jìn)行良良好的設(shè)設(shè)計,采采用分層層設(shè)計思思想及AOP思思想,降降低各個個組件的的耦合度度。*非功能能需求和和技術(shù)——
技術(shù)術(shù)是否兼兼容工業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)采用WebServices、XML、、XSLT等技技術(shù)支持FTP,,MIME,,SMTP等等協(xié)議支持如下EDI報文標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)ANSIASCX12-USstandardEDIFACT-standardrecommendedbytheUnitedNations,usedmainlyinEuropeUNTDI-UKretailstandardODETTE-EuropeanautomotiveindustryOtherssuchasHIPAA,VICS,VDA,UCS,中國etc非功能需求和和技術(shù)—接接口標(biāo)準(zhǔn)---報表接口以XML形式返回報表表到客戶端可異步生成報報表,并發(fā)送送到指定郵箱箱或目錄可以將報表保保存為多種文文件格式第三方軟件可可以通過WebService訂閱報表與金蝶EAS5.0通通過WebService實現(xiàn)雙雙向的系統(tǒng)調(diào)調(diào)用接口。SAP憑證接接口。Oracle憑證接口。。金蝶K3(DBF導(dǎo)入))。用友財務(wù)U8。非功能需求和和技術(shù)—接接口標(biāo)準(zhǔn)---憑證接口非功能需求和和技術(shù)—接接口標(biāo)準(zhǔn)---文檔接口EDI平臺是是一個強(qiáng)大的的文檔導(dǎo)入/導(dǎo)出平臺,,支持目錄觸觸發(fā)式文檔交交互EDI平臺通通過格式映射射方式,可方方便地定義文文檔交互的方方式通過EDI平平臺的文檔交交互前可進(jìn)行行手工編輯,,有專門工具具可定義編輯輯界面可打印各種單單證,并可導(dǎo)導(dǎo)出成多種文文件格式每個數(shù)據(jù)編輯輯界面都可將將編輯中的數(shù)數(shù)據(jù)保存成XML文件,,此文件既可可用于離線操操作,也可用用于文檔接口口的目的非功能需求和和技術(shù)—接接口標(biāo)準(zhǔn)---數(shù)據(jù)庫接口口支持與第三方方軟件之間進(jìn)進(jìn)行直接的數(shù)數(shù)據(jù)庫訪問支持使用應(yīng)用用接口來替代代直接的數(shù)據(jù)據(jù)庫訪問可以提供數(shù)據(jù)據(jù)字典,以便便對簡單的數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行控制制非功能能需求求和技技術(shù)——接接口標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)---應(yīng)應(yīng)用接接口支持使使用WebService做為為首選選應(yīng)用用接口口支持使使用HTTPPost/Get方式式的應(yīng)應(yīng)用接接口可以提提供和和訪問問DLL形形式的的應(yīng)用用接口口可以提提供和和訪問問Java開發(fā)發(fā)包形形式的的API非功能能需求求和技技術(shù)——接接口標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)---展展示層層接口口報表中中心可可以將將報表表轉(zhuǎn)成成XML、、HTML文件件格式式,并并自動動儲存存在WEB發(fā)布布目錄錄進(jìn)行行相關(guān)關(guān)的報報表發(fā)發(fā)布。??筛鶕?jù)據(jù)用戶戶要求求將報報表發(fā)發(fā)送到到指定定郵箱箱報表以以XML形形式組組織,,可以以自定定義排排序、、分組組、顯顯示字字段、、字段段分組組和計計算域域報表可可以另另存為為多種種文件件格式式Freight.NetR2支持持廣義義的客客戶端端,各各種開開發(fā)工工具開開發(fā)的的客戶戶端可可通過過WebService獲獲取數(shù)數(shù)據(jù)并并加以以展現(xiàn)現(xiàn)非功能能需求求和技技術(shù)——接接口標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)---數(shù)數(shù)據(jù)倉倉庫接接口為保證證數(shù)據(jù)據(jù)倉庫庫的順順利實實施,,使系系統(tǒng)能能夠融融合進(jìn)進(jìn)入綜綜合物物流信信息管管理平平臺中中,F(xiàn)reight.NetR2可以以提供供必要要的數(shù)數(shù)據(jù)庫庫、表表、視視圖、、觸發(fā)發(fā)器、、存儲儲過程程等。。非功能能需求求和技技術(shù)——共共享硬硬件平平臺允許與與其他他應(yīng)用用安裝裝在同同一服服務(wù)器器到目前前沒有有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)任何何軟件件沖突突的問問題非功能能需求求和技技術(shù)——多語語言支持?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)庫庫多語語言支持界界面多多語言言支持報報表多多語言言支持幫幫助文文檔多多語言言*非功功能需需求和和技術(shù)術(shù)—多多幣幣種,,多匯匯率支持多多本位位幣支持多多幣種種處理理支持多多匯率率體系系非功能能需求求和技技術(shù)——多多處理理器MMPP支持持Freight.Net在多多處理理器的的環(huán)境境中性性能有有明顯顯提升升。非功能能需求求和技技術(shù)——并并發(fā)用用戶數(shù)數(shù)現(xiàn)有客客戶在在2X2.4GHz至強(qiáng)強(qiáng)CPU,,4GB內(nèi)內(nèi)存、、數(shù)據(jù)據(jù)庫服服務(wù)器器環(huán)境境與應(yīng)應(yīng)用服服務(wù)器器共存存的環(huán)環(huán)境下下,并并發(fā)用用戶100個,,大部部分時時間CPU資源源占用用小于于20%。。經(jīng)LoadRunner測試試在CPU配置置4X2.4GHz,4G內(nèi)存存數(shù)據(jù)庫庫服務(wù)器器環(huán)境下下,并發(fā)發(fā)用戶可可達(dá)500User非功能需需求和技技術(shù)—維維護(hù)頻頻度及工工作難度度客戶端維維護(hù):由由升級程程序自動動更新,,無須人人工干預(yù)預(yù)應(yīng)用操作維護(hù)護(hù):如維護(hù)基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、用用戶權(quán)限等數(shù)據(jù)庫自動備備份:差分備備份每天一次次,完全備份份每周一次數(shù)據(jù)庫恢復(fù)::數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)現(xiàn)故障或災(zāi)難難時恢復(fù)非功能需求和和技術(shù)—備備份及恢復(fù)、、高可靠性方方案備份軟件的選選擇可以選用美國國CA公司的ARCServe備份專用軟件件在線備份數(shù)據(jù)據(jù)庫備份文件及系系統(tǒng)關(guān)鍵信息息備份打開時的的關(guān)鍵的文件件實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)復(fù)備份設(shè)備的選選擇磁帶機(jī)磁帶庫(也稱全自動磁磁帶機(jī)或自動動加載磁帶機(jī)機(jī))日常備份策略略祖-父-子備備份策略:每每日備份采用用差分備份,,即每周的其其中四天只對對當(dāng)天新的或或被改動過的的數(shù)據(jù)進(jìn)行備備份,每周和和每月進(jìn)行一一次完全備份份。父-子備份策策略:每日備備份采用差分分備份,即周周一進(jìn)行一次次系統(tǒng)完全備備份,然后在在接下來的幾幾天里,再將將當(dāng)天所有與與周一不同的的數(shù)據(jù)(新的的或經(jīng)改動的的)備份到磁磁帶上,每周周再進(jìn)行一次次全備份。災(zāi)難恢復(fù)計劃劃DisasterRecovery選件是為了確確保系統(tǒng)在出出現(xiàn)災(zāi)難性事事件后能夠迅迅速地恢復(fù)。。非功能需求和和技術(shù)—數(shù)數(shù)據(jù)安全服務(wù)器安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器器與應(yīng)用服務(wù)務(wù)器分開應(yīng)用服務(wù)器與與中轉(zhuǎn)服務(wù)器器分開數(shù)據(jù)庫安全性性只能通過應(yīng)用用服務(wù)器訪問問數(shù)據(jù)庫連接數(shù)據(jù)庫的的配置文件編編譯成dll災(zāi)難備用數(shù)據(jù)據(jù)庫中轉(zhuǎn)服務(wù)器安安全性基于TCP/IPSocket的中轉(zhuǎn)服務(wù)器器,避開IIS受到攻擊的風(fēng)風(fēng)險外部服務(wù)器使使用吉聯(lián)科技技內(nèi)部協(xié)議進(jìn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信信采用吉聯(lián)科技技的FC.Network服務(wù)程序,不不被系統(tǒng)識別別的請求會被被拋棄傳輸數(shù)據(jù)安全全性客戶端的請求求報文采用壓壓縮傳輸,既既提高了傳輸輸效率,又避避免了數(shù)據(jù)明明文傳輸可以配置成基基于SSL的https協(xié)議進(jìn)行加密密傳輸(性能能會稍有降低低)客戶端全安性性登錄驗證加密密傳輸?shù)卿浢艽a加密密存儲,采用MD5哈希算法網(wǎng)卡地址綁定定登錄N次不成功鎖定定帳戶相關(guān)服務(wù)技術(shù)支持方式式配備專門的技技術(shù)支持部,,嚴(yán)格遵循公公司CMMI3技術(shù)支持持規(guī)范運作,,制定了完善善的售后服務(wù)務(wù)規(guī)范及流程程,及時響應(yīng)應(yīng)客戶在使用用系統(tǒng)中遇到到的任何問題題,有效的降降低了系統(tǒng)在在實施過程中中的風(fēng)險,幫幫助客戶有計計劃、有成效效的推進(jìn)系統(tǒng)統(tǒng)實施進(jìn)程,,并為客戶在在使用過程中中提供了最大大的售后保障障。技術(shù)支持方式式及時、高效、專業(yè)、真誠的技術(shù)服務(wù)電話、傳真、電子郵件技術(shù)支持
遠(yuǎn)程技術(shù)支持
上門技術(shù)支持網(wǎng)站技術(shù)支持服務(wù)中心會在收到客戶信息的2小時內(nèi)判斷應(yīng)采用的解決方式,做出回復(fù)處理在線幫助FAQ系統(tǒng)操作手冊軟件升級程序下載在線論壇服務(wù)中心可通過撥號運用PCANYWHERE登陸客戶計算機(jī),進(jìn)行遠(yuǎn)程操作,以解決客戶的問題將給客戶帶來較高的成本,我們不建議客戶采用上門技術(shù)支持的方式,在如今先進(jìn)的軟件和通訊手段中,幾乎所有問題都可以通過遠(yuǎn)程的方式解決技術(shù)支持工作作流程采用RationalClearQuest建立技術(shù)術(shù)支持規(guī)范化化處理流程,,從客戶提交交問題到最后后更新系統(tǒng)的的每個環(huán)節(jié)點點都有指定人人員負(fù)責(zé),從從而保證問題題得到最完善善、最快速的的解決技術(shù)支持人員員資質(zhì)吉聯(lián)科技廈門門、上海、青青島共擁有26名專職技技術(shù)支持人員員,負(fù)責(zé)支持持國內(nèi)外用戶戶使用中遇到到的問題吉聯(lián)對于技術(shù)術(shù)支持人員素素質(zhì)非常重視視,每位技術(shù)術(shù)支持人員都都是計算機(jī)專專業(yè)畢業(yè),進(jìn)進(jìn)入公司前先先到船公司、、貨代公司接接受一個月的的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)務(wù)考核,考核核通過的人員員才能進(jìn)入吉吉聯(lián)技術(shù)支持持部,每位技技術(shù)支持人員員最少要求簽簽訂3年合約約,以保證技技術(shù)支持的延延續(xù)性吉聯(lián)科技支持持廈門、上海海、青島本地地技術(shù)支持服服務(wù),并計劃劃在深圳、大大連等地建設(shè)設(shè)分公司二次開發(fā)能力力領(lǐng)域背景海運業(yè)務(wù),海海運貨代業(yè)務(wù)務(wù),空運業(yè)務(wù)務(wù),鐵路貨代代業(yè)務(wù)方法論方面技術(shù)方面目前項目中普普遍使用的技技術(shù)及工具項目管理方面面項目組構(gòu)建::PM,CSA,SA,,BA,PL,TM,CM,QA,,etc.CMMI3,,計劃,review,,變更管理人員資質(zhì)方法論方面整體系統(tǒng)規(guī)劃劃->系統(tǒng)框框架開發(fā)測試試->業(yè)務(wù)功功能實現(xiàn)測試試->集成測測試-〉用戶戶可接受性測測試及用戶培培訓(xùn)->試運運行-〉系統(tǒng)統(tǒng)交接-〉免免費維護(hù)及交交付業(yè)務(wù)領(lǐng)域,功功能領(lǐng)域,技技術(shù)領(lǐng)域,實實現(xiàn)領(lǐng)域技術(shù)方面-普普遍使用的的技術(shù)及工具具完全OO的分分析與設(shè)計,,UML,AOP,rose,together大型數(shù)據(jù)庫開開發(fā)與管理::ORACLE,DB2UDB,,SYBASE,SQLSERVER操作系統(tǒng)技術(shù)術(shù):WIN2003,UNIX(AIX等)應(yīng)用服務(wù)器技技術(shù):Weblogic,websphere,jboss成熟的開發(fā)框框架:FREIGHT.NET系統(tǒng)統(tǒng)平臺,GFA4J,GAA4J需求管理技術(shù)術(shù):過程控制制,需求采集集方法,需求求跟蹤矩陣,,CaliberRM配置管理技術(shù)術(shù):過程控制制,VSS,,startTeam測試管理及及測試技術(shù)術(shù):黑盒,,codereview,,clearQuest開發(fā)工具::eclipse((WSAD),Jbuilder,MSVSEDI技術(shù)術(shù):成熟架架構(gòu),onepoint工作流技術(shù)術(shù):符合WfMC的的工作流引引擎(java語言言實現(xiàn)),,基于狀態(tài)態(tài)轉(zhuǎn)換的輕輕量級工作作流引擎,,BPEL項目管理項目組構(gòu)建建:PM,,CSA,,SA,BA,PL,TM,,CM,QA,etc.CMMI3,計計劃,review,,變更管管理項目管理理項目經(jīng)理理7年以上上經(jīng)驗::11人人3年以上上經(jīng)驗::11人人CSA::6年以以上經(jīng)驗驗,7人人SA:3年以上上經(jīng)驗,,21人人BA:6年以上上經(jīng)驗::8人3年以上上經(jīng)驗::20人人PL:4年以上上經(jīng)驗,,20人人人員資質(zhì)質(zhì)數(shù)據(jù)庫::Oracle::4年以以上經(jīng)驗驗8人DB2UDB:6年年以上經(jīng)經(jīng)驗1人人,2年年以上經(jīng)經(jīng)驗5人人Sybase::5年以以上經(jīng)驗驗:10人SqlServer::5年以以上經(jīng)驗驗:15人J2EE及java::4年以以上經(jīng)驗驗8人,,2年以以上經(jīng)驗驗23人人Weblogic:3年以上上經(jīng)驗5人Websphere::3年以以上經(jīng)驗驗3人Jboss及tomcat::3年以以上經(jīng)驗驗6人.net:2年年以上經(jīng)經(jīng)驗:12人人員資質(zhì)質(zhì)操作系統(tǒng)統(tǒng)AIX,,5年以以上開發(fā)發(fā)維護(hù)經(jīng)經(jīng)驗1人人,1年年以上開開發(fā)維護(hù)護(hù)經(jīng)驗6人Linux,2年以上上開發(fā)經(jīng)經(jīng)驗4人人Winnt,win2000,win2003::7年以以上開發(fā)發(fā)維護(hù)經(jīng)經(jīng)驗8人人人員資質(zhì)質(zhì)!相關(guān)服服務(wù)—實實施方方法與周周期我們產(chǎn)品品實施類類項目是是按以下下幾個階階段來進(jìn)進(jìn)行:產(chǎn)品定義義階段了解客戶戶當(dāng)前業(yè)業(yè)務(wù)流程程、業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo)和和關(guān)鍵需需求分析和設(shè)設(shè)計客戶戶業(yè)務(wù)流流程和產(chǎn)產(chǎn)品需求求與客戶確確認(rèn)產(chǎn)品品需求,,雙方達(dá)達(dá)成共識識產(chǎn)品開發(fā)發(fā)階段我方項目目組制定定計劃,,確定發(fā)發(fā)布目標(biāo)標(biāo)按計劃實實現(xiàn)產(chǎn)品品設(shè)計和和改造為客戶進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品品測試做做準(zhǔn)備產(chǎn)品發(fā)布布階段我方項目目組持續(xù)續(xù)地發(fā)布布和精化化產(chǎn)品客戶進(jìn)行行產(chǎn)品測測試,反反饋問題題產(chǎn)品并行行階段為產(chǎn)品正正式上線線,客戶戶驗收做做準(zhǔn)備產(chǎn)品驗收收階段雙方努力力實現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品的正正式上線線客戶負(fù)責(zé)責(zé)產(chǎn)品驗驗收相關(guān)服務(wù)務(wù)—軟件件升級相關(guān)服務(wù)務(wù)—安安裝和部部署服務(wù)務(wù)能力提供安裝裝和部署署服務(wù)安裝數(shù)據(jù)據(jù)庫服務(wù)務(wù)器、應(yīng)應(yīng)用服務(wù)務(wù)器提供安裝裝包通過遠(yuǎn)程程連接軟軟件PCAnywhere或Terminal等實現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)程安裝裝安裝客戶戶端程序序第一次安安裝,將將安裝包包發(fā)布在在WEB上,用戶戶下載安安裝包后后,根據(jù)據(jù)安裝包包的提示示進(jìn)行安安裝。此后,通通過客戶戶端的自自動更新新程序,,實現(xiàn)客客戶端自自動更新新升級相關(guān)服務(wù)務(wù)—培培訓(xùn)方方式與課課程培訓(xùn)對象象所有使用用本系統(tǒng)統(tǒng)的中高高層管理理人員和和日常工工作人員員。培訓(xùn)時間間管理人員員:管理理人員主主要使用用查詢、、統(tǒng)計功功能,預(yù)預(yù)計培訓(xùn)訓(xùn)時間在在系統(tǒng)實實施成功功,穩(wěn)定定上線后后一個月月內(nèi)集中中培訓(xùn),,培訓(xùn)時時間長度度視情形形而定,,約為2天左右右。工作人人員培培訓(xùn)::工作作人員員是系系統(tǒng)的的經(jīng)常常性使使用者者,在在模擬擬環(huán)境境下進(jìn)進(jìn)行。。預(yù)計計培訓(xùn)訓(xùn)時間間在系系統(tǒng)實實施成成功,,穩(wěn)定定上線線后一一個月月內(nèi)集集中培培訓(xùn),,培訓(xùn)訓(xùn)時間間長度度視實實施上上線情情形而而定,,約為為一周周左右右。培訓(xùn)地地點考慮最最佳的的培訓(xùn)訓(xùn)地點點和時時間,,如::廈門門等。。軟件費費用構(gòu)構(gòu)成QuestionsorCommentsAreWelcome.9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。22:18:3122:18:3122:181/4/202310:18:31PM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月-2322:18:3122:18Jan-2304-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。22:18:3122:18:3122:18Wednesday,January4,202313、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。1月-231月-2322:18:3122:18:31January4,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。04一一月月202310:18:31下下午午22:18:311月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月2310:18下午1月-2322:18January4,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/422:18:3122:18:3104January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。10:18:31下午午10:18下下午22:18:311月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有
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