2021年專(zhuān)升本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)真題及答案

專(zhuān)升我市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)真題及答案

第一某些選取題

一、單項(xiàng)選取題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出四個(gè)選項(xiàng)中只有

一種選項(xiàng)是符合題目規(guī)定，請(qǐng)將對(duì)的選項(xiàng)前字母填在題后括號(hào)內(nèi)。

1.夏季，“波司登”羽絨服通過(guò)打折等促銷(xiāo)辦法而浮現(xiàn)了淡季熱銷(xiāo)局面?？梢?jiàn)，該廠家深刻

領(lǐng)悟到羽絨服需求屬于

A.潛伏需求

B.充分需求

C.不規(guī)則需求

D.過(guò)量需求【】

2.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)?！薄ⅰ敖】怠逼鞄?，紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行市

場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是

A.推銷(xiāo)觀念

B.生產(chǎn)觀念

C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念【】

3.在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上市場(chǎng)份額，財(cái)源滾滾而入。依照波士頓征詢(xún)集團(tuán)分析

法，微波爐是格蘭仕

A.問(wèn)號(hào)類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

B.明星類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

C.鈔票牛類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

D.狗類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位【】

4.山東“三聯(lián)”主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電銷(xiāo)售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多

角化增長(zhǎng)方式屬于

A.集團(tuán)多角化

B.同心多角化

C.水平多角化

D.關(guān)聯(lián)多角化【】

5.同行業(yè)中如果有幾家公司都實(shí)行無(wú)差別市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，較大子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)日益激烈，而較小子

市場(chǎng)需求將得不到滿足。這種追求最大子市場(chǎng)傾向叫

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視

B.超細(xì)分戰(zhàn)略

C.反細(xì)分戰(zhàn)略

D.多數(shù)謬誤【】

6.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)暫時(shí)候，許多商家都大作廣告。以促銷(xiāo)自己產(chǎn)品。

她們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分辦法是

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分【】

7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者采用一系列行動(dòng)，使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作與原規(guī)化盡量一致，在控制中通過(guò)

不斷評(píng)審和信息反饋，對(duì)戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱(chēng)為

A.年度籌劃控制

B.獲利能力控制

C.效率控制

D.戰(zhàn)略控制【】

8.“捷安特”自行車(chē)公司是“桑塔納”轎車(chē)生產(chǎn)廠

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.普通競(jìng)爭(zhēng)者

C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者【】

9.高機(jī)會(huì)和高威脅業(yè)務(wù)屬于

A.抱負(fù)業(yè)務(wù)

B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)【】

10.王剛正在購(gòu)買(mǎi)一套兩室兩廳單元房，其購(gòu)買(mǎi)行為應(yīng)當(dāng)屬于

A.習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為

B.謀求多樣化購(gòu)買(mǎi)行為

C.化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)行為

D.復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為【】

11.某公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，一方面選取若干經(jīng)銷(xiāo)商并檢查其每周銷(xiāo)售狀況；然后舉辦展銷(xiāo)會(huì)

并測(cè)量其也許銷(xiāo)售額；最后，將該銷(xiāo)售額與此前銷(xiāo)售額相比較，作出最后決策。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)

計(jì)是

A.簡(jiǎn)樸時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)

B.重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)

C.先后控制組分析

D.階乘設(shè)計(jì)【】

12.為產(chǎn)品大類(lèi)、公司部門(mén)或銷(xiāo)售代表擬定銷(xiāo)售目的稱(chēng)為

A.公司潛量

B.市場(chǎng)需求

C.銷(xiāo)售配額

D.市場(chǎng)潛量【】

13.在預(yù)測(cè)一種新產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況和既有產(chǎn)品在新地區(qū)或通過(guò)新分銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售狀況時(shí)，最佳采

用

A.專(zhuān)家意見(jiàn)法

B.市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法

C.時(shí)間序列分析法

D.直線趨勢(shì)法【】

14.公司選取復(fù)用包裝決策目是

A.節(jié)約成本

B.以便顧客購(gòu)買(mǎi)和使用

C.通過(guò)給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售

D.避免某一商品推銷(xiāo)失敗而影響其她商品名譽(yù)【】

15.國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)行業(yè)正處在成熟期，生產(chǎn)廠家可以采權(quán)

A.集中決策

B.收縮決策

C.迅速掠取決策

D.產(chǎn)品改良決策【】

16.相對(duì)于黑白電視機(jī)而言，純平彩色電視機(jī)屬于

A.全新產(chǎn)品

B.換代產(chǎn)品

C.改進(jìn)產(chǎn)品

D.仿制產(chǎn)品【】

17.在為產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品項(xiàng)目之間互相影響限度，如果需求交*彈性為正值，則此

兩項(xiàng)產(chǎn)品為

A,互補(bǔ)品

B.選購(gòu)品

C.條件品

D.代替品【】

18.某汽車(chē)制造商給全國(guó)各地地區(qū)銷(xiāo)售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷(xiāo)售、零配件

供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”功能。這種折扣方略屬于

A,鈔票折扣

B.數(shù)量折扣

C.貿(mào)易折扣

D.促銷(xiāo)折扣【】

19.有些公司讓消費(fèi)者通過(guò)視頻信息系統(tǒng)*作一種小型終端，用對(duì)講式閉路電視訂購(gòu)屏幕上顯

示商品，這種分銷(xiāo)形式屬于

A.直接銷(xiāo)售

B.購(gòu)貨服務(wù)

C.自動(dòng)售貨

D.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)【】

20.普通說(shuō)來(lái)，批發(fā)商最重要類(lèi)型是

A.經(jīng)紀(jì)人

B.商人批發(fā)商

C.代理商

D.制造商代表【】

21.某公司選取倉(cāng)庫(kù)設(shè)立地點(diǎn)時(shí)，使倉(cāng)庫(kù)盡量接近運(yùn)量大網(wǎng)點(diǎn)，從而使較大運(yùn)量商品走相對(duì)

較短路程。這種辦法被稱(chēng)為

A.重心法

B.最大運(yùn)量法

C.最小運(yùn)距法

D.最小運(yùn)費(fèi)法【】

22.不同促銷(xiāo)工具對(duì)購(gòu)買(mǎi)者知曉、理解、信任和訂貨等不同購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段作用是不同，其中

在信任階段，對(duì)購(gòu)買(mǎi)者影響最大是

A.廣告

B.銷(xiāo)售增進(jìn)

C.宣傳

D.人員推銷(xiāo)【】

23.在某一特定期期內(nèi)，不同人或家庭至少一次展露在媒體籌劃下數(shù)目稱(chēng)為

A.展露頻率

B.展露送達(dá)率

C.展露影響

D.加權(quán)展露數(shù)【】

24.公司銷(xiāo)售人員在訪問(wèn)推銷(xiāo)過(guò)程中可以親眼觀測(cè)到顧客反映，并揣摩其心理，不斷改進(jìn)推

銷(xiāo)陳述和推銷(xiāo)辦法，最后促成交易。這闡明人員推銷(xiāo)具備

A.公關(guān)性

B.針對(duì)性

C.靈活性

D.復(fù)雜性【】

25.公司為了使預(yù)期銷(xiāo)售定額得以實(shí)現(xiàn)，還要采用相應(yīng)勉勵(lì)辦法，其中最為常用是

A.獎(jiǎng)金

B.旅游

C.傭金

I).銷(xiāo)售競(jìng)賽【】

26.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化組織類(lèi)型中，產(chǎn)品型組織形式長(zhǎng)處是

A.能有效協(xié)調(diào)各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能

B.注重整體觀念

C.能避免權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)矛盾

D.產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠權(quán)威【】

27.從本公司購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品顧客占該產(chǎn)品所有顧客比例稱(chēng)為

A.顧客忠誠(chéng)度

B.顧客選取性

C.顧客滲入率

D.價(jià)格選取性【】

28.有些服務(wù)公司在給顧客提供第一次服務(wù)時(shí)要價(jià)很低，但愿借此能獲得更多生意，而日后

生意則要較高價(jià)格，這種服務(wù)定價(jià)技巧是

A.偏向定價(jià)法

B.犧牲定價(jià)法

C.差別定價(jià)法

D.階段定價(jià)法【】

29.為避免某些不必要麻煩，在實(shí)行外匯管制國(guó)家，中華人民共和國(guó)公司轉(zhuǎn)移產(chǎn)品進(jìn)去時(shí)宜

采用

A.中檔定價(jià)

B.高定價(jià)

C.轉(zhuǎn)移定價(jià)

D.低定價(jià)【】

30.在國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，按所處地區(qū)以及合伙網(wǎng)絡(luò)形式而區(qū)別戰(zhàn)略聯(lián)盟是

A.單邊與多邊聯(lián)盟

B.互補(bǔ)與接受型聯(lián)盟

C.技術(shù)開(kāi)發(fā)聯(lián)盟

D.多層次合伙聯(lián)盟【】

二、多項(xiàng)選取題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出五個(gè)選項(xiàng)中有二至

五個(gè)選項(xiàng)是符合題目規(guī)定，請(qǐng)將對(duì)的選項(xiàng)前字母填在題后括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。

31.公司制定定價(jià)方略時(shí)必要將市場(chǎng)構(gòu)造進(jìn)行劃分，其劃分根據(jù)重要有

A.產(chǎn)品與否同質(zhì)

B.公司規(guī)模

C.市場(chǎng)與否同質(zhì)

D.市場(chǎng)規(guī)模

E.待業(yè)內(nèi)公司數(shù)目【】

32.制造商在決定與否采用直接運(yùn)送時(shí)，必要考慮因素涉及

A.顧客訂購(gòu)量

B.所需運(yùn)送成本

C.所運(yùn)送產(chǎn)品特性

D.市場(chǎng)范疇大小

E.地理位置【】

33.服務(wù)產(chǎn)品成本中準(zhǔn)變動(dòng)成本重要涉及

A.運(yùn)送費(fèi)

B.郵寄費(fèi)

C.業(yè)余職工工資

D.職工加班費(fèi)

E.服務(wù)地點(diǎn)清潔費(fèi)用【】

34.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道方略中，窄渠道方略形式重要涉及

A.獨(dú)家代理

B.獨(dú)家經(jīng)營(yíng)

C.獨(dú)家包銷(xiāo)

D.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)

E.戰(zhàn)略聯(lián)盟【】

35.與國(guó)際合伙和合資經(jīng)營(yíng)相比，國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟特點(diǎn)是

A.形式上靈活性

B.合伙關(guān)系緊密

C.利潤(rùn)分派積極性

D.風(fēng)險(xiǎn)較大

E.自主經(jīng)營(yíng)性強(qiáng)【】

第二某些非選取題

三、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共4小題，每小題4分，共16分）

36.市場(chǎng)

37.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)

38.新產(chǎn)品擴(kuò)散

39.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)

四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）

40.在當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)者品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，這就是所謂

品牌戰(zhàn)。在這種對(duì)抗中，中間商品牌有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

41.海爾集團(tuán)在中華人民共和國(guó)家電市場(chǎng)上具備舉足輕重地位。就公司特性而言，海爾在進(jìn)

行渠道設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)重要考慮哪些因素？如何設(shè)計(jì)？

42.某石油開(kāi)采公司初次購(gòu)買(mǎi)一種新型鉆井平臺(tái)，因而專(zhuān)門(mén)成立了采購(gòu)中心。請(qǐng)問(wèn)什么是采

購(gòu)中心？并結(jié)合實(shí)際分析該采購(gòu)中心普通應(yīng)用哪些成員構(gòu)成？

43.某汽車(chē)制造公司以每輛汽車(chē)預(yù)估價(jià)格某一固定比率作為擬定廣告預(yù)算基本，試分析該公

司運(yùn)用擬定廣告預(yù)算辦法有何特點(diǎn)？

五、案例題（共16分）

44.國(guó)內(nèi)某化妝品有限責(zé)任公司于20世紀(jì)80年代初開(kāi)發(fā)出適合東方女性需求特點(diǎn)具備獨(dú)特

功能系列化妝品，并在各種國(guó)家獲得了專(zhuān)利保護(hù)。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理初步分析了亞洲各國(guó)和地區(qū)狀

況，首選日本作為主攻市場(chǎng)。為迅速掌握日我市場(chǎng)狀況，公司派人員直赴日本，重要運(yùn)用調(diào)

查法收集一手資料。調(diào)查顯示，日我市場(chǎng)需求潛量大，購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，且沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者，

使公司人員興奮不已。在調(diào)查基本上又按年齡層次將日本女性化妝品市場(chǎng)劃分為15-18歲、

18?25歲(婚前)、25?35歲及35歲以上四個(gè)子市場(chǎng)，并選取了其中最大一種子市場(chǎng)進(jìn)行重

點(diǎn)開(kāi)發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)前期工作感到相稱(chēng)滿意，為保證成功，她正在思考再進(jìn)行一次市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。

此外公司經(jīng)理還等著與她討論應(yīng)采用體積定價(jià)方略。

問(wèn)題：(1)該公司運(yùn)用收集一手資料調(diào)查法普通有哪幾種方式？各有何特點(diǎn)？

(2)該公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分細(xì)分變量重要是什么？依照日我市場(chǎng)特點(diǎn)，公司選取最大子市場(chǎng)應(yīng)

當(dāng)是哪個(gè)？為什么？

(3)請(qǐng)你為該公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提供幾種進(jìn)行市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)辦法。

(4)作為新產(chǎn)品，你以為該公司應(yīng)采用何種定價(jià)方略？為什么？

一、單項(xiàng)選取題

1.C

2.D

3.C

4.A

5.D

6.D

7.D

8.B

9.B

10.D

11.A

12.C

13.B

14.C

15.D

16.B

17.D

18.C

19.D

20.B

21.A

22.D

23.B

24.C

25.C

26.A

27.C

28.B

29.B

30.A

二、多項(xiàng)選取題

31.ABE

32.ABCE

33.DE

34.AC

35.ACE

三、名詞解釋

36.市場(chǎng)是某種產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者與潛在購(gòu)買(mǎi)者需求總和。市場(chǎng)包括三個(gè)重要因素：在某種需

要人，為滿足這種需要購(gòu)買(mǎi)能力和購(gòu)買(mǎi)個(gè)欲望。

37.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是指一種由人員、機(jī)器和程序所構(gòu)成互相作用復(fù)合體，公司借以收集、

挑選、分析、評(píng)估和分派恰當(dāng)、及時(shí)和精確信息，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)籌劃，

執(zhí)行和控制工作提供根據(jù)。

38.新產(chǎn)品擴(kuò)散是指新產(chǎn)品上市后，隨著時(shí)間推移，不斷地被越來(lái)越多消費(fèi)者所采用過(guò)程。

也就是說(shuō)，新產(chǎn)品上市后逐漸地?cái)U(kuò)張到其潛在市場(chǎng)各個(gè)某些。

39.所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)，是對(duì)一種公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目的、戰(zhàn)略、組織、辦法、程序和業(yè)

務(wù)等進(jìn)行綜合、系統(tǒng)、獨(dú)立和定期核查，以便擬定困難所在和各項(xiàng)機(jī)會(huì)，并提出行動(dòng)籌劃建

議，改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理效果。

四、簡(jiǎn)答題

40.優(yōu)勢(shì)：(1)零售商業(yè)營(yíng)業(yè)面積有限，因而，新公司和小公司難以用其品牌打入零售市場(chǎng)。

(2)中間商特別注意保護(hù)其私人品牌質(zhì)量，能贏得消費(fèi)者信任。

(3)價(jià)格