s電子商務(wù)第二章BB二

第二章電子商務(wù)模式目錄2電子商務(wù)模式概述1B2C電子商務(wù)2B2B電子商務(wù)3C2C電子商務(wù)4目的本節(jié)學(xué)習(xí)目的1．理解B2B電子商務(wù)的商業(yè)模式2．掌握B2B電子商務(wù)操作流程3.了解常見(jiàn)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站

4一、B2B電子商務(wù)概述B2B電子商務(wù)的含義

企業(yè)對(duì)企業(yè)（BusinesstoBusiness）的電子商務(wù)指的是企業(yè)與企業(yè)之間依托因特網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。一、B2B電子商務(wù)概述B2B電子商務(wù)市場(chǎng)概述我國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展歷程

培育階段

1993-1997

成長(zhǎng)階段

1998-2003

發(fā)展階段

2004-2009

成熟階段

2010以后B2B大事記：1993年我國(guó)成立國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會(huì)議辦公室；1997年4月，中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)開(kāi)始運(yùn)行；1998年3月，我國(guó)第一筆互聯(lián)網(wǎng)B2B交易成功；2004年國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)中國(guó)B2B行業(yè)開(kāi)始大力注資；6二、B2B電子商務(wù)流程網(wǎng)上銀行

1）在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品的更新信息（制定各種銷(xiāo)售策略，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告）。2）網(wǎng)上商品查詢(xún)（市場(chǎng)調(diào)研及分析）3）網(wǎng)上下訂單（包括責(zé)任義務(wù)、交貨期、交易方式、運(yùn)輸方式）。4）網(wǎng)上訂單回執(zhí)（交易談判，簽訂合同）。5）網(wǎng)上支付（可通過(guò)網(wǎng)上銀行，或網(wǎng)站提供的第三方支付平臺(tái)進(jìn)行）。6）得到訂單通知。7）根據(jù)訂單發(fā)貨8）確認(rèn)收貨（買(mǎi)方確認(rèn)收貨，完成整個(gè)交易過(guò)程）。

18B2B電子商務(wù)網(wǎng)站

配送點(diǎn)

B公司A公司①

②③④⑤⑥⑦⑧

B2B電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)貨物貨物電子匯兌電子匯兌B2B網(wǎng)站詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)訂單合同提貨單詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)訂單合同提貨單二、B2B電子商務(wù)流程需求方B2B電子商務(wù)的市場(chǎng)模式B2B網(wǎng)站類(lèi)型企業(yè)B2B中介B2B完成本企業(yè)或本行業(yè)的采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、形象宣傳，對(duì)供應(yīng)鏈與客戶(hù)關(guān)系管理的優(yōu)化和整合等，其贏(yíng)利來(lái)源于本企業(yè)產(chǎn)品的售賣(mài)；作為各行業(yè)或企業(yè)專(zhuān)用的、增值的B2B電子商務(wù)平臺(tái)，以幫助企業(yè)從事B2B電子商務(wù)活動(dòng)。其贏(yíng)利來(lái)源于所提供的B2B平臺(tái)服務(wù)。三、B2B電子商務(wù)分類(lèi)B2B電子商務(wù)的市場(chǎng)模式三、B2B電子商務(wù)分類(lèi)行業(yè)聯(lián)盟B2B企業(yè)B2B類(lèi)型單個(gè)企業(yè)B2B

企業(yè)B2B模式單個(gè)企業(yè)B2B網(wǎng)站：dell三、B2B電子商務(wù)分類(lèi)

中介B2B模式垂直型B2B面向中間交易市場(chǎng)的綜合型B2B醫(yī)藥網(wǎng)（）企業(yè)B2B與中介介B2B的區(qū)別別企業(yè)B2B電子商商務(wù)模式中介B2B電子商商務(wù)模式三、B2B電子商商務(wù)分分類(lèi)三、B2B電子商商務(wù)分分類(lèi)中介B2B模式垂直型型B2B綜合型型B2B企業(yè)B2B模式單個(gè)企企業(yè)B2B行業(yè)/企業(yè)聯(lián)聯(lián)盟B2B企業(yè)B2B電子商商務(wù)管管理框框架四、企企業(yè)B2B電子商商務(wù)管管理框框架企業(yè)B2B電子商商務(wù)管管理框框架四、企企業(yè)B2B電子商商務(wù)管管理框框架SCM（SupplyChainManagement）供應(yīng)鏈鏈管理理模塊塊CRM（CustomerRelationshipManagement）客戶(hù)戶(hù)關(guān)系系管理理模塊塊BPR（BusinessProcessReengineering）企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流流程再再造模模塊ERP（EnterpriseResourcePlanning）企業(yè)資資源計(jì)計(jì)劃(企業(yè)管管理軟軟件））供應(yīng)鏈鏈管理理SCM（SupplyChainManagement）同步化、集成化的供應(yīng)鏈管理需求預(yù)測(cè)生產(chǎn)計(jì)劃成本控制物流管理基于Internet/Intranet的全球信息共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)各種技術(shù)的支持企業(yè)供供應(yīng)鏈鏈管理理的四四大領(lǐng)領(lǐng)域16供應(yīng)鏈鏈管理理實(shí)例例--中國(guó)石石油的的“能能源一一號(hào)””網(wǎng)站站/wps/portal/eportal客戶(hù)關(guān)關(guān)系管管理（（CustomerRelationshipManagement）企業(yè)的的應(yīng)用用主要要由兩兩大部部分組組成：：1）前臺(tái)臺(tái)辦公公（FrontOffice）2）后臺(tái)臺(tái)辦公公（BackOffice）18客戶(hù)關(guān)關(guān)系管管理--聯(lián)邦快快遞的的CRM實(shí)例企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流流程再再造BPR（BusinessProcessReengineering）業(yè)務(wù)流流程再再造即即是使用信信息技技術(shù)，來(lái)改變企企業(yè)流流程以達(dá)成主要企企業(yè)目標(biāo)的方法法性程程序。。B2B電子子商務(wù)務(wù)B2B市場(chǎng)的的選擇擇調(diào)查結(jié)結(jié)果：一般般是考考慮知知名度度（40%）、營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)效效果（（26%）、服服務(wù)商商信用用（19%）等。?？疾煲酪罁?jù)：信用用、成成本、、覆蓋蓋、特特色、、功能能和連連續(xù)等等指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行行評(píng)價(jià)價(jià)。（1）從B2B電子商商務(wù)類(lèi)類(lèi)別來(lái)來(lái)看，，我們們盡量量選擇擇與自自己公公司業(yè)業(yè)務(wù)相相關(guān)的的專(zhuān)業(yè)業(yè)性B2B電子商商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站。。（2）選擇擇知名名度高高、會(huì)會(huì)員數(shù)數(shù)多、、訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)流量量大的的B2B電子商商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站。。（3）選擇擇信用用度高高的B2B電子商商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站。。（4）選擇擇服務(wù)務(wù)好的的B2B電子商商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站四、B2B電子商商務(wù)市市場(chǎng)的的選擇擇五、B2B電子商商務(wù)盈盈利模模式第一代代B2B盈利模模式：：?jiǎn)我灰换ǎ〞?huì)員員費(fèi)+廣告費(fèi)費(fèi)）五、B2B電子商商務(wù)盈盈利模模式第二代代B2B盈利模模式：：創(chuàng)新新化、、多樣樣化六、B2B網(wǎng)站站現(xiàn)狀狀六、B2B網(wǎng)站站現(xiàn)狀狀2009：11.3%2013：19.1%六、B2B網(wǎng)站站現(xiàn)狀狀2009Q1注冊(cè)用用戶(hù)數(shù)數(shù)：0.79億六、B2B網(wǎng)站站現(xiàn)狀狀近年來(lái)來(lái)，我我國(guó)B2B電子商商務(wù)發(fā)發(fā)展迅迅速，，已成成為國(guó)國(guó)家經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的重要組組成部部分和重要的的新興興產(chǎn)業(yè)業(yè)；在在未未來(lái)來(lái)幾幾年年中中，，B2B電子子商商務(wù)務(wù)市市場(chǎng)場(chǎng)仍仍將將保保持持高高速速增增長(zhǎng)長(zhǎng)的的態(tài)態(tài)勢(shì)勢(shì)B2B電子子商商務(wù)務(wù)行行業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)B2B電子子商商務(wù)務(wù)以以其其強(qiáng)強(qiáng)大大的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)而而成成為為我我國(guó)國(guó)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)新的的增增長(zhǎng)長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)：低廉廉的的交交易易成成本本簡(jiǎn)化化的的貿(mào)貿(mào)易易流流程程超越越時(shí)時(shí)空空限限制制的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)方方式式和由由此此帶帶來(lái)來(lái)的的巨巨大大的的利利潤(rùn)潤(rùn)B2B電子子商商務(wù)務(wù)行行業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)B2B電子子商商務(wù)務(wù)的的發(fā)發(fā)展展還還直直接接拉拉動(dòng)動(dòng)以以下下產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的快快速速發(fā)發(fā)展展，，成成為為國(guó)國(guó)民民經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)增增長(zhǎng)長(zhǎng)新的的驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)力力和重要要驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)力力之之一一B2BIT產(chǎn)業(yè)業(yè)信息息服服務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)現(xiàn)代代物物流流業(yè)業(yè)B2B電子子商商務(wù)務(wù)行行業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)B2B電子子商商務(wù)務(wù)行行業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)第二二代代B2B電子子商商務(wù)務(wù)全程程化化縱深深化化產(chǎn)品品服服務(wù)務(wù)創(chuàng)新新化化多樣樣化化盈利利模模式式差異異化化新市市場(chǎng)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)行業(yè)業(yè)化化區(qū)域域化化產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展B2B電子子商商務(wù)務(wù)行行業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)產(chǎn)品品服服務(wù)務(wù)：：全全程程化化商業(yè)業(yè)流流程程上上實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)全程程的的在在線(xiàn)線(xiàn)交交易易，不不僅僅局局限限于于交交易易前前，，還還將將B2B電子子商商務(wù)務(wù)服服務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)于于交交易易中中和和交交易易后后阿里里巴巴巴巴于于2009年8月推推出出AliExpress（全全球球速速賣(mài)賣(mài)通通））Beta版，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)國(guó)國(guó)際際小小額額批批發(fā)發(fā)的的在在線(xiàn)線(xiàn)交交易易敦煌煌網(wǎng)網(wǎng)于于2009年8月上上線(xiàn)線(xiàn)““嵌嵌入入式式””在在線(xiàn)線(xiàn)運(yùn)運(yùn)輸輸系系統(tǒng)統(tǒng)，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)物物流流配配送送的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化化外貿(mào)貿(mào)B2B平臺(tái)臺(tái)還還可可能能提提供供報(bào)報(bào)關(guān)關(guān)、、報(bào)報(bào)檢檢、、運(yùn)運(yùn)輸輸、、保保險(xiǎn)險(xiǎn)、、外外匯匯、、退退稅稅、、融融資資等等服服務(wù)務(wù)B2B電子子商商務(wù)務(wù)行行業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)產(chǎn)品品服服務(wù)務(wù)：：縱縱深深化化實(shí)現(xiàn)現(xiàn)B2B電子子商商務(wù)務(wù)的的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)服服務(wù)務(wù)與與企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部（（研研發(fā)發(fā)、、銷(xiāo)銷(xiāo)售售、、客客服服、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)等等））管管理理的的連連接接，，形形成成企企業(yè)業(yè)完完整整的的供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理，及及內(nèi)部部管管理理與與外外部部商商務(wù)務(wù)之之間間的的協(xié)協(xié)同同單一一的的B2B平臺(tái)臺(tái)服服務(wù)務(wù)商商沒(méi)沒(méi)有有能能力力覆覆蓋蓋涉涉及及到到在在線(xiàn)線(xiàn)支支付付、、物物流流、、產(chǎn)產(chǎn)品品開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)、、客客戶(hù)戶(hù)關(guān)關(guān)系系管管理理、、進(jìn)進(jìn)銷(xiāo)銷(xiāo)存存和和財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理等等各各環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)的的整整套套服服務(wù)務(wù)SaaS（SoftwareasaService)與B2B平臺(tái)臺(tái)的的合合作作將將為為B2B電子子商商務(wù)務(wù)的的產(chǎn)產(chǎn)品品服服務(wù)務(wù)縱縱深深化化提提供供技技術(shù)術(shù)手手段段博華華B2B平臺(tái)臺(tái)將將整整合合SaaS模式式的的在在線(xiàn)線(xiàn)貿(mào)貿(mào)易易管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)，，幫幫助助供供應(yīng)應(yīng)商商管管理理買(mǎi)買(mǎi)家家聯(lián)聯(lián)系系人人、、商商機(jī)機(jī)、、訂訂單單、、合合同同等等研發(fā)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)銷(xiāo)售售財(cái)務(wù)務(wù)客服服B2B電子子商商務(wù)務(wù)行行業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)盈利利模模式式：：創(chuàng)創(chuàng)新新多多、、多多樣樣化化B2B電子商務(wù)務(wù)行業(yè)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)：差異異化促進(jìn)因素素：國(guó)際經(jīng)濟(jì)濟(jì)大環(huán)境境對(duì)B2B外貿(mào)交易易市場(chǎng)的的影響要要求B2B電子商務(wù)務(wù)服務(wù)商商提升用用戶(hù)滿(mǎn)意意度，避避免客戶(hù)戶(hù)流失阿里巴巴巴強(qiáng)大市市場(chǎng)份額額的壓力力企業(yè)對(duì)B2B電子商務(wù)務(wù)服務(wù)的的需求提提升途徑：商業(yè)模式式和盈利利模式不不斷創(chuàng)新新產(chǎn)品和服服務(wù)內(nèi)容容不斷創(chuàng)創(chuàng)新客戶(hù)服務(wù)務(wù)的深度度和廣度度不斷提提升B2B電子商務(wù)務(wù)行業(yè)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)：新市市場(chǎng)業(yè)內(nèi)主要要運(yùn)營(yíng)商商或在國(guó)國(guó)內(nèi)開(kāi)辟辟新的區(qū)區(qū)域市場(chǎng)場(chǎng)，或?qū)⒛抗馔锻断蛐屡d興市場(chǎng)，，尋求新新的增長(zhǎng)長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一一步的擴(kuò)擴(kuò)張阿里巴巴巴:在日本成成立合資資公司與InfoMedia合作積極極開(kāi)拓印印度市場(chǎng)場(chǎng)投資1億美元在在成都建建西部基基地環(huán)球資源源:戰(zhàn)略上優(yōu)優(yōu)先開(kāi)拓拓印度市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新興興市場(chǎng)（（俄羅斯斯、中東東、印度度）買(mǎi)家家社群組織新興興市場(chǎng)買(mǎi)買(mǎi)家采購(gòu)購(gòu)會(huì)B2B電子商務(wù)務(wù)行業(yè)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展：行業(yè)業(yè)化行業(yè)垂直直B2B網(wǎng)站數(shù)量量從2007年到2009年大幅增增加行業(yè)垂直直B2B網(wǎng)站用戶(hù)戶(hù)規(guī)模2009年超1,000萬(wàn)傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)參與行業(yè)業(yè)網(wǎng)角逐逐，把現(xiàn)現(xiàn)有的資資源和行行業(yè)積累累變成以以后獨(dú)一一的王牌牌（中糧糧的我買(mǎi)買(mǎi)網(wǎng)，中中移動(dòng)的的JOY,博華的家家具、酒酒店和清清潔網(wǎng)））行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)的支持持行業(yè)垂直直B2B運(yùn)營(yíng)商應(yīng)應(yīng)通過(guò)深深入的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化服服務(wù)和創(chuàng)創(chuàng)新的商商業(yè)模式式，與綜綜合B2B運(yùn)營(yíng)商形形成差異化競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，才能取得得長(zhǎng)足發(fā)發(fā)展B2B電子商務(wù)務(wù)行業(yè)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展：區(qū)域域化各級(jí)政府府對(duì)電子子商務(wù)的的大力支支持：《電子商務(wù)務(wù)發(fā)展““十一五五”規(guī)劃劃》中指出：：發(fā)展中中國(guó)網(wǎng)上上貿(mào)易的的一個(gè)重重要措施施是鼓勵(lì)勵(lì)中小企企業(yè)使用用第三方方的貿(mào)易易平臺(tái)各級(jí)政府府的網(wǎng)上上招標(biāo)和和采購(gòu)各地政府府積極參參與電子子商務(wù)平平臺(tái)的直直接建設(shè)設(shè)B2B電子商務(wù)務(wù)運(yùn)營(yíng)商商未來(lái)主主要的市市場(chǎng)擴(kuò)展展策略：：與地方政政府共同同開(kāi)拓地地方市場(chǎng)場(chǎng)與政府B2B平臺(tái)搭建建合作發(fā)發(fā)展關(guān)系系B2B電子商務(wù)務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)中中最活躍躍也最具具有潛力力的中小企業(yè)業(yè)的發(fā)展具具有重要要意義：：有效促進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)擴(kuò)擴(kuò)張有效樹(shù)立立公司品品牌和企企業(yè)形象象提高工作作效率和和促使企企業(yè)取得得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)有助于中中小企業(yè)業(yè)的產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)升升級(jí)B2B電子商務(wù)務(wù)行業(yè)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)阿里巴巴巴上市公公司介紹紹(1688.HK)阿里巴巴巴集團(tuán)介介紹2005年中國(guó)領(lǐng)先先的搜索索生活服服務(wù)平臺(tái)臺(tái)阿里巴巴巴集團(tuán)阿里巴巴巴B2BAlipayAlisoft上市公司司72.75%1999年全球領(lǐng)先先的網(wǎng)上上貿(mào)易市市場(chǎng)和商商人社區(qū)區(qū)2003年中國(guó)領(lǐng)先先的個(gè)人人交易網(wǎng)網(wǎng)上平臺(tái)臺(tái)2008年9月，實(shí)施施“大淘淘寶”戰(zhàn)戰(zhàn)略，淘淘寶網(wǎng)和和阿里媽媽媽進(jìn)行行了整合合2004年中國(guó)領(lǐng)先先的獨(dú)立立第三方方支付平平臺(tái)2007年中國(guó)領(lǐng)先先的中小小企業(yè)在在線(xiàn)軟件件服務(wù)提提供商2009年8月，大淘淘寶戰(zhàn)略略再度升升級(jí)口口碑網(wǎng)正正式注入入淘寶2009年阿里十周周年宣布布成立的的第六家家子公司司，主要要從事基基礎(chǔ)技術(shù)術(shù)的研發(fā)發(fā)阿里巴巴巴B2B發(fā)展里程程碑阿里巴巴巴在馬云云位于杭杭州的公公寓內(nèi)成成立(18名創(chuàng)始人））軟銀成為為公司主主要戰(zhàn)略略投資者者公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)盈利賺1塊錢(qián)實(shí)現(xiàn)每天100萬(wàn)收入實(shí)現(xiàn)每天100萬(wàn)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)每天100萬(wàn)納稅超過(guò)100萬(wàn)名注注冊(cè)會(huì)員員2007年11月6日在香港成成功上市市2008年?duì)I業(yè)收入入30億元利潤(rùn)12億元截止至2009年6月30日-營(yíng)業(yè)收入入突破17億元人民民幣-利潤(rùn)超過(guò)過(guò)5.6億元人民民幣-注冊(cè)會(huì)員員數(shù)超過(guò)過(guò)4,280萬(wàn)-員工人數(shù)數(shù)突破9289名從a開(kāi)始，做做到A微笑文化化客戶(hù)第一一員工第二二股東第三三Logo的含義2.1阿里巴巴巴的歷史史及企業(yè)業(yè)文化>>Logo的意義阿里前傳傳中國(guó)黃頁(yè)頁(yè)1995.4-1997MOFTEC1997-1998年底1999~2000：Alibaba成立湖湖畔創(chuàng)業(yè)業(yè)1999:阿里巴巴巴在杭州州一間普普通的民民居也就就是馬云云家中成成立，創(chuàng)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)隊(duì)18人，其中中包括馬馬云的妻妻子。2002年:首次實(shí)現(xiàn)現(xiàn)贏(yíng)利;誠(chéng)信通問(wèn)問(wèn)世199920002001200220032004全年賺了了一塊錢(qián)錢(qián)阿里巴巴巴發(fā)展:贏(yíng)利四步步曲2002：全年賺一一塊錢(qián)2003：一天收入入一百萬(wàn)萬(wàn)2004：一天贏(yíng)利利一百萬(wàn)萬(wàn)2005:一天納稅稅一百萬(wàn)萬(wàn)2.1阿里巴巴巴的歷史史及企業(yè)業(yè)文化>>發(fā)展史抗擊非典典（03.05）廣交會(huì)會(huì)一場(chǎng)突入入其來(lái)的的非典并并沒(méi)有影影響到阿阿里巴巴巴發(fā)展業(yè)業(yè)績(jī)。中國(guó)首屆屆網(wǎng)商大大會(huì)，預(yù)示著互互聯(lián)網(wǎng)已已從“網(wǎng)友、、網(wǎng)民””時(shí)代走向“網(wǎng)網(wǎng)商””時(shí)代中國(guó)首屆屆網(wǎng)商大大會(huì)（04.06.12）馬云在第第一屆網(wǎng)網(wǎng)商大會(huì)會(huì)主題演演講：《螞蟻兵團(tuán)團(tuán)能夠戰(zhàn)戰(zhàn)勝大象象》支付寶正正式發(fā)布布(04.12.30)并購(gòu)雅虎虎（中國(guó)國(guó)）（05.8.11)阿里軟件件正式成成立(2007.1.8)全球第一一的國(guó)際際國(guó)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)上B2B貿(mào)易市場(chǎng)場(chǎng)國(guó)際交易易市場(chǎng)1048萬(wàn)注冊(cè)用用戶(hù)(1)123萬(wàn)家企業(yè)業(yè)網(wǎng)站/商鋪收費(fèi)會(huì)員員10.35萬(wàn)中國(guó)交易易市場(chǎng)3480萬(wàn)注冊(cè)用用戶(hù)(1)484萬(wàn)家企業(yè)業(yè)網(wǎng)站/商鋪收費(fèi)會(huì)員員47.5萬(wàn)注:公司數(shù)據(jù)據(jù)截至2009年9月30日最強(qiáng)的全全球品牌牌美譽(yù)度度A：全球球排排名名第第一一的的電電子子商商務(wù)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站站全球球排排名名第第一一的的國(guó)國(guó)際際業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)和和貿(mào)貿(mào)易易網(wǎng)網(wǎng)站站福布布斯斯雜雜志志：：連續(xù)續(xù)七七年年獲獲得得““全全球球最最佳佳B2B網(wǎng)站站””財(cái)富富雜雜志志：：最受受全全球球企企業(yè)業(yè)家家歡歡迎迎的的網(wǎng)網(wǎng)站站894萬(wàn)海海外外會(huì)會(huì)員員遍遍布布全全球球240多個(gè)個(gè)國(guó)國(guó)家家和和地地區(qū)區(qū)拉丁丁美美洲洲（6%）英國(guó)國(guó)(5%)美國(guó)國(guó)(17%)澳大大利利亞亞（3%）加拿拿大大(3%)印度度(12%)巴基基斯斯坦坦（（3%）歐盟盟(10%)東南南亞亞（（12%）全球球500強(qiáng)企企業(yè)業(yè)也也利利用用阿阿里里巴巴巴巴采采購(gòu)購(gòu)與阿阿里里巴巴巴巴保保持持長(zhǎng)長(zhǎng)期期合合作作的的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)采采購(gòu)購(gòu)商商有有：：通通用用電電氣氣（（GE）、、沃沃爾爾瑪瑪（（WalMart）、、寶寶潔潔（（P&G）、、宜宜家家家家居居（（IKEA）等等國(guó)國(guó)際際知知名名集集團(tuán)團(tuán)公公司司服務(wù)務(wù)全全球球中中小小企企業(yè)業(yè)的的分分支支機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)紹興北京天津大連青島重慶武漢南京香港安徽深圳嘉興&湖州成都石家莊常州上海蘇州寧波金華臺(tái)州溫州福州佛山中山廈門(mén)東莞龍崗杭州廣州日本本北美美歐洲洲香港港（國(guó)國(guó)際際運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)中中心心））印度度臺(tái)灣灣紹興北京天津大連青島重慶武漢南京香港安徽深圳嘉興&湖州成都石家莊常州上海蘇州寧波金華臺(tái)州溫州福州佛山中山廈門(mén)東莞龍崗杭州廣州上海海大連連成都都全國(guó)國(guó)40多個(gè)個(gè)客客戶(hù)戶(hù)體體驗(yàn)驗(yàn)服服務(wù)務(wù)中中心心遍布布全全國(guó)國(guó)為為中中小小企企業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)阿里里巴巴巴巴中中國(guó)國(guó)（（大大陸陸））注注冊(cè)冊(cè)會(huì)會(huì)員員超超過(guò)過(guò)3,000萬(wàn)紹興北京天津大連青島重慶武漢南京香港安徽深圳嘉興&湖州成都石家莊常州上海蘇州寧波金華臺(tái)州溫州福州佛山中山廈門(mén)東莞龍崗杭州

廣州浙江江11%廣東東22%江蘇蘇8%福建建4%山東東7%河北北4%上海海6%北京京5%河南南3%重慶慶1%其他他24%四川川3%天津津2%南昌昌注:公司司數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)截截至至2008年12月31日阿里里巴巴巴巴內(nèi)內(nèi)貿(mào)貿(mào)““誠(chéng)誠(chéng)信信通通””會(huì)會(huì)員員分分布布紹興北京天津大連青島重慶武漢南京香港安徽深圳嘉興&湖州成都石家莊常州上海蘇州寧波金華臺(tái)州溫州福州佛山中山廈門(mén)東莞龍崗杭州廣州浙江江25%廣東東24%江蘇蘇12%福建建3%山東東7%河北北4%上海海8%北京京3%河南南2%遼寧寧1%其他他8%四川川1%注:公司司數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)截截至至