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贏在執(zhí)行根據(jù)余世維博士講課整理
沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力2贏在執(zhí)行執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力的三個(gè)核心國(guó)內(nèi)企業(yè)家在“人員流程”上的缺失決策的首要問題我們更需要一個(gè)執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在講求團(tuán)隊(duì)分工的現(xiàn)在企業(yè)中,贏得人心信服的能力比過去任何時(shí)候都更具有關(guān)鍵性贏在執(zhí)行(一)執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)4案例分析聯(lián)想公司GE公司DELL公司5聯(lián)想公司—柳傳志積極選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?,還要鍛煉員工隊(duì)伍的執(zhí)行能力執(zhí)行力就是找會(huì)執(zhí)行的人6GE公司—杰克.韋爾奇GE最痛恨官僚主義,我們杜絕將資源浪費(fèi)在行政體系上的作法,摒棄徒有美麗外殼的計(jì)劃和預(yù)算公司里面不要太多妨礙執(zhí)行的官僚文化7DELL公司—邁克爾.戴爾企業(yè)的成功完全是由于戴爾公司員工在每一階段都能一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行執(zhí)行力就是在每個(gè)階段每個(gè)環(huán)節(jié)都追求完美,都要一絲不茍地執(zhí)行8執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)/要求.9案例—問題----分析案例平安保險(xiǎn)董事長(zhǎng)馬明哲伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭俊懷問題從韓國(guó)三星的崛起,反思我們國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度分析你如何檢查部屬的執(zhí)行力10平安保險(xiǎn)董事長(zhǎng)馬明哲-強(qiáng)勢(shì)接軌解聘剛?cè)蚊鼉芍艿牡氖紫\(yùn)營(yíng)官湯美娟我們?cè)谝庾R(shí)和行動(dòng)上都是超前的,中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)也需要有這樣的實(shí)踐者.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于執(zhí)行力怪圈現(xiàn)象相互抱怨執(zhí)行力差高層中層員工11補(bǔ)充----什么是核心心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力力最簡(jiǎn)單的的定義是:A.顧客觀點(diǎn)-----這個(gè)產(chǎn)品有有沒有替代代品B.競(jìng)爭(zhēng)者觀點(diǎn)點(diǎn)------這種能力別別人無法模模仿12案例分析—麥當(dāng)勞薯?xiàng)l—美國(guó)運(yùn)馬鈴鈴薯油限時(shí)倒掉掉牛肉餅超過過20分鐘扔掉挑戰(zhàn)60秒13案例分析—肯德基善良的肯德德基教育同行,,培育競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者14伊利集團(tuán)董董事長(zhǎng)鄭俊俊懷---以身作則好的執(zhí)行力力必須有好好的管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,人力資源源就可以發(fā)發(fā)揮最大的的執(zhí)行力15從韓國(guó)三星星的崛起,,反思我們們國(guó)人對(duì)執(zhí)執(zhí)行力的態(tài)態(tài)度“員工制造出出不良的產(chǎn)產(chǎn)品,也不不會(huì)感到丟丟臉或生氣氣”有功從下面面開始,有有過從上面面開始16問題—國(guó)人對(duì)執(zhí)行行力的態(tài)度度對(duì)執(zhí)行偏差沒有感受,,也不覺得得重要個(gè)性上不追追求完美在職責(zé)范圍圍內(nèi),不會(huì)會(huì)自己盡責(zé)處理一切問問題對(duì)“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想想堅(jiān)持17案例能造好飛船船,卻做不不好電池的的原因是“有問題無所所謂,對(duì)偏偏差沒有感感覺”美國(guó)酒廠和和中國(guó)名酒酒的瓶蓋質(zhì)質(zhì)量差異,,不能追求求完美,追追求完美是是一種素養(yǎng)養(yǎng)、道德、、思想日產(chǎn)汽車有有虧損到盈盈利總結(jié)。。在工作中中隨時(shí)保持持緊張感,,負(fù)起責(zé)任任,保持認(rèn)認(rèn)真俄國(guó)海軍案案例。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)程序序。先有標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),再要要堅(jiān)持,就就是要量化化細(xì)節(jié),并并要將細(xì)節(jié)節(jié)不斷堅(jiān)持持。18分析—如何檢查部部屬的執(zhí)行行力1誰是總指揮揮?他是否否被授權(quán)調(diào)調(diào)度一切??事前有沒有有工作派遣遣單,將高高端愿望解解碼成每個(gè)個(gè)人應(yīng)該做做的事情??19案例美國(guó)攻打伊伊拉克:成成功美國(guó)攻打越越南:失敗敗三個(gè)代表寫寫進(jìn)憲法后后如何落實(shí)實(shí)成一個(gè)執(zhí)執(zhí)行的動(dòng)作作和步驟以以及細(xì)節(jié)將愿望變成成每個(gè)人應(yīng)應(yīng)該做的事事20分析—如何檢查部部屬的執(zhí)行行力2是否人人緊緊盯過程且且隨時(shí)調(diào)整整?是否已經(jīng)養(yǎng)養(yǎng)成自動(dòng)回回報(bào)(反饋饋)的習(xí)慣慣?21補(bǔ)充—回報(bào)和緊盯盯(注解)匯報(bào):甲甲乙匯總說明上下下即時(shí)回報(bào)司司屬隨時(shí)緊盯回報(bào):甲甲乙要求事項(xiàng)報(bào)告結(jié)果(反饋)22案例回報(bào)報(bào)讓讓上上司司放放心心出現(xiàn)現(xiàn)偏偏差差及及時(shí)時(shí)調(diào)調(diào)整整回報(bào)報(bào)的的方方式式::可可以以是是一一句句話話,,你你辦辦事事我我放放心心ABC23分析析—如何何檢檢查查部部屬屬的的執(zhí)執(zhí)行行力力是否否在在一一定定的的時(shí)時(shí)候候,,對(duì)對(duì)誤誤失失,,疏疏忽忽,,敷敷衍衍,,損損害害誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)地地總總結(jié)結(jié)??是否否撤撤換換錯(cuò)錯(cuò)誤誤的的人人選選??24案例例喜事事少少報(bào)報(bào),,憂憂事事多多報(bào)報(bào)先先報(bào)報(bào),,多多總總結(jié)結(jié)問問題題戰(zhàn)勝勝非非典典的的啟啟示示平時(shí)時(shí)少少講講關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞管理理者者要要扮扮演演黑黑臉臉麥當(dāng)當(dāng)勞勞47年來來第第一一次次虧虧損損后后立立即即換換人人贏在在執(zhí)執(zhí)行行((二二))執(zhí)行行力力的的三三個(gè)個(gè)核核心心26執(zhí)行行力力的的三三個(gè)個(gè)核核心心人員員流流程程戰(zhàn)略略流流程程運(yùn)營(yíng)營(yíng)流流程程27案例例問問題題分分析析案例例華潤(rùn)潤(rùn)集集團(tuán)團(tuán)總總裁裁寧寧高高寧寧上海海申申沃沃集集團(tuán)團(tuán)副副總總干干頻頻問題題從運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)誤誤區(qū)區(qū),,判判斷斷以以上上三三個(gè)個(gè)流流程程的的優(yōu)優(yōu)先先順順序序分析析《致加加西西亞亞的的信信》28華潤(rùn)潤(rùn)集集團(tuán)團(tuán)-寧高高寧寧戰(zhàn)略略正正確確不不能能保保證證公公司司的的成成功功,,成成功功的的公公司司一一定定是是戰(zhàn)略略方方向向與戰(zhàn)術(shù)術(shù)執(zhí)執(zhí)行行力力上都都到到位位.29上海海申申沃沃集集團(tuán)團(tuán)副副總總---干頻頻企業(yè)業(yè)的的目目標(biāo)標(biāo)變變成成共識(shí)識(shí),才才能能執(zhí)執(zhí)行行;戰(zhàn)略略可可以以復(fù)復(fù)制制,,差差別別在在于于能能否否執(zhí)行行和和貫貫徹徹;問題題要要放放在在桌桌面面上上討討論論;;公司司文文化化::精精英英團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì),,執(zhí)執(zhí)行行細(xì)細(xì)節(jié)節(jié);;30戰(zhàn)略略、、運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)、、人人員員的的定定義義解解釋釋戰(zhàn)略略=做正正確確的的事事運(yùn)營(yíng)營(yíng)=把事事做做正正確確人員員=用正正確確的的人人31從運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)誤誤區(qū)區(qū),,判判斷斷以以上上三三個(gè)個(gè)流流程程的的優(yōu)優(yōu)先先順順序序戰(zhàn)略略正正確確與與運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)正正確確只只能能有有人員員來保保證證;;戰(zhàn)略略一一旦旦錯(cuò)錯(cuò)誤誤,,運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)越越積積極極,,企企業(yè)業(yè)陷陷入入泥泥沼沼就就越越深深;;三個(gè)個(gè)核核心心流流程程的的優(yōu)優(yōu)先先順順序序是是戰(zhàn)略略運(yùn)營(yíng)營(yíng)人員員32分析析—致加加西西亞亞的的信信一個(gè)個(gè)故故事事::別別問問加加西西亞亞是是誰誰,,只只管管把把信信送送給給他他我們們會(huì)會(huì)問問加西西亞亞是是誰誰??加西西亞亞住住在在哪哪里里??我怎怎么么去去找找加加西西亞亞??如果果加加西西亞亞不不在在??我有有沒沒有有車車費(fèi)費(fèi)??我什什么么時(shí)時(shí)候候去去??………..工作作如如何何“自動(dòng)動(dòng)自自發(fā)發(fā)”?.問題題是是我我們們“問的的太太多多,做的的太太少少”,沒有有任任何何借借口口贏在在執(zhí)執(zhí)行行((三三))國(guó)內(nèi)內(nèi)企企業(yè)業(yè)家家在在““人人員員流流程程””上上的的缺缺失失34國(guó)內(nèi)內(nèi)企企業(yè)業(yè)家家在在“人員員流流程程”上的的缺缺失失A不具具備備挑挑選選人人才才的的能能力力B缺乏乏對(duì)對(duì)人人才才的的信信任任C不注注重重也也不不開開發(fā)發(fā)他他們們的的價(jià)價(jià)值值((沒沒有有價(jià)價(jià)值值,,也也不不拿拿掉掉))35案例例分分析析-如何何挑挑選選有有執(zhí)執(zhí)行行力力的的人人案例例上海海波波特特曼曼麗麗嘉嘉酒酒店店副副總總裁裁狄狄高高志志招聘聘網(wǎng)網(wǎng)CEO劉浩浩問題題從中中國(guó)國(guó)歐歐萊萊雅雅的的KPI要求求,,檢檢討討我我們們國(guó)國(guó)人人對(duì)對(duì)問問題題的的解解碼碼能能力力分析析你如如何何挑挑選選有有執(zhí)執(zhí)行行力力的的人人36不具具備備挑挑選選人人才才的的能能力力---挑選選人人的的兩兩個(gè)個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)用這這個(gè)個(gè)人人對(duì)對(duì)公公司司有有什什么么幫幫助助??這個(gè)個(gè)人人跟跟我我能能夠夠互互補(bǔ)補(bǔ)嗎嗎??37血型型與與特特點(diǎn)點(diǎn)A型血血::最大大優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是是做做事事情情非非常常仔仔細(xì)細(xì)和和細(xì)細(xì)心心;;最最突突出出毛毛病病是是個(gè)個(gè)性性比比較較內(nèi)內(nèi)斂斂,,有有時(shí)時(shí)優(yōu)優(yōu)柔柔寡寡斷斷B型血血::最大大優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是是拿拿得得起起放放得得下下,,為為人人四四海海;;缺缺點(diǎn)點(diǎn)是是大大而而化化之之,,望望東東望望西西,,不不注注重重細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)O型血血::優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是是非非常常的的強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)勢(shì),,做做事事很很果果敢敢;;缺缺點(diǎn)點(diǎn)是是脾脾氣氣暴暴燥燥,,缺缺少少仁仁和和AB型血血::A和B的的的綜綜合合,,比比例例不不同同,,特特點(diǎn)點(diǎn)不不同同,,特特別別多多變變化化和和走走極極端端說明明::共共振振現(xiàn)現(xiàn)象象,,搭搭配配原原則則38從血血型型看看風(fēng)風(fēng)格格搭搭配配A型的的總總經(jīng)經(jīng)理理用用一一個(gè)個(gè)B型血血的的副副總總經(jīng)經(jīng)理理B型的的總總經(jīng)經(jīng)理理用用一一個(gè)個(gè)O型血血的的副副總總經(jīng)經(jīng)理理O型的的總總經(jīng)經(jīng)理理用用一一個(gè)個(gè)A型血血的的副副總總經(jīng)經(jīng)理理39缺乏乏對(duì)對(duì)人人才才的的信信任任外顯顯::我我信信任任你你,,我我相相信信你你內(nèi)藏藏::我我除除了了我我自自己己,,我我什什么么人人都都不不相相信信;;除除了了自自己己什什么么人人都都不不要要依依賴賴信任任的的資資本本化化::建建立立高高信信任任度度的的社社會(huì)會(huì)從從而而降降低低社社會(huì)會(huì)的的交交易易成成本本,,應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)是是一一個(gè)個(gè)社社會(huì)會(huì)追追求求的的目目標(biāo)標(biāo)40不注注重重也也不不開開發(fā)發(fā)他他們們的的價(jià)價(jià)值值((沒沒有有價(jià)價(jià)值值,,也也不不拿拿掉掉))我們們將將人人從從外外面面招招聘聘面面試試進(jìn)進(jìn)來來,,有有沒沒有有先先研研究究他他有有多多少少價(jià)價(jià)值值嗎嗎??你們們公公司司的的人人每每一一年年增增加加多多少少價(jià)價(jià)值值??升升職職沒沒有有提提升升能能力力為為什什么么要要加加薪薪??提提升升了了能能力力沒沒有有升升職職為為什什么么不不加加薪薪??這個(gè)個(gè)人人增增加加價(jià)價(jià)值值是是你你幫幫他他增增加加的的,,還還是是他他自自己己增增加加的的??如如果果是是你你增增加加的的,,你你有有在在人人的的教教育育和和訓(xùn)訓(xùn)練練方方面面投投資資嗎嗎??他他自自己己增增加加的的,,他他有有買買書書回回來來看看嗎嗎??41常用來檢檢討自己己是否開開發(fā)人的的價(jià)值的的三句話話第一個(gè)進(jìn)進(jìn)來來的時(shí)候候你計(jì)算算過他的的價(jià)值嗎嗎?第二個(gè)每每年年注意到到他有增增值還是是貶值嗎嗎?第三個(gè)他他的的價(jià)值是是哪里出出來的??42案例—三星公司司用人原原則100個(gè)人當(dāng)中中只有一一個(gè)扯后后腿的人人,也要要將他趕趕出公司司43案例--上海波特特曼麗嘉嘉酒店副副總裁狄狄高志執(zhí)行力的的首要在在于員工工的士氣;企業(yè)關(guān)心心員工員工關(guān)心心顧客顧客對(duì)酒酒店忠誠(chéng);44案例---招聘網(wǎng)CEO劉浩選人首先先要誠(chéng)信信,沒有有誠(chéng)信,,執(zhí)行就就會(huì)偏離離;執(zhí)行力有有三個(gè)方方面:明確目標(biāo)標(biāo)(方向向正確))有創(chuàng)造性性(會(huì)做做判斷))有韌性((求勝欲欲望)----分享:送送機(jī)票到到機(jī)場(chǎng)的的故事,,找麥當(dāng)當(dāng)勞去幼幼兒園45案例—韓國(guó)三星星客戶服服務(wù)充分授權(quán)權(quán)現(xiàn)場(chǎng)人人員由自自己下最最有利的的判斷,,為客戶戶提供真真正的服服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)人員員一聽到到客戶有有任何不不滿或建建議,應(yīng)應(yīng)立刻回回報(bào)總部部。46問題---從中國(guó)歐歐萊雅的的KPI要求,檢檢討我們們國(guó)人對(duì)對(duì)問題的的解碼能能力KPI=KeepPerformanceIndicators(一切作為為表現(xiàn)均均按照預(yù)預(yù)先的指指令行駛駛);戰(zhàn)略講得得漂亮沒沒有用,,問題是是能不能能有效執(zhí)行行,光是執(zhí)行行也不夠夠,重點(diǎn)點(diǎn)是有沒沒有偏差和出出軌(脫脫鉤);;要將高端端的愿望望解碼為為工作的的操作細(xì)細(xì)節(jié),解解碼為每每一個(gè)人人應(yīng)該擔(dān)擔(dān)負(fù)的工工作責(zé)任任;47問題—許多人的的解碼能力力為什么不不強(qiáng)第一不不會(huì)自自己發(fā)現(xiàn)問題題—與“希望”或“標(biāo)準(zhǔn)”比較如何何?第二不不會(huì)自己己思考問題題---造成這個(gè)個(gè)結(jié)果的的“原因”或“原因的原原因”是什么??第三不不會(huì)自己己解決問題題---我自己有有什么方方法?我我在別人人哪里學(xué)學(xué)到什么么“技巧”---以上的毛毛病又有有一個(gè)基基本原因因:公司司主管或或領(lǐng)導(dǎo)沒沒有強(qiáng)制制要求手手下養(yǎng)成成以上的的習(xí)慣,當(dāng)然也也沒有培培養(yǎng)這種種氛圍。48分析---你如何挑挑選一個(gè)個(gè)有執(zhí)行行力的人人?有執(zhí)行力力的特色色:自動(dòng)、自自發(fā)注意細(xì)節(jié)節(jié)為人誠(chéng)信信、負(fù)責(zé)責(zé)善于分析析、判斷斷、應(yīng)變變樂于學(xué)習(xí)習(xí)、求知知具有創(chuàng)意意韌性---對(duì)工作投投入人際關(guān)系系(團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神))良好求勝欲望望強(qiáng)烈49案例—深圳華為為文化企企業(yè)的的發(fā)展就就是要發(fā)發(fā)展一批批狼狼的特性性第一:嗜嗜血,嗅嗅覺靈敏敏,隨時(shí)時(shí)掌握商商機(jī)第二:寒寒天出動(dòng)動(dòng),景氣氣再壞都都要生存存第三:成成群結(jié)隊(duì)隊(duì),發(fā)揚(yáng)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精精神----資源是會(huì)會(huì)枯竭的的,唯有有文化才才會(huì)生生生不息,,不屈不不撓是企企業(yè)生存存的條件件。贏在執(zhí)行行(四))探討討如如何何決決策策的的問問題題51決策的首首要問題題不在速速度,在在是否可可行和是是否有方方法A策略沒有有充分論論證和估估計(jì)實(shí)際際執(zhí)行中中的問題題和變化化員工等待待老板自自己發(fā)現(xiàn)現(xiàn)錯(cuò)誤52案例—問題----分析案例溫州民企企的特質(zhì)質(zhì)長(zhǎng)虹與華華偉的ERP經(jīng)驗(yàn)問題從中國(guó)民民企的平平均壽命命和財(cái)富富100,指出一一般領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人的通通病分析執(zhí)行力不不佳的八八個(gè)原因因53案例--溫州民企企的特質(zhì)質(zhì)將事情從從小處做做起:注注意細(xì)節(jié)節(jié)將財(cái)富從從小錢賺賺起:注注意節(jié)約約有生力量量不停地地賺錢不可行弄弄成可行行,沒方方法就找找到方法法54案例--長(zhǎng)虹與華華為的ERP經(jīng)驗(yàn)EOQ(經(jīng)濟(jì)采采購(gòu)量))MRP(物料需需求計(jì)劃劃)MRPII(制造資資源計(jì)劃劃)ERP(資源需需求計(jì)劃劃)直接鏈接接55問題--從中國(guó)民民企的平平均壽命命和財(cái)富富100,指出一一般領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人的通通病第一模模仿他人人的經(jīng)營(yíng)營(yíng)和手法法時(shí),忘忘了有一一定的時(shí)空背景景。第二對(duì)對(duì)重大計(jì)計(jì)劃沒有有放大失敗的機(jī)機(jī)率和預(yù)留最最壞情況況的退路。第三所所有必備備的條件與資資源,均未一一一確定。。第四在在執(zhí)行行中可能能出現(xiàn)的的問題、、障礙、、困難、、錯(cuò)誤、、都沒有有事先仔仔細(xì)評(píng)估,也沒有有預(yù)想對(duì)對(duì)應(yīng)的方法。第五最后的一一招:大不了認(rèn)認(rèn)賠出場(chǎng)場(chǎng)(反正正又不是是我一個(gè)個(gè)人的錢錢)或撒撒手不管管。56補(bǔ)充—新產(chǎn)品失失敗的理理由1)市場(chǎng)分分析不足足32%2)產(chǎn)品缺缺失23%3)高成本本,高出出預(yù)估14%4)時(shí)效不不佳10%5)競(jìng)爭(zhēng)者者的反應(yīng)應(yīng)8%6)行銷努努力不足足7%7)時(shí)間不不夠6%57分析--執(zhí)行力力不佳佳的八八個(gè)原原因1、管理理者沒沒有常常抓不不懈—虎頭蛇蛇尾2、管理理者出出臺(tái)管管理制制度時(shí)時(shí)不嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)---朝令夕夕改3、制度度本身身不合合理---缺少針針對(duì)性性和可可行性性4、執(zhí)行行的過過程過過于繁繁瑣---囿于條條款,,不知知變通通5、缺少少良好好的方方法—不會(huì)把把工作作分解解匯總總6、缺少少科學(xué)學(xué)的監(jiān)監(jiān)督考考核機(jī)機(jī)制---沒人監(jiān)監(jiān)督,,也沒沒有監(jiān)監(jiān)督方方法7、只有有形式式上的的培訓(xùn)訓(xùn)---忘了改改造人人的思思想和和心態(tài)態(tài)8、缺少少大家家認(rèn)同同的企企業(yè)文文化—沒有形形成凝凝聚力力58案例---海南航航空競(jìng)爭(zhēng)的的關(guān)鍵鍵是品品牌品牌的的核心心是特特色特色的的保障障是文文化文化的的泉源源是歷歷史59案例—華泰航航空保保險(xiǎn)公公司CEO王梓木木CEO負(fù)責(zé)的的事情情:第一制制定公公司的的發(fā)展展戰(zhàn)略略第二選選擇公公司的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)成員員第三傳傳播播公司司的文文化60案例—全國(guó)政政法工工作會(huì)會(huì)議指指示把人民民群眾眾的呼呼聲作作為第第一信信號(hào)把人民民群眾眾的需需要作作為第第一選選擇把人民民群眾眾的利利益作作為第第一考考慮把人民民群眾眾的滿滿意作作為第第一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)胡主席席指示示:從群眾眾最希希望做做的事事做起起從群眾眾最不不滿意意的事事改起起61案例—這樣的的日子子多美美好一次就能把把事情情辦好好一句話話就能把把事情情說明明白一個(gè)同同事聯(lián)聯(lián)系就能包包辦一一切贏在執(zhí)執(zhí)行((五))我們更更需要要一個(gè)個(gè)執(zhí)行行型的的企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人63我們更更需要要一個(gè)個(gè)執(zhí)行行型的的企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人他要能能打造造一個(gè)個(gè)執(zhí)行行力企企業(yè)文文化他要能能建構(gòu)構(gòu)一個(gè)個(gè)執(zhí)行行力團(tuán)團(tuán)隊(duì)64案例—問題---分析案例英特爾爾公司司總裁裁大眾影影視文文化廣廣告公公司副副總吳吳佳華碩電電腦副副董事事長(zhǎng)童童子子賢問題從德國(guó)國(guó)足球球隊(duì)的的表現(xiàn)現(xiàn)到韓韓國(guó)LG的思想想認(rèn)同同,追追究很很多企企業(yè)為為什么么沒有有執(zhí)行行力文文化分析執(zhí)行型型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要要做的的7件事補(bǔ)充“科學(xué)的的程序序”是執(zhí)行行的保保障65案例--英特爾爾公司司總裁裁作風(fēng)強(qiáng)強(qiáng)悍,,準(zhǔn)時(shí)時(shí)上班班沒有獨(dú)獨(dú)立的的辦公公室,,正直直、勤勤儉認(rèn)同他他認(rèn)認(rèn)同同公司司文化化有有執(zhí)行行力66案例--大眾影影視文文化廣廣告公公司副副總吳吳佳領(lǐng)導(dǎo)的的執(zhí)行行力在在于使使員工工們做做得更更出色色----明確每每個(gè)人人自己己該做做什么么。67案例--華碩電電腦副副董事事長(zhǎng)童童子子賢員工的的生活活不得得妨礙礙工作作先營(yíng)建建執(zhí)行行力環(huán)環(huán)境::1、良好好的溝溝通2、員工工與公公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)景連連接3、適應(yīng)應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)4、發(fā)展展核心心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力5、打造造文化化68問題--從德國(guó)國(guó)足球球隊(duì)的的表現(xiàn)現(xiàn)到韓韓國(guó)LG的思想想認(rèn)同同,追追究很很多企企業(yè)為為什么么沒有有執(zhí)行行力文文化一般公公司的的文化化都是是形而而上,,好高高鶩遠(yuǎn)遠(yuǎn)的抽抽象口口號(hào);;組織成成員對(duì)對(duì)貫徹徹主管管(教教練))的意意圖,,完成成自己己擔(dān)負(fù)負(fù)的任任務(wù),,沒有有強(qiáng)烈烈的意意愿;;公司沒沒有解解決員員工的的思想想問題題,也也沒有有描繪繪美好好的愿愿景,,更沒沒有教教育他他們熱熱愛自自己的的工作作;69文化文化是是一種種共有有的價(jià)價(jià)值觀觀,最最終要要融入入思想想和行行為;;文化的的三步步:是不是是大家家都覺覺得這這件事事有意意義是不是是每天天都會(huì)會(huì)想到到這個(gè)個(gè)事情情是不使使大家家每天天都表表現(xiàn)出出來---有執(zhí)行行力文文化,不一定定成功功;但沒有有執(zhí)行行力,即使成成功也也是運(yùn)運(yùn)氣,最后還還是失失敗.70員工認(rèn)認(rèn)知和和實(shí)際際表現(xiàn)現(xiàn)的關(guān)關(guān)系員工的的認(rèn)知知實(shí)際的的表現(xiàn)現(xiàn)最高主主管的的期望望71分析---執(zhí)行型型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要要做的的7件事1、了解解你的的企業(yè)業(yè)和員員工2、堅(jiān)持持以事事實(shí)為為基礎(chǔ)礎(chǔ)3、樹立立明確確的目目標(biāo)和和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的先先后順順序4、跟進(jìn)進(jìn)5、對(duì)執(zhí)執(zhí)行者者進(jìn)行行獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)6、提供供員工工的能能力和和素質(zhì)質(zhì)7、了解解你自自己72了解你你的企企業(yè)和和員工工你是否否親自自參與與企業(yè)業(yè)的運(yùn)運(yùn)營(yíng)??你是否否深入入了解解公司司的真真實(shí)情情況和和員工工心理理?你是否否會(huì)問問一些些尖銳銳或一一針見見血的的話,,迫使使手下下思考考問題題,探探索答答案??73堅(jiān)持以以事實(shí)實(shí)為基基礎(chǔ)你是否否知道道員工工和下下屬主主管都都常常常有意意地掩掩蓋事事實(shí)??你是否否可以以確保保在組組織中中進(jìn)行行任何何談話話的時(shí)時(shí)候,,都把把“實(shí)事求求是”作為基基準(zhǔn)??74樹立明明確的的目標(biāo)標(biāo)和實(shí)實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的的先后后順序序你是否集中中精力在幾幾個(gè)重要目目標(biāo)上?你是否調(diào)整整自己的視視角,為組組織擬定幾幾個(gè)現(xiàn)實(shí)的的目標(biāo)?你是否可以以為這些目目標(biāo)尋求一一個(gè)切入點(diǎn)點(diǎn)并附帶可可行性方案案?75跟進(jìn)你是否沒有有及時(shí)跟進(jìn)進(jìn),白白浪浪費(fèi)了很多多很好的機(jī)機(jī)會(huì)?76對(duì)執(zhí)行者進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)你是否賞罰罰分明,讓讓人們對(duì)公公司做出更更大的貢獻(xiàn)獻(xiàn)或只造成成很小的損損害?你是否提拔拔真正有執(zhí)執(zhí)行力的員員工?77提供員工的的能力和素素質(zhì)你是否經(jīng)常常把自己的的知識(shí)和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)傳授給給下一代領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者?你是否把與與下屬的會(huì)會(huì)面看成是是一次次指指導(dǎo)他們的的機(jī)會(huì)?你是否仔細(xì)細(xì)觀察一個(gè)個(gè)人的行為為,向他提提供具體而而有用的反反饋?78了解你自己己你是否容忍忍與自己相相左的觀點(diǎn)點(diǎn)?你是否注意意公司倫理理,超越自自己的情緒緒?你是否不夠夠強(qiáng)勢(shì),姑姑息表現(xiàn)很很差的員工工?79結(jié)論---“科學(xué)的程序序”是執(zhí)行的保保障目標(biāo)本身一一定要清晰晰---可度量、可可考核、可可檢查要有明顯的的起訖時(shí)間間表,要有有最后期限限按輕重緩急急排列各項(xiàng)項(xiàng)工作優(yōu)先先順序指令要簡(jiǎn)單單明了,不不要偏誤要求下屬檢檢視執(zhí)行條條件,作出出承諾過程中,要要不斷關(guān)注注、跟進(jìn)、、緊盯設(shè)立反饋機(jī)機(jī)制,對(duì)重重要的環(huán)節(jié)節(jié)或脫鉤,,要追究原原因80執(zhí)行力的兩兩個(gè)重點(diǎn)執(zhí)行不是指指誰執(zhí)行,,而是指從從最上到最最下的全部部貫徹任何的執(zhí)行行,中間都都有很多方方法工具,,要始終有有執(zhí)行力的的思想贏在執(zhí)行((六)在講求團(tuán)隊(duì)隊(duì)分工的現(xiàn)現(xiàn)在企業(yè)中中,贏得人人心信服的的能力比過過去任何時(shí)時(shí)候都更具具有關(guān)鍵性性,做一個(gè)有影影響力的人人82成功企業(yè)的的執(zhí)行力理理念如果沒有把把任務(wù)當(dāng)一一回事,在在清晰、再再簡(jiǎn)單的目目標(biāo)也必定定完成不了了最關(guān)鍵的是是把策略、、系統(tǒng)落實(shí)實(shí)到恰當(dāng)?shù)牡牡胤揭粋€(gè)公司管管理的好壞壞,很大部部分取決于于人事部門門的素質(zhì),,因?yàn)樵摬坎块T為企業(yè)業(yè)選拔能有有效執(zhí)行的的業(yè)務(wù)主管管公司的薪酬酬都是與目目標(biāo)完成程程度精密相相連員工敢于挑挑戰(zhàn)上司而而不是盲目目服從,員員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能夠暢所所欲言和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工的真誠(chéng)一個(gè)公司的的運(yùn)作是靠靠全體員工工的團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作執(zhí)行一個(gè)可可行的策略略固然重要要,但真正正把它付諸諸實(shí)踐,那那才算是真真正的成功功,這也是是全球最受受贊賞公司司的一個(gè)共共通之處83案例2003年中國(guó)最具具行業(yè)影響響力的企業(yè)業(yè)家84問題在生活、求求學(xué)、工作作的過程中中,列舉幾幾個(gè)對(duì)你有有過影響力力的人,公公司中有沒沒有這樣的的人….包括你自己己85影響力每個(gè)人都有有影響力你對(duì)所有人人的影響力力并不均等等影響力有一一定階段性性你的影響力力不是正面面,就是負(fù)負(fù)面只有正面的的影響力會(huì)會(huì)使他人的的生命更具具有價(jià)值要人甘心樂樂意的聽從從—最穩(wěn)妥的還還是動(dòng)員力力,也就是不帶帶有利害條條件的人際際影響力86分析---有影響力的的人的特征征能夠打開天天窗說亮話話,同別人人坦誠(chéng)相見見愿意去教育育和訓(xùn)練跟跟栽培別人人同別人一起起共事,對(duì)對(duì)別人有信信心愿意傾聽別別人講話,,把自己意意見擺在后后面嘗試了解同同事的特征征和相關(guān)信信息想辦法去幫幫助和發(fā)展展同事,提提升其發(fā)展展空間樂于帶人,以身作則體體現(xiàn)做人做做事原則隨時(shí)隨地同同別人聯(lián)系系、鏈接、、主動(dòng)協(xié)助助、授權(quán)會(huì)創(chuàng)造有影影響力的人人87問題思考執(zhí)行力的問問題和原因因都愿意去去思考嗎??成功者的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)愿意去去借鑒嗎??你愿意從執(zhí)執(zhí)行力中最最重要的問問題切入嗎嗎?認(rèn)為執(zhí)行力力問題包含含自己在內(nèi)內(nèi)和有責(zé)任任嗎?貫徹力度應(yīng)應(yīng)從人開始始,其次戰(zhàn)戰(zhàn)略,最后后運(yùn)營(yíng)常常檢討自自己,做個(gè)個(gè)有執(zhí)行力力的主管發(fā)揮無形的的影響力,,彰顯自己己的人格魅魅力執(zhí)行重在中中層現(xiàn)現(xiàn)在開開始行動(dòng)?。?!9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。23:59:5823:59:5823:591/4/202311:59:58PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2323:59:5823:59Jan-2304-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。23:59:5823:59:5823:59Wednesday,January4,202313、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問問年。。1月-231月-2323:59:5823:59:58January4,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國(guó)國(guó)見青青山。。。04一一月月202311:59:58下下午午23:59:581月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月2311:59下下午午1月月-2323:59January4,202316、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2023/1/423:59:5823:59:5804January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。11:59:58下午午11:59下下午23:59:581月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很很多多事事情情努努力力
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