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(一)單項(xiàng)選擇題1.寶潔公司的汰漬洗衣粉的廣告突出“山野清新〞的感覺,這是體驗(yàn)營(yíng)銷中的()。(A)感官式營(yíng)銷策略(B)情感式營(yíng)銷策略(C)思考式營(yíng)銷策略(D)關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷策略參考答案:(A)
2.服務(wù)營(yíng)銷是從()的角度來衡量服務(wù)質(zhì)量的上下。(A)企業(yè)(B)消費(fèi)者(C)服務(wù)(D)無形產(chǎn)品參考答案:(B)
3.鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面,二者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于()。(A)愿望競(jìng)爭(zhēng)者(B)平行競(jìng)爭(zhēng)者(C)產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者(D)品牌競(jìng)爭(zhēng)者參考答案:(B)
4.與企業(yè)嚴(yán)密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,被稱為〔〕。(A)營(yíng)銷組合(B)營(yíng)銷環(huán)境(C)宏觀營(yíng)銷環(huán)境(D)微觀營(yíng)銷環(huán)境參考答案:(D)
5.在整合營(yíng)銷中,()處于核心地位。(A)產(chǎn)品(B)消費(fèi)者(C)品牌(D)營(yíng)銷策略參考答案:(B)
6.一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字的總和,稱為()。(A)社會(huì)文化(B)政治法律(C)科學(xué)技術(shù)(D)自然資源參考答案:(A)
7.調(diào)查人員事先設(shè)計(jì)好調(diào)查表,然后分發(fā)給被調(diào)查者,根據(jù)被調(diào)查者的書面答復(fù)來搜集資料的方法稱為〔〕。(A)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法(B)觀察法(C)詢問法(D)書面調(diào)查法參考答案:(D)
8.市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的()。(A)中點(diǎn)(B)終點(diǎn)(C)起點(diǎn)(D)抽樣調(diào)查參考答案:(C)
9.消費(fèi)者因某種產(chǎn)品有特殊的性能,或由于其對(duì)某種牌號(hào)產(chǎn)品的特殊偏愛,愿意花時(shí)間和精力去購(gòu)置的商品,通常將其稱為()。(A)便利品(B)選購(gòu)品(C)特殊品(D)日用品參考答案:(C)
10.消費(fèi)者購(gòu)置過程是消費(fèi)者購(gòu)置動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為()的過程。(A)購(gòu)置心理(B)購(gòu)置意志(C)購(gòu)置行動(dòng)(D)購(gòu)置意向參考答案:(C)
11.能對(duì)消費(fèi)者購(gòu)置行為和態(tài)度產(chǎn)生影響的人的群體,稱為〔〕群體。(A)公眾(B)參考(C)模仿(D)次要參考答案:(B)
12.〔〕是在全部單位中選擇一局部重點(diǎn)單位進(jìn)展調(diào)查,以取得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一種非全面調(diào)查方法。(A)重點(diǎn)調(diào)查(B)市場(chǎng)普查(C)典型調(diào)查(D)中間過程參考答案:(A)
13.4C理論與4P理論相比較,4C理論是以()為中心。(A)產(chǎn)品(B)價(jià)格(C)顧客(D)企業(yè)參考答案:(C)
14.顧客在長(zhǎng)虹、康佳、TCL、海爾、海信之間選擇29英寸電視機(jī),最后選定海爾,那么這些公司之間是()競(jìng)爭(zhēng)者。(A)愿望(B)屬類(C)品牌(D)產(chǎn)品形式參考答案:(C)
15.消費(fèi)者市場(chǎng)是一切市場(chǎng)的根基,是產(chǎn)品和服務(wù)流通的()。(A)起點(diǎn)(B)終點(diǎn)(C)中點(diǎn)(D)極點(diǎn)參考答案:(B)
16.消費(fèi)品的購(gòu)置單位是個(gè)人或()。(A)集體(B)家庭(C)社會(huì)(D)單位參考答案:(B)
17.〔〕是調(diào)查人員向被調(diào)查人員詢問,根據(jù)被調(diào)查人員的答復(fù)來搜集信息資料的方法。(A)觀察法(B)書面詢問法(C)詢問法(D)通知法參考答案:(C)
(二)多項(xiàng)選擇題1.從關(guān)系營(yíng)銷的角度,以下()不屬于市場(chǎng)的定義。(A)市場(chǎng)是利益攸關(guān)者的集合(B)市場(chǎng)是賣方、買方、競(jìng)爭(zhēng)者的集合(C)市場(chǎng)是某種商品的購(gòu)置者集合(D)市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所參考答案:(BCD)
2.關(guān)系營(yíng)銷的特征有()。(A)雙向溝通(B)合作(C)雙贏(D)親密(E)控制參考答案:(ABCDE)
3.人們對(duì)刺激物產(chǎn)生的知覺有()等幾種層次的理解。(A)選擇性注意(B)選擇性曲解(C)選擇性保存(D)選擇性淘汰(E)選擇性記憶參考答案:(ABE)
4.一個(gè)國(guó)家的文化包括的亞文化主要有()。(A)語言亞文化(B)宗教亞文化(C)民族亞文化(D)種族亞文化(E)地理亞文化參考答案:(BCDE)
5.與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比,體驗(yàn)營(yíng)銷的特點(diǎn)有()。(A)參與性(B)互動(dòng)性(C)情感性(D)個(gè)性化參考答案:(ABCD)
6.營(yíng)銷中介指在產(chǎn)品銷售中幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移的機(jī)構(gòu)和個(gè)人,包括()。(A)中間商(B)廣告公司(C)儲(chǔ)運(yùn)公司(D)銀行(E)證券機(jī)構(gòu)參考答案:(ABCD)
7.從顧客購(gòu)置決策的過程看,企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者,可以分為()競(jìng)爭(zhēng)者。(A)愿望(B)隨機(jī)(C)平行(D)產(chǎn)品形式參考答案:(ACD)
8.典型調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)在于()。(A)調(diào)查范圍大(B)調(diào)查單位少(C)靈活機(jī)動(dòng)(D)節(jié)省人力參考答案:(BCD)
9.影響消費(fèi)者購(gòu)置行為的心理因素包括()。(A)文化(B)信念(C)職業(yè)(D)態(tài)度(E)個(gè)性參考答案:(BD)
10.書面調(diào)查報(bào)告可分()。(A)專門性報(bào)告(B)通俗性報(bào)告(C)階段性報(bào)告(D)總結(jié)性報(bào)告參考答案:(AB)
11.消費(fèi)者購(gòu)置行為中的角色包括()。(A)發(fā)起者(B)討論者(C)決策者(D)購(gòu)置者(E)組織者參考答案:(ACD)
12.消費(fèi)品根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)展分類,大致可分為()三大類。(A)高檔消費(fèi)品(B)低檔消費(fèi)品(C)耐用品(D)非耐用品(E)無形產(chǎn)品參考答案:(CDE)
13.市場(chǎng)調(diào)查的方式包括()。(A)市場(chǎng)普查(B)重點(diǎn)調(diào)查(C)典型調(diào)查(D)抽樣調(diào)查參考答案:(ABCD)
(三)判斷題1.消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)置產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購(gòu)置行為。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
2.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開展而不斷變化。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
3.家人、親屬、朋友、伙伴等是最典型的主要的非正式群體。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
4.文化是通過直接的方式影響市場(chǎng)營(yíng)銷。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
5.市場(chǎng)可以分為個(gè)人市場(chǎng)和組織市場(chǎng)。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
6.市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)調(diào)研是同一回事。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
7.宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境是一種并列關(guān)系,各自獨(dú)立影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
8.利用公開發(fā)表的資料可以得到企業(yè)預(yù)計(jì)的全部調(diào)查資料。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
9.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化有些是可以預(yù)測(cè)的,有些是難以預(yù)測(cè)的。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
10.恩格爾系數(shù)越大,生活水平越高。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
(一)單項(xiàng)選擇題1.在整體產(chǎn)品概念中最基本最主要的局部是()。(A)核心產(chǎn)品(B)形式產(chǎn)品(C)潛在產(chǎn)品(D)附加產(chǎn)品參考答案:(A)
2.某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,這是一種()策略。(A)市場(chǎng)集中化(B)市場(chǎng)專業(yè)化(C)全面市場(chǎng)覆蓋(D)產(chǎn)品專業(yè)化參考答案:(B)
3.在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品大類,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍,這種產(chǎn)品組合策略叫()。(A)向下延伸(B)雙向延伸(C)向上延伸(D)擴(kuò)大產(chǎn)品組合參考答案:(D)
4.成本導(dǎo)向定價(jià)是以成本為中心,是一種按()意圖定價(jià)的方法。(A)買方(B)賣方(C)雙方(D)以上都不是參考答案:(B)
5.采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是()。(A)市場(chǎng)占有率高(B)成本的經(jīng)濟(jì)性(C)市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)(D)需求滿足程度高參考答案:(B)
6.當(dāng)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)應(yīng)實(shí)施()營(yíng)銷戰(zhàn)略。(A)無差異性(B)差異性(C)集中性(D)差異性或集中性參考答案:(D)
7.重新定位,是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反響差的產(chǎn)品進(jìn)展()。(A)避強(qiáng)(B)對(duì)抗性(C)競(jìng)爭(zhēng)性(D)二次參考答案:(D)
8.采用()的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷實(shí)力。(A)市場(chǎng)集中化(B)市場(chǎng)專業(yè)化(C)產(chǎn)品專業(yè)化(D)市場(chǎng)全面覆蓋參考答案:(D)
9.集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略尤其適合于()。(A)跨國(guó)公司(B)大型企業(yè)(C)中型企業(yè)(D)小型企業(yè)參考答案:(D)
10.同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有()。(A)絕對(duì)的共同性(B)較多的共同性(C)較少的共同性(D)較多的差異性參考答案:(B)
11.依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入,這是市場(chǎng)細(xì)分的()原那么。(A)可衡量性(B)可實(shí)現(xiàn)性(C)可贏利性(D)可區(qū)分性參考答案:(B)
12.按照整體產(chǎn)品的概念,產(chǎn)品被看作是()。(A)任何有形物品(B)任何可以等價(jià)交換的服務(wù)(C)任何可以等價(jià)交換的有形物品(D)購(gòu)置者需要得到的各種有形和無形的滿足感參考答案:(D)
13.同質(zhì)性較高的產(chǎn)品,宜采用()。(A)產(chǎn)品專業(yè)化(B)市場(chǎng)專業(yè)化(C)無差異營(yíng)銷(D)差異性營(yíng)銷參考答案:(C)
14.在原有產(chǎn)品的根基上,局部采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品〔〕。(A)生新產(chǎn)品(B)改進(jìn)新產(chǎn)品(C)換代產(chǎn)品(D)企業(yè)新產(chǎn)品參考答案:(C)
15.()是指企業(yè)對(duì)按預(yù)定日期付款或現(xiàn)金購(gòu)置的顧客的一種折扣。(A)現(xiàn)金折扣(B)數(shù)量折扣(C)功能折扣(D)季節(jié)性折扣參考答案:(A)
16.按消費(fèi)者所在國(guó)籍對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分屬于()。(A)地理細(xì)分(B)人口細(xì)分(C)心理細(xì)分(D)行為細(xì)分參考答案:(A)
17.等別的企業(yè)推出新產(chǎn)品后,立即加以仿制和改進(jìn),然后推出自己的產(chǎn)品屬于〔〕策略。(A)系列式產(chǎn)品開發(fā)策略(B)模仿式產(chǎn)品開發(fā)策略(C)先發(fā)制人式產(chǎn)品開發(fā)策略(D)以上都不是參考答案:(B)
18.在產(chǎn)品生命周期的()階段,促銷顯得十分重要。(A)成熟期(B)引入期(C)引入期和成熟期(D)成長(zhǎng)期參考答案:(C)
(二)多項(xiàng)選擇題1.產(chǎn)品組合包括的變量是()。(A)深度(B)長(zhǎng)度(C)相容度(D)寬度參考答案:(ABCD)
2.市場(chǎng)定位的方式主要有〔〕。(A)產(chǎn)品定位(B)形象定位(C)避強(qiáng)定位(D)對(duì)抗性定位(E)重新定位參考答案:(CDE)
3.細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有()。(A)地理因素(B)人口因素(C)心理因素(D)行業(yè)因素(E)行為因素參考答案:(ABCE)
4.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷具有以下作用()。(A)有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)時(shí)機(jī)(B)有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)(C)有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略(D)有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力(E)有利于節(jié)省成本費(fèi)用參考答案:(ABCD)
5.人口細(xì)分的具體變量有()。(A)年齡(B)性別(C)個(gè)性(D)收入(E)生活方式參考答案:(ABD)
6.無差異性營(yíng)銷策略()。(A)具有成本的經(jīng)濟(jì)性(B)不進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分(C)適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品(D)只強(qiáng)調(diào)需求共性(E)適用于小企業(yè)參考答案:(ABD)
7.包裝策略包括()。(A)類似包裝策略(B)配套包裝策略(C)再使用包裝(D)附贈(zèng)包裝策略參考答案:(ABCD)
8.企業(yè)在市場(chǎng)定位過程中()。(A)要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位(B)要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度(C)要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象(D)要避開競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位(E)要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)參考答案:(ABC)
9.新產(chǎn)品包括()。(A)全新產(chǎn)品(B)換代產(chǎn)品(C)改進(jìn)新產(chǎn)品(D)企業(yè)新產(chǎn)品參考答案:(ABCD)
10.屬于產(chǎn)品層次的內(nèi)容的是()。(A)核心產(chǎn)品(B)形式產(chǎn)品(C)延伸產(chǎn)品(D)期望產(chǎn)品參考答案:(ABCD)
11.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的步驟主要有()。(A)市場(chǎng)調(diào)查(B)市場(chǎng)細(xì)分(C)目標(biāo)市場(chǎng)選擇(D)市場(chǎng)定位(E)市場(chǎng)預(yù)測(cè)參考答案:(BCD)
(三)判斷題1.通過市場(chǎng)細(xì)分出的每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷都具有重要意義。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
2.產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最重要的因素,其他因素,如價(jià)格、分銷、促銷等必須以產(chǎn)品為根基進(jìn)展決策。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
3.集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略適合于資源薄弱的小企業(yè)。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
4.統(tǒng)一品牌策略可以使推廣新產(chǎn)品的成本降低,節(jié)省大量廣告費(fèi)用。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
5.包裝可分為很多種類,按產(chǎn)品包裝在流通過程中的作用不同,將其分為銷售包裝和運(yùn)輸包裝兩種。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
6.目標(biāo)市場(chǎng)的重新定位是對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品品牌提升與延伸,可經(jīng)常進(jìn)展。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
7.延伸產(chǎn)品是消費(fèi)者購(gòu)置形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)附帶所獲得的附加服務(wù)的總和。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
8.品牌是一個(gè)法律概念,商標(biāo)是一個(gè)營(yíng)銷概念。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
9.大多數(shù)企業(yè)一般采用兩個(gè)或兩個(gè)以上的變量結(jié)合起來細(xì)分市場(chǎng)。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
10.新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
11.期望產(chǎn)品是指消費(fèi)者在購(gòu)置產(chǎn)品時(shí)所期望的一整套屬性和條件。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
(一)單項(xiàng)選擇題1.()是指對(duì)那些有較高聲譽(yù)的名牌高檔商品或在名店銷售的商品制定較高的價(jià)格,以滿足消費(fèi)者求名和炫耀的心理。(A)聲望定價(jià)(B)招徠定價(jià)(C)尾數(shù)定價(jià)(D)心理定價(jià)參考答案:(A)
2.某服裝店售貨員把一樣的服裝以800元賣給顧客A,以600元賣給顧客B,該服裝店的定價(jià)屬于〔〕。(A)顧客差異定價(jià)(B)產(chǎn)品形式差異定價(jià)(C)產(chǎn)品部位差異定價(jià)(D)銷售時(shí)間差異定價(jià)參考答案:(A)
3.公共關(guān)系〔〕。(A)是一種短期促銷戰(zhàn)略(B)直接推銷產(chǎn)品(C)樹立企業(yè)形象(D)需要大量的費(fèi)用參考答案:(C)
4.生產(chǎn)牙膏產(chǎn)品的企業(yè)一般應(yīng)選擇的渠道策略是()。(A)直接渠道(B)間接渠道(C)專營(yíng)渠道(D)供應(yīng)渠道參考答案:(B)
5.隨行就市定價(jià)法是〔〕市場(chǎng)的慣用定價(jià)方法。(A)完全壟斷(B)異質(zhì)產(chǎn)品(C)同質(zhì)產(chǎn)品(D)壟斷競(jìng)爭(zhēng)參考答案:(C)
6.公共關(guān)系是一項(xiàng)〔〕的促銷方式。(A)一次性(B)偶然(C)短期(D)長(zhǎng)期參考答案:(D)
7.()是指企業(yè)以高價(jià)將新產(chǎn)品投人市場(chǎng),以便在產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的開場(chǎng)階段取得較大利潤(rùn),盡快收回成本,然后再逐漸降低價(jià)格的策略。(A)滲透定價(jià)(B)撇脂定價(jià)(C)心理定價(jià)(D)聲望定價(jià)參考答案:(B)
8.按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價(jià)格的定價(jià)方法稱之為〔〕定價(jià)法。(A)成本加成(B)目標(biāo)(C)認(rèn)知價(jià)值(D)診斷參考答案:(A)
9.為鼓勵(lì)顧客購(gòu)置更多物品,企業(yè)給那些大量購(gòu)置產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為〔〕。(A)功能折扣(B)數(shù)量折扣(C)季節(jié)折扣(D)現(xiàn)金折扣參考答案:(B)
10.人員推銷活動(dòng)的主體是〔〕。(A)推銷市場(chǎng)(B)推銷品(C)推銷人員(D)推銷條件參考答案:(C)
11.以大批量、低成本、低售價(jià)和微利多銷的方式經(jīng)營(yíng)的連鎖式零售企業(yè)是()。(A)超級(jí)市場(chǎng)(B)方便商店(C)倉(cāng)儲(chǔ)商店(D)折扣商店參考答案:(A)
12.當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期和成熟期后,隨著產(chǎn)品銷量的增加,市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)可采用()策略。(A)長(zhǎng)渠道(B)短渠道(C)中渠道(D)零渠道參考答案:(A)
13.批量大、市場(chǎng)比較集中或產(chǎn)品本身技術(shù)復(fù)雜、價(jià)格較高的產(chǎn)品適用()。(A)長(zhǎng)渠道(B)短渠道(C)中渠道(D)零渠道參考答案:(B)
14.以下的()策略適用于一些選擇性較強(qiáng)的耐用消費(fèi)品、高檔消費(fèi)品和專用性較強(qiáng)的零配件,以及技術(shù)服務(wù)要求較高的工業(yè)品的銷售。(A)密集性分銷(B)選擇性分銷(C)差異性分銷(D)獨(dú)家分銷參考答案:(D)
15.促銷的目的是引發(fā)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生〔〕。(A)購(gòu)置行為(B)購(gòu)置興趣(C)購(gòu)置決定(D)購(gòu)置傾向參考答案:(A)
16.()是指工商企業(yè)在比較大的目標(biāo)市場(chǎng)中,為刺激早期需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生鼓勵(lì)作用、促進(jìn)商品銷售的一種措施。(A)營(yíng)業(yè)推廣(B)綜合性展銷會(huì)(C)大型展銷會(huì)(D)中型展銷會(huì)參考答案:(A)
17.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為〔〕。(A)成本低,顧客量大(B)成本高,顧客量大(C)成本低,顧客有限(D)成本高,顧客有限參考答案:(D)
18.()是一種既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的促銷方式。它是指企業(yè)派出人員或委托推銷人員,親自向目標(biāo)顧客對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)展介紹、推廣宣傳和銷售。(A)人員推銷(B)營(yíng)業(yè)推廣(C)廣告宣傳(D)大型宴會(huì)參考答案:(A)
19.當(dāng)生產(chǎn)量大且超過企業(yè)自銷能力時(shí),其渠道策略應(yīng)選擇為〔〕。(A)直接渠道(B)間接渠道(C)專營(yíng)渠道(D)供應(yīng)渠道參考答案:(B)
20.生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品德企業(yè)通常采取〔〕的策略。(A)密集性分銷(B)獨(dú)家分銷(C)選擇性分銷(D)直銷參考答案:(A)
(二)多項(xiàng)選擇題1.價(jià)格折扣主要有〔〕。(A)現(xiàn)金折扣(B)數(shù)量折扣(C)功能折扣(D)季節(jié)折扣(E)價(jià)格折讓參考答案:(ABCD)
2.促銷組合和促銷策略的制定其營(yíng)銷因素較多,主要考慮的因素有〔〕。(A)消費(fèi)者狀況(B)促銷目標(biāo)(C)產(chǎn)品因素(D)市場(chǎng)條件(E)促銷預(yù)算參考答案:(BCDE)
3.在人員推銷活動(dòng)中的三個(gè)基本要素為〔〕。(A)需求(B)購(gòu)置力(C)推銷人員(D)推銷對(duì)象(E)推銷品參考答案:(CDE)
4.分銷渠道包括()。(A)生產(chǎn)者(B)商人中間商(C)代理商(D)供應(yīng)商(E)消費(fèi)者參考答案:(ABCE)
5.促銷的具體方式包括〔〕。(A)市場(chǎng)細(xì)分(B)人員推銷(C)廣告(D)公共關(guān)系(E)目標(biāo)市場(chǎng)分析參考答案:(BCD)
6.媒體組合策略的方式有()。(A)視覺媒體與聽覺媒體組合(B)瞬間媒體與長(zhǎng)效媒體組合(C)群眾媒體與促銷媒體組合(D)擴(kuò)大影響參考答
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