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文檔簡介
02014軟件開發(fā)項(xiàng)目管理手冊(一)1軟件項(xiàng)目過程顧客
顧客需求滿意產(chǎn)品輸入
輸出產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)?2軟件工程軟件開發(fā)項(xiàng)目管理過程改進(jìn)3本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目與軟件項(xiàng)目
二、項(xiàng)目管理與軟件項(xiàng)目管理三、項(xiàng)目管理知識體系(PMBOK)四、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的范圍五、過程管理與軟件項(xiàng)目管理的關(guān)系六、軟件項(xiàng)目管理過程4哪些活動是項(xiàng)目?上課野餐活動集體婚禮社區(qū)保安開發(fā)微軟的操作系統(tǒng)每天的衛(wèi)生保潔神州飛船計劃?5項(xiàng)目定義項(xiàng)目是為了創(chuàng)造一個唯一的產(chǎn)品或提供一個唯一的服務(wù)而進(jìn)行的臨時性的努力。6項(xiàng)目的特征有明確的目標(biāo)項(xiàng)目之間的活動具有相關(guān)性限定的周期有獨(dú)特性資源成本的約束性項(xiàng)目的不確定性7項(xiàng)目與日常運(yùn)作上課
野餐活動集體婚禮社區(qū)保安開發(fā)操作系統(tǒng)每天的衛(wèi)生保潔神州飛船計劃日常運(yùn)作項(xiàng)目8項(xiàng)目與日常運(yùn)作的區(qū)別項(xiàng)目是一次性的,日常運(yùn)作是重復(fù)進(jìn)行的,項(xiàng)目是以目標(biāo)為導(dǎo)向的,日常運(yùn)作是通過效率和有效性體現(xiàn)的,項(xiàng)目是通過項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)工作完成的,而日常運(yùn)作是職能式的線性管理;項(xiàng)目存在大量的變更管理,而日常運(yùn)作則基本保持連貫性的。9軟件項(xiàng)目的特殊性邏輯實(shí)體相互作用的系統(tǒng)變更漸近明細(xì)10實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)的的制約約因素素工作范范圍成本進(jìn)度計計劃客戶滿滿意度度11軟件項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)實(shí)例社保系系統(tǒng)目標(biāo)::實(shí)現(xiàn)現(xiàn)社會會保險險管理理的七七大保保險功功能時間::1年資金::200萬萬資源::100人、、設(shè)備備、資資料等等等12本章要要點(diǎn)一、項(xiàng)項(xiàng)目與與軟件件項(xiàng)目目二、項(xiàng)項(xiàng)目管管理與與軟件件項(xiàng)目目管理理三、項(xiàng)項(xiàng)目管管理知知識體體系PMBOK四、軟軟件開開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的范圍圍五、過過程管管理與與軟件件項(xiàng)目目管理理的關(guān)關(guān)系六、軟軟件項(xiàng)項(xiàng)目管管理過過程13項(xiàng)目管管理背背景生活中中的項(xiàng)項(xiàng)目生日聚聚會野餐活活動集體婚婚禮社會中中的大大項(xiàng)目目微軟的的操作作系統(tǒng)統(tǒng)阿波羅羅計劃劃神州飛飛船計計劃14項(xiàng)目管管理定定義項(xiàng)目管管理是是一系系列的的伴隨隨著項(xiàng)項(xiàng)目的的進(jìn)行行而進(jìn)進(jìn)行的的、目目的是是為了了確保保項(xiàng)目目能夠夠達(dá)到到期望望的結(jié)結(jié)果的的一系系列管管理行行為。。15項(xiàng)目管管理圖圖示戰(zhàn)略管管理項(xiàng)目管管理運(yùn)作管管理16軟件開開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目管管理定定義軟件項(xiàng)項(xiàng)目管管理是是為了了使軟軟件項(xiàng)項(xiàng)目能能夠按按照預(yù)預(yù)定的的成本本、進(jìn)進(jìn)度、、質(zhì)量量順利利完成成,而而對成成本、、人員員、進(jìn)進(jìn)度、、質(zhì)量量、風(fēng)風(fēng)險等等進(jìn)行行分析析和管管理的的活動動。17軟件開發(fā)發(fā)項(xiàng)目管管理軟件開發(fā)發(fā)項(xiàng)目管管理項(xiàng)目管理理軟件項(xiàng)目目。。。經(jīng)驗(yàn)、技技巧18本章要點(diǎn)點(diǎn)一、項(xiàng)目目與軟件件項(xiàng)目二、項(xiàng)目目管理三、項(xiàng)目管理知識體系(PMBOK)四、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的范圍五、過程管理與軟件項(xiàng)目管理的關(guān)系六、軟件項(xiàng)目管理過程19關(guān)于PMP(ProjectmanagementProfessional)20PMBOK:AguidetotheProjectmanagementBodyOfKnowledg21PMBOK的9個知識領(lǐng)領(lǐng)域的關(guān)關(guān)系225個標(biāo)準(zhǔn)化化過程組組23本章要點(diǎn)點(diǎn)一、項(xiàng)目目與軟件件項(xiàng)目二、項(xiàng)目目管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理三、項(xiàng)目目管理知知識體系系(PMBOK)四、軟件件開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目管理理的范圍圍五、過程程管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理的關(guān)系系六、軟件件項(xiàng)目管管理過程程24項(xiàng)目管理理的5要素技術(shù)(Technical)方法(Methodology)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)(TeamBuilding)信息(Information)溝通(Communication:80%jobs):25戰(zhàn)略上的的范圍人員(People)招聘,選選擇、業(yè)業(yè)績管理理、培訓(xùn)訓(xùn)、專業(yè)業(yè)發(fā)展、、組織和和工作計計劃,團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神、企業(yè)業(yè)文化培培養(yǎng)。問題(Problem)過程(Process)26戰(zhàn)術(shù)上的的范圍::三角形形進(jìn)度成本產(chǎn)品規(guī)格:質(zhì)量27本章要點(diǎn)點(diǎn)一、項(xiàng)目目與軟件件項(xiàng)目二、項(xiàng)目目管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理三、項(xiàng)目目管理知知識體系系(PMBOK)四、軟件件開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目管理理的范圍圍五、過程程管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理的關(guān)系系六、軟件件項(xiàng)目管管理過程程28不關(guān)注過過程圖示示過程B產(chǎn)品過程C過程A用戶需求關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品29關(guān)注過程程圖示產(chǎn)品過程關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品30過程管理理過程管理理,就是是對過程程進(jìn)行管管理,目目的是要要讓過程程能夠被被共享、、復(fù)用,,并得到到持續(xù)的的改進(jìn)。。軟件過程程管理就就是要注注重循序序漸進(jìn)地地積累,,積累項(xiàng)項(xiàng)目中的的各個環(huán)環(huán)節(jié)的實(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和項(xiàng)目目管理的的實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn),保保證我們們的生產(chǎn)產(chǎn)力持續(xù)續(xù)地發(fā)展展。31過程管理理和項(xiàng)目目管理關(guān)關(guān)系過程定義過程改進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施32過程管理理和項(xiàng)目目管理關(guān)關(guān)系項(xiàng)目管理理用于保保證項(xiàng)目目的成功功,過程管理理用于管管理最佳佳實(shí)踐。。這兩項(xiàng)管管理不是是相互孤孤立的,,而是有有機(jī)地緊緊密地結(jié)結(jié)合的。。33本章要點(diǎn)點(diǎn)一、項(xiàng)目目與軟件件項(xiàng)目二、項(xiàng)目目管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理三、項(xiàng)目目管理知知識體系系(PMBOK)四、軟件件開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目管理理的范圍圍五、過程程管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理的關(guān)系系六、軟件件項(xiàng)目管管理過程程34“商品采購購”項(xiàng)目目管理采購清單單VV結(jié)束初始35“生日聚會會”項(xiàng)目目管理節(jié)目清單單初始結(jié)束36軟件項(xiàng)目目管理過過程
項(xiàng)目結(jié)束
項(xiàng)目執(zhí)行控制
項(xiàng)目計劃
項(xiàng)目初始37項(xiàng)目初始始
項(xiàng)目結(jié)束
項(xiàng)目執(zhí)行控制
項(xiàng)目計劃
項(xiàng)目初始38項(xiàng)目計劃劃
配置管理計劃
合同計劃
風(fēng)險計劃
溝通計劃
質(zhì)量計劃
成本計劃
時間計劃
集成計劃
范圍計劃
項(xiàng)目結(jié)束
項(xiàng)目執(zhí)行控制
項(xiàng)目計劃
項(xiàng)目初始
人力計劃
39項(xiàng)目執(zhí)行行控制項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目執(zhí)行控制項(xiàng)目計劃項(xiàng)目初始40項(xiàng)目結(jié)束束
項(xiàng)目結(jié)束
項(xiàng)
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