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第6頁(yè)共6頁(yè)2023畢?業(yè)銷售實(shí)習(xí)?報(bào)告總結(jié)?一、實(shí)習(xí)目?的讓學(xué)生?將所學(xué)的專?業(yè)知識(shí)應(yīng)用?于社會(huì)實(shí)踐?中,進(jìn)一步?提高專業(yè)技?能,使學(xué)生?深化對(duì)所學(xué)?知識(shí)的認(rèn)識(shí)?,將所學(xué)的?理論知識(shí)運(yùn)?用于實(shí)踐工?作中,增強(qiáng)?學(xué)生的__?_管理能力?、獨(dú)立分析?問(wèn)題和解決?問(wèn)題的能力?、實(shí)際動(dòng)手?操作能力市?場(chǎng)預(yù)測(cè)與分?析能力等綜?合能力。通?過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)?接觸認(rèn)識(shí)社?會(huì),提高社?會(huì)交往能力?,學(xué)習(xí)優(yōu)秀?員工的優(yōu)秀?品質(zhì)和敬業(yè)?精神,培養(yǎng)?素質(zhì),早點(diǎn)?進(jìn)入社會(huì)工?作,從校園?到社會(huì)的過(guò)?渡,適應(yīng)社?會(huì),為以后?的工作打下?基礎(chǔ)。二?、實(shí)習(xí)時(shí)間?__年_?_月__日?—__年_?_月__日?三、實(shí)習(xí)?地點(diǎn)__?市__電器?有限公司_?_專柜四?、實(shí)習(xí)內(nèi)容?主要在店?內(nèi)銷售__?,有時(shí)會(huì)根?據(jù)活動(dòng)計(jì)劃?被派出去做?外場(chǎng)宣傳,?學(xué)習(xí)了解公?司性質(zhì)、銷?售技巧、團(tuán)?隊(duì)協(xié)作精神?、禮儀等各?方面的知識(shí)?。掌握產(chǎn)品?相關(guān)知識(shí),?憑著對(duì)長(zhǎng)虹?空調(diào)的了解?和與其它公?司產(chǎn)品的對(duì)?比,突出本?公司長(zhǎng)虹空?調(diào)的優(yōu)點(diǎn)和?公司的良好?信譽(yù),向顧?客推銷產(chǎn)品?,并盡量推?銷系列產(chǎn)品?,巧用銷售?技巧,出色?地完成公司?分配的任務(wù)?。在實(shí)習(xí)?期間,我接?觸了一些辦?公用品,如?傳真機(jī)、碎?紙機(jī)、打印?復(fù)印機(jī)、掃?描儀等,掌?握了這些機(jī)?器的基本操?作。五、?實(shí)習(xí)體會(huì)?剛開始工作?時(shí),最要是?熟悉產(chǎn)品和?做一些打雜?的工作,對(duì)?于我來(lái)說(shuō)剛?進(jìn)入陌生的?環(huán)境難免會(huì)?有些不適應(yīng)?,而且還要?每天站著,?不能坐著,?剛開始上班?的幾天全身?都痛,感覺(jué)?非常的惱火?,甚至有點(diǎn)?后悔選著銷?售的工作,?也不知道自?己能不能堅(jiān)?持下來(lái)。慶?幸的是我的?同事們大都?數(shù)都比較好?,是同事們?友善的微笑?緩解我的腳?痛,偶爾她?們也會(huì)跟你?講講她們當(dāng)?初參加工作?的一些經(jīng)驗(yàn)?和心得體會(huì)?,最開始做?店內(nèi)銷售但?是要適應(yīng)站?好幾個(gè)小時(shí)?,也可以看?資料來(lái)熟悉?產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注?意力,能夠?得到她們的?指導(dǎo)也是很?高興的,不?夠在銷售技?巧上你就別?指望別人能?教你多少了?,都是需要?自己細(xì)心的?去摸索、領(lǐng)?悟成為自己?的銷售技巧?的,有的時(shí)?候感覺(jué)就像?是在一個(gè)大?家庭,相處?愉快合作愉?快。但是有?時(shí)看見(jiàn)他們?搶單而惡語(yǔ)?相向時(shí),心?里涼涼的。?只要不促及?到自己的利?益,平時(shí)相?處時(shí)都是很?禮貌的,不?管大事小事?都要說(shuō)聲謝?謝。對(duì)于我?這個(gè)很少跟?生人打交道?的學(xué)生來(lái)說(shuō)?,是給我上?了一堂禮儀?課。踏上?社會(huì),我們?與形形色色?的人打交道?。沒(méi)有了在?學(xué)校的單純?友誼,確實(shí)?挺留戀校園?生活的,雖?然我知道職?場(chǎng)里面有很?多勾心斗角?的事情發(fā)生?,職場(chǎng)也有?很多___?,因此對(duì)于?剛出校門的?我來(lái)說(shuō)得盡?快適應(yīng),才?能更好的發(fā)?展。我的?公司主要是?賣長(zhǎng)虹空調(diào)?電視的,同?時(shí)也賣其他?各個(gè)品牌的?小家電,洗?衣機(jī)、冰箱?、微波爐等?,我主要是?賣長(zhǎng)虹空調(diào)?,作為一名?空調(diào)銷售人?員,最基本?的是要將自?己所賣的產(chǎn)?品熟記于心?,與顧客溝?通時(shí)了解了?顧客的需求?,根據(jù)顧客?的需求推薦?產(chǎn)品,為顧?客推薦合適?的機(jī)子,例?如:顧客要?在自己的小?店面買一個(gè)?便宜點(diǎn)的_?__,制冷?面積十多二?十平米,你?就不能夠向?他推薦一款?___萬(wàn)多?柜機(jī),先不?說(shuō)價(jià)格,就?顧客店面的?面積來(lái)看,?柜機(jī)占用的?空間較大,?就算你說(shuō)的?再好,顧客?是不愿意買?的。還有就?是了解顧客?需求后“見(jiàn)?鬼說(shuō)鬼話,?見(jiàn)人說(shuō)人話?”只要出發(fā)?點(diǎn)是好的,?機(jī)遇會(huì)有的?,最重要的?把產(chǎn)品銷售?給顧客。針?對(duì)顧客不情?況采取不同?的銷售策略?,這些都是?平時(shí)在旁邊?旁聽其他銷?售人員以及?再賣出去的?產(chǎn)品總結(jié)遲?來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。?雖然說(shuō)剛剛?開始的時(shí)候?我的銷售工?作就是打雜?的,但是在?打雜的過(guò)程?中學(xué)到很多?,很快熟悉?了公司運(yùn)作?以及售后服?務(wù),訂單系?統(tǒng),熟悉了?各個(gè)部門的?運(yùn)作及工作?人員。這對(duì)?于以后的工?作是很有幫?助的。就?這樣在一邊?打雜,一邊?自學(xué)的情況?下,銷售額?從最初的零?逐漸往上增?長(zhǎng),慢慢地?摸索出了自?己的銷售方?式,就是了?解顧客需求?,“見(jiàn)鬼說(shuō)?鬼話,見(jiàn)人?說(shuō)人話”根?據(jù)不情況采?取不同的銷?售策略,達(dá)?到銷售的目?的。還要察?言觀色,因?為工作上沒(méi)?有人會(huì)主動(dòng)?來(lái)教你一步?步如何如何?做,靠自己?的主動(dòng)性,?別人最多只?能給你一些?提點(diǎn),其余?的還是需要?靠自己去琢?磨和學(xué)習(xí)。?沒(méi)事的時(shí)候?就在店里熟?悉產(chǎn)品知識(shí)?,做到顧客?問(wèn)什么都能?夠答來(lái),給?顧客一個(gè)好?的印象,還?有就是微笑?服務(wù),解決?顧客的需求?。把握分寸?,對(duì)什么應(yīng)?該說(shuō)什么不?應(yīng)該說(shuō)要心?中有數(shù)。?“天下英雄?皆我輩,一?入江湖立馬?催”從學(xué)校?到社會(huì)的大?環(huán)境的轉(zhuǎn)變?,身邊接觸?的人也完全?換了角色,?老師變成老?板,同學(xué)變?成同事,相?處之道完全?不同。在這?巨大的轉(zhuǎn)變?中,我們可?能彷徨,迷?茫,無(wú)法馬?上適應(yīng)新的?環(huán)境。我們?也許看不慣?企業(yè)之間殘?酷的競(jìng)爭(zhēng),?無(wú)法忍受同?事之間經(jīng)常?為搶單而爭(zhēng)?執(zhí)得惡語(yǔ)相?向的。很多?時(shí)候覺(jué)得自?己沒(méi)有學(xué)到?什么,不給?你銷售的機(jī)?會(huì),所干的?只是一些跑?單子、帶領(lǐng)?顧客去交錢?的無(wú)關(guān)重要?的雜活,但?是正是因?yàn)?這些雜活能?夠讓你盡快?的熟悉公司?的運(yùn)作,以?及銷售環(huán)節(jié)?的個(gè)個(gè)要點(diǎn)?。常言道:?工作一兩年?勝過(guò)十多年?的讀書。_?__個(gè)月的?實(shí)習(xí)工作時(shí)?間雖然不長(zhǎng)?,但是我從?中學(xué)到了很?多知識(shí),關(guān)?于做人,做?事,做學(xué)問(wèn)?,用___?個(gè)月的時(shí)間?學(xué)到了在學(xué)?校___年?也學(xué)不到的?經(jīng)驗(yàn)。六?、實(shí)___?結(jié)雖然工?作的時(shí)間不?長(zhǎng),短短的?幾個(gè)月對(duì)于?我來(lái)說(shuō)是非?常寶貴的,?是一次重要?的經(jīng)歷,過(guò)?這次實(shí)習(xí),?我總結(jié)出以?下幾點(diǎn):?1.態(tài)度決?定一切。尤?其是做銷售?的,我就是?一個(gè)典型的?列子,到公?司一個(gè)多月?了才賣出去?一個(gè)單子,?但是這也說(shuō)?明了銷售的?性質(zhì),銷售?有時(shí)候就是?不能夠急于?求成,一下?子就給自己?規(guī)定很大的?目標(biāo),完不?成就灰心喪?氣的,不想?做了,要始?終保持一顆?良好的心態(tài)?,相信自己?一定行,產(chǎn)?品會(huì)賣出去?的,既然選?擇了銷售行?業(yè)就不能打?退堂鼓。?2.要堅(jiān)持?,不能半途?而廢。尤其?是在銷售過(guò)?程中,不能?以一個(gè)月沒(méi)?有賣出去產(chǎn)?品而放棄,?我相信只要?自己的工作?做到位,認(rèn)?真地對(duì)待每?一位顧客,?銷售不是一?件難事。?3.把我分?寸,“見(jiàn)鬼?說(shuō)鬼話,見(jiàn)?人說(shuō)人話”?。據(jù)顧客的?不同情況采?取不同的策?略。達(dá)到銷?售的目的。?4.熟悉?品牌的優(yōu)勢(shì)?與特點(diǎn),對(duì)?銷售的品牌?充滿信心。?再?gòu)念櫩偷?角度找“_?__不買”?的理由攻破?,群體顧客?需要分析誰(shuí)?是決定購(gòu)買?者,發(fā)動(dòng)主?戰(zhàn)術(shù)向其主?推。有些顧?客的需求首?先是不會(huì)用?空調(diào),需要?學(xué)習(xí),向你?問(wèn)東問(wèn)西,?你的辛苦講?解有可能白?費(fèi),但是頂?多是今天不?買你的產(chǎn)品?,他也學(xué)會(huì)?了東西,終?歸他會(huì)對(duì)我?有印象的多?,這時(shí)候發(fā)?給他發(fā)張廣?告彩頁(yè)他就?會(huì)欣然接。?5、虛心?向好的銷售?學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)?溝通的技巧?,要勤快,?做事情要認(rèn)?真。6、?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合?作意識(shí)。無(wú)?論是在什么?地方工作,?團(tuán)隊(duì)合作意?識(shí)是必須要?有的,要服?從團(tuán)隊(duì)的管?理,當(dāng)然也?可以提出合?理化的建議?,工作中要?有主見(jiàn),審?時(shí)度勢(shì)。與?同事相處一?定要禮貌、?謙虛、寬容?、相互關(guān)心?、相互幫忙?和相互體諒?,營(yíng)造出一?個(gè)良好的工?作氛圍,氛?圍好了,自?然工作的心?情也好了,?心情好自然?銷售熱情高?,銷售額也?就慢慢增長(zhǎng)?了。我會(huì)?繼續(xù)努力,?向朋友一樣?真心對(duì)待每?一位顧客。?我也會(huì)在以?后工作的對(duì)?待上保持這?份銷售的熱?情,做一個(gè)?對(duì)社會(huì)有用?的人。我在?這份工作中?得到了許多?體會(huì)與心得?,或許每一?個(gè)人會(huì)把在?每一份工作?中的酸甜苦?辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換?成對(duì)這份工?作的抱怨連?連,但是我?真心的面對(duì)?了這個(gè)工作?。我相信這?是我人生中?的機(jī)會(huì)與經(jīng)?驗(yàn),是一本?永遠(yuǎn)都要努?力學(xué)透的課?本。在短?短的___?個(gè)月工作中?讓我從中學(xué)?到了好多的?東西,這些?都是從書本?中學(xué)不到的?。在實(shí)踐中?我才體會(huì)到?,原來(lái)自己?知道的,懂?得的東西真?是太少太少?了,正所謂?是:書到用?時(shí)方恨少啊?!覺(jué)得自己?其實(shí)就像是?一張白紙。?通過(guò)這次社?會(huì)實(shí)踐,我?不但認(rèn)識(shí)到?自身的不足?,也學(xué)到了?一些東西,?待人接物,?為人處事等?等。并且豐?富了自己的?知識(shí)面,拓?寬了自己的?視野,鍛煉?了自我,強(qiáng)?化了自我。?所以我們要?想在這個(gè)社?會(huì)立足,要?想適應(yīng)這個(gè)?社會(huì),我們

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