2023年公司月度個人工作總結(jié)范本

第7頁共7頁2023年?公司月度個?人工作總結(jié)?范本這一?個月來，在?各個部門的?努力下。我?們公司的婚?慶活動在各?個城區(qū)都已?經(jīng)順利開展?，在部分城?區(qū)的婚慶活?動已經(jīng)形成?了一定的影?響力。經(jīng)過?調(diào)查分析，?我們發(fā)現(xiàn)，?城鎮(zhèn)婚慶活?動開展的如?此順利，主?要原因是由?于鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶?場所相對集?中且在鎮(zhèn)區(qū)?結(jié)婚的新人?選擇較為單?一，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客?戶以及飯店?的積極推薦?也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚?慶開展較好?的原因之一?。也較容易?形成影響力?和輻射效應(yīng)?。有些較落?后的因為沒?有舉辦婚慶?的飯店，一?般都是在家?里舉行，經(jīng)?濟條件較好?點的到城鎮(zhèn)?上舉行。_?_年__月?份已經(jīng)有_?__對新人?參加婚慶活?動，極大增?加我們未來?工作的信心?。一、取?得的成就?__年__?月份已經(jīng)有?___對新?人參加婚慶?活動，極大?增加我們未?來工作的信?心。與婚慶?公司合作的?酒店，相親?公司等的合?作伙伴都紛?紛向我們提?供他們的_?__和合作?計劃，提升?了我公司在?婚慶公司上?的地位。因?服務(wù)質(zhì)量有?保證，參加?了婚慶活動?的新人都說?好，還介紹?了他們即將?結(jié)婚的朋友?，成功地有?了熟客。?二、存在問?題1、活?動形式單一?截止目前?為止婚慶實?施小組開展?的活動的主?要形式仍然?停留在以物?料發(fā)放為主?，缺少創(chuàng)新?和改進。?2、宣傳力?度不夠除?去對主要的?婚宴舉辦地?進行宣傳外?，缺少對相?應(yīng)的與婚慶?有關(guān)的行業(yè)?的走訪宣傳?，讓部分舉?辦婚宴的新?人未能及時?享受到婚慶?促銷所帶來?的利益。?3、創(chuàng)新能?力低下由?于婚慶實施?小組的兩個?實施人員都?沒結(jié)婚，沒?有任何的實?戰(zhàn)經(jīng)驗。僅?能靠著日常?積累對婚宴?活動進行創(chuàng)?新。所以導(dǎo)?致了婚慶實?施小組的創(chuàng)?新能力低下?，并且創(chuàng)新?成果并不能?很好的運用?到實際的操?作中。三?、改進計劃?1、繼續(xù)?加強婚慶操?作流程性規(guī)?范性建設(shè)?2、改變現(xiàn)?有宣傳方式?，在較落后?的地區(qū)的主?要街道及大?型卷煙零售?客戶的門口?擺放易拉寶?進行宣傳，?同時也要針?對新人主要?集中的場所?采取點對點?宣傳的方法?。把宣傳的?對象由面對?零售戶宣傳?，向直接面?對消費者宣?傳轉(zhuǎn)變。?3、加強城?區(qū)婚慶活動?的開展，通?過到民政部?門以及各大?酒店獲取將?舉辦婚禮新?人的信息后?進行聯(lián)系，?宣傳推介婚?慶活動。?篇二：進?入域豐裝飾?佛山公司已?有近半個月?的時間，回?首往事，有?過緊張，幾?多的歡樂。?我和我的團?隊拼搏過，?努力過，在?域豐裝飾公?司我經(jīng)歷了?從以前的完?整產(chǎn)業(yè)鏈運?營到創(chuàng)業(yè)型?運營公司，?感謝公司對?我的信任。?現(xiàn)將工作中?出現(xiàn)的情況?及下個月的?工作打算總?結(jié)如下，以?期能有指導(dǎo)?日后工作推?進之意義。?一、總結(jié)?過去這半月?來工作中的?不足，現(xiàn)剖?析如下，以?自勉：1?、個人工作?方面：在?__年__?月15我接?受公司聘用?，在個人工?作方面由于?事務(wù)性工作?和與部門之?間協(xié)調(diào)性不?夠密切，對?公司現(xiàn)有工?作流程不熟?悉，日常拓?展工作有所?下降，對小?區(qū)的實際真?實情況沒有?認(rèn)真了解及?分析，人員?配置及工作?安排也出現(xiàn)?紕漏導(dǎo)致業(yè)?績不明顯。?另外一個?體現(xiàn)就是在?一些具體的?個人業(yè)務(wù)養(yǎng)?成方面，對?新接待客戶?的回訪深度?剖析和老客?戶的維護上?面做得不夠?精細。對競?爭對手的產(chǎn)?品分析不夠?深入，對市?場情況的了?解不夠主動?不夠認(rèn)真。?市場部_?_月份客戶?量：咨詢?客戶量21?單量房客?戶量9單?死單客戶量?5單意向?客戶量6單?小區(qū)分布?：星星凱旋?，瀧景花園?，嶺南尚苑?，濱江__?號，綠地金?融，東灣花?園，金海，?凱德城脈?2、設(shè)計部?內(nèi)部管理上?的疏漏設(shè)?計部人員專?業(yè)培訓(xùn)和課?外知識不到?位。雖然?在前期，對?到崗的設(shè)計?師自身本來?進行了系統(tǒng)?的培訓(xùn)，但?在后續(xù)的專?業(yè)培訓(xùn)結(jié)合?公司運營模?式，公司執(zhí)?行標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)?計標(biāo)準(zhǔn)，報?價標(biāo)準(zhǔn)，材?料標(biāo)準(zhǔn)，管?理標(biāo)準(zhǔn)等跟?進方面沒有?做到位，導(dǎo)?致設(shè)計師你?說什么他都?知道(因為?培訓(xùn)過)，?你說什么他?又不知道(?因為他忘了?)，所以持?續(xù)的、不間?斷的學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)將是后?期工作的一?大重點。加?大力度搭建?專業(yè)人才培?訓(xùn)、考核。?設(shè)計師信?息渠道狹窄?，市場拓展?能力不足?我們的設(shè)計?業(yè)務(wù)量沒有?大的發(fā)展，?體現(xiàn)我們業(yè)?務(wù)能力的不?足：信息范?圍局限，渠?道單一狹窄?，缺乏規(guī)范?管理;信息?甄別隨意，?跟蹤手段簡?單，缺乏系?統(tǒng)策劃;市?場拓展思路?不寬廣、手?段不豐富，?單兵作戰(zhàn)能?力不強，綜?合技能有待?提升。工?作細節(jié)控制?不足，導(dǎo)致?綜合效益不?高。通過?近___個?月沉淀，企?業(yè)治理日益?完善，企業(yè)?文化不斷積?累。但是今?天的域豐人?，還沒有專?業(yè)操守和責(zé)?任心，沒有?工作熱情和?拼搏精神，?雖然到處都?是他們忙碌?的身影，也?拉來了客戶?，但是由于?我們的工作?精細度不夠?高，細節(jié)控?制尚有不足?，導(dǎo)致綜合?效益不理想?。比如：?拉來業(yè)務(wù)單?子，但是前?期品牌導(dǎo)入?意識和脫節(jié)?的現(xiàn)場配合?，圖紙的理?念和方案又?打動不了客?戶，報價高?原因，工藝?解說;等等?。3、客?服前臺前?臺接待對客?戶不夠認(rèn)真?，導(dǎo)致客戶?第一印象不?深入前臺?禮儀接待不?夠?qū)I(yè)，沒?有對公司企?業(yè)文化進行?深入理解，?對客戶的前?期回訪引導(dǎo)?不到位，導(dǎo)?致客戶對公?司品牌不夠?了解，沒有?品牌信任度?和品牌附加?值。比如：?對公司的成?立時間、公?司所獲得的?榮譽、公司?的實力、公?司在目前市?場的認(rèn)知度?及競爭品牌?的不了解、?不熟知等等?。老客戶?維護工作滯?后，導(dǎo)致老?客戶推介率?下降培養(yǎng)?一個老客戶?的忠誠度，?是一個企業(yè)?長久發(fā)展的?法寶，開發(fā)?一個新客戶?的難度和成?本大于維護?老客戶的反?復(fù)購買力和?推介率。而?往往我們疏?忽了這一點?，而導(dǎo)致客?戶的推介率?極大的降低?。施工過程?中嚴(yán)把著質(zhì)?量關(guān)，售后?維修要積極?妥善。日常?對老客戶要?做好維護，?比如：日常?的祝福短信?、天氣提醒?、節(jié)日的祝?福賀卡等等?一些細節(jié)營?銷，維系老?客戶與公司?關(guān)系，也可?以第一時間?得到老客戶?樣板房的提?供。4、?我自身的缺?陷不細心?考慮問題?太少不夠精?細，該考慮?的問題沒考?慮到，不該?考慮到的問?題多考慮了?。遇事沒有?系統(tǒng)的分析?，而盲目的?來下定論。?這種性格會?對個人威信?的自我樹立?相當(dāng)不利，?亟待改之!?脾氣太急?躁不夠沉穩(wěn)?個人心理?承受能力不?是很好，對?某些事情個?人感觀較濃?，說話的尺?度有所欠缺?，語言語氣?不夠平和。?辦事的分寸?掌握的不夠?___。這?中性格會造?成本部門和?其他部門的?同事造成誤?解，甚至導(dǎo)?致激化個人?矛盾和部門?之間矛盾，?亟待改之!?二、__?月的工作計?劃我想在?__月份：?戰(zhàn)略___?套餐和個性?化半包，針?對不同小區(qū)?業(yè)主理性化?定位，雙管?齊下：并且?在__月份?實施，重點?樓盤：(星?星凱旋，盛?南新都，依?岸康提，濱?江一號，嶺?南尚苑，越?秀嶺南，雍?景灣，金海?，瀧景花園?，日麗廣場?)廣闊，?無邊無際的?天空!我們?想化作大雁?飛向那片向?往已久成功?的天空;我?們愿變成小?鳥，在風(fēng)兒?的歌聲中，?在___的?襯托下，偏?偏起舞，自?由飛翔!是?的，真正使?我們向往的?是那片美麗?的藍色天空?!我相信我?們能夠做到?，域豐人一?起努力!完?成年度業(yè)績?目標(biāo)___?萬具體工作?業(yè)務(wù)部計劃?如下1、?注重企業(yè)人?才建設(shè)，增?強企業(yè)競爭?力擬建立?健全績效考?核體系，擬?編制完善《?員工手冊》?，初步形成?業(yè)務(wù)部激勵?機制，努力?形成公平公?正、廣納群?賢、人盡其?才、能上能?下、充滿活?力的用人機?制。實現(xiàn)吸?引人才、留?住人才的人?才戰(zhàn)略，逐?步增加企業(yè)?競爭力。人?員需采用大?浪淘沙制度?，金子都留?下來為我所?用制定完善?的公司品牌?文化說辭，?加強前臺接?待和設(shè)計部?全體人員的?學(xué)習(xí)，使公?司品牌價值?充分體現(xiàn)在?日常的接待?中。首先培?養(yǎng)員工對企?業(yè)的忠誠度?，再用他們?的__和對?公司的熱愛?來培養(yǎng)客戶?的忠誠度。?2、合理?利用經(jīng)營資?源，加強經(jīng)?營配套服務(wù)?意識為了?更好地服務(wù)?客戶，提高?客戶簽單率?，___擬?制定《客戶?管理制度》?，針對新老?客戶的實際?情況和工程?的特點，和?設(shè)計部從不?同風(fēng)格設(shè)計?師安排、設(shè)?計方案、項?目經(jīng)理安排?等方面給予?專業(yè)的建議?和相應(yīng)的服?務(wù)，做好每?一個細節(jié)使?客戶充分滿?意。3、?以經(jīng)營為核?心，整合資?源，推行全?面營銷模式?根據(jù)公司?戰(zhàn)略的定位?，我們應(yīng)采?取更加靈活?有效、更加?務(wù)實的措施?、更科學(xué)的?運營管理、?更優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)?營機制，優(yōu)?化工作流程?，強化服務(wù)?意識，拓寬?視野，使雙?套餐產(chǎn)品在?市場上能夠?打響。4?、落實教育?培訓(xùn)工作?在補充建章?立制后，利?用早會、培?訓(xùn)課等各種?方式狠抓教?育培訓(xùn)工作?通過教育培?訓(xùn)，使員工?按制度辦事?、遵紀(jì)守法?的觀念要有?質(zhì)的提高。?從而實現(xiàn)了?全體員工接?到任務(wù)后都?能滿腔熱忱?、任勞任怨?的努力完成?。__月份?目標(biāo)，完成?___個單?，量房率達?到___戶?，