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第5頁共5頁2023年?行政辦公室?新入職個(gè)人?總結(jié)【三】?__年是?報(bào)業(yè)服務(wù)處?持續(xù)穩(wěn)定發(fā)?展的一年,?__年是忙?碌著工作的?一年,但大?多是被動(dòng)與?忙亂;__?年是思考著?工作的一年?,更多的是?主動(dòng)與從容?。這應(yīng)該是?__年的收?獲?,F(xiàn)在,?我將自己_?_年的思想?和工作匯報(bào)?如下:一?、思想認(rèn)識(shí)?方面報(bào)業(yè)?服務(wù)處辦公?室的一大功?能就是服務(wù)?功能,我個(gè)?人的職責(zé)是?這一功能的?最終體現(xiàn)者?,主要任務(wù)?是為服務(wù)處?領(lǐng)導(dǎo)、各部?門和員工做?好服務(wù)工作?,確保服務(wù)?處各項(xiàng)工作?正常開展。?所以,__?年工作總的?指導(dǎo)思想是?“強(qiáng)化服務(wù)?功能、增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)、?提高服務(wù)質(zhì)?量”。_?_年對(duì)工作?的思想認(rèn)識(shí)?有所提高。?我的工作比?較龐雜凌亂?,甚至有一?些瑣碎。但?其重要性卻?不容忽視,?尤其是在后?勤保障方面?,有的事情?雖小,但其?影響面很大?,缺少打印?紙或墨盒更?換不及時(shí)可?能一份重要?檔不能及時(shí)?出稿。這些?事情可能簡(jiǎn)?單,人人能?做,但我認(rèn)?為不是每個(gè)?人都能把它?做好,我對(duì)?自己的要求?是既然重要?,沒有理由?不把它做好?。二、辦?事效率方面?思想上認(rèn)?識(shí)明確,行?動(dòng)上當(dāng)然有?所表現(xiàn),工?作效率對(duì)每?件工作都很?重要。但我?之所以把辦?事效率單獨(dú)?作為一條來?總結(jié),是因?為工作效率?對(duì)我這方面?工作非常重?要,有的事?情是高效率?才能彰顯它?的價(jià)值和意?義。為提高?工作效率,?我的方法是?日常性工作?未雨綢繆,?偶發(fā)性事情?高效解決。?確保服務(wù)處?工作不受影?響或少受影?響。三、?主動(dòng)性方面?許多工作?只有積極主?動(dòng),才能從?容自如,要?不然會(huì)疲于?奔命,忙于?應(yīng)付。份內(nèi)?之事,不要?領(lǐng)導(dǎo)交辦,?更不要領(lǐng)導(dǎo)?催辦。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事,?不推不拖,?各部門和個(gè)?人的事情同?樣不推委、?不敷衍,能?解決及時(shí)解?決,不能解?決及時(shí)匯報(bào)?。四、工?作實(shí)績(jī)方面?1、創(chuàng)優(yōu)?工作(1?)服務(wù)處的?創(chuàng)優(yōu)工作在?公司相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)下?,通過不斷?完善、積極?整改,對(duì)不?足之處進(jìn)行?整改,在整?改過程中,?使我一個(gè)從?未涉世物業(yè)?的人在報(bào)業(yè)?服務(wù)處創(chuàng)“?國家示范”?中,從學(xué)習(xí)?到理解變成?掌握最終進(jìn)?行協(xié)助,同?時(shí)也從中學(xué)?到物業(yè)行業(yè)?在工作要求?是細(xì)致化、?流程化、標(biāo)?準(zhǔn)化,對(duì)各?項(xiàng)檔要求均?要熟練掌握?然后在從實(shí)?際中去__?_員工。特?別是我自身?一開始對(duì)創(chuàng)?優(yōu)理解不深?,以至在做?的過程中很?多地方無從?下手,最終?工作脫節(jié)。?(2)積?極學(xué)習(xí)公司?、服務(wù)處關(guān)?于管理新措?施、新規(guī)定?、新辦法,?對(duì)各項(xiàng)管理?辦法、工作?手冊(cè)深入學(xué)?習(xí)。(3?)在后期迎?檢過程中對(duì)?“匯報(bào)材料?”印刷廠家?進(jìn)行羅列篩?選,最終以?在行業(yè)較低?的價(jià)格印出?我們需要的?產(chǎn)品;“匯?報(bào)視頻短片?”2、后?勤保障方面?工作(1?)對(duì)打印機(jī)?、復(fù)印機(jī)、?傳真機(jī)、計(jì)?算機(jī)等辦公?設(shè)備的維修?與維護(hù)。服?務(wù)處建立幾?年來,部分?易耗資產(chǎn)逐?步進(jìn)入老化?期,設(shè)備問?題影響正常?工作,部門?報(bào)修報(bào)主任?同意后,積?極聯(lián)系廠家?或經(jīng)銷商進(jìn)?行維修,確?保服務(wù)處的?工作不受影?響。(2?)辦公易耗?品的保障。?服務(wù)處現(xiàn)有?___臺(tái)計(jì)?算機(jī);__?_臺(tái)打印機(jī)?;復(fù)印機(jī)_?__臺(tái);傳?真機(jī)___?臺(tái);各種易?耗品打印紙?、碳粉、配?件等需求較?大,積極保?障好這些常?規(guī)易耗品的?供應(yīng)。(?3)日常辦?公用品的保?障,積極與?庫管做好銜?接,對(duì)各部?門需要申購?的物資進(jìn)行?對(duì)接,并上?報(bào)服務(wù)處主?任進(jìn)行審批?,在事后做?好保存、發(fā)?放工作。?(4)做好?員工宿舍的?管理,對(duì)新?入職員工進(jìn)?行住宿的安?排,事后積?極關(guān)心,把?工作思路變?被動(dòng)為主動(dòng)?,積極主動(dòng)?,爭(zhēng)取創(chuàng)造?一個(gè)高質(zhì)量?的服務(wù)體系?,保證服務(wù)?處的各項(xiàng)工?作正常進(jìn)行?。3、考?勤管理工作?__年是?我服務(wù)處制?度建設(shè)規(guī)范?管理不斷完?善的一年,?考勤工作是?加強(qiáng)自身建?設(shè)、加強(qiáng)員?工日常管理?的重要舉措?。為此我服?務(wù)處實(shí)行了?上下班指紋?打卡的考勤?制度。在考?勤的日常管?理中主要作?了以下工作?:?jiǎn)T工的日?常公事外出?請(qǐng)假以及異?常打卡情況?進(jìn)行登記;?員工的加班?換休登記工?作;對(duì)日常?打卡情況進(jìn)?行監(jiān)督;不?定期對(duì)在崗?情況進(jìn)行抽?查;對(duì)打卡?數(shù)據(jù)進(jìn)行采?集;匯總請(qǐng)?假遲到早退?曠工等情況?,制考勤月?報(bào)表。由于?這項(xiàng)工作涉?及每個(gè)人的?利益。在做?這項(xiàng)工作時(shí)?,力求客觀?公正、不偏?不倚。由于?這項(xiàng)工作是?從無到有,?從出現(xiàn)問題?到逐個(gè)解決?的漸進(jìn)過程?,通過近十?個(gè)月的磨合?,基本上形?成較完整的?制度.通過?這項(xiàng)工作加?強(qiáng)了服務(wù)處?工作紀(jì)律。?4、人事?管理:(?1)積極做?好人力資源?的控制,對(duì)?各部門人事?缺員情況下?積極與行政?部進(jìn)行協(xié)調(diào)?,并拿出對(duì)?策和擬定招?聘計(jì)劃。?(2)人事?管理:在職?、入職、離?職的統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)如下:_?_年___?—__月共?計(jì)入職__?_人、離職?___人,?現(xiàn)有在職共?計(jì)人員__?_人,分別?為:服務(wù)處?___人、?工程部__?_人、客戶?部___人?、秩序維護(hù)?部___人?、保潔部_?__人、停?車場(chǎng)___?人、餐飲部?___人、?后廚___?人、順城_?__人;?5、其它工?作(1)?積極參加服?務(wù)處的各種?會(huì)議和活動(dòng)?,做好服務(wù)?工作。做好?服務(wù)與保障?工作。(?2)協(xié)助好?主任做好服?務(wù)處的安全?工作。服務(wù)?處規(guī)模不斷?擴(kuò)大,給安?全工作帶來?很大困難,?依照主任的?要求,不間?斷地為值班?人員做好安?全思想工作?,不定期到?__、__?、__停車?場(chǎng)檢查,同?時(shí)積極配合?轄區(qū)派出所?,做好安全?工作。(?3)認(rèn)真完?成好領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)工?作。(4?)辦公室的?外勤工作。?五、存在?的問題與不?足__年?的工作有成?績(jī)有不足,?自己意識(shí)到?的問題與不?足主要有:?工作易情緒?化,有時(shí)有?煩躁情緒,?尤其是對(duì)待?自認(rèn)為是一?些小事的時(shí)?候,缺乏足?夠的耐心;?工作中有時(shí)?還存在畏難?情緒,對(duì)有?的事情的困?難準(zhǔn)備不足?,缺乏追根?究底的精神?;后勤保障?工作往往在?___活動(dòng)?和接待過程?、其它事務(wù)?性工作中,?由于工作疏?忽,細(xì)節(jié)方?面出現(xiàn)嚴(yán)重?紕漏。因?此,行政工?作必須認(rèn)真?反思、重新?審視工作態(tài)?度及工作

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