版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
2022部門的工作總結(jié)5篇2022部門的工作總結(jié)5篇
優(yōu)秀部門的總結(jié)能幫助我們工作??偨Y(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。從而總結(jié)工作閱歷,吸取教訓(xùn),提高工作效率和工作嫻熟程度。下面我給大家?guī)黻P(guān)于部門的工作總結(jié),希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
2022部門的工作總結(jié)篇1
在過去的半年中,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其它科室的協(xié)助協(xié)作下,開展了一系列的工作,并取得了很好的成果,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要職責(zé),為此信息科始終以信息系統(tǒng)平安穩(wěn)定運行為重點,準時響應(yīng)各部門的故障維護,努力削減故障發(fā)生率,降低故障持續(xù)時間,有效提高了同事們和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2、數(shù)據(jù)備份方面,在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時候數(shù)據(jù)的價值遠比硬件重要的多,而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,系統(tǒng)一次不正常斷電以及其它一些意外,都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)丟失或損壞,根據(jù)我院的實際情況,我信息科年后成功的對機房服務(wù)器硬件進行了改造,(進行雙機熱備、增加硬件防火墻及大功率UPS不間斷電源)目前運行良好,盡限度的保護數(shù)據(jù)服務(wù)器工作延續(xù)性以及網(wǎng)絡(luò)平安問題。
3、全院監(jiān)控設(shè)備近60臺,定期進行監(jiān)控設(shè)備進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題準時解決,確保監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行。
4、行政后勤人員考勤記錄及車隊GPS信息等相關(guān)數(shù)據(jù)準時上報,為行政管理人員提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
5、醫(yī)院網(wǎng)站主頁已制作完成,正在樂觀的填充各科室詳細資料,近期即可上線運行,為我院網(wǎng)絡(luò)宣傳做出應(yīng)有的貢獻。
6、7月份成功的完成了蒙城和利辛新院的系統(tǒng)建設(shè)合同簽訂。
7、信息科專心負責(zé)準時解決各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機、電視等維護工作,盡可能降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障時候,我科人員做到能就地解決的就地解決,不能就地解決的也在最短的時間內(nèi)解決,并克服了部分設(shè)備老化、計算機打印機已過保修期、備用機器不足等多方面困難,能自己維修的自己維修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,準時發(fā)現(xiàn)問題準時解決,從未由于機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
在今后的工作當(dāng)中,信息科要努力提高熟悉,增強業(yè)務(wù)水平,做好其它職能科室、臨床一線科室、醫(yī)技科室的后勤保障與技術(shù)服務(wù)工作,為醫(yī)院的進展作出應(yīng)有貢獻。
2022部門的工作總結(jié)篇2
20____年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙,感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,自己各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的熟悉。
客服全部的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù),我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對產(chǎn)品的要求及熟悉都不一樣。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)的變動,新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我專心學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累閱歷,使我對客服體系工作流程的熟悉有了進一步提高。自己經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、專心學(xué)習(xí)崗位知識,工作本事得到了必須的提高。
對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學(xué)習(xí)熬煉一個人的耐力,整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。假如到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有閱歷的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探究,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種沖突氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理,把握和調(diào)節(jié)。人無完人,我要活到老學(xué)到老。
三、對日常投訴工作處理得當(dāng)。
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當(dāng)然也不能否認施工方細節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用進取的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,____樓商鋪____棟自20____年____月以前正式交付,經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實施;4棟樓的電梯共計18臺,每臺電梯上下反復(fù)檢查確認清點,初驗、復(fù)驗、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機?,F(xiàn)消防設(shè)備實施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡潔,也體現(xiàn)不出業(yè)績,參加的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并上CRM系統(tǒng),每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,把握反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新居會出現(xiàn)滲水問題,并且屬于共性問題,導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并執(zhí)行進取應(yīng)對措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并進取與業(yè)主進行數(shù)次溝通,期望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
20____年又是一個布滿活力的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的進展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)自己工作實踐。
2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷熬煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的本事,并在工作中漸漸克服急躁情緒,進取、熱忱、細致地對待每一項工作。
2022部門的工作總結(jié)篇3
今年,我部門專心貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和詳細要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保平安質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成果?,F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、經(jīng)營概況
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)?,樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識:執(zhí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成果。
二、管理方面
通過制定“平安第一、質(zhì)量為主”等項平安預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外平安事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每日召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的協(xié)作下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的平安穩(wěn)定。
為全面了解把握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)留意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格把握。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。執(zhí)行一切措施避開不必要的開支。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永久都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素養(yǎng)與涵養(yǎng)。人是管理中的主體,這是全部的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系相反,現(xiàn)代管理理念告知我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成果,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、工作心得
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存進展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中全部的人能夠群策群力,團結(jié)全都,共度難關(guān)。
成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接將來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該打算好下一階段的實習(xí),有目標的動身,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
2022部門的工作總結(jié)篇4
時間荏苒,新年在即,20__年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20__年的工作做一個回顧,以便總結(jié)閱歷、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成果,為公司的進展貢獻我們的力氣。
一、全面完成公司下達的各項工作任務(wù)
在過去的一年里,技術(shù)部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為公司的生存和進展做了一些工作。
二、全面提高全體設(shè)計人員的技術(shù)水平
由于公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設(shè)計人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的要求也越來越高。為了適應(yīng)企業(yè)進展和拓展市場的需求,公司組織員工培訓(xùn)。為設(shè)計人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ),同時全體技術(shù)人員刻苦鉆研專業(yè)知識,努力提高自己的技術(shù)水平,基本上能夠適應(yīng)企業(yè)進展和順應(yīng)市場需求。
三、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,技術(shù)部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產(chǎn)部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題準時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和設(shè)備上出現(xiàn)的技術(shù)問題給予準時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
四、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于個別設(shè)計人員的閱歷不足,有時由于工期特緊,審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力,導(dǎo)致出現(xiàn)技術(shù)事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
五、新的一年里的工作重點
在新的一年里,技術(shù)部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員技術(shù)水平,使我們的技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)進展需要和拓展市場需要。
六、希望與建議
希望公司能在條件允許的情況下,多為技術(shù)人員制造學(xué)習(xí)機會,使他們能多接觸外界,提高技術(shù)層次。這樣才可能迅速提高他們的設(shè)計水平,也有利于企業(yè)的全面提升和進展。
我堅信在新的一年中,技術(shù)部照舊會保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質(zhì)量地完成公司下達的各項任務(wù)。
2022部門的工作總結(jié)篇5
十月,一個飽含豐收如此成熟的季節(jié),同時,也是一個落葉飄落如此悲壯的季節(jié)。當(dāng)然,我們學(xué)生會取得的成果也是碩果累累,熱忱也是越發(fā)高漲。抱著這一種樂觀的心態(tài),我們也順利的完成了這個月的任務(wù)。我部成員的團結(jié)努力,是活動得以順利進行的有利保證。在活動得過程中我們得到了很多的閱歷,同時也察覺到了自己的優(yōu)點與不足。
為了在以后的工作中能夠更好的完成工作,現(xiàn)對我部的本月的工作總結(jié)如下:
一、本月活動
10月x日:為了能夠更好的展現(xiàn)我們女大學(xué)生的個人魅力與才藝,體現(xiàn)巾幗不讓須眉的精神,我部舉辦了女大學(xué)生標兵評評比活動。
本次活動,選手們各個自信非凡,才藝出眾,有舞蹈,有唱歌,各個都是實力超群。本次活動也不僅僅只是為了展現(xiàn)選手們的才藝,猜詞和答題環(huán)節(jié)體現(xiàn)了選手們的知識水平和反應(yīng)能力?;迎h(huán)節(jié)觀眾們都樂觀參加,選手們表演才藝時也很熱忱。活動過程中,場面很活躍,整體氣氛很好。只是后期稍微有些混亂,以后的工作中我們會努力避開這種情況的再次發(fā)生。
在籌備過程中,我們分工明確,把每一項工作都落實到個人身上,這樣不僅可以提高工作效率,同時也使得我部成員更加團結(jié),由于假如其中有人沒有專心細心的完成自己的工作,那整個活動都會因此而出現(xiàn)紕漏。
同時,本月也如期舉辦了兩個小活動,包括溫馨提示之天氣預(yù)報,和為男生女生不同打算的知識小貼士。每個活動都很成功,并
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 航空貨運信息規(guī)范 第4部分:數(shù)據(jù)報文接口
- 寵物健康監(jiān)測設(shè)備市場現(xiàn)狀分析
- 教育體系與家長教育的互動發(fā)展探討
- 2025年粵教版八年級歷史上冊階段測試試卷
- 2025年滬科版九年級歷史上冊階段測試試卷含答案
- 2025年滬科版選擇性必修1語文上冊月考試卷含答案
- 年產(chǎn)4000萬個塑料泵頭項目可行性研究報告寫作模板-申批備案
- 2025年西師新版必修3生物下冊階段測試試卷
- 2025年滬教版必修1歷史上冊月考試卷含答案
- 二零二五版苗圃土地租賃與生態(tài)農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)合同4篇
- 勞務(wù)協(xié)議范本模板
- 2024年全國職業(yè)院校技能大賽高職組(生產(chǎn)事故應(yīng)急救援賽項)考試題庫(含答案)
- 2025大巴車租車合同范文
- 老年上消化道出血急診診療專家共識2024
- 人教版(2024)數(shù)學(xué)七年級上冊期末測試卷(含答案)
- 2024年國家保密培訓(xùn)
- 2024年公務(wù)員職務(wù)任命書3篇
- CFM56-3發(fā)動機構(gòu)造課件
- 會議讀書交流分享匯報課件-《殺死一只知更鳥》
- 2025屆撫州市高一上數(shù)學(xué)期末綜合測試試題含解析
- 公司印章管理登記使用臺賬表
評論
0/150
提交評論