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第17頁共17頁酒業(yè)銷售工作方案范文2023建材業(yè)銷售工作方案范文在xx年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏向??偨Y去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析^p市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而進步工作效率。xx年的方案如下:一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。四、今年對自己有以下要求1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務技能。10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。酒業(yè)銷售個人上半年總結與下半年工作方案上半年不知不覺已經過去了,即將迎來下半年,為了更好的工作,為這下半年作方案,本文是下半年方案范文,歡送大家閱讀借鑒。從我個人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目的我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此時機,確立自己的工作目的,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題及時分析^p與調整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:1.上半年的工作回憶與總結1.1負責區(qū)域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的____)區(qū)域內____總數(shù)為:115家雪花覆蓋:75家黃河覆蓋:40家青島覆蓋:1家金威覆蓋:1家燕京覆蓋:1家區(qū)域內啤酒容量為:2300KL雪花占有:1270KL黃河占有:950KL青島占有:20KL金威占有:35KKL燕京占有:25KL我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經銷制度,提升現(xiàn)有一級渠道的效勞才能,弱化二級渠道,以到達有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈敏執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進展布點,進步產品與消費者見面率,增加產品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。1.2促銷員管理1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內,目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關,促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。1.2.2上點時間及形式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換,沒有方案性,如今調整為每三店定員促銷一名,每月上一個店,三個月一輪回。充分調動促銷積極性,同時關注三點動向。1.2.3給予全體辦事處促銷人員進展不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進展實戰(zhàn)的演習。1.2.4屢次組織集體活動,豐富生活,凝聚團隊。1.3精制酒銷售1.3.1產品構造調整。對終端的精制酒價格體系進展可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費程度不同,突出合適該區(qū)域消費力的精制酒產品,滿足消費者需求。1.3.2產品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低,造成局部終端放棄精制酒銷售,在經理指導下我們在中小酒吧根據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。1.4行政工作1.4.1在經理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析^p,上報。以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作。1.4.2對銷售信息的搜集,匯總,跟進,然后及時上報經理溝通分析^p。2.存在的問題與缺乏之處2.1個人因素。2.1.1作為辦事處主管以來經理屢次給我時機鍛煉,但是目前為止我的理論知識與理論還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。2.1.2做銷售類文案工作很長時間了,但是對于數(shù)字還不是很敏感。2.2消費情感因素2.2.1區(qū)域為高校學生區(qū),消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要打破的。2.2.2在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。2.2.3對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只可以就銷售的另一壁壘。2.3空白終端雖然經常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的打破口是雪花啤酒進入銷售。3.下半年主要工作目的及改良措施3.1區(qū)域市場3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%將通過以下幾點到達提升:3.1.1.1空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關系,分析^p利潤,爭取先以單品進店銷售。3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過豐富靈敏的促銷活動拉動銷售,使之穩(wěn)固持續(xù)開展。3.1.2目前有一個主要的任務,協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售,盡早提升業(yè)務。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?,協(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務,突出業(yè)績。3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤3.2.1在局部消費才能較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化,利潤分析^p等方式將中高檔以上產品做好,做強。3.2.2在消費才能一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進展啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。3.2.3基于精制酒消費意識差,對于精制酒不理解對公司不理解的消費才能差的區(qū)域終端,通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。3.3業(yè)務素養(yǎng)的轉變3.3.1增強終端銷售信心3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習理解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。3.3.1.2與公司保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨公司,讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業(yè)3.3.2改善執(zhí)業(yè)才能3.3.2.1積極主動的對外浸透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。3.3.2.2不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品3.3.3信守承諾首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。至此,對于工作的總結方案也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的方案列出,每天的方案我相信是為我總的目的效勞的,所以會腳踏實地做好。葡萄酒銷售工作方案一、總體目的通過這個團隊的努力,把貴公司(廣州市迦拿紅酒貿易)的紅酒銷售量向另一個頂峰推進,讓公司的紅酒的知名度更加大,銷售渠道更加寬廣,整個團隊更加團結。二、市場分析^p1、葡萄酒的市場概況和潛力我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷進步,葡萄酒消費、消費與市場不斷擴大,我國葡萄酒市場繼續(xù)保持著活潑的態(tài)勢,葡萄酒產業(yè)與市場環(huán)境向理性開展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,消費經營秩序井然。特別是高端市場開展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費繼續(xù)保持增長,將來幾隨著中國人均收入程度的進步,葡萄酒的消費量將呈快速增長的趨勢伴隨著中國人均收入程度的進步,特別是中產階層的開展壯大,葡萄酒的消費量將呈現(xiàn)快速增長的趨勢,法國波爾多葡萄酒行業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示:XX年,中國首度取代英國和德國,成為波爾多葡萄酒出口額最高的市場,總額已達9000萬歐元(約合人民幣7.7億元)。另有調查顯示,XX年和XX年,中國進口葡萄酒量價齊升,銷量年均增長超過100%,將來5年預計將占整個葡萄酒市場份額的30%。我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷進步,葡萄酒消費、消費與市場不斷擴大,我國葡萄酒市場繼續(xù)保持著活潑的態(tài)勢,葡萄酒產業(yè)與市場環(huán)境向理性開展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,消費經營秩序井然。特別是高端市場開展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費繼續(xù)保持增長。年葡萄酒市場將是一顆誘人的葡萄。消費者浸透率、消費量雙低的現(xiàn)狀成為葡萄酒業(yè)必須打破的一大障礙。就消費者飲用習慣而言,葡萄酒業(yè)還缺乏白酒和啤酒那樣的習慣性飲用者。伴隨著中國人均收入程度的進步,特別是中產階層的開展壯大,中國葡萄酒的消費量也呈現(xiàn)出了快速增長的趨勢,在酒類消費中的比例已不斷的進步。隨著國內消費者對進口葡萄酒認識的增加,葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起,開場沖擊以商超、酒樓等傳統(tǒng)終端為主體的舊有格局。2、消費人群葡萄酒消費群體初步可以分為:第一類:懂酒人群,他們更多是三高人士(高收入、高學歷、高地位),懂得紅酒品質的真正品鑒,消費的是文化內涵;第二類:高檔餐飲消費人群,他們多是政務商務高消費,關注廣告及品牌,消費的是面子和品牌;第三類:成長中的消費人群,他們是80后左右人群,注重生活品質,喜歡嘗試新穎事物,消費的是感覺;第四類:穩(wěn)健的消費人群,他們是60、70后人群,多屬白領階層及事業(yè)有成一族,開場關注安康的東西,注重朋友之間的友誼家人之間的親情,消費的是感情;第五類:中老年保健人群,他們關注保健和安康,注重安康和產品價格因素,消費的是安康根據(jù)貴公司的紅酒,我認為我們的銷售人群可以更好的鎖定在高檔餐飲消費人群和穩(wěn)健的消費人群。三、產品分析^p成分紅酒的成分相當復雜,它是經自然發(fā)酵釀造出來的果酒,它含有最多的是葡萄果汁,占百分之八十以上,其次是經葡萄里面的糖份自然發(fā)酵而成的酒精,一般在百分之十至百分之十三,剩余的物質超過1000種,比擬重要的有300多種。紅酒其他重要的成分如酒酸,果性,礦物質和單寧酸等。雖然這些物質所占的比例不高,卻是酒質優(yōu)劣的決定性因素。質優(yōu)味美的紅酒,是因為它們能呈現(xiàn)一種組織構造的平衡,使人在味覺上有無窮的享受。葡萄酒不僅是水和酒精的溶液,它有豐富的內涵:a.80%的水。這是生物學意義上的純水,是由葡萄樹直接從土壤中汲取的。b.9.5-15%的乙醇,即主要的酒精。經由糖份發(fā)酵后所得,它略甜,而且給葡萄酒以芳醇的味道。c.酸。有些來自于葡萄,如酒石酸、蘋果酸和檸檬酸;有些是酒精發(fā)酵和乳酸發(fā)酵生成的,如乳酸和醋酸。這些主要的酸,在酒的酸性風味和平衡味道上起著重要的作用。d.酚類化合物。每公升1到5克,它們主要是自然紅色素以及單寧,這些物質決定紅酒的顏色和構造。e.每公升0.2到5克的糖份。不同類型的酒含糖份多少不同。f.芳香物質(每公升數(shù)百毫克),它們是揮發(fā)性的,種類很多。g.氨基酸、蛋白質和維生素(c,b1,b2,b12,pp)。它們影響著葡萄酒的營養(yǎng)價值。所以,適量飲用葡萄酒是對人體安康有益的,可以保護血管,防止動脈硬化,降低膽固醇。成效醫(yī)學研究說明:葡萄的營養(yǎng)很高,而以葡萄為原料的葡萄酒也蘊藏了多種氨基酸、礦物質和維生素,這些物質都是人體必須補充和吸收的營養(yǎng)品。目前,的葡萄酒中含有的對人體有益的成分大約就有600種。葡萄酒的營養(yǎng)價值由此也得到了廣泛的認可。葡萄酒的營養(yǎng)作用葡萄酒是具有多種營養(yǎng)成分的高級飲料。適度飲用葡萄酒能直接對人體的神經系統(tǒng)產生作用,進步肌肉的張度。除此之外,葡萄酒中含有的多種氨基酸、礦物質和維生素等,能直接被人體吸收。因此葡萄酒能對維持和調節(jié)人體的生理機能起到良好的作用。尤其對身體虛弱、患有睡眠障礙者及老年人的效果更好。可以說葡萄酒是一個良好的滋補品。葡萄酒助消化作用飲用葡萄酒后,假如胃中有60毫升100毫升的葡萄酒,可以使胃液的形成量進步到120毫升。三、詳細的施行方法和方案〔1〕、對于銷售員的培養(yǎng)因為銷售員是跟顧客打交道最多的,我們產品的品質和聲譽很多都可以從銷售員的效勞上表達出來,所以我認為對于銷售員的培養(yǎng)是非常有必要的。而且面對市場上的競爭者,提升內部凝聚力是我們面向市場和將來的首要準備。培養(yǎng)銷售員懂得察言觀色,通常客人進來.先觀察他的眼神.並用最簡短的文字問他對哪一方面的紅酒有興趣.(因為很多消費者對葡萄酒一知半解.他們通常都會問問題.)。另外,要注意千萬不要和顧客狡辯,盡量保持一種效勞的低姿態(tài),盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到開展,更要讓顧客打心底里的舒適,這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學技巧,也是人際交往中的常用技巧。作為一個銷售人員,首先要有細致的洞察力,要從客人的穿著來判斷客人的層次(不是教你以貌取人),而是更好的選擇他們想要和合適他們的紅酒。要主動跟客人搭訕,詢問客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是)態(tài)度要誠懇,語氣要柔和,目光要真誠的看著對方,給人一種值得信任的感覺。適當?shù)母腿肆牧募页?特別是女性),要適當?shù)目洫効腿?。對紅酒的介紹一定要熟悉,給客人的感覺你就是專家,所以銷售員要把握好和理解好每個品種的紅酒。作為一個好的銷售員,我們要掌握好以下幾點。1、首先,我們要問清顧客的來意,盡管人家這回只是來看看,也要保持最好的效勞。假如說你以最良好的第一印象打入顧客的內心,讓他感受到親切與溫馨,感到舒適和滿意,那么很可能他下次就算自己不來也會給你拉來一堆顧客的。因為我們每個人在生活中肯定會遇到效勞質量和效勞態(tài)度的有好的有不好的,同樣的,我們每個人都會將這些進展無形中的心里比擬,對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻,對那些好的,出于自我心理撫慰與為了貶低那個差的進而抬高自己這種心理,他也會想盡方法去為那個好的攬生意的。所以說,打好心理戰(zhàn),是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。2、其次,要注意酒在貨架上的陳列的牌面,要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。3、再次,價簽要明確,不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意,甚至還會引起顧客的不滿,喪失一批回頭客。因為很多東西都是細節(jié)決定成敗的。4、高檔的紅酒,應該有冷柜,將其置放在冷柜內出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業(yè),是大品牌。5、賣酒的時候,最好附上一些與酒相匹配的適當?shù)馁浧?,比方說酒具、高檔起子之類的。〔2〕、銷售方式1、銷售給酒店。酒店是一個很大的消費群體,正如之前所說我們的銷售人群主要鎖定在成功男青年,因為他們更多的是在酒店里談生意和跟客戶吃飯,所以我們主要找酒店的采購部,跟他們溝通。在給酒店推銷的過程中,我們可以采用以下有效的措施:1)在酒店讓他們給顧客提供免費試喝。2)在酒店免費提供一些電器,如冰箱(冰箱上面有貴公司的紅酒宣傳)等,3)互利共贏,如酒店代為銷售貴公司的紅酒,貴公司假如有某些大型活動也相應的在該酒店舉行,或者幫助介紹客戶等。2、銷售。銷售最主要的是拿到一些經?;蛘哂幸庀蛸I紅酒的顧客的,拿到我們就可以讓一些訓練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。3、網店銷售。這種銷售策略主要是針對一些零散的銷
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