2023年服裝導(dǎo)購(gòu)銷售員個(gè)人總結(jié)范文

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?服裝導(dǎo)購(gòu)銷?售員個(gè)人總?結(jié)范文時(shí)?間在不經(jīng)意?中從指間劃?過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間?又是一年，?回顧__年?的工作，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)和?同事的大力?配合下，我?的各項(xiàng)工作?都能夠按部?就班的正常?開(kāi)展，現(xiàn)就?__年的工?作情況總結(jié)?一、在_?_年的工作?中努力拓展?自己知識(shí)面?。我認(rèn)為?做導(dǎo)購(gòu)就好?象在讀免費(fèi)?的mba課?程，它讓我?學(xué)到了許多?無(wú)法在大學(xué)?校園里學(xué)到?的知識(shí)與技?能。現(xiàn)在的?顧客越來(lái)越?理智，越來(lái)?越精明，所?以我們要更?好的銷售產(chǎn)?品，更好的?說(shuō)服客戶，?必須學(xué)習(xí)，?更專業(yè)的產(chǎn)?品知識(shí)，所?以久而久之?，就成了某?個(gè)領(lǐng)域的專?家，之前我?連化妝品方?面一些基本?的問(wèn)題都回?答不出來(lái)，?更不要說(shuō)成?___專家?了。我認(rèn)為?問(wèn)題出現(xiàn)在?兩個(gè)方面：?一方面公司?培訓(xùn)不到位?;另一方面?自我學(xué)習(xí)成?長(zhǎng)的意識(shí)太?差。我想如?果這樣繼續(xù)?干下去，十?年以后我依?然還是一名?平凡的小人?物，成功永?遠(yuǎn)與我無(wú)緣?。在__年?我參加了好?幾次公司_?__的專業(yè)?培訓(xùn)，在平?時(shí)閑暇時(shí)也?自己去網(wǎng)上?查找各種化?妝品及美容?方面的知識(shí)?來(lái)充實(shí)自己?，現(xiàn)在我已?經(jīng)可以自信?的說(shuō)自己是?美容保養(yǎng)、?皮膚護(hù)理的?專家了。?作為一名導(dǎo)?購(gòu)除了學(xué)習(xí)?專業(yè)的商品?知識(shí)外，還?要學(xué)習(xí)一系?列與商品相?關(guān)的外圍知?識(shí)，這樣才?能讓我表現(xiàn)?得更自信，?更有專家水?準(zhǔn)，成交率?更高。于是?，我利用業(yè)?余時(shí)間，大?量參與公司?其它部門的?工作，向同?事學(xué)習(xí)。就?這樣一個(gè)不?經(jīng)意的行為?讓我的業(yè)務(wù)?越做越順，?讓我成為公?司銷售業(yè)績(jī)?最好的導(dǎo)購(gòu)?之一。做得?比別人多一?點(diǎn)，學(xué)得比?別人多一點(diǎn)?，于是經(jīng)驗(yàn)?就會(huì)比別人?多一點(diǎn)，這?樣我的成長(zhǎng)?速度也就會(huì)?比別人快一?點(diǎn)，收入就?會(huì)比別人多?一點(diǎn)。學(xué)習(xí)?是為自己、?為財(cái)富、為?成功、為快?樂(lè)、所以作?為一名優(yōu)秀?的導(dǎo)購(gòu)不但?是某些產(chǎn)品?的專家，他?的知識(shí)也應(yīng)?是全方位的?。二、在?工作中培養(yǎng)?自己的心理?素質(zhì)。在?工作中每天?都與行行色?色的人打交?道，他們來(lái)?自不同的行?業(yè)、不同的?層次，他們?有不同的需?求、不同的?心態(tài)，如果?我們想把每?一位顧客服?務(wù)好，無(wú)論?買不買東西?，都能讓顧?客滿意而歸?，那就需要?當(dāng)我們面對(duì)?失敗、面對(duì)?別人說(shuō)“n?o”時(shí)表現(xiàn)?一流的心理?素質(zhì)。所以?我要感謝工?作，讓我在?工作中學(xué)會(huì)?了察顏觀色?、眼觀六路?、耳聽(tīng)八方?的本領(lǐng)，讓?我的心理素?質(zhì)在工作中?得到了良好?的鍛煉。?三、用心鍛?煉自己的銷?售基本功。?人生何處?不行銷，我?覺(jué)得任何工?作都與銷售?有關(guān)，就連?美國(guó)競(jìng)選總?統(tǒng)，總統(tǒng)們?都要四處演?講，銷售自?己。優(yōu)秀的?導(dǎo)購(gòu)不但要?擁有良好銷?售及服務(wù)的?心理素質(zhì)，?更是一位優(yōu)?秀的銷售心?理學(xué)家，在?日常工作中?我學(xué)會(huì)了通?過(guò)顧客每一?個(gè)細(xì)小動(dòng)作?，每個(gè)細(xì)微?的面部表情?，分析出顧?客的心理變?化及需求。?四、口才?方面有了大?幅提升。?要做一個(gè)優(yōu)?秀的導(dǎo)購(gòu)就?必須要要擁?有一流的口?才，通過(guò)語(yǔ)?言才能表達(dá)?出自己的思?想，在日常?的工作中，?我每天都要?與不同的顧?客溝通、交?流、介紹產(chǎn)?品、久而久?之，口才及?溝通技巧都?有了大幅的?提升。五?、培養(yǎng)人脈?，增加顧客?回頭率。?在銷售過(guò)程?中我們每天?都在與人打?交道，所以?是學(xué)習(xí)如何?與人溝通、?如何建立信?賴、如何贏?得他人認(rèn)同?的最好機(jī)會(huì)?。而我，充?分把握住了?這個(gè)機(jī)會(huì)，?通過(guò)優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)把一個(gè)?陌生的顧客?變成一個(gè)知?心的朋友，?讓各種各樣?的顧客都能?喜歡我，為?未來(lái)的成功?做好的充分?的準(zhǔn)備。而?之前我從來(lái)?都沒(méi)有意識(shí)?到這些，工?作只是為了?工作，從沒(méi)?有想到我還?能為未來(lái)做?些什么準(zhǔn)備?。當(dāng)然，?我在工作中?還存在許多?不足和困難?，因此在這?些收獲面前?我不會(huì)驕傲?，我將不斷?提高業(yè)務(wù)素?質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)?務(wù)訓(xùn)練和學(xué)?習(xí)，不斷改?進(jìn)工作中的?不足，以更?加熱情，優(yōu)?質(zhì)的工作服?務(wù)于公司，?服務(wù)好顧客?。我們一天?的大部分時(shí)?間都是在工?作崗位上度?過(guò)的，只有?使工作真正?的快樂(lè)起來(lái)?，我們的生?活才能真