2023年的物業(yè)保安年終工作總結(jié)

第5頁共5頁2023年?的物業(yè)保安?年終工作總?結(jié)__年?各項安全保?衛(wèi)工作已圓?滿落下帷幕?，我們將滿?懷信心、齊?心協(xié)力地開?創(chuàng)__年的?新篇章。我?部肩負著_?_公寓各區(qū)?域的治安、?消防、物業(yè)?秩序維護管?理及公司財?產(chǎn)、人生安?全等多項工?作任務(wù)，在?__年__?月__日我?部進駐__?公寓以來，?在公司及項?目各級領(lǐng)導(dǎo)?的親切關(guān)懷?、強有力的?帶領(lǐng)及其各?部門全體員?工的幫助和?大力支持下?，通過我部?全體保衛(wèi)人?員團結(jié)一致?、共同努力?，為項目順?利實現(xiàn)各項?經(jīng)營目標提?供了強有力?的安全保障?，圓滿完成?了__年度?項目賦予我?部門的各項?工作任務(wù)。?值此辭舊迎?新之際，對?我部進駐_?_公寓的工?作進行回顧?，總結(jié)經(jīng)驗?，查找不足?，以利于在?來年的工作?中揚長避短?，再創(chuàng)佳績?，現(xiàn)將我部?具體工作情?況總結(jié)如下?：一、_?_年區(qū)域安?全保衛(wèi)狀況?。我部共?有保安人員?___名，?在項目的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?認真貫徹執(zhí)?行公司有關(guān)?規(guī)定和決策?，緊緊圍繞?"抓隊伍建?設(shè)，樹公司?形象"的服?務(wù)理念，以?確保"項目?順利實現(xiàn)各?項經(jīng)營目標?提供強有力?的安全保障?"為宗旨。?全年來，共?發(fā)生重大治?安案件及_?__起（_?_月__日?出現(xiàn)我部主?管在日常管?理過程中與?成保人員發(fā)?生沖突事件?，導(dǎo)致成保?人員___?罷工，在此?次事故處理?過程中，始?終本著尊重?事實的原則?，采取謹慎?、負責(zé)的態(tài)?度對參與者?進行了思想?說服教育，?并對相關(guān)責(zé)?任人作出了?嚴肅處理；?__月__?日因管理措?施不力，出?現(xiàn)電梯公司?丟失電梯配?重鐵事件，?但在__月?__日我部?在巡視丟失?電梯配重鐵?現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)?，丟失得配?重鐵又出現(xiàn)?在原地。此?案目前公安?機關(guān)正全力?調(diào)查中）；?勸阻一起業(yè)?主私自__?_衛(wèi)星電視?接收器，及?時制止散發(fā)?小廣告__?_余起并將?散發(fā)人員交?到城管、平?息斗毆事件?___起，?協(xié)助開發(fā)商?解決民工討?薪事件__?_起，為開?發(fā)商、業(yè)主?發(fā)現(xiàn)和消除?各類不安全?隱患上__?_余次，消?防跑點演練?___次，?圓滿完成承?擔大型活動?安全保衛(wèi)任?務(wù)___次?；通過我部?全體保安人?員的共同努?力，隊伍發(fā)?展不斷壯大?，為項目順?利實現(xiàn)各項?經(jīng)營目標和?物業(yè)安全作?出了貢獻，?為有效保障?管理處的正?常經(jīng)營秩序?提供了有力?的保障。?二、堅持預(yù)?防為主，狠?抓安全防范?。我部全?體安保人員?在立足現(xiàn)有?條件下，充?分利用監(jiān)控?系統(tǒng)與人防?結(jié)合，加強?各區(qū)域的安?全監(jiān)測，發(fā)?現(xiàn)問題及時?派人察看，?立即處理。?1、實行?"重點目標?重點管理，?可疑分子跟?蹤監(jiān)控"的?原則。堅持?以預(yù)防為主?、主動控制?、措施有效?、工作扎實?，特別是加?強了開發(fā)商?辦公區(qū)域、?管理處辦公?區(qū)域及物業(yè)?區(qū)域的安全?工作，嚴格?落實來訪客?登記制度。?2、嚴格?落實安全保?衛(wèi)工作責(zé)任?制。嚴格執(zhí)?行逐級負責(zé)?制，實行區(qū)?域制管理，?從而使各自?職責(zé)更加明?確、責(zé)任分?明，發(fā)揮作?用更加明顯?。3、建?立防范體系?。建立健全?出入管理制?度及施工管?理制度，加?強人員、車?輛及物品的?出入登記管?理，加強機?動車、非機?動車出入管?理等一系列?措施，防止?被盜等各類?治安案件發(fā)?生。4、?加大巡邏檢?查力度。對?重要目標及?各區(qū)域不定?時不間斷巡?邏檢查，及?時有效排除?各種安全隱?患，盡最大?努力減少_?__的可乘?之機。5?、加強消防?安全工作。?消防安全是?我部常抓不?懈的重要工?作，落實專?項檢查。定?期對消防安?全隱患及時?檢查，及時?發(fā)現(xiàn)，及時?整改；定期?對保安隊伍?進行消防安?全知識及業(yè)?務(wù)技能培訓(xùn)?，保證項目?各區(qū)域無火?災(zāi)隱患和事?故的發(fā)生，?確保管理處?的正常經(jīng)營?，保障公司?財產(chǎn)、業(yè)主?的安全。?三、狠抓保?安服務(wù)質(zhì)量?，樹立企業(yè)?形象"窗口?"。始終?把樹立企業(yè)?形象放在首?位，依法開?展安全防范?工作，抓隊?伍自身建設(shè)?，以服務(wù)質(zhì)?量提升工作?標準。以最?大限度地適?應(yīng)保安服務(wù)?行業(yè)對安全?防范方面"?多層次、多?形式"的需?求，牢固樹?立以項目為?家、不計個?人得失的觀?念，全心全?意為項目、?業(yè)主服務(wù)；?抓保安員主?動服務(wù)、熱?情服務(wù)、愛?崗敬業(yè)、忠?于職守的工?作道德，樹?立公司良好?的形象"窗?口"。四?、工作中存?在不足：在?這一年里，?我部工作取?得了一定成?績，但在很?多方面仍有?不足之處，?離項目要求?還差一定距?離，部分保?安隊員工作?責(zé)任心不強?，服務(wù)意識?差，我部門?對部分違規(guī)?違紀較重、?累教不改的?保安人員進?行了辭退處?理。1、?部門管理工?作有待進一?步提高。由?于管理工作?不到位，對?員工工作的?領(lǐng)導(dǎo)不力，?缺乏監(jiān)督檢?查，致使發(fā)?生9?8電?梯配重鐵丟?失事件，造?成管理處工?作被動，嚴?重影響了我?部正常工作?。在出現(xiàn)問?題后加大了?管理力度，?通過思想教?育，___?培訓(xùn)，人員?、崗位調(diào)整?，使部門工?作得到了較?大改觀。?2、提升業(yè)?務(wù)能力，培?訓(xùn)仍需加強?。外保公司?現(xiàn)狀不容樂?觀，整體素?質(zhì)參差不齊?，這些需要?我們在以后?的工作中加?強保安人員?的治安防范?意識，加大?業(yè)務(wù)知識的?培訓(xùn)，把安?全意識深入?到每個隊員?思想中，落?實到日常工?作、生活中?去。3、?服務(wù)質(zhì)量需?提高。在日?常的工作中?，還需提高?服務(wù)質(zhì)量，?不斷提升服?務(wù)水平，嚴?格要求保安?人員履行崗?位職責(zé)，加?強保安人員?的禮儀培訓(xùn)?，提高服務(wù)?意識，注重?禮節(jié)禮貌等?細節(jié)。五?、__年工?作計劃_?_年已經(jīng)來?臨，為了確?保管理處各?項安保工作?高效、有序?的開展，為?項目順利實?現(xiàn)各項經(jīng)營?目標提供堅?強的安全保?障，我們將?著重抓好以?下幾個方面?的工作：?1、加大管?理力度，調(diào)?動人員工作?積極性、主?動性，進一?步完善安全?保衛(wèi)工作。?2、加強?部門員工學(xué)?習(xí)、訓(xùn)練，?不斷提高隊?伍個人素質(zhì)?，提高部門?整體工作水?平。定期進?行安全、消?防知識培訓(xùn)?，不斷提升?業(yè)務(wù)技能，?適應(yīng)處理各?類突發(fā)性公?共安全事件?，提高全體?保安人員防?范、處置事?故的能力。?3、加強?監(jiān)督檢查，?落實工作責(zé)?任制。加大?安全檢查力?度，在日常?安全巡查、?設(shè)施設(shè)備檢?查中，發(fā)現(xiàn)?隱患及時告?知相關(guān)部門?，立即整改?并做好整改?復(fù)查，杜絕?安全隱患。?4、在管?理處的協(xié)助?下盡快與開?發(fā)商對中控?室的設(shè)施設(shè)?備進行系統(tǒng)?移交，并做?一次消防聯(lián)?動測試。?5、完成消?防器材的年?度檢驗工作?。6、將?完善保安部?應(yīng)急預(yù)案工?作，將應(yīng)急?預(yù)案以流程?圖形式上墻?（于__月?底完成）?7、完成上?級領(lǐng)導(dǎo)下達?的各項任務(wù)?。今后的?工作要求將?會更高，難?度將會更大?，這就對我?們的工作提?出嚴峻的考?驗，我們一?定正視現(xiàn)實?，不畏困難?。我們將迎?難而上，做