2023年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員全年工作總結(jié)_第1頁(yè)
2023年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員全年工作總結(jié)_第2頁(yè)
2023年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員全年工作總結(jié)_第3頁(yè)
2023年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員全年工作總結(jié)_第4頁(yè)
2023年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員全年工作總結(jié)_第5頁(yè)
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第11頁(yè)共11頁(yè)2023年?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?全年工作總?結(jié)年初,?我加入到了?__公司,?從事我不曾?熟悉的保險(xiǎn)?工作。一年?來(lái),在公司?領(lǐng)導(dǎo)的親切?關(guān)懷和其他?老師傅的熱?情幫助下,?自己從一個(gè)?保險(xiǎn)門外漢?到能夠獨(dú)立?從事和開展?保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)?務(wù),在自己?的業(yè)務(wù)崗位?上,做到了?無(wú)違規(guī)行為?,和全司員?工一起共同?努力,較好?地完成了領(lǐng)?導(dǎo)和上級(jí)布?置的各項(xiàng)工?作任務(wù)。以?下是本人一?年來(lái)的工作?情況匯報(bào)。?一、努力?提高政治素?養(yǎng)和思想道?德水平積?極參加上級(jí)?公司和支公?司、本部門?___的各?種政治學(xué)習(xí)?、主題教育?、職業(yè)教育?活動(dòng)以及各?項(xiàng)___活?動(dòng)和文娛活?動(dòng),沒(méi)有無(wú)?故缺席現(xiàn)象?;能夠堅(jiān)持?正確的政治?方向,認(rèn)真?學(xué)習(xí)相關(guān)理?論,從各方?面主動(dòng)努力?提高自身政?治素養(yǎng)和思?想道德水平?,在思想上?政治上都有?所進(jìn)步。?二、努力提?高業(yè)務(wù)素質(zhì)?和服務(wù)水平?積極參加?上級(jí)公司和?支公司、本?部門___?的各種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培訓(xùn)和?考試考核,?勤于學(xué)習(xí),?善于創(chuàng)造,?不斷加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練,不?斷提高業(yè)務(wù)?操作技能和?為客戶服務(wù)?的基本功,?掌握了應(yīng)有?的專業(yè)業(yè)務(wù)?技能和服務(wù)?技巧,能夠?熟練辦理各?種業(yè)務(wù),知?曉本公司經(jīng)?營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)產(chǎn)品并能?有針對(duì)性地?開展宣傳和?促銷。三?、嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)規(guī)章制?度一年來(lái)?,無(wú)論在辦?理業(yè)務(wù)還是?其它的工作?中,都能嚴(yán)?格執(zhí)行上級(jí)?公司和支公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度、內(nèi)?控規(guī)定和服?務(wù)規(guī)定,堅(jiān)?持使用文明?用語(yǔ),不越?權(quán)辦事,不?以權(quán)謀私,?沒(méi)有出現(xiàn)被?客戶投訴的?行為以及其?它違規(guī)違章?行為。業(yè)余?生活檢點(diǎn)。?四、較好?地完成支公?司和本部門?下達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?一年來(lái),能?一直做到兢?兢業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地努?力工作,上?班早來(lái)晚走?,立足崗位?,默默奉獻(xiàn)?,積極完成?支公司和本?部門下達(dá)的?各項(xiàng)工作任?務(wù)。能夠積?極主支動(dòng)關(guān)?心本部門的?各項(xiàng)營(yíng)銷工?作和任務(wù)等?。一年來(lái)?,本人憑著?對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)?的熱愛(ài),竭?盡全力來(lái)履?行自己的工?作和崗位職?責(zé),努力按?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?要求做好各?方面工作,?取得了一定?的成績(jī),也?取得領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的好?評(píng)?;厥滓?年過(guò)來(lái),在?對(duì)取得成績(jī)?欣慰的同時(shí)?,也發(fā)現(xiàn)自?己與最優(yōu)秀?的員工比還?存在一定的?差距和不足?。但我有信?心和決心在?今后的工作?中努力查找?差距,勇敢?地克服缺點(diǎn)?和不足,進(jìn)?一步提高自?身綜合素質(zhì)?,把該做的?工作做實(shí)、?做好。_?_保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員全年工作?總結(jié)范文(?二)我于?__年加入?__財(cái)險(xiǎn)這?個(gè)大家庭,?已是第__?_個(gè)年頭了?,在這不算?短的時(shí)間里?,我深感_?_年是__?支公司發(fā)展?迅猛的一年?,支公司在?經(jīng)理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?在各個(gè)部門?的通力配合?下,在全體?員工的共同?努力下,全?面完成了年?度各項(xiàng)任務(wù)?,作為__?公司的一員?,我引以為?豪,公司的?發(fā)展壯大,?離不開每一?位員工的辛?勤工作,接?下來(lái)我將我?一年的工作?情況做一個(gè)?簡(jiǎn)要的回顧?和總結(jié):?一、個(gè)人發(fā)?展及工作完?成情況我?的__年,?工作分為兩?個(gè)階段,上?半年主要從?事銷售部組?訓(xùn)及代理人?服務(wù)工作;?下半年開始?丁家營(yíng)銷服?務(wù)部的管理?工作。我所?在部門銷售?部全年任務(wù)?指標(biāo)是__?_萬(wàn),截止?到__月初?,已經(jīng)完成?全年任務(wù),?截止到__?月__日,?我部共完成?保費(fèi)收入約?___多萬(wàn)?,超任務(wù)指?標(biāo)約___?%,;__?年,部門給?我下達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)是_?__萬(wàn),截?止到__月?__日,我?已完成保費(fèi)?收入___?萬(wàn)(其中含?摩托車__?_萬(wàn)),排?除摩托車新?增業(yè)務(wù)按_?__萬(wàn)計(jì)算?,超出計(jì)劃?指標(biāo)___?%,于__?年___萬(wàn)?同比增長(zhǎng)_?__%;此?外,丁家營(yíng)?銷服務(wù)部實(shí)?現(xiàn)全年保費(fèi)?任務(wù)約__?_萬(wàn),同比?增長(zhǎng)___?%,在第三?季度、四季?度皆完成了?公司和部門?下達(dá)的保費(fèi)?計(jì)劃。下?面是我的具?體工作表現(xiàn)?:在思想?上堅(jiān)定政治?信念,堅(jiān)持?政治理論的?學(xué)習(xí),積極?向黨___?靠攏,定期?撰寫思想?yún)R?報(bào),在黨_?__有意識(shí)?的培養(yǎng)和錘?煉下,我于?__年__?月__日光?榮的成為了?一名預(yù)備黨?員。這鞭策?著我不斷學(xué)?習(xí)科學(xué)理論?知識(shí),開拓?創(chuàng)新,與時(shí)?俱進(jìn),以實(shí)?際行動(dòng)踐行?對(duì)自己理想?的承諾。?在工作中勤?于學(xué)習(xí),刻?苦鉆研,積?極要求進(jìn)步?。擔(dān)任組訓(xùn)?一職,我深?知做好晨會(huì)?的重要意義?,為了能提?高晨會(huì)質(zhì)量?、豐富晨會(huì)?形式,我把?學(xué)習(xí)放在頭?等地位,珍?惜每次市公?司___學(xué)?習(xí)的機(jī)會(huì),?和同行探討?,強(qiáng)組訓(xùn)技?能;利用一?切時(shí)間加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí),?提高自身素?質(zhì),比如閱?讀大量營(yíng)銷?管理、保險(xiǎn)?知識(shí)類書籍?、聆聽專家?講座、登錄?保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)?站收集資料?、研究__?_制作等;?為了保證晨?會(huì)___過(guò)?程流暢,表?達(dá)準(zhǔn)確,除?了內(nèi)容上做?足充分的準(zhǔn)?備,還要斟?酌講義,不?斷演練,卡?時(shí)間,調(diào)整?語(yǔ)速和表情?等,每次晨?會(huì)都經(jīng)過(guò)深?思熟慮、精?心準(zhǔn)備。同?時(shí),做好代?理人服務(wù)工?作,幫助他?們填單,算?保費(fèi)、業(yè)務(wù)?講解、需求?分析、做客?戶工作,同?他們建立了?良好關(guān)系,?也為我去丁?家營(yíng)銷部工?作奠定了基?礎(chǔ)。丁家營(yíng)?銷服務(wù)部掛?牌營(yíng)業(yè)后,?我全身心地?投入到基層?營(yíng)銷工作中?,‘___?’營(yíng)銷服務(wù)?部作為公司?的試點(diǎn),沒(méi)?有先前的經(jīng)?驗(yàn)可借鑒,?在人員配備?上也沒(méi)有到?位(是指簽?單人員在前?期還沒(méi)有到?位),我便?獨(dú)自一人跑?市場(chǎng)、發(fā)傳?單、拜訪客?戶、內(nèi)勤外?勤兼職干。?根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的?習(xí)慣,有時(shí)?候很早就趕?去,發(fā)完傳?單后再趕回?營(yíng)銷部簽單?,遇到周末?,一天就跑?幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);?有時(shí)剛到下?班時(shí)間客戶?才趕到,我?也沒(méi)有拒絕?更沒(méi)有埋怨?,熱情周到?的為客戶辦?理好業(yè)務(wù)后?,才伴著夜?色拖著疲憊?的身體回到?家中;同時(shí)?還陪同代理?人展業(yè),驗(yàn)?險(xiǎn),協(xié)同填?單、送單、?做好客戶維?系工作,在?營(yíng)銷員因矛?盾產(chǎn)生情緒?時(shí)積極溝通?,解決問(wèn)題?,以提高營(yíng)?銷員的忠誠(chéng)?度,很多節(jié)?假日、周末?也是加班加?點(diǎn)為營(yíng)銷員?做好服務(wù)。?丁家營(yíng)銷服?務(wù)部開業(yè)后?,不到__?_個(gè)月的時(shí)?間,實(shí)現(xiàn)了?保費(fèi)收入_?__萬(wàn),實(shí)?現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?___%,?高效、優(yōu)質(zhì)?地完成上級(jí)?下達(dá)的階段?保費(fèi)任務(wù)。?此外,還加?強(qiáng)新人培養(yǎng)?和營(yíng)銷增員?,對(duì)新進(jìn)入?營(yíng)銷服務(wù)部?的簽單人員?進(jìn)行一對(duì)一?的培訓(xùn),通?過(guò)在理論和?操作上系統(tǒng)?化的學(xué)習(xí),?該簽單人員?已掌握了相?關(guān)規(guī)定,并?能熟練簽單?;在日常業(yè)?務(wù)上或私人?生活圈中,?我經(jīng)常和符?合增員要求?的人接觸,?挖掘準(zhǔn)增員?對(duì)象。在工?作中這種敢?于創(chuàng)新、敢?打硬仗、認(rèn)?真負(fù)責(zé)、吃?苦耐勞的精?神也得到了?大家的認(rèn)同?。在生活?中積極熱情?,全面發(fā)展?。我積極參?與市分公司?及支公司的?各種活動(dòng),?在市分公司?高峰會(huì)上舉?行的辯論賽?中,我所在?的團(tuán)隊(duì)在“?價(jià)格策略和?服務(wù)策略誰(shuí)?更優(yōu)先發(fā)展?”這一辯題?中,以優(yōu)異?成績(jī)獲得辯?論賽團(tuán)體第?一名;作為?團(tuán)支部__?_委員,也?積極___?團(tuán)員開展各?項(xiàng)活動(dòng),在?__年“五?四青年節(jié)”?,便聯(lián)誼活?動(dòng)銅梁支公?司一同__?_參觀了_?__紀(jì)念館?;作為工會(huì)?委員,從職?工切身利益?出發(fā),構(gòu)思?相關(guān)活動(dòng)方?案,在”職?工車技比賽?”活動(dòng)中,?我認(rèn)真策劃?,制定規(guī)則?,確?;顒?dòng)?實(shí)施。二?、存在的問(wèn)?題和不足?在__年的?工作中,我?取得了一定?的成績(jī),使?自己的能力?有了一些提?高,但是還?存在很多不?足的地方:?1、思想?不夠解放,?做事不夠大?膽。無(wú)論是?組訓(xùn)工作還?是營(yíng)銷部管?理工作,步?伐受到思想?和眼界的局?限,凡事不?敢大膽設(shè)想?,做事過(guò)于?小心謹(jǐn)慎,?習(xí)慣依賴經(jīng)?驗(yàn)判斷。?2、不善于?合理分配時(shí)?間,以至于?在繁瑣的事?務(wù)中,沒(méi)有?抽出足夠的?時(shí)間來(lái)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)和自身?素質(zhì)的修煉?。3、管?理經(jīng)驗(yàn)還不?是很豐富,?管理的藝術(shù)?性、技巧性?還有待加強(qiáng)?和改進(jìn)。由?于管理時(shí)間?不長(zhǎng),管理?能力還有些?欠缺。希望?以后領(lǐng)導(dǎo)能?多多指出,?多多批評(píng),?使我能夠逐?漸的完善自?己的管理能?力,提高自?己的工作水?平。4、?和各個(gè)部門?之間,同事?之間的溝通?不夠,也希?望能通過(guò)公?司的各類活?動(dòng),增加交?流的機(jī)會(huì)。?三、__?年的工作思?路和展望?__年是我?公司求發(fā)展?、大跨越的?一年,工作?會(huì)更加的困?難,激烈的?競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我?們帶來(lái)更大?的壓力,我?們只有直面?現(xiàn)實(shí),化壓?力為動(dòng)力,?以不斷的進(jìn)?步換取更大?的發(fā)展,在?新的一年我?將具體從以?下幾個(gè)方面?著手:1?、增強(qiáng)主動(dòng)?學(xué)習(xí)意識(shí)。?工作中合理?安排時(shí)間,?加強(qiáng)自身學(xué)?習(xí),不斷提?高業(yè)務(wù)素質(zhì)?和管理能力?。2、注?重團(tuán)隊(duì)意識(shí)?和大局意識(shí)?。積極工作?,正確面對(duì)?困難和壓力?,主動(dòng)尋求?解決途徑,?加強(qiáng)營(yíng)銷服?務(wù)部的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。3?、深入了解?營(yíng)銷人員的?生活、工作?、學(xué)習(xí)情況?,從創(chuàng)新發(fā)?展的角度來(lái)?改變營(yíng)銷人?員的展業(yè)方?式,提高營(yíng)?銷人員的工?作效率和忠?誠(chéng)度。4?、加大部門?營(yíng)銷人員管?理力度,保?障部門業(yè)務(wù)?穩(wěn)定有序發(fā)?展,爭(zhēng)取全?面完成公司?下達(dá)的各項(xiàng)?任務(wù)指標(biāo)?5、提升門?檻,廣開渠?道,加大營(yíng)?銷人員招錄?力度,本著?寧缺勿爛、?擇優(yōu)錄用的?原則去吸收?社會(huì)上優(yōu)秀?的人才加入?到我們的營(yíng)?銷隊(duì)伍中來(lái)?。同時(shí),加?強(qiáng)部門人員?的培訓(xùn)工作?。最后,?相信在__?年我們會(huì)做?的更好,_?_支公司的?明天會(huì)更加?輝煌燦爛!?__保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員全年?工作總結(jié)范?文(三)?一年來(lái),_?_保險(xiǎn)公司?在省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,依靠我公?司全體員工?的不懈努力?,公司業(yè)務(wù)?取得了突破?性進(jìn)展,率?先在全省突?破保費(fèi)收入?千萬(wàn)元大關(guān)?。今年,我?公司提前兩?個(gè)月完成了?省公司下達(dá)?的全年?duì)I銷?任務(wù),各項(xiàng)?工作健康順?利發(fā)展。下?面結(jié)合我的?具體分管工?作,談?wù)勥@?一年來(lái)的成?績(jī)與不足。?一、工作?思想積極?貫徹省市公?司關(guān)于公司?發(fā)展的一系?列重要指示?,與時(shí)俱進(jìn)?,勤奮工作?,務(wù)實(shí)求效?,勇爭(zhēng)一流?,帶領(lǐng)各部?員工緊緊圍?繞“立足改?革、加快發(fā)?展、真誠(chéng)服?務(wù)、提高效?益”這一中?心,進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念、?改革創(chuàng)新,?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的臨?沂保險(xiǎn)市場(chǎng)?,強(qiáng)化核心?競(jìng)爭(zhēng)力,開?展多元化經(jīng)?營(yíng),經(jīng)過(guò)努?力和拼搏,?公司保持了?較好的發(fā)展?態(tài)勢(shì),為大?地保險(xiǎn)公司?的持續(xù)發(fā)展?,做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?全方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí),努?力提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)水?平和管理水?平。作為一?名領(lǐng)導(dǎo)干部?,肩負(fù)著上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦予?的重要職責(zé)?與使命,公?司的經(jīng)營(yíng)方?針政策需要?我去貫徹實(shí)?施。因此,?我十分本資?料權(quán)屬文秘?資源網(wǎng)嚴(yán)禁?復(fù)制剽竊注?重保險(xiǎn)理論?的學(xué)習(xí)和管?理能力的培?養(yǎng)。注意用?科學(xué)的方法?指導(dǎo)自己的?工作,規(guī)范?自己的言行?,樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感和?事業(yè)心,不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)能力?和管理能力?。不斷提?高公司業(yè)務(wù)?人員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)水?平。一年來(lái)?,我一直把?培養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)?建設(shè)的一項(xiàng)?重要內(nèi)容來(lái)?抓,并和經(jīng)?理室一起實(shí)?施有針對(duì)性?的培訓(xùn)計(jì)劃?,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員工?隊(duì)伍建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“沒(méi)?有規(guī)矩不成?方圓”。要?想使一個(gè)公?司穩(wěn)步發(fā)展?,必須制定?規(guī)范加強(qiáng)管?理。管理是?一種投入,?這種投入必?定會(huì)產(chǎn)生效?益。我分管?的是業(yè)務(wù)工?作,更需要?向管理要效?益。只有不?斷完善各種?管理制度和?方法,并真?正貫徹到行?動(dòng)中去,才?能出成績(jī)、?見效益。業(yè)?務(wù)管理中我?主要做了以?下工作:?1、根據(jù)市?公司下達(dá)給?我們的全年?銷售任務(wù),?制定各個(gè)部?室的周、月?、季度、年?銷售計(jì)劃。?制定計(jì)劃時(shí)?本著實(shí)事求?是、根據(jù)各?個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)?、客戶特點(diǎn)?,部室情況?確定每個(gè)部?室合理的、?可實(shí)現(xiàn)的目?標(biāo)。在目標(biāo)?確定之后,?我本著“事?事落實(shí),事?事督導(dǎo)”的?方針,通過(guò)?加強(qiáng)過(guò)程的?管理和監(jiān)控?,來(lái)確保各?部室目標(biāo)計(jì)?劃的順利完?成。2、?作為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理我?十分注重各?個(gè)展業(yè)部室?的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。一直注重?部室經(jīng)理和?部室成員的?思想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育。?一年來(lái),我?多次___?形勢(shì)動(dòng)員會(huì)?、業(yè)務(wù)研討?會(huì),開展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)?,___家?學(xué)知識(shí)、找?經(jīng)驗(yàn),提高?職工全面素?質(zhì)。培訓(xùn)重?點(diǎn)放在學(xué)習(xí)?保險(xiǎn)理論、?展業(yè)技巧的?知識(shí)上,并?且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)?隊(duì)精神的培?育。學(xué)習(xí)促?進(jìn)了各個(gè)團(tuán)?隊(duì)自身素質(zhì)?的不斷提高?,為公司的?持續(xù)、穩(wěn)定?發(fā)展打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)。?3、幫助?經(jīng)理室全面?推進(jìn)薪酬制?度創(chuàng)新,不?斷夯實(shí)公司?基礎(chǔ)管理工?作。建立與?崗位和績(jī)效?掛鉤的薪酬?制度改革。?今年,我緊?緊圍繞職位?明確化、薪?酬社會(huì)化、?獎(jiǎng)金績(jī)效化?和福利多樣?化“四化”?目標(biāo),全面?推進(jìn)企業(yè)薪?酬體制改革?。初步建立?了一個(gè)能上?能下,能進(jìn)?能出,能夠?充分激發(fā)員?工積極性和?創(chuàng)造性的用?人機(jī)制。?三、部室負(fù)?責(zé)工作除?了業(yè)務(wù)管理?工作,我還?兼任了營(yíng)銷?一部的經(jīng)理?。營(yíng)銷一部?營(yíng)銷員只有?一名,我的?業(yè)務(wù)主要是?面向大客戶?。我的大客?戶業(yè)務(wù)主要?是生資公司?的。根據(jù)生?資公司車隊(duì)?的特點(diǎn),在?原有車輛保?險(xiǎn)的基礎(chǔ)上?,我在全市?首先開辦了?針對(duì)營(yíng)業(yè)性?貨車的貨運(yùn)?險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)?的開辦既為?客戶提供了?安全保障又?增加了公司?保費(fèi)收入,?真可謂一舉?兩得。經(jīng)過(guò)?不懈努力,?我部全年完?成保費(fèi)收入?__元,其?中車險(xiǎn)保費(fèi)?__元,非?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)_?_元,滿期?賠付率為。?成為公司發(fā)?展的重要保?證。四、?工作中的不?足由于工?作千頭萬(wàn)緒?,加上分管?業(yè)務(wù)較多,?有時(shí)難免忙?中出錯(cuò)。例?如有時(shí)服務(wù)?不及時(shí),統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。有?時(shí)工作有急?躁情緒,有?時(shí)工作急于?求成,反而?影響了工作?的進(jìn)度和質(zhì)?量;處理一?些工作關(guān)系?時(shí)還不能得?心應(yīng)手。?總之,一年?來(lái),我嚴(yán)于?律己、克己?奉公,用自?身的帶頭作?用,在思想?上提高職工?的認(rèn)識(shí),行?動(dòng)上用嚴(yán)格?的制度規(guī)范?,在我的帶?領(lǐng)下,公司?員工以不斷?發(fā)展建設(shè)為?己任,以“?誠(chéng)信為先,?穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),?價(jià)值為上,?服務(wù)社會(huì)”?為經(jīng)營(yíng)宗旨?,銳意改革?,不斷創(chuàng)新?,規(guī)范運(yùn)作?,取得了很?大成績(jī)。?新的一年即?將到來(lái),保?險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)?爭(zhēng)將更加激?烈,公司要?想繼續(xù)保持?較好的發(fā)展?態(tài)勢(shì),必須?進(jìn)一步解放?思想,更新?觀念,突破?自我,逐漸?加大市場(chǎng)營(yíng)?銷力度。新?的一年我將?以飽滿的_?__、以百?倍的信心,?迎接未來(lái)的?挑戰(zhàn),使本?職工作再上?新臺(tái)階。我?相信,在上?級(jí)公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?在全體員工?的共同努力?下,上下一?心,艱苦奮?斗,同舟共?濟(jì),全力拼?搏,我們公?司一定能夠?創(chuàng)造出更加?輝煌的業(yè)績(jī)?!__保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員全?年工作總結(jié)?范文(四)?剛來(lái)到公?司就參加了?短期培訓(xùn)學(xué)?習(xí),我象回?到了年少時(shí)?代,作回了?教室,我認(rèn)?真聽取所學(xué)?的知識(shí),好?用于以后的?實(shí)踐中。經(jīng)?過(guò)培訓(xùn)后我?被分到業(yè)務(wù)?部,得到了?同事們對(duì)我?的幫助,使?我備感親切?,我認(rèn)真學(xué)?習(xí)企業(yè)文化?,業(yè)務(wù)知識(shí)?,熟記險(xiǎn)種?條款、保險(xiǎn)?責(zé)任范圍、?責(zé)任免除范?圍,學(xué)習(xí)投?保單的填寫?,做到不懂?就問(wèn),學(xué)習(xí)?上有了極大?的進(jìn)步。?要出去展業(yè)?了,我想營(yíng)?銷員是公司?的先鋒兵,?是代表公司?形象的體現(xiàn)?,一定要牢?記公司文明?禮貌用語(yǔ),?按照公司儀?表要求著裝?,把公司的?良好形象傳?遞給客戶。?第一個(gè)客?戶成為我追?求的第一個(gè)?目標(biāo),我記?得跟第一個(gè)?客戶接觸,?向客戶介紹?__文化、?條款險(xiǎn)種、?特色服務(wù)后?,得到的是?拒絕,我失?望、沮喪,?經(jīng)過(guò)同事們?對(duì)我精神上?的鼓勵(lì),通?過(guò)再與客戶?接觸,最后?得到了信任?。由最初與?客戶接觸、?懷疑、拒絕?、再接觸、?憂慮、信任?,最后得到?了支持理解?,使我邁開?了成功的第?一步。通過(guò)?對(duì)第一個(gè)客?戶宣傳__?,讓第二個(gè)?……讓更多?的客戶了解?__、認(rèn)可?__。_?__月份牡?丹花會(huì)期間?,我積極到?舉辦車展中?去宣傳__?文化,車險(xiǎn)?條款,售后?服務(wù),讓洛?陽(yáng)市民了解?__、認(rèn)可?__,進(jìn)而?選擇__。?___月份?積極參加客?戶溫馨活動(dòng)?月,更好地?為客戶服務(wù)?,特別是車?險(xiǎn)售后特色?服務(wù),如:?“小額賠款?現(xiàn)場(chǎng)賠付”?、“重大賠?案限時(shí)賠付?”、“事故?車輛自主擇?廠修理”受?到了客戶青?睞。夏天?天空象小孩?的臉說(shuō)變就?變,我為了?及時(shí)能把保?單交給客戶?,冒著大雨?,不小心路?上滑了一跤?,但是想到?不影響客戶?審車,一定?要把保單送?到,客戶見?了我很是感?動(dòng),說(shuō)我太?認(rèn)真。當(dāng)今?世界,客戶?決定企業(yè)的?發(fā)展和生存?,使客戶滿?意,是我應(yīng)?該做的。?認(rèn)真學(xué)__?_《以科學(xué)?發(fā)展觀為指?導(dǎo),堅(jiān)持規(guī)?模、品牌、?效益的有機(jī)?統(tǒng)一,把公?司發(fā)展推向?品牌建設(shè)新?階段》的重?要講話,使?我意識(shí)到品?牌是一種無(wú)?形的財(cái)富,?品牌塑造就?能擁有現(xiàn)在?,擁抱未來(lái)?。認(rèn)真

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