2023年租賃公司個(gè)人年終總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?租賃公司個(gè)?人年終總結(jié)?__年度?，公司在交?通運(yùn)輸管理?分局的領(lǐng)導(dǎo)?和管理下，?嚴(yán)格深入貫?徹落實(shí)《_?__貫徹落?實(shí)___常?務(wù)會(huì)議精神?認(rèn)真開(kāi)展交?通運(yùn)輸安全?隱患專項(xiàng)排?查整治的緊?急__》、?《___積?極推行道路?客運(yùn)安全告?知制度有關(guān)?事項(xiàng)___?》、《__?_加強(qiáng)道路?運(yùn)輸車輛動(dòng)?態(tài)（范本）?監(jiān)管工作_?__》等文?件精神，把?做好道路運(yùn)?輸源頭管理?、維護(hù)市場(chǎng)?秩序、嚴(yán)格?落實(shí)職責(zé)、?提高企業(yè)經(jīng)?濟(jì)和社會(huì)效?益作為重點(diǎn)?，認(rèn)真開(kāi)展?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)?，F(xiàn)將本?年度工作匯?報(bào)總結(jié)如下?。一、堅(jiān)?決服從職能?部門的管理?，不折不扣?完成行業(yè)工?作任務(wù)。?在企業(yè)指導(dǎo)?思想上，堅(jiān)?持以___?和____?，深入貫徹?落實(shí)科學(xué)發(fā)?展觀，在市?政府的統(tǒng)一?指揮下，根?據(jù)《市打擊?嚴(yán)重犯罪和?整治社會(huì)治?安突出問(wèn)題?專項(xiàng)行動(dòng)公?共安全及道?路交通安全?整治工作方?案》下達(dá)給?交通運(yùn)輸企?業(yè)的具體任?務(wù)，發(fā)動(dòng)公?司各從業(yè)人?員，積極開(kāi)?展和支持參?與專項(xiàng)整治?工作，加大?力度，著力?解決公司在?經(jīng)營(yíng)中存在?的突出問(wèn)題?和薄弱環(huán)節(jié)?，為_(kāi)__?勝利召開(kāi)創(chuàng)?造了和諧穩(wěn)?定的社會(huì)環(huán)?境。公司?高度重視此?次專項(xiàng)行動(dòng)?，一是加強(qiáng)?___領(lǐng)導(dǎo)?，把此項(xiàng)工?作擺在突出?位置，精心?部署，狠抓?落實(shí)。形成?了齊抓共管?，各負(fù)其責(zé)?的工作格局?，確保了專?項(xiàng)行動(dòng)深入?扎實(shí)開(kāi)展。?二是按照統(tǒng)?一部署要求?，以“大事?不出、中事?不出、力爭(zhēng)?小事也不出?”為工作目?標(biāo)，結(jié)合自?身工作職能?，制定了切?實(shí)可行的具?體措施，逐?級(jí)分解任務(wù)?、落實(shí)責(zé)任?到位。二?、堅(jiān)持依法?治企，不斷?完善公司內(nèi)?部管理。?1、健全_?__機(jī)構(gòu)。?成立機(jī)構(gòu)，?強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。?為了加強(qiáng)對(duì)?___、各?種創(chuàng)建活動(dòng)?的領(lǐng)導(dǎo)，成?立了各部門?負(fù)責(zé)人為組?長(zhǎng)的工作領(lǐng)?導(dǎo)小組。下?設(shè)辦公室和?四個(gè)專門工?作組，即宣?傳教育組、?現(xiàn)場(chǎng)檢查組?、后勤保障?組、檢查督?促組，為各?項(xiàng)工作順利?展開(kāi)，提供?了強(qiáng)有力的?___保障?。同時(shí)也激?發(fā)了廣大從?業(yè)人員參與?企業(yè)管理的?___和責(zé)?任感。2?、完善規(guī)章?制度。經(jīng)過(guò)?幾年的不斷?完善和發(fā)展?，公司初步?已建立起一?套完善的規(guī)?章制度，使?公司的管理?和運(yùn)營(yíng)有了?準(zhǔn)繩和規(guī)范?。（范本）?目前，從文?書(shū)、收發(fā)、?會(huì)議、接待?等后勤管理?到車輛登記?、交接、安?檢、維修、?客戶信息等?業(yè)務(wù)管理，?均形成了書(shū)?面規(guī)范文件?。該上墻的?上墻，該向?管理部門備?案的已按規(guī)?定交存。事?實(shí)證明，管?理出效益是?企業(yè)發(fā)展永?恒的主題。?以公司的事?故應(yīng)急預(yù)案?為例，自建?立應(yīng)急預(yù)案?制度以來(lái)，?通過(guò)實(shí)踐摸?索和完善，?有力地保證?了運(yùn)營(yíng)車輛?的正常生產(chǎn)?秩序，公司?爭(zhēng)得了較大?的效益，也?贏得了客戶?的好評(píng)!?3、完善硬?件設(shè)施。企?業(yè)的發(fā)展除?了調(diào)動(dòng)員工?的主人翁?責(zé)任感和積?極性之外，?還應(yīng)當(dāng)不斷?完善發(fā)展必?要的硬件設(shè)?施，引進(jìn)科?學(xué)技術(shù)，正?所謂“工欲?善其事，必?先利其器”?。過(guò)去的一?年中，公司?采取多種措?施、多渠道?、多形式地?進(jìn)行融資和?尋找合作伙?伴，一是將?老化和陳舊?的車輛進(jìn)行?淘汰，換裝?新型、環(huán)保?、價(jià)格適中?的新車型，?既爭(zhēng)得了市?場(chǎng)，又保證?了客戶的安?全，更提升?公司的形象?;二是培養(yǎng)?公司自己的?維護(hù)技師，?同時(shí)和維修?廠家建立了?常年合作關(guān)?系，采取入?股分紅、盈?虧共享的雙?贏模式，有?力保證了公?司車輛的完?好率、安全?率、出勤率?;三是專項(xiàng)?經(jīng)費(fèi)保障，?隨時(shí)保證有?充裕的資金?用于硬件設(shè)?施的完善和?購(gòu)置。三?、牢記安全?就是生產(chǎn)力?的宗旨，防?范安全事故?發(fā)生。一?是車容車貌?、文明服務(wù)?得到明顯的?改善。車輛?整潔率達(dá)到?___%以?上，從業(yè)人?員文明用語(yǔ)?情況比過(guò)去?有較大改善?，市場(chǎng)滿意?率極大提高?，投訴率比?同期下降了?___%，?逐步亮化了?這一城市流?動(dòng)窗口，增?加了行業(yè)內(nèi)?部的自律。?二是從業(yè)人?員的文明服?務(wù)意識(shí)有所?提高。多種?活動(dòng)的開(kāi)展?改變了許多?平時(shí)的陋習(xí)?，特別是出?租車行業(yè)開(kāi)?展的知識(shí)競(jìng)?賽等活動(dòng)，?對(duì)從業(yè)人員?觸動(dòng)很大。?公司對(duì)所有?從業(yè)人員進(jìn)?行了一次文?明服務(wù)、文?明行車知識(shí)?培訓(xùn)，許多?從業(yè)人員把?競(jìng)賽知識(shí)運(yùn)?用到實(shí)際服?務(wù)之中，使?文明服務(wù)的?意識(shí)，逐步?成為自己的?行為規(guī)范。?（范本）三?是強(qiáng)化了公?司安全管理?，采取多種?措施力保安?全運(yùn)行：?1、形成主?要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)?總責(zé)，相關(guān)?科室積極配?合，從業(yè)人?員重點(diǎn)參與?，切實(shí)做好?安全保障工?作，確保旅?游旺季特別?是冬季道路?運(yùn)輸安全和?順利進(jìn)行。?2、掌握?各時(shí)期道路?運(yùn)輸及“三?大節(jié)日”客?流特點(diǎn)，及?時(shí)作出分析?和預(yù)測(cè)，根?據(jù)實(shí)際情況?完善應(yīng)急預(yù)?案，做好應(yīng)?對(duì)___的?準(zhǔn)備。3?、針對(duì)春節(jié)?前及藏歷年?后及旅游旺?季租車人較?多，客戶源?較復(fù)雜等特?點(diǎn)，公司積?極延伸服務(wù)?方式，適時(shí)?增發(fā)車輛、?加班服務(wù)，?安全、合理?引導(dǎo)車輛有?序流動(dòng)。?4、嚴(yán)格按?照國(guó)家技術(shù)?規(guī)范核查車?輛技術(shù)狀況?。正常運(yùn)營(yíng)?的車輛，要?在發(fā)車前嚴(yán)?格___車?輛二級(jí)維護(hù)?、年度審驗(yàn)?、證件有效?期，防止超?期經(jīng)營(yíng)，著?力加強(qiáng)車輛?的日常維護(hù)?與保養(yǎng);車?輛要按照規(guī)?定投保承運(yùn)?人責(zé)任險(xiǎn)，?防范保險(xiǎn)超?出有效范圍?，切實(shí)按照?行業(yè)規(guī)范予?以經(jīng)營(yíng)。?回顧過(guò)去的?一年，成績(jī)?的取得，得?益于領(lǐng)導(dǎo)重?視、公司推?動(dòng)，也得益?于多措并舉?、齊抓共管?，對(duì)于來(lái)年?和今后，公?司應(yīng)當(dāng)在上?級(jí)主管部門?的管理